Pasos para instalación de la nueva versión de Antivirus

Pasos para instalación de la nueva versión de Antivirus
Banda Ancha
Sistemas Operativos sobre los que aplica la nueva versión de AVBA
1.
Si usted cuenta con uno de los siguientes sistemas operativos de Windows siga los pasos
descritos a lo largo de este documento:
Windows XP con SP superior a SP1
Windows Vista (versiones de 32 ó 64 bits)
Windows 7 (versiones de 32 ó 64 bits)
Descripción general del proceso de migración
2.
Este documento recoge los pasos a seguir para el proceso de instalación de la nueva versión
de producto AVBA. Por favor, siga atentamente las instrucciones.
Una vez finalizada la instalación y debido a los procesos internos de actualización, usted
podrá apreciar una mayor lentitud y/o peor rendimiento en la ejecución de aplicaciones en el
PC. Este comportamiento es totalmente norma no debiendo extenderse durante más de una
hora.
Pasos a seguir para el cambio de versión
3.
a)
Desinstalar el producto instalado actualmente en el PC. Para ello hay dos formas:
1) Mediante el enlace del menú Inicio -> Todos los Programas –> Antivirus
Banda Ancha -> Desinstalar Antivirus Banda Ancha
2) Desde Panel de control -> Agregar o quitar programas.
b)
Reiniciar el PC.
c)
Acceder a la web de soporte de AVBA: www.movistar.es/antivirus
y pulsa en