Contingencias Los desastres naturales son siempre una posibilidad

Contingencias
Los desastres naturales son siempre una posibilidad, y pueden causar considerables daños a
los sistemas de computación. Como administrador de red, es importante prepararse
adecuadamente para esta eventualidad.
Cuando un desastre natural aparece, es esencial contar un plan. El plan, llamado plan de
contingencia, debe describir exactamente qué pasos se debe seguir para minimizar y controlar
el daño. El plan debe ser publicado y se debe discutir sus estrategias con el personal de IT, esto
permitirá asegurar una inmediata y apropiada respuesta para las situaciones inesperadas.
Incendios
Los incendios pueden suceder en cualquier momento y en cualquier lugar, especialmente en
una ambiente que alberga equipamiento electrónico, cables y toma corriente. La mejor
manera de estar preparado para un incendio es tener detectores de humo y extinguidores de
fuego instalados en las locaciones claves a través de toda la construcción, incluyendo la sala de
servidores.
Tener al menos un detector de humo dentro de la sala de servidores, el detector de humo en
el pasillo puede que no identifique el humo de la sala de servidores hasta que el daño
irreparable haya sucedido – especialmente si la puerta de la sala suele permanecer cerrada.
Los extinguidores de fuego ubicados en la sala de servidores pueden ser utilizados para
extinguir pequeños incendios, minimizando el potencial de daños considerables.
Inundaciones
El agua es al equipamiento eléctrico lo que la criptonita es para Superman – paralizante. Una
computadora mojada no puede funcionar apropiadamente y el riesgo de generar un shock
eléctrico puede representar un peligro de amenaza de vida. Las inundaciones son el tipo de
desastre más común, ya que las inundaciones pueden generarse por muchas causas, como ser
lluvia intensa, tormentas tropicales, inundaciones costeras, desbordamientos de ríos y caños
rotos.
La mejor forma de defenderse de las inundaciones es un sensor de agua. Este dispositivo envía
un alerta (usualmente a través del sistema de alarma de la construcción) cuando detectar agua
en el piso. La detección temprana va a salvar el equipamiento valioso antes de que el daño
irreparable ocurra.
Las instalaciones de desagües en la sala de servidores es una buena idea, no siempre es
factible. Los desagües se ubican en la parte más baja de la sala de servidores, dejando el
hardware importante elevado. Ubicar los dispositivos eléctricos sensibles a algunas pulgadas
por encima del piso puede significar la diferencia entre reemplazar miles de dólares en
equipamiento o simplemente limpiar y continuar.
Descarga electrostática, subida de tensión, cortes
Los factores ambientales como ser descargas electrostática, subida de tensión y cortes
también contribuyen a los problemas eléctricos.
Descarga electrostática
La descarga electrostática es un problema común en los ambientes caracterizados por altas
cantidades de electricidad estática. La electricidad estática en el aire puede causar shocks
eléctricos mínimos que pueden causar daños serios a las computadoras y a sus placas de
circuitos. El resultado más común de ESD es fallas de software. Las fallas de software es un
problema que se manifiesta a través del tiempo, causando que las computadoras fallen
intermitentemente hasta que finalmente dejan de funcionar. Las fallas de software pueden
ocurrir cuando pequeños y generalmente indetectables shocks eléctricos causan micro
fracturas en las placas de circuitos.
ESD es muy común en ambientes secos, pero los daños causados por los EDS se pueden
minimizar e incluso prevenir. El primer paso para prevenir los ESD es monitorear la sequedad
en la sala de servidores, se recomienda la utilización de un humidificador para las regiones
secas.
La estática también puede ser minimizada utilizando esteras antiestáticas y correas cuando se
trabaja dentro de una computadora o con una placa de circuito impreso. Finalmente, se debe
almacenar todo el hardware de repuesto y otros componentes dentro de bolsas antiestáticas.
Pico de tensión y cortes
Un gran número de variables afecta a la electricidad y es propensa a un comportamiento
errático. Dos problemas comunes son los picos de tensión y los cortes. Un pico de tensión es
caracterizado por un repentino aumento del voltaje externo a la construcción. Los picos de
tensión pueden causar muchos problemas desde breves cortes hasta la completa destrucción
del equipamiento eléctrico.
Los cortes eléctricos pueden ser bastante frustrantes, ya que son eventos aleatorios que son
imposibles de predecir o controlar. Cuando un corte eléctrico ocurre, los usuarios de
computadoras pueden perder toda los datos que no se haya grabado previamente y deben
esperar a que la electricidad sea restaurada para poder continuar trabajando.
Es valioso contar con una fuente de energía alternativa, como ser los UPS, en caso que ocurran
picos de tensión y cortes. Estos dispositivos proveen un mecanismo para proteger de los
cortes, mientras proporciona electricidad de emergencia en caso de cortes.
Los dispositivos UPS ofrecen diferentes niveles de protección. Los dispositivos UPS son una
pieza necesaria para cualquier red crítica.
Los generadores de electricidad son también una opción para cuando ocurren emergencias
eléctricas. Si el corte es prolongado, los generadores van a proveer electricidad para mantener
todas las computadoras vitales funcionado.
Las capacidades y costos de los UPS pueden variar significativamente. Un pequeño UPS puede
ser comprado por menos de US$ 500 y pueden proveer suficiente energía para que los
servidores sean apagados correctamente.
El diseño de un UPS puede mantener un servidor funcionando cerca de una hora o mantener
múltiples servidores corriendo hasta apagarlos correctamente. Los sistemas UPS que son
diseñados para proteger un data center completo pueden costar cientos de miles o millones
de dólares.
Nuestra dependencia de las computadoras no puede ser subestimada. Las computadoras
manejan la mayoría de las transacciones y en algunos casos han reemplazado los tradicionales
métodos de llenado de datos, papeles y procedimientos entre oficinas. El corazón y el alma de
muchos negocios se pueden encontrar dentro de los discos de los servidores. Estar preparados
para los desastres es más que una buena idea, es parte del trabajo del administrar una red,
quién debe estar preparado para que al ocurrir un desastre se eviten daños costosos y perdida
de equipos.