Solicitud para inicio de servicio

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Solicitud para inicio de servicio
Nombre
Primer nombre Fecha
Apellido
Teléfono del trabajo (
Estado
Código postal
q Plan ilimitado de $40 $40/mes
• Datos, llamadas, y mensajes de texto ilimitados
• Los primeros 500MB de datos de alta velocidad a velocidades de hasta 4G* (debes tener un teléfono 4G o 4G LTE )
• Cobertura nacional
• Visual Voicemail, correo de voz, identificador de llamadas, llamada en espera, llamadas de 3 vías
• Códigos cortos y alertas ilimitados**
• Asistencia de directorio ilimitada Metro411
• Llamadas Wi-Fi (solo en ciertos teléfonos)
q Plan ilimitado de $50 $50/mes
• Datos, llamadas, y mensajes de texto ilimitados
• Los primeros 2.5GB de datos de alta velocidad a velocidades de hasta 4G* (debes tener un teléfono 4G o 4G LTE )
• Cobertura nacional
• Visual Voicemail, correo de voz, identificador de llamadas, llamada en espera, llamadas de 3 vías
• Códigos cortos y alertas ilimitados**
• Asistencia de directorio ilimitada Metro411
• Llamadas Wi-Fi (solo en ciertos teléfonos)
q Plan de BlackBerry® ilimitado de $60*** $60/mes
• Datos, llamadas, y mensajes de texto ilimitados
• Cobertura nacional
• Correo de voz, identificador de llamadas, llamada en espera,
llamadas de 3 vías
• Códigos cortos y alertas ilimitados**
• Asistencia de directorio ilimitada Metro411
q Email para empresas (email para empresas por medio del BlackBerry Enterprise Server)
$5/mes
q Plan ilimitado de 4G de $60
$60/mes
•Datos, llamadas, y mensajes de texto ilimitados
• Datos de alta velocidad ilimitados a velocidades de hasta 4G*
(debes tener un teléfono 4G o 4G LTE )
• Cobertura nacional
• Visual Voicemail, correo de voz, identificador de llamadas, llamada en espera, llamadas de 3 vías
• Códigos cortos y alertas ilimitados**
• Asistencia de directorio ilimitada Metro411
• Llamadas Wi-Fi (solo en ciertos teléfonos)
q Plan de tarifas promocional
$
/mes
Larga distancia nacional disponible solamente para los Estados Unidos continentales y Puerto Rico. Las tarifas, los servicios y las funciones están sujetos a cambios. No todos los servicios y
funciones están disponibles en todos los teléfonos. La cobertura 4G o 4G LTE está disponible en ciertos mercados. Las coberturas y los servicios no están disponibles en todas partes.
* Los planes y servicios de 4G o 4G LTE de MetroPCS requieren un teléfono de MetroPCS habilitado para 4G o 4G LTE. Para los planes de datos ilimitados 4G o 4G LTE, se aplican las velocidades completas
disponibles hasta la asignación de datos mensual; luego, las velocidades disminuyen a las velocidades promedio de la red de MetroPCS por el resto del ciclo de facturación. Datos ilimitados a velocidades 4G o
4G LTE únicamente en las áreas de cobertura 4G o 4G LTE . Datos ilimitados 4G o 4G LTE , todos los datos a velocidades 4G o 4G LTE en las áreas de cobertura 4G o 4G LTE. Todos los datos que utilice en las
redes 4G o 4G LTE de MetroPCS cuenta como parte de su asignación de datos mensual, pero el uso de Wi-Fi no. Se podrían cobrar cargos adicionales por el uso de algunos contenidos, funciones o servicios,
o éstos podrían requerir un plan de datos elegible o acceso a una conexión Wi-Fi. Ingresa a metropcs.com para ver los Términos y condiciones del servicio (incluida la disposición de arbitraje) y para obtener
detalles adicionales.
**Se pueden aplicar cargos adicionales por contenido Premium.
***El plan de tarifa especificado requiere BlackBerry® (RIM).
Detalles de la cuenta
Resumen electrónico Sin cargo
Mira tu resumen en línea (solo disponible en ciertos estados)
q Detalle de llamadas
$1/mes
Mira tu detalle de llamadas en línea para consultar un listado de todas las llamadas locales realizadas durante el ciclo de facturación
Opciones de pago
Recibirãs un recordatorio por mensaje de texto en tu teléfono antes del vencimiento del pago.
eWallet
Sin cargo
Suscríbete a Mi Cuenta a través de metropcs.com y crea tu propio eWallet seguro donde puedes almacenar tarjetas para un pago rápido, establecer el
pago automático y agregar fondos a tu cuenta MetroConnect®.
Text to Pay
Sin cargo La forma segura y simple de pagar tu servicio mensual de MetroPCS. Registra tu tarjeta de crédito o débito con el servicio eWallet de MetroPCS y responde un mensaje de texto de PAYNOW (729669) para pagar.
Pago automático
Sin cargo
Su tarjeta de crédito o débito es debitada automáticamente cinco días antes de la fecha de vencimiento de su pago
Pago Express
Sin cargo
Pague con tarjeta de crédito o débito en línea en metropcs.com
Buzón de pago
Sin cargo
Pague con cheque o giro postal en un buzón de pago en una tienda MetroPCS
(no están disponibles en todas las localidades)
Por correo
Sin cargo
Incluya su número de celular MetroPCS y su número de cuenta en su cheque o giro postal y envíelo por correo a: P.O. Box 5119, Carol Stream, IL 60197-5119
/
(número de ocho dígitos)
Planes de llamadas
/
Contraseña de la cuenta
Dirección
Ciudad
(permita hasta 10 días para el procesamiento de su pago)
Por teléfono a través del sistema automatizado IVR Pague por teléfono con su tarjeta de crédito o débito
$2 Tarifa de conveniencia
Máquina de pago
$2 Tarifa de conveniencia
Pague con dinero en efectivo, tarjeta de débito o crédito (con PIN) en una máquina de pago en una tienda MetroPCS
(no están disponibles en todas las localidades)
En el mostrador
$3 Tarifa de conveniencia
Pague con dinero en efectivo, cheque, tarjeta de crédito o débito en una
caja registradora en una tienda MetroPCS
Centro de pago autorizado Realice un pago en cualquier centro de pago autorizado
)
Email
Resumen de la cuenta
Número de cuenta MetroPCS:
Número de teléfono MetroPCS:
Contraseña predeterminada del correo de voz: últimos 4 dígitos del número
de teléfono:
Fecha de vencimiento mensual:
Servicio mensual:
$
q Paquete de valor $5/mes $
• Transferencia de llamadas
• Mensajería de texto internacional ilimitada*
• Screen-it®
• Asistencia del directorio ilimitada
• Mensajes de voz a texto
• Paquete TravelTalk® – 30 minutos (solo en ceirtos teléfonos)
Servicios opcionales:
Llamadas internacionales ilimitadas*
q México ilimitado® qMetroGLOBAL®
Suscripciónes de música**
qTonos de retorno de llamada*
qTonos de timbre qDescargas de música
qMúsica ilimitada Rhapsody® Protección y más
$5/mes $
$10/mes $
2 por $5/mes
5 por $5/mes
5 por $5/mes
$10/mes
q MetroBACKUP SM
qMetro Block-it ® qDetalle de llamadas qairG qData Top-Up (500MB)
qMetroGUARDSM † qZona de conexión móvil Cargos mensuales totales de MetroPCS:
$
$
$
$
$1/mes $
$1/mes $
$1/mes $
$3/mes $
$5
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$5/mes $
$5/mes $
$
Los planes de tarifas incluyen todos los impuestos gubernamentales y tarifas
reglamentarias aplicables. Visita metropcs.com para obtener más detalles.
Ciertos servicios requieren planes de tarifa específicos. No todos los servicios están disponibles en todos los teléfonos.
funciones de MetroGUARD para localizar, bloquear y eliminar contactos están disponibles solo para teléfonos seleccionados.
*Las llamadas internacionales ilimitadas se limitan a países, destinos, tecnologías y proveedores selectos. Los países, destinos, tecnologías y proveedores específicos para las llamadas
internacionales ilimitadas, así como los términos y condiciones del servicio internacional, están sujetos a cambio sin previo aviso. Las llamadas internacionales ilimitadas no están
disponibles con ciertos planes de tarifas.
**Por favor refiérete a metromusic.metropcs.com para obtener detalles específicos de tonos de retorno de llamada.
Rhapsody y el logotipo de Rhapsody son marcas comerciales y marcas comerciales registradas de Rhapsody International, Inc. La descarga de música con la función de Rhapsody
ilimitada está bajo licencia mientras tenga una cuenta activa. Música con licencia solo para uso personal.
†Las
MetroConnect
®
Cada cliente recibe una cuenta de MetroConnect que permite acceder a una
variedad de servicios adicionales de MetroPCS.
Política de devolución
Los clientes mensuales de MetroPCS que no estén satisfechos con
su nuevo teléfono o servicio pueden devolver su nuevo teléfono y
obtener un reembolso completo.*
Reglas de la Promesa de Metro:
• Para obtener un reembolso completo, el teléfono debe ser devuelto en un plazo de 7 días posteriores a la compra con menos de una hora de tiempo de
conversación.
• El teléfono debe devolverse “como nuevo” y contener todo el embalaje y los
accesorios originales.
• El teléfono debe devolverse al lugar de compra original acompañado de los
correspondientes recibos de pago (uno por el teléfono y otro por el servicio).
• Los clientes en línea deben devolver el teléfono al Centro de devoluciones en
línea según las instrucciones que se incluyen en el paquete de envío.
• La política de devolución es válida únicamente para las activaciones de cuentas nuevas.
Según esta política, las actualizaciones de teléfonos no son reembolsables pero pueden
tener cobertura de una garantía limitada del fabricante, si corresponde.
* Esta política de devolución se aplica solo a nuevos equipos comprados a MetroPCS, sus distribuidores autorizados y metropcs.com. Esta política de devolución solo se aplica a los cargos de servicio mensual pagados en
MetroPCS y en tiendas de distribuidores autorizados, no incluye los cargos de servicio mensual pagados al comprar el teléfono en metropcs.com. Los cargos y fondos de descarga de aplicaciones en las cuentas MetroConnect
no son reembolsables. Las compras realizadas en tiendas minoristas nacionales se rigen por las políticas de devolución de dichas tiendas. La Promesa de Metro es aplicable solo si se adquiere el teléfono y el servicio en el mismo
lugar. Es posible que las compras de teléfonos nuevos, incluyendo actualizaciones de teléfonos, estén cubiertas por una garantía limitada del fabricante. Visita metropcs.com para ver los Términos y condiciones de servicio.
Opciones de garantía del teléfono - Sin garantía de teléfono nuevo
No todas las opciones de garantía están disponibles en todas las ubicaciones.
• Reemplazo por correo con un costo de $15*
u El teléfono de reemplazo estará disponible en aproximadamente 3 días hábiles
• Reemplazo en la tienda con un costo de $30*
u Si hay disponibilidad, recibirás un teléfono de reemplazo el mismo día
• Comunícate con el fabricante
u Comunícate directamente con el fabricante del teléfono. Consulta a un asociado de ventas para obtener más información
• Reemplazo gratis en un plazo de 30 días posteriores a la compra
u La unidad de reemplazo puede ser nueva o reacondicionada certificada
*Se pueden aplicar impuestos y tarifas reglamentarias adicionales.
No todas las opciones de garantía están disponibles en todas las ubicaciones. Los cargos por cambios bajo garantía están sujetos a cambios. Todas las opciones de garantía excluyen los teléfonos que muestren
señales de daños físicos externos o con líquidos, o que ya no se encuentren dentro de la garantía del fabricante. Si el modelo exacto no está disponible, el teléfono de reemplazo será del mismo tipo y calidad
cuando esté disponible. No se garantizan color, funciones, ni compatibilidad de accesorios. MetroPCS no declara ni garantiza que usted recibirá un teléfono nuevo, y se reserva el derecho de proporcionar un
teléfono de reemplazo que no sea del mismo tipo y calidad, o que no esté capacitado para todas las funciones del teléfono a reemplazar, en caso de que no haya disponible un teléfono del mismo tipo y calidad.
Las opciones de Política de devolución y Garantía de teléfono no se aplican
a los teléfonos que no son de MetroPCS.
(las tarifas varían basadas en el centro de pago)
Siempre que se cambie un teléfono en la cuenta por razones no contempladas en la
garantía se aplicará un cargo de $15. (se pueden aplicar impuestos y cargos normativos adicionales)
Store Use Only q GSM q CDMA CSR Sales ID:
MDN:
MIN: MEID/IMEI:SIM:
Tu dispositivo podría no funcionar si alteras el software original. El uso de los servicios
de MetroPCS constituye la aceptación de nuestros Términos y condiciones de
servicio; disponibles en metropcs.com/terms.
MPCS-3379/01-14
Términos y Condiciones de Servicio MetroPCS (“Acuerdo”)
Para obtener la versión más reciente y actualizada de los Términos y condiciones de servicio de MetroPCS,
los cuales deberás aceptar y a los que estarás sujeto cuando actives, uses, cambies o pagues tu servicio de
MetroPCS, visita metropcs.com/terms.
Bienvenido a MetroPCS. Nos complace que nos haya elegido como su proveedor de servicio celular. Use esta página como
referencia para preguntas sobre su servicio y para conocer los términos y condiciones de servicio que rigen el servicio que
ha comprado de MetroPCS. Estos Términos y condiciones de servicio se aplican a todos los aparatos telefónicos y servicios
celulares que nosotros le proporcionamos y constan de varias partes, las cuales podrán ser modificadas ocasionalmente:
• Los Términos y condiciones de servicio de MetroPCS
(http://www.metropcs.com/terms);
• Su plan de tarifas de MetroPCS
(http://www.metropcs.com/plans);
• La política de privacidad de MetroPCS
(http://www.metropcs.com/privacy-policy);
• Divulgación sobre la red de MetroPCS
(www.metropcs.com/terms-network-disclosure);
• Los Términos de uso del sitio de MetroPCS
(http://www.metropcs.com/metropcs-online-terms-of-use);
• Los Términos de uso de MetroPCS Wi-Fi
(http://www.metropcs.com/wi-fi-terms-of-use); y
• Los términos y condiciones relacionados con cualquier función adicional que pueda haber seleccionado o pueda estar incluida en
su plan de tarifas, incluyendo, a título enunciativo:
o Términos de uso de MetroWEB®
(http://www.metropcs.com/metroweb-terms-of-use)
o Términos de uso de MetroMUSIC®
(http://www.metropcs.com/metromusic-terms-and-conditions)
o Términos de uso de trae tu teléfono
(http://www.metropcs.com/byod-terms-and-conditions)
o Términos de uso de música ilimitada Rhapsody®
(http://www.metropcs.com/rhapsody-unlimited-music-terms)
o Términos de uso de Metro Block-it®
(http://www.metropcs.com/block-it)
o Términos de uso de Metro411
(http://www.metropcs.com/metro411-terms-of-use)
o Términos de servicio de MyExtras ®
(http://www.metropcs.com/myextras-terms-of-use)
o Términos y condiciones de MetroBACKUP
(http://www.metropcs.com/metrobackup-terms-and-conditions)
SM
o Llamadas internacionales ilimitadas de MetroPCS
(http://www.metropcs.com/international-long-distance)
En caso de que los términos y condiciones relacionados con alguna función que pueda haber seleccionado o que pueda estar
incluida en su plan de tarifas creen conflictos con los Términos y condiciones de servicio de MetroPCS, regirán estos últimos.
Al: (a) proporcionarnos una firma escrita o electrónica o comunicarnos en forma verbal que acepta los Términos
y condiciones de servicio de MetroPCS; (b) activar el Servicio (si es un nuevo suscriptor); (c) usar su Servicio
después de la activación del mismo o después de realizar un cambio o una adición a su Servicio; (d) pagar su
Servicio; o (e) no activar el Servicio dentro de los 30 días posteriores a la compra de su dispositivo celular, a menos que
devuelva su dispositivo celular dentro del período de devolución correspondiente de MetroPCS, usted acepta
los Términos y condiciones de servicio de MetroPCS y los términos y condiciones de servicio y uso relacionados
con cualquier función que pueda haber seleccionado o que pueda estar incluida en su plan de tarifas, incluyendo, a
título enunciativo:
• Usted renuncia a su derecho a un juicio con jurado por disputas con MetroPCS;
• Sus disputas con MetroPCS serán decididas por un árbitro;
• Usted renuncia a su derecho de entablar o participar en litigios de demandas colectivas contra MetroPCS;
• Usted proporcionará a MetroPCS información fidedigna sobre usted;
• MetroPCS podrá comunicarse con usted ocasionalmente acerca de su Servicio;
• Usted pagará todos los impuestos y cargos normativos, a menos que su plan de tarifas incluya dichos impuestos y cargos
normativos de manera explícita; y
• MetroPCS podrá cancelar su Servicio si usted no lo paga a tiempo o si viola los Términos y condiciones de servicio de alguna
manera, incluyendo abuso del Servicio y quebrantamiento de las leyes pertinentes.
Facturación de servicios Premium y de terceros
Solo residentes de California
Ciertos terceros, aparte de MetroPCS, pueden aplicar cargos en tu factura por servicios premium. Puedes acceder a estos
servicios y autorizar que se apliquen los cargos a tu factura, a través de tu teléfono o cuenta en línea.
MetroPCS también ofrece a sus clientes, sin costo adicional, la opción de restringir la aplicación de cargos por servicios premium y
de terceros a tu cuenta. Comunícate con servicio al cliente o visita www.metropcs.com/cramming para obtener más información.