¿Por qué el licenciamiento Microsoft tiene que ser tan complicado?

CENTRO DE CONOCIMIENTO SAM
JUNIO 2013
¿Por qué el licenciamiento Microsoft tiene que ser
tan complicado?
La tecnología Microsoft es una parte integral de nuestras vidas, y aunque es posible que ni siquiera se dé cuenta, Microsoft es un
nombre familiar. Sin embargo, esto no sucedió de la noche a la mañana – ha transcurrido muchos años para llegar a este punto. Sea
usted un profesional del TI, empresario o ama de casa, usted, en algún momento, ha sido expuesto a las aplicaciones de Microsoft,
independientemente de su profesión.
Los fabricantes desarrollan productos de software para una variedad de aplicaciones. Así es como ganan dinero, se mantienen en el
negocio y prosperan. Microsoft, por su parte, desarrolla miles de productos para uso comercial y personal, que va desde sistemas
operativos, servidores y bases de datos para computadoras de escritorio y software de colaboración. El software es único, sin embargo,
usted realiza la compra, pero realmente no es de “su propiedad”, obtiene los “derechos” para utilizarlo con el fin de proteger su
propiedad intelectual
> Términos de licenciamiento básico
Se considera que el software tiene 3 componentes esenciales: físico (lo que está instalado en realidad), financiero (los gastos asociados) y
contractual (condiciones de uso). Hoy en día, antes de que la instalación del software sea permitida, Microsoft requiere el consentimiento
del usuario su consentimiento ante una variedad de términos y condiciones. En tiempos más simples, esto se conocía como Acuerdo de
Licencia de Usuario Final (por sus siglas en inglés EULA) o más comúnmente conocida como esa pequeña caja que verificaba después
de leer diligentemente los largos y convincentes términos de uso que todavía está en uso cuando el software se ha adquirido en
cantidades limitadas. Pero a medida que los programas de licenciamiento se han ampliado, Microsoft ha evolucionado estos derechos a
un documento de un poco más de cien páginas al que se lo conoce como Derechos de Uso del Producto (por su siglas en inglés PUR),
y por lo tanto, aumentando la complejidad del licenciamiento. Este documento define aún más los derechos de uso de los productos
de software, incluyendo, pero no limitado a, la transferibilidad, Derechos de Downgrade, Derechos de Roaming y Derechos de Uso
Secundario.
Una de las principales formas en las que Microsoft genera ingresos es a través de
la mejora de sus productos. En promedio, Microsoft lanza nuevas versiones cada 3
años, haciendo que los clientes se mantengan actualizados al comprar o “upgrade”…
Software Assurance (SA) es una provisión que ofrece a los clientes el derecho a
desplegar la actualización inmediatamente al momento de estar disponible. Los
derechos de este software de actualización se pagan por adelantado, permitiendo que
Microsoft tenga la posibilidad de obtener esos ingresos antes y al “comprometer” al
cliente a mantener una relación comercial continua.
Sin embargo, supongamos que usted no desea obtener actualizaciones de esta
manera. Mientras más diversas son las maneras en las que Microsoft puede ofrecer
sus productos, más amplia es la gama de formas que Microsoft tendrá para atraer a
su base de clientes, y es por esto, la explosión de los diferentes tipos de programas
de licenciamiento. La mayoría de los Fabricantes ofrecen programas de licenciamiento
por volumen diseñados para proveer una gama de opciones para los clientes, así como
ofrecer un ahorro de costos e incentivos. Aquí hay algunos acuerdos de licenciamiento por
volumen ofrecidos por Microsoft:
•
Contratos Enterprise - Enterprise Agreements
•
Contratos Select - Select Agreements
•
Contratos Campus - Campus Agreement
•
Contratos School - School Agreements
Estos programas ofrecen una variedad de formas en las que los clientes pueden comprar el
software, así como la forma en la que ellos quieren manejar las actualizaciones, dándoles la
flexibilidad para adaptarse a sus necesidades de negocio.
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JUNIO 2013
Tecnología
La tecnología informática está creciendo de manera exponencial. La capacidad de almacenamiento y capacidad de procesamiento de las
computadoras de hoy en día anteriormente ocupaban habitaciones enteras. Las prácticas de Administración de Activos de Software (por su
siglas en inglés SAM) permitió a las empresas darse cuenta de que el software era más complejo que el hardware ya que el software mueve
la mayor parte de las necesidades de computación.
Pero con los años, la tecnología de la computación ha crecido significativamente con la llegada de los procesadores de alta velocidad,
procesadores múltiples, procesador “cores”, y la virtualización. Combine eso con la enérgicamente creciente fuerza móvil, conexión a
Internet de alta velocidad, soluciones alojadas, y la virtualización; la tecnología ha complementado nuevas formas para que Microsoft
genere capacidad ingreso adicional basado en licenciamiento. Además, con el producto de software instalado en un equipo, el
licenciamiento está ligado también a la capacidad de esa máquina-al número de procesadores y / o cores. Esto nos lleva de nuevo
al documento PUR que explica esto. Porque con sólo instalar este producto en un equipo diferente que tiene una configuración de
procesador diferente, puede hacer que exista un incumplimiento de licenciamiento.
Por qué los fabricantes escogen diferentes modelos de negocio
Los modelos de licenciamientos nunca serán fáciles, en todo caso, se harán aún más complejos. Dado que los consumidores demandan
nuevos productos de software para aumentar su productividad y ventaja competitiva, los fabricantes continuamente idean nuevas formas
de vender y licenciar sus productos. Las CALs (Client Access Licenses), por ejemplo, le da al usuario los derechos para hacer una conexión
a otro equipo como un servidor de base de datos. Microsoft tiene una amplia gama de CALs en función del tipo de software de servidor
disponible en un entorno y cómo esas conexiones se han realizado. Las CALs también vienen con SA, actualizaciones y otros servicios,
añadiendo complejidad de licenciamiento.
¿Por qué SoftwareONE?
Las empresas tienen que enfocar sus recursos en las necesidades del negocio a fin de permanecer competitivos y rentables. Con la
creciente demanda de cumplir con el licenciamiento y las auditorías de los fabricantes, muchas empresas están mal equipados para hacer
frente a estas cuestiones: introducir a SoftwareONE.
Dado que Microsoft vende sus productos a través de Distribuidores y LARs (por ejemplo SoftwareONE), estamos equipados para manejar
las transacciones de los diferentes Programas de Licenciamiento por Volumen que Microsoft ofrece. Pero, ¿qué opciones son las más
adecuadas para sus necesidades de su negocio? El potencial de ahorro de costos puede ser importante y las empresas necesitan para
tomar decisiones informadas basadas en SAM y en Licenciamiento por Volumen. SoftwareONE cumple con este rol de asesor de confianza
debido a la gran cantidad de modelos de licenciamiento, programas y opciones que maneja. Las empresas deben decidir, y necesitan estos
conocimientos y expertise con el fin de optimizar lo que compran y cómo lo compran, incluyendo los procesos de negocio a su alrededor.
SAM se concentra en la maximización de su inversión en software.
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