Terminales IP

Formación Nivel Experto
Serie NT100
Serie NT200
Serie NT300
Terminales IP
Formación Comercial Nivel Experto
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Serie NCS8000
Formación Nivel Experto
Certificación
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Formación de esta presentación
Complementos a esta presentación
Requisitos previos de este nivel
Nivel Experto
Hardware
TDE
Conocimientos
Preliminares
Terminales
IP
Voz sobre IP
Nivel experto aprobado en Diciembre 2005
Nivel Avanzado
Nivel Básico
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Terminales IP - 2
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Terminales IP
Generalidades
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Generalidades
Requerimientos de los Teléfonos IP sobre MGCP
• Protocolo MGCP específico de Panasonic
• La tarjeta IP-Ext16 no soporta DHCP
– Se asignan las direcciones IP en la tarjeta IP-Ext16 y en los telétonos IP
• Misma red para los teléfonos IP y la central
– Mismo rango de direcciones
– Deben pertenecer a la misma red y a la misma VLAN
• Cableado 10/100 Base-TX o superior
• Alimentación dual
– Power-over-Ethernet (PoE): el switch proporciona alimentación a los
dispositivos que tiene conectados directamente.
– Alimentador de CA opcional
• Funcionalidades no soportadas:
– Las que requieren más de 1 canal de Voz: ALMD, USB, CTI 1ª parte.
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Generalidades
Compatibilidad con PBX
Modelo
Descripción
Serie TDA
MPR v4.0 Æ
Æ MPR v3.x
IPExt 16
IPExt 16
Serie TDE
MPR v1.0
IPExt 16
MPR
MPR v1.1
IPExt 16
MPR
NT136
Gama Alta
Si
Si
Si
--
Si
--
NT265
Básico
Si
Si
Si
Actualizable
Si
Actualizable
NT265D
Básico
Si
Si
Si
Si
Si
Si
NT343
Gama Media
--
Si
--
Si
Si
Si
NT346
Gama Alta
--
Si
--
Si
Si
Si
NT366
Gama Alta
--
En estudio
--
Si
En estudio
Si
NCS8100 Softphone
Si
Si
Si
Si
Si
Si
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Terminales IP - 5
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Generalidades
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Serie NT100
Teléfono IP de gama alta
• Modelo NT136 / NT136-B
– Mismo diseño que el T7636
– LCD de 6 líneas y 24 caracteres
– 4 teclas soft sensibles al contexto
– Conector de auriculares
– Manos Libres full duplex
– 24 Teclas LN
– Gran indicador de Llamada / Mensaje
– Soporta protocolo Panasonic sobre MGCP
RJ45 RJ45
RJ11
• Tarjetas IPEXT de la sección TDM
LAN PC
–
–
–
Operatividad en VPN
Alimentación por PoE o Transformador de CA
HUB incorporado
LAN
• Soporta la conexión de un PC al TIP
TDA
– Sin conexión de expansiones
• No soporta la expansión de teclas T7603 ni el elnace USB T7601
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PC
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Generalidades
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Serie NT200
Serie NT300
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Serie NT200
Teléfono IP Básico
• Modelo NT265 / NT265-B / NT265D / NT265D-B
–
–
–
–
–
–
–
Mismo diseño que el T7668
LCD de 1 línea y 16 caracteres de gran tamaño
Conector de auriculares
Manos Libres full duplex
8 Teclas LN
Gran indicador de Llamada / Mensaje
Soporta protocolo Panasonic sobre MGCP
• Tarjetas IPEXT de la sección TDM
• NT265-D (FW actualizado) sección DSP en TDE
– Operatividad en VPNs sobre internet
• Mejora de la respuesta de teclado, pantalla y teclas LN
• Mejora en la calidad de voz para jitter prolongado
– Alimentación por PoE o o Transformador de CA
– Sin HUB
• No soporta la conexión de un PC al TIP
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Generalidades
Serie NT100
Serie NT200
Serie NT300
Serie NCS8000
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Serie NT300
Características comunes
• Características físicas
–
–
–
–
Nuevo diseño estilizado, Disponible en 2 colores
Alimentación por PoE o Transformador de CA
Posibilidad de expansiones de teclas SDE y consolas IP
Doble ajuste de inclinación en en terminal y en la pantalla
• Compatibilidad con centrales Panasonic
– Centrales TDE
• MPR v1.0: sólo en sección DSP
• MPR v1.1: ambas secciones DSP y TDM
– Centrales TDA
• a partir de la MPRv4.0
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Serie NT300
Características comunes
• Prestaciones de red IP
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Soportan protocolo Panasonic sobre MGCP
Protocolos G711, G729a, G722
Calidad de voz mejorada
Dirección dinámica (DHCP) o estática
No soportan NAT/NATP
Soporta comunicaciones “Punto a Punto” (PaP)
Soporta encriptación
Buffer de 20ms a 80ms para corrección del Jitter
Switch 100Mb de 2 puertos
• Externo LAN, externo PC, interno TIP
– Operatividad en VPN
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Terminales IP - 12
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Serie NT300
Teléfonos
• NT366
– LCD de 6 líneas retroiluminado en blanco
– 12 teclas SDE con LCD
– Manos Libres
• NT346
KX-NT366
– LCD de 6 líneas retroiluminado en blanco
– 24 teclas SDE
– Manos Libres
KX-NT346
• NT343
– LCD de 6 líneas retroiluminado en blanco
– 24 teclas SDE
– Manos Libres
KX-NT343
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Terminales IP - 13
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Serie NT300
Consolas
• NT303
– Expansión de 12 teclas SDE
• Incompatible con NT305
KX-NT303
• NT305
– Consola de 60 teclas SDE
• Incompatible con NT303
KX-NT305
NT346 + NT303
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NT346 + NT305
Serie NT300
Accesorios
• NT307
– Módulo Bluetooth
– Para auriculares Bluetooth
– Registrable en el IPT mediante programación
Auricular Bluetooth
IPT con
Módulo Bluetooth
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Serie NT300
Prestaciones exclusivas del NT366
• Pantalla LCD para teclas SDE
– Diverso mercado objetivo
• Alta dirección
• Hot-Desk, Usuarios remotos, Usuarios múltiples
– LCD de 12 caracteres por tecla
– 4 páginas de memoria del LCD
• Gestión de 48 teclas SDE
– Etiquetado automático
Log-out
VM Transfer
LCScreening
2-Way Transf
2-Way Rec
Supervisor
Call Log
DSV Todos
No molesten
Megafonía
PCC Japan
PCC UK
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Terminales IP - 16
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Asistente
Contabilidad
Personal
Calidad
Dpto. IT
Software
Ingenieria
Publicidad
Planificación
At. Cliente
Marketing
Ventas
GLN12
GLN11
GLN10
GLN09
GLN08
GLN07
GLN06
GLN05
GLN04
GLN03
GLN02
GLN01
page
page
Panasonic
Sr. Almansa
Andrés
Pedro Hierro
Del. Londres
Del. París
Del. Roma
Del. Tokyo
C. Schiffer
G. Bush
Zona Franca
Bulli
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Terminales IP
Generalidades
Serie NT100
Serie NT200
Serie NT300
Serie NCS8000
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Serie NCS8000
Teléfono IP por software
• Modelo NCS8100
– Mismas funciones básicas que el NT136
• Mismo diseño pero por software
–
Soporta protocolo Panasonic sobre MGCP
• Es independiente del la sección TDM o DSP
– Grabación de Conversaciones en PC (1)
– Marcación por “Copiar y Marcar”(1)
• Desde virtualmente cualquier
aplicación copiando y pegando
• Aparición automática de la ventana
al entrar una llamada
• Operatividad en VPNs sobre internet
– Mejora de la respuesta de teclado, pantalla y teclas LN
– Mejora en la calidad de voz para jitter prolongado
– Indicador de Ping
• Indicación aproximada de la calidad de la red
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Terminales IP - 18
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(1): Requiere una licencia adicional
Serie NCS8000
Teléfono IP por software
Indicador de Mensaje
y Timbre
Pantalla
y teclas Soft
Indicador de Ping
Teclas programables
Copiar y Marcar
Grabación de conversaciones
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Terminales IP - 19
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Serie NCS8000
Teléfono IP por software
• Registro en tarjeta IP-EXT
– Igual que los demás teléfonos IP
– Protocolo Panasonic sobre MGCP
• Basado en PC
– Tarjeta de sonido del PC
– Tarjeta de LAN del PC
– Micrófono y auriculares del PC
• Control de dispositivos de audio
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Serie NCS8000
Teléfono IP por software
• Licenciamiento
– Sin licencia: hasta 60 días de prueba
• Todas las prestaciones disponibles
• Hasta 20 operaciones en cada sesión del Softphone
– Más de 20 operaciones requiere cerrar y volver a arrancar el Softphone
– Funciones estándar: 1 licencia
• Todas las prestaciones disponibles excepto grabación de conversaciones y
“Copiar y Marcar”
• Licencia para IPExt
• Licencia para TDE
– Funciones avanzadas: 2 licencias
• Todas las prestaciones disponibles
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Terminales IP - 22
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FIN DEL SEMINARIO