instrucciones para instalación y uso del programa de

DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE ZARAGOZA. AREA DE BIENESTAR SOCIAL
INSTRUCCIONES PARA INSTALACIÓN Y USO DEL PROGRAMA DE
CUMPLIMENTACIÓN DE JUSTIFICACIONES DE SOLICITUDES DE AYUDA A LA
COOPERACIÓN 2012
Soporte telefónico para dudas sobre instalación y uso de la aplicación: 976210366 (de 8:30 a 14:00)
INSTALACIÓN DEL PROGRAMA
1. Descargar el archivo justificaciones.rar. Lo encontrará en la misma página desde la que
ha descargado esta ayuda.
2. Descomprimir el archivo en la ubicación de su ordenador que desee, utilizando el
programa Winrar, Winzip, u otro compresor cualquiera que soporte formato rar.
IMPORTANTE: Descomprimir el archivo de solicitud antes de trabajar con él es
ESENCIAL. Nunca lo ejecute desde el comprimido, o su trabajo se perderá al cerrarlo
Si no dispone de Winrar u otro compresor, vea el ANEXO 1 de este documento
3. Al descomprimir el fichero obtendrá el archivo justificaciones.html. Es importante que
recuerde dónde ha quedado almacenado ese archivo en su ordenador, ya que ese
archivo es la vía de acceso al programa de justificaciones. Es IMPORTANTE que lo
guarde en una carpeta DISTINTA a donde tiene el archivo de solicitudes que presentó
en su momento. RECUERDE que el nombre de la carpeta donde guarde sus archivos
no debe contener: Mayúsculas, tildes, espacios, eñes, caracteres distintos de letras
y/o números.
CÓMO ACCEDER AL PROGRAMA
Para acceder al programa debe abrir siempre el archivo justificaciones.html, y siempre
con el navegador MOZILLA FIREFOX. Para evitar problemas de compatibilidad al
procesar posteriormente su solicitud, el archivo NO le permitirá trabajar con otro
navegador como Internet Explorer, Google Chrome, Safari u otros.
Para abrir el archivo con Firefox cuando éste no es su navegador predeterminado, o
bien arrastre el archivo a la ventana del Firefox que previamente haya abierto, o bien
utilice el menú Archivo > Abrir en el Firefox
Si no dispone de Mozilla Firefox, vea el ANEXO 2 de este documento.
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QUÉ HACER EN EL PRIMER ACCESO AL PROGRAMA
El primer acceso al programa es diferente a los siguientes, ya que se le pedirán una serie
de parámetros que después no tendrá que volver a introducir. Veamos cómo hacerlo:
1. Al abrir el archivo justificaciones.html con Mozilla Firefox, verá una pantalla en la que el
navegador le advierte de que debe instalar un complemento para Firefox. Siga los
pasos que le dice el aviso del navegador, una vez instalado el complemento reinicie el
navegador.
2. Accederá ya al programa, le saldrá una ventana en inglés que le avisa de que la
aplicación instalada funciona correctamente, pulse el botón de Aceptar.
3. La aplicación le dará 2 opciones o abrir un proyecto existente (terminado en .dpzj) o
crear uno nuevo. Si ya tiene el proyecto creado, seleccione para buscarlo en su
ordenador y pulse “Abrir archivo DPZJ seleccionado”. Si tiene que crear proyecto
nuevo Introduzca el nombre de su proyecto y pulse “Crear proyecto nuevo”.
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4. A partir de ahí podrá trabajar con su justificación en tantas sesiones de trabajo como
necesite. A medida que vaya guardando cambios el sistema los almacena y la siguiente
vez que abra el archivo solicitud.html estarán disponibles para continuar donde lo dejó.
IMPORTANTE: si va a la carpeta donde se ubica el archivo justificaciones.html, verá
que al crear su proyecto ha aparecido otro archivo, con un nombre similar a esto:
04567_nombre-de-su-proyecto.dpzj
No borre ni manipule ese archivo. Es la “base de datos” con la información de su
solicitud, el que deberá adjuntar cuando presente su justificación. Si usted realiza
copias de seguridad diarias de su trabajo, el archivo con extensión .dpzj es el que
debe salvaguardar.
TRABAJANDO NORMALMENTE CON EL PROGRAMA
El programa es como una web, el entorno le resultará familiar ya que es parecido al de
solicitud que rellenó usted en su momento:
- No olvide ir guardando los cambios cada pocos minutos para no perder información.
- En relación de justificantes no olvide rellenar la información pertinente en cada una
de las pestañas de contenidos.
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ENVIAR SU JUSTIFICACIÓN
1. Asegúrese de haber cumplimentado toda la información.
2. Este archivo NO es imprimible.
3. En la carpeta donde descomprimió el archivo justificaciones.html encontrará un archivo
con un nombre similar a esto:
023564_nombre_de_su_proyecto.dpzj.
Este es el archivo que deberá adjuntar a su justificación. Es vital que no manipule el
contenido de este archivo fuera del programa de justificaciones, ya que puede
corromper el contenido de toda la solicitud.
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ANEXO 1 – DESCOMPRIMIR ARCHIVOS CON WINRAR
1. Es necesario un programa compresor que soporte formato RAR para instalar el
programa de solicitudes en su equipo. La mayoría de programas compresores soportan
este formato, no obstante si no dispone de ninguno puede descargar winrar gratis
desde www.winrar.es. Use para ello el enlace que se señala en la imagen, e instale el
programa una vez descargado.
2. Una vez instalado el programa, sólo hay que pulsar sobre el archivo justificaciones.rar
con el botón derecho del ratón, y verá opciones para descomprimir el archivo. En la
figura siguiente se muestran tanto las opciones con Winrar (las 3 primeras) como las
opciones con Winzip (el menú adicional). Le recomendamos que descomprima el
archivo en una carpeta para él solo, ya que ello le facilitará luego localizar el archivo de
base de datos.
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ANEXO 2 – MOZILLA FIREFOX
1. Es necesario trabajar el fichero de justificaciones (justificaciones.html) con el navegador
Mozilla Firefox. Si no dispone de él, puede descargarlo gratuitamente en
www.getfirefox.com
Al acceder a esa página, se le ofrecerá un enlace para descargar la versión adecuada
para su equipo y su sistema operativo. Será un botón similar a éste:
Descárguela e instálela ejecutando el archivo descargado
2. Durante la instalación, el programa le preguntará si quiere que Firefox sea su
navegador predeterminado. Opte por la opción que prefiera, en cualquier caso podrá
trabajar perfectamente con el archivo de solicitud:
-
Si lo convierte en su predeterminado, para abrir el archivo justificaciones.html
bastará con hacer doble click sobre él.
Si no lo convierte en predeterminado, en la página 1 de este documento indica
cómo abrir el archivo de solicitud en ese caso.