WHAT IS PLM

PLM l a m o d a
S o l u c i ó n PA R A
Más allá de la tecnología
armonizar el diseño, el desarrollo y la cadena de suministro
¿Qué es la solución PLM
pa r a l a m o d a ?
L
a Gestión del Ciclo de Vida del Producto (Product
Lifecycle Management, PLM) es un sistema de gran
alcance que puede desempeñar una amplia variedad de
funciones para los múltiples y diferentes participantes
en el desarrollo del producto. Al poner la información
adecuada a disposición de las personas correctas en el
momento oportuno, PLM establece las bases para una
colaboración de éxito, lo que constituye un elemento
clave para mantener el buen funcionamiento del
proceso de desarrollo de producto y tomar las decisiones
empresariales más acertadas. 2
¿ P o r q u é u n a s o l u c i ó n P L M pa r a l a m o d a ?
E
l sector de la moda está cambiando
a un ritmo increíblemente veloz.
Los factores macroeconómicos y
geopolíticos, incluida la vacilación a la
hora de decidirse a comprar surgida
tras la crisis, el elevado desempleo e
infra-empleo, los oscilantes tipos de
cambio, los importantes cambios en las
políticas económicas y las elecciones,
la fluctuación de los costes de las
materias primas y la inestabilidad
general hacen que sea difícil interpretar
el presente, y más aún tomar una
decisión sobre el futuro. Al mismo
tiempo, la gran cantidad de cambios
tecnológicos, algunos de ellos nuevos,
otros todavía llegando a su madurez,
están definiendo la manera de hacer y
consumir moda. El uso de la tecnología
3D para pre-visualizar las prendas antes
de la creación de muestras y la enorme
influencia que ha tenido internet
sobre cómo toman los consumidores
sus decisiones de compra son dos
asombrosos ejemplos del potencial
que tiene la tecnología para afectar a la
moda en distintos momentos del ciclo
de vida del producto.
Un negocio singular, pero un negocio al fin y al cabo
A
parte de los macrofactores
que conjuntamente dan forma
a la moda, el propio sector presenta
retos específicos para cuya resolución las herramientas genéricas no
están necesariamente preparadas.
La rápida sucesión de tendencias, el
sorprendente número de SKUs, la complejidad del tallaje y del escalado, las
redes de proveedores y su diversidad
geográfica y cultural, el comportamiento caprichoso de los consumidores y
los fenómenos meteorológicos impredecibles o inoportunos son tan solo
algunos de los desafíos particulares del
sector de la moda.
Aunque el negocio de la moda es
diferente, siguen siendo aplicables las
necesidades generales de las empresas:
lograr que los equipos se sincronicen y
se comuniquen entre sí, hacer que la
información esté disponible fácilmente
y cuando sea necesaria, e integrar el
diseño y el desarrollo de producto con
el resto de la cadena de suministro.
Por ello las herramientas desarrolladas
“¿Qué es lo que le impide conciliar el sueño por la noche?”
para la moda deben satisfacer las
idiosincrasias del sector, y ser a la vez
compatibles con los sistemas estándar de la empresa –como los de gestión
de las relaciones con los clientes
(CRM) y planificación de recursos de
la empresa (ERP)–, para poder buscar
una estrategia de marca perfecta.
Primero el proceso, después la tecnología
P
LM es mucho más que una
tecnología capaz de centralizar
y sincronizar la información. Es una
oportunidad para que la empresa
vuelva a examinar cómo se hacen las
cosas y profundice en el proceso, con el
fin de comprender qué hace falta para
compensar a diario el solapamiento de
calendarios, los cambios de los detalles,
las múltiples aprobaciones y los
reenvíos requeridos. Es fundamental
establecer un proceso suficientemente
sólido como para combinar todos
estos elementos de manera coherente,
y por ello resulta esencial hallar un
proveedor de PLM que pueda apoyar
el proceso y aportar conocimientos
técnicos del sector como parte de una
colaboración a largo plazo.
lectra.com
3
Cómo crear un proyecto PLM:
un compromiso con las personas,
el proceso y las prioridades
“¿Quién se preocupa por sus ideas?”
E
l potencial de PLM para apoyar la gestión de marca
mediante la tecnología y el cambio del proceso explica
por qué, en el caso de muchas marcas y distribuidores de
éxito, se ha transformado en una inversión estratégica a cargo
de los componentes de la alta dirección y los consejos de
administración. Más allá de la evidente inversión económica,
PLM requiere un compromiso con la disciplina del proceso,
la infraestructura informática y, lo que es más importante,
con el apoyo a quienes serán los usuarios del sistema. Tras
ser implementada adecuadamente, la solución PLM puede
transformar el proceso y respaldar el crecimiento sin personal
ni gastos generales adicionales.
PLM como estrategia de gestión para el sector de la moda
puede facilitarlo todo, desde los aspectos financieros hasta el
producto acabado, y mantener en el lugar adecuado a todas
las personas que intervienen en la creación del producto,
proporcionando además trazabilidad y visibilidad. En resumen:
puede convertirse en el eje de la rueda que mantiene en marcha
el ciclo de vida del producto. Vamos a descubrir cómo la solución PLM para la moda puede
ayudar a resolver retos actuales del sector y aportar ventajas
tangibles en el mercado a quienes la adoptan.
4
Toma de control con PLM
E
l ritmo al que cambia el sector de
la moda genera una incertidumbre
increíble.
Esta
incertidumbre
impulsa muchas de las iniciativas
dirigidas a agilizar el lanzamiento al
mercado utilizadas por las marcas
y los distribuidores para sacar a la
venta productos nuevos rápidamente,
reducir al mínimo los recortes en
el precio y hacer que los clientes
vuelvan una y otra vez. Para superar la
incertidumbre, las empresas necesitan
tomar el control.
En un escenario de cambio constante
y encarnizada competencia, poder
«ver» dónde están todos los productos
a lo largo del proceso de desarrollo es
una forma de adquirir control. Sin una
visión completa es imposible que los
departamentos tomen las decisiones
adecuadas en cuanto a modelos, calidad
y presupuesto para que los equipos
sigan cumpliendo los programas y
los objetivos. Una solución PLM desarrollada para la moda da a las empresas
la visibilidad, flexibilidad y claridad
necesarias para controlar el ciclo de
vida del producto y cumplir sus objetivos.
C o m u n i c a r s e pa r a c o l a b o r a r
H
acer llegar la información a las
personas correctas a tiempo para
tomar decisiones empresariales es
uno de los mayores desafíos específicos para las empresas del sector de la
moda debido a la enorme diversidad y
complejidad de los productos. Respetar
los plazos programados y definir claramente el papel de cada persona puede
ser tan difícil para una marca de lujo
con un calendario de temporada ajustado como para un distribuidor especializado en pronto moda con colecciones
consecutivas. Sin embargo, cuando se
proporciona una visión clara de los objetivos clave a todos los participantes
en el desarrollo desde un principio,
es mucho más fácil ver cuándo deben
tomarse las decisiones y quién ha de
hacerlo.
Una ventaja importante de la visibilidad general es que los cambios se
pueden realizar rápidamente. Definir
los detalles del producto en una fase
temprana ayuda también a calcular
y controlar los costes a lo largo del
proceso. Por ejemplo, teniendo datos
correctos sobre el producto, como
pueden ser los requisitos de metraje
y calidad del tejido, el departamento
de producción puede confiar en el
coste del material y emitir una alerta
si los productos sobrepasan los límites
presupuestarios antes del lanzamiento
de los pedidos. Es posible que haya que
sustituir un tejido o que de repente un
proveedor no esté disponible; sea cual
sea el problema, el departamento puede
formular las preguntas adecuadas y
actuar antes de que los hechos tengan
efectos económicos.
Dar sentido a cada función y responsabilidad
L
“¿Cuánto le están costando los retrasos?”
a solución PLM para la moda ofrece una manera clara y fiable de
asegurarse de que las decisiones sobre el producto se comuniquen
y ejecuten con rapidez: se activa un sistema de alertas automáticas si no
se cumplen las fechas límite o no se ha introducido información fundamental. El efecto acumulativo de los retrasos resulta inmediatamente
obvio cuando los nuevos cálculos realizados automáticamente retrasan
otros plazos sobrepasando las fechas de entrega planificadas. Tener visibilidad ayuda a todos los participantes en el ciclo de vida del producto,
desde Diseño hasta Desarrollo incluyendo al Director General, a entender
su papel y la influencia de sus actuaciones sobre el éxito de ese producto
y, en última instancia, sobre la estrategia de marca. Ese es el auténtico
objetivo de la colaboración.
El l e n g u a j e v i s u a l e s e l i d i o m a u n i v e r s a l
O
tro de los grandes retos del
desarrollo de las colecciones es
gestionar la intervención de tantas
personas y departamentos con distintas
prioridades y casi siempre dispersos
geográficamente. Un proceso que
incorpore métodos de comunicación
visuales aportará probablemente
mayor claridad que uno que no lo haga,
porque se hable o no el mismo idioma,
las imágenes son universales.
La comunicación visual no es nueva en
la moda; usarla eficazmente a lo largo de
todo el proceso de desarrollo, sí lo es. Las
imágenes se utilizan normalmente en
las primeras fases, en forma de bocetos
y muestras de trabajo, pero el uso del
software de patronaje y creación de
prototipos en 3D puede ampliar la visión
a un nivel de profundidad mayor dentro
del proceso de desarrollo. Por ejemplo, la
conceptualización de las prendas en un
probador virtual en 3D puede ayudar a
salvar la distancia entre los diseñadores
y los patronistas.
lectra.com
5
E
quipar a los equipos de diseño y
desarrollo con herramientas para
visualizar y compartir ideas, bocetos
y tejidos con imágenes en 2D y 3D
técnicamente correctas y claras, y alojarlas todas en la misma plataforma, es
una buena base para la colaboración.
Conectar los patrones y las medidas en
una solución PLM para la moda facilita
también un mejor control sobre como
la prenda se ajusta empleando patrones básicos, estableciendo reglas de
escalado específicas para los puntos de
medida, y conectando con la tecnología
3D para dar a todos una visión común
de cómo será realmente el aspecto de
las prendas. Se ha demostrado que la
velocidad y facilidad en la realización
de las simulaciones virtuales de los
productos y su intercambio con distintos departamentos antes de crear
muestras físicas facilitan las decisiones
en materia de estilo y ajuste.
P r e pa r a r s e pa r a e l a p r o v i s i o n a m i e n t o
L
as ventajas de la comunicación
visual no se acaban con el diseño;
una solución PLM para la moda
tiene un potencial real para mejorar
las relaciones con los proveedores,
especialmente dada la complejidad
de la cadena de suministro de la moda.
Esta complejidad se expresa en los turnos en las plantas de fabricación, que
complican el esfuerzo para moverse
más rápido a medida que la industria reacciona ante la inestabilidad
política, los desastres naturales, los
costes de mano de obra, la logística y
los cambios arancelarios. Cambiar de
proveedor implica redefinir relaciones
que podrían incluir nuevas barreras
lingüísticas. Y se tarda tiempo en
enseñar a las fábricas lo que se desea,
tanto en términos de calidad como de
ajuste. Igualmente, las fluctuaciones
en los costes o los tipos de cambio pueden forzar cambios de última hora en
el producto y afectar al cumplimiento
de los calendarios, factores que hemos
visto que una solución PLM específica
para la moda puede abordar.
Permanecer en el buen camino mediante el intercambio de información
U
na solución PLM para la moda
hace que sea más fácil hacer
un seguimiento de los proveedores
y supervisar el cumplimiento, así
como lograr una métrica clave de calidad y costes. Es más probable que los
paquetes técnicos que contienen
información clara y detallada tengan
como resultado una reducción del
número de modificaciones y del intercambio de comunicaciones. Con PLM
todas las especificaciones, incluyendo
el historial del producto, deberían
estar disponibles a tan solo unos
clics. De esta forma es sencillo trasladar un modelo de una colección a
otra o volver a enviar un paquete de
especificaciones con un pedido de
reposición. También se puede dar
a los proveedores acceso limitado a
los productos que están fabricando
para que tengan un papel interactivo –
aunque controlado– en el desarrollo.
Si, por ejemplo, se envía un paquete
técnico a una fábrica para la producción de muestras, un proveedor con
acceso controlado a PLM puede verificar las medidas que tiene comparándolas con las del emisor e introducir
comentarios o preguntas directamente
sin tener que enviar un paquete, escribir un e-mail o esperar al día siguiente
para hacer una llamada telefónica.
Al trabajar todos con un único fichero
compartido, los proveedores saben
que disponen de la información más
reciente y las empresas pueden estar
seguras de que lo que comunican es
preciso y está actualizado.
El c o n o c i m i e n t o d e l p r o d u c t o p r o p o r c i o n a p o d e r d e n e g o c i a c i ó n
T
ener fácil acceso a información
detallada del producto como por
ejemplo listas de material, imágenes,
construcción y medidas puede ayudar
a determinar los costes a lo largo del
desarrollo y facilitar la comparación
con productos anteriores. Conocer los
datos de rendimiento, del modelo y de
su construcción simplifica los cálculos,
lo que a su vez puede facilitar las negociaciones con los proveedores para
el equipo de aprovisionamiento, especialmente cuando las unidades, colores
y plazos de entrega previstos están
especificados claramente. Por ejemplo,
si múltiples productos requieren tejidos
6
“¿Está proporcionando a sus proveedores toda la información necesaria?”
idénticos o similares en los mismos
tonos, consolidarlos podría reducir el
coste del material. Esto es algo que una
solución PLM para la moda debería
poder hacer fácilmente.
Tomarse el tiempo para racionalizar
la comunicación sobre el producto
(integrando materiales, proveedores,
bocetos, patrones, pruebas y otros
elementos con un sistema PLM orientado a la moda) deja en definitiva más
tiempo libre para que el talento creativo y empresarial se dedique a tareas
de valor añadido.
¿Donde acaba PLM y cómo
encaja con otros sistemas y
t e c n o l o g í a s e mp r e s a r i a l e s ?
«PLM utiliza las colecciones del pasado para alcanzar el éxito en el futuro.”
N
ormalmente se cree que PLM comienza con
un boceto y termina cuando un producto y sus
componentes han sido «aprobados para la producción»,
pero esta es una visión anticuada. Obtener el máximo
provecho de PLM en el sector de la moda significa
empezar antes con el presupuesto y las tendencias,
seguir los calendarios a lo largo del desarrollo, y
posteriormente vincular la información del producto
con otros sistemas de la empresa. A menudo los datos
adicionales necesarios para analizar los resultados de
ventas o tomar decisiones sobre productos futuros están
alojados en estos otros sistemas. Muy frecuentemente
obtener esta información requiere exportar datos de
múltiples sistemas y pelearse con una o dos hojas de
cálculo, aunque no tendría que ser así. Ampliar PLM
estableciendo conexiones y referencias cruzadas con
otros sistemas permite que los datos esenciales estén
alojados en un solo lugar. Una solución PLM para la moda vinculada a un sistema
ERP, por ejemplo, hace posible que un departamento de
comercialización evalúe las ventas previas y construya
un plan de colección para la próxima temporada basado
en lo que se vendió. Puede utilizar esta información con
elementos visuales extraídos de la solución PLM para
elaborar ofertas específicas para regiones diferentes y
dotar de mejores armas a su personal de ventas a la hora
de ofrecer la marca.
lectra.com
7
Al i n e a r a l e q u i p o d e
d e s a r r o ll o d e l p r o d u c t o
con PLM
D
efinir la tecnología idónea para una empresa
representa solamente la mitad de la ecuación
PLM; la otra es guiar a sus usuarios para adoptar un
proceso nuevo y sacar el máximo partido de él.
La solución PLM para la moda consiste realmente
en promover la conectividad entre los departamentos, por lo que los objetivos primordiales serán
hacer que el equipo creativo se comunique
y siga el mismo calendario que
el departamento de aprovisionamiento, incorporar la informática
al entorno del producto y,
finalmente, asegurarse de que
todos aquellos que utilicen
el sistema lo consideren un
activo. Para que funcione,
la solución PLM debe estar
perfectamente integrada.
Lectra Fashion PLM:
c r e a d a pa r a e l s e c t o r d e
la moda
C
rear una colección de moda es un proceso
singular. Aunque es importante considerar los
detalles técnicos cuando se va a adquirir una solución
PLM, es igualmente fundamental hallar
un proveedor que conozca el sector de
la moda y comprenda sus
matices.
Lectra lleva 40 años ayudando a las empresas
dedicadas a la moda a seguir siendo competitivas
en un sector en continua
transformación, y protegiendo además el frágil
núcleo creativo que define a
la moda.
De la misma forma que una
colección empieza con siluetas y
“El éxito comienza cuando todos tienen la misma
formas, siempre es más fácil iniciar información y comparten una misma visión.”
La colaboración es clave para
un proyecto PLM con los elementos
construir un vínculo eficaz entre el desarrollo de
básicos. Antes de sugerir cualquier tipo de confilas colecciones y la cadena de suministro. Por ello,
guración PLM, un socio de PLM debería llevar a
Lectra Fashion PLM integra la tecnología de diseño
cabo un análisis del proceso de la empresa para
y desarrollo en una única plataforma, aportando
determinar qué pasos se podrían integrar, autoel poder de la tecnología 3D al desarrollo de las
matizar, o incluso eliminar con PLM. Establecida
colecciones para mejorar la comunicación, desde el
la base, el cómo y cuándo añadir funciones nuevas
diseño hasta la producción.
debería integrarse en un plan de aplicación más
amplio, que puede ramificarse para incluir otros
sistemas. Esto explica la importancia de elegir un
socio de PLM que conozca el sector de la moda y
posea los conocimientos técnicos para obtener el
máximo rendimiento de su inversión.
8
L i s ta d e v e r i f i c a c i ó n d e l a
s o lu c i ó n P L M pa r a l a m o d a
Integra directamente archivos de diseño de patrones, bocetos,
punto, tejidos y estampados en una única plataforma de moda
Actualiza de forma automática los cambios en los archivos de
tejidos e imágenes en toda la plataforma de moda
Integra directamente patrones, tablas de medidas y escalados
con el desarrollo de producto y la visualización 3D
Integra directamente guiones gráficos, imágenes y bocetos con
acceso a metadatos
Creación de géneros de punto, tejidos y estampados con
tejidos integrados directamente en la plataforma para controlar
plenamente las propiedades del tejido y del diseño
Combina la elaboración de presupuestos de lo general a lo
particular y viceversa con la planificación de líneas para el
desarrollo de productos y materiales
Cuadros de mando visuales y calendario con múltiples
opciones de visualización
Diferencia divisas, precios y SKU multinivel por canal
Incluye un flexible cálculo de costes de listas de materiales
multinivel con los costes de las operaciones
Simplifica la transferencia de tablas de datos mediante una
herramienta para cargar hojas de cálculo
Rápida implementación «de uso inmediato, lista para la moda»
en 3 meses
Ampliable y modular para adaptarse al proceso específico de
su empresa
El proveedor conoce el sector e invierte grandes sumas en I+D
lectra.com
9
ACERCA DE LECTRA
Con 40 años de experiencia en la moda y la confección, la misión de Lectra es proporcionar toda una gama de soluciones de diseño, desarrollo y
producción para hacer frente a los desafíos del siglo XXI. Desde la primera chispa creativa hasta el producto final, nuestros servicios profesionales abordan el proceso de una manera integral. Para conocer cómo nuestra oferta de diseño, desarrollo y producción puede ayudarle a
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Con casi 40 años de experiencia en los sectores de la moda y la confección, la misión de Lectra es proporcionar toda una gama de soluciones de
diseño, desarrollo y producción para hacer frente a los desafíos del siglo XXI. Desde la primera chispa creativa hasta el producto final, nuestros
servicios profesionales abordan el proceso de una manera integral. Prestamos apoyo a las operaciones diarias de nuestros clientes en más de 100
países para la optimización constante del proceso. Desde la pronto moda hasta las prendas de lujo y la confección prêt-á-porter, los 23.000 clientes
de Lectra pertenecientes a mercados tan diversos como la moda deportiva, outdoor, prendas de abrigo, denim y lencería
representan diversos modelos de desarrollo y aprovisionamiento. Además de proveedores y fabricantes, son las marcas
que los consumidores adoran y los puntos de venta que frecuentan.
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