Guía de red 1 Configuración de Windows 2 Uso del servidor de impresoras 3 Control y configuración de la impresora 4 Apéndice Lea este manual detenidamente antes de usar la máquina y consérvelo a mano para poder consultarlo como referencia. Para un uso correcto y seguro, antes de utilizar esta máquina es imprescindible leer la Información de seguridad de “Acerca de esta máquina”. Introducción Este manual contiene notas e instrucciones detalladas sobre el funcionamiento y el uso de esta máquina. Para su beneficio y su seguridad, lea este manual detenidamente antes de usar esta máquina. Conserve este manual a mano para consultas rápidas. Importante Los contenidos de este manual están sujetos a posibles cambios sin previo aviso. La empresa no será responsable en ningún caso de daños directos, indirectos, incidentales o emergentes que surjan como resultado de la manipulación o funcionamiento de esta máquina. Notas: En algunos países puede que no se encuentren disponibles algunas de las opciones. Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor local. Marcas registradas Microsoft®, Windows® y Windows NT® son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países. Acrobat® es una marca comercial registrada de Adobe Systems Incorporated. UPnP es una marca comercial registrada de UPnP Implementers Corporation. El resto de los nombres de productos se usan aquí sólo con fines identificativos y son macas comerciales de sus respectivas empresas. Renunciamos a cualquier derecho sobre dichas marcas. Los nombres correctos de los sistemas operativos de Windows son los siguientes: • El nombre del producto de Windows® 98 es el siguiente: Microsoft® Windows® 98 Microsoft® Windows® 98 Segunda edición • El nombre de producto de Windows® Me es Microsoft® Windows® Millennium Edition (Windows Me) • El nombre del producto de Windows® 2000 es el siguiente: Microsoft® Windows® 2000 Advanced Server Microsoft® Windows® 2000 Server Microsoft® Windows® 2000 Professional • Los nombres de productos de Windows® XP son los siguientes: Microsoft® Windows® XP Professional Microsoft® Windows® XP Home Edition Microsoft® Windows® XP Professional x64 Edition • Los nombres de los productos de Windows Server® 2003 son los siguientes: Microsoft® Windows Server® 2003 Standard Edition Microsoft® Windows Server® 2003 Enterprise Edition Microsoft® Windows Server® 2003 Web Edition Manuales de esta máquina Consulte los manuales que correspondan a lo que desee hacer con la máquina. Importante ❒ Los medios varían de acuerdo con el manual. ❒ Las versiones impresas y digitales de los manuales tienen los mismos contenidos. ❒ Para poder visualizar los manuales en formato PDF es necesario tener instalado Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader. ❒ Dependiendo del país en el que se encuentre, también puede haber manuales en html. Para ver estos manuales es necesario tener instalado un navegador web. ❖ Acerca de esta máquina Antes de usar la máquina, asegúrese de leer la Información de seguridad de este manual. Este manual contiene una introducción a las funciones de la máquina. También explica el panel de mandos, los procedimientos de preparación para usar la máquina y cómo instalar los CD-ROM que se incluyen. ❖ Guía general de uso y configuración Explica la configuración de las herramientas de usuario y cómo registrar los códigos de usuario. ❖ Solución de problemas Ofrece una guía para resolver problemas comunes y explica cómo cambiar el papel, el tóner y otros consumibles. ❖ Manual de referencia de copiadora Explica las funciones y operaciones de la copiadora. Consulte también este manual para ver explicaciones sobre la colocación de los originales. ❖ Manual de referencia de impresora / escáner Explica la configuración del sistema, así como las operaciones y funciones de la unidad de la impresora/escáner de la máquina. Consulte también este manual para ver explicaciones sobre cómo conectar la máquina. ❖ Guía de red Explica cómo configurar y hacer funcionar la máquina en un entorno de red, así como el uso del software incluido. ❖ Otros manuales • Manuales de esta máquina • Información de seguridad • Guía rápida de copiadora • Guía rápida de impresora/escáner i CONTENIDO Manuales de esta máquina ....................................................................................i ¿Cómo se lee este manual?.................................................................................. 1 Símbolos .................................................................................................................... 1 Configuración de la máquina en una red ............................................................ 2 Resumen de la configuración inicial........................................................................... 2 Configuración inicial ................................................................................................... 2 1. Configuración de Windows Configuración TCP/IP ............................................................................................5 Configuración de un ordenador con sistema operativo Windows 98 / Me ................. 5 Configuración de un ordenador con sistema operativo Windows 2000 ..................... 5 Configuración de un Ordenador Windows XP ........................................................... 6 Configuración de un ordenador Windows Server 2003 ............................................. 6 2. Uso del servidor de impresoras Preparación del servidor de impresoras .............................................................7 3. Control y configuración de la impresora Funciones ...............................................................................................................9 Los valores que usted puede cambiar con un navegador web.......................10 Configuración de la tarjeta de interface de red a través de un navegador web...... 11 4. Apéndice Uso de DHCP........................................................................................................ 13 SNMP..................................................................................................................... 14 Mensajes de error en pantalla ............................................................................15 Mensajes sin Números de Código ........................................................................... 15 Mensajes con Números de Código ..........................................................................16 Especificaciones..................................................................................................17 ÍNDICE ....................................................................................................... 18 ii ¿Cómo se lee este manual? Símbolos Este manual utiliza los siguientes símbolos: Indica las notas importantes de seguridad. Ignorar estas observaciones podría provocar daños graves e incluso la muerte. Asegúrese de leerlas. Se encuentran en la sección “Información de seguridad” de Acerca de esta máquina. Indica las notas importantes de seguridad. Ignorar estas observaciones podría provocar daños moderados o menores, daños en la máquina o en la propiedad. Asegúrese de leerlas. Se encuentran en la sección “Información de seguridad” de Acerca de esta máquina. Indica puntos en los que hay que prestar atención al usar la máquina, así como explicaciones sobre las causas probables de atascos de papel, daños en los originales o la pérdida de datos. Asegúrese de leer estas explicaciones. Indica explicaciones complementarias de las funciones de la máquina e instrucciones sobre cómo resolver errores de usuario. Este símbolo se encuentra al final de las secciones. Indica dónde se puede encontrar más información importante. [] Indica los nombres de las teclas que aparecen en el panel de la pantalla de la máquina. {} Indica los nombres de las teclas que aparecen en el panel de control de la máquina. 1 Configuración de la máquina en una red Esta sección describe las configuraciones de red que puede cambiar con Herramientas de usuario (Ajustes de interface). Realice la configuración de acuerdo con las funciones que desea utilizar y el interface que va a conectar. Importante ❒ Esta configuración la debe realizar el administrador del sistema u otra persona después de haberle consultado. Resumen de la configuración inicial ❖ Ajustes de interface Menú Descripción Dirección IP Especifica la dirección IP de la máquina y la máscara de subred del entorno de red. Dirección gateway Configure la dirección de la puerta de enlace para el enrutador o el ordenador host usado como puerta de enlace. Velocidad Ethernet Configure la velocidad de acceso de las redes. Configuración inicial Ver la información indicada en la lista Estas opciones se deben configurar para utilizar la función. Asegúrese de configurarlas antes de intentar utilizar la función correspondiente. Estas opciones se deben configurar de ser necesario. ❖ Impresora Valores Ajustes de interface/Red Dirección IP Dirección gateway Velocidad Ethernet ❖ Escáner TWAIN para red Valores Ajustes de interface/Red Dirección IP Dirección gateway Velocidad Ethernet 2 Nota ❒ Dependiendo de las unidades opcionales que tenga instaladas o del idioma de impresora seleccionado, es posible que no se muestren algunas opciones. ❒ Dependiendo de la configuración de seguridad, es posible que no pueda instalar determinadas opciones. Referencia Para obtener más información, consulte la Guía general de uso y configuración. Para obtener más información sobre las características de la copiadora y la configuración del sistema, consulte la Manual de referencia de copiadora y la Guía general de uso y configuración. 3 4 1. Configuración de Windows Configuración TCP/IP Esta sección explica la configuración de Windows para TCP/IP e IPP. Configuración de un ordenador con sistema operativo Windows 98 / Me Siga este procedimiento para configurar TCP/IP en un ordenador con sistema operativo Windows 98 / Me. A En el menú [Inicio], señale [Configuración] y haga clic en [Panel de control]. B Haga doble clic en el icono Red. C Seleccione [TCP/IP] en el cuadro [Están instalados los siguientes componentes de red] de la ficha [Configuración]. Si no se ha instalado el protocolo TCP/IP, haga clic en [Añadir], en la ficha [Configuración] para instalarlo. Si desea información adicional sobre la instalación del protocolo TCP/IP, consulte la ayuda de Windows 98 / Me. D Haga clic en [Propiedades]. E Configure los protocolos TCP/IP con la dirección IP adecuada, la máscara subred y los demás ajustes. Compruebe que los ajustes son los correctos con el administrador de la red. Configuración de un ordenador con sistema operativo Windows 2000 Siga el procedimiento siguiente para configurar TCP/IP en un ordenador con sistema operativo Windows 2000. A En el menú [Inicio], señale [Configuración], y haga clic en [Red y Conexiones telefónicas]. B Haga doble clic en [Conexión de área local]. En la ficha [General], haga clic en [Propiedades]. C Seleccione el [Protocolo de Internet (TCP/IP)] en el cuadro [Para esta conexión se utilizan los componentes marcados] de la ficha [General]. Si no se ha instalado el protocolo TCP/IP, haga clic en [Instalar], en la ficha [General] para instalarlo. Si desea información adicional sobre la instalación del protocolo TCP/IP, consulte la ayuda de Windows 2000. D Haga clic en [Propiedades]. E Configure los protocolos TCP/IP con la dirección IP adecuada, la máscara subred y los demás ajustes. Compruebe que los ajustes son los correctos con el administrador de la red. 5 Configuración de Windows Configuración de un Ordenador Windows XP Siga el procedimiento siguiente para configurar TCP/IP en un ordenador con sistema operativo Windows XP. 1 A En el menú [Inicio], haga clic en [Panel de Control] y luego en [Conexiones de red]. B Haga clic en [Conexiones de red] y, a continuación, haga doble clic en [Conexión de área local]. C En la ficha [General], haga clic en [Propiedades]. D Asegúrese de que quede seleccionado [Protocolo de Internet (TCP/IP)] en el re- cuadro [Esta conexión utiliza los siguientes componentes], de la ficha [General]. Si no se ha instalado el protocolo TCP/IP, haga clic en [Instalar], en la ficha [General] para instalarlo. Si desea información adicional sobre la instalación del protocolo TCP/IP, consulte la ayuda de Windows XP. E Haga clic en [Propiedades]. F Configure los protocolos TCP/IP con la dirección IP adecuada, la máscara subred y los demás ajustes. Compruebe que los ajustes son los correctos con el administrador de la red. Configuración de un ordenador Windows Server 2003 Siga el procedimiento siguiente para configurar TCP/IP en un ordenador Windows Server 2003. A En el menú [Inicio] vaya al [Panel de Control], seleccione [Conexiones de red], y a continuación haga clic en [Conexión de Área Local]. B En la ficha [General], haga clic en [Propiedades]. C Asegúrese de que se seleccione el [Protocolo de Internet (TCP/IP)] en el recuadro [Esta conexión utiliza los siguientes componentes], de la ficha [General]. Si no se ha instalado el protocolo TCP/IP, haga clic en [Instalar], en la ficha [General] para instalarlo. Si desea información adicional sobre la instalación del protocolo TCP/IP, consulte la ayuda de Windows Server 2003. D Haga clic en [Propiedades]. E Configure los protocolos TCP/IP con la dirección IP adecuada, la máscara subred y los demás ajustes. Compruebe que los ajustes son los correctos con el administrador de la red. 6 2. Uso del servidor de impresoras Preparación del servidor de impresoras Esta sección explica cómo configurar la máquina como una impresora de red de Windows. La máquina está configurada para permitir que la usen los clientes de la red. Importante ❒ En Windows 2000, Windows XP Professional o Windows Server 2003, para cambiar las propiedades de la impresora de la carpeta [Impresora], es necesario disponer de autenticación de acceso en Administración de impresoras. Inicie sesión en el servidor de archivos como Administrador o miembro del grupo de usuarios con permiso. A Abra la ventana [Impresoras] en el menú [Inicio]. Se mostrará la ventana [Impresoras]. En Windows XP o Windows Server 2003 aparece la ventana [Impresoras y faxes]. B Haga clic en el icono de la máquina que desee usar. En el menú [Archivo] haga clic en [Propiedades]. Aparecerán las propiedades de la impresora. C En la ficha [Uso compartido], haga clic en [Compartido como:]. D Para compartir la máquina con usuarios que emplean una versión diferente de Windows, haga clic en [Controladores adicionales...]. Si ha instalado un controlador alternativo al seleccionar [Compartido como:] durante la instalación del controlador de impresora, puede ignorar este paso. E Haga clic en [Aceptar] y, a continuación, cierre las propiedades de impresora. Referencia Para configurar un equipo cliente de red, consulte el Manual de referencia de impresora / escáner. 7 Uso del servidor de impresoras 2 8 3. Control y configuración de la impresora Funciones Puede comprobar el estado de la máquina y cambiar su configuración mediante un navegador web. ❖ ¿Qué puedo hacer? Puede comprobar el estado de la máquina remotamente y, si es necesario, cambiar su configuración por la red mediante un navegador web. Las funciones siguientes están disponibles si se utiliza un Navegador web: • Mostrar el estado y la configuración de la máquina • Volver a configurar los ajustes de la red • Realizar la configuración de la máquina ❖ Configuración de la máquina Esta operación requiere la instalación del protocolo TCP/IP. Una vez configurada la máquina para que utilice el protocolo TCP/IP, podrá ajustar la configuración por medio de un navegador web. Para obtener más información sobre la configuración de la máquina para usar TCP/IP, consulte “Configuración de la máquina en una red”. ❖ Navegador Si utiliza un servidor proxy, cambie la configuración del navegador web. Consulte a su administrador de red sobre la configuración. La información de la máquina no se actualiza automáticamente. Haga clic en [Recargar] o [Actualizar] en el navegador web para actualizarla. ❖ Cómo especificar la dirección Escriba la dirección IP de la máquina en el cuadro [Dirección] con el siguiente formato: http://XXX.XXX.XXX.XXX (sustituya XXX por los correspondientes números.) De forma alternativa, puede escribir el nombre del host de la máquina si ya está registrado en el servidor DNS o WINS. Referencia Pág.2 “Configuración de la máquina en una red” 9 Control y configuración de la impresora Los valores que usted puede cambiar con un navegador web ❖ Sistema • Restablecer Restablece la configuración de la máquina. • Valores de fábrica Restablece la configuración de la máquina a sus valores predeterminados. • Estado de la unidad Muestra la configuración de red de la máquina. • Dirección de red Muestra el número de serie de la máquina y la dirección de Ethernet (dirección MAC). • Cambio de contraseña Cambiar la contraseña. 3 ❖ Protocolos • Configuración TCP/IP Configura los valores TCP/IP de la máquina. • Configuración IPP Configura los valores IPP de la máquina. ❖ Otros • Estado de la impresora Muestra el estado de impresora de la máquina. 10 Configuración de la tarjeta de interface de red a través de un navegador web Configuración de la tarjeta de interface de red a través de un navegador web A Inicie el navegador Web. B Escriba la dirección IP de la máquina en el cuadro [Dirección] con el siguien- te formato: http://XXX.XXX.XXX.XXX (sustituya XXX por los correspondientes números). El navegador web identifica la máquina por su dirección IP y, a continuación, muestra el estado en la máquina. 3 C En el área de menú, seleccione la configuración que desee cambiar y, a continuación, configúrela como sea necesario. Nota ❒ Introduzca una contraseña, si fuese necesaria. ❒ La contraseña por defecto es “sysadm”. 11 Control y configuración de la impresora 3 12 4. Apéndice Uso de DHCP Si esta máquina está configurada para DHCP y la solicitud de DHCP falla cuatro veces, BOOTP responde a la petición. Si la petición BOOTP falla tres veces, se usa la dirección IP por defecto. 13 Apéndice SNMP La máquina está equipada con un agente SNMP (Simple Network Management Protocol) que funciona bajo UDP e IPX en el interface Ethernet. El administrador SNMP le permite obtener información sobre la máquina. Los nombres por defecto de la comunidad son “public” y “private”. Puede utilizar información de MIB usando estos nombres de comunidad. ❖ Tipos de MIB que se aceptan • MIB-II • PrinterMIB • HostResourceMIB 4 14 Mensajes de error en pantalla Mensajes de error en pantalla Esta sección explica los mensajes más comunes relativos a la red que aparecen en pantalla. Si aparece un mensaje que no se muestra aquí, siga sus instrucciones. Mensajes sin Números de Código Mensaje hImpos. conexión a red Compruebe la dir. IP. Causas Soluciones No se pudo establecer la conexión de red. Compruebe la dirección IP de la máquina. hImpos. conexión a red Con- No se pudo establecer la cotacte con el admin. nexión de red. Compruebe el estado de la red. Si este mensaje sigue apareciendo, póngase en contacto con su Administrador. Error tarjeta Ethernet Se ha producido un error en la tarjeta Ethernet. Apague el interruptor principal, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Si el mensaje sigue apareciendo, consulte con su representante comercial o técnico. hComun. fallida con serv. Contacte con el admin. No se puede comunicar con el servidor. Compruebe el estado del servidor. Si este mensaje sigue apareciendo, póngase en contacto con su Administrador. 4 Referencia Antes de apagar el interruptor principal, consulte Acerca de esta máquina. 15 Apéndice Mensajes con Números de Código Mensaje 4 Causas Soluciones ImposiNo se encuentra el servidor DHCP. Compruebe que el servidor DHCP ble conecesté funcionando en la red. tar con serv. DHCP 101 Ya existe esta direc. IP La dirección IP especificada se su- La dirección IP especificada para perpone a otra dirección IP. la máquina se superpone a otra dirección IP en uso. Compruebe la dirección del dispositivo indicado en <dirección MAC>. 102 Compr. ajustes de red Se ha especificado un valor no au- Escriba el valor correcto de la ditorizado como dirección IP o dirección IP, la mascara subred o la rección gateway. dirección gateway. 103 Existe la misma direc. IP en dif. interfaces Las direcciones IP se superponen en interfaces múltiples. 004 La dirección IP del interface especificado se superpone a la dirección IP de otro interface. Direcciones IP de interfaces que funcionan simultáneamente se su- Configure la dirección IP para que no se superponga. perponen. Impos. Las máscaras de subred de interfaconf. en el ces en funcionamiento simultáneo mismo se superponen. rango de subred El ámbito de subred del interface especificado se superpone al ámbito de subred de otro interface. Configure la máscara subred para que no se superponga. ❖ Números de código Muestra el interface del problema. • 1XX: Ethernet • 0XX: Independientemente del interface 16 Números de código 005 Especificaciones Especificaciones Interface 100BASE-TX, 10BASE-T Protocolo • Impresora TCP/IP LPR IPP • Escáner de red TCP/IP • Función de administración TCP/IP SNMP HTTP DHCP SNMP 4 MIB-II, PrinterMIB, HostResourceMIB 17 ÍNDICE C ¿Cómo se lee este manual?, 1 Configuración de la tarjeta de interface de red, 11 Configuración del Interface, 2 Configuración de Windows, 5 Configuración inicial, 2 Configuración TCP/IP, 5 D DHCP, 13 R Resumen de la configuración inicial, 2 S Sistema, 10 SNMP, 14 T TCP/IP, 5 Tipos de MIB que se aceptan, 14 E Escáner TWAIN para red, 2 especificaciones, 17 F Funciones, 9 I Impresora, 2 L Los valores que usted puede cambiar con un navegador web, 10 M Mensaje de error, 15 Mensajes con Números de Código, 16 Mensajes sin Números de Código, 15 MIB, 14 N Números de código, 16 O Otros, 10 P Preparación del servidor de impresoras, 7 Protocolos, 10 18 SP E D010-7604 Copyright © 2007 Guía de red SP E D010-7604