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Políticas de Cancelación de Reservas
Cancelación de aéreos y/o medios de transporte.
La política de cancelación de reservas aéreas y/o de medios de transporte dependerá de
la reglamentación tarifaria. Acorde a esto, en el caso de cambios de cualquier índole o
cancelaciones efectuadas por parte del pasajero sobre el boleto emitido, la empresa
transportadora podrá aplicar las penalizaciones que correspondiesen: a) multa/penalidad
o b) la retención total del importe abonado en pasajes que no permiten
devolución/cambios. Las multas se cobrarán sobre el importe total, incluido impuestos,
tasas de embarque, etc.
Cancelación de Reservas Internacionales (terrestres y servicios generales).
Una vez efectuada y confirmada la reserva, la devolución del porcentaje que
correspondiese se efectuará teniendo en cuenta la siguiente escala:
• 30 días o más previos a la fecha de reserva/salida: se deduce el 30% del importe
total.
• 20 a 29 días previos a la fecha de reserva/salida: se deduce el 50% del importe
total.
• 9 a 19 días previos a la fecha de reserva/salida: se deduce el 80% del importe
total.
• 8 días previos a la fecha de reserva/salida o iniciados los servicios: el asociado no
tendrá derecho a devolución alguna.
Las multas se cobrarán sobre el importe total, incluido impuestos, IVA, tasas de
embarque, etc.
Cancelación de Reservas Nacionales y Hotelería/Alojamiento.
Una vez efectuada y confirmada la reserva, la devolución del porcentaje que
correspondiese se efectuará teniendo en cuenta la siguiente escala:
• 30 días o más previos a la fecha de reserva/salida: se deduce el 30% del importe
total.
• 20 a 29 días previos a la fecha de reserva/salida: se deduce el 50% del importe
total.
• 9 a 19 días previos a la fecha de reserva/salida: se deduce el 70% del importe
total.
• 8 días previos a la fecha de reserva/salida o iniciados los servicios: el asociado no
tendrá derecho a devolución alguna.
Las multas se cobrarán sobre el importe total, incluido impuestos, IVA, etc.