A. Nombre del Formato: Encabezado General DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN A EMPRESAS CA-PO-003-02/R0;020514 VI-PO-005-01/R0;100614 B. Código/Revisión; Fecha: Datos para los Registros (Evidencia): D. Fecha de elaboración: C. Página E. Periodo al que aplica: 1 de 2 El presente cuestionario tiene como finalidad detectar las áreas de oportunidad en materia de capacitación y/o actualización del personal que labora en su organización, con la finalidad de ofrecerle servicios de educación continua, acorde a sus necesidades. Fecha: (1) 1. Datos de la empresa: Nombre o Razón Social (2) Domicilio (3) Giro de la empresa (describir la actividad) Micro 0a8 empleados (4) Pequeña 9 a 49 empleados Tamaño (5) Mediana 50 a 249 empleados Tipo de empresa (6) Pública ( ) Privada ( ) Antigüedad (7) Teléfono (s): Fax Correo electrónico (9) (10) (11) Grande 250 o más empleados Nombre del responsable de Recursos Humanos ó capacitación del personal _____ años (8) 2.- Señale con una “X” si su empresa cuenta con los siguientes elementos: (12) Concepto Misión Visión Manual de Procedimiento Manual General de Organización Si No 3.- ¿Su empresa cuenta con un programa de capacitación para el personal? (13) a) Si, ¿Cuál? b) No En caso de responder afirmativamente, pasar a la pregunta 5. 4.- ¿Por qué razón no cuenta con un programa de capacitación? (14) a) Falta de capital financiero b) No lo considera necesario c) Brinda inducción una sola vez d) Otro ¿Cuál? 5.- ¿En qué área (s) considera usted que debe capacitarse a su personal? (15) Áreas Número de personas Principal herramienta de trabajo Software Grado mínimo de estudios del personal 6.- ¿Existe alguna área en específico que reciba capacitación constantemente? (16) a) Si ¿Cuál? b) No 7.- ¿Su personal ha recibido anteriormente capacitación? (17) a) Si ¿En qué? b) No 8.- ¿Su personal cuenta con algún tipo de certificación? (18) a) Si ¿En qué? b) No Grado máximo de estudios del personal ¿Cuál es la necesidad actual de capacitación? Encabezado General A. Nombre del Formato: DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN A EMPRESAS CA-PO-003-02/R0;020514 B. Código/Revisión; Fecha: VI-PO-005-01/R0;100614 9.- ¿Trabaja con alguna Norma de Calidad? (19) a) Si ¿Cuál? b) No 9.- Comentarios ó sugerencias (20) ___________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________ ESTUDIO ESPECÍFICO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN CONTINUA 1. ¿Considera que es importante la capacitación para usted y para su organización? (20) a) Si ¿por qué? b) No 2. ¿Le gustaría tomar algún curso de capacitación próximamente? (21) a) Si ¿En qué? b) No 3. ¿Le gustaría que su personal cuente con algún tipo de certificación que tenga validez nacional? (22) a) Si ¿En qué? b) No 4. ¿Qué lugar considera más viable para llevar a cabo servicios de educación continua? (23) a) En sus instalaciones b) En las instalaciones del TESCHI c) Otro, especifique: A. Nombre del Formato: Encabezado General INSTRUCTIVO DE LLENADO CA-PO-003-02/R0;020514 CA-PO-003-03/R0;100414 B. Código/Revisión;Fecha: Datos para los Registros (evidencia): D. Fecha de elaboración: C. Página E. Periodo al que aplica: 1 de Duración del VI-PO-005/R0;100614 Datos del Formato a Llenar. 1.Nombre: DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN A EMPRESAS 2.Código 3. Revisión;Fecha: VI-PO-005-01 4.Documentos de Referencia R0;100614 5.Lugar de Almacenamiento Área de Educación Continua Referencia 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 VI-PO-005 6. Tiempo mínimo de conservación. 1 año. 8.Información Requerida Colocar fecha de aplicación de la DNC. Colocar el nombre o razón social de la empresa. Colocar el domicilio de la empresa. Colocar el giro de la empresa Colocar el tamaño de la empresa o dependencia: Micro Pequeña Mediana Grande Colocar si el tipo de empresa es pública o privada. Colocar con cuantos años de antigüedad cuenta la empresa Colocar el nombre del responsable de Recursos Humanos ó capacitación de personal. Colocar el teléfono de la empresa. Colocar el fax de la empresa. Colocar el correo electrónico de la empresa. Señalar con una “X” si la empresa cuenta con los siguientes elementos: Misión Visión Manual de Procedimiento Manual General de Organización Colocar si la empresa cuenta con un programa de capacitación para el personal. Colocar por qué razón la empresa no cuenta con un programa de capacitación. Colocar si existe alguna área en específico que reciba capacitación constantemente. Colocar si el personal de la empresa ha recibido anteriormente capacitación. Colocar si el personal de la empresa cuenta con algún tipo de certificación. Colocar si el personal de la empresa trabaja con alguna Norma de Calidad. Colocar comentarios o sugerencias que sirvan al Tecnológico, en base a actualización profesional. En base al Estudio Específico de Servicios de Educación Continua; colocar si considera que es importante la capacitación para usted y para su organización. Colocar si le gustaría tomar algún curso de capacitación próximamente. Colocar si le gustaría que su personal cuente con algún tipo de certificación que tenga validez nacional. Colocar qué lugar considera más viable para llevar a cabo servicios de educación continua a) En sus instalaciones b) En las instalaciones del TESCHI c) Otro, especifique: Control De Cambios 9. No. Página 12. Elaboró: Firma. 10.Referencia 11.Descripción del cambio 13. Aprobó Firma. 1