Mario Brescia Cafferata 1929 - 2013 El 16 de mayo del 2013 falleció Mario Augusto Brescia Cafferata, presidente de BBVA Continental, quien además impulsó notables emprendimientos empresariales en diversos sectores productivos a nivel nacional y que hoy se constituyen en destacados dinamizadores de la economía del Perú. El Directorio, el Comité de Dirección y el equipo en pleno de BBVA Continental desean reiterar en la presente Memoria Anual 2013 su admiración y gratitud por el gran trabajo realizado por Mario Brescia Cafferata a lo largo de su vida, que se tradujo en progreso y bienestar para miles de familias peruanas. In memoriam 3 4 Capítulo Índice 8 Carta del Presidente 10 Carta del Gerente General 12 Directorio 13 Comité de Dirección 15 Situación económica en el 2013 21 Negocios y actividades 45 Informe de gestión 57 Estados financieros auditados 161 Información complementaria 209 Red de oficinas Memoria 2013 Declaratoria de responsabilidad Personas responsables de su elaboración Ignacio de la Luz Dávalos Gerente General Adjunto – Área de Finanzas El presente documento contiene información veraz y suficiente respecto al desarrollo del negocio de BBVA Continental durante el 2013. Sin perjuicio de la responsabilidad que le compete al emisor, los firmantes se hacen responsables por su contenido, conforme a los dispositivos legales aplicables. Lima, 27 de febrero del 2014 Carlos Loo Pun Contador General Jocelyn Corsano Nolasco Gerente de Planificación, Análisis e Información de Gestión Raúl Roca Kohler Gerente de Servicios Jurídicos Institucional – Representante Bursátil 7 Carta del Presidente Estimados accionistas: Durante el año 2013, el contexto económico internacional presentó un panorama de elevada volatilidad; sin embargo, el Perú continuó por la senda del progreso, gracias al manejo responsable y prudente de las principales variables macroeconómicas. En ese contexto, ha sido muy relevante la contribución de la banca, a través de la expansión de sus operaciones a nivel nacional. Esta afirmación ha sido especialmente cierta en el caso de nuestra institución, que el año pasado puso en marcha un plan de inversión superior a los 400 millones de dólares, que consolidará nuestro posicionamiento en términos de infraestructura, canales alternativos y desarrollo tecnológico. El crecimiento sostenido del banco está rigurosamente alineado con nuestros objetivos de rentabilidad y calidad de servicio. Con la mirada puesta en el horizonte del largo plazo, hemos logrado alcanzar, en base a una política de riesgo y crédito responsables, adecuados ratios de capitalización y liquidez que aseguran el desarrollo presente y futuro de BBVA Continental. Asimismo, la calidad de servicio de nuestra institución ha mantenido una evolución favorable y diferencial, de acuerdo a los resultados de las distintas encuestas realizadas de manera periódica a clientes y usuarios del sistema financiero peruano. El año 2014 presenta un escenario más predecible en el plano económico, tanto a nivel internacional como local. La perspectiva de menor volatilidad genera un clima de mayor confianza para la inversión en nuestro país; a ello debe sumarse la progresiva consolidación de las clases medias como consecuencia del crecimiento económico de los últimos años, así como la creación de nuevos mercados, factores que están propiciando un clima sano para el desarrollo de negocios sostenibles. A partir de nuestro rol como dinamizadores de la economía, queremos seguir impulsando la productividad en el país y el fortalecimiento del proceso de formalización que contribuyen decididamente a reducir los índices de pobreza y a generar más empleo de calidad. productos y servicios un proceso de inclusión financiera auténtico y sostenible, que permita a las familias peruanas acceder cada vez más a mejores niveles de vida. Afrontamos una serie de desafíos y oportunidades que nos motivan a impulsar nuestra estrategia de desarrollo integral, consolidando a BBVA Continental como una institución rentable y cercana a sus clientes, agregando valor al país desde hace 62 años. Ese es nuestro compromiso y lo asumimos con responsabilidad y dedicación. Alex Fort Brescia Presidente A partir de nuestro rol como dinamizadores de la economía, queremos, asimismo, seguir impulsando la productividad en el país y el fortalecimiento del proceso de formalización que contribuyen decididamente a reducir los índices de pobreza y a generar más empleo de calidad. En tal sentido, nuestra institución se ha trazado como objetivo estratégico reafirmar su compromiso de promover con sus 8 Carta del Presidente Carta del Gerente General Apreciados accionistas: La economía peruana mantuvo un buen ritmo de expansión en el 2013, a pesar de un contexto internacional menos favorable que en años previos. En este sentido, la tasa de crecimiento de 5.0% reflejó principalmente una evolución favorable de la demanda doméstica, destacando el mayor gasto de las familias. La inversión también mantuvo una tendencia ascendente y pasó a representar el 28% del PBI. Como ha venido ocurriendo durante este prolongado período de crecimiento sostenido, el aumento del gasto siguió encontrando soporte en las condiciones favorables ofrecidas por la banca. Esto se reflejó no solo en las tasas de expansión del crédito de dos dígitos sino, también, en la mejora de los indicadores de inclusión financiera. En ambos aspectos, BBVA Continental, fiel a su compromiso con el progreso del país, continuó desempeñado un destacado rol de liderazgo. Con esta finalidad, en el 2013 el banco mantuvo una estrategia que se resume en tres aspectos: presencia, transparencia y sencillez. En cuanto a presencia, se han incrementado los puntos de atención al público con un mayor número de oficinas, cajeros automáticos y agentes corresponsales; en transparencia, el diseño de las oficinas ha sido reorientado para generar en nuestros clientes una sensación de bienvenida, confianza, claridad y dinamismo, y en lo que respecta a sencillez, pensamos que una relación duradera solo será posible con una actitud de servicio por parte de todos los que conformamos la organización. En suma, ¡nos renovamos para seguir construyendo un BBVA Continental cerca de la gente! En la medida en que entregamos lo mejor de nosotros el esfuerzo es retribuido. En ese sentido, BBVA Continental ha continuado la implementación de una esmerada gestión operativa y de riesgos. Los gastos de operación se han mantenido acotados y el ratio de eficiencia fue de 36.55%, significativamente mejor al promedio del sistema. Esto evidencia que nuestros colaboradores se desempeñan con elevados niveles de compromiso y eficiencia, están conscientes de los cambios que puede sufrir el entorno y para prevenirlos realizan una evaluación que establece un balance adecuado entre las oportunidades y sus riesgos. Gracias a ello, nuestra organización presenta un nivel de cartera atrasada de 1.7%, significativamente menor a la del promedio del sistema bancario. Estos elevados niveles de eficiencia se han traducido en una rentabilidad que se 10 BBVA Continental, fiel a su compromiso con el progreso del país, continuó desempeñado un destacado rol de liderazgo. Con esta finalidad, en el 2013 el banco mantuvo una estrategia que se resume en tres aspectos: presencia, transparencia y sencillez. mantuvo en un nivel cercano a 30% del patrimonio. Todo esto nos sigue consolidando como un banco que genera valor de manera consistente y siempre apuntando hacia el futuro. Estamos convencidos que el 2014 será un año aún mejor y estamos listos para enfrentar los nuevos retos con la responsabilidad de siempre. En esta mezcla de ambición y responsabilidad radica nuestro éxito, lo que redundará en beneficio de nuestros clientes, accionistas y colaboradores, que son nuestra razón de ser. BBVA Continental, siempre ¡adelante! Eduardo Torres-Llosa Villacorta Carta del Gerente General Directorio Alex Fort Brescia Presidente Pedro Brescia Moreyra Primer Vice-Presidente Ignacio Lacasta Casado Segundo Vice-Presidente Eduardo Torres-Llosa Villacorta Director Gerente General Directores Mario Brescia Moreyra Fortunato Brescia Moreyra 12 Manuel Méndez del Río Piovich José Antonio Colomer Guiu Jorge Donaire Meca Directorio Gerencia Comité de Dirección Eduardo Torres-Llosa Villacorta Director Gerente General Javier Balbín Gerente Área de Corporate & Investment Banking Walter Borra Auditor General Karina Bruce Gerente Área de Recursos Humanos Gustavo Delgado Aparicio Gerente Área de Distribución Red Ignacio de la Luz Gerente Área de Finanzas Enriqueta González Gerente Área de Servicios Jurídicos y Cumplimiento Lorenzo Blesa Gerente Área de Riesgos Gonzalo Camargo Gerente Área Desarollo de Negocio Samuel Sánchez Gerente Área de Desarrollo Corporativo y Transformación Mirtha Zamudio Gerente Área de Medios Gerencia 13