Pág. 1 de 8 <<LOGOTIPO>> 1 MANUAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECTORIOS, INVENTARIOS, SEÑALIZACIONES, PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y NORMAS DE SEGURIDAD MPC-03 <<NOMBRE DE LA AGENCIA AUTOMOTRIZ>> Rev. 0 DIRECTORIOS. Una parte fundamental de la organización de la Unidad Interna de Protección Civil, así como de las brigadas que la integran, es contar con todos los datos personales de las personas que participan, para que estos puedan ser rápidamente localizados durante emergencias. La relación del personal brigadista, debe ser fácilmente ubicada, de preferencia en caseta de vigilancia o en áreas de recepción. El directorio debe contener la siguiente información: Nombre completo de la persona. Puesto que ocupa dentro de la organización y ubicación física en el inmueble. Teléfono y extensión de su lugar de trabajo. Actividad que desarrolla dentro de la Unidad Interna de Protección Civil. Domicilio y teléfono particular. (VER ANEXO ANX-005). Asimismo, se debe contar con un directorio de los cuerpos externos que se tengan en la localidad, como son: Bomberos, Protección Civil, Cruz Roja, Departamento de Policía, Hospitales del sector público, etc. El directorio debe estar ya sea en la caseta de vigilancia o en su defecto, en la recepción de la agencia. (VER ANEXO ANX-006). 2 INVENTARIOS. La agencia debe contar con un inventario de todo el equipo de emergencias que se tenga, como son: Extintores; hidrantes y rociadores, en su caso; alarma para emergencias, equipo para brigadistas. (VER ANEXOS ANX-003 Y 007). Pág. 2 de 8 <<LOGOTIPO>> 3 MANUAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECTORIOS, INVENTARIOS, SEÑALIZACIONES, PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y NORMAS DE SEGURIDAD MPC-03 <<NOMBRE DE LA AGENCIA AUTOMOTRIZ>> Rev. 0 SEÑALIZACIONES. La agencia automotriz debe contar con la instalación de señales de tipo informativo, prohibitivo, restrictivo, preventivo y de obligación, en todo el inmueble, de acuerdo a lo establecido en la norma oficial mexicana NOM-003-SEGOB/2002.-Señales y avisos para protección civil.-Colores, formas y símbolos a utilizar. En el ANEXO ANX-008, se presentan las señalizaciones aplicables a una agencia automotriz. 4 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO. La agencia deberá contar con un programa de mantenimiento preventivo, que contemple las siguientes instalaciones y equipos: a) Instalaciones eléctricas en general. Es frecuente observar cajas de conexiones eléctricas sin tapa, cables sueltos sin canalización con tubería de tipo conduit, charolas o similares, tableros eléctricos sin identificación ni señalización del voltaje que se maneja, instalaciones improvisadas, extensiones eléctricas deterioradas; todo lo cual representa un riesgo de incendio por corto circuito o sobre calentamientos. Se deberá tener especial cuidado en el mantenimiento de todas aquellas instalaciones eléctricas en áreas donde se manejen solventes, ya que estas deben ser a prueba de explosión, tal es el caso de cabinas de pintura, áreas de almacenamiento de solventes y almacén de residuos peligrosos. b) Tierras físicas. Las tierras físicas se consideran instalaciones importantes, las cuales deben de mantenerse en óptimas condiciones de funcionamiento, ya que su función es disipar la energía estática acumulada en equipos, instalaciones y estructuras metálicas, que son susceptibles de generar situaciones de incendio. Es común observar terminales de conexiones a tierra cubiertas con pintura, lo cual impide la transmisión de la energía, por Pág. 3 de 8 <<LOGOTIPO>> MANUAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECTORIOS, INVENTARIOS, SEÑALIZACIONES, PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y NORMAS DE SEGURIDAD MPC-03 <<NOMBRE DE LA AGENCIA AUTOMOTRIZ>> Rev. 0 la resistencia que ofrece dicha capa de pintura. Las tierras físicas deben ser sometidas a pruebas periódicas de medición de la continuidad eléctrica, para garantizar su funcionamiento. c) Instalaciones hidro-sanitarias. Se deberá realizar limpieza y desasolve periódicos de la red de drenaje sanitaria y pluvial, preferentemente antes de la época de lluvias, para evitar inundaciones internas por la acumulación de sólidos en las redes que obstaculizan su desalojo. d) Instalaciones de gas LP. Se deberá incluir dentro del programa de mantenimiento, la señalización de los tanques de almacenamiento, que incluye el nombre del gas, capacidad en litros de agua del recipiente y rombo de comunicación de riesgos. Asimismo, la identificación de la tubería que conduce el inflamable desde el tanque hasta los puntos de consumo. Dicha tubería deberá estar debidamente soportada, pintada de color amarillo e identificada con el nombre del gas y flechas de dirección de flujo en puntos estratégicos y claramente visibles, a lo largo de su trayectoria. Un factor importante es verificar la edad del recipiente, ya que por norma, la vida útil de estos tanques es de 10 años, tiempo en el que se garantiza la integridad mecánica del mismo incluyendo sus accesorios de seguridad. Después de este tiempo, el recipiente debe ser reemplazado o en su defecto dictaminado por una unidad de verificación aprobada. e) Equipos sujetos a presión. Se deberá incluir dentro del programa de mantenimiento, las pruebas no destructivas de los recipientes sujetos a presión, para asegurar la integridad mecánica de los mismos y de sus accesorios de seguridad. Estos recipientes, al igual que los tanques de almacenamiento de gas LP de tipo estacionario, tienen también una vida útil de 10 años, por lo que al término de ese lapso de tiempo, tienen que ser dictaminados por una unidad de verificación, para decidir si pueden seguir en funcionamiento. Pág. 4 de 8 <<LOGOTIPO>> f) MANUAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECTORIOS, INVENTARIOS, SEÑALIZACIONES, PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y NORMAS DE SEGURIDAD MPC-03 <<NOMBRE DE LA AGENCIA AUTOMOTRIZ>> Rev. 0 Equipo de seguridad. Todos y cada uno de los extintores deben ser verificados mensualmente, para asegurar que dichos equipos cumplan con las siguientes condiciones básicas: Que se encuentren en la ubicación asignada de acuerdo al plano de localización de los sistemas y equipo de emergencia. Que se ubiquen en lugares visibles de fácil acceso, libres de toda obstrucción y a una altura máxima de 1.50 metros, medida desde el nivel de piso terminado hasta la parte de superior del equipo. Que cuenten con el letrero de señalización. Que cuenten con el sello o fleje de garantía sin violar. Que la aguja del manómetro indique la presión en la zona verde (operable). Que no tengan daños físicos evidentes, como corrosión, escape de presión, golpes o deformaciones y otros daños a las mangueras, boquillas o palanca de accionamiento que impidan su correcto funcionamiento. Que la etiqueta, placa o grabado se encuentren legibles y sin alteraciones, y que señale el mes y año del último servicio. Para el caso de extintores de bióxido de carbono, se deberá verificar la edad de los mismos, ya que la vida útil máxima de estos equipos es de 20 años, y deber ser sometidos a pruebas hidrostáticas cada 5 años. Los extintores de polvo químico seco, deben también ser sometidos a pruebas hidrostáticas cada 5 años. La revisión de estos equipos debe ser mensual y anual. (VER ANEXOS ANX-009 Y ANX-010) De contar con un equipo fijo contra incendio, se deberá verificar lo siguiente: Que los gabinetes que contienen las mangueras de los hidrantes estén identificados de acuerdo al plano y se encuentren libres de toda obstrucción. Que las mangueras no presenten fugas. Pág. 5 de 8 <<LOGOTIPO>> MANUAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECTORIOS, INVENTARIOS, SEÑALIZACIONES, PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y NORMAS DE SEGURIDAD MPC-03 <<NOMBRE DE LA AGENCIA AUTOMOTRIZ>> Rev. 0 Que los manómetros de la red de agua contra incendio, se encuentren en buen estado de conservación, a fin de que proporcionen lecturas de presión confiables. Que la bomba accionada por motor de combustión interna se encuentre en condiciones óptimas de operación, para garantizar su funcionamiento en cualquier momento. Que la línea de agua contra incendio esté debidamente pintada de color rojo y que está identificada con letreros que indiquen la leyenda de agua contra incendio y muestren flechas de dirección de flujo en puntos estratégicos fácilmente visibles. Que la toma siamesa esté libre de toda obstrucción. (VER ANEXO ANX-011). La alarma de emergencia deberá ser sometida a pruebas periódicas, para asegurar su funcionamiento. Asimismo, se deberán inspeccionar los detectores de humo, para evitar que tengan acumulación de polvo en exceso o alguna oxidación que afecten su operabilidad. Se deberá verificar que las salidas de emergencia se encuentren en buen estado de conservación y libres de toda obstrucción. g) Señalizaciones. Se deberá verificar que todas las señalizaciones de emergencia que se tengan, estén localizadas de acuerdo al plano y se encuentren libres de toda obstrucción. Todas y cada una de las señalizaciones deberán estar claramente legibles. 5 NORMAS DE SEGURIDAD. 5.1 DISPOSICIONES PARA EL ACCESO A LAS INSTALACIONES. Las áreas de exhibición de vehículos nuevos y usados, en su caso, son áreas abiertas para el libre acceso del público en general; sin embargo, es conveniente establecer las siguientes medidas de seguridad: Pág. 6 de 8 <<LOGOTIPO>> MANUAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECTORIOS, INVENTARIOS, SEÑALIZACIONES, PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y NORMAS DE SEGURIDAD MPC-03 <<NOMBRE DE LA AGENCIA AUTOMOTRIZ>> Rev. 0 El personal de ventas debe estar atento al ingreso de visitantes, y de vigilar que estos se conduzcan en una forma disciplinada y correcta. Se recomienda que en las salas de espera, se tengan letreros alusivos a las medidas básicas de seguridad a seguir durante eventuales situaciones de emergencia, que ayuden a concientizar a los visitantes y a conseguir que estos cooperen de acuerdo a las disposiciones que la agencia tenga establecidas. El acceso al área de taller, almacenes y oficinas administrativas, debe ser restringido debiendo tener la autorización expresa del encargado del área, para permitir el ingreso de personal externo, el cual deberá estar acompañado por personal de la agencia. Es recomendable vigilar que el personal contratista que ingrese a la agencia, y que realice trabajos peligrosos, y que tenga la necesidad de emplear extensiones eléctricas, máquinas de soldar, equipos de oxicorte, respete lo siguiente: Las extensiones eléctricas deben ser de uso rudo, sin añadiduras ni cables expuestos y sin aislamiento. Las máquinas de soldar deben tener instalaciones eléctricas adecuadas, provistas de clavija para el voltaje que deban usar. Los cilindros de gases comprimidos de los equipos de oxicorte, deben estar perfectamente sujetos a la base metálica que los transporta, para evitar que estos puedan caer durante movimientos involuntarios. Se debe vigilar que las mangueras no estén deterioradas ni obstaculicen el tránsito, para evitar que estas puedan ser dañadas al pisarlas y ocasionen fugas del gas. El contratista debe contar con un extintor en buen estado, cerca del área de trabajo, y principalmente cuando realice actividades de soldadura o corte, susceptibles de generar incendios. El contratista que no cumpla con estas disposiciones básicas de seguridad, no se le debe permitir el acceso. 5.2 USO DE APARATOS ELÉCTRICOS. Pág. 7 de 8 <<LOGOTIPO>> MANUAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECTORIOS, INVENTARIOS, SEÑALIZACIONES, PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y NORMAS DE SEGURIDAD MPC-03 <<NOMBRE DE LA AGENCIA AUTOMOTRIZ>> Rev. 0 Será responsabilidad de todo el personal que emplea equipo eléctrico en sus actividades cotidianas, vigilar que estos queden desconectados, al finalizar la jornada laboral. En las áreas comunes donde se tengan equipos de micro ondas o cafeteras eléctricas, el personal de intendencia o el que designe la agencia, deberá asegurarse que dichos equipos no permanezcan conectados y sean apagados al terminar la jornada de trabajo. 5.3 MANEJO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS. Todo recipiente que contenga alguna sustancia peligrosa, como son: aceites lubricantes, thinner, gasolina, diesel, deben estar claramente identificados con el nombre de la sustancia y el rombo de comunicación de riesgos. Asimismo, se debe contar con las hojas de datos de seguridad para cada una de estas sustancias, en idioma español y en los sitios de almacenamiento. Un aspecto importante es vigilar que todo recipiente que contenga alguna sustancia volátil inflamable, como lo son el thinner, la gasolina y la pintura base solvente, estén perfectamente cerrados para evitar la acumulación de vapores en áreas no ventiladas. Estas situaciones son frecuentes de observar en las áreas de hojalatería y pintura. En los almacenes de refacciones y líquidos automotrices, se debe vigilar que los pasillos internos de tránsito de personal, estén libres de todo obstáculo, para asegurar la evacuación rápida del personal bajo una situación de emergencia. 5.4 DISPOSICIONES DE CARÁCTER GENERAL. Se deberá prohibir fumar en áreas donde se empleen materiales inflamables y combustibles, colocando en esos sitios letreros alusivos a la prohibición referida. Como se ha venido señalando, las principales áreas de riesgo de incendio, son: Almacén de refacciones. Pág. 8 de 8 <<LOGOTIPO>> MANUAL DE PROTECCIÓN CIVIL DIRECTORIOS, INVENTARIOS, SEÑALIZACIONES, PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y NORMAS DE SEGURIDAD MPC-03 <<NOMBRE DE LA AGENCIA AUTOMOTRIZ>> Rev. 0 Áreas de almacenamiento de solventes y pinturas base solvente. Almacén temporal de residuos peligrosos. Área de almacenamiento de residuos sólidos. Áreas destinadas para almacenar archivo muerto. Tanques tipo estacionario para el almacenamiento de gas LP. Cilindros portátiles para el almacenamiento de gas LP, acetileno y oxígeno comprimidos, de equipos de oxicorte. Áreas de aplicación de pintura automotriz.