cumplimiento del deber legal de información al

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Estimado/a viajero/a:,
REDEXPAT tiene como compromiso la seguridad de los expatriados de las empresas, lo que es también aplicable a
aquellos que viajan a países como PORTUGAL por razones de trabajo.
En cumplimiento el deber legal de información, formación y asistencia, por favor, lea este documento que contiene
información importante sobre seguridad y salud y lleve consigo los números de teléfonos de asistencia de seguridad y
asistencia sanitaria que en él aparecen.
En el caso de tener un incidente de seguridad o de salud durante su viaje, contacte con los números de emergencia de su
tarjeta.
Para cualquier información adicional o aclaración sobre seguridad, póngase en contacto con el departamento de Seguridad
o hable directamente con los especialistas de seguridad de International SOS.
Para cualquier información adicional o clarificación sobre las cuestiones médicas, póngase en contacto con el Servicio
Médico de Empresa o contacte directamente con los médicos de International SOS.
A continuación encontrará los teléfonos de contacto y la información más relevante sobre seguridad y sanidad..
Pulse aquí para confirmar que ha leído estas Recomendaciones de Viaje
MUY IMPORTANTE: Como ya sabe, por su seguridad, hacemos seguimiento de sus
viajes por medio de la aplicación que integra todas las reservas de todas las agencias
de viaje que contrata nuestra empresa. Si usted reserva vuelos fuera de nuestra
agencia de viaje, o reservas de hoteles, coches, etc… por favor introduzca los datos
de su viaje en la aplicación: Personal Travel Locator. De esta forma recibirá el informe
completo del país de destino y podremos saber en qué país se encuentra para darle
asistencia en caso de necesidad.
Por favor, haga click aquí para cursar el e-learning de seguridad en viaje
(ESPAÑOL o INGLES) y así cumplir con las obligaciones de formación de la Ley
de Prevención de Riesgos laborales en desplazamientos al extranjero
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ASISTENCIA SEGURIDAD INTERNACIONAL 24H
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CUMPLIMIENTO DEL DEBER LEGAL DE INFORMACIÓN AL EMPLEADO: EMAIL AUTOMÁTICO CON RESERVA DE VUELO
Destinos de un vistazo
Destino: Portugal
Riesgo médico bajo
RIESGO DE SEGURIDAD MUY BAJO
Excelente
ASISTENCIA MÉDICA Estándar internacional.
AGUA Y
ALIMENTOS
Potable
Agua corriente apta para consumo. Bajo riesgo alimentario.
VACUNAS
Solo sistemática
Garantizar que todas las vacunaciones sistemáticas estén al día.
RIESGO DE
ENFERMEDAD
Bajo riesgo
Riesgo bajo de contraer enfermedades infecciosas.
MALARIA
Ninguno
RABIA
Solo murciélagos
Solo de mordeduras o arañazos de murciélagos.
SEGURIDAD
PERSONAL
En general seguro
Algunos delitos menores en zonas urbanas, sobre todo por la noche.
INESTABILIDAD /
CONFLICTOS
Estable
Las reuniones y manifestaciones a veces acaban en actos violentos.
TERRORISMO
Terrorismo poco frecuente
Ataques terroristas poco frecuentes.
TRANSPORTE
Fiable
Sistema de transporte seguro y fiable.
RIESGOS
NATURALES
Interrupciones esporádicas
Las condiciones climatológicas y los riesgos naturales puede
producir interrupciones importantes de los desplazamientos.
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CUESTIONES
CULTURALES
Escasas consecuencias
Es poco probable que la falta de información cultural dé lugar a un
delito grave.
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Seguridad
RESUMEN DE RIESGOS DE SEGURIDAD
Existen pocos riesgos para los extranjeros que viajan por negocios. Los índices de
delincuencia han sido tradicionalmente bajos, aunque hay han aumentado como resultado de una
crisis económica prolongada. En Lisboa y otros complejos turísticos playeros del sur, donde el
robo de vehículos y de sus pertenencias es común, se producen hurtos de bolsos y carteras.
Además, las huelgas y protestas pueden causar alteraciones importantes de los viajes. La manera
de conducir puede ser temeraria y se recomienda tomar precauciones para reducir el riesgo de
accidentes.
Esta información está diseñada como un resumen del entorno de seguridad de los viajes; sin
embargo, los riesgos pueden cambiar en poco tiempo, durante una crisis o situación emergente.
Por favor, revise nuestras alertas de seguridad para viajes a fin de asegurarse de estar informado
de los últimos acontecimientos.
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CONSEJO PERMANENTE PARA VIAJES

 Los viajes normales pueden continuar.
Tome precauciones básicas de seguridad para mitigar el riesgo de delitos menores y callejeros.
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Guías médicas
Vacunas para Portugal
Las recomendaciones pueden ser diferentes para los visitantes de corta estancia. Consulte
siempre a su médico o a International SOS para estudiar sus necesidades específicas.
Hepatitis A
No recomendada específicamente para este destino.
Muchos profesionales de la salud especializados en viajes recomiendan la vacunación contra la
hepatitis A para todos los viajeros y expatriados, independientemente de su destino.
Hepatitis B
Recomendada para trabajadores en asistencia sanitaria y todas las personas que puedan tener
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una nueva pareja sexual, compartir agujas o hacerse un tatuaje o una perforación en el cuerpo.
Muchos profesionales de la salud especializados en viajes recomiendan la vacunación contra la
hepatitis A para todos los viajeros y expatriados, independientemente de su destino.
Calendario de vacunación

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El calendario de vacunación debe estar al día; entre las vacunas deben incluirse las siguientes:
Sarampión, Poliomielitis, Tétanos-Difteria-Tos Ferina, y Varicela.
La gripe ocurre durante los inviernos en los hemisferios norte y sur y todo el año en los trópicos. Es
conveniente una vacuna anual.
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Malaria: No hay malaria en Portugal.
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Precauciones con los alimentos y el agua
Hay riesgo de que los viajeros padezcan diarrea en cualquier país; por ello, se aconseja
tomar únicamente agua embotellada, sobre todo en los viajes cortos. Lávese siempre las manos
con jabón antes de comer, o use loción a base de alcohol. Lea las siguientes recomendaciones
específicas para cada país:
Agua y bebidas
El suministro de agua normalmente se considera apto para el consumo.
Riesgo de comida
La comida se considera apta para el consumo.
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Otras enfermedades de Portugal
Dengue: Transmitidas por Picaduras de insectos
El dengue o la fiebre "rompe-huesos" es una enfermedad vírica que está presente en muchas
regiones tropicales y subtropicales del mundo. La transmite el mosquito Aedes aegypti, que pica
durante el día y vive en lugares habitados o cerca de estos. Los síntomas incluyen fiebre alta,
dolores de cabeza intensos, dolores en las articulaciones y musculares. Luego suele aparecer una
erupción de la piel. La enfermedad aguda puede llegar a durar diez días, pero la recuperación
completa puede llevar entre dos y cuatro semanas.
Ocasionalmente, se da la forma mortal del dengue llamada fiebre hemorrágica del dengue (FHD).
La FHD se ve con mayor frecuencia en personas que se habían contagiado el dengue
anteriormente y su índice de mortalidad está cerca del 5%.
No hay vacuna contra la fiebre del dengue, aunque hay varias en desarrollo. Use mangas y
pantalones largos y repelentes de insectos para evitar las picaduras de mosquitos.
Rabia: Transmitidas por Animales
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La rabia es una enfermedad viral que se contrae por medio de la mordedura o el arañazo de un
animal infectado (rabioso), por lo general, un perro. Una vez que entra en el cuerpo, el virus viaja
por los nervios y causa parálisis. Cuando llega a órganos importantes, como los pulmones y el
cerebro, causa coma y la muerte.
En los países con rabia, debe tratarse con seriedad TODO arañazo o mordedura de un animal. La
vacunación antirrábica es muy eficaz para prevenir la rabia, incluso después de sufrir la
mordedura o el arañazo de un animal rabioso.
Vacunación antirrábica
En los países afectados por la rabia, se suele recomendar la "vacunación preventiva" a los
expatriados y a los viajeros de larga estancia si no es seguro que pudiesen contar con una buena
atención médica ante la mordedura o el arañazo de un animal. Es de vital importancia que sean
vacunados los niños que tal vez no les cuenten a sus padres que han sido mordidos o arañados.
Ante la mordedura o el arañazo de un animal:
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
Lave de inmediato la herida con agua y jabón y con una solución con polividona yodada, si tuviese
alguna.
Deje que la herida sangre en forma abundante.
Realice una consulta médica en un lugar calificado o en su empresa de asistencia e informe de
inmediato a las autoridades sanitarias locales para evaluar si necesita recibir la vacuna posterior a
la exposición, aunque ya haya recibido la vacuna preventiva. (ESTO PUEDE SALVARLE LA VIDA).
Hepatitis B, ETS, y enfermedades contagiosas de transmisión sanguínea: Transmitidas por
Sexo/sangre/agujas
Los virus del VIH/SIDA, hepatitis B y hepatitis C se propagan por contacto con los fluidos
corporales (especialmente sangre y semen). El contagio se produce en la mayor parte de los
casos por:

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
Sexo sin protección
Uso compartido de agujas entre consumidores de medicamentos intravenosos
Sangre o instrumental médico/odontológico no seguros
Herpes genital (VHS), verrugas genitales (VPH), gonorrea, clamidiasis, sífilis y muchas otras
enfermedades de transmisión sexual se contagian por contacto genital.
Prevención:
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en muchos países, la hepatitis B está incluida dentro de las vacunaciones rutinarias en la niñez y no
necesita repetirse. Los viajeros no inmunizados deben considerar la posibilidad de vacunarse.
Siempre deben utilizarse preservativos nuevos (preferiblemente traídos del lugar de origen si se
viaja a un país menos desarrollado).
Los consumidores de medicamentos intravenosos no deben compartir las agujas.
Evite hacerse tatuajes o perforaciones corporales.
En entornos sanitarios, asegúrese de que las agujas y jeringuillas sean nuevas.
Llame a International SOS o al departamento médico de su empresa si se encuentra hospitalizado.
Sea consciente de los riesgos que corre al asistir a alguien con una herida. Protéjase la piel para
que no entre en contacto con fluidos corporales.
Busque atención médica en las 24 horas siguientes en caso de entrar en contacto accidentalmente
con los fluidos corporales de otra persona.
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Atención médica rutinaria

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Obtenga la atención médica o dental rutinaria que necesite antes de salir de viaje.
Lleve con usted una copia de su historial médico personal cuando viaje.
Lleve un amplio suministro de medicamentos de venta con receta y habituales en su envoltorio
original. Colóquelos en su equipaje de mano, con copias de la receta médica. Es conveniente llevar
una nota del médico (en inglés y en el idioma del país o países de destino) que explique que usted
necesita los medicamentos legales de venta libre que lleva en su equipaje.
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Disponibilidad de medicamentos
La mayoría de los medicamentos internacionales están disponibles en Portugal y hay muchas
farmacias de buena reputación en las ciudades principales.
Dado que los nombres de las marcas varían, debe conocer los nombres genéricos (químicos) de
sus medicamentos. Es aconsejable que lleve siempre desde su país de origen un suministro
suficiente de medicamentos con receta y de otro tipo. Compruebe la fecha de caducidad de todos
los medicamentos.
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Criterios estándar de asistencia sanitaria
El estándar de atención médica en Portugal es elevado y el país cuenta con dos sistemas
de atención médica: uno público y otro privado. Los hospitales públicos, por lo general, están
mejor equipados y con personal que sabe manejar traumatismos importantes y casos de urgencia.
Los departamentos de urgencia en los hospitales públicos suelen estar abarrotados. El tiempo de
espera para procedimientos diagnósticos y electivos puede ser largo.
Tanto en los centros públicos como privados hay médicos que hablan inglés. Muchos médicos
portugueses han recibido formación en otros países europeos o en los Estados Unidos.
Las comunidades de expatriados tienden a utilizar los hospitales privados para tratamientos
programados y que no son de urgencia. Los hospitales privados son más pequeños que los
públicos (normalmente de 40 a 150 camas) y puede que no dispongan de un servicio de
urgencias. Habitualmente los pacientes son ingresados en hospitales privados bajo el cuidado de
su especialista privado.
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Disponibilidad de bancos de sangre
Los bancos de sangre se analizan de acuerdo con la normativa internacional y se consideran
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seguros.
Aun en las regiones donde los bancos de sangre se consideren seguros, es mejor evitar las
transfusiones de sangre en lo posible. Las pruebas de control no pueden detectar todas las
enfermedades de transmisión sanguínea, y las reacciones inmunitarias pueden variar desde
menores hasta potencialmente mortales. Si le recomiendan una transfusión de sangre y las
circunstancias lo permiten, consúltelo previamente con SOS o con su médico.
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Asistencia a pacientes externos
Los servicios de asistencia a pacientes externos se proporcionan a través de médicos de
cabecera, especialistas y departamentos para pacientes externos en los hospitales. Todos brindan
una asistencia de gran calidad.
Los centros privados suelen manejar urgencias menores y procedimientos programados.
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Servicios de odontología
En Portugal dispondrá de asistencia odontológica de alta calidad.
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Hospitale
s
Lisboa
Hospital Cuf Descobertas
Categoría:
Hospital
Dirección:
Rua Mario Botas
Parque das Nacoes
Lisboa, Lisboa 1998-018
Teléfono:
351 21 00 25 200
351 21 00 25 200
351 21 00 25 300 (outpatient consultations)
351 21 00 25 300 (outpatient consultations)
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351 21 00 25 441 (ER 24 hrs)
351 21 00 25 441 (ER 24 hrs)
351 21 112 17 07 (Intl Dept M-F 08.00-20.00)
351 21 112 17 07 (Intl Dept M-F 08.00-20.00)
Hospital da Cruz Vermelha
Categoría:
Hospital
Dirección:
Rua Duarte Galvao, 54
Lisboa, 1549
Teléfono:
351 21 771 40 00
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Viaje
VIAJE POR CARRETERA
Las agencias internacionales de alquiler de vehículos, como Avis, Europcar y Hertz, prestan
servicios. El sistema de carreteras en la parte continental de Portugal es moderno; sin embargo,
algunas carreteras en la región de Algarve son viejas y angostas, y están mal conservadas.
Algunas autopistas son de peaje; evite los carriles verdes reservados para automóviles con
sistema de pago automático. Los viajeros pueden conducir con el permiso de conducir de sus
países durante 90 días junto con un permiso de conducir internacional. El permiso de conducir se
puede cambiar por uno portugués después del periodo estipulado por el Instituto da Mobilidade e
dos Transportes Terrestres (IMTT). Los permisos de conducir emitidos por países de la UE son
válidos en el país. La edad mínima para conducir es de 18 años.
Portugal tiene uno de los índices de accidentes automovilísticos y de muertes en accidentes de
tráfico más altos de Europa. Los accidentes son particularmente frecuentes en las autopistas
Lisboa-OPorto y Lisboa-Algarve. Los visitantes deben saber que la conducción temeraria, la mala
señalización y el exceso de velocidad frecuente de los conductores locales pueden hacer la
conducción peligrosa. Está prohibido el uso de teléfonos móviles mientras se conduce. Los
extranjeros deben evitar el consumo de alcohol; si los cogen conduciendo en estado de ebriedad,
los pueden enviar a la cárcel. No se debe dejar objetos de valor en los automóviles alquilados,
porque son un blanco común de los ladrones. Es obligatorio que los conductores lleven un
chaleco de alta visibilidad y un triángulo de advertencia rojo, que se debe utilizar inmediatamente
después de un accidente o si se para el vehículo en la carretera. Es obligatorio conducir con las
luces delanteras cortas encendidas.
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Pago por la asistencia sanitaria
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El dinero en efectivo es el medio de pago preferido y debe abonarse en el momento en que se
prestan los servicios. No siempre se aceptan tarjetas de crédito. Para los seguros privados
extranjeros se requiere una garantía de pago.
Los ciudadanos de la UE y algunos otros países donde rige un acuerdo recíproco de atención
médica tienen derecho a recibir tratamiento médico público de urgencia, conforme al antiguo
formulario E111. Desde enero de 2006, se reemplazó el formulario por una tarjeta sanitaria
europea, o EHIC. Se debe presentar una tarjeta válida para poder aprovechar los beneficios del
acuerdo. El servicio prestado conforme a la EHIC puede incluir gastos que quizás se prestan sin
cargo en su país.
No demore el tratamiento médico por problemas económicos. Póngase en contacto con
International SOS, y si nuestros términos lo permiten, realizaremos los trámites financieros en
nombre de usted.
^ Volver arriba



 En Portugal, el saludo tradicional entre los hombres es el "abraço", que consiste en
un fuerte abrazo con una palmada en la espalda. También es adecuado saludar con un firme
apretón de manos. Por otra parte, las mujeres se saludan con un beso en cada mejilla.
Cuando lo inviten a una casa, asegúrese de devolver el favor llevándolos a comer o invitándolos a
su casa.
Los portugueses consideran de mala educación llamar a alguien con el dedo. Para llamar la
atención de otra persona, le hacen señas con toda la mano y la palma hacia abajo.
Por lo general, se considera descortés que los extranjeros hablen abiertamente sobre la política y el
gobierno portugués. Procure concentrarse más en temas familiares y personales.
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Holidays & Security Dates
2015
10 Jun Portugal Day
13 Jun Saint Anthony's Day
In Lisbon only
24 Jun St John's Day
15 Aug Assumption Day
05 Oct Republic Day
01 Nov All Saints' Day
01 Dec Independence Day
08 Dec Immaculate Conception
25 Dec Christmas Day
In some countries, if this holiday falls on a Saturday or Sunday, a public holiday is declared for the following
Monday.
2016
01 Jan New Year's Day
In many countries, if this holiday falls on a Saturday or Sunday, a public holiday is declared for the following
Monday.
15 Feb Presidents' Day/Washington's Birthday
Annually observed on the third Monday of February.
24 Mar Maundy Thursday (Holy Thursday)
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25 Mar Good Friday
28 Mar Easter Monday
25 Apr Liberation/Liberty Day
01 May Workers' Day/Labour Day/May Day/Spring Day
Student/labour demonstrations. If the holiday falls on a rest day, it may be observed on the next working
day.
10 Jun Portugal Day
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Telecomunicaciones de Portugal
Códigos de ciudades
Ambulancia
112
Fuego
112
Policía
112
Código del país
351
Prefijo IDD (Discado Directo Internacional) 00
Asistencia del Directorio internacional
177
Asistencia del Directorio Nacional
118
Asistencia del Directorio Local
142
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Electricidad en Portugal
Voltaje y frecuencias
Corriente alterna de 50 Hz; 230 voltios
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Requisitos de entrada y salida
Los requisitos sobre pasaportes y visados están sujetos a cambios y varían según la duración de la
estancia y el tipo de visado (de negocios o de turista). Consulte a su asesor de viajes, embajada o
consulado en su país de origen. Los pasaportes deben ser válidos durante un mínimo de seis meses desde
la fecha de entrada.
¿Se requiere pasaporte? ¿Se requiere visado? Es necesario tener boleto de regreso
Australia
Sí
No
No
Reino Unido
Sí
No
No
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Canadá
Sí
No
No
Europe
Sí
No
No
Estados Unidos Sí
No
No
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Clima
Las diferencias climáticas son considerables en Portugal. En general, los inviernos, de noviembre
a marzo, son suaves, con muchas precipitaciones en todo el país, que son en forma de nieve en
las montañas del norte, sobre todo en la Serra da Estrela. La temperatura media anual es de 11
°C. Los meses de verano, de mayo a septiembre son bastante calurosos y seco. Las temperaturas
pueden alcanzar los 40 °C en las zonas del interior y los 35 °C en el norte. Las características
subtropicales de las islas de Madeira y Azores hacen que la temperatura sea suave todo el año y
que las precipitaciones sean más abundantes que en el resto de Portugal. Se recomienda a los
viajeros que consulten la página web de pronóstico meteorológico para ver la información del
tiempo más actualizada.
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Visados y procedimientos
Passport Note
(a) Sufficient funds are required for all except EU nationals. (b) Portugal is a signatory to the 1995
Schengen Agreement.
Passports
Passport valid for at least six months beyond length of stay required by all nationals referred to in the chart
above except:
1. EU nationals holding a valid national ID card.
Visas
Not required by all nationals referred to in the chart above for touristic stays of up to 90 days.
Visa Note
Nationals not referred to in the chart above are advised to contact the embassy/consulate to check visa
requirements (see Contact Addresses).
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