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“la educación es uno de los sectores
con mayor poder de transformación,
pero generalmente, es también uno
de los más difíciles de transformar”.
Marcelo Cabrel, BID
INDICADORES DE GESTIÓN
Gestión del Conocimiento
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EL
ÁMBITO EDUCATIVO
 El conocimiento requiere del aprendizaje para su
desarrollo, siendo ésta capacidad una de las
variables más importantes para desarrollar el
conocimiento.
CONOCIMIENTO
GESTIÓN
COMUNICACIÓN
APRENDIZAJE
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EL
ÁMBITO EDUCATIVO
Herramientas
Medidas
Políticas
Indicadores Cuantificables
y verificables
AUDITORÍAS:
Externa
• Profesionales
externos,
legalmente
autorizados
para ofrecer el
servicio.
Interna
• Personal
directamente
vinculado a la
institución.
Gubernamental
• Instituciones
públicas que
han sido
legalmente
constituidas
para tal fin.
AUDITORIA DE LA GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
Identificación de los Aspectos Estratégicos
Identificación de los Procesos Claves
Auditoría de Conocimiento
Preparación y Presentación de Resultados
Identificación de Problemas y/o oportunidades
Propuestas de Iniciativas
INDICADOR
OECD, 2008

Variable
o
factor
cuantitativo
o
cualitativo
que
proporciona un medio
sencillo y fiable para
medir logros, refleja los
cambios vinculados con
una
intervención
o
ayudar a evaluar los
resultados
de
un
organismo de desarrollo.
Jesús Mauricio Beltrán
Jaramillo

Signo, señal o valor
que permite establecer
diferencias,
comportamientos
y
tendencias,
su
medición puede ser
cuantitativa
o
cualitativa y en un
período determinado
de tiempo.
INDICADOR
DAFP, 2012

Expresión
cuantitativa que mide
el cambio de una
variable con respecto
a otra o respecto a una
meta
y
permite
valorar el desempeño.
Mejía Lira José, La
evaluación de la gestión
y las políticas públicas

Expresión cuantitativa
construida a partir de
variables cuantitativas o
cualitativas,
que
proporcionan un medio
sencillo y fiable para
medir logros, reflejar los
cambios vinculados con
las
acciones
del
programa, monitorear y
evaluar sus resultados.
A TRIBUTOS Y C ATEGORÍAS DE LOS INDICADORES
Equidad
Efectividad
Eficacia
Impacto
Efecto
Producto
Dimensiones de
Desempeño
Eficiencia
Calidad
Economía
Insumos
Procesos
Etapas Proceso
Productivo
Bienes
Productos
Servicios
Intermedios
Resultados
Finale
C LASIFICACIÓN DE LOS
INDICADORES
Indicadores
Eficacia
INDICADORES DE EFICACIA
INDICADORES DE CALIDAD
INDICADORES DE EFICIENCIA
INDICADORES DE ECONOMÍA
Relevante
•Comprobables mediante información confiable
Válido
•Correspondencia entre la información que
suministra el indicador y el fenómeno objeto de
análisis
Confiable
•Medición de lo mismo en diferentes contextos y
momentos
Fácil de
Interpretar
BeneficiosoCosto
•Facilitar su uso por expertos o no, en el área
•El costo de obtener información no debe superar el
de la utilidad que provee.
C ARACTERÍSTICAS DE LOS INDICADORES
Verificable
•Útil para la toma de decisiones
L OS INDICADORES
Los indicadores
son un medio no
un fin.
MEDIR…
Por qué?





Toma de decisiones.
Necesidad de conocer la
eficiencia de las
empresas
Marcar el camino
correcto.
Mejorar en cada área o
en las que presentan
debilidad.
Eficiencia o Ineficiencia
Para qué?







Interpretar lo que ocurre.
Tomar medidas cuando las
variables se salen de los
límites establecidos.
Introducir cambios y mejoras.
Analizar la tendencia
histórica.
Establecer la relación entre
productividad y rentabilidad.
Para medir la situación de
riesgo de la empresa u
organización
Diseño de planes estratégicos.
CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES
Metodología
1. Análisis
Objetivo
6. Frecuencia
de cálculo y
metas
2. Aspectos
Relevantes
5. Validación
3. Formular
Indicador
4. Medios de
verificación
Diseño y
Construcción
Perfeccionar
la Capacidad
Procesos
Estratégicos
Evaluar
Certificación
E STÁNDARES DE EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO
Estándares
Competencias
MEDICIÓN DEL CAPITAL HUMANO
Recursos Humanos y
Educación
Objetivo
Medir
 Mejorar
 Capital Humano
 Indicadores de
Desempeño









Tasa de analfabetismo
Expectativas de vida
Flexibilidad de adaptación
frente a nuevos desafíos
Trabajadores profesionales
y técnicos respecto a la
fuerza laboral
Inversión en capital
humano
Personas bien educadas
que no emigran
Gasto público en educación
Cultural abierta a
influencia externa, etc.
FUENTES CONSULTADAS
HTTP://WWW.GESTIOPOLIS.COM/INDICADORES-DE-GESTION-QUESON-Y-POR-QUE-USARLOS/
HTTP://REPOSITORIO.CEPAL.ORG/BITSTREAM/HANDLE/11362/558
6/S2002617_ES.PDF;JSESSIONID=15AC6A9840DF87BE849CA
C75B76A988F?SEQUENCE=1
HTTP://WWW.CEPAL.ORG/ILPES/NOTICIAS/NOTICIAS/2/37432/PRES
ENTACION_INDICADORES_1.PDF
GRACIAS POR LA ATENCIÓN!