Nombre del proyecto: Procedimiento Electrónico de Órganos Colegiados Entidad: Diputación Provincial de Ciudad Real Organismo que lo presenta: Diputación Provincial de Ciudad Real Responsable del proyecto: Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 1 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o Mª Teresa Carmona González y Luis Jesús de Juan Casero Breve descripción del proyecto (4 líneas): La aplicación hace posible la gestión electrónica integral de todos los trámites requeridos legalmente para el funcionamiento de cualquiera de los órganos colegiados de la institución provincial, de los ayuntamientos o de cualquier administración pública o entidad privada. Datos más destacados que creen que lo hacen diferente al resto (3 líneas): No conocemos otra herramienta análoga, aunque suponemos que existirá. Está funcionando de forma impecable, ininterrumpida y constatable en la Diputación de Ciudad Real desde septiembre de 2010 y está configurada íntegramente en AL SIGM (antes, SIGEM) del MINETUR. Es posible su transferencia tecnológica: Totalmente transferible a cualquier otra Administración Pública por cuanto todas las herramientas son de código abierto y todos los órganos colegiados de las AAPP (y de las privadas) se gestionan conforme al mismo procedimiento. Categoría/as a la que se presenta: Soluciones de Administración Electrónica PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS Contenido 1.- INTRODUCCIÓN. ...................................................................................... 3 2.- PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS. ........................ 4 2.1.- Gestión de Integrantes. ....................................................................... 4 2.2.- Gestión de Propuestas. ........................................................................ 5 2.3.- Gestión de Sesiones. ........................................................................... 6 Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 2 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o 3.- EFECTOS MÁS SIGNIFICATIVOS DE LA GESTIÓN Y FIRMA ELECTRÓNICA DE ACTAS Y ACUERDOS DE ÓRGANOS COLEGIADOS. ............................................11 Documento firmado electrónicamente en el marco de lo dispuesto en los arts. 17 y siguientes de la Ley 11/2007, de 22 de junio y normas concordantes. Puede comprobarse su autenticidad insertando el CVE reflejado al margen en la sede electrónica corporativa expresada. Sede electrónica https://sede.dipucr.es/ Página 2 PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 3 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o 1.- INTRODUCCIÓN. Uno de los subprocesos más relevantes y característicos de la actuación administrativa, quizás especialmente en el ámbito local, es el relativo a la gestión de órganos colegiados. Son muchos los expedientes administrativos en los que interviene algún órgano colegiado, por imperativo legal o por decisión del órgano responsable de su tramitación. La Diputación consideró esencial su configuración telemática por su singular importancia en el quehacer diario de la institución, y por su gran trascendencia efectiva para los ayuntamientos de la provincia adheridos a la plataforma de administración electrónica de la Diputación Provincial, a los que también se dirige el proyecto. El procedimiento se ha configurado en la aplicación AL SIGM, del MINETUR, y la herramienta hace posible la tramitación electrónica integral de todos los trámites de cualquiera de los órganos colegiados de la institución. En síntesis: a) Permite relacionar cualquier propuesta firmada electrónicamente con el órgano colegiado que deba conocerla. b) Elabora automáticamente el Orden del Día a partir de todas las propuestas relacionadas y gestiona la firma electrónica de la convocatoria. c) Notifica por vía electrónica la convocatoria a los integrantes del órgano y permite su acceso electrónico a la documentación de la sesión. d) Genera automáticamente el acta de la sesión, según plantillas. Sólo debe incorporarse con posterioridad el resultado de las votaciones, los debates y, en su caso, las incidencias habidas durante la sesión. El módulo de audio-acta del Pleno, permite anexar el audio con los debates y firmarlo electrónicamente junto al acta con el texto de los acuerdos. e) Una vez firmada el acta, genera automáticamente notificaciones y certificaciones de los acuerdos o informes emitidos, que permiten su firma y registro electrónicos, y su posterior notificación electrónica. f) Genera automática e inmediatamente un Libro de Actas que puede ser diligenciado y firmado electrónicamente. La aplicación fue aprobada por la Junta de Gobierno de la Diputación de Ciudad Real en sesión del día 20 de julio de 2010 y, desde el 1 de septiembre de 2010, todos los órganos colegiados se tramitan electrónicamente. Con este instrumento se ha constatado un aumento fácilmente perceptible de la calidad y la rapidez de la gestión de los procesos, se ha eliminado la necesidad de papel, se ahorran gastos y se aumenta la transparencia de la actuación administrativa. Documento firmado electrónicamente en el marco de lo dispuesto en los arts. 17 y siguientes de la Ley 11/2007, de 22 de junio y normas concordantes. Puede comprobarse su autenticidad insertando el CVE reflejado al margen en la sede electrónica corporativa expresada. Sede electrónica https://sede.dipucr.es/ Página 3 PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS 2.- PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS. El procedimiento electrónico de Órganos Colegiados consta subprocesos interrelacionados: • • Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 4 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o • de tres Gestión de Integrantes. Almacena toda la información necesaria de cada uno de los integrantes de los Órganos Colegiados (por ejemplo, si es un miembro político, a qué grupo político pertenece, fecha de nombramiento, de que sesiones es integrante y qué cargo va a tener, etc.). Gestión de Propuestas. Contiene la información relevante para las sesiones, como documentos digitales, traslados internos y externos, etc. Gestión de Sesiones. Procedimiento que engloba Pleno, Junta de Gobierno, Comisiones Informativas, Mesa de Contratación y para cualquier otro Órgano Colegiado que tenga constituido en Ayuntamiento, y que incluye la convocatoria, actas, certificaciones, notificaciones, etc. Propuesta departamento X Propuesta departamento Y 2.1.- Gestión de Integrantes. El procedimiento ‘Gestión de Integrantes’, se utiliza para albergar la información de cada uno de los miembros de las sesiones. Ello permite que al iniciar un expediente del Órgano Colegiado cargue automáticamente todos sus integrantes/participantes. Este tipo de expediente se crea normalmente cada cuatro años (legislatura), y sólo es preciso modificarlo si hay algún cambio concreto. Está compuesto de las entidades que se citan a continuación, que permiten almacenar toda la información necesaria de cada uno de los miembros del órgano, y que tienen correspondencia con tablas en base de datos: • Información personal: Contiene información que es compartida con otros procedimientos administrativos. En la entidad 'Información Personal', podemos indicar si es un miembro político o no, su grupo político, representación en la Entidad y en otras entidades, fecha de nombramiento y de cese, cargo y sección. Además se permite asociar documentos relacionados con el miembro. (Decreto de nombramiento, delegación de poderes o parte de ausencias). Documento firmado electrónicamente en el marco de lo dispuesto en los arts. 17 y siguientes de la Ley 11/2007, de 22 de junio y normas concordantes. Puede comprobarse su autenticidad insertando el CVE reflejado al margen en la sede electrónica corporativa expresada. Sede electrónica https://sede.dipucr.es/ Página 4 Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 5 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS • Órganos de Gobierno: Especifica la lista de órganos a los que pertenece el miembro y el cargo que va a tener en dicho órgano. ALSIGM contiene un formulario de búsqueda accesible desde el escritorio en la opción ‘Búsqueda Avanzada’ mediante el cual se pueden buscar miembros por diferentes criterios, así como mostrar listas de miembros asociados a un órgano o área determinados. 2.2.- Gestión de Propuestas. Cada uno de los departamentos de la Diputación o de los ayuntamientos genera y somete a firma electrónica las propuestas que hayan de ser sometidas a consideración de un órgano colegiado. Las entidades que contiene el procedimiento de Propuesta: • • Participantes, aquellos interesados a los que haya que enviar Notificaciones o a los que vayamos a trasladar los acuerdos adoptados dentro de la administración. Propuesta, engloba los datos de la misma: origen (departamento que la origino), órgano competente (órgano que la origino), prioridad, motivo de la prioridad, cargo (cargo de la persona que la firmar), persona (nombre de la persona que la firma), fecha de emisión, fecha de aprobación y extracto (es el que se utiliza a la hora de redactar el Orden del Día de las sesiones, tanto en las convocatorias como en las actas). Documento firmado electrónicamente en el marco de lo dispuesto en los arts. 17 y siguientes de la Ley 11/2007, de 22 de junio y normas concordantes. Puede comprobarse su autenticidad insertando el CVE reflejado al margen en la sede electrónica corporativa expresada. Sede electrónica https://sede.dipucr.es/ Página 5 Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 6 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS Junto a la propuesta propiamente dicha, el expediente electrónico puede albergar todos los documentos firmados digitalmente que sean de interés para el órgano colegiado correspondiente (Informes, proyectos, planos, etc.). ). La firma de todos los documentos se realiza mediante el miniapplet de @firma y genera un documento electrónico que cumple el Esquema Nacional de Interoperabilidad, quedando validado en la aplicación de validación de firmas y certificados del Gobierno de España (valide). Además @firma valida valida tanto firmas como certificados electrónicos, garantizando que no existen caducidades ni revocaciones. Por último, el expediente de propuesta se relaciona por el tramitador con la próxima sesión del órgano colegiado correspondiente; en el momento en que se efectúa esta relación, el sistema genera automáticamente un asiento en la convocatoria sin necesidad de intermediación alguna. 2.3.- Gestión de Sesiones. Se han configurado y se encuentran en producción desde 2010 los procedimientos electrónicos de las las sesiones que celebran Pleno, Junta de Gobierno, Mesa de Contratación y Comisiones Informativas. Se puede configurar fácilmente cualquier otro órgano colegiado que se constituya por la entidad local. El procedimiento consta de las siguientes entidades: Documento firmado electrónicamente en el marco de lo dispuesto en los arts. 17 y siguientes de la Ley 11/2007, de 22 de junio y normas concordantes. Puede comprobarse su autenticidad insertando el CVE reflejado al margen en la sede electrónica corporativa expresada. Sede electrónica https://sede.dipucr.es/ Página 6 Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 7 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS • Sesión: Contiene los datos propios de la sesión: tipo de sesión (ordinaria o extraordinaria), fecha y hora de celebración. Estos datos serán utilizados tanto para las búsquedas como para su inclusión en los diferentes documentos que se generen. El número de convocatoria será generado automáticamente por el sistema, pero se puede editar si se desea que contenga otro valor o formato diferente. Todas las sesiones disponen de un campo Órgano en el que se podrá consultar el tipo de sesión que se ha seleccionado. En las Comisiones Informativas aparecerá además un campo Área donde se debe seleccionar el área correspondiente al tipo de Comisión. • Participantes. Contiene la lista de convocados a la sesión de gobierno. Esta lista es generada automáticamente al iniciarse el expediente de sesión a partir de los datos almacenados en el procedimiento de Gestión de Integrantes del expediente de cada uno de los miembros. Contiene un campo que es Asiste, toma valores sí o no, y será utilizado tras la celebración de la sesión para marcar si el convocado ha asistido o no. • Propuesta. Contiene la lista de las propuestas que vayan incluyendo los distintos servicios y departamentos. Permite a la Secretaría la revisión y, en su caso, exclusión de las propuestas remitidas. Cuando se haya cerrado la relación de propuestas relacionadas, se inicia el trámite Convocatoria de la sesión que genera, automáticamente, el Orden del Día con las propuestas relacionadas. Ese orden preasignado, puede ser modificado manualmente. • Urgencias. Las cuestiones urgentes que puedan surgir con posterioridad a la convocatoria son tratadas igual que las propuestas previas. La diferencia radica en que las urgencias son cargadas al sistema en el trámite posterior denominado 'Carga de Propuestas'. • Ruegos y preguntas. Los ruegos y preguntas serán anotados durante la sesión para que sean incluidos posteriormente en actas. El departamento o funcionado de la Secretaría responsable de cada sesión es el encargado de rellenar cada una de las entidades y de comprobar que todas las propuestas que están relacionadas son correctas. Tras las pertinentes comprobaciones, se comienza con la tramitación del expediente electrónico de órganos colegiados, en el que podemos destacar los siguientes hitos: 1º- Convocatoria de la sesión.El sistema recupera la relación de propuestas asignadas a la sesión, y las ordena automáticamente según el campo Origen de la entidad Propuesta. Automáticamente en el documento de convocatoria de la sesión se cargan los datos que se han añadido en cada una de las entidades (el número de convocatoria, la fecha, hora y tipo de sesión, el orden del día con las propuestas incluidas en la sesión). Revisado el documento de convocatoria, se firma digitalmente por el Presidente y por el Secretario del órgano colegiado correspondiente (puede firmarse desde otra localidad o “in itinere”). Tras ello, la convocatoria se registra electrónicamente desde la Secretaría del órgano, sin necesidad de intervención del personal de Registro y se notifica telemáticamente vía ALSIGM a los integrantes del órgano, a los grupos políticos y demás interesados, y vía correo electrónico. Este correo contiene una invitación a evento en formato iCalendar que puede ser procesada por los clientes de correo de modo que se insertará una cita en la agenda del receptor, además incluye en el correo una copia Documento firmado electrónicamente en el marco de lo dispuesto en los arts. 17 y siguientes de la Ley 11/2007, de 22 de junio y normas concordantes. Puede comprobarse su autenticidad insertando el CVE reflejado al margen en la sede electrónica corporativa expresada. Sede electrónica https://sede.dipucr.es/ Página 7 PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS firmada de la convocatoria. El sistema también permite la notificación SMS, que comunica a los integrantes de la sesión la fecha y hora de su celebración. Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 8 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o En la Diputación de Ciudad Real, dentro del Portal del Diputado se ha configurado un módulo, denominado Acceso Electrónico a la Documentación de los Órganos colegiados, que permite on-line, a través de la sede electrónica, y con firma electrónica reconocida, el acceso de los miembros de cada uno de los órganos colegiados provinciales a la documentación de la sesión desde el mismo instante en que se firma la convocatoria, y hasta el momento en el que se firma el borrador del acta. Este módulo facilita la labor de examen y estudio de los miembros de cada uno de los órganos colegiados, que podrán conocer toda la documentación disponible desde su propio domicilio o en cualquier lugar en el que se encuentren, si disponen de acceso a internet y de firma electrónica avanzada (DNI o certificado de la FNMT) para identificarse ante la sede electrónica provincial. Documento firmado electrónicamente en el marco de lo dispuesto en los arts. 17 y siguientes de la Ley 11/2007, de 22 de junio y normas concordantes. Puede comprobarse su autenticidad insertando el CVE reflejado al margen en la sede electrónica corporativa expresada. Sede electrónica https://sede.dipucr.es/ Página 8 PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS 2º.- Carga de Propuestas. Celebrada la sesión, se genera un listado de documentos por cada una de las propuestas relacionadas con la sesión. La adecuada revisión del documento propuesta es clave para el idóneo resultado de la aplicación, dado que el acta, las notificaciones y los certificados de los acuerdos adoptados o informes emitidos se generan a partir de estos documentos. Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 9 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o 3º.- Borrador del acta de sesión. Revisado el módulo de carga de propuestas, el sistema elabora este documento automáticamente con todas las propuestas configuradas en el trámite anterior dentro de la plantilla elaborada al efecto con carácter general, que incluye los asistentes de la sesión y demás datos generales. La persona encargada del expediente revisa el documento y lo somete a firma electrónica del Secretario y el Presidente del órgano colegiado, tras lo que se traslada a los miembros integrantes a través de un aviso electrónico. 4º.- Justificante de asistencia. El sistema genera automáticamente un documento llamado Certificación de Asistentes que contiene la lista completa de asistentes a la sesión de gobierno, cargando los datos que se han especificado en la entidad ‘Participantes’. 5º.- Notificaciones y traslado de acuerdos. Tras la firma del borrador del acta de la sesión, la aplicación genera automáticamente todos los certificados y, en su caso, notificaciones de los acuerdos o informes emitidos. Los documentos generados dependen de qué interesados/participantes se hayan incluido por los departamentos en las diferentes propuestas configuradas inicialmente. Las notificaciones se registran desde el propio tramitador en el Libro de Salida del registro automáticamente. Si el destinatario está dado de alta en el “Comparece“ la notificación se efectúa electrónicamente mediante comparecencia electrónica (desde agosto de 2012 todos los ayuntamientos de la provincia están datos de alta en este sistema y todas las resoluciones se les notifican electrónicamente. Desde el 1 de enero de 2013 hasta el 30 de octubre de 2013, se habían notificado electrónicamente más de 20.000 resoluciones por la Diputación) 6º.- Borrador de Acta de Sesión con debates. Tras todo ello, la solución técnica permite anexar al acta los debates en texto, o la grabación del audio de tales debates producidos durante una sesión del Pleno, y su posterior firma electrónica por la Secretaría General y la Presidencia de la Corporación, como garantía para que no pueda ser alterada posteriormente. El documento resultante es un documento electrónico, y se custodia y archiva en los sistemas informáticos de la Diputación, con las mismas garantías de seguridad y conservación que cualquier otro documento. Su principal ventaja funcional respecto al sistema vigente consiste en que las intervenciones de los miembros de la Corporación se conservan tal y como se produjeron oralmente, con todos los matices y entonaciones característicos del lenguaje hablado que, sin embargo, no siempre son susceptibles de reproducir en el lenguaje escrito. Documento firmado electrónicamente en el marco de lo dispuesto en los arts. 17 y siguientes de la Ley 11/2007, de 22 de junio y normas concordantes. Puede comprobarse su autenticidad insertando el CVE reflejado al margen en la sede electrónica corporativa expresada. Sede electrónica https://sede.dipucr.es/ Página 9 Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 10 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS Una vez firmada electrónicamente, el audio-acta del Pleno es subido al Portal del Diputado y, desde allí, es accesible a todos los miembros de la Corporación que pueden consultar tanto los acuerdos adoptados (en texto) como los debates suscitados (en audio). Este sistema hace innecesaria, por tanto, la remisión del audio acta, que puede ser sustituida por un email o sms que informe de su publicación en la sede o web municipal. Documento firmado electrónicamente en el marco de lo dispuesto en los arts. 17 y siguientes de la Ley 11/2007, de 22 de junio y normas concordantes. Puede comprobarse su autenticidad insertando el CVE reflejado al margen en la sede electrónica corporativa expresada. Sede electrónica https://sede.dipucr.es/ Página 10 PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE ÓRGANOS COLEGIADOS 3.- EFECTOS MÁS SIGNIFICATIVOS DE LA GESTIÓN Y FIRMA ELECTRÓNICA DE ACTAS Y ACUERDOS DE ÓRGANOS COLEGIADOS. Firmado digitalmente por M TERESA CARMONA GONZALEZ el día 12-06-2014 El documento consta de un total de 11 página/s. Página 11 de 11. Código de Verificación Electrónica (CVE) 0aN40 96o50 51195 0223o Los efectos más destacables de la gestión y firma electrónica convocatorias, actas y acuerdos de órganos colegiados son los siguientes: TRÁMITE Gestión y Firma Tradicional de Actas y Acuerdos de Órganos Colegiados Tiempo Medio Necesario Variable: entre ocho y diez días Confección Libro Muchas horas al año, Actas especialmente Pleno y Junta de Gobierno de Gestión y Firma Electrónica de Actas y Acuerdos de Órganos Colegiados Entre uno y dos días Automatizada: un minuto Firma Libro Actas Tarea engorrosa Presidente Corporación Inmediata: firma electrónica Coste medioambiental y económico Papel (múltiples copias) e impresión (tinta y desgaste de maquinaria). No se requiere papel ni impresión de las actas ni de los Libros de Actas. Documento firmado electrónicamente en el marco de lo dispuesto en los arts. 17 y siguientes de la Ley 11/2007, de 22 de junio y normas concordantes. Puede comprobarse su autenticidad insertando el CVE reflejado al margen en la sede electrónica corporativa expresada. Sede electrónica https://sede.dipucr.es/ Página 11