1. IP Office Application Server

IP Office
Instalación y mantenimiento de IP
Office Application Server
15-601011 ESM Issue 03c - (23/12/2011)
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Procesador designado que hospeda una aplicación de software a la que accederán usuarios múltiples. “Software” significa los
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Usuario. Final, ya sea como Producto autosoportado o preinstalado en el Hardware. “Hardware” significa los productos de
hardware estándar, originalmente vendidos por Avaya y en última instancia utilizados por el Usuario Final.
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número diferente de Procesadores designados se indique en la Documentación o en otros materiales a disposición del Usuario
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Si usted sospecha que ha recibido un tratamiento injusto a causa de fraude por peaje electrónico y necesita asistencia técnica,
llame a la Línea de Intervención contra el Fraude de Peaje del Centro de Servicio Técnico, al número +1-800-643-2353 para
los Estados Unidos y Canadá. Las vulnerabilidades de seguridad sospechada con los Productos de Avaya deberían
comunicarse a Avaya enviando un mensaje de correo electrónico a: [email protected].
Para otros números telefónicos de asistencia, consulte el sitio web de Avaya (http://www.avaya.com/support).
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sus respectivos propietarios.
Información sobre la documentación
Para obtener las versiones más actuales de la documentación, visite el sitio web de asistencia de Avaya
(http://www.avaya.com/support) o IP Office Knowledge Base (http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase/).
Asistencia al cliente de Avaya
Avaya proporciona un número telefónico que podrá usar para comunicar problemas o hacer preguntas sobre el centro de
contactos. El número telefónico de asistencia es 1- 800- 242- 2121 en los Estados Unidos. Para otros números de teléfono de
la asistencia, consulte el sitio Web de Avaya, en http://www.avaya.com/support
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Contenido
Contenido
1. IP Office Application Server
1.1 Uso de Linux..................................................................... 8
1.2 Documentación
.....................................................................
adicional
8
1.3 Redes comunitarias
.....................................................................
pequeñas
9
1.4 Requisitos .....................................................................
del servidor
10
1.5 Licencias ..................................................................... 11
2. Instalación del servidor
2.1 Requisitos .....................................................................
de software
2.2 Requisitos .....................................................................
de información
2.3 Instalación .....................................................................
del software del servidor
2.4 Inicio de sesión
.....................................................................
2.5 Verificación.....................................................................
de los servicios
14
15
16
20
21
6.3.2 Sistema
............................................................................
6.4 Configuración
.....................................................................
6.4.1 General
............................................................................
6.4.2 Sistema
............................................................................
6.5 Clientes de.....................................................................
Windows
54
55
55
58
60
7. Procesos adicionales
7.1 Cambio de.....................................................................
la contraseña raíz
62
7.2 Transferencias
.....................................................................
de archivos SSH
63
7.3 Línea de comandos
..................................................................... 64
7.3.1 Comandos
............................................................................
generales
65
7.3.2 Comandos
............................................................................
del administrador
67
7.3.3 Comandos
............................................................................
de configuración
68
7.4 Transferencia
.....................................................................
de correo de voz de Windows a Linux 69
Índice ...............................................................................71
3. Configuración de Voicemail Pro
3.1 Incorporación
.....................................................................
de licencias de correo de voz
3.2 Instalación .....................................................................
del cliente Voicemail Pro
3.3 Inicio de sesión
.....................................................................
en el servidor
3.4 Cambio de.....................................................................
contraseña
25
26
27
28
4. Configuración de one-X Portal for IP
Office
4.1 Habilitación de usuarios de one-X Portal for IP
Office
..................................................................... 31
4.2 Inicio de sesión
.....................................................................
en one-X Portal for IP Office inicial
32
5. Configuración del servidor
5.1 Inicio de sesión
.....................................................................
5.2 Cambio de.....................................................................
la contraseña web
5.3 Inicio/detención
.....................................................................
de servicios de aplicaciones
5.3.1 Inicio
............................................................................
de un servicio
5.3.2 Detención
............................................................................
de un servicio
5.3.3 Configuración del inicio automático de un
servicio
............................................................................
5.4 Apagado del
.....................................................................
servidor
5.5 Reinicio del.....................................................................
servidor
5.6 Cambio de.....................................................................
los ajustes de dirección IP
5.7 Valores de .....................................................................
fecha y hora
5.8 Actualización
.....................................................................
de aplicaciones
5.8.1 Carga de archivos de aplicación en el
servidor
............................................................................
5.8.2 Actualización
............................................................................
de archivos de aplicación
5.9 Desinstalación
.....................................................................
de una aplicación
5.10 Depósitos.....................................................................
de archivos
5.10.1............................................................................
Archivos de origen
5.10.2 Configuración de la ubicación de los
depósitos
............................................................................
5.10.3............................................................................
Carga de archivos locales
5.10.4............................................................................
Creación de depósitos de software remotos
35
36
37
37
37
37
38
38
39
40
41
41
42
43
44
44
44
45
46
6. Menús del servidor
6.1 Inicio
.....................................................................
6.2 Registros .....................................................................
6.2.1 Ver
............................................................................
6.2.2 Descargar
............................................................................
6.3 Actualizaciones
.....................................................................
6.3.1 Servicios
............................................................................
49
50
50
51
52
53
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Capítulo 1.
IP Office Application Server
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IP Office Application Server:
1. IP Office Application Server
IP Office Application Server es un instalador único para aplicaciones IP Office seleccionadas que se ejecutan con Linux. Le
système d'exploitation Linux est inclut comme un élément de l'installation. Sin embargo, la instalación requiere de un
mínimo de conocimiento sobre el sistema Linux ya que la interfaz de administración basada en web permite que el
servidor se administre de forma remota a través de un explorador web.
La instalación de IP Office Application Server instala lo siguiente:
· Linux
El sistema operativo de base instalado es CentOS, un sistema operativo de Linux. Sin embargo, no se necesita
ningún conocimiento específico de Linux para instalar o mantener el servidor.
· one-X Portal for IP Office
Esta es una aplicación basada en un explorador web mediante la cual los usuarios pueden hacer y responder
llamadas en sus teléfonos. Elle fournit également une gamme de gadget pour que l'utilisateur accède aux fonctions
telles que son répertoire, le journal des appels et les messages de messagerie vocale. Además, la aplicación one-X
Portal for IP Office se configura y administra de forma remota al obtener acceso a un explorador web. Cada usuario
que desee usar one-X Portal for IP Office debe tener una licencia 11 .
· Voicemail Pro
Il s'agit d'une application de messagerie vocale. Brinda servicios de buzón para todos los usuarios y grupos de
búsqueda en el conmutador IP Office Application Server para el cual se configura. En outre, il peut être largement
configuré pour fournir une gamme de services de routage des appels et de messagerie vocale. L'application
Voicemail Pro est configurée et gérée à distance via le client Windows Voicemail Pro. Un exemplaire du client
Voicemail Pro peut être téléchargé 60 e instalar desde IP Office Application Server. La cantidad de conexiones
simultáneas al correo de voz deben contar con licencia 11 .
· Contrôle web
Además, el servidor IP Office Application Server se configura y administra de forma remota al obtener acceso a un
explorador web.
Lors de l'installation d'applications supplémentaires, une attentin particulière doit être portée pour garantir que l'usage des
ressources de ces applications est comprise et que la performance des applications Avay n'est pas compromise au delà de
niveaux acceptables. Asimismo, ninguno de los puertos usados por las nuevas aplicaciones debe generar conflicto con los
puertos que usan las aplicaciones Avaya. Avaya publiera régulièrement des correctifs de sécurité et il est de la
responsabilité de l'installateur de s'assurer que leurs applications sont compatibles avec ces correctifs.
Fonctions de Voicemail Pro
En los servidores que se ejecutan con IP Office Application Server, no se admiten las siguientes funciones de Voicemail
Pro:
· VB Scripting.
· VPNM.
· ContactStore.
· UMS Web Voicemail
Cependant, les accès via IPAM et one-X Portal for IP Office sont
disponibles comme des options alternatives.
· Intégration base de données tiers
Une fois connecté au serveur de messagerie vocale via le client Voicemail Pro, ces fonctionnalités ne sont par prises en
charge et sont grisées ou masquées. Si ces fonctionnalités sont présentes dans un flux d'appel importé, elles ne
fonctionneront pas et les appels qui tenteraient d'utiliser ces fonctionnalités seront déconnectés.
Les fonctions de sauvegarde et de restauration du client Voicemail Pro ne peuvent actuellement pas être utilisées pour
déplacer des données entre un serveur Linux et un serveur Windows et vice-versa. Les fonctions client pour l'importation
et l'exportation du module et de la base de données des flux d'appels peuvent être utilisées.
Dans le cas des réseaux de petites communautés où plusieurs serveurs de messagerie sont présents, un serveur de
sauvegarde et un serveur distribué par exemple, un mix de serveurs Linux et Windows est autorisé.
Linux est une marque déposée enregistrée de Linus Torvalds.
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1.1 Uso de Linux
En dépit de l'utilisation d'un système d'exploitation Linux, une connaissance ou l'expérience de Linux par l'installateur n'est
pas requise. IP Office Application Server está diseñado para obtener configuración y mantenimiento remotos mediante su
interfaz de explorador web. Los demás servicios que se ejecutan en el servidor son administrados por otras aplicaciones
de cliente.
Aucun accès à une ligne de commande Linux n'est utilisé sauf pour modifier le mot de passe utilisateur racine 62 . El uso
de la línea de comandos Linux para realizar cualquier otra acción puede provocar el funcionamiento inesperado de IP
Office Application Server y no es admitido por Avaya, excepto si Avaya lo indicó específicamente.
1.2 Documentación adicional
Además de leer este manual, deberá leer y familiarizarse con los siguientes manuales antes de instalar un sistema IP
Office Application Server.
Configuración e instalación de la aplicación
· Manual de instalación de one-X Portal for IP Office
El manual explica la instalación y administración de los menús que se usan para la aplicación one-X Portal for IP
Office. Este manual es fundamental si one-X Portal for IP Office se debe configurar para admitir múltiples servidores
IP Office en una red comunitaria pequeña.
· Manual de instalación de Voicemail Pro Linux
Este manual explica la configuración del servidor de correo de voz y los escenarios donde se instalan múltiples
servidores dentro de una red comunitaria pequeña. Esos escenarios pueden incluir una combinación de servidores
basados tanto en Windows como en Linux.
· Manual de administración de Voicemail Pro
De forma predeterminada, el servidor de correo de voz brindará servicios de buzón a todos los usuarios y grupos de
búsqueda sin requerir de ninguna configuración. En este manual se explica la administración del servidor de correo
de voz mediante el uso del cliente Voicemail Pro de modo de habilitar funciones adicionales.
Boletines técnicos
Todas las versiones del software IP Office Application Server incluyen un boletín técnico. El boletín proporciona detalles
sobre cambios que pueden haber ocurrido demasiado tarde como para que se incluyan en esta documentación. Además,
brinda información sobre los cambios en la versión del software comparada con versiones anteriores y sobre acciones
necesarias o restricciones que tienen efecto si se trata de una actualización desde una versión anterior.
Otras fuentes de documentación
Toda la documentación para los sistemas IP Office Application Server está disponible en los siguientes sitios web:
· Sitio web de asistencia técnica de Avaya - http://support.avaya.com
· Base de conocimiento de Avaya IP Office - http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase
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IP Office Application Server: Documentación adicional
1.3 Redes comunitarias pequeñas
Se pueden conectar hasta 32 sistemas IP Office juntos mediante las troncales SCN H323 para crear una red comunitaria
pequeña. Los servidores en el sistema comparten de forma automática información sobre los usuarios y otras funciones de
modo de operar como un único sistema.
Cada troncal SCN H323 compatible con un sistema, requerirá que este cuente con licencias de Red de voz para la
cantidad de conexiones troncales a otros sistemas IP Office.
Al instalar un servidor IP Office Application Server en una red comunitaria pequeña, es fundamental tener en cuenta los
siguientes factores que influyen en las distintas aplicaciones de los servidores:
· one-X Portal for IP Office
Únicamente una sola instancia de la aplicación one-X Portal for IP Office se admite en una red comunitaria pequeña.
Esta instancia puede admitir hasta 500 usuarios one-X Portal for IP Office simultáneos. Luego de la instalación del
servidor IP Office Application Server con la aplicación one-X Portal for IP Office instalada, se deben realizar ajustes
adicionales para configurar la aplicación one-X Portal for IP Office con detalles del otro sistema IP Office. Esta
configuración adicional se detalla en el Manual de instalación de one-X Portal for IP Office IP Office Application
Server.
· Voicemail Pro
Dentro de una red comunitaria pequeña, solo se usa una instancia de la aplicación Voicemail Pro para almacenar
todos los buzones y sus mensajes, saludos y avisos relacionados. A esto se lo conoce como servidor de correo de
voz centralizado. Sin embargo, es posible instalar instancias adicionales de Voicemail Pro en otros servidores para
realizar funciones específicas. La lista a continuación, brinda detalles sobre las distintas funciones de servidor
Voicemail Pro. Puede encontrarse información completa sobre estas funciones en el Manual de instalación de
Voicemail Pro.
· Servidor de correo de voz centralizado
Como se mencionó anteriormente, se configura IP Office en un sistema para establecer su aplicación Voicemail
Pro como el servidor de correo de voz centralizado para todos los servidores en la red SCN. Este procedimiento
es obligatorio, independientemente de las opciones adicionales que se describen más abajo. La aplicación IP
Office en el servidor centralizado debe contar con las licencias correspondientes para ser compatible con el
servidor de correo de voz. Los demás servidores en la red no requieren licencias de correo de voz para usar
este servidor como servidor de correo de voz.
· IP Office de respaldo
Es posible configurar IP Office que aloja al servidor de correo de voz centralizado, sin tener que instalar
otro servidor Voicemail Pro, de modo que, si por algún motivo se detiene o se inhabilita, el servidor de
correo de voz centralizado pasa a ser controlado por otra aplicación IP Office dentro de la red.
· Servidores de correo de voz distribuidos
Si se debe obtener capacidad y rendimiento adicionales, es posible instalar la aplicación Voicemail Pro y sus
licencias en otros servidores además del servidor centralizado. En ese caso, se usa el servidor de correo de voz
distribuido para brindar servicios de llamada en ese sistema, como grabación de mensajes, reproducción de
avisos, etcétera. Sin embargo, todos los mensajes grabados se transfieren y almacenan de forma automática
en el servidor centralizado. La aplicación IP Office en el servidor distribuido debe contar con las licencias
correspondientes para ser compatible con el servidor de correo de voz.
· Servidor de correo de voz de reserva
En un servidor centralizado, es posible designar como servidor de correo de voz de reserva a un servidor
adicional que solo tenga instalada la aplicación Voicemail Pro. Si, por algún motivo, la aplicación de correo de
voz en el servidor central se detiene o deshabilita, la aplicación IP Office centralizada comenzará a usar el
servidor de correo de voz de reserva para realizar funciones de correo de voz. Durante el funcionamiento
normal, los servidores centralizados y de reserva automáticamente intercambian información sobre los buzones
y la configuración del servicio de correo de voz. El servidor de correo de voz de reserva usa las licencias
proporcionadas por la aplicación IP Office centralizada.
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1.4 Requisitos del servidor
Les spécifications suivantes représentent les spécifications minimales pour le PC.
· IMPORTANT : Serveurs compatibles
La compatibilité de tout PC serveur avec le système d'exploitation ne peut pas être garanti. Il est de la
responsabilité des installateurs de s'assurer que la plateforme serveur est compatible avec CentOS 5 (http://www.
centos.org). Une liste de serveurs testés est disponible à l'adresse https://hardware.redhat.com/. Les serveurs
utilisés par Avaya pour les tests produits sont :
· HP ProLiant DL160
· Dell Optiplex 780MT
Caractéristiques
minimales :
Caractéristiques recommandées :
Processeur
Intel Dual Core 2.4GHz
Intel Pentium de cuádruple núcleo (2.4GHz) o AMD Athlon 64
4000+ o similar.
Mémoire RAM
2 Go
4 Go
Espace sur le
disque dur
30 Go
30 Go
· Système d'exploitation
La instalación de IP Office Application Server instala su propio sistema operativo (CentOS Linux), lo cual
reemplazará cualquier sistema operativo que haya en el equipo. Si un PC sans système d'exploitation ne peut être
obtenu, les PC Linux sont généralement moins chers que les PC Windows équivalents.
· Lecteurs
Lecteur DVD ou autre source bootable pour installation du système d'exploitation.
· Autres spécifications :
· Le PC serveur doit pouvoir démarrer à partir d'un DVD ou d'une autre source externe afin de pouvoir écraser
tout système d'exploitation existant. Ceci peut nécessiter d'accéder au BIOS pour modifier la séquence de
démarrage si le PC est fourni avec un système d'exploitation déjà installé.
· IP Office Application Server está diseñado para funcionar como servidor sin periféricos, es decir que no
requiere de ninguna conexión para teclado, video y mouse (KVM) luego de la instalación inicial. Tous les accès
de configuration et utilisateurs sont réalisés à distance à partir des autres PC.
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IP Office Application Server: Requisitos del servidor
1.5 Licencias
El uso de varias características requiere de una licencia, por ejemplo, para determinar los usuarios que pueden usar la
aplicación one-X Portal for IP Office. Estas licencias se ingresan en la configuración de IP Office.
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Capítulo 2.
Instalación del servidor
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2. Instalación del servidor
Esta sección describe la instalación del software IP Office Application Server en un equipo servidor.
2.1 Requisitos de software
El siguiente software es necesario para realizar el proceso de instalación y la posterior administración del servidor y de las
aplicaciones. Es posible solicitar estos DVD a Avaya o descargarlos del sitio web de asistencia técnica de Avaya (http://
support.avaya.com).
DVD de Avaya necesarios
· Paquete de DVD de IP Office Application Server (2 DVD)
El software IP Office Application Server se suministra en un paquete de DVD que puede solicitarse de Avaya. Le
premier DVD est celui qui est référencé par les processus d'installation dans cette documentation. El segundo DVD
es una copia del software de código abierto (OSS) que IP Office Application Server usa como se requiere en los
términos de licencia de ese software OSS.
· Paquetes de TTS (3 DVD)
La aplicación Voicemail Pro admite la tecnología Texto a voz. Estos DVD contienen los archivos de instalación
de los idiomas compatibles y se necesitarán en el proceso de instalación si se selecciona la instalación de TTS.
· DVD de aplicaciones de administrador de IP Office
Este DVD incluye el paquete de software necesario para instalar las aplicaciones IP Office Manager, System Status
Application e IP Office Monitor en un equipo Windows. Estas aplicaciones son necesarias para la instalación y el
mantenimiento de
Aplicaciones de instalación y mantenimiento
Las siguientes aplicaciones se usan para administrar y mantener el servidor y sus aplicaciones.
· IP Office Manager
Esta aplicación se usa para configurar IP Office. Asimismo, incluye herramientas para cargar archivos que usan los
teléfonos Avaya IP a IP Office. Esta aplicación se instala desde el DVD de aplicaciones de administrador de IP Office
a un equipo con Windows.
· System Status Application
Esta aplicación se usa para supervisar la aplicación IP Office y sus troncales. Muestra los detalles y alarmas del
sistema y además puede mostrar los detalles de las llamadas actuales en progreso. Al solucionar problemas,
System Status Application puede tomar instantáneas del estado actual y de la configuración del sistema. Pueden
usar esta aplicación tanto los encargados de la instalación y del mantenimiento como usuarios de confianza. Esta
aplicación se instala desde el DVD de aplicaciones de administrador de IP Office a un equipo con Windows.
· IP Office System Monitor
Esta aplicación se usa para supervisar toda la actividad en IP Office. Incluye una variedad de opciones de
configuración de filtros que permiten supervisar el nivel de detalle que se mostrará en el seguimiento de
supervisión. Para interpretar correctamente los detalles se debe tener un alto nivel de experiencia en manejo de
datos y en telefonía. Sin embargo, es recomendable que todos los encargados de la instalación y el mantenimiento
del sistema sepan cómo usar IP Office System Monitor de modo de poder obtener registros históricos de la
actividad del sistema para ser analizados por Avaya. Esta aplicación se instala desde el DVD de aplicaciones de
administrador de IP Office a un equipo con Windows.
· Cliente de Voicemail Pro
Esta aplicación se usa para configurar la Voicemail Pro. Es posible descargar del servidor una copia del paquete de
instalación de esta instalación.
· Explorador Web
Para obtener acceso a las páginas de control web del servidor se usa un explorador web. Además, se usa el
explorador web para obtener acceso a los menús de administración de las aplicaciones one-X Portal for IP Office.
· Cliente SSH
Permite el acceso a un programa que admite SFTP/SSH, por ejemplo, SSH Secure Shell. Si bien esta aplicación es
útil, no es obligatoria.
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Instalación del servidor: Requisitos de software
2.2 Requisitos de información
La siguiente información es necesaria durante el proceso de instalación:
· Applications serveur
Durante el proceso de instalación, puede seleccionar qué aplicaciones IP Office Application Server se instalarán.
Tenga en cuenta que, para cada aplicación, se deberán cumplir con los requisitos de licencias normales . Référezvous au manuel d'installation spécifique de chaque application pour obtenir des informations détaillées.
· cVoicemail Pro
Si se lo selecciona para instalarlo, consulte el Manual de instalación de Voicemail Pro para Linux para obtener
información sobre instalación y configuración de la aplicación Voicemail Pro.
· cIndicaciones de texto a voz del correo de voz
Durante la instalación, es posible seleccionar si desea instalar indicaciones de TTS. Si indica que sí, se le
pedirá que seleccione el idioma para la instalación. Los idiomas se instalan desde un conjunto de DVD
(consulte Requisitos de software 14 ).
· cone-X Portal for IP Office
Si cette option est sélectionnée, les mêmes informations sont requises que pour une installation Windows de
l'application one-X Portal for IP Office. Por ejemplo, dirección IP del sistema IP Office Application Server,
información del servidor de LDAP y dirección del servidor de correo de voz (si es diferente a la dirección de IP
Office Application Server). Référez-vous au Manuel d'installation de one-X Portal for IP Office.
· Paramètres des adresses IP du serveur
IP Office Application Server admite direccionamiento IPv4 que se obtiene a través de DHCP o de direccionamiento
estático.
Prise en charge IPv4
Utilisation de DHCP
c
Adresse IP
c__________________________
Préfixe (sous-réseau)
c__________________________
Passerelle
c__________________________
DNS Primaire
c__________________________
DNS Secondaire
c__________________________
· cNom d'hôte
Un nom d'hôte facilite l'accès au serveur et aux applications qu'il fournit plutôt que de demander aux utilisateurs
d'utiliser les adresses IP.
· cFuseau horaire
Le fuseau horaire dans lequel se trouve le serveur et si le serveur doit utiliser le temps universel coordonné ou
l'heure locale.
· cMot de passe racine
Ce mot de passe est utilisé pour la configuration de l'accès au serveur.
· cPC client
IP Office Application Server está diseñado para obtener configuración y administración remotas. Il n'est pas géré
directement depuis le serveur. En conséquence, un PC client avec un navigateur web et situé sur le même réseau
que le PC serveur est requis pour la configuration.
· Si le serveur Voicemail Pro est l'une des applications serveur sélectionnées, alors le PC client doit être un PC
Windows sur lequel l'application client Voicemail Pro peut être installée.
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2.3 Instalación del software del servidor
Este proceso instala el sistema operativo Linux en el servidor, así como las aplicaciones basadas en Linux. El proceso de
instalación tarda aproximadamente 15 minutos (deberá agregar 30 minutos más si la opción Tester CD/DVD está
seleccionada durante la instalación).
1. Inserte el DVD de IP Office Application Server en la unidad para DVD del equipo y reinícielo.
2. El equipo debería iniciarse desde el DVD y mostrar la pantalla de instalación de IP Office Application Server.
· Si le PC ne redémarre pas sur le DVD mais sur un système d'exploitation existant, ceci indique que la séquence
de démarrage du PC du serveur doit être modifiée. Suivez les instructions du fabricant du PC pour accéder au
BIOS du PC et paramétrer le démarrage du DVD en priorité sur le démarrage sur le disque dur.
· Si el equipo servidor ya tiene IP Office Application Server instalado, se mostrarán opciones para actualizar,
cambiar a una versión anterior, volver a instalar y realizar una instalación nueva . Tenga en cuenta que una
nueva instalación volverá a aplicar formato al disco duro, lo cual eliminará todos los archivos existentes.
3. Après avoir chargé le logiciel d'installation depuis le DVD, les menus d'installation apparaitront comme suit :
A : Langue/Clavier
Ces étapes initiales ne s'appliquent qu'au processus
d'installation, elles n'affectent pas les applications
installées. Cependant, elles vous permettent également
de vous familiariser avec le fonctionnement des menus
textes.
· Utilisez la touche Tab pour déplacer le sélecteur
vers l'avant, utilisez les touches Alt-Tab pour le
ramener vers l'arrière. Appuyez sur Espace pour
sélectionner l'élément en surbrillance.
B : Tester CD/DVD
S'il s'agit de la première utilisation du DVD sur lequel se
trouve le logiciel IP Office Application Server es
recomendable verificar que el DVD se haya escrito
correctamente antes de realizar cualquier cambio en el
equipo servidor. Le processus de vérification peut
prendre jusqu'à 30 minutes. Si le DVD a déjà été utilisé
avec succès pour d'autres installations, sélectionnez
Ignorer cette étape pour continuer.
C. Accord de licence utilisateur final
Lisez l'accord de licence utilisateur final. Il est disponible
dans plusieurs langues, utiliseé l'option Modifier la
langue pour sélectionner la langue souhaitée. Sur la
dernière page, sélectionnez J'accepte si vous souhaitez
continuer avec l'installation.
D1 : Précédente installation détectée
Si IP Office Application Server ya está instalado en el
servidor, se mostrará un menú de actualización, donde se
detallan las opciones instaladas existentes y las nuevas
opciones.
· Si l'option Mettre à niveau est sélectionnée, le
processus continue à partir de l'étape J. Préparation
de l'installation.
· Si l'option Installer est sélectionnée, l'installation
existante est écrasée, et le processus se poursuit
comme suit.
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IP Office
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Instalación del servidor: Instalación del software del servidor
D2 : Confirmer l'installation
Si vous sélectionnez Non, vous serez invité à retirer le
DVD du lecteur et à redémarrer le serveur. Utilisez cette
option si vous ne souhaitez pas écraser les données
existantes du serveur.
· Es posible usar la opción Avanzado para ajustar
la partición del disco. Por ejemplo, instalar y
reemplazar todas la particiones, instalar y
reemplazar solo las particiones Linux o instalar en
una nueva partición en cualquier espacio en disco
no asignado. Si se selecciona, el menú de opciones
de partición se mostrará luego de la selección de
aplicaciones del servidor, más abajo. Solo use esta
opción si conoce el proceso de partición de disco y
si se ha realizado una copia de seguridad de todo
el contenido de las particiones existentes que
desea mantener.
E : Selección de paquete de servidor
Se indican qué aplicaciones están disponibles para ser
instaladas y las versiones de cada una. Sélectionnée les
applications requises puis sélectionnez OK.
· Si seleccionó Paquetes de TTS, el proceso de
instalación le solicitará que inserte los DVD de
paquetes de TTS (Texto a voz) a continuación.
F : Configuration des adresses Ethernet
Les prochaines étapes diffèrent légèrement si le PC du serveur dispose d'une interface réseau ou de plusieurs interfaces
réseaux.
F1. Une interface réseau
Sélectionnez Oui. Sélectionnez Non si vous le souhaitez
mais cela rendra difficile votre accès ou celui des
utilisateurs au serveur et aux applications. Si vous
sélectionnez Non, l'installateur accède au menu
Paramètres réseaux divers .
F2. Plusieurs interfaces réseau
Si le PC serveur dispose de plusieurs interfaces réseau,
ce menu les répertorie et affiche s'ils ont été configurés
ou non. Sélectionnez l'interface que vous souhaitez
configurer puis sélectionnez Modifier.
G : Configuration du réseau
Vous devez sélectionner au moins Activer au
démarrage et Activer la prise en charge IPv4.
· Actualmente, IPv6 no se usa para ninguno de los
servicios de IP Office Application Server.
· Les paramètres d'adresses saisis peuvent être
modifiés après l'installation mais doivent être
valides pour l'accès initial du navigateur aux pages
de configuration web du serveur.
G1 : Paramètres d'adresses IPv4
Si l'option Activer la prise en charge IPv4 est
sélectionnée, ce meun est affiché et permet de saisir les
paramètres d'adresses.
· Il est recommandé d'utiliser la configuration
manuelle des adresses plutôt que le protocole
DHCP.
· N'utilisez pas d'adresses restreintes comme
127.0.0.1.
G2 : Paramètres d'adresses IPv6
Si l'option Activer la prise en charge IPv6 est
sélectionnée, ce meun est affiché et permet de saisir les
paramètres d'adresses.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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G3 : Paramètres réseau
Les paramètres généraux suivants s'appliquent au
serveur si le protocole DHCP n'est pas utilisé.
· L'adresse Passerelle doit être définie.
· Les adresses DNS Primaire et DNS Secondaire
peuvent être laissées vides si elles ne sont pas
connues. Cependant, il est préférable de les définir
si cela est possible.
G4. Plusieurs interfaces réseau (suite)
Si le PC serveur dispose de plusieurs interfaces réseau, le menu les répertoriant apparaît à nouveau et affiche s'ils ont été
configurés ou non. Pour configurer une autre interface, veuillez la sélectionner puis sélectionner Modifier. Quand au
moins l'une des interfaces a été configurée, sélectionnez OK.
H : Configuration du nom d'hôte
Avoir un nom d'hôte facilite l'accès au serveur par
rapport à l'utilisation de son adresse IP. Vous pouvez
choisir d'obtenir un nom d'hôte par DHCP, cependant
tous les serveurs DHCP ne prennent pas en charge la
publication de noms d'hôtes.
· Si vous prévoyez d'utiliser le service Voicemail Pro
dans un réseaux de serveurs Voicemail Pro pour
des fonctions telles que la messagerie vocale
distribuée ou la sauvegarde de la messagerie
vocale, un nom d'hôte valide est important.
N'utilisez pas localhost.
I : Sélectionnez le fuseau horaire
Sélectionnez le fuseau horaire correspondant à
l'emplacement du client. Ce paramètre de fuseau horaire
est important puisqu'il est utilisé pour appliquer les
décalages horaires par rapport au temps universel
coordonné. Les paramètres de date et d'heure peuvent
être modifiés après l'installation via les pages de
configuration web du serveur.
J : Mot de passe racine
Il s'agit du mot de passe admnistrateur par défaut pour
accéder au système d'exploitation. Generalmente, no se
usa durante el proceso de configuración y mantenimiento
de IP Office Application Server. Cependant, assurez-vous
de noter le mot de passe défini.
K : Préparation de l'installation Préparation de
l'installation
Sur la base des sélections des menus précédents, le
logiciel d'installation prépare maintenant les fichiers pour
l'installation.
L : Contrôle des dépendances
L'installateur vérifie l'absence de conflits ou d'omissions
dans les sélections de l'installation.
M : AVERTISSEMENT !
Ceci est la dernière étape qui vous permet de
sélectionner Retour pour ajouter des sélections ou pour
quitter le processus d'installation. Si vous sélectionnez
OK, l'installateur démarre le formatage du disque dur, et
efface ainsi toutes les données et applications existantes.
· Le fichier journal peut être téléchargé après
l'installation à l'aide d'une application SFTP/SSH
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
63
.
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Instalación del servidor: Instalación del software del servidor
N : Formatage du disque dur
Le disque dur du serveur est maintenant formaté.
O : Copie des fichiers d'installation
L'image d'installation contenant les fichiers à installer est
maintenant copiée sur le disque dur formaté.
P : Installation des fichiers du système
d'exploitation
Les divers fichiers liés au système d'exploitation ne sont
maintenant copiés dans leurs emplacements corrects sur
le disque dur.
Q : Instalación de las aplicaciones
El instalador ahora copiará e instalará los archivos para
las aplicaciones seleccionadas previamente además de las
aplicaciones estándar que usa en su propia
administración.
R.Instalación del paquete de TTS
Si se seleccionó Paquete de TTS durante la Selección
de paquete, el proceso de instalación le solicitará que
inserte uno de los DVD de paquete de TTS.
· Luego de insertar el DVD, se mostrará la lista de
idiomas disponibles en el DVD. Seleccione el
idioma y, a continuación, seleccione Siguiente.
Una vez que se instalen los idiomas, haga clic en
Aceptar. Ahora, puede insertar otro DVD para
instalar los idiomas que contiene o seleccionar
Cancelar para finalizar la instalación de idiomas
TTS.
R : Installation terminée
La instalación del sistema operativo y de las aplicaciones
se ha completado. Quite el DVD de IP Office Application
Server del equipo servidor. Sélectionnez ensuite l'option
Redémarrer .
S : IP Office Application Server démarré
Luego de que IP Office Application Server se inicia
correctamente, se muestra una pantalla adyacente. La
dirección que se muestra es mediante la cual se obtiene
acceso a la configuración de IP Office Application Server
a través de un explorador web.
· Il n'est pas nécessaire de se connecter pour ce
menu. Todos los ajustes de configuración de IP
Office Application Server se realizan a y través de
navigateur web distant 20 . L'information
importante de cet écran est l'adresse IP,
particulièrement si le serveur est configuré pour
obtenir son adresse par DHCP.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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2.4 Inicio de sesión
La administración de IP Office Application Server se realiza mediante un explorador web en un equipo de cliente con
acceso de red a IP Office Application Server.
1. À partir d'un PC client, démarrez le navigateur et saisissez http:// seguido de la dirección de IP Office Application
Server y :7070. Le numéro de port utilisé peut être changé via la page Paramètres | Généralités 55 après la
connexion.
2. Se mostrará la página de inicio de sesión en IP Office Application Server.
3. Sélectionnez la Langue souhaitée.
4. Ingrese el nombre y la contraseña configurados para la administración de IP Office Application Server.
· Par défaut, le nom et le mot de passe sont webcontrol et web. Le mot de passe peut être changé en sélection
l'option Modifier le mot de passe 36 .
5. Si la connexion a réussi, la page Accueil
49
du serveur est affichée.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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Instalación del servidor: Inicio de sesión
2.5 Verificación de los servicios
Une fois connecté 20 en IP Office Application Server, la Accueil affiche un résumé instantané des services que le serveur
peut fournir ainsi que le statut (démarré ou arrêté) de ces services. De forma predeterminada, todos los servicios de la
aplicación se inician automáticamente. Sin embargo, es posible que se deban configurar individualmente y que se deba
agregar las licencias a la configuración de IP Office.
1. Connectez-vous et sélectionnez le menu Accueil .
2. Vérifiez que les services attendus ont démarré. Dans le cas contraire, chaque service peut être démarré de manière
individuelle à l'aide des boutons Démarrer/arrêter sur la droite.
3. Vérifiez dans le volet Notifications si aucune erreur n'est répertoriées, ce qui indiquerait un problème avec
l'installation.
4. Si tous les services attendus sont démarrés, chacun d'eux peut être configuré individuellement.
5. Si le serveur fonctionne correctement, déconnectez-vous et reconnectez-vous à l'aide de l'option Modifier le mot
de passe 36 .
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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Capítulo 3.
Configuración de Voicemail
Pro
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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3. Configuración de Voicemail Pro
De forma predeterminada, la aplicación Voicemail Pro brindará servicios de correo de voz básicos para todos los usuarios y
grupos de búsqueda creados en la configuración de IP Office. En el caso de instalaciones con un solo servidor IP Office y
Voicemail Pro, esto generalmente no requiere ningún ajuste adicional en la configuración.
Es posible encontrar detalles sobre la configuración de IP Office yVoicemail Pro en el Manual de instalación de Voicemail
Pro Linux y en los Manuales de administración de Voicemail Pro. Esta sección del manual solo brinda los pasos mínimos
recomendados. Los cuales son:
Configuración de IP Office
1. Incorporación de licencias de correo de voz
25
.
Configuración de Voicemail Pro
1. Instalación del cliente Voicemail Pro
26
.
2. Inicio de sesión en el servidor Voicemail Pro
3. Cambio de contraseña de administrador
27
27
.
.
Notas
Para poder usar la opciones UMS, el servicio Voicemail Pro se debe comunicar con una aplicación proxy MAPI instalada en
un equipo con Windows. Se puede descargar el paquete de instalación de proxy MAPI desde el menú de cliente Windows
del servidor Linux. Para obtener más información, consulte el Manual de instalación de Voicemail Pro Linux.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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Configuración de Voicemail Pro:
3.1 Incorporación de licencias de correo de voz
La aplicación Voicemail Pro funcionará hasta dos horas sin licencia. Esto concede un nivel básico de instalación y
configuración de prueba. Sin embargo, para obtener un funcionamiento completo, se deben habilitar las licencias para la
aplicación al ingresarlas en la configuración de IP Office.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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3.2 Instalación del cliente Voicemail Pro
Para un servidor Linux, el cliente se debe instalar en un equipo Windows aparte y luego se debe usar de forma remota
para administrar el servidor. El paquete de software para instalar el cliente se puede descargar desde el servidor Linux a
través del siguiente proceso.
1. Desde el equipo del cliente, ejecute el explorador e ingrese http:// seguido de la dirección del servidor Linux y
:7070.
2. Se mostrará la página de inicio web del servidor. Ingrese el nombre y la contraseña configurados para la
administración del servidor. El nombre y la contraseña predeterminados son webcontrol y web.
3. Si la sesión se inicia correctamente, se muestra la página de Inicio para el servidor. Seleccione el encabezado
Clientes de Windows .
4. Haga clic en el enlace del cliente Voicemail Pro y descargue el paquete de software para instalar el cliente.
5. Una vez que se haya descargado el paquete, ejecútelo para que se instale el cliente Voicemail Pro.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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Configuración de Voicemail Pro: Instalación del cliente Voicemail Pro
3.3 Inicio de sesión en el servidor
Para conectarse a un servidor remoto de correo de voz, deberá iniciar sesión con el nombre y la contraseña de una cuenta
de administrador ya configurada en ese servidor. La cuenta predeterminada es Administrador y Administrador.
Para iniciar sesión con el cliente de Voicemail Pro
1. En el menú Inicio , seleccione Programas | IP Office | Cliente de Voicemail Pro .
2. Se abrirá la ventana Cliente de Voicemail Pro. Si se inició el cliente anteriormente, intentará iniciarse en el mismo
modo que se usó con anterioridad. Si no puede hacerlo o es la primera vez que se ha iniciado el cliente, se muestra
el menú de seleccionar modo.
3. Seleccione En línea. Se mostrará el menú donde se debe ingresar el nombre, la contraseña y los detalles del
servidor.
4. Ingrese un Nombre de usuario y una Contraseña de usuario para una cuenta de administrador en el servidor
de correo de voz. La cuenta predeterminada es Administrador y Administrador.
5. En el campo Nombre de unidad\Dirección IP ingrese el nombre DNS dirección IP del servidor de correo de voz.
También puede hacer clic en Examinar para buscar la red local de un servidor y seleccionar un servidor de los
resultados.
6. Haga clic en Inicio de sesión. Tenga en cuenta que si se realizan 3 intentos de inicio de sesión sin éxito con un
nombre de cuenta de administrador específica, la cuenta se bloqueará por una hora.
7. Es posible que se muestre el siguiente menú. Seleccione Descargar.
8. Ahora cambie la contraseña
28
.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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3.4 Cambio de contraseña
Mientras tenga sesión iniciada en el servidor que usa el cliente Voicemail Pro, puede cambiar la contraseña de
administrador de Voicemail Pro que se usa. Se debe cambiar la contraseña predeterminada de la cuenta.
Asimismo, puede crear cuentas de administrador adicionales. Para ello, consulte el Manual de administrador de Voicemail
Pro.
Para cambiar la contraseña de administrador de Voicemail Pro
1. En el menú Archivo seleccione Cambiar contraseña.
2. En el cuadro Nueva contraseña, ingrese la nueva contraseña.
3. En el cuadro Confirmar contraseña vuelva a ingresar la nueva contraseña.
4. Haga clic en Aceptar.
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Capítulo 4.
Configuración de one-X
Portal for IP Office
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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4. Configuración de one-X Portal for IP Office
En esta etapa, ya se ha instalado el software de servidor de one-X Portal for IP Office en Servidor de aplicaciones de IP
Office y se ha iniciado el servicio. Sin embargo, los sistemas one-X Portal for IP Office e IP Office aún se deben configurar.
Consulte el Manual de instalación de one-X Portal for IP Office.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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Configuración de one-X Portal for IP Office:
4.1 Habilitación de usuarios de one-X Portal for IP Office
Los usuarios que deseen usar la aplicación one-X Portal for IP Office deben tener el Perfil configurado con la opción de
Usuario avanzado y la opción Habilitar servicios one-X Portal debe estar seleccionada. Con un servidor IP Office for
Linux recientemente instalado con la aplicación IP Office, se brindan cuatro licencias de usuario avanzado como parte del
período de gracia de 90 días hasta que se agreguen las licencias permanentes de Usuario avanzado. Ese tipo de licencias
establecen la cantidad de usuarios que se pueden configurar como usuarios de one-X Portal for IP Office.
1. Inicie IP Office Manager y haga clic en el icono
.
2. Seleccione la unidad de IP Office y haga clic en Aceptar.
3. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña para acceder a la configuración de IP Office.
4. Haga clic en
Usuario.
5. Seleccione el usuario que desea habilitar para el funcionamiento de one-X Portal for IP Office. Seleccione la ficha
Usuario .
6. Cambie el Perfil del usuario a Usuario avanzado.
7. Compruebe que la casilla de verificación Activar servicios one-X Portal esté activada.
8. Fíjese en el Nombre y en la Contraseña. El usuario usa estos datos para iniciar sesión en one-X Portal for IP
Office.
10.Repita el proceso para cualquier otro usuario que usará los servicios one-X Portal for IP Office.
11.Haga clic en
para guardar la configuración actualizada en el sistema IP Office.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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15-601011 ESM Número 03c (23/12/2011)
4.2 Inicio de sesión en one-X Portal for IP Office inicial
Es posible que el método de configuración inicial de one-X Portal for IP Office varíe:
· Si one-X Portal for IP Office se instaló en el mismo servidor que las aplicaciones IP Office yVoicemail Pro como parte
de la instalación predeterminada de IP Office for Linux, no se necesitará realizar ningún ajuste en la configuración.
De forma predeterminada, las aplicaciones interactúan. Al iniciar sesión en la administración de one-X Portal for IP
Office mediante el proceso descripto más abajo, será dirigido directamente al paso final y la contraseña de
administrador de one-X Portal for IP Office cambiará.
· Si se ha instalado one-X Portal for IP Office en el mismo servidor que la aplicación IP Office pero también debe
admitir servidores IP Office adicionales en una red comunitaria pequeña, luego de realizar la configuración inicial, el
proceso de incorporación de IP Office adicionales se debe usar para agregar el otro sistema. Consulte el Manual de
instalación de one-X Portal for IP Office.
· Si se ha instalado one-X Portal for IP Office como la única aplicación en el servidor, el proceso de configuración de
portal independiente se debe usar para configurar los detalles de los servidores IP Office y Voicemail Pro .
1. Abra un explorador web e ingrese la dirección de IP Office Application Server seguido de :8080/onexportaladmin.html. Esta es la ruta de inicio de sesión para obtener acceso de administrador a la aplicación one-X Portal
for IP Office.
2. Se muestra el menú de inicio de sesión. Si aparece el mensaje El sistema no está actualmente disponible,
espere, significa que la aplicación one-X Portal for IP Office está todavía iniciándose. Cuando el mensaje desparece,
puede iniciar sesión.
3. Ingrese el nombre de administrador predeterminado (Administrador) y la contraseña (Administrador) y haga
clic en Iniciar sesión.
4. El servidor de one-X Portal for IP Office le solicitará que modifique la contraseña usada para obtener acceso de
administrador.
5. Ingrese una nueva contraseña y haga clic en Cambiar contraseña.
6. Ahora tiene acceso a los menús de administración de one-X Portal for IP Office. Para obtener más información,
consulte el Manual de instalación de one-X Portal for IP Office.
7. Haga clic en Cerrar sesión.
8. Elimine el sufijo ?Admin= de la URL del navegador y vuelva a cargarlo.
9. En la ventana de inicio de sesión se mostrará El sistema no está disponible actualmente. Una vez que
desaparezca este mensaje, intente iniciar sesión como usuario.
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Capítulo 5.
Configuración del servidor
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5. Configuración del servidor
El acceso a la configuración principal y a las funciones de control de IP Office Application Server se obtiene a través de un
explorador web. Une fois connecté en utilisant le nom et le mot de passe administrateur, vous pouvez afficher le statut des
services fourni par le serveur et réaliser des actions telles que l'arrêt ou le redémarrage de ces services.
· Connexion
35
· Modifier le mot de passe web
36
· Démarrer/arrêter des services d'applications
· Éteindre le serveur
37
38
· Redémarrer le serveur
38
· Modifier les paramètres de l'adresse IP
· Paramètres Date et Heure
39
40
· Mettre une application à niveau
· Désinstaller une application
41
43
· Définir les répertoires de mises à jour
44
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Configuración del servidor:
5.1 Inicio de sesión
1. À partir d'un PC client, démarrez le navigateur et saisissez http:// seguido de la dirección de IP Office Application
Server y :7070. Le numéro de port utilisé peut être changé via la page Paramètres | Généralités 55 après la
connexion.
2. Se mostrará la página de inicio de sesión en IP Office Application Server.
3. Sélectionnez la Langue souhaitée.
4. Ingrese el nombre y la contraseña configurados para la administración de IP Office Application Server.
· Par défaut, le nom et le mot de passe sont webcontrol et web. Le mot de passe peut être changé en sélection
l'option Modifier le mot de passe 36 .
5. Si la connexion a réussi, la page Accueil
49
du serveur est affichée.
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5.2 Cambio de la contraseña web
À partir du menu Connexion 20 vous pouvez sélectionner l'option Modifier le mot de passe pour procéder à une
modification du mot de passe. Une fois l'option sélectionnée, des champs apparaissent et permettent de saisir le mot de
passe actuel et de saisir et confirmer le nouveau mot de passe. Ce mot de passe est également utilisé pour l' Accès des
fichiers SSH 63 au serveur.
1. À partir d'un PC client, démarrez le navigateur et saisissez http:// seguido de la dirección de IP Office Application
Server y :7070. Le numéro de port utilisé peut être changé via la page Paramètres | Généralités 55 après la
connexion.
2. Se mostrará la página de inicio de sesión en IP Office Application Server.
3. Sélectionnez la Langue souhaitée.
4. Cliquez sur le lien Modifier le mot de passe . Le menu Modifier le mot de passe apparaît.
5. Saisissez le mot de passe actuel et le nouveau mot de passe.
6. Cliquez sur OK. Le menu confirmera si la modification a réussi ou non.
7. Si le nouveau mot de passe est accepté, cliquez sur Annuler pour revenir au menu Connexion puis connectezvous 35 avec le nouveau mot de passe.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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Configuración del servidor: Cambio de la contraseña web
5.3 Inicio/detención de servicios de aplicaciones
Los servicios de las aplicaciones instaladas en IP Office Application Server se pueden iniciar y detener individualmente.
Esto puede resultar necesario al realizar tareas de mantenimiento o si un servicio no es necesario en un momento
particular, por ejemplo si one-X Portal for IP Office está instalado pero, en ese momento, no se desea usarlo o no cuenta
con licencia.
Les services peuvent être paramétrés pour démarrer automatiquement après un démarrage du serveur. De forma
predeterminada, todos los servicios de aplicaciones se inician automáticamente.
5.3.1 Inicio de un servicio
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Sélectionnez Accueil (normalement sélectionné par défaut après la connexion). Les services et leurs statuts
actuelles (en cours d'exécution ou arrêté) sont listés.
3. Para iniciar un servicio específico, haga clic en el botón Iniciar que aparece junto al servicio. Para iniciar todos los
servicios que no se están ejecutando, haga clic en el botón Iniciar todos .
5.3.2 Detención de un servicio
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Sélectionnez Accueil (normalement sélectionné par défaut après la connexion). Les services et leurs statuts
actuelles (en cours d'exécution ou arrêté) sont listés.
3. Para detener un servicio específico, haga clic en el botón Detener que aparece junto al servicio. Para detener todos
los servicios que se están ejecutando, haga clic en el botón Detener todos .
4. El estado del servicio cambia a "deteniendo" mientras se detiene. Si permanece en este estado durante demasiado
tiempo, es posible forzar la detención al hacer clic en Forzar detención.
5.3.3 Configuración del inicio automático de un servicio
De forma predeterminada, todos los servicios de la aplicación se inician automáticamente.
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Sélectionnez Accueil (normalement sélectionné par défaut après la connexion). Les services et leurs statuts
actuelles (en cours d'exécution ou arrêté) sont listés.
3. Use la casilla de verificación Inicio automático para determinar si un servicio se debe iniciar de forma automática
cuando se inicia IP Office Application Server.
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5.4 Apagado del servidor
Se debe usar este proceso cuando sea necesario apagar IP Office Application Server durante un período determinado. Une
fois que le processus est terminé, l'alimentation du serveur peut être coupée. Pour redémarrer le serveur, réenclenchez
l'alimentation du serveur.
1. Connexion aux pages de configuration web
35
2. Après la connexion, la page par défaut Accueil
Voicemail Pro.
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
49
est affichée. Cette page comprend un bouton Éteindre de
3. Cliquez sur Éteindre. Vous serez invité à confirmer cette action.
4. Cliquez sur Oui pour confirmer que vous souhaitez continuer avec l'action d'extinction.
5. La page de connexion est affichée à nouveau. Ne vous connectez pas à ce moment puisque IP Office Application
Server est toujours dans le processus d'arrêt des services.
6. Après quelques minutes, généralement pas plus de 2 minutes mais ceci diffère selon les caractéristiques matérielles
du serveur, le serveur s'arrête.
7. Coupez l'alimentation du serveur.
5.5 Reinicio del servidor
Le redémarrage du serveur aura pour effet d'arrêter tous les services en cours d'exécution et ensuite d'arrêter et de
redémarrer le serveur. Únicamente los servicios de esas aplicaciones que están configurados para Démarrage
automatique 37 redémarreront automatiquement après le redémararge du système.
1. Connexion aux pages de configuration web
35
2. Après la connexion, la page par défaut Accueil
le serveur.
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
49
est affichée. Cette page comprend un bouton Redémarrer pour
3. Cliquez sur Redémarrer. Vous serez invité à confirmer cette action.
4. Cliquez sur Oui pour confirmer que vous souhaitez continuer avec l'action de redémarrage.
5. La page de connexion est affichée à nouveau. Ne vous connectez pas à ce moment puisque IP Office Application
Server est toujours dans le processus d'arrêt des services préalable au redémarrage du serveur.
6. Après quelques minutes, généralement pas plus de 5 minutes mais ceci diffère selon les caractéristiques matérielles
du serveur, vous devriez pouvoir vous connecter à nouveau.
7. Une fois connecté, vous pouvez redémarrer manuellement tous les services requis qui ne sont pas paramétrés sur
Démarrage automatique.
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Configuración del servidor: Reinicio del servidor
5.6 Cambio de los ajustes de dirección IP
L'adresse IP et les autres paramètres réseau utilisés par le PC serveur peuvent être modifiés via les pages de configuration
web du serveur.
· Avertissement
Notez qu'il sera nécessaire de vous connecter à nouveau pour modifier les adresses IP ou d'autres paramètres
réseau. Si el servidor usa DHCP o se cambia a DHCP, la dirección obtenida para el servidor se muestra en la
pantalla de línea de comandos del servidor.
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Système.
4. Los valores de configuración de la dirección IP se muestran en la sección Red .
· Interface réseau
Si le PC serveur a plusieurs interfaces Ethernet, cette liste déroulante permet de sélectionner lesquelles des
interfaces sont actuellement configurées par le formulaire web.
· Nom d'hôte
Establece el nombre de host que IP Office Application Server debe usar. Ce paramètre requière que le réseau
local prenne en charge un serveur DNS.
· Utilisation de DHCP
Si cette option est sélectionnée, les informations d'adresses IP, le masque de sous-réseau et de passerelle par
défaut sont obtenues en procédant à des requêtes DHCP. Les champs concernés sont grisés et ne peuvent pas
être définis manuellement, ils indiquent les valeurs obtenues en réponses aux requêtes DHCP.
· Adresse IP
Affiche l'adresse IP définie pour le serveur. Si le protocole DHCP n'est pas utilisé, le champ peut être modifié
pour changer le paramètre.
· Masque de sous-réseau
Affiche le masque de sous-réseau appliqué à l'adresse IP. Si le protocole DHCP n'est pas utilisé, le champ peut
être modifié pour changer le paramètre.
· Passerelle par défaut
Affiche les paramètres par défaut de passerelle pour le routage. Si le protocole DHCP n'est pas utilisé, le champ
peut être modifié pour changer le paramètre.
· DNS
Saisissez l'adresse du serveur DNS primaire. Cette option est grisée si l'adresse du serveur DNS est
paramétrée pour être obtenue à partir du serveur DHCP (voir ci-dessous).
· Obtenir automatiquement le DNS auprès du fournisseur
Ce paramètre est utilisé uniquement si l'option Utiliser DHCP est également sélectionnée. Si l'option est
sélectionnée, le serveur tentera d'obtenir les informations du serveur DNS auprès du serveur DHCP.
5. Cliquez sur Enregistrer. Le PC serveur redémarre.
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5.7 Valores de fecha y hora
Les paramètres de date et heure utilisés par le PC serveur peuvent être modifiés via les pages de configuration web du
serveur.
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Système.
4. Les paramètres d'adresse IP apparaissent dans la section Réseau.
· Date
Affiche la date actuelle utilisée par le serveur. Si l'option Activer le protocole NTP est sélectionnée, il s'agit
de la date obtenue depuis le serveur NTP et ne peut pas être changée manuellement.
· Heure
Affiche la l'heure UTC actuelle utilisée par le serveur. Si l'option Activer le protocole NTP est sélectionnée, il
s'agit de l'heure obtenue depuis le serveur NTP et ne peut pas être changée manuellement.
· Fuseau horaire
Dans certains cas, l'heure affichée ou utilisée par une fonction doit être l'heure locale et non l'heure UTC. Le
champ Fuseau horaire est utilisé pour déterminer le décalage approprié qui doit être appliqué à l'heure UTC
ci-dessus.
· Activer le protocole NTP
Si se selecciona esta opción, IP Office Application Server intentará obtener la hora UTC actual de los servidores
NTP que figuran en la lista de Serveurs NTP ci-dessous. Il utilisera alors cette heure et procédera à des
requêtes NTP régulières pour assurer la mise à jour de la date et de l'heure. Les options suivantes sont
utilisées uniquement si l'option Activer le protocole NTP est sélectionnée.
· Serveurs NTP
Ce champ est utilisé pour saisir l'adresse IP d'un ou plusieurs serveurs NTP à utiliser lorsque l'option
Activer le protocole NTP est sélectionnée. Saisissez chaque adresse comme une ligne séparée.
L'administrateur réseau ou le fournisseur d'accès à Internet peut proposer un serveur NTP à cet effet. Une
liste de serveurs NTP publics accessibles est disponible à l'adresse http://support.ntp.org/bin/view/
Servers/WebHome, cependant il est de votre responsabilité de vous assurez que vous restez informé des
directives d'usage pour les serveurs que vous sélectionnerez. Sélectionner plusieurs serveurs NTP
indépendants est recommandé au cas où l'un des serveurs utilisés devienne inaccessible et que son
horloge soit moins fiable. Le système d'exploitation utilise les réponses qu'il reçoit des serveurs pour
déterminer lesquels sont fiables.
· Un système IP Office version 6.1+ peut également utiliser le protocole NTP pour obtenir l'heure de son
système. Se recomienda usar los mismos servidores para los sistemas IP Office Application Server e
IP Office.
· Synchronisez l'horloge du système avant de démarrer le service.
Lorsque le protocole NTP est utilisé, l'heure obtenue par le système d'exploitation est utilisée pour changer
graduellement l'heure de l'horloge du PC serveur. Si cette option est sélectionnée, une mise à jour
immédiate de l'horloge du PC pour correspondre à l'heure NTP obtenue est forcée.
· Utiliser une source de synchronisation locale
Lorsque le protocole NTP est utilisé, l'heure obtenue par le système d'exploitation est utilisée pour changer
graduellement l'heure de l'horloge du PC serveur. Si cette option est sélectionnée, l'horloge matérielle du
PC est utilisée comme heure courante plutôt que l'heure NTP.
5. Cliquez sur Enregistrer.
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Configuración del servidor: Valores de fecha y hora
5.8 Actualización de aplicaciones
Los servicios de la aplicación alojados por IP Office Application Server se pueden actualizar sin tener que volver a instalar
o actualizar el servidor completo Ceci est réalisé en utilisant soit les fichiers chargés sur le serveur (local) ou téléchargés
par le serveur depuis un dossier HTTP (répertoire distant), voir Répertoires de fichiers 44 .
Una vez que los archivos .rpm estén disponibles, las páginas de configuración web IP Office Application Server detallarán
las versiones disponibles y permitirán el intercambio entre versiones o la actualización a la versión más reciente.
· Avertissement
Antes de actualizar o cambiar la versión de una aplicación o de los componentes del sistema operativo, asegúrese
de haber leído los boletines técnicos de Avaya correspondientes a la versión del software. Los boletines técnicos
brindan detalles sobre las versiones de software compatibles y sobre problemas comunes o acciones adicionales
obligatorias en las actualizaciones
5.8.1 Carga de archivos de aplicación en el servidor
Cette méthode télécharge sur le PC serveur le fichier .rpm pour une application. Les fichiers peuvent être utilisés pour
mettre à jour les applications IP Office. L'option alternative est d'utiliser des fichiers chargés sur un répertoire logiciel
distant 46 .
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Sélectionnez le menu Paramètres puis le sous-menu Généralités .
3. Vérifiez que la case à cocher Local pour Applications est sélectionnée.
4. Cliquez sur le bouton Naviguer et naviguer jusqu'à l'emplacement du fichier 44 que vous souhaitez charger et
sélectionnez le fichier. Le nom du fichier doit maintenant être listé dans le champ Fichier .
5. Cliquez sur Ajouter. Le serveur démarre maintenant le chargement du fichier. La progression du chargement
s'affiche dans le bas de la fenêtre du navigateur.
6. Répétez la procédure pour tous les autres fichiers requis.
· Voicemail Pro
Chaque version de l'aplication serveur Voicemail Pro est décomposée en fichiers .rpm distincts pour le serveur
et chacune des langue qu'il prend en charge. Sauf avis contraire, vous devriez copier ou charger l'ensemble
complet des fichiers dans le répertoire des fichiers.
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5.8.2 Actualización de archivos de aplicación
Cuando existen múltiples versiones de un componente de software disponibles en el servidor, los menús web se pueden
usar para actualizar o cambiar la versión actualmente instalada.
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Seleccione la página Actualizaciones .
3. La sección Servicios muestra la versión actual y la última versión disponible para cada servicio de la aplicación.
· Algunas aplicaciones (como one-X Portal for IP Office) no permiten la actualizar o volver a la versión anterior
mientras están instaladas. Para estas aplicaciones, los botones Cambiar versión y Actualizar se muestran
desactivados aunque haya actualizaciones disponibles en el repositorio de archivos de aplicaciones. Estas
aplicaciones se deben desinstalar primero, con el botón Desinstalar, para que los botones Cambiar versión y
Actualizar estén disponibles.
4. Seleccione una de las siguientes acciones:
· Para actualizar una aplicación a la última versión disponible, haga clic en Actualizar.
· Para actualizar todas las aplicaciones a la última versión disponible, haga clic en Actualizar todo.
· Para cambiar la versión actual de una aplicación, haga clic en Cambiar versión. Seleccione la versión que
desee y haga clic en Aplicar.
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Configuración del servidor: Actualización de aplicaciones
5.9 Desinstalación de una aplicación
El menú Actualizaciones también se puede usar para desinstalar servicios de una aplicación. Lorsqu'elle est désinstallée,
l'application est supprimée de la liste des service disponibles à moins que les fichiers de réinstallation soient présents dans
le répertoire de fichiers configuré.
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Sélectionnez l'onglet Mises à jour page.
3. La section Services muestra la versión actual y la última versión disponible para cada servicio de la aplicación.
4. Pour désinstaller un service, cliquez sur Désinstaller.
· Si des fichiers d'installation pour l'application sont présents dans le Répertoires de fichiers
bouton changera pour devenir un bouton Installer .
44
de l'application, le
· Si aucun fichier d'installation pour l'application n'est disponible dans le répertoire de fichiers, l'application n'est
plus répertoriée.
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5.10 Depósitos de archivos
Les menus Mises à jour 52 et Client Web 60 utilisent des fichiers stockés dans les répertoires de fichiers configurés.
Chacun des répertoires peut être un ensemble de fichiers chargés sur le serveur ou l'adresse URL d'un dossier distant sur
un serveur HTTP.
Vous pouvez ajouter des fichiers à ces répertoires sans affecter le fonctionnement actuel du serveur. Cependant, lorsque
les répertoires d'application ou du système d'exploitation contiennent des versions plus récentes des fichiers que ceux
actuellement installés, une icône
apparaît dans le menu Mises à jour .
5.10.1 Archivos de origen
Les fichiers de mises à jour peuvent être rendus disponibles individuellement en réponse à des problèmes particuliers ou
pour prendre en charge les nouvelles versions d'IP Office. Los archivos se incluyen también en el DVD de IP Office
Application Server. Lfichiers peuvent être extraits d'une image .iso d'un DVD en utilisant une application telle que WinZip.
· Avertissement
Antes de actualizar o cambiar la versión de una aplicación o de los componentes del sistema operativo, asegúrese
de haber leído los boletines técnicos de Avaya correspondientes a la versión del software. Los boletines técnicos
brindan detalles sobre las versiones de software compatibles y sobre problemas comunes o acciones adicionales
obligatorias en las actualizaciones
Type de
fichier
Archivos de aplicación
Dossier DVD/.iso
Voicemail Pro
.rpm
\AVAYA\VMPro
one-X Portal for IP Office
.rpm
\AVAYA\ONEX
Fichiers client Windows
.exe
\AVAYA\THICK_CL
Fichiers du système d'exploitation
.rpm
\CENTOS
· Voicemail Pro
Chaque version de l'aplication serveur Voicemail Pro est décomposée en fichiers .rpm distincts pour le serveur
et chacune des langue qu'il prend en charge. Sauf avis contraire, vous devriez copier ou charger l'ensemble
complet des fichiers dans le répertoire des fichiers.
5.10.2 Configuración de la ubicación de los depósitos
IP Office Application Server puede usar repositorios tanto remotos como locales para almacenar archivos de actualización
de software. Des répertoires distincts sont configurés pour les mises à jour du système d'exploitation, pour les fichiers
d'installation d'IP Office et pour les fichiers client Windows.
Les fichiers chargés ou présents dans les répertoires de fichiers sont utilisés par les menus Mises à jour
Windows 60 .
52
et Clients
· Répertoire
Si l'option Local est sélectionnée, ce champ est utilisé pour définir l'URL d'un répertoire de fichiers HTTP distant
. Notez que chaque répertoire doit être différent, le même URL ne peut pas être utilisé pour plusiers répertoires.
46
· Local
Esta casilla de verificación se usa para determinar si el repositorio de archivos se usa de forma local (los archivos e
almacenan en IP Office Application Server) o remota (un carpeta en un servidor web HTTP especificado en el campo
Repositorio).
· Fichier / Parcourir / Ajouter
Si l'option Local est sélectionnée, ce champ et les boutons adjacents peuvent être utilisés pour naviguer jusqu'à un
fichier de mise à jour spécifique. Quand le fichier est trouvé et sélectionneé, cliquez sur Ajouter para cargar el
archivo en el almacenamiento de archivos en IP Office Application Server.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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Configuración del servidor: Depósitos de archivos
5.10.3 Carga de archivos locales
Les processus ci-dessous peuvent être utilisés pour charger des fichiers vers le serveur s'il est utilisé comme répertoire
pour ce type de fichier.
5.10.3.1 Carga de archivos de aplicación
Cette méthode télécharge sur le PC serveur le fichier .rpm pour une application. Les fichiers peuvent être utilisés pour
mettre à jour les applications IP Office. L'option alternative est d'utiliser des fichiers chargés sur un répertoire logiciel
distant 46 .
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Sélectionnez le menu Paramètres puis le sous-menu Généralités .
3. Vérifiez que la case à cocher Local pour Applications est sélectionnée.
4. Cliquez sur le bouton Naviguer et naviguer jusqu'à l'emplacement du fichier 44 que vous souhaitez charger et
sélectionnez le fichier. Le nom du fichier doit maintenant être listé dans le champ Fichier .
5. Cliquez sur Ajouter. Le serveur démarre maintenant le chargement du fichier. La progression du chargement
s'affiche dans le bas de la fenêtre du navigateur.
6. Répétez la procédure pour tous les autres fichiers requis.
· Voicemail Pro
Chaque version de l'aplication serveur Voicemail Pro est décomposée en fichiers .rpm distincts pour le serveur
et chacune des langue qu'il prend en charge. Sauf avis contraire, vous devriez copier ou charger l'ensemble
complet des fichiers dans le répertoire des fichiers.
5.10.3.2 Carga de archivos del sistema operativo
Cette méthode télécharge sur le PC serveur le fichier .rpm pour une application. Les fichiers peuvent être utilisés pour
mettre à jour les applications IP Office. L'option alternative est d'utiliser des fichiers chargés sur un répertoire logiciel
distant 46 .
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Sélectionnez le menu Paramètres puis le sous-menu Généralités .
3. Vérifiez que la case à cocher Local pour Système d'exploitation est sélectionnée.
4. Cliquez sur le bouton Naviguer et naviguer jusqu'à l'emplacement du fichier 44 que vous souhaitez charger et
sélectionnez le fichier. Le nom du fichier doit maintenant être listé dans le champ Fichier .
5. Cliquez sur Ajouter. Le serveur démarre maintenant le chargement du fichier. La progression du chargement
s'affiche dans le bas de la fenêtre du navigateur.
6. Répétez la procédure pour tous les autres fichiers requis.
5.10.3.3 Carga de archivos de cliente de Windows
Cette méthode télécharge sur le PC serveur le fichier .rpm pour une application. Les fichiers peuvent être utilisés pour
mettre à jour les applications IP Office. L'option alternative est d'utiliser des fichiers chargés sur un répertoire logiciel
distant 46 .
1. Connexion aux pages de configuration web
35
Inicie sesión en las páginas web de configuración del servidor .
2. Sélectionnez le menu Paramètres puis le sous-menu Généralités .
3. Vérifiez que la case à cocher Local pour Clients Windows est sélectionnée.
4. Cliquez sur le bouton Naviguer et naviguer jusqu'à l'emplacement du fichier 44 que vous souhaitez charger et
sélectionnez le fichier. Le nom du fichier doit maintenant être listé dans le champ Fichier .
5. Cliquez sur Ajouter. Le serveur démarre maintenant le chargement du fichier. La progression du chargement
s'affiche dans le bas de la fenêtre du navigateur.
6. Répétez la procédure pour tous les autres fichiers requis.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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5.10.4 Creación de depósitos de software remotos
Une laternative à l'utilisation des fichiers locaux chargés sur le serveur 41 pour les mises à jour, le serveur peut être
configuré pour afficher les versions des fichiers disponibles à utiliser dans les dossiers de fichiers distants hébergés sur un
serveur HTTP.
Créer un répertoire de mise à jour d'application
1. Crées un dossier sur le serveur web pour le répertoire de fichiers distant. Par exemple, un dossier appelé
Applications.
2. Si le dossier est un sous-dossier du site web existant, il pourra être parcouru comme un élément de cet URL, c.à.d
si le dossier est un sous dossier de wwwroot. Si le dossier se trouve sur un chemin séparé, il doit alors être mappé
avec le chemin de l'URL du serveur web, le processus pour réaliser ceci dépend du serveur HTTP utilisé.
3. Le dossier doit pouvoir être parcouru. Par exemple, faites un clic droit sur le dossier, et sélectionnez Propriétés et
vérifiez que l'option Navigation répertoire est sélectionnée.
4. Copiez les fichiers .rpm depuis leur emplacement source
44
vers le dossier.
5. Depuis un autre PC, testez que vous pouvez naviguer vers l'URL du dossier et que la liste des fichiers du dossier est
affichée.
6. Inicie sesión en las páginas de configuración web de IP Office Application Server.
7. Sélectionnez Paramètres puis Généralités.
8. Désélectionnez la case à cocher Local pour Applications. Saisissez l'URL du dossier du serveur HTTP dans le
champ précédent.
9. Cliquez sur Enregistrer.
10.Sélectionnez Mises à jour.
11.Si el servidor puede obtener acceso a la carpeta HTTP, los detalles de las versiones disponibles reflejarán esta
disponibilidad en esa carpeta. Le message repository error indica que IP Office Application Server no se pudo
conectar a la carpeta o no pudo detallar los archivos en la carpeta.
Créer un répertoire client Windows
Le processus est similaire à celui indiqué ci-dessus pour les fichiers d'application .rpm. Cependant, un dossier séparé sur le
serveur HTTP doit être utilisé et les fichiers qu'il contient sont les fichiers .exe utilisés pour installer les applications
Windows.
Créer un répertoire de système d'exploitation
Le répertoire pour les mises à jour du système d'exploitation est différent ce ceux utilisés pour les mises à jour
d'application ou pour les clients Windows. IL doit être un répertoire YUM, les informations précises sur la définition et la
configuration d'un répertoire YUM dépend de la version de Linux utilisée sur le serveur HTTP. Chaque fois qu'un fichier .
rpm est ajouté, supprimé ou modifié, le répertoire doit être mis à jour en utilisant la commande createrepo
<folder_path> .
Afin d'héberger le répertoire sur un serveur Windows, le dossier doit être paramétré et maintenu sur un serveur Linux où
la commande createrepo peut être utilisée et le dossier alors copié sur le serveur Windows.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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15-601011 ESM Número 03c (23/12/2011)
Capítulo 6.
Menús del servidor
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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15-601011 ESM Número 03c (23/12/2011)
6. Menús del servidor
Las páginas de configuración web de IP Office Application Server son así:
· Accueil 49
Este menú brinda una perspectiva general del estado actual del servidor y de los servicios de aplicaciones que
aloja.
· Journaux 50
Ce menu a des sous-menus permettant l'affichage et la gestion des enregistrements de journaux et des fichiers
journaux.
· Afficher 50
Permite visualizar tanto los archivos de registro actuales del servidor y como los servicios de aplicaciones que
aloja el servidor.
· Télécharger 51
Pour créer et télécharger des fichiers archives d'enregistrements de journaux existants.
· Mises à jour 52
Pour afficher les versions des applications et des composants installés ainsi que les versions alternatives
disponibles.
· Paramètres 55
Ce menu inclut des sous-menus pour divers secteurs de configuration et de fonctionnement du serveur.
· Généralités 55
Les paramètres généraux du serveur comme les emplacements et les répertoires de mise à niveau du logiciel.
· Système 58
Affichez et gérez les paramètres du serveur relatifs aux informations de date, d'heure et d'adresse IP.
· Clients Windows 60
Cette page peut être utilisée pour télécharger les packages d'installation pour les applications Windows telles que
l'application client Voicemail Pro.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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15-601011 ESM Número 03c (23/12/2011)
Menús del servidor:
6.1 Inicio
Le menu Accueil menú proporciona una perspectiva general del estado del servidor, incluso el estado de los servicios de
aplicaciones que se ejecutan en el servidor.
· Services
Ce tableau récapitule les services pris en charge par le serveur. En plus d'afficher le statut du service, il intègre
également certains boutons pour démarrer/arrêter chaque service et pour sélectionner si le service doit démarrer
automatiquement au démarrage du serveur. L'action de cliquer sur le lien Utilisation Mem/Processeur a pour
effet d'afficher une représentation graphique de l'utilisation du processeur et de la mémoire par l'application.
· Notifications
Esta tabla brinda un resumen de los últimos mensajes de registro generados por los servicios que se ejecutan en IP
Office Application Server. Des informations plus détaillées sont disponibles sur la page Journaux 50 .
· Système
Ce tableau est une présentation générale des statuts de serveur. Cette section indique également les commandes
pour éteindre ou redémarrer le serveur. Notez que 10 minutes peuvent être nécessaires pour afficher les données
d'utilisation du processeur après un redémarrage du serveur.
· Éteindre
Al seleccionar este botón, se iniciará un proceso que detendrá todos los servicios de aplicaciones y que luego
apagará IP Office Application Server. Se debe usar este proceso cuando sea necesario apagar IP Office
Application Server durante un período determinado. Une fois que le processus est terminé, l'alimentation du
serveur peut être coupée. Pour redémarrer le serveur, réenclenchez l'alimentation du serveur.
· Redémarrer
Al seleccionar este botón, se iniciará un proceso que detendrá todos los servicios de aplicaciones y que luego
detendrá y volverá a iniciar IP Office Application Server. Notez que cette action a pour effet d'arrêter tous les
services. Para detener y volver a iniciar servicios de aplicaciones, use los botones que se muestran para cada
servicio en el panel Services situé au-dessus.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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6.2 Registros
Le menu journaux se divise en deux sous-menus :
· Afficher 50
Permite visualizar tanto los archivos de registro actuales del servidor y como los servicios de aplicaciones que aloja
el servidor.
· Télécharger 51
Pour créer et télécharger des fichiers archives d'enregistrements de journaux existants.
6.2.1 Ver
Cette page de l'interface du navigateur web peut être utilisée pour afficher les journaux des applications et les
enregistrements des journaux d'audit.
· Journal d'applications
Esta tabla describe los registros de una determinada aplicación de servidor compatible con IP Office Application
Server. La liste déroulante Application est utilisée pour sélectionner les enregistrements à afficher. L'action de
cliquer sur une en-tête de colonne à pour action de trier les enregistrements selon cette colonne. Les
enregistrements affichés sont ceux générés depuis la dernière fois que les fichiers journaux ont été archivés avec la
commante Créer une archive sur la page Journaux | Télécharger 51 . El nivel de la información de registro
proporcionada para cada servicio se establece a través de los menús de administración de los servicios individuales
y no a través de los menús de IP Office Application Server.
· Journal des audits
Ce table liste les actions effectués par les utilisateurs connectés via l'interface du navigateur web de Servidor de
aplicaciones de IP Office. L'action de cliquer sur une en-tête de colonne à pour action de trier les enregistrements
selon cette colonne.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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15-601011 ESM Número 03c (23/12/2011)
Menús del servidor: Registros
6.2.2 Descargar
Cette page est utilisée pour créer, gérer et télécharger les archives des précédents fichiers journaux. Les fichiers journaux
sont compressés dans un fichier archive qui peut ensuite être téléchargé en cliquant sur le lien.
Les fichiers archive sont au format .tar.gz . Les fichiers journaux avec ce type de fichier archive peuvent être extraits par
plusieurs utilitaires, comme WinZip par exemple.
Pour créer des fichiers archive
1. Cliquez sur le bouton Créer une archive . Tous les enregistrements de journaux enregistrés depuis la dernière
création d'une archive sont placés dans des fichiers archives pour chaque service.
2. Les nouveaux fichiers archive sont répertoriés dans la page web.
Pour télécharger des fichiers archive
1. Tous les fichiers archive peuvent être téléchargés en cliquant sur le nom de fichiers du fichier archive.
2. Le processus de téléchargement et l'emplacement de destination du fichier dépendent du navigateur utilisé.
Pour supprimer des fichiers archive
1. Pour supprimer une archive, sélectionnez la case à cocher Supprimer située à côté du fichier archive dans la liste.
Pour sélectionner tous les fichiers archive, cliquez sur Tout sélectionner.
2. Pour supprimer les fichiers sélectionnés, cliquez sur Supprimer la sélection.
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IP Office
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6.3 Actualizaciones
Esta página muestra las distintas versiones de los archivos del sistema operativo IP Office Application Server y de los
archivos de la aplicación disponibles en el repositorio. Les emplacements des répertoires de fichiers sont configurés via la
page Paramètres | Généralités 55 .
· Avertissement
Antes de actualizar o cambiar la versión de una aplicación o de los componentes del sistema operativo, asegúrese
de haber leído los boletines técnicos de Avaya correspondientes a la versión del software. Los boletines técnicos
brindan detalles sobre las versiones de software compatibles y sobre problemas comunes o acciones adicionales
obligatorias en las actualizaciones
Le menu comprend 2 sections :
· Services 53
Cette section affiche la version actuelle des fichiers de services d'application d'IP Office et si des fichiers de mises à
jour sont disponibles.
· Système 54
Cette section affiche la version actuelle du système d'exploitation et si des fichiers de mises à jour sont
disponibles.
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Menús del servidor: Actualizaciones
6.3.1 Servicios
Cette section affiche les informations de la version actuelle de chaque application installée et la dernière version
disponible.
· Le comportement des boutons Modifier la version, Mettre à jour et Tout mettre à jour dans le volet n'est
pas utilisable à moins que des fichiers appropriés et mis à jour ne soient disponibles dans le Répertoires du
logiciel d'applications 44 . Ceci affecte également la disponibilité du bouton Installer .
· Modifier la version
L'action de cliquer sur ce bouton a pour effet d'afficher les fichiers de mises à jour disponibles pour l'application
concernée dans le Répertoires de fichiers du serveur 44 . La version actuelle est sélectionnée. Sélectionner une
autre version et cliquer ensuite sur Appliquer aura pour effet de mettre à niveau ou de dégrader la version en
cours vers la version sélectionnée.
· Mettre à jour
L'action de cliquer sur ce bouton aura pour effet de démarrer une mise à jour de l'application concernée vers la
dernière version disponible dans le Répertoires de fichiers de l'application 44 .
· Désinstaller
Cliquer sur ce bouton aura pour effet de désinstaller l'application sélectionnée.
· Si des fichiers d'installation pour l'application sont présents dans le Répertoires de fichiers
bouton changera pour devenir un bouton Installer .
44
de l'application, le
· Si aucun fichier d'installation pour l'application n'est disponible dans le répertoire de fichiers, l'application n'est
plus répertoriée.
· Installer
Ce bouton est affiché si une application est désinstallée et que des fichiers de mise à jour pour cette application
sont disponibles dans le répertoire de fichiers.
· Vérifier maintenant
Al hacer clic en este botón, IP Office Application Server vuelve a verificar la versión de los archivos actualizados
disponibles en el repositorio. Cette action est normalement effectuée automatiquement au chargement de la page
Mises à jour .
· Tout mettre à jour
Si ce bouton est cliqué, les applications qui prennent en charge la mise à niveau sans désinstallation (voir cidessus) sont mis à jour vers la dernière version disponible dans le répertoire de fichiers d'application.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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6.3.2 Sistema
Cette section affiche les informations du système d'exploitation et indique si des mises à jour sont disponibles.
· Vérifier maintenant
Al hacer clic en este botón, IP Office Application Server vuelve a verificar la versión de los archivos actualizados
disponibles en el repositorio. Cette action est normalement effectuée automatiquement au chargement de la page
Mises à jour .
· Voir les mises à jour
L'action de cliquer sur ce bouton à pour effet d'afficher les fichiers de mises à jour disponibles. Cette liste permet de
sélectionner les mises à jour que vous souhaitez installer.
· Tout mettre à jour
L'action de cliquer sur ce bouton a pour effet d'installer toutes les mises à jour disponibles sans passer par le
processus de sélection des mises à jour à installer.
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Menús del servidor: Actualizaciones
6.4 Configuración
Ce menu inclut des sous-menus pour divers secteurs de configuration et de fonctionnement du serveur.
· Généralités 55
Les paramètres généraux du serveur comme les emplacements et les répertoires de mise à niveau du logiciel.
· Système 58
Affichez et gérez les paramètres du serveur relatifs aux informations de date, d'heure et d'adresse IP.
6.4.1 General
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Répertoires du logiciel
IP Office Application Server puede usar repositorios tanto remotos como locales para almacenar archivos de actualización
de software. Des répertoires distincts sont configurés pour les mises à jour du système d'exploitation, pour les fichiers
d'installation d'IP Office et pour les fichiers client Windows.
Les fichiers chargés ou présents dans les répertoires de fichiers sont utilisés par les menus Mises à jour
Windows 60 .
52
et Clients
· Répertoire
Si l'option Local est sélectionnée, ce champ est utilisé pour définir l'URL d'un répertoire de fichiers HTTP distant
. Notez que chaque répertoire doit être différent, le même URL ne peut pas être utilisé pour plusiers répertoires.
46
· Local
Esta casilla de verificación se usa para determinar si el repositorio de archivos se usa de forma local (los archivos e
almacenan en IP Office Application Server) o remota (un carpeta en un servidor web HTTP especificado en el campo
Repositorio).
· Fichier / Parcourir / Ajouter
Si l'option Local est sélectionnée, ce champ et les boutons adjacents peuvent être utilisés pour naviguer jusqu'à un
fichier de mise à jour spécifique. Quand le fichier est trouvé et sélectionneé, cliquez sur Ajouter para cargar el
archivo en el almacenamiento de archivos en IP Office Application Server.
Horloge de surveillance
· Durée des fichiers des journaux (jours)
Définit le nombre de jours pendant lesquels les enregistrements du fichier journal sont conservés. Ceci n'affecte pas
les archives du fichier journal 51 . Ne s'applique pas à one-X Portal for IP Office qui génère ses propres restrictions
sur la taille des fichiers journaux.
Contrôle web
Notez qu'il sera nécessaire de vous connecter à nouveau pour modifier ces paramètres.
· Port d'application
Change le port utilisé pour la connexion. Si vous modifiez cette valeur, vous devez vous assurer que vous ne la
définissez pas à une valeur déjà utilisée par une autre service ou une autre application.
· Protocole
Sélectionnez le protocole utilisé pour la connexion. Les options sont http ou https.
Sauvegarder et restaurer
Ces commandes vous permettent de sauvegarder et de restaurer les paramètres applicatifs utilisées pour les applications
IP Office sélectionnées.
· Serveur Voicemail Pro
Pour le serveur Voicemail Pro, ces commandes être utilisées uniquement pour restaurer une sauvegarde existante.
En utilisant le client Voicemail Pro, le serveur voicemail peut être configuré pour exécuter des sauvegardes
régulières (quotidiennes, hebdomadaires et/ou mensuelles) des options sélectionnées comprenant les messages et
les invites. Le client Voicemail Pro peut également être utilisé pour effectuer une sauvegarde immédiate. Lorsque le
bouton Restaurer est sélectionné, les sauvegardes disponibles dans le répertoire de sauvegarde (/opt/vmpro/
Backup/Scheduled) sont listées. Le nom des sauvegarde comprend la date et l'heure et s'il s'agissait d'une
sauvegarde manuelle ou automatique. Lorsque la sauvegarde requise est sélectionnée, l'action de cliquer sur OK
aura pour effet de démarrer le processus de restauration. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du client
Voicemail Pro.
· one-X Portal for IP Office
one-X Portal for IP Office dispose de sa propre méthode de sauvegarde et de restauration accessible depuis
l'administration du client web de one-X Portal for IP Office.
Depurar
· Nivel de depuración de correo de voz
Este control se usa para establecer el nivel de información que un servidor de correo de voz incluye en sus archivos
de registro. Las opciones son Ninguno, Crítico, Error, Advertencia, Información y Detallado.
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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Menús del servidor: Configuración
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6.4.2 Sistema
Ces paramètres permettent de modifier l'adresse IP et le réglage de l'heure spécifiés au moment de l'installation.
Réseau
· Interface réseau
Si le PC serveur a plusieurs interfaces Ethernet, cette liste déroulante permet de sélectionner lesquelles des
interfaces sont actuellement configurées par le formulaire web.
· Nom d'hôte
Establece el nombre de host que IP Office Application Server debe usar. Ce paramètre requière que le réseau
local prenne en charge un serveur DNS.
· Utilisation de DHCP
Si cette option est sélectionnée, les informations d'adresses IP, le masque de sous-réseau et de passerelle par
défaut sont obtenues en procédant à des requêtes DHCP. Les champs concernés sont grisés et ne peuvent pas
être définis manuellement, ils indiquent les valeurs obtenues en réponses aux requêtes DHCP.
· Adresse IP
Affiche l'adresse IP définie pour le serveur. Si le protocole DHCP n'est pas utilisé, le champ peut être modifié
pour changer le paramètre.
· Masque de sous-réseau
Affiche le masque de sous-réseau appliqué à l'adresse IP. Si le protocole DHCP n'est pas utilisé, le champ peut
être modifié pour changer le paramètre.
· Passerelle par défaut
Affiche les paramètres par défaut de passerelle pour le routage. Si le protocole DHCP n'est pas utilisé, le champ
peut être modifié pour changer le paramètre.
· DNS
Saisissez l'adresse du serveur DNS primaire. Cette option est grisée si l'adresse du serveur DNS est
paramétrée pour être obtenue à partir du serveur DHCP (voir ci-dessous).
· Obtenir automatiquement le DNS auprès du fournisseur
Ce paramètre est utilisé uniquement si l'option Utiliser DHCP est également sélectionnée. Si l'option est
sélectionnée, le serveur tentera d'obtenir les informations du serveur DNS auprès du serveur DHCP.
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Menús del servidor: Configuración
Date Heure
Estos valores de configuración se usan para establecer u obtener un valor de fecha y hora UTC para usar en IP Office
Application Server y en los servicios.
· Date
Affiche la date actuelle utilisée par le serveur. Si l'option Activer le protocole NTP est sélectionnée, il s'agit
de la date obtenue depuis le serveur NTP et ne peut pas être changée manuellement.
· Heure
Affiche la l'heure UTC actuelle utilisée par le serveur. Si l'option Activer le protocole NTP est sélectionnée, il
s'agit de l'heure obtenue depuis le serveur NTP et ne peut pas être changée manuellement.
· Fuseau horaire
Dans certains cas, l'heure affichée ou utilisée par une fonction doit être l'heure locale et non l'heure UTC. Le
champ Fuseau horaire est utilisé pour déterminer le décalage approprié qui doit être appliqué à l'heure UTC
ci-dessus.
· Activer le protocole NTP
Si se selecciona esta opción, IP Office Application Server intentará obtener la hora UTC actual de los servidores
NTP que figuran en la lista de Serveurs NTP ci-dessous. Il utilisera alors cette heure et procédera à des
requêtes NTP régulières pour assurer la mise à jour de la date et de l'heure. Les options suivantes sont
utilisées uniquement si l'option Activer le protocole NTP est sélectionnée.
· Serveurs NTP
Ce champ est utilisé pour saisir l'adresse IP d'un ou plusieurs serveurs NTP à utiliser lorsque l'option
Activer le protocole NTP est sélectionnée. Saisissez chaque adresse comme une ligne séparée.
L'administrateur réseau ou le fournisseur d'accès à Internet peut proposer un serveur NTP à cet effet. Une
liste de serveurs NTP publics accessibles est disponible à l'adresse http://support.ntp.org/bin/view/
Servers/WebHome, cependant il est de votre responsabilité de vous assurez que vous restez informé des
directives d'usage pour les serveurs que vous sélectionnerez. Sélectionner plusieurs serveurs NTP
indépendants est recommandé au cas où l'un des serveurs utilisés devienne inaccessible et que son
horloge soit moins fiable. Le système d'exploitation utilise les réponses qu'il reçoit des serveurs pour
déterminer lesquels sont fiables.
· Un système IP Office version 6.1+ peut également utiliser le protocole NTP pour obtenir l'heure de son
système. Se recomienda usar los mismos servidores para los sistemas IP Office Application Server e
IP Office.
· Synchronisez l'horloge du système avant de démarrer le service.
Lorsque le protocole NTP est utilisé, l'heure obtenue par le système d'exploitation est utilisée pour changer
graduellement l'heure de l'horloge du PC serveur. Si cette option est sélectionnée, une mise à jour
immédiate de l'horloge du PC pour correspondre à l'heure NTP obtenue est forcée.
· Utiliser une source de synchronisation locale
Lorsque le protocole NTP est utilisé, l'heure obtenue par le système d'exploitation est utilisée pour changer
graduellement l'heure de l'horloge du PC serveur. Si cette option est sélectionnée, l'horloge matérielle du
PC est utilisée comme heure courante plutôt que l'heure NTP.
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6.5 Clientes de Windows
Cette page est utilisée pour télécharger les fichiers à utiliser sur le PC local. Par exemple, le client Voicemail Pro utilisé
pour administrer l'application du serveur de Voicemail Pro.
L'emplacement du répertoire du fichier est configuré via la page Paramètres | Généralités
55
.
Los archivos que se incluyen en la configuración pueden variar. Los archivos que se suministran generalmente son:
· VmPro ... ClientOnly.exe
Este es el paquete de instalación para la aplicación de cliente Voicemail Pro que se usa para administrar la
aplicación de servidor Voicemail Pro.
· VmPro ... Mapi.exe
Este es el paquete de instalación para el proxy MAPI. Es posible instalarlo en un equipo con Windows en la misma
red que el servidor Windows Exchange. Permite que el servidor Voicemail Pro basado en el sistema Linux obtenga
acceso a los servicios UMS. Consulte el manual de instalación de Voicemail Pro.
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Capítulo 7.
Procesos adicionales
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7. Procesos adicionales
Cette section décrit en détails les procédures qui ne sont pas normalement requises mais qui peuvent être utiles. Ces
procédures doivent être entreprises uniquement si vous avez de bonnes connaissances des commandes Linux et de la
gestion d'un système Linux.
· Modifier le Mot de passe racine
· Transfert des fichiers SSH
62
63
· Contrôles de ligne de commande
64
· Transfert Windows vers Linux de Voicemail
69
7.1 Cambio de la contraseña raíz
La contraseña para la cuenta del usuario raíz de Linux se indica durante la instalación del software de IP Office Application
Server. Il peut être nécessaire de changer le mot de passe utilisateur racine.
1. Connectez-vous à l'interface de la ligne de commande du système en utilisant le mot de passe utilisateur racine
existant. Ceci peut être réalisé soit directement sur le serveur ou à distance en utilisant une application client SSH
shell.
· Si inicia sesión en el equipo IP Office Application Server:
a. À l'invite Command: , saisissez login.
b. À l'invite login: saisissez webcontrol.
c. À l'invite Password: saisissez le mot de passe (le mot de passe par défaut est web).
· Dans le cas d'une connexion à distance :
a. Inicie la aplicación de shell SSH y conecte al equipo IP Office Application Server. La méthode exacte
dépendra de l'application utilisée.
· Le Nom d'hôte es la dirección IP de IP Office Application Server.
· Le Nom d'utilisateur est webcontrol.
· Le Protocole est SFTP/SSH.
· Le Port est 22. S'il s'agit de la première fois que l'application s'est connectée au serveur, acceptez la
clés de confiance.
b. Si es la primera vez que la aplicación se ha conectado a IP Office Application Server, acepte la clave de
confianza.
c. À l'invitation, saisissez le mot de passe
36
de l'utilisateur webcontrol, la valeur par défaut est web.
2. Saisissez admin. À l'invite du mot de passe, saisissez le mot passe administrateur, le mot de passe par défaut est
Administrator. L'invite doit changer en Admin>.
3. Saisissez root. À l'invite du mot de passe, saisissez le mot de passe utilisateur racine actuel.
4. L'invite devrait avoir changé pour ressembler à root@APPSDVD ~]#, indiquant que vous êtes maintenant
connecté en tant qu'utilisateur racine. Vous pouvez maintenant modifier le mot de passe utilisé pour l'utilisateur
racine.
a. Saisissez passwd.
b. À l'invitation, saisissez le nouveau mot de passe.
c. À l'invitation, saisissez à nouveau le nouveau mot de passe.
d. La ligne de commande indique si la modification du mot de passe a réussi.
5. Saisissez logout. Si vous accédez au serveur à distance, déconnectez-vous de la sessions admin en saisissant à
nouveau logout .
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Procesos adicionales: Cambio de la contraseña raíz
7.2 Transferencias de archivos SSH
La structure de répertoire des fichiers sur le serveur est accessible à l'aide de tout outil de transfert de fichier prenant en
charge les protocoles SFTP/SSH. Par exemple, WS_FTP ou SSH Secure Shell.
1. Inicie la aplicación de archivo SFTP o SSH y conéctese al equipo IP Office Application Server. La méthode exacte
dépendra de l'application utilisée.
a. Ingrese los detalles del servidor IP Office Application Server.
· Le Nom d'hôte es la dirección IP de IP Office Application Server.
· Le Nom d'utilisateur est webcontrol.
· Le Protocole est SFTP/SSH.
· Le Port est 22. S'il s'agit de la première fois que l'application s'est connectée au serveur, acceptez la
clés de confiance.
b. Si es la primera vez que la aplicación se ha conectado a IP Office Application Server, acepte la clave de
confianza.
c. À l'invitation, saisissez le mot de passe
36
de l'utilisateur webcontrol, la valeur par défaut est web.
2. Le dossier par défaut affiché après la connesxion est /home/webcontrol.
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7.3 Línea de comandos
Existe una variedad de comandos de IP Office Application Server que se pueden realizar desde la línea de comandos del
servidor cuando se inicia sesión como usuario de webcontrol. Les commandes sont regroupées selon trois niveaux, chaque
niveau étant protégé par un mot de passe distinct.
· Commandes générales 65
Ces commandes sont principalement utilisées pour afficher les informations du serveur et des services qu'il exécute.
L'accès à ces commandes est contrôlé par le mot de passe de l'utilisateur webcontrol.
· Commandes administrateur 67
Ces commandes vous permettent d'arrêter, démarrer, redémarrer et mettre à jour les services. L'accès à ces
commandes est contrôlé par le mot de passe de l'utilisateur webcontrol et par un mot de passe administrateur
supplémentaire.
· Commandes de configuration 68
Ces commandes vous permettent de modifier les paramètres du serveur. L'accès à ces commandes est
contrôlé par le mot de passe de l'utilisateur webcontrol, par un mot de passe administrateur
supplémentaire et par un mot de passe configurateur supplémentaire.
1. Connectez-vous au compte utilisateur webcontrol du serveur :
· Si inicia sesión en el equipo IP Office Application Server:
a. À l'invite Command: , saisissez login.
b. À l'invite login: saisissez webcontrol.
c. À l'invite Password: saisissez le mot de passe (le mot de passe par défaut est web).
· Dans le cas d'une connexion à distance :
a. Inicie la aplicación de shell SSH y conecte al equipo IP Office Application Server. La méthode exacte
dépendra de l'application utilisée.
· Le Nom d'hôte es la dirección IP de IP Office Application Server.
· Le Nom d'utilisateur est webcontrol.
· Le Protocole est SFTP/SSH.
· Le Port est 22. S'il s'agit de la première fois que l'application s'est connectée au serveur, acceptez la
clés de confiance.
b. Si es la primera vez que la aplicación se ha conectado a IP Office Application Server, acepte la clave de
confianza.
c. À l'invitation, saisissez le mot de passe
36
de l'utilisateur webcontrol, la valeur par défaut est web.
2. Vous devriez normalement obtenir l'invite > . À partir de cet invite, vous pouvez exécuter diverses commandes
générales 65 .
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Procesos adicionales: Línea de comandos
7.3.1 Comandos generales
Dans les commandes ci-dessous, <application> est remplacé par le nom de l'application requise : voicemail, onexportal
, watchdog ou all.
À l'invite > , les commandes suivantes peuvent être utilisées :
· admin
Pour accéder à l'invite Admin>
67
. Le mot de passe administrateur est requis.
· exit
Pour quitter l'invite >. À ce niveau, cela correspond à se déconnecter.
· aide
Pour afficher une aide générale sur la syntaxe des commandes.
· historique
Pour afficher l'historique des commandes utilisées dans la session en court.
· list
Pour afficher une liste des commandes.
· déconnexion
Pour terminer la sessions et se déconnecter.
· password
Pour modifier le mot de passe webcontrol.
· show <application>
Pour afficher les informations sur l'application comprenant sont statut actuel, sa version, son paramètre de
démarrage et toutes les alertes de surveillance de l'application.
> show voicemail
Voicemail Pro est en cours d'exécution.
Boot au démarrage : on.
Version : 6.0.6.19
Alertes de surveillance :
[15:24:19 - 21 Apr 2010] Voicemail Pro crashed, restarting.
· show logging <application>
Pour afficher les informations de connexion de l'application. Ceci inclut à la fois les commandes d'audit, les alertes
de surveillance et les propres informations de journal de l'application.
> show logging voicemail
# Last command :
[15:24:19 - 21 Apr 2010] Voicemail Pro starting…
[15:25:00 - 21 Apr 2010] Voicemail Pro started.
# Watchdog alarms:
[15:24:19 - 21 Apr 2010] Voicemail Pro crashed, restarting.
# Voicemail Pro log file:
...
· show status <application>
Pour afficher le statut de l'application (en cours d'exécution, en cours de démarrage ou arrêté).
> show status voicemail
Voicemail Pro est en cours d'exécution.
· show updates <application>
Pour afficher la version actuelle de l'application et les versions disponibles dans le répertoire des mises à jour.
> show updates voicemail
Version actuelle de Voicemail Pro : 6.0.6.19
Versions disponibles :
- Voicemail Pro 6.0.7.1
- Voicemail Pro 6.0.8.3
- Voicemail Pro 6.0.9.5
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· show time
Pour afficher la date et l'heure actuelles sur le serveur.
> show time
Paramètres Date et Heure : 15:30:00 - 21 Apr 2010
· show config
Muestra un resumen de las aplicaciones compatibles con IP Office Application Server.
> show config
Répertoire des services : http://www.avaya.com/support/ipoffice/
Répertoire du système d'exploitation : http://www.avaya.com/support/centos/
Applications Version Boot au démarrage
Voicemail Pro : 6.0.20.1, on.
one-X Portal : 6.0.20.1, off.
Watchdog : 6.0.6.19, on.
CLI 6.0.6.1 Système d'exploitation : CentOS 5.4
Version Kernel : 2.6.18-92.1.18.el5
Dernière mise à jour : 2010-04-27 – 15:30
· haut
Pour accéder à l'invite >
65
.
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Procesos adicionales: Línea de comandos
7.3.2 Comandos del administrador
L'invite Admin> est accessible en entrant admin à l'invite > general
administrateur (le mot de passe par défaut est Administrator).
65
et en saisissant ensuite le mot de passe
Dans les commandes ci-dessous, <application> est remplacé par le nom de l'application requise : voicemail, onexportal
, watchdog ou all.
À l'invite Admin> , les commandes suivantes peuvent être utilisées :
· auditlog
Pour afficher un journal des commandes d'application exécutées.
· configure
Pour accéder à l'invite Configure>
68
. Le mot de passe du configurateur est requis.
· exit
Quitte l'invite Admin> pour à l'invite de commande .
65
.
· forcestop <application>
Pour arrêter l'application spécifiée. Il s'agit d'un arrêt forcé de l'application. Pour un arrêt normal, utilisez la
commande stop .
· aide
Pour afficher une aide générale sur la syntaxe des commandes.
· historique
Pour afficher l'historique des commandes utilisées dans la session en court.
· list
Pour afficher une liste des commandes.
· déconnexion
Pour terminer la sessions et se déconnecter.
· password
Modifier le mot de passe administrateur requis pour accéder à l'invite Admin> .
· restart <application>
Pour redémarrer l'application spécifiée.
· root
Pour accéder au compte utilisateur racine. Le mot de passe utilisateur racine est requis.
· start <application>
Pour démarrer l'application spécifiée.
· stop <application>
Pour arrêter l'application spécifiée. Il s'agit d'un arrêt contrôlé de l'application. L'invite de commande est à nouveau
affichée une fois que l'application est arrêtée. Pour forcer l'arrêt d'une application, utilisez forcestop.
· haut
Pour accéder à l'invite >
65
.
· update <application> <version>
Pour démarrer la mise à jour d'une application spécifiée vers une version spécifiée. Les versions disponibles pour
mise à jour sont visibles via la commande show updates <application> . En plus des applications standard, cli
peut également être spécifié.
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7.3.3 Comandos de configuración
L'invite Configure> est accessible en entrant configure à l'invite Admin>
configurateur (le mot de passe par défaut est Configurator).
67
et en saisissant ensuite le mot de passe du
Dans les commandes ci-dessous, <application> est remplacé par le nom de l'application requise : voicemail, onexportal
, watchdog ou all.
À l'invite Configure> , les commandes suivantes peuvent être utilisées :
· autostart <application> <on/off>
Modifier les paramètres autostart d'une application.
· backup <application>
Sauvegarder l'application. Cette commande est actuellement prise en charge uniquement par l'application
onexportal .
· exit
Quitte l'invite Configure> pour à l'invite de commande Admin>
67
.
· aide
Pour afficher une aide générale sur la syntaxe des commandes.
· historique
Pour afficher l'historique des commandes utilisées dans la session en court.
· list
Pour afficher une liste des commandes.
· déconnexion
Pour terminer la sessions et se déconnecter.
· password
Modifier le mot de passe de configuration requis pour accéder à l'invite Configure> .
· repository <type> <link>
Définir l'emplacement du répertoire des mises à jour.
· La valeur <type> désigne le répertoire :
· os
Répertoire du système d'exploitation
· services
Répertoire des applications.
· La valeur <link> désigne l'emplacement du répertoire.
· restore <application>
Restaurer une application Cette commande est actuellement prise en charge uniquement par l'application
onexportal.
· startup <application> <on/off>
Définir le paramètrte de démarrage d'une application.
· haut
Pour accéder à l'invite >
65
.
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Procesos adicionales: Línea de comandos
7.4 Transferencia de correo de voz de Windows a Linux
Vous pouvez transférer un ensemble de fichiers de sauvegarde Voicemail Pro depuis un serveur de messagerie vocale
Windows vers un serveur de messagerie vocale Linux.
1. Sur le serveur de messagerie vocale Windows :
a. En utilisant le client Voicemail Pro, effectuez une sauvegarde immédiate sur le serveur de messagerie vocale
Windows.
b. Cette action aura pour effet de créer un dossier de sauvegarde, dont le nom comprend la date et l'heure de la
sauvegarde ainsi que le terme "Immediate". Par exemple, VMPro_Backup_26012011124108_Immediate.
Le chemin par défaut pour ce type de dossiers est C:\Program Files\Avaya\IP Office\Voicemail
Pro\Backup\Scheduled.
c. Sous Windows, trouvez le dossier juste créé par la sauvegarde et copiez le dossier sur le PC à l'aide de votre
utilitaire de transfert de fichiers SSH.
d. Il peut alors être plus aisé de renommer le dossier de sauvegarde, de remplacer par exemple_Immediate par.
_Windows.
2. Connectez-vous au serveur à l'aide d'un Utilitaire de transfert de fichiers SSH
63
.
3. Copiez le dossier de sauvegarde Windows dans le dossier /opt/vmpro/Backup/Scheduled/OtherBackups.
4. Mediante un explorador web, inicie sesión en el servidor IP Office Application Server.
5. Sélectionnez Paramètres.
6. Dans l'onglet Généralités , sélectionnez le bouton Restaurer de Voicemail Pro. À partir de la liste des sauvegardes
disponibles, sélectionnez celle que vous venez de copier sur le serveur.
7. Cliquez sur OK.
Si vous n'autorisez pas l'accès SSH distant au serveur, les fichiers peuvent être transférés depuis le lecteur CD/DVD. Cette
action requière que le contenu du CD ou du DVD soit monté comme un élément de la structure du dossier.
1. Créez un CD ou un DVD contenant le dossier de sauvegarde Windows.
2. Connectez-vous au serveur en tant qu'utilisateur racine.
3. Saisissez eject -n.
4. La réponse se présentera sous la forme eject: device is '/dev/hda'.
5. Saisissez mount /dev/hda /mnt/cdrom.
6. Le contenu du lecteur est maintenant accessible comme un élément de la structure de fichiers dans le répertoire. /
mnt/cdrom.
7. Copiez le dossier de sauvegarde depuis l'emplacement /mnt/cdrom vers l'emplacement /opt/vmpro/Backup/
Scheduled/OtherBackups. Par exemple :
· cp -a -f /mnt/cdrom/VMPro_Backup_26012011124108_Immediate /opt/vmpro/Backup/Scheduled/
OtherBackups
8. La sauvegarde peut maintenant être restaurée à l'aide du client web.
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Índice
Installer
Application 41
Service 41
Servidor de aplicaciones de IP Office
IP Office
Contrôler 30
Sélectionner 30
Índice
A
Accès SSH 63
Accueil 49
Administrateur
Connexion 30
Adresse
DNS 39, 58
IP 39, 58
Adresse IP 39, 58
Afficher 65
Afficher les journaux 50
Application
Désinstaller 43
Installer 41
Mettre à niveau 41
Archive 51
Arrêter les services 49
Auditlog 67
J
Journal des audits 50
Journaux 50
Application 50
Archive 51
Audit 50
Durée des fichiers des journaux
Télécharger 51
Journaux d'applications 50
L
M
30
D
Date 40, 58
Démarrage auto 68
Démarrer 68
Démarrer les services 49
Désinstaller
Application 43
Service 43
DHCP 39, 58
Disque
Utilisation 49
Disque dur 10
DNS 39, 58
Durée des fichiers des journaux 55
E
Espace sur le disque dur 10
Éteindre 38, 49
F
Forcestop 67
Masque 39, 58
Masque de sous-réseau 39, 58
Mémoire 10
Utilisation 49
Menu
Accueil 49
Afficher 50
Afficher les journaux 50
Clients Windows 60
Généralités 55
Journaux 50
Met à jour le système 54
Mettre à jour les services 53
Mises à jour 52
Paramètres 55
Services 53
Système 54, 58
Télécharger 51
Télécharger les journaux 51
Messagerie vocale 69
Mettre à jour
Services 53
Système 54
Mettre les applications à niveau 41
Mises à jour
Services 52
Système 52
Modifier le mot de passe
Mot de passe navigateur web 36
Mot de passe racine 62
Mot de passe 68
Modifier 30
Mot de passe navigateur web 36
G
N
Généralités 55
no Remoto 27
Nom d'hôte 39, 58
Nombre de la unidad/Dirección IP 27
Nombre del servidor 27
Notifications 49
NTP 40, 58
H
Heure
Fuseau horaire 40, 58
Horloge de surveillance 55
I
55
Lecteur DVD 10
Linux 8, 10
Local 55
Logiciel
Répertoires 46
C
Caractéristique 10
CentOS 8
Compatibilité 10
Cliente VoiceMail Pro
ejecutar 27
Clients 60
Clients Windows 60
clish 64
Compatibilité 10
Configuration
one-X Portal for IP Office
Voicemail Pro 24
Configuration initiale 30
Connexion 20, 35
Administrateur 30
Créer une archive 51
16
inicio de sesión 27
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
Página 71
15-601011 ESM Número 03c (23/12/2011)
O
U
one-X Portal for IP Office
Configuration 30
Update 67
Utilisation
Disque 49
Mémoire 49
Processeur 49
P
Par défaut
Mot de passe 20, 35
Passerelle 39, 58
Paramètres 55
Passerelle 39, 58
Passwd 62
Password 67
Mot de passe racine 62
Port
Contrôle web 55
Port de contrôle web 55
Prise en charge SNMP 55
Processeur 10
Utilisation 49
Protocole NTP 40, 58
Puesto de trabajo 27
V
Ventana Cliente VoiceMail Pro 27
Ventana Voicemail Pro Login (Inicio de sesión de
Voicemail Pro) 27
Voicemail Pro
Configuration 24
Limitations 7
W
WAN 27
Windows 69
R
RAM 10
Utilisation 49
Redémarrer 38, 49
Répertoire 55, 68
Répertoires 46
Répertoires du logiciel 55
Répertoires du logiciel distants 46
Restart 67
Restaurer 55, 68, 69
Root 67
S
Sans tête 10
Sauvegarder 55, 68, 69
Serveur
Éteindre 38, 49
NTP 40, 58
Redémarrer 38, 49
Service
Désinstaller 43
Installer 41
Mettre à niveau 41
Services 53
Arrêter 37
Démarrer 37, 49
Statut 49
Stop 49
Servidor de Voicemail Pro
conectar 27
SFTP 63
SNMP 55
Software 27
Spécifications 10
Spécifications relatives au PC 10
Start 67
Statut 49
Stop 67
Système 54, 58
Système d'exploitation 10
T
Télécharger
Clients Windows
Journaux 51
60
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
Página 72
15-601011 ESM Número 03c (23/12/2011)
Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
IP Office
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15-601011 ESM Número 03c (23/12/2011)
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Instalación y mantenimiento de IP Office Application Server
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