CAPITULO 4A – CONDICIONES CONSTRUCCIÓN Y OPERACIÓN METROPOLITANA DE MEDELLÍN. TÉCNICAS PARA EL SUMINISTRO, Y MANTENIMIENTO DE LA RED Contenido CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA EJECUCIÓN 3 1. DISEÑO DE LA RED, SUMINISTROS ADICIONALES Y CONSTRUCCIÓN DE LA RED 3 1.1. TOPOLOGÍA DE LA RED 3 1.2. OFERTA A PRESENTAR 4 1.3. CONSIDERACIONES GENERALES: 4 1.4. RENDIMIENTOS PARA EL PROYECTO. 5 1.5. GRUPOS DE TRABAJO - CUADRILLAS 6 1.6. PRE - DISEÑO DE LA RED. 6 1.7. INFRAESTRUCTURA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA RED 8 1.7.1. Certificación de no afectación de la red por obras futuras. 8 1.7.2. Redes Externas Existentes 9 Sobre la red eléctrica de EPM, el OFERENTE debe tener en cuenta los siguientes aspectos: 9 1.7.3. Redes Externas a construir 10 1.7.4. Redes Internas (Acceso a nodos) 10 1.7.5. Red Interna ISA 11 1.7.6. Responsabilidades del OFERENTE ante los propietarios de la infraestructura a utilizar: 11 1.8. ESPECIFICACIONES DE CAJAS DE EMPALME, ODF’S, RACKS DE ODF´S Y DEMÁS ACCESORIOS DE LA RED. 12 1.9. DISEÑO Y REPLANTEO PARA IMPLEMENTACIÓN 13 1.9.1. Documentación mínima a entregar de cada proyecto 14 1.9.2. Viabilidad de Trazados 15 1.9.3. Construcciones civiles 16 1.9.3.1. Estudios 16 1.9.3.2. Diseños 16 1.10. ESPECIFICACIONES MÍNIMAS DE LA INSTALACIÓN: 16 1.10.1. Marcación elementos de la red 16 1.10.2. Especificaciones ópticas 17 1.10.3. Montaje 17 1.11. PRUEBAS DE LA RED. 19 1.11.1. Físicas y de los cables: 19 1.11.2. Eléctricas 19 1.11.3. Pruebas ópticas 19 1.12. EXPERIENCIA 20 1.13. SEGUIMIENTO E INFORMES 21 1.13.1. Durante la Implementación: 21 1.13.1.1. Seguimiento 21 1.13.1.2. Informes 22 1.13.2. Finalización de la Implementación 22 1.14. ORGANIGRAMA 24 1.15. CRONOGRAMA Y TIEMPOS DE EJECUCIÓN 24 1.16. PERIODO DE ESTABILIDAD 25 1.17. ANEXOS 26 2. SUMINISTRO CABLES DE FIBRA ÓPTICA 26 2.1. Especificaciones mínimas del cable de Fibra óptica. 26 2.2. Tiempos de suministros. 28 2.3. Entrega del cable de Fibra óptica del Fabricante al Constructor. 28 2.4. Recomendaciones del fabricante del cable de fibra óptica para la Implementación. 29 2.5. Validación del montaje por el fabricante del cable para garantía de la vida útil de la red. 29 3. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA RED Y, CRECIMIENTOS DE LA RED29 3.1. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO 30 3.1.1. Repuestos y Accesorios: 31 3.1.2. Mantenimiento Preventivo: 31 3.1.3. Mantenimiento Correctivo: 32 3.1.4. Informes. 32 3.1.4.1. Mantenimientos Correctivos. 32 3.1.4.2. Mantenimientos preventivos y correctivos. 33 3.1.5. Grupos de trabajo - Cuadrillas 34 3.1.6. Soporte y Escalamiento. 35 3.1.7. Procedimientos para el Reporte y Solución de Fallas 36 3.1.8. Prioridades de atención 36 3.1.9. Penalidades por incumplimiento (SLA) 37 3.1.10. Comité Técnico 38 3.1.11. EXPERIENCIA 39 3.2. CRECIMIENTOS DE LA RED 39 3.2.1. Tipos de crecimientos 39 3.2.2. Grupos de trabajo - Cuadrillas 40 3.2.3. Servicios de Factibilidad 40 3.2.4. Implementación. 43 3.2.5. Costos y tiempos del crecimiento 43 3.2.6. EXPERIENCIA 43 CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA EJECUCIÓN Las siguientes son las condiciones técnicas mínimas que EL OFERENTE deberá cumplir sin limitarse, para llevar a cabo la adecuada y correcta ejecución de las tareas establecidas en la Solicitud de Ofertas relacionada con el presente documento. Dichas condiciones técnicas deberán ser cumplidas y complementadas por EL OFERENTE acorde a las mejores prácticas nacionales e internacionales para llevar a cabo el correcto y adecuado despliegue de redes de fibra óptica metropolitanas, crecimiento y operación y mantenimiento de las mismas, así como el suministro de cables de fibra óptica, basados en la experiencia de cada OFERENTE y en las recomendaciones que hagan los diferentes fabricantes de cable de fibra óptica que estarían involucrados en este proyecto. Para esta ejecución se han definido los siguientes tres grupos de actividades a tener en cuenta por los OFERENTES: DISEÑO DE LA RED, SUMINISTRO ADICIONALES Y CONSTRUCCIÓN DE LA RED SUMINISTRO DE CABLES DE FIBRA ÓPTICA OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA RED Y CRECIMIENTOS DE LA RED 1. DISEÑO DE LA RED, CONSTRUCCIÓN DE LA RED SUMINISTROS ADICIONALES Y La red a implementar corresponde a una red “Metro”, la cual es entendida como una red troncal inicial y sobre la cual habrán múltiples crecimientos a lo largo de toda su extensión, razón por la cual “cada punto de la red” es un punto potencial de derivación de nuevos cables, al igual que cada caja de empalme instalada. Así entonces las cajas de empalme deberán ser lo suficientemente robustas y confiables de manera tal que garanticen la no afectación y el mínimo riesgo sobre los servicios operativos, cada vez que vayan a ser intervenidas para cualquier crecimiento, ya sea ingreso y fusión de nuevos cables e hilos o reconfiguraciones de hilos internos entre otros. INTERNEXA requiere que el proyecto esté implementado antes del 30 de julio de 2015, por tanto el OFERENTE debe considerar para este propósito como fecha de adjudicación del proyecto el 15 de enero Se debe diseñar, especificar, suministrar, instalar, y probar ópticamente, una Red de Fibra óptica metropolitana en la ciudad de Medellín con una vida útil mínima sobre el cable de fibra óptica instalado de veinte (20) años y que en todo momento deberá cumplir sin limitarse con las siguientes consideraciones: 1.1. TOPOLOGÍA DE LA RED La topología de la red que se desea implementar, se ilustra en los Anexos 1 al 5. El Anexo 1 muestra el diagrama general de la red y los Anexos 2 al 4 muestran el detalle de cada uno de los anillos. Aunque se requiere la implementación completa de los anillos planteados, los anillos 1 y 2 son de mayor prioridad para INTERNEXA. 1.2. OFERTA A PRESENTAR El OFERENTE debe presentar una OFERTA Básica basada en la Red Base entregada por INTERNEXA (cables, trazados y especificaciones sobre tendidos, reservas, construcciones, infraestructura a usar, y demás especificaciones de este pliego) y una OFERTA Alternativa para la misma red requerida, basada en el Pre-diseño, experiencia y recomendaciones del OFERENTE para este proyecto. El OFERENTE debe presentar en la OFERTA, un anexo llamado “Descripción de la solución”, en el cual presenta de manera detallada la solución propuesta para la OFERTA Básica y para la OFERTA Alternativa. Deben ser dos documentos diferentes, uno para la básica y uno para la alternativa. 1.3. CONSIDERACIONES GENERALES: Nota 1: Todos los trazados de las gráficas y las distancias descritas en la tabla 1 son referenciales y tomadas de Google Earth, los trazados finales y valores reales de cada tramo, sea de backbone o de acceso, son los que determine el diseño de detalle que haga el OFERENTE Seleccionado. . Nota 2: Para los enlaces detallados en el Anexo No. 12. “Detalle de Enlaces”, cada OFERENTE deberá presentar oferta para los cables con los números de hilos solicitados como “Opción uno de cable” y como ”Opción dos de cable”, de tal forma que será potestad de INTERNEXA decidir cuál es el número de hilos que elige para cada enlace, sin que esto implique variación alguna de la oferta presentada por cada OFERENTE. Nota 3: El trazado de la red metropolitana deseada, mostrada en los Anexos 2 a 4, es netamente referencial; el recorrido exacto que tendrá el cable para cada uno de los enlaces descritos en el Anexo 12. Detalle de Enlaces., se definirá a partir del diseño de detalle, el cual es responsabilidad 100% del OFERENTE seleccionado y el cual deberá ser aprobado por INTERNEXA y/o por la Fiscalización que tendrá el Proyecto. EL OFERENTE seleccionado deberá buscar las mejores alternativas, técnicas, operativas y que garanticen la confiabilidad y disponibilidad de la red, que permitan a INTERNEXA el paso de señales entre cada par de puntos señalados, sin que esto quiera decir que las rutas sugeridas sean la única alternativa. Nota 4: Como criterio de independencia de ruta, INTERNEXA exige que dos rutas del anillo de backbone metropolitano o de los anillos de conexión de accesos a clientes, siempre deberán estar separados al menos treinta (30) metros en su trazado y con accesos independientes a los edificios siempre y cuando sea posible, por lo que cada OFERENTE en su elaboración de oferta deberá tener presente dicha exigencia. Nota 5: Teniendo presente que la llegada de la fibra de backbone o de acceso a los puntos donde se deberán instalar ODFs es en edificios o locales de INTERNEXA y/o sus clientes, EL OFERENTE será responsable de dimensionar, definir, implementar, suministrar todos los elementos necesarios (herrajes, grapas, tubería de protección, cámaras, canalizaciones, etc.) y poner en servicio, rutas de acceso a nodos de manera independiente, en cuyo caso se entiende como independencia de acceso a nodos, el que dos cables de fibra óptica estén separados al menos un (1) metro en su recorrido antes de llegar al ODF. Para este punto, INTERNEXA será responsable de los permisos ante los edificios y sus administraciones o ante quien corresponda, para permitir que el cable se pueda instalar al interior de las edificaciones o locales. Nota 6: En la propuesta económica EL OFERENTE debe tener en cuenta que el cien por ciento (100%) de los hilos de los cables instalados deberán ser certificados, sin importar si la totalidad de los hilos de los cables finalizan en ODF´s o si son cables que sangran a otros cables y algunos de sus hilos terminen en punta. EL OFERENTE debe incluir en su oferta la descripción de cómo hará estas certificaciones y las pruebas que realizará. Nota 7: Adicional a la certificación del cien por ciento (100%) de los hilos de los cables, el Oferente seleccionado deberá certificar los hilos de las matrices que finalmente se implementen entre ODF´s de la red. En los anexos 14 Matriz a implementar cliente de INTERNEXA y 15 Matriz a implementar INTERNEXA se adjuntan las matrices preliminares a implementar, las matrices finales serán entregadas por Internexa previo al inicio de la implementación de la red. En la Oferta económica el OFERENTE debe incluir de manera detallada los costos asociados a esta certificación, para las matrices citadas y también el modelo a aplicar para cálculo de los costos en caso de que están matrices sean modificadas por INTERNEXA. Nota 8: El OFERENTE debe considerar en su propuesta que Internexa podrá solicitar una revisión conjunta (Internexa – Fiscalización – Oferente seleccionado) metro a metro de la red una vez finalizada la implementación y posterior a la entrega del informe final, como requisito para la emisión del Acta de Aceptación de cada Anillo de la red. El OFERENTE debe presentar en su oferta una propuesta de costos y tiempos para esta revisión, que podrá ser de la totalidad de la red o de segmentos específicos que determine Internexa. En caso de cualquier inconsistencia que se encuentre entre los informes finales y la implementación, Internexa no realizará ningún pago por la revisión total de la red, sin perjuicio de las demás sanciones a que haya lugar. Nota 9: EL OFERENTE debe incluir en su oferta una capacitación sobre todos los aspectos de Diseño, Administración, Operación y Mantenimiento y crecimiento de redes de fibra óptica metropolitana (redes aéreas, canalizadas, etc.) y sobre tendencias del mercado en este mismo campo; esta capacitación sería dictada en Medellín para dos grupos diferentes, de cuatro (4) horas cada una de ellas, toda la logística y costos será responsabilidad del OFERENTE. 1.4. RENDIMIENTOS PARA EL PROYECTO. EL OFERENTE debe presentar en su oferta los rendimientos de construcción, diseño y de tendido en días calendario, con los que se compromete para la ejecución de este proyecto. Los rendimientos se deben presentar en la OFERTA para los siguientes ítems: Fases del proyecto: diseño e implementación. Tipos de tendidos: aéreos y canalizados sobre infraestructura existente. Construcción de canalizaciones y cámaras (para las presentadas en la OFERTA básica y la OFERTA Alternativa). Construcciones de accesos a los edificios. Trámites y gestiones ante propietarios de la infraestructura y entes municipales, gubernamentales y nacionales para todas las construcciones que se deban realizar. 1.5. GRUPOS DE TRABAJO - CUADRILLAS EL OFERENTE, de acuerdo a las mejores prácticas y a su experiencia debe describir en la OFERTA los métodos, procedimientos y conformación de las cuadrillas (número de cuadrillas propuestas, especificar el número de personas de cada cuadrilla y citar y describir los roles de cada una) que propone para garantizar el cumplimiento de los tiempos del proyecto propuestos y los rendimientos propuestos para las diferentes fases del proyecto. Igualmente debe declarar en la OFERTA las posibles causas que puedan afectar dichos rendimientos y como los afectarían. Según lo requiera Internexa, los trabajos de implementación de la red podrán ser en días calendario (incluyendo trabajo en el fin de semana o festivos) y/o hábiles. Adicionalmente el OFERENTE debe declarar en la OFERTA el numero máximos de cuadrillas que podrá colocar en el proyecto en caso de INTERNEXA requiera acelerar la construcción de la red. El OFERENTE debe considerar en su OFERTA que se deberán tener como mínimo dos frentes de trabajo, uno para el anillo 1 y otro para el anillo 2. Cualquier incumplimiento de estos tiempos y/o procedimientos sin la debida sustentación y aprobación de Internexa, serán responsabilidad del OFERENTE seleccionado. 1.6. PRE - DISEÑO DE LA RED. EL OFERENTE debe elaborar y presentar en la OFERTA el pre – diseño de la red. Este es el ajuste sobre la Red Base descrita por INTERNEXA en esta Solicitud de Ofertas y será el soporte para la presentación de la OFERTA Alternativa. Para la elaboración el OFERENTE debe realizar una visita de campo y hacer el recorrido total del trazado planteado por INTERNEXA en esta Solicitud de Ofertas, para localización exacta de los nodos, la verificación del trazado y de toda la infraestructura a utilizar (estado de la misma, verificación y definición de cómo se harán los accesos a cada nodo, validación de tramos a construir, identificación de posibles puntos críticos para la red, identificación de obras en ejecución, obras proyectadas, etc.). El OFERENTE debe tener en cuenta que la visita de campo se realizará durante tres (3) días consecutivos, en dos (2) grupos simultáneos y, que INTERNEXA definirá las fechas y el recorrido conjunto que se hará de la red, recorrido al que deberán asistir los OFERENTES interesados, pues es de obligatorio cumplimiento. INTERNEXA pasará con cinco (5) días calendario de anticipación la programación de los recorridos y el OFERENTE interesado debe pasar previamente el listado de personal que asistirá y entregar cual es el cargo de cada una de estas personas. Cada día se firmará un acta con las personas que asisten a las visitas de campo como verificación a que se haga completo el recorrido. Todos los costos y responsabilidades relacionadas con las visitas de campo y sus representantes estarán a cargo de los OFERENTES. El pre – diseño debe contener de manera detallada la totalidad de bienes y servicios para la implementación total de la red y contener como mínimo: kmz con el trazado ajustado e indicación de puntos críticos de la red, con ubicación de cámaras a construir, con trazado de tramos a construir Cantidades de elementos requeridos: cables, cajas de empalme, cámaras, metros de canalización a construir (discriminados por anden, zona verde, pavimento, etc.), herrajería, racks, ODF´s, accesorios, etc. Herrajería: se debe presentar todos los supuestos y consideraciones sustentando las cantidades propuestas para la implementación aérea. Tipos de cables propuestos acorde a las validaciones y recomendaciones. Modificaciones y recomendaciones propuestas por el OFERENTE respecto a trazados, tipos de montajes, reservas, construcciones, tipos y especificaciones de cámaras propuestas, tipos y propuestas de canalizaciones a construir, herrajería, accesorios, etc.). Adicionalmente para el pre – diseño y el Diseño se debe incluir y/o tener en cuenta: Tipo de cable: en la OFERTA se debe presentar el tipo de cable (armado, ADSS, etc.) y describir el método de tendido propuesto (métodos manuales, con máquinas, etc.) para cada una de las infraestructuras consideradas en el pre-diseño para tramos aéreos, canalizados e ingresos a los edificios; indicando las justificaciones técnicas, consideraciones y recomendaciones que procedan en dicha decisión. Para la OFERTA Básica la construcción para tramos aéreos debe ser con cables ADSS (SPAN 100) y canalizados con cable Armado, incluyendo en la OFERTA todos las cajas de empalme de las transiciones de aéreo a canalizado, para la OFERTA Alternativa el OFERENTE debe considerar y presentar en la OFERTA las siguientes dos opciones: o Implementación de toda la red con cable ADSS (SPAN 200) y subductado y sellados en los tramos canalizados, para garantizar las protecciones necesarias de los cables contra roedores y demás. o Implementación de toda la red con cable Armado, considerando los recorridos aéreos con cable mensajero y/o con herrajes de suspensión y retención. En la OFERTA el OFERENTE debe presentar sus recomendaciones y sustentaciones referentes a estas tres opciones planteadas o si considera alguna diferente, también debe presentarla en la OFERTA. INTERNEXA evaluará y definirá la solución final a implementar. Todo el cable de fibra óptica utilizado deberá ser marcado en su totalidad con distintivos de INTERNEXA y/o sus clientes en la chaqueta, igualmente se deberá incluir la instalación y suministro de etiquetas distintivas de cable de fibra óptica en las cámaras y postes de paso a lo largo de toda la red. El costo de esta marcación se entiende incluido en la OFERTA presentada. EL OFERENTE debe considerar que la instalación de cajas de empalme por terminación de cables serán de 5 kilómetros, longitud correspondiente a las longitudes de los carretes, cualquier implementación por fuera de esta medida para terminaciones de cables, deberá ser sustentada y aprobada por Internexa. Estas cajas de empalme tienen que estar incluidas en las OFERTA económicas (básica y alternativa). EL OFERENTE debe considerar que dejará reservas de cable de fibra óptica en todo el tendido (aéreo y canalizado), cumpliendo con la normatividad de los propietarios de la infraestructura y garantizando como mínimo una reserva del 15% del cable instalado en tendido aéreo y 10% en tendido canalizado. Estas reservas son entendidas para la operación y mantenimiento de la red y, adicionalmente para la implementación de nuevas cajas de empalme para conexión de nuevos clientes de INTERNEXA. Para la OFERTA Básica el OFERENTE debe considerar las definiciones del Anexo 7 Reservas y Cajas de empalme redes aéreas y del Anexo 8. Cámaras, Reservas, y Cajas de empalme – Construcción Redes Canalizadas., y en su propuesta alternativa debe entregar sus recomendaciones y consideraciones, en caso de considerar algo diferente a lo propuesto por INTERNEXA, basado en su experiencia en la implementación, Operación y mantenimiento de este tipo de redes. La totalidad de la red de fibra óptica debe construirse utilizando una única marca de cable tanto para los tramos aéreos como canalizados, como terminales. No se permite la utilización de diferentes marcas de fibra, por lo que EL OFERENTE debe garantizar la disposición de la totalidad de los kilómetros de cable requeridos para la ejecución del proyecto. EL OFERENTE deberá incluir en su oferta los criterios y consideraciones que tendrá en cuenta en el proyecto e incluir en la OFERTA un stock de elementos y accesorios de la red, de primera calidad, nuevos, y dispuestos para los propósitos requeridos en este documento (cables, cajas de empalme, herrajes, accesorios, marquillas, chapetas, etc.), apropiados para garantizar la entrega de la red dentro de los tiempos pactados, ante cualquier evento que pueda ocurrir previo a la entrega final a satisfacción, como cortes de cables, robos de cables, afectaciones de cables, etc., durante la implementación, la entrega y el periodo de estabilidad de la red. Cualquier retraso en la implementación por no disponer de estos elementos será incumplimiento del OFERENTE seleccionado. El stock finalmente aprobado por INTERNEXA podrá ser auditado sin previo aviso por parte del Contratante en cualquier momento. De igual manera, el OFERENTE debe incluir en su OFERTA el stock de repuestos, accesorios y demás elementos que considere necesarios para la Operación y el mantenimiento de la red durante un año, de forma que se garanticen los SLA´s exigidos en el numeral 3. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA RED. Para estos deberá entregar las consideraciones, supuestos y recomendaciones tenidas en cuenta. Herrajería para la red aérea: en OFERENTE debe considerar en su OFERTA Básica el uso de herrajes importados y adicionalmente debe presentar en su OFERTA Alternativa las recomendaciones que considere para la implementación de la red aérea, incluyendo además los costos de herrajes nacionales en la OFERTA. El OFERENTE debe incluir en la OFERTA las normas y los procedimientos de instalación y tendido propuestos (para todos los cables de la red y toda la infraestructura a usar), los cuales deben ser acorde con las mejores prácticas de instalación de cable de fibra óptica y siguiendo los lineamientos que indique el fabricante del cable que se vaya a utilizar y los lineamientos del dueño de la infraestructura. 1.7. INFRAESTRUCTURA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA RED El OFERENTE debe tener en cuenta en su OFERTA los siguientes elementos sobre la infraestructura a utilizar para la implementación de la red. 1.7.1. Certificación de no afectación de la red por obras futuras. Dado el alto impacto que cualquier obra o desarrollo futuro pueda tener sobre la red a implementar, el OFERENTE debe hacer una pre-investigación según aplique, a nivel de entes regulatorios, municipales, departamentales, nacionales; organismos como el EDU, Obras públicas, Transito de Medellín, municipio, planeación municipal, el POT, la ANI, etc., y finalmente con los propietarios de la infraestructura a utilizar, sobre obras definidas o en definición para al menos los próximos cinco (5) años. Estas investigaciones deben hacerse mediante comunicaciones directas con los entes correspondientes. El resultado de esta investigación deberá ser incluido en la OFERTA en términos de lo obtenido con cada uno de estos entes, el cómo se realizó, los proyectos identificados, las posibles zonas de afectación y, en términos del pre - diseño de la red en cuanto a cualquier ajuste que deba ser hecho al trazado entregado por INTERNEXA. En La OFERTA también debe incluir los procedimientos y entregables que seguirá el OFERENTE para la validación final en caso de ser el adjudicado. Para el diseño de detalle El OFERENTE seleccionado debe hacer la investigación completa y detallada con cada uno de estos entes y presentar como parte del informe de diseño todas las conclusiones e impactos, así como también toda la documentación que soporte las investigaciones realizadas. Cualquier obra que resultare durante o posterior a la implementación de la red y que afecte o represente cualquier riesgo de alguna manera la red, será responsabilidad del constructor, al menos por los cinco (5) años siguientes a la finalización y entrega de la misma a satisfacción final de Internexa. A menos de que sea una obra definida con posterioridad a la entrega y aprobación del diseño de detalle. 1.7.2. Redes Externas Existentes Para el despliegue de la Red Metropolitana de Fibra Óptica en Medellín de INTERNEXA (RMFOMDE-ITXA) EL OFERENTE debe tener en cuenta que la red deberá ser implementada sobre la infraestructura eléctrica aérea existente de Empresas Públicas de Medellín (EPM). Sobre la red eléctrica de EPM, el OFERENTE debe tener en cuenta los siguientes aspectos: INTERNEXA tiene contrato formalizado con EPM. No se puede usar infraestructura canalizada de EPM para la implementación de la red. Esto implica que el acceso a los nodos deberá ser presentado en la OFERTA con las dos alternativas requeridas, es decir Construcción y UNE. En los anexos del KMZ (Anexo 1 al 4) se indican las áreas estimadas de zona parrilla denominada por EPM y en las cuales la red eléctrica es canalizada, razón por la cual no se puede usar infraestructura de EPM en este sector. En la actualidad hay tres proyectos de vías cerca de ISA, estos son intercambios viales en construcción (balsos con transversal superior, transversal superior con la 10 y balsos con transversal inferior). Con la ejecución de estos proyectos EPM va a canalizar sus redes eléctricas, así entonces, estas canalizaciones no podrán ser utilizadas en el trazado de la red. Se adjunta el Anexo No. 13 Anexo Técnico Contrato INTERNEXA – EPM En el anexo No. 11. Norma Tecnica EPM., se adjunta dicha norma, no obstante el OFERENTE debe tener en cuenta que EPM aún no ha sacado la última versión y que está prevista para finales de este mes de diciembre, Una vez se tenga inmediatamente se hará entrega a los OFERENTES que estén participando en el proceso. Se adjunta el Anexo No. 17 Flujograma uso infraestructura EPM. Como este es un proceso en construcción por parte de EPM, este flujograma se debe tomar como referencia para construcción de la OFERTA y deberá ajustarse con el OFERENTE seleccionado De igual manera se podrá considerar la infraestructura del Metro como una última alternativa, con quien INTERNEXA, deberá desarrollar un contrato, en caso de encontrar útil para este proyecto dicha infraestructura. 1.7.3. Redes Externas a construir Donde no exista infraestructura de EPM o esta no se pueda usar (con la debida sustentación y/o recomendaciones por parte de OFERENTE seleccionado), se deberán considerar y presentar en la OFERTA básica, dos alternativas, una sobre infraestructura canalizada de UNE (Alternativa 1) y la otra es construcción de red canalizada (Alternativa 2). Para los tramos que impliquen construcción el OFERENTE debe considerar en su OFERTA Básica la construcción de mini zanjados para las capacidades requeridas (cables a implementar), con una capacidad de crecimiento futuro de ingreso de cables adicionales, de 3 cables de las mismas características, Ver Anexo No. 8. Cámaras, Reservas, y Cajas de empalme – Construcción Redes Canalizadas. En la OFERTA Alternativa el OFERENTE debe presentar la solución que considere más conveniente para INTERNEXA, con base en su experiencia, consideraciones y recomendaciones sobre los tipos de construcción existentes (con zanja, sin zanja, micro zanjado, convencional, con topo, dirigida, etc.) y las áreas y zonas donde se va a construir, con las debidas justificaciones y sustentaciones. Tanto para la OFERTA Básica como para la OFERTA Alternativa, el OFERENTE debe incluir las referencias, especificaciones, dimensiones y características de las canalizaciones, las cámaras, los ductos, las obras a ejecutar, las fibras, los accesorios requeridos, las normas a cumplir, los métodos de tendidos y los rendimientos de los mismos. Se debe indicar y discriminar claramente los segmentos de canalización ya sean por zonas verdes, por andén o por pavimento. El OFERENTE debe tener en cuenta que toda construcción una vez finalizada debe garantizar que se mantenga la misma apariencia y las condiciones del suelo, de igual manera debe darle el tratamiento y destino correspondiente a todo escombro que se genere en los trabajos. Para todas las construcciones el OFERENTE debe cumplir con la normatividad vigente de los dueños de la infraestructura y también con la normatividad existente a nivel de la municipalidad. Se debe declarar en la OFERTA las normas que se cumplirán para estas construcciones. De igual manera en los anexos 1 a 4 se identifican unos pasos por puentes sobre el rio Medellín, para estos pasos el OFERENTE debe considerar para la OFERTA básica el adosamiento de tubería de 2 pulgadas para el paso de la fibra. Para la OFERTA Alternativa, debe incluir, con base en su experiencia y recomendaciones, la mejor solución para las necesidades de INTERNEXA, con la debida sustentación. Con base en la OFERTA presentada INTERNEXA evaluará y definirá para cada tramo de red y solución, cual alternativa implementará. 1.7.4. Redes Internas (Acceso a nodos) Dada la restricción de uso de redes canalizada de EPM, se debe seguir la misma orientación descrita para las redes externas, es decir se debe evaluar y presentar las dos alternativas de solución, una sobre infraestructura canalizada de UNE (Alternativa 1) y la otra es construcción de red canalizada (Alternativa 2). Ver Anexo No. 9. Redes de acceso a Edificios y nodos. Será responsabilidad del OFERENTE seleccionado la ejecución de obras civiles menores y de adecuación al interior del edificio, en caso de que no se cuente con rutas directas de acceso para el cable de fibra óptica. Entiéndase obras civiles menores como canalizaciones, tendido de ductería, resanes de calles, aceras, etc., desde la calle hasta sótanos o espacios del edificio para acceder a buitrones; y adecuaciones al interior del edificio, como tendido de tubería a través de buitrones, fijación de la misma, perforaciones y resanes de paredes, retoques de pintura, etc. Tanto insumos como materiales utilizados para este tipo de implementación deben ser presentados en la OFERTA económica en una tabla indicando ítem, marca, valor unitario y posible cantidad a utilizar para previa aprobación de INTERNEXA. En algunas ocasiones, se hace necesario el pago de servicios no incluidos en la OFERTA, pero que son necesarios para la ejecución de las actividades en el predio del cliente. Entre estos se tienen: Parada temporal de ascensores. Pago de acompañamiento por personal de la administración del predio. Otros semejantes. Ante este tipo de actividades y/o servicios adicionales no contemplados, el OFERENTE seleccionado deberá notificar a INTERNEXA de la necesidad de ejecutar las mismas y los costos en que se incurriría para su realización, para que sean aprobados. Estos costos serán cancelados bajo el esquema de costos reembolsables al final del proyecto. Para el tendido del cable de fibra óptica al interior de edificaciones, EL OFERENTE debe garantizar la instalación y tendido acorde con la norma RITEL vigente (resolución 4262 de 2013). Como parte del equipo de trabajo del OFERENTE seleccionado deberá garantizar al menos un recurso certificado en la resolución RITEL. Con base en la OFERTA presentada INTERNEXA evaluará y definirá para cada tramo de red y solución, cual alternativa implementará 1.7.5. Red Interna ISA El OFERENTE debe considerar en su OFERTA que actualmente no existe ductería disponible dentro de la sede de ISA para el ingreso de los dos (2) accesos hasta el Bloque 2 de Internexa (Bloque terminal donde llegan los cables), en razón a esto debe considerar la construcción de canalizado convencional y las cámaras necesarias para estos accesos, en el Anexo 6 Red Interna de ISA, se muestra el KMZ con las rutas y consideraciones a tener en cuenta para la OFERTA Básica. Para la OFERTA Alternativa en OFERENTE debe presentar su mejor solución para las necesidades de INTERNEXA, sustentado en su experiencia y recomendaciones. 1.7.6. Responsabilidades del OFERENTE ante los propietarios de la infraestructura a utilizar: Elaborar toda la documentación exigida por el propietario de la infraestructura y los entes con jurisdicción sobre la misma, para la presentación de proyectos y presentarla a INTERNEXA para la remisión al propietario de la misma. Dicha documentación debe cumplir con toda la normatividad (técnicas, regulatorias, de seguridad y salud ocupacional, etc.) y procesos vigentes definidos por el propietario de la infraestructura (entiéndase por propietario de la infraestructura EPM, UNE, Metro, Municipio de Medellín, Alcaldía, municipio de Medellín, propietarios de los predios, etc.), para el caso de EPM referirse al Anexo 13. Anexo técnico Contrato EPM. Gestionar y acompañar las validaciones en campo con el propietario de la infraestructura para garantizar la aprobación en el menor tiempo posible de los proyectos. Recibir las aprobaciones y documentación de los proyectos. Cumplir con toda la normatividad y procesos vigentes del propietario de la infraestructura y también de los entes municipales, gubernamentales y nacionales según su jurisdicción y según aplique durante la implementación. Cualquier suspensión de trabajos por incumplimiento de normas y procedimientos, serán responsabilidad del OFERENTE seleccionado. 1.8. ESPECIFICACIONES DE CAJAS DE EMPALME, ODF’S, RACKS DE ODF´S Y DEMÁS ACCESORIOS DE LA RED. En su oferta, EL OFERENTE deberá describir clara y detalladamente la información y características de las cajas de empalme propuestas que cumplan con el objetivo de la Red Metro (marca, tipo, referencia, dimensiones, número de cables que pueden acceder, capacidades disponibles después de la implementación inicial, número máximo de bandejas, número de bandejas a instalar para el proyecto, etc.) y que propone para garantizar la explotación (derivación) del cien por ciento (100%) de los hilos de fibra óptica de la red a Implementar. Para el prediseño y diseño de la red, el OFERENTE debe considerar que para efectos de crecimiento, expansión y conexión de nuevos clientes, las bandejas previstas solo serán usadas hasta un 50% de su capacidad, el resto será para futuras conexiones a nuevos cables. En la OFERTA se deben adjuntar los data sheet y manuales de instalación de los fabricantes, de todos los elementos de la implementación tales como ODF´s, racks, cables, herrajería, accesorios, etc., en el caso de las racks de ODF´s, en la OFERTA además se debe indicar claramente los requerimientos de espacios de estos, incluyendo las áreas de trabajo, para la operación y el mantenimiento. Los ODFs deberán estar instalados en Gabinetes tipo ETSI cerrados. El sistema de gabinetes y ODF´s deberán ser para ubicación contra la pared y no requerir de ningún tipo de acceso posterior ni laterales (ni para la instalación ni para el crecimiento ni para la operación y el mantenimiento), considerando siempre la optimización y eficiencia en el uso de espacios de los cuartos d equipos. Los racks deberán tener espacios laterales suficientes para la conectorización de la totalidad de patchcords, asumiendo que el rack quedará lleno con el 100% de su capacidad en ODF´s. Igualmente los racks deberán quedar con al menos 6 spooler a cada lado para la organización de los patchcords. El tamaño de los ODFs deberá garantizar la mínima ocupación de bandejas del rack ETSI. Los ODFs, bastidores, cajas de empalme, herrajes, accesorios y en general todos los elementos constitutivos de la red de fibra óptica deberán estar fabricados con materiales que permitan garantizar una vida útil mínima de veinte (20) años. El OFERENTE debe especificar en su OFERTA las especificaciones y consideraciones de cada elemento de la Red, mediante las cuales garantizará este tiempo mínimo de vida útil. Todos los módulos deben ofrecer facilidad y confiabilidad de acceso para la manipulación de cualquiera de los hilos de fibra óptica sin que esto implique afectación y con mínimo riesgo para los hilos de fibra óptica adyacentes, ya sea por labores de conectorización, mantenimientos, reconfiguraciones, etc. Los conectores para los ODFs deberán ser de dos tipos: LC/PC (ODF´s INTERNEXA), LC/UPC (ODF´s cliente de INTERNEXA). En su momento Internexa notificará que tipo de conector se colocará en cada ODF. Los ODFs deberán ser debidamente marcados con placas de pasta y pintura resistente que permitan identificar: el sitio, local y el destino hacia dónde va la fibra. La marcación final será definida por INTERNEXA con el OFERENTE favorecido. EL OFERENTE deberá incluir en su OFERTA el suministro para cada uno de los nodos de backbone de un total cincuenta (50) patchcords: LC/PC y LC/UPC de 1 a 5 metros de longitud, con el fin de hacer puentes para paso de señales en donde no se requiera derivar la fibra ópticas asi como los patchcord requeridos para pruebas. INTERNEXA definirá la distribución de los 50 patchcords según las longitudes pedidas y los conectores. EL OFERENTE entregará los ODF conectorizados, de acuerdo al número de hilos totales del cable de fibra óptica que lleguen al nodo donde estos sean instalados. EL OFERENTE debe considerar e incluir en la OFERTA racks nuevos para los nodos de backbone y para los nodos de clientes los ODF´s se alojarán en racks existentes. 1.9. DISEÑO Y REPLANTEO PARA IMPLEMENTACIÓN EL OFERENTE seleccionado debe presentar el diseño y replanteo de toda la red (tramos aéreos, canalizados, interiores, nodos, paso de puentes y construcciones) para su aprobación por INTERNEXA y los propietarios de la infraestructura, previo a la implementación. El Diseño y replanteo se basa sin limitarse a: trabajos de campo, visitas a nodos de la red, actividades de estudios, cálculos, recopilación de información, validaciones con propietarios de la infraestructura, validaciones con entes municipales, departamentales y regulatorios, sondeos de ductos y torres y análisis en campo de todas y cada una de las actividades necesarias para la adecuada ejecución del Proyecto. Garantizando siempre la ruta mejor, más corta y más confiable entre los extremos de cada tramo requerido (incluye las edificaciones por donde pase la red y también las edificaciones donde terminan los cables y ODF´s), a menos que internexa solicite algún trazado especial. Es responsabilidad del OFERENTE seleccionado validar la disponibilidad de espacios en los ductos existentes, puentes y en los apoyos (torres, postes de energía u otros) de la infraestructura a utilizar por donde se determine el trazado de la fibra óptica, siendo responsabilidad de INTERNEXA el poder disponer de estos espacios. Para el Diseño de la red, se debe hacer entre otros, el levantamiento de cada punto de la misma con GPS´s submetricos, garantizando la georreferenciación de la red con un margen de desviación inferior a + - 5 metros. Las longitudes entre postes y/o cámaras deberán ser tomadas con GPS y con Odómetro desde los centros de las cámaras en caso de canalizaciones, los informes de diseño y de implementación deberán ser entregados bajo la última cartografía generada por el IGAC (Instituto Geográfico Agustín Codazi). El OFERENTE seleccionado deberá, previo al inicio de cualquier diseño y replanteo, garantizar que ha hecho todos los análisis, consultas y validaciones preliminares (de manera individual y/o con los propietarios de la infraestructura y/o con los entes reguladores como planeación, EDU, alcaldía, etc.), de forma tal que no se den diseños y replanteos fallidos y, en caso de presentarse estos, deberá presentarse a INTERNEXA la sustentación en términos detallados y claros para que INTERNEXA evalue y apruebe o no dichos replanteos fallidos. Todo diseño y replanteo que no esté debidamente sustentado, será reprobado por INTERNEXA y será a responsabilidad y costo del OFERENTE seleccionado. 1.9.1. Documentación mínima a entregar de cada proyecto Carteras de la red: en Excel con código de identificación de cada cámara y poste (se deben tener dos identificaciones, una propia del proyecto y la otra la del propietario de la infraestructura) con georeferencia para cada cámara y poste, tipo de cada cámara y poste, longitudes lineales de cada subtramo (entre cámaras, entre postes, etc., en el caso de cámaras la medición será entre los centros de las camaras), con Odómetro y calculadas con base a la georeferencia indicada, longitudes totales por cada tramo, identificación exacta de ductos a utilizar en caso de canalizaciones y niveles de saturación de la infraestructura a usar. Registro fotográfico: se debe adjuntar registro fotográfico de cada elemento de la red en planta externa y planta interna (al menos 3 fotos por elemento), es decir postes, cuartos de equipos, ubicación prevista de racks de ODF´s y ODF´s, de cámaras, ductos específicos a usar, accesos a edificios, recorridos internos de los cables (bandejas, buitrones, ductos, etc.), zonas y terrenos a construir, etc. Fotos en alta resolución (mínimo 5MP), indicando sobre cada foto con flechas y textos los elementos que se quieren mostrar en las mismas. Para cámaras y postes, adicional a lo solicitado, se debe adjuntar: Foto mostrando la dirección de la nomenclatura catastral cercana al elemento y se visualice la calle y la carrera, Foto panorámica, mostrando la localización del elemento donde se vea su alrededor para efectos de localización. Foto mostrando el código de identificación del propietario de la infraestructura Para las cámaras, foto con la tapa cerrada donde se observe el exterior. KMZ: archivos de google earth georreferenciados, indicando como mínimo, Identificación de cámaras y postes, el trazado de los tramos, indicación del tipo de tendido (aéreo, canalizado, construcción, etc.), la ubicación de las cámaras y postes. La localización de cada elemento de la red tiene que coincidir con el Street View del Google Earth. Planos Asbuilt: georreferenciados en AutoCAD (última versión de AutoCAD) indicando como mínimo: Identificación de cámaras y postes, el trazado de los tramos, indicación del tipo de tendido, la ubicación de las cámaras y postes, distancias de cada subtramo (entre postes, entre cámaras, etc.), tipos de cámaras y postes. Memorias de Cálculo: en la OFERTA de debe adjuntar la descripción del documento de memorias de cálculo que propone el OFERENTE para el Diseño de la red, en caso de resultar elegido para el Proyecto. Las memorias de cálculo y diseño en cuanto a tipos de cables, su implementación, tendidos y su aseguramiento (herrajería, soportes, tensiones, etc.), construcciones de cámaras, canalizaciones, etc. Isométricos de los nodos: basados en los survey´s de los nodos, los cuales describen los recorridos, ductos, cámaras, infraestructura construida, uso de infraestructura existente desde los cables de backbone ó acceso, hasta la ubicación final de los ODF´s en cuartos de los edificios entre otros. Toda cámara que exista en el recorrido desde los cables de backbone hasta el ODF a instalar, debe tener exactamente el mismo tratamiento de las cámaras de la red, es decir tiene que anexarse las carteras correspondientes con los respectivos registros fotográficos. Adicionalmente debe contener en detalle todas las obras e instalaciones que se requieran realizar para la implementación. Estos deben presentarse en Isométricos, se adjunta una muestra de cómo se deben entregar (ver Anexo 10 Isométricos). Los Isométricos se debe entregar en imagen (archivo en Excel) y tambien en archivos en Autocad, de forma que INTERNEXA pueda a futuro hacer cualquier modificación que requiera sobre estos planos, Documentación propietario de la infraestructura: se debe entregar esta información, como el propietario la exige. Cantidades de elementos, materiales y accesorios: se debe entregar en archivo de Excel para cada tramo, detalles, cantidades, referencias y especificaciones de elementos, materiales, accesorios y construcciones a realizar (cámaras, canalizaciones, ductos, paso de puentes, acceso a edificios, cables, herrajes, chapetas, marquillas, etc.) Pruebas ópticas: se debe entregar los esquemas y las pruebas a realizar sobre la red, para la certificación del 100% de los hilos de la red y también para la certificación de las matrices terminadas en ODF´s en los nodos. Puntos críticos de acceso: EL OFERENTE seleccionado, basado en los relevamientos y recorridos de las diferentes infraestructuras deberá presentar el detalle de aquellas zonas y/o puntos de la red que exigen algún tipo de tramite o acción complementaria para acceder a ellas, como por ejemplo cámaras soldadas, zonas que por disposiciones del gobierno requieran de procedimientos y/o aprobaciones adicionales. 1.9.2. Viabilidad de Trazados Debe presentar, basado en la experiencia y en investigaciones como se solicita en esta Solicitud de Ofertas, un análisis sobre vulnerabilidad y riesgo del área y zona de influencia del tendido, que haya sido tenido en cuenta para el diseño. Vulnerabilidad y riesgo referente a temas eléctricos, inseguridad, robos, índices de fallas, fallas geológicas, etc., todo con el fin de minimizar riesgos sobre la red durante su vida útil. 1.9.3. Construcciones civiles 1.9.3.1. Estudios El OFERENTE seleccionado deberá realizar las inspecciones de campo, los estudios y ensayos necesarios que le permitan obtener las características de los elementos en evaluación y los parámetros definitivos para el diseño. Deberá entregar para su análisis y aceptación por parte de INTERNEXA, el informe correspondiente. El OFERENTE seleccionado deberá disponer una (1) copia impresa de los estudios en el sitio de los trabajos y la deberá proteger para evitar su deterioro, hurto o uso indebido. 1.9.3.2. Diseños El diseño deberá ser entregado en su primera versión para revisión por parte de INTERNEXA. El diseño deberá entregarse de la siguiente manera: una (1) copia en medio electrónico. Los planos deberán contener las plantas, los cortes, los detalles y las notas suficientes, deberán ser entregados en medio electrónico (Auto Cad). INTERNEXA deberá revisar los diseños dentro de los ocho (8) días siguientes a la recepción de la versión preliminar. Una vez devuelto el diseño, el Contratista deberá implementar las observaciones realizadas y emitir una versión final dentro de los cuatro (4) días siguientes a la recepción de la versión preliminar corregida. El Contratista deberá disponer una (1) copia impresa en el sitio de los trabajos y la deberá proteger para evitar su deterioro, hurto o uso indebido. El OFERENTE seleccionado debe presentar todos los planos arquitectónicos, estructurales, especificaciones y demás de las obras civiles a ejecutar, es decir sobre cámaras, canalizaciones, paso de puentes y accesos a edificios, obras menores, etc. 1.10. ESPECIFICACIONES MÍNIMAS DE LA INSTALACIÓN: 1.10.1. Marcación elementos de la red Todos los elementos de la red deberán ser marcados (cámaras, ductos, cables, cajas de empalme, rack´s, ODF´s, etc.) dicha marcación debe cumplir con la vida útil pedida para la red, adicionalmente cumplir con la normatividad del propietario de la infraestructura. Todos los ductos/canaletas utilizados en la protección del cableado, deben ser marquillados cada 5 metros, con marquillas definidas para tal fin. ODF (Incluye conectores y pigtails): las marquillas deben tener el logo de Internexa y/o sus clientes, indicando “nombre del elemento” y “Origen” y “destino”. Lo anterior será definido por Internexa. Los extremos de los pigtails también se deben rotular utilizando las marquillas correspondientes. Rack: las marquillas deben tener el logo de Internexa y/o sus clientes, indicando “nombre del elemento” y “ubicación dentro del cuarto (fila/Columna)”. Lo anterior será definido por INTERNEXA. Cajas de empalme: marcación interna y externa indicando nombre, "Caja de Empalme Internexa SA y/o sus clientes”, Texto “En caso de falla marcar al xxxxxxxxxx”. Marca en acrílico que garantice su permanencia durante todo el tiempo de vida de la caja de empalme. Cables: marcación en cámaras e interiores máximo cada cinco (5) metros, indicando nombre, origen, destino y propietario. Cámaras: estas deben estar marcadas con una plaqueta metálicas incrustada y con letras en bajo relieve en cada tapa. Adicionalmente debe llevar la señalización pintada que no se borre del tipo de infraestructura que lleva, es decir telecomunicaciones. Contenido de la marcación: Propietario INTERNEXA, Red FIBRA OPTICA, En caso de problemas informa al XXXXXXXXXX. Cualquier modificación será acordada previo a la elaboración de las marquillas. Canalizaciones: solo para la canalización interna de ISA, toda canalización debe ser identificada en su recorrido con Mojones de al menos 50 cms, redondos y con placa metálica de marcación en la parte posterior, con letras en bajo relieve, con la información del tendido y con flechas indicando las direcciones del recorrido. Considerar al menos un Mojo por cada 40 mts. Todas las marquillas deben garantizar su legibilidad y buen estado durante la vida útil de la red. En cuanto a dimensiones, estas deberán ser lo más grandes posible y adecuado para cada elemento a marcar. Cualquier modificación adicional requerida por Internexa y/o sus clientes será evaluada de manera conjunta. El Oferente debe incluir en la Oferta la propuesta de marcación, incluyendo materiales, tipos, dimensiones, fotos, etc., para cada una de las marquillas a utilizar. El OFERENTE debe indicar en la OFERTA el estándar utilizado para marquillar la red en su recorrido detallando distancias promedio entre las marquillas y/o su ubicación. Todas las instrucciones se deben presentar en borrador, antes de la impresión final para aprobación de INTERNEXA. 1.10.2. Especificaciones ópticas Atenuación por empalme bidireccional solicitada: máximo 0.100 dB bidireccional a 1550 nm. Pérdidas por inserción (conectores): máximo de 0.5 dB a 1550 nm. Reflectancia (conectores): o Conectores PC y UPC: de -45 dB a -50dB el 70% de las mediciones y el 30% hasta -40dB. o Conectores APC: de -50 dB a -55dB el 70% de las mediciones y el 30% hasta 45dB. Adicionalmente se debe garantizar las especificaciones de la fibra óptica. 1.10.3. Montaje EL OFERENTE seleccionado deberá suministrar a INTERNEXA y a la Fiscalización que INTERNEXA designe, toda la información técnica de soporte que estas exijan, con el objetivo de avalar cualquier indicación que INTERNEXA requiera. El cronograma de tiempos que se establezca en el contrato, será independiente de la época en la que se tengan que implementar los enlaces de backbone y de acceso, por lo que se pide al OFERENTE que coordine adecuadamente su programación del proyecto para cumplir con los tiempos que exige INTERNEXA y evitar paradas en el cronograma por días festivos u otros. EL OFERENTE seleccionado deberá acatar sin limitarse, a todas y cada una de las recomendaciones y exigencias de seguridad y salud ocupacional en el trabajo obligatorias de ley y, las que haga INTERNEXA y/o sus clientes, y los dueños de la infraestructura por donde se implementa la rede EL OFERENTE debe considerar que una vez tendido el cable de cada enlace conectado o no a un ODF, deberá realizar mediciones aleatorias a hilos del cable mínimo cada ocho (8) días calendario, para minimizar el riesgo de fallas en las medidas de certificación, identificando previamente hilos no aptos. Dado el caso de identificar fallas en el cable, deberá tomar las acciones correctivas de manera oportuna sin que esto afecte el cronograma de implementación. Dichas mediciones y sus conclusiones deberán ser entregadas a Internexa en los informes de seguimiento semanales. Los costos asociados a estas actividades son total responsabilidad de OFERENTE seleccionado. La totalidad de los equipos a ser utilizados para instalaciones, pruebas y entrega de la red a satisfacción (Empalmadoras, OTDR´s, fuentes, medidores, etc.) deben contar con sus respectivos certificados de calibración vigentes de acuerdo con la Norma (Norma ISO 9001 V2008, con vigencia de calibración anual). Todo certificado debe ser presentado a Internexa y a la Fiscalización previo el inicio de los trabajos para su revisión y aval (al menos con 8 días de anticipación). Para el caso de empalmadoras esta deben garantizar la calibración de sus arcos y que sus electrodos se encuentren dentro de su vida útil, especificando para cada uno su vida útil y en que parte de ésta se encuentran. EL OFERENTE seleccionado será responsable por mantener inmodificable durante la implementación del proyecto, el trazado detallado de cada uno de los enlaces, de acuerdo con: a) el diseño de detalle que EL OFERENTE seleccionado presente y apruebe Internexa, b) la adjudicación realizada por INTERNEXA, c) el proyecto definitivo que sea aprobado por los propietarios de la infraestructura por donde se instalará el cable de fibra óptica. Toda situación que implique un replanteo del trazado respecto al diseño, deberá ser debida y oportunamente presentada y sustentada a Internexa para su revisión, validación y aprobación. Dicha sustentación debe comparar como mínimo la información del diseño (sondeo de ductos, ocupación de postes, registro fotográfico, etc.) y la situación actual que impide que se ejecute el tendido por la ruta previamente diseñada. Adicionalmente se deberán presentar los diseños de las alternativas propuestas para la evaluación y selección de la nueva ruta. Cualquier cambio que EL OFERENTE seleccionado sugiera en el recorrido de cualquier enlace y siempre antes de su instalación, deberá contar con todos los soportes técnicos necesarios y deberá ser previamente aprobado por INTERNEXA y los propietarios de la infraestructura antes de su instalación, sin que éstas tengan la obligación de aceptar dichas propuestas de cambio, excepto en casos de fuerza mayor debidamente comprobados. En cualquier modificación en el recorrido de algún enlace que ejecute EL OFERENTE seleccionado sin las aprobaciones respectivas, EL OFERENTE seleccionado asumirá todos los gastos y costos administrativos, legales y técnicos y todas las penalidades en que incurran INTERNEXA, la Fiscalización y/o los propietarios de la infraestructura por donde se implementa la red. Por esta modificación y EL OFERENTE seleccionado deberá reinstalar el cable de fibra óptica por la ruta original o posteriormente aprobada y deberá asumir todas las inversiones, gastos y costos que esto implique, renunciando a recibir reconocimiento económico alguno de INTERNEXA por dichos cambios. El OFERENTE seleccionado debe cumplir a cabalidad con todas las especificaciones, pruebas, procedimientos, normas y recomendaciones que los fabricante del cable, cajas de empalme y ODF´s tengan para la implementación de sus productos. 1.11. PRUEBAS DE LA RED. 1.11.1. Físicas y de los cables: Se deberán hacer todas las pruebas físicas que muestren y garanticen la integridad del cable después de tendido para la vida útil requerida. Inspecciones electromecánicas: Validar cumplimiento de distancias de seguridad a otras redes y al piso Validar adecuado estado de los elementos de fijación y de marcación. Validar estado del cable. Se debe anexar las pruebas físicas adicionales que el OFERENTE propone para este requerimiento. 1.11.2. Eléctricas Aterrizase de cables armados al menos en uno de sus extremos, siempre que no sea posible el aterrizaje en ambos extremos. 1.11.3. Pruebas ópticas Las pruebas a ejecutarse y que son parte obligatoria de la ejecución del objeto de este contrato son: Prueba de cada uno de los carretes de fibra óptica con OTDR antes de su instalación (Pruebas SAT). Pérdidas de Inserción en Conectores de ODFs. Pérdidas de Retorno o Reflectancia en Conectores de ODFs. Atenuación Bidireccional de Empalmes. Atenuación Total del Enlace, mediciones bidireccionales con fuente de luz y medidor a 1550nm. Mediciones bidireccionales reflectométricas para garantizar Atenuación por Km máxima solicitada 0.22 dB / Km Longitud óptica total de la fibra. Medidas de PMD: luego de instalado el cable, estas pruebas se deberán hacer en tres (3) franjas diferentes del día (mañana, medio día y tarde/noche) y sacar un promedio de la medición, cuyo valor se tomará para el cumplimiento del parámetro. Las pruebas de PMD se harán por cada enlace en donde se instale ODF, ya sea de acceso o de backbone. Para los casos en donde se implementen derivaciones del backbone hacia sitios o nodos de acceso, se deberá proceder con pruebas primero a nivel de backbone y luego a nivel de enlace entre sitio de backbone y sitio de acceso. EL OFERENTE deberá realizar las pruebas de PMD a cada carrete durante la ejecución de las pruebas SAT, estás pruebas se deberán hacer en bodegas del OFERENTE seleccionado. Durante las pruebas SAT, se deberá garantizar la atenuación promedio por km de 0.22 dB por cada carrete de fibra, dejando claridad que INTERNEXA podrá rechazar carretes cuya medida esté por fuera de esta exigencia por hilo. EL OFERENTE debe garantizar personal, equipos y accesorios de reserva con disponibilidad inmediata (empalmadores, empalmadoras, OTDR´s, fuentes de luz, medidores de potencia, plantas eléctricas, insumos, consumibles, etc.) de forma tal que se garantice la continuidad de la implementación y pruebas sin afectación, en caso de incapacidad de las personas, daño, perdida ó robo de equipos y fallas de energía entre otras, durante la implementación. Cualquier retraso y/ó afectación en la implementación y pruebas por no disponer de los recursos citados será imputable al OFERENTE seleccionado. El OFERENTE debe incluir en su OFERTA el listado de personal y equipos de que dispondrá durante la implementación como se solicita en este ítem. Toda prueba de certificación, debe ejecutarse usando bobinas de lanzamiento con las mismas características de los cables y conectores a medir, dichas bobinas deberán ser al menos de 500 metros. Una vez finalizada la implementación, la entrega sin pendientes y las pruebas a satisfacción de INTERNEXA, el OFERENTE seleccionado hará entrega de cada uno de los anillos de la red, la entrega se formaliza mediante el Acta de recepción parcial a satisfacción y a partir de esta se iniciará el periodo de estabilidad de la red. 1.12. EXPERIENCIA EL OFERENTE debe adjuntar a su propuesta técnica la experiencia demostrable mediante certificaciones de los clientes a los cuales implemento proyectos similares (redes aéreas urbanas, con cables de las similares capacidades de hilos de este requerimiento, herrajes, cajas de empalme y ODF´s propuestos, etc.), también la experiencia que tenga en implementaciones con construcciones (cámaras y canalizaciones), también de implementaciones sobre infraestructura de EPM y de UNE y EL METRO o similares, especificando también la ciudad donde se han hecho las implementaciones, en especial la ciudad de medellín. No obstante lo anterior el OFERENTE debe tener en cuenta que Internexa podrá solicitar los laboratorios que considere necesarios sobre cajas de empalme y fusiones, lo que el OFERENTE seleccionado deberá realizar sin ningún costo para Internexa de manera que se garantice la implementación de estos elementos, cumpliendo con los requerimientos y que su instalación se ejecute con el mínimo de riesgo para la red y los servicios operativos. 1.13. SEGUIMIENTO E INFORMES 1.13.1. Durante la Implementación: 1.13.1.1. Seguimiento EL OFERENTE seleccionado e INTERNEXA acuerdan que se hará seguimiento semanal del proyecto en todas y cada una de sus etapas, hasta la entrega final del mismo. Para estas reuniones se deben considerar entre otros los siguientes aspectos: Se tendrá presencia de INTERNEXA, de la Fiscalización y EL OFERENTE en las reuniones de seguimiento. EL OFERENTE deberá recoger todos los soportes que apliquen según sea el caso, ya sea para modificaciones, posibles retrasos, etc., y anexarlos a los diferentes informes de seguimiento a realizar con INTERNEXA. Toda la información suministrada como sustento deberá ser aprobada por INTERNEXA y por la Fiscalización. EL OFERENTE definirá el personal que tendrá el compromiso de dar los reportes del caso a INTERNEXA en cada una de sus etapas y en caso de ausencia deberá nombrar los respectivos representantes que realicen dicha actividad. INTERNEXA definirá el personal que tendrá el compromiso de recibir, aprobar o sugerir modificaciones de los reportes entregados por EL OFERENTE y en caso de ausencia deberá nombrar los respectivos representantes que realicen dicha actividad. Las reuniones de seguimiento semanal se celebrarán en las oficinas de INTERNEXA en Medellín - Colombia y en su defecto, dependiendo de las circunstancias y/o etapa del proyecto, en el lugar que Las Partes definan de común acuerdo. Para cualquier otra información que requiera INTERNEXA referente al proyecto, EL OFERENTE a través de su representante en el proyecto, indicará a INTERNEXA en un lapso no mayor de un (1) día útil, la fecha de compromiso para entrega de la información requerida. Tanto la solicitud como la respuesta pueden ser de manera física o por correo electrónico. Toda la información del proyecto que deba ser entregada para revisión y aprobación de INTERNEXA y de la Fiscalización, deberá ser entregada con acta de recepción, previa validación del contenido de la información compartida; si INTERNEXA así lo considera indicará a EL OFERENTE si cierta información debe ser copiada también al interventor. Semanalmente el OFERENTE elaborará una minuta que contendrá temas tratados, acuerdos, tareas pendientes, tiempo de ejecución de las tareas pendientes, responsables, etc. de cada reunión. Esta como los compromisos adquiridos serán parte integral del contrato a las cuales se les realizara seguimiento en cada reunión semanal llamada “comité de seguimiento”. El OFERENTE seleccionado enviará durante toda la duración del proyecto, salvo aquellos casos que por su gravedad impliquen un inmediato escalamiento, de manera diaria y antes de las 10:00 am, un correo electrónico en formato estándar, indicando: Reporte de las actividades ejecutadas, promedio en mL instalados y numero de cuadrillas laborando día hábil anterior al informe. Reporte de las actividades que fueron programadas y que no fue posible ejecutar, indicando motivo por el cual no fueron llevadas a cabo y fecha de ejecución (Reprogramación). Reporte de lo que se ejecutará el dia en que se envía el informe. Factores previsivos que impliquen cambios en la programación/cronograma de futuras actividades o que implicaron una parada de la cuadrilla por más de 2h. El OFERENTE seleccionado actualizará solicitudes de acceso, permisos y parafiscales el día 8 de cada mes ó por casos fortuitos con 5 días hábiles antes de la ejecución de actividades, el equipo de colaboradores con trabajo en campo. El OFERENTE seleccionado deberá contar con acceso permanente a herramientas como WhatsApp, Dropbox, Drive y Correo electrónico. 1.13.1.2. Informes Informes semanales y mensuales de avances y seguimiento del cronograma y la curva S. En estos informes se debe presentar entre otros los siguientes elementos: EL OFERENTE deberá entregar un informe semanal de indicador programado Vs ejecutado y anexar las curvas “S” del proyecto. Se deberá hacer un informe mensual del proyecto, el cual recogerá los aspectos más relevantes de los diferentes informes semanales en todos los frentes de trabajo del proyecto completo y cuya forma de presentación será definida por los representantes de cada una de las Partes. KMZ ilustrando los tramos tendidos (diferenciando tendidos aéreos y canalizados), las reservas y cajas de empalme implementadas, todas las cámaras y postes diferenciados con su identificación numérica. Registro fotográfico: registro general no detallado, mostrando entre otras elementos de la red donde que presentaron dificultades en la implementación. Avances: estado del cronograma, ajustes aprobados del cronograma, curva S del proyecto, cumplimiento (planeado Vs ejecutado), retrasos, causas, efectos, planes de mejora, pendientes, aprobaciones de Internexa, rendimiento en la implementación diaria, cantidades de obra y materiales instalados, etc. Seguimiento Propietarios de la infraestructura a usar: estado de proyectos, radicaciones de proyectos, seguimiento de requerimientos al propietario de la infraestructura, seguimiento a reclamaciones ante el propietario de la infraestructura, etc. Seguimiento mediante cronograma en Project y Archivo de curva S Rendimientos del proyecto: se debe evaluar el cumplimiento de los rendimientos de diseño, construcción e implementación de la red. Variaciones presentadas con respecto al diseño, con las debidas sustentaciones y aprobaciones, por parte del propietario de la infraestructura y de Internexa. Comparación de lo implementado versus el diseño, reportando y justificando cualquier desviación. Eventos durante la implementación: todo evento que se presente debe ser presentado mediante un informe para llevar el registro de los mismos. 1.13.2. Finalización de la Implementación Se debe presentar el informe final conteniendo como mínimo: Resultado y análisis de las pruebas (SAT y finales) Carteras del proyecto. Diagramas unifilares de la red. Matrices finales implementadas Hojas de vida de todos los elementos de la red (cajas de empalme, ODF´s, racks, etc.) Registro fotográfico final de todos y cada uno de los elementos de la red y el tendido (cámaras, cajas de empalme, reservas, ductos usados, postes, ingreso a edificios, redes internas, marcaciones, adosamientos, enchapetados, herrajes, aterrizamiento de cables armados, racks, canalizaciones, etc.). En cuanto a las canalizaciones que se construyan en el proyecto, se debe adjuntar fotos mostrando sobre estas el recorrido detallado de la canalización. Planos asbuilt (en autocad con la ultimas cartografías generadas por IGAC y en PDF), con todos los elementos de la red. Documentación de cada proyecto presentada para radicación a los propietarios de la infraestructura. Documentación de proyectos aprobados por los propietario de la infraestructura. KMZ con la ubicación de todos los elementos de la red. Informes de eventos, etc. Inventario final de elementos, accesorios, longitudes (físicas y ópticas de los cables, las físicas deben ser con base en el abscizado del cable), construcciones, etc. Comparativo de todo el diseño inicial y la implementación final, indicando claramente las diferencias y las debidas sustentaciones y aprobaciones de Internexa. Respecto al informe final, a este se debe agregar carpetas con las fotos originales (resoluciones mayores a 5 MP) de cada trayecto y debidamente identificadas para garantizar su ágil y efectiva búsqueda. Cualquier desviación y/o cambio que exista entre el informe final y el diseño, deberá ser presentado en este informe, con la debida descripción y citando la aprobación expresa de INTERNEXA. El OFERENTE debe presentar en su oferta los formatos propuestos para cada uno de los informes, para ser evaluados, ajustados y aprobados por Internexa. Para toda obra civil que se realice el OFERENTE seleccionado deberá suministrar dentro de los 10 días siguientes a la finalización de los trabajos, un informe final en medio electrónico que contenga los siguientes aspectos: 1. Descripción detallada del producto y sus especificaciones finales 2. Manual del usuario e instructivo para el mantenimiento 3. Fichas técnicas y de seguridad 4. Relación de proveedores y trabajadores 5. Paz y salvos de trabajadores, proveedores, escombrera oficial, servicios públicos y dueño del predio en el cual se realizaron los trabajos 6. Planos As Built versión final (AutoCad) 7. Registro fotográfico (formato .jpg) 1.14. ORGANIGRAMA El OFERENTE seleccionado deberá asignar un Gerente de Proyecto y declarar expresamente cual será la dedicación de este recurso al proyecto, y las justificaciones asociadas a la dedicación propuesta. En la OFERTA se debe presentar el perfil y hoja de vida del recurso propuesto. Cualquier cambio deberá ser previamente presentado a INTERNEXA para su aprobación. El OFERENTE deberá entregar con la OFERTA una matriz de escalamiento para la implementación del proyecto, indicando nombre, cargo, e-mail y teléfono de contacto y los tiempos de compromiso de respuesta de cada nivel. Siendo el primer nivel el gerente de proyecto designado por el oferente. 1.15. CRONOGRAMA Y TIEMPOS DE EJECUCIÓN El OFERENTE debe presentar en su oferta una Tabla de Tiempos para la implementación del proyecto incluyendo todas las variables y actividades a considerar. Esta tabla contendrá los tiempos por enlaces (en días calendario) y también el tiempo total propuesto por el OFERENTE. Igualmente el OFERENTE debe adjuntar a la OFERTA el cronograma detallado en Project (archivo digital) para hacer seguimiento a la ejecución del proyecto (Curva S). La tabla de tiempos deberá entregarse una para la OFERTA Básica y otra para la OFERTA Alternativa. El cronograma en Project deberá contener como mínimo las siguientes actividades (el OFERENTE debe desagregarlas por cada anillo e insertar todas las actividades que considere necesarias dentro de la ejecución): Firma del Contrato. Presentación cronograma de detalle. Entrega del Diseño de la red Revisión y observaciones por parte de Internexa Correcciones al Diseño. Aprobación final del diseño Fabricación, importación y disponibilidad de elementos de la red en bodegas del OFERENTE Validación y aprobación de proyectos por parte de los propietarios de la infraestructura. Implementación de la red (red existente: tendido de cableados) Implementación de accesos (accesos a los edificios) Implementación de la red (Gestiones de permisos, licencias, Construcción nueva y tendido de cables) Conectorización de la red, terminaciones y puesta a punto (cajas de empalme, ODF´s y pruebas del constructor) Pruebas y entrega informe parcial a Internexa. Evaluación y aprobación informe parcial. Periodo de estabilidad Entrega final de la red (informe final). Evaluación y aprobación informe final. Inicio operación y mantenimiento de la red De presentarse alguna modificación al cronograma por cualquier razón, el OFERENTE seleccionado deberá en el menor tiempo posible actualizar el cronograma y la curva S, siempre con referencia al cronograma inicial creado con línea de base y presentarlos a Internexa con las debidas sustentaciones para su revisión, validación y aprobación. Cualquier retraso nos justificado será responsabilidad del OFERENTE seleccionado. Dado que Internexa podrá requerir elementos de la red de manera individual, se requiere la presentación de una tabla de tiempos para el suministro de partes adicionales, tales como cables (de 12, 24, 48, 96, 144, 192 y 288 hilos, armados, ADSS, herrajes, etc.), cajas de empalme, ODF´s, patchcords, etc. Todos los tiempos empezarán a correr a partir de la firma del Contrato que INTERNEXA celebre con el OFERENTE seleccionado. 1.16. PERIODO DE ESTABILIDAD Toda implementación tendrá un periodo de estabilidad de noventa (90) días calendario para la solución implementada, contados a partir de la firma del Acta de Aceptación Parcial de cada anillo, posterior al cual se recibirá a satisfacción final la implementación de cada anillo de la red. El OFERENTE debe considerar en su OFERTA que durante el periodo de estabilidad deberá atender y solucionar cualquier falla de la red sin ningún costo adicional para INTERNEXA (ya sean fallas atribuibles a la implementación o cualquier otra falla debida a cualquier factor externo). Ante cualquier evento y/o falla sobre la red, estas deberán ser atendidas y solucionadas dentro de los SLA´s y demás consideraciones presentadas en el numeral 3. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA RED. En caso de incumplimiento de los SLA´s definidos el periodo de estabilidad se suspenderá y se reiniciará una vez resuelta la falla. La reiniciación será de la siguiente manera: Si la falla ocurre antes de cuarenta y cinco (45) días calendario contados a partir de la emisión del Acta de Aceptación Parcial por INTERNEXA, el reinicio será por la misma vigencia inicial, es decir, noventa (90) días calendario. Si la falla ocurre después de cuarenta y cinco (45) días calendario contados a partir de la emisión del Acta de Aceptación Parcial por INTERNEXA, el reinicio será por cuarenta y cinco (45) días calendario. En caso de darse un reinicio del período de estabilidad por tres (3) veces, INTERNEXA podrá dar por terminado el Contrato y hacer efectiva la Cláusula Penal y las multas a que haya lugar 1.17. ANEXOS Anexo 1. Grafico general de la Red Anexo 2. Grafico Anillo #1. Anexo 3. Grafico Anillo #2. Anexo 4. Grafico Anillo #3. Anexo 5. Esquema de la Red Anexo 6. Red Interna de ISA Anexo 7. Reservas y cajas de empalme – redes aéreas Anexo 8. Cámaras, Reservas, y Cajas de empalme – Construcción Redes Canalizadas Anexo 9. . Redes de acceso a Edificios y nodos Anexo 10. Isométricos Anexo 11. Norma Técnica EPM Anexo 12. Detalle de Enlaces Anexo 13. Anexo Técnico Contrato INTERNEXA - EPM Anexo 14. Matriz a implementar – cliente de INTERNEXA Anexo 15. Matriz a implementar - Internexa Anexo 16. Flujograma uso Infraestructura EPM Anexo 17. Pruebas de manipulación del cable 2. SUMINISTRO CABLES DE FIBRA ÓPTICA El OFERENTE, en su OFERTA, debe tener en cuenta que INTERNEXA podrá adjudicar el suministro de cables de fibra óptica, como se describe en este numeral, al mismo OFERENTE de la construcción de la red y de la operación, mantenimiento y crecimientos de la misma o a un OFERENTE distinto. Así, el OFERENTE debe incluir en su OFERTA los elementos descritos a continuación según sea su propuesta para el suministro de cables de fibra óptica bajo contrato marco: 2.1. Especificaciones mínimas del cable de Fibra óptica. Tipos de cables: se debe incluir en la OFERTA, las opciones planteadas de cables para la OFERTA Básica, adicionalmente se debe incluir todo el tema de microcables, considerada como una opción para construcción en el centro de la ciudad. Tipo de fibra: monomodo estándar. Norma ITU-T G652D. Atenuación por Km máxima solicitada 0.22 dB / Km para la ventana de 1550nm. Coeficiente de PMD: 0.20 ps / Km(½). Dispersión cromática: 18 ps / nm. A 15550 nm. La vida útil del cable y de las fibras diseñadas y especificadas deberá ser igual o superior a 20 años. La vida útil solicitada de 20 años aplicará para cualquier tipo de fibra que se oferte por parte del OFERENTE de acuerdo al diseño de detalle que este mismo presente. Adicional a las especificaciones anteriormente descritas, La fibra óptica debe considerar altas especificaciones técnicas y de estándares de calidad, para esto es necesario que certificar el uso comercial de la fibra óptica en redes similares en Colombia de más de 5 años de más de 200 Kilómetros. Adicionalmente garantizar las siguientes especificaciones: Fibra de Vidrio mono-modo estándar ITU-T G.652.D Fabricado bajo del método OVS Outside Vapor Deposition. Perdidas por macro-curvatura a 1550m con 1 vuelta y mandrel de 32mm de diámetro debe ser menor 0.03 dB. (esta es una especificación deseable, al menos se debe cumplir con la norma G652D) Perdidas por macro-curvatura a 1310,1550 y 1625nm con 100 vueltas y mandrel de 50mm de diámetro debe ser menor 0.03 dB. (esta es una especificación deseable, al menos se debe cumplir con la norma G652D) PMD Link Design Value 0.06 ps/√km Max Individual Fiber PMD 0.1 ps/√km Características del Cable Armado (Una chaqueta – Una armadura corrugada) Cables 100% libres de gel Cubierta elaborada de polietileno – No se aceptan cubiertas elaboradas de polietileno reciclado. Espesor nominal 1.3mm. La cubierta debe ser ASTM D1248, Type II, Clase C, Categoria 4 y Grados J4, E7 y E8. Cables deben cumplir con ANSI/ICEA Standard for Fiber Optic Outside Plant Communications Cable, ANSI/ICEA S-87-640-2006 y GR-20-CORE. Tubos Holgados de 2.5mm de Polipropileno Elemento central elaborado de GRP ( Glass Reinforced Plastic) Alrededor de los tubos holgados debe colocarse una cinta absorbente del agua longitudinalmente. Esta cinta no debe permitir el crecimiento de hongos, no conductivo y homogéneo. La armadura corrugada estará colocada sobre la cinta absorbente y contara con revestimiento plástico por ambos lados para mayor resistencia a la corrosión. Los cables deben soportar una tensión 2700 N (600 lbf) durante la instalación y 890 N (200 lbf) una vez instalado. Características cable ADSS Los cables deben cumplir con ANSI/ICEA Standard for Fiber Optic Outside Plant Communications Cable,ANSI/ICEA S-87-6402006. Cables 100% libres de gel Alrededor de los tubos holgados debe colocarse una cinta absorbente del agua longitudinalmente. Esta cinta no debe permitir el crecimiento de hongos, no conductivo y homogéneo. Elemento central elaborado de GRP ( Glass Reinforced Plastic) El cable ADSS contará con dos cubierta elaboradas de polietilino de mediana densidad MDPE – Track Resistant 12kv. No se aceptan cubiertas elaboradas de polietileno reciclado. Espesor nominal 1.4mm. La cubierta debe ser ASTM D1248, Type II, Estándares y Controles de Calidad El fabricante debe contar con los certificados ISO-9001 y ISO 14001 Los laboratorios del fabricante deben estar acreditados por IAS Accreditation Criteria for Testing Laboratories (AC89), en cumplimiento de las normas ANS/ISO/IEC Standard 17025:2005, El vidrio y cable deben ser fabricado por la misma compañía para garantizar la máxima calidad.(esta es una condición deseable en el proceso) Todos los carretes deben venir protegidos con tablas de madera por el costado. (Lagging). Pruebas de atenuación al 100% de las fibras. Certificado Digital y Físico con los carretes. El fabricante debe tener al menos 25 años de experiencia fabricando cables de fibra óptica. El fabricante debe proveer las tablas de tensión y pandeo para el cable ADSS. 2.2. Tiempos de suministros. El OFERENTE debe especificar los tiempos de entrega en sitio para las cantidades y tipos de cables requeridos para la implementación inicial del proyecto (OFERTA Básica del constructor). Igualmente debe incluir en la OFERTA los tiempos de entrega en sitio para los potenciales crecimientos de la red, tanto a nivel de clientes como de Backbone. 2.3. Entrega del cable de Fibra óptica del Fabricante al Constructor. Lugar: el OFERENTE del cable debe considerar en su OFERTA que la entrega de los cables se hará en las bodegas del Constructor en la ciudad de Medellín. Pruebas: el OFERENTE del cable debe incluir en su OFERTA las pruebas (físicas y ópticas) que considera suficientes y necesarias para la entrega de los cables al Constructor de la red. El OFERENTE de la Construcción debe incluir en su OFERTA las pruebas (físicas y ópticas) que considera necesarias y suficientes para recibir los cables al proveedor de estos, en aras de recibir un producto totalmente certificado previo a la implementación del mismo, de forma que garantice la vida útil de la red, después de la implementación. EL OFERENTE debe considerar como pruebas mínimas (SAT) de entrega las siguientes: mediciones reflectométricas para garantizar las características ópticas y la longitud de los carretes y pruebas de manipulación del cable de fibra. Las pruebas de manipulación del cable a realizar a cada carrete como parte de la entrega se describen en el Anexo 19 . Pruebas de manipulación del cable . Almacenamiento: el constructor debe seguir en todo momento las recomendaciones del fabricante en cuanto al almacenamiento de los cables y carretes. 2.4. Recomendaciones del fabricante del cable de fibra óptica para la Implementación. El OFERENTE del cable debe incluir en la OFERTA las especificaciones, pruebas, procedimientos, normas y recomendaciones que el constructor deberá seguir desde la entrega de ésta, hasta la implementación de la mismas. El OFERENTE de la Construcción de la red, debe incluir en su OFERTA de manera clara y detallada, las especificaciones, normas y procedimientos de implementación que propone para la implementación de la red, tendientes siempre a garantizar la integridad del cable en el marco de la vida útil esperada de la Red. 2.5. Validación del montaje por el fabricante del cable para garantía de la vida útil de la red. El OFERENTE del cable debe incluir de manera detallada en su OFERTA las actividades, procedimientos, supervisiones, acompañamientos, pruebas y demás, que realizará desde la entrega del cable al constructor y hasta la finalización del montaje y entrega de la red a satisfacción de INTERNEXA, en aras de garantizar el cumplimiento de las recomendaciones entregadas para la implementación y también certificar el tiempo de vida útil esperado de los cables. El oferente seleccionado deberá entregar el informe final de las validaciones y certificación de la vida útil de la red para validación y aprobación por parte de Internexa. El OFERENTE de la Construcción de la red, debe tener en cuenta en su OFERTA las actividades de supervisión que podrá implementar el fabricante del cable. En caso de aplicar, El OFERENTE deberá contemplar en el valor unitario de las fibras todos los costos asociados a las condiciones planteadas en el presente documento. 3. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA RED Y, CRECIMIENTOS DE LA RED El OFERENTE en su OFERTA debe tener en cuenta que INTERNEXA podrá adjudicar la Operación, Mantenimiento y Crecimientos de la red, como se describe en este numeral, al mismo OFERENTE de la construcción de la red o a un OFERENTE distinto. Siendo adjudicado el mismo OFERENTE de la construcción de la red y no siendo satisfactoria la ejecución de dicho contrato , INTERNEXA podrá cancelar dicho contrato y acorde con la evaluación realizada de este proceso, buscar otro OFERENTE para este contrato. 3.1. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO El Objeto es la ejecución del servicio de Operación y mantenimiento por parte del OFERENTE seleccionado sobre la red de fibra óptica de propiedad de INTERNEXA y descrita en esta Solicitud de Ofertas. La red sobre la cual se prestará el servicio de Operación y mantenimiento objeto de este servicio, incluye: Red de backbone propiedad de INTERNEXA en la ciudad de Medellín, sobre la cual se otorgó usufructo a un cliente sobre hilos de fibra óptica. Red de backbone y accesos propiedad de INTERNEXA en la ciudad de Medellín. Red de backbone propiedad de clientes en la ciudad de Medellín. Falla de Fibra Óptica: Se refiere al evento que le impide a INTERNEXA la conexión óptica entre los nodos extremos de un tramo de fibra, bien sea por ruptura de la fibra óptica en uno o en todos sus hilos y/o por degradación de las condiciones ópticas de la fibra, o cualquier tipo de falla que afecta el servicio de telecomunicaciones prestado por INTERNEXA. Tiempo de Solución: Es el tiempo que transcurre entre el momento en que SE detecta una falla (ya sea porque INTERNEXA informa al contratista o porque éste la detecta, hasta la finalización de esta, mediante la recuperación de la conexión óptica entre el(os) nodo(s) o sitio(s) afectado(s). Servicios de Mantenimiento: Conjunto de acciones de tipo preventivo y correctivo ejecutadas por el OFERENTE seleccionado sobre la red de fibra óptica de INTERNEXA y la infraestructura asociada (infraestructura propia de INTERNEXA). Descripción de la red por tramos: en los Anexos 1 a 4 y Anexo 12. Detalle de Enlaces., se presentan la descripción de la Red Base y los tramos de la misma, definidos por INTERNEXA. Una vez finalizada la implementación se ajustará dichos anexos, acorde con el diseño la implementación final.. Inicio Operación y Mantenimiento: Una vez finalizada la implementación de la red y recibida a satisfacción de INTERNEXA (después del período de estabilidad), se podrá iniciar la Operación y el mantenimiento de la red, para esto se deberá formalizar mediante acta respectiva el inicio del mismo. Vigencia Operación y Mantenimiento: el término de duración del servicio de Operación y Mantenimiento será de dos (2) años, plazo que será contado desde el inicio de la Operación y el mantenimiento descrito en el ítem anterior. 3.1.1. Repuestos y Accesorios: El OFERENTE debe presentar en su OFERTA el stock de repuestos, de acuerdo a los descrito en el numeral 1.6. PREDISEÑO DE LA RED., . El stock finalmente aprobado por INTERNEXA podrá ser auditado sin previo aviso por parte del contratante. La totalidad de estos elementos deberán estar siempre en bodegas o sitios del OFERENTE seleccionado de forma tal que se garanticen los SLA´s, El OFERENTE debe indicar cuales y donde estarán las bodegas donde mantendrá estos elementos. Debe describir en la OFERTA los tiempos de reposición de los elementos utilizados en fallas, para garantizar que el stock se mantenga siempre. Igualmente debe. De igual manera el OFERENTE debe presentar en su OFERTA Básica el Stock INTERNEXA evalúa y define el stock a adquirir para el O&M 3.1.2. Mantenimiento Preventivo: Consiste en la ejecución de labores proactivas que propenden por la estabilidad y calidad de la red. Comprende, entre otras, las siguientes actividades: Pruebas periódicas y mediciones aleatorias sobre los cables e hilos de la red con el propósito de controlar y verificar el normal deterioro de la fibra óptica y su infraestructura asociada a fin de maximizar su vida útil. En el COMITÉ técnico se definirán los hilos, tramos, frecuencias de medición y pruebas que se requieran. Generación de informes y reportes. Realización de inspecciones periódicas generales, al menos una (1) vez cada quince (15) días calendario, sobre los tramos de fibra óptica, para la identificación anticipada de intervenciones que puedan poner en riesgo la conexión entre los nodos o puntos de la red Realización de inspección detallada de la infraestructura (inspección visual cámaras y postes, recorridos y construcciones sobre la infraestructura de la red) al menos una (1) vez cada sesenta (60) días calendario para la identificación anticipada de eventos que puedan poner en riesgo la red y/o las conexiones entre los nodos o puntos de la red. Coordinación, supervisión y/o ejecución de labores programadas (ventanas de mantenimiento). Monitoreo de la red mediante sistema RTFS (Remote Fiber Test System) que permite determinar en todo momento las condiciones de operatividad y rendimiento del cable de fibra óptica. EL OFERENTE seleccionado debe garantizar el monitoreo de los hilos seleccionados (al menos uno por tramo) en horario 7x24x365. El OFERENTE seleccionado debe entregar un usuario y ponerlo en funcionamiento en el NOC de INTERNEXA 3.1.3. Mantenimiento Correctivo: Consiste en la ejecución de labores orientadas a la reparación y corrección de fallas en el normal funcionamiento de la red de fibra óptica y a su infraestructura asociada. Comprende, entre otras, las siguientes actividades: Coordinación de toda la logística para la atención de la falla: detección mediante equipos de medición, ubicación física del daño, ejecución y/o coordinación de materiales para la cabal atención del evento, asignación de labores a Contratistas de apoyo, comunicación e información ante INTERNEXA y ante los dueños de la infraestructura en donde está instalada la fibra óptica, coordinación de los procedimientos de emergencia, etc. Administración operativa de los contratos con terceros asociados al mantenimiento de la fibra óptica. Coordinación con INTERNEXA y con los dueños de la infraestructura del traslado de la fibra óptica por cambios en la infraestructura que obedezcan a requerimientos técnicos o de organismos gubernamentales. En caso de falla, una vez se llegue al sitio se debe reportar al NOC de INTERNEXA una descripción preliminar de lo encontrado como prediagnosticode la falla, posterior a esto hará la evaluación y antes de una hora reportará al NOC de Internexa el diagnóstico de la falla y la solución prevista, indicando los tiempos de restauración estimados. Una vez solucionada la falla presentará el informe final de cierre. El OFERENTE selccionado mediante un reporte definitivo presentará la actualización de la red, con las causas y con las acciones correctivas ejecutadas y las posibles acciones de mejora a implementar ante el tipo de fallas encontradas, en un máximo de dos (2) días hábiles después de la ocurrencia del evento. El OFERENTE debe incluir en su OFERTA la propuesta de formatos para estos informes. 3.1.4. Informes. Para todas las labores de asociadas al mantenimiento (preventivo y correctivo) el OFERENTE seleccionado debe presentar los siguientes informes: 3.1.4.1. Mantenimientos Correctivos. El reporte preliminar y los informes de seguimiento deben contener como mínimo los siguientes ítems: Registro fotográfico de la situación en sitio antes de iniciar la reparación, en los casos que sea posible. Fecha de inicio de la falla. Hora de inicio. Hora de reporte. Tiempo de solución estimado (minutos). Anillo(s) afectado(s). Tramos(s) afectados(s). Número de ticket. Nombre de la persona que envía el reporte. Diagnóstico inicial. El reporte definitivo de solución de falla debe contener como mínimo los siguientes ítems: Fecha de inicio de la falla. Hora de inicio y hora de solución. Hora de reporte. Tiempo de solución total (minutos). Anillo(s) afectado(s). Tramos(s) afectados(s). Número de ticket. Causa de Falla. Actualización de la información de la red. Nombre de la persona que envía el reporte. Nombre de la persona de INTERNEXA que autoriza el cierre del ticket. Informe fotográfico de la infraestructura y de los componentes de la red de fibra óptica involucrados en la falla, que indique en la medida de lo posible, los tres (3) momentos: situación al momento de llegada al sitio para atender la falla, situación una vez superada la falla y situación antes del retiro del personal del sitio. Detalle de las actividades realizadas por OFERENTE seleccionado para solucionar la falla. Identificación del sitio exacto de la falla (Dirección, coordenadas y referencias). En caso de que la solución implementada sea provisional, un detalle de las actividades requeridas para la solución definitiva de la falla, incluyendo fecha, impacto y duración estimada, las cuales serán acordadas con INTERNEXA antes de su ejecución. 3.1.4.2. Mantenimientos preventivos y correctivos. El CONTRATISTA entregará mensualmente un informe en el cual se detallan los siguientes elementos: Listado y descripción de las fallas y mantenimientos correctivos del mes y duración de cada una de estas. Evaluación de cumplimiento de SLA´s. Listado y descripción detallada de los mantenimientos preventivos y correctivos realizados durante el mes. Estado de ocupación de la cuadrilla con dedicación exclusiva. Listado y descripción de Trabajos realizado por la cuadrilla no exclusiva. Inventarios de repuestos, accesorios y elementos: el OFERENTE seleccionado debe presentar en su informe, todos los elementos que hayan sido utilizados, relacionando su fecha de uso y su fecha de restitución. Igualmente se debe reportar cualquier modificación que haya sido aprobada por INTERNEXA sobre este inventario. Informe de disponibilidad mensual por tramos: en el informe se debe incluir la disponibilidad de cada tramo y mostrar siempre el histórico de los últimos 6 meses. El OFERENTE debe presentar en su OFERTA la propuesta para la presentación de este informe. 3.1.5. Grupos de trabajo - Cuadrillas Para la prestación del servicio de mantenimiento correctivo, el OFERENTE seleccionado ofrecerá una disponibilidad garantizada 7 x 24 los 365 días del año, con un (1) grupo o cuadrilla de trabajo con dedicación exclusiva, conformada por cinco (5) personas, para adelantar labores de mantenimiento correctivo y preventivo y una cuadrilla bajo el esquema de disponibilidad (conformada igualmente por (5) personas), lo que permitirá atender dos eventos de cortes de fibra óptica simultáneos. Estas dos cuadrillas como están definidas deben ser consideradas en la OFERTA BÁSICA (En la OFERTA se debe describir la conformación de cada una de estas cuadrillas y el role de cada uno de sus integrantes, incluir también la descripción del role), para la OFERTA ALTERNATIVA el OFERENTE, en caso de considerar algo diferente a lo presentado por INTERNEXA en cuanto a las cuadrillas y su conformación, debe proponer y sustentar el esquema de las cuadrillas, el número de personas y el role de cada una de ellas (incluir también la descripción de cada role), INTERNEXA evaluará definirá el esquema mas conveniente. El OFERENTE debe incluir en su OFERTA el procedimiento y las variables a analizar en todo momento, para evaluar el estado de ocupación de la cuadrilla de dedicación exclusiva, de cara a definir los crecimientos de la red futuros que puedan ser incluidos, sin que se afecten los SLA´s planteados y sin que se generan costos adicionales para INTERNEXA. Adicionalmente, basado en su experiencia (de este tipo de tendidos, de infraestructura y en Medellín) y recomendaciones, el OFERENTE debe incluir en su OFERTA la longitud total de kilómetros que considera podría ser atendido con el esquema una cuadrilla con dedicación exclusiva, y también presentar todas las consideraciones y supuestos que soporten la longitud máxima presentada. Igualmente debe presentar los tiempos de respuesta cada que se haga una solicitud de incluir un nuevo tramo (este tiempo debe ser menor a 3 días hábiles y debe incluir toda la sustentación asociada a la respuesta entregada), ya sea desarrollado por el OFERENTE Seleccionado ó por cualquier otro constructor que tenga INTERNEXA. El OFERENTE seleccionado garantizará a INTERNEXA que cada cuadrilla contará con todos los recursos, equipos y herramientas requeridos para su cabal desempeño, así como con todos los elementos de protección personal (incluyendo uniformes), la señalización exigida por los propietarios de la infraestructura y/o por las entidades de Control Urbano (la más exigente de ellas) y con la debida afiliación a ARP, EPS y AFP. En forma taxativa mas no limitativa cada cuadrilla debe contar por lo menos con los siguientes equipos y herramientas: teléfonos celulares, vehículo, herramientas propias para el trabajo de fibra óptica, motobomba, planta eléctrica portátil, carpas para ejecutar labores de empalmería de fibra óptica, lámparas de iluminación artificial, extensiones, detectores de tráfico, empalmadora de fibra óptica, otdr, medidor de potencia, escaleras dieléctricas, pulidora, taladro, sondas, fundas y cuerdas para halado de cable, picos, palas, barras, patas de cabra, juego de rache o llaves de copa, diferenciales, herramientas menores, equipo de protección personal, etc. El OFERENTE debe incluir en su OFERTA el listado de herramientas, vehículos y elementos de comunicación de que dispondrá cada una de las cuadrillas propuestas. El CONTRATISTA garantiza que todo su personal tiene la formación y acreditación respectiva acorde con la normatividad, para trabajos con riesgo eléctrico, en alturas y en espacios confinados, dado que la ejecución de las labores objeto de la presente oferta se llevarán a cabo sobre infraestructura eléctrica y canalizaciones. Así mismo, toda su dotación de seguridad, equipos y herramientas debe cumplir con la normativa de los propietarios de la infraestructura para este tipo de labores. El OFERENTE debe presentar en la OFERTA los SLA´s propuestos para la cuadrilla no exclusiva, en términos de tiempo de atención en sitio y de solución de la falla. 3.1.6. Soporte y Escalamiento. INTERNEXA informará a El OFERENTE seleccionado, los diferentes incidentes que ocurran en el(os) cable(s) de fibra óptica y en los nodos (backbone y clientes). Detección: Si mediante los sistemas de supervisión el OFERENTE seleccionado detecta la presencia de Fallas que corresponden a pérdidas de conexión entre los nodos o sitios de INTERNEXA ocasionadas por fallas sobre la fibra, informará al NOC de INTERNEXA, momento a partir del cual se contará el tiempo de solución. Si por parte de INTERNEXA se detecta la falla, INTERNEXA informará al OFERENTE seleccionado, momento a partir del cual se contará el tiempo de solución. INTERNEXA gestionará inmediatamente los permisos de ingreso a cualquiera de sus nodos o los sitios en los cuales INTERNEXA presta servicios, del personal reportado por el OFERENTE seleccionado. Los procedimientos de ingreso podrán ser revisados entre las partes con el fin de optimizar los tiempos de ingreso a dichos sitios. En cualquier caso el OFERENTE seleccionado enviará por correo electrónico los primeros cinco (5) días de cada mes un listado actualizado con las personas autorizadas para ingresar a los nodos de INTERNEXA. El CONTRATISTA garantizará al menos tres niveles de escalamiento, de acuerdo con el servicio ofrecido: Nivel Punto de Nombre escalamiento 0 1 2 3 Teléfonos e-mail Horario 3.1.7. Procedimientos para el Reporte y Solución de Fallas Con el propósito de agilizar la solución de las fallas que afecten los servicios, se aplicará el siguiente procedimiento: Las partes atenderán durante las veinticuatro (24) horas del día, los 365 días del año, cualquier inconveniente que afecte el correcto funcionamiento y operación de la red de fibra. El personal técnico de turno del OFERENTE seleccionado, identificará las fallas con base en las alarmas que suministran los equipos del OFERENTE seleccionado o de INTERNEXA. Al ser detectada la falla, tanto el personal técnico del OFERENTE seleccionado como el de INTERNEXA, se comunicará entre sí, con el fin de dar solución ágil al problema. Para estos fines, el OFERENTE seleccionado e INTERNEXA intercambiarán, los números telefónicos fijos y móviles de los responsables del mantenimiento de los servicios. 3.1.8. Prioridades de atención INTERNEXA asignará la prioridad a cada falla reportada por su Centro de Gestión de acuerdo con la gravedad del problema y su incidencia sobre el servicio de Comunicaciones. La prioridad está dada según el grado de servicio pactado y se muestra en la tabla siguiente. Tiempo máximo de solución a la falla, contado a partir del momento de su Nivel de detección, ya sea por parte del OFERENTE seleccionado o por parte de Prioridad INTERNEXA. Prioridad 1 4 Horas Prioridad 2 8 Horas Prioridad 3 16 Horas Donde: Prioridad 1: desconexión total. Prioridad 2: fallas intermitentes. Prioridad 3: degradaciones sin afectación de servicio. Las fallas atendidas por la cuadrilla exclusiva tendrán prioridad 1, siempre que no exista una falla mayor. Cuando en condiciones de operatividad normal no se presenten eventos de cualquiera de las tres prioridades, que comprometan la operación de la red, la cuadrilla exclusiva estará disponible para realizar otras actividades asociadas a la fibra óptica, tales como mediciones ópticas, empalmes de fibra para nuevos servicios, conexiones en ODF, factibilidades, nuevas implementaciones, entre otras (todas asociadas a la red de fibra óptica), sin ningún costo adicional para INTERNEXA en o referente a la Cuadrilla. Para el caso de desconexión total durante el tiempo indicado, se restablecerán los primeros 2 buffers (12 hilos por buffer) de INTERNEXA, luego se reestablecerán los 2 primeros buffers del cliente de INTERNEXA y luego los hilos restantes (hasta el total del cable). Todo dentro de las cuatro (4) horas pactadas. Este esquema será rotativo, es decir la primera vez se atenderá primero los dos buffers de INTERNEXA, la segunda vez se atenderán primero los dos buffers del cliente de INTERNEXA y así sucesivamente. Esto será coordinado por el NOC de INTERNEXA. Los costos asociados a materiales y repuestos necesarios para la atención de los eventos o actividades sobre la fibra óptica no están incluidos dentro del valor de la cuadrilla exclusiva y deberán ser asumidos por INTERNEXA, acorde con el listado de precios que debe adjuntar el OFERENTE en su OFERTA. En caso de no tener disponibilidad la cuadrilla exclusiva por realizar actividades con las prioridades antes mencionadas y requerirse utilizar la cuadrilla no exclusiva, los valores de mano de obra y materiales listados en el listado de precios que debe adjuntar el OFERENTE en su OFERTA. 3.1.9. Penalidades por incumplimiento (SLA) En caso de incumplimiento de los tiempos de solución comprometidos, el OFERENTE seleccionado reconocerá los porcentajes de descuento aplicables sobre la mensualidad del tramo correspondiente, tal como se indica a continuación: Para los primeros 48 hilos de fibra (2 buffers de INTERNEXA y dos buffer del cliente de INTERNEXA), aplican los siguientes descuentos sobre la mensualidad del servicio de operación y mantenimiento del tramo afectado. Tiempo de solución a la falla de prioridad 1 (contado a partir de su detección y reporte ya sea por parte del OFERENTE seleccionado ó por parte de INTERNEXA). 0<t<T T < t < T+2 T+2 < t < T+4 T+4 < t < T+6 T+6 < t < T+8 T+8 < t < T+10 T+10 < t < T+12 t > T+12 Descuento de la facturación por tramo afectado 0% de la mensualidad del tramo afectado 10% de la mensualidad del tramo afectado 20% de la mensualidad del tramo afectado 30% de la mensualidad del tramo afectado 40% de la mensualidad del tramo afectado 50% de la mensualidad del tramo afectado 70% de la mensualidad del tramo afectado 100% de la mensualidad del tramo afectado Siendo: t: el tiempo de resolución de una incidencia en el tramo. T: Tiempo de solución de la falla, 4 horas Tiempo de solución a la falla de prioridad 2 (contado a partir de su detección y reporte ya sea por parte del OFERENTE seleccionado ó por parte de INTERNEXA). 0<t<T T < t < T+2 T+2 < t < T+4 T+4 < t < T+6 T+6 < t < T+8 Descuento de la facturación por tramo afectado 0% de la mensualidad del tramo afectado 10% de la mensualidad del tramo afectado 20% de la mensualidad del tramo afectado 30% de la mensualidad del tramo afectado 40% de la mensualidad del tramo afectado T+8 < t < T+10 T+10 < t < T+12 t > T+12 50% de la mensualidad del tramo afectado 70% de la mensualidad del tramo afectado 100% de la mensualidad del tramo afectado Siendo: t: el tiempo de resolución de una incidencia en el tramo. T: Tiempo de solución de la falla, 8 horas Tiempo de solución a la falla de prioridad 3 (contado a partir de su detección y reporte ya sea por parte del OFERENTE seleccionado ó por parte de INTERNEXA). 0<t<T T < t < T+2 T+2 < t < T+4 T+4 < t < T+6 T+6 < t < T+8 T+8 < t < T+10 T+10 < t < T+12 t > T+12 Descuento de la facturación por tramo afectado 0% de la mensualidad del tramo afectado 10% de la mensualidad del tramo afectado 20% de la mensualidad del tramo afectado 30% de la mensualidad del tramo afectado 40% de la mensualidad del tramo afectado 50% de la mensualidad del tramo afectado 70% de la mensualidad del tramo afectado 100% de la mensualidad del tramo afectado Siendo: t: el tiempo de resolución de una incidencia en el tramo. T: Tiempo de solución de la falla, 16 horas Por encima de los 48 hilos iniciales y los restantes (hasta la capacidad final de los hilos de los cables), aplica la siguiente tabla de descuento sobre la mensualidad del servicio de operación y mantenimiento del tramo afectado: El valor a descontar de la facturación mensual por concepto de penalidades por incumplimiento, se aplicará por tramo afectado teniendo en cuenta las longitudes físicas del mismo respecto a la longitud física total de la red atendida, que para efectos iniciales será la referida en el Anexo No. 12 . Detalle de Enlaces., la cual se ajustará una vez finalizada la implementación de la red y cada que sea ingresado un nuevo tramo de backbone y/o acceso, y en proporción a las penalidades por incumplimiento establecidas en este numeral. Estas penalizaciones serán calculadas teniendo en cuenta las incidencias que hayan sobrepasado los tiempos comprometidos de solución entre el primer y el último día de cada mes. La penalización será calculada para cada falla individual y el porcentaje total de la penalización mensual para un tramo afectado será la suma aritmética de las penalidades de cada falla, sin superar en ningún caso el 100% de la mensualidad del tramo afectado. 3.1.10. Comité Técnico Dentro de los 30 días siguientes al inicio de la vigencia del Soporte y Mantenimiento de la red, las Partes conformarán el Comité Técnico de Seguimiento, con autonomía y poder decisorio suficiente y que será responsable de garantizar la ejecución del Contrato. Dicho comité tendrá las siguientes facultades: Velar por el cumplimiento de las obligaciones de las partes de manera conjunta e individual. Dirimir cualquier conflicto técnico ó de facturación o pagos que se deriven de la ejecución de las actividades contractuales. Definir los procedimientos, formatos y demás información necesaria para la exitosa ejecución de las actividades contratadas; buscar y ejecutar de manera permanente e ininterrumpida las mejoras y optimizaciones que apliquen a las actividades objeto del servicio de Operación y Mantenimiento. Elaborar las actas de inclusión de nuevos tramos de backbone y/o de accesos y recalcular los porcentajes de la longitud de todos los tramos para efectos del cálculo de descuentos por incumplimiento de los niveles de servicios. Hacer seguimiento, control y aprobación a los informes del OFERENTE seleccionado. Analizar y ajustar las condiciones que deban ser aplicadas para la determinación del incremento del número y/o integrantes de cuadrillas, el impacto o modificación del valor fijo que esto representa y gestionar la modificación del Contrato que aplique. El Comité contará con la facultad, durante el primer trimestre, posterior a la entrega a satisfacción de la red, de definir la periodicidad de las reuniones, mientras para el ajuste de los procesos operativos, convenientes para el proceso de Operación y Mantenimiento. El Comité deberá reunirse mensualmente, salvo que sus miembros determinen la no procedencia de la misma por falta de temas a discutir. Para el efecto el Comité definirá los mecanismos que mejor apliquen para garantizar dicha reunión. 3.1.11. EXPERIENCIA EL OFERENTE debe adjuntar a su propuesta técnica la experiencia demostrable mediante certificaciones de los clientes a los cuales ha ejecutado contratos de Operación y mantenimiento similares (redes aéreas urbanas, con cables de las similares capacidades de hilos de este requerimiento, herrajes, cajas de empalme y ODF´s propuestos, etc.), también la experiencia que tenga con Operación y mantenimiento con construcciones (cámaras y canalizaciones), también con Operación y mantenimiento sobre redes implementadas sobre infraestructura de EPM y de UNE y EL METRO o similares en diferentes ciudades, en especial la ciudad de Medellín. 3.2. CRECIMIENTOS DE LA RED INTERNEXA una vez implementada su red principal (backbone mas accesos), requiere seguir creciendo su red, tanto a nivel de backbone como de accesos, en razón a esta necesidad el OFERENTE debe incluir en su OFERTA la propuesta para estos crecimientos, teniendo en cuenta como mínimo las siguientes consideraciones: 3.2.1. Tipos de crecimientos INTERNEXA tendrá crecimiento de clientes / accesos y crecimientos de backbone. Se pueden agrupar estos crecimientos por la longitud de red a implementar en dos grupos: Grupo 1, de crecimientos menores a 1 km y Grupo 2, de crecimientos mayores a un kilómetro. Estos crecimientos usualmente son derivaciones desde la red implementada hasta los nuevos nodos, de backbone y/o clientes. La propuesta de costos y tiempos para los crecimientos deberán ser en todos los tipos de cables usados en la red. El OFERENTE debe incluir en su OFERTA dos opciones de costos para los crecimientos menores a un kilómetro, estas son: Tarifa plana, en términos de valores unitarios para estos crecimientos. Si no es posible tener una tarifa plana para estos crecimientos, se debe incluir en la OFERTA Básica los rangos en los que variarían los costos. La OFERTA básica presentarse para los siguientes rangos: o Menores a 100 mts. o Entre 100 y 200 mts. o Entre 200 y 500 mts. o Entre 500 y 1000 mts. En la OFERTA alternativa el OFERENTE, con base en su experiencia, deberá plantear y sustentar los rangos que considere mejor apliquen a la solución de Internexa. PERIODOS DE ESTABILIDAD: EL OFERENTE deberá tener en cuenta que el periodo de estabilidad para los crecimientos del Backbone, regirá con las mismas condiciones plasmadas en el numeral 1.16 – Periodo de Estabilidad; pero con una duración de 30 días calendarios. 3.2.2. Grupos de trabajo - Cuadrillas El OFERENTE debe considerar que acorde con la ocupación y disponibilidad de la cuadrilla con dedicación exclusiva, los crecimientos serán realizados por ésta, ya sea a nivel de las factibilidades y/o las implementaciones también. Así entonces en la OFERTA se debe incluir los costos que apliquen para estos crecimientos y también las consideraciones de tiempos asociados. Para los casos en que no se pueda utilizar la cuadrilla de dedicación exclusiva, el OFERENTE debe presentar en su OFERTA los costos asociados a estos crecimientos con la cuadrilla no exclusiva. 3.2.3. Servicios de Factibilidad El servicio de Factibilidad incluye la atención de solicitudes de INTERNEXA para la revisión y diseño de los requerimientos técnicos y económicos para instalación nuevos tramos de backbone y/o de últimas millas para clientes de INTERNEXA, incluyendo los recorridos internos dentro de las premisas del cliente. Todo de acuerdo con los valores establecidos en el numeral 3.2.4 Costos del crecimiento, basado en precios unitarios de diseños, replanteos, factibilidad, construcciones, Mano de Obra, Materiales, servicios y Accesorios. Para la solicitud de los servicios de factibilidad se procederá de la siguiente manera: INTERNEXA presentará por escrito (vía e-mail u otro) al OFERENTE seleccionado la solicitud de factibilidad técnica y económica de las redes de fibra óptica (enlaces, clientes, etc.) a instalar. INTERNEXA indicará expresamente en su solicitud si la actividad exige sólo una inspección o estudio de planta externa o si además de planta externa requiere un site survey en las premisas o instalaciones del cliente final o nodos del backbone donde finalicen los trazados. El OFERENTE seleccionado emitirá la respuesta a la solicitud de factibilidad teniendo en cuenta el tipo de factibilidad identificado por INTERNEXA, de acuerdo con la siguiente tabla: Servicio Factibilidad para Acceso Interno más Red Externa De 0 a 300 mts De 300 a 600 mts De 600 a 1000 mts Más de 1000 mts De 0 a 300 mts De 300 a 600 mts De 600 a 1000 mts Más de 1000 mts Factibilidad para Red Externa De 0 a 300 mts De 300 a 600 mts De 600 a 1000 mts Más de 1000 mts De 0 a 300 mts De 300 a 600 mts De 600 a 1000 mts Más de 1000 mts Entrega documentación exigida por propietario de la infraestructura No No No No Si Si Si Si No No No No Si Si Si Si Tiempo de respuesta (Días hábiles) 3 5 5 7 3 5 5 7 Si EL OFERENTE seleccionado llegare a requerir de un mayor plazo para dar respuesta lo informará con la suficiente anticipación a INTERNEXA y con la debida justificación, para su análisis y aprobación o no de la ampliación. INTERNEXA se compromete a emitir los permisos de ingreso necesarios. Factibilidad para acceso interno y/o red externa sin documentación exigida por el propietario de la Infraestructura: esta incluye el diseño y replanteo interno de ruta y el diseño y replanteo externo urbano de la superficie, no hay apertura y sellado de Cámaras, no hay sondeo, no se entregan documentos exigidos por el Propietario de la Infraestructura para el trámite de permisos. Se entregarán planos sobre la superficie (KMZ y Autiocad), longitudes de tramos y registro fotográfico. Factibilidad para acceso interno y/o red externa con documentación exigida por el propietario de la Infraestructura: esta incluye el diseño y replanteo interno de ruta y el diseño y replanteo externo urbano de la superficie, se incluye apertura y sellado de Cámaras, sondeo, entrega documentos exigidos por el Propietario de la Infraestructura para la presentación de proyecto. Se entregarán toda la documentación definida en esta Solicitud de Ofertas para los proyectos, definidas 1.9 DISEÑO Y REPLANTEO PARA IMPLEMENTACIÓN y teniendo en cuenta todas las consideraciones de esta Solicitud de Ofertas. Para el caso de estudios de factibilidad que incluyen tanto planta externa como planta interna y que consideren diseño desde la caja de empalme más cercana o desde la cámara donde se aloja la fibra de Backbone, hasta el cuarto de equipos terminal, El OFERENTE seleccionado entregará, vía email, a INTERNEXA la información que más adelante se indica. INTERNEXA indicará al OFERENTE seleccionado si la actividad se desarrolla desde la caja de empalme o desde otro punto de la red. Distancia y ruta a seguir desde la caja de empalme o punto de la red más cercana donde se aloja la fibra de Backbone, a la sede del cliente hasta el cuarto de equipos del cliente. Inspección física con informe fotográfico detallado y diagrama planimétrico bajo AutoCad, PDF y/o similar, en el que se detalle la ruta óptima a seguir, avalada por la persona de contacto del cliente final indicada por INTERNEXA. Relación de insumos necesarios para proceder con una eventual instalación (cantidades de material). Presupuesto estimado de cantidades de obra a ejecutar al interior de la sede del cliente. Relación de permisos necesarios a tramitar por parte de INTERNEXA y/o el Cliente ante la Administración de los edificios a intervenir. Para el caso de estudios de factibilidad que consideren únicamente revisión de planta externa, El OFERENTE seleccionado entregará, vía email, a INTERNEXA la siguiente información: Distancia y ruta a seguir desde las cajas de empalme o cámara de la red más cercana que hace parte del anillo metropolitano de propiedad de INTERNEXA hasta la caja de empalme más cercana a la sede del cliente. Inspección física con informe fotográfico detallado y diagrama planimétrico bajo AutoCad, PDF, Google Earth y/o similar, en el que se detalle la ruta óptima a seguir indicando el tipo de red (aéreo y/o canalizado), los tramos cubiertos con la red de INTERNEXA y los nuevos tramos de fibra a instalar. Relación de insumos necesarios para proceder con una eventual instalación (cantidades de material). Presupuesto estimado de cantidades de obra a ejecutar. Relación de permisos necesarios a tramitar por parte de INTERNEXA ante cada una de los propietarios de la infraestructura a intervenir. Cronograma estimado para implementación del enlace. Para los trámites de permisos por parte por parte de INTERNEXA ante el Propietario de la Infraestructura, El OFERENTE seleccionado entregará vía correo electrónico o por un servicio de transferencia electrónica lo siguiente: Documentación definida IMPLEMENTACIÓN en 1.9 DISEÑO Y REPLANTEO PARA 3.2.4. Implementación. En caso de que INTERNEXA determine que la implementación se debe realizar, el OFERENTE seleccionado debe proceder con la misma, teniendo en cuenta las mismas consideraciones de implementación, seguimiento, pruebas e informes definidos para la red metro inicial en esta Solicitud de Ofertas. 3.2.5. Costos y tiempos del crecimiento El OFERENTE debe incluir en su OFERTA la totalidad de costos de manera discriminada en bienes y servicios para estos crecimientos. La propuesta se debe entregar completamente en términos de costos y de tiempos. De igual manera el OFERENTE debe incluir en este listado de precios todos los elementos y costos que considere deben estar, basado en su experiencia y recomendaciones. Los costos y tiempos deben ser planteados de acuerdo con lo descrito en el numeral 3.2.1 Tipos de crecimientos 3.2.6. EXPERIENCIA EL OFERENTE debe adjuntar a su propuesta técnica la experiencia demostrable mediante certificaciones de los clientes a los cuales ha ejecutado crecimientos de sus redes a través de los contratos de Operación y mantenimiento similares (redes aéreas urbanas, con cables de las similares capacidades de hilos de este requerimiento, herrajes, cajas de empalme y ODF´s propuestos, sobre infraestructura de EPM, de UNE, en diferentes ciudades, en especial la ciudad de Medellín.