Nº6 NOVIEMBRE 2010 íNDICE 1 Jornadas de sensibilización sobre enoturismo 2 Estudio cualitativo sobre la Imagen del municipio de Cambrils 3 Presentación de ‘El Paisaje de los Genios’ en Horta de Sant Joan 4 La investigación del PCT en la Conferencia ENTER 2011 en Austria Jornadas de sensibilización sobre enoturismo La Oficina Técnica País del Vi, cofinanciada por el fondo europeo FEDER Eje1, ha organitzado unas jornadas de ‘Sensibilización y creación de producto enoturístico’ abiertas a profesionales del sector empresarial turístico y enológico, que se estructuran en dos sesiones. La primera consiste en una jornada de sensibilización en la que se da a conocer lo que envuelve al mundo del vino y al enoturismo, y la segunda es un taller práctico de creación de producto y de experiencias enoturística. El 30 de noviembre tuvo lugar la primera sesión en la sede del Consell Comarcal de la Conca de Barberà en Montblanc con la participación de más de 20 asistentes y la segunda se celebró el 1 de diciembre en la sede del Consell Comarcal de la Terra Alta en Gandesa con la asistencia de 16 participantes. Estas sesiones son impartidas por Jaume Salvat, profesor de la URV y miembro del Grupo de Investigación de Análisis Territorial y Estudios Turísticos del departamento de Geografía de esta universidad, y tratan, entre otros temas, factores clave para el éxito como la segmentación de la demanda para adaptarse al mercado e innovar, la especialización productiva para diferenciarse, la necesidad de facilitar el uso recreativo y crear producto, y la coordinación entre agentes para conseguir apoyo institucional, recursos y liderazgo. Las jornadas se celebrarán en el territorio de las cinco DO propias de las comarcas de Tarragona con la colaboración de los consejos comarcales del Alt Camp, el Baix Camp, la Conca de Barberà, el Priorat, la Ribera d’Ebre, el Tarragonès y la Terra Alta. Las Jornadas de Sensibilización se celebraron en la sede del Consell Comarcal de la Conca de Barberà (izquierda) y del Consell Comarcal de la Terra Alta (derecha). 2 PCT NEWS NOVIEMBRE 2010 OBSERVATORIO DE TURISMO DE COSTA DAURADA / FUNDACIÓN DE ESTUDIOS TURÍSTICOS COSTA DAURADA Cambrils da a conocer los resultados del estudio sobre su imagen en los turistas Este estudio cualitativo de la demanda, encargado al Observatorio de Turismo de Costa Daurada, tiene por objeto conocer la imagen que el turismo familiar tiene de este destino. La regidora de Turismo de Cambrils, Ana López, y la directora técnica del Observatorio de Turismo de Costa Daurada, han presentado las conclusiones del estudio ‘Imagen del municipio de Cambrils. Turismo familiar’, encargado por el Patronato de Turismo al Observatorio. Ana López ha señalado que con este estudio cualitativo se pretende identificar vías y oportunidades para el destino. El objetivo de la investigación es conocer la imagen que tiene la demanda de Cambrils y determinar los aspectos de similitud con otros municipios cercanos y sus aspectos de diferenciación. Para ello, se realizaron tres focus group con turistas residentes en Barcelona, Lleida, Bilbao y Zaragoza, que respondieran a turismo familiar, hombres y mujeres, responsables de la elección del destino con hijos menores de 15 años. El estudio muestra que existe mucha satisfacción con el municipio y que éste se relacional con el concepto ‘veranear’ –terapia de relax, descansar, desconexión, variedad, distracción,...-. Los resultados se han completado con las opiniones de la oferta turística del municipio recogidas en un estudio anterior. López manifestó su satisfacción porque la imagen que se quiere dar del MERCADOS / CONSORCIO MCTUR Ana López, regidora de Turismo de Cambrils y Alícia Orellana, directora técnica del Observatorio de Turismo de Costa Daurada, durante la presentación. municipio coincide con la imagen que tienen de Cambrils tanto la oferta como la demanda. EL PAISAJE DE LOS GENIOS / CONSORCIO MCTUR Editado el núm 2 de los Presentación en Horta boletines ‘ZoomMercats’ de Sant Joan Analizan el mercado francés en la Costa Daurada y el catalán en las Terres de l’Ebre. Con la presencia de 35 profesionales del sector empresarial turístico. El programa Mercados del Consorcio para la Mejora de la Competitividad del Turismo y el Ocio en las Comarcas de Tarragona ha editado el segundo número de los boletines ‘ZoomMercats Costa Daurada’, que analiza el mercado turístico francés, y ‘ZoomMercats Terres de l’Ebre’, que se centra en el mercado catalán. El proyecto de turismo cultural ‘El Paisaje de los Genios’ se presentó a los empresarios del sector turístico el 11 de noviembre en Horta de Sant Joan, en un acto que tuvo lugar en el Ayuntamiento de este municipio. La jornada de presentación técnica fue presidida por Joan Aregio, presidente del Patronato de Turismo de la Diputació de Tarragona, y por Àngel Ferràs, alcalde del Ayuntamiento de Horta de Sant Joan. Se ahonda en diferentes aspectos de ambos mercados: cómo son estos turistas, dónde se alojan, cuando deciden visitar el destino, cuántos días permanecen, cómo llegan y qué vienen a hacer, motivaciones, cómo valoran su estancia y cuál es para ellos el significado del destino. Para elaborar las características y el comportamiento de los turistas de estos mercados se analizan los datos correspondientes al período 2006-2009, que proceden de la operación de Caracterización de la Demanda que realiza e l Observatorio de Turismo de Costa Daurada. El encargado de explicar el proyecto a los 35 asistentes que pertenecían a alojamientos rurales, restaurantes, asociación de artesanos, asociación de empresarios y comercio, asociación de mujeres, pintores, cooperativa agraria y una empresa de alquiler de bicicletas- fue Jaume Salvat, profesor de la URV y asesor científico del programa Producto ‘El Paisaje de los Genios’ del Consorcio para la Mejora de la Competitividad del Turismo y el Ocio en las comarcas de Tarragona. Los programas del ‘Plan para la mejora de la competitividad del turismo y ocio en las comarcas de Tarragona’ (MCTUR), están financiados por la convocatoria cuadriennal FEDER 2007-2010 Eje 1 en la demarcación de Tarragona 3 PCT NEWS NOVIEMBRE 2010 AGENDA 16 de diciembre En el marco de la Asamblea General de la Plataforma ThinkTur y conjuntamente con Iberoeka Turismo, se celebra la Jornada ‘Reinventando el Futuro’, un punto de encuentro entre las empresas del sector turístico y diferentes agentes del ámbito del conocimiento, la innovación y las nuevas tecnologías existentes a nivel nacional e internacional. Salvador Anton, director general del PCT de Turismo y Ocio y miembro del Grupo de Coordinadores de la Agenda Estratégica de ThinkTur, es el encargado de presentar las conclusiones de la jornada de la mañana ‘El sector turístico ante sus principales desafíos’. La jornada, con una zona de exposición de prototipos de proyectos dirigidos al sector turístico, es una oportunidad para conocer cuáles son los principales retos del sector turístico en la actualidad, así como las oportunidades de las nuevas tecnologías para enfrentarse a ellas. La Jornada tendrá lugar en el Palacio de Congresos de Madrid (Paseo de la Castellana, 99) de las 9 a las 18.30 horas. TRANSFERENCIA La investigación del PCT de Turismo y Ocio, en la Conferencia ENTER sobre eTurismo Se presentan papers referentes a los programas Tracking y SigTur/E-destino. Este noviembre se ha comunicado al PCT la aceptación de los papers ‘Tracking: Analysis of tourist behaviour based on tracking data collected by GPS’ y ‘SigTur/EDestination: A system for the management of complex tourist regions’, elaborados por investigadores de la URV y técnicos de los programas La Conferència ENTER se celebrarà a Innsbruck . Tracking y SIGTur/E-destino, a la Més informació a www.enter2011.org Conferencia sobre Tecnologías de la Información y Viajes y Turismo ENTER 2011, que tendrá lugar del 26 al 28 de enero en Austria. Este evento favorece el encuentro de expertos internacionales en las TIC, unas tecnologías que están cambiando el mundo del turismo y del alojamiento. Los aspectos en los que se centra ENTER 2011 son las interacciones entre sus usos y el desarrollo de TIC, así como información de usuarios y proveedores en el contexto de los viajes y el turismo. Los temas que se tratarán corresponden a áreas como servicios móviles, TIC y sostenibilidad, sistemas inteligentes, sistemas recomendadores, web 2.0 y web 3.0, márketing electrónico, estrategias de distribución, TIC para el desarrollo regional o modelos de estrategias y negocios electrónicos. ENTER 2011, que llega a su octava edición, está organizada por la Federación Internacional para las Tecnologías de la Información en los viajes y el turismo (IFITT, de l inglés). PCT BREVES El programa Think Tank, en una jornada sobre influencia de las TIC en Barcelona El programa Think Tank del Consorcio para la Mejora de la Competitividad del Turismo y el Ocio en las comarcas de Tarragona asistió el día 18 a la jornada ‘Influencia de la tecnología en el proceso de decisión de compra del turista del s.XXI’ celebrada en Barcelona y organizada por la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), el Gremio de Hoteles de Barcelona y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). Se trataron, entre otros, aspectos como la influencia del posicionamiento web, el factor Tripadvisor, cómo atraer al cliente hacia nuestro destino, la optimización de la distribución, o el compartir las vacaciones en la Red. Visita de la Universidad de Ciencias Aplicadas Haaga-Helia de Finlandia El 5 de diciembre, un grupo de dos profesores y siete alumnos de Dirección Turística en Espacios Patrimonio de la Humanidad, de la Universidad de Ciencias Aplicadas Haaga-Helia de Finlandia, visitó el PCT de Turismo y Ocio en el marco de un viaje de estudio de cuatro días en las comarcas de Tarragona. El objetivo de esta experiencia formativa era conocer estrategias y ejemplos prácticos de planificación y desarrollo de los destinos. Visitaron también, entre otros, Tarragona, el monasterio de Poblet, la Escuela Universitaria de Turismo y Ocio en Vila-seca, Barcelona y PortAventura. Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio – Universitat Rovira i Virgili - Campus Vila-seca 977 394 871 [email protected]