Bibliografía y fuentes de información

T.2 Los instrumentos para la recuperación de la información: Las fuentes
I. Las fuentes de información. Concepto y tipología
Teoría De la investigación
Campo de uso más frecuente Imprescindibles
Biblioteconomía y documentación
• Concepto
Josefa Emilia Sabor. − "Manual de fuentes de información" (1957). No define pero dice qué pueden ser las
fuentes, siempre en la línea de otros autores extranjeros.
Dice que la referencia es un tipo específico de fuentes.
Orden Ministerial (1981). − determina las directrices básicas de las fuentes y su estudio. Suelen aparecer
arropadas por la bibliografía.
Término compuesto por yuxtaposición Fuentes/información.
Biblioteconomía. − "Instrumentos que maneja o crea el profesional de la información para satisfacer las
demandas y necesidades informativas de los usuarios
Aquello que proporciona información requerida por cualquiera
Obras de referencia. − Fuentes de información de carácter documental que se utilizan en el servicio de
referencia bibliográfica y en centros de documentación para atender las necesidades de información de los
usuarios TIPO DE FUENTES
Las fuentes se relacionan con la bibliografía por la tendencia que encabeza Marcelle Beaudiquez− Amplía la
bibliografía como ciencia e incluye las fuentes en ella
Diferencias entre bibliografía, bibliografías y fuentes:
Estudio de la historia y elaboración de repertorios bibliográficos
Bibliografía. Sienta las bases
Disciplina considerada como ciencia
Se ocupa de fuentes que proporcionan información (libros, artículos...)
Bibliografías. − Resultado de la técnica de la bibliografía
Fuentes. − Estudio de todo tipo de documentos en cualquier soporte y de todo lo que proporcione
información.
• Determinación de una tipología
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No existe una tipología unificada
Criterios:
A. Personales
1. Procedencia y origen de la información B. Institucionales Determinan tipo
C. Documentales fuente
A. Oral
2. Canal de transmisión
B. Documental
A. Internacional
B. Nacional
3. Cobertura geográfica C. Autonómica Caracterizan
D. Regional la
E. Local fuente
A. Total
4. Grado de adecuación de la información B. Media
C. Insuficiente
A. Especializada
5. Tipo de información
B. General
Los criterios se complementan; pueden darse varios en una misma fuente de información
• Procedencia y origen de la información
Una persona o grupo
Relación generalmente profesional
A. Personales. Información sobre ellas mismas − oral
Dificultad de acceso
Documento se puede transformar
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Insatisfacción
Informalidad
Inmediatez y actualidad
Conocimiento de trabajos inéditos
Contacto personal
Individuo − Acceso difícil Teléfono
Correo
Publicaciones científicas
Encuentros
Acceso Congresos
Reuniones...
Colectividad Manera oral − Transformar: Actas, conclusiones...
Colegios invisibles
Asociaciones profesionales: formación, intercambio, cooperación, encuentros...
Acceso por directorios o Internet
Información sobre una institución
B. Institucionales
La institución suele proporcionar la información
Abiertamente − Oral
Guías
Acceso Otras fuentes Directorios
Publicaciones de la institución
Puede ser de difícil acceso
Carácter oficial
Información puede no resultar fiable Poco realista
Preocupada por la buena imagen
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Público
Carácter
Privado
General
Temática
Especializada
Archivos de bibliotecas
Unidades informativas
Centros de documentación
Información de todo tipo
Constituidas en red − España: REBIUM, RUEDO, CSIC
Información a partir de obre un documento
C. Documentales
Origen de la información y medio de transmisión
Tipología:
Textual
Numérica
Información contenida Gráfica
Iconográfica...
Bibliográfica
Biográfica
Información ofrecida Geográfica
Cronológica
Primario
Contenido Secundario
Terciario
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Papel
Soporte Película
Soporte informático...
Uso interno o restringido
Difusión
Publicaciones u obras inéditas
General
Materia
Especializada
Internacional
Cobertura geográfica Nacional
Local...
Retrospectivas o históricas
Cobertura cronológica Periódicas
En curso
Alfabética
Sistemática
Cronológica
Ordenación de la información Materias
Geográfica
Mixta
Obras de referencia
Directa
Satisfacer necesidades informativas
Indirectamente
Rápida
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Inmediata
Consulta Ocasional Obras de culto
Fragmentaria
Uso frecuente y utilidad como guías
Caracterizan por
Papel
En línea
Soportes Disco óptico
Vídeo
Microficha...
Auxilian en las tareas informativas
Tipos:
Bibliográfica − Bibliografías / catálogos
Información a la que remiten Biográfica − Diarios, memorándums...
Geográfica − Atlas, mapas...
Legislativa − Códigos
Lingüística − Diccionarios
Fraccionada − materias, orden alfabético...
Presentación de la información Continua − Desarrollo secuencial
Imágenes − Complemento del texto
Numérica − gráficos
Proporcionan la información deseada en el momento
Grado de la información
Remiten a otras fuentes
Tradicionales (papel)
Soporte Audiovisuales
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Automatizados
Periódicas
Actualización
Históricas
Internacionales
Cobertura geográfica Nacionales
Regionales
Locales
Fuentes más importantes y de uso más común
Los tipos pueden convinarse, aparecer varios en la misma fuente
II. Utilidad y uso de las fuentes de información en la investigación, en los servicios de referencia de las
bibliotecas y en los centros de documentación
Utilidad
Rasgo característico Variedad
Satisfacción de todo tipo de demandas
Tipos:
• Fuentes en la investigación
Investigador − Conocimiento previo de las fuentes − trabajo investigación − búsqueda de lo que le interesa
Investigador − Necesario − uso de instrumentos de trabajo − conseguir información
Fase inicial. − Conocimiento del estado del tema a investigar Fase de investigación bibliográfica o
documental Obtención información
Compilación
Obtención información
Fuentes
Completar y profundizar en el tema
Conocer el estado del tema
Utilidad mantenerse al día y profundizar en el tema
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Constituir el objeto de estudio
Director trabajo de investigación
Estudio del tema
Todas las fuentes son útiles, especialmente Fuentes institucionales− De referencia e información
Documentales
Monografías
Carácter primario P. Periódicas
Literatura gris
Carácter secundario − Bibliografías −+valiosa
Manual
Forma
Automatizada
Podrá hacer uso de fuentes
Publicaciones
Obras inéditas
Uso restringido
El investigador debe conocer las fuentes para su trabajo y debe tener en cuenta si son accesibles y si está
capacitado para manejarlas
• Las fuentes en los servicios de referencia de las bibliotecas y de los centros de documentación
Servicio de referencia. − Prestan las bibliotecas para suministrar información al usuario, orientándole en el
uso de fondos, conseguir información, materiales y el uso de los instrumentos de recuperación y estudio de la
información
" Servicio de información"
Sinónimo de
"Servicio de consulta"
Referencista. − Profesional encargado del servicio de referencia. Término acuñado (como el anterior) por la
biblioteconomía.
El servicio de referencia es uno de los servicios más importantes de una biblioteca
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Conexión entre las necesidades de los usuarios y las fuentes para satisfacer estas necesidades.
Ofrece grados de profundidad variables dependiendo de los usuarios, el fondo, el tipo de demandas...
Determina la variedad de tipos de información que pueden ofrecer las fuentes.
• Marcelle Beaudiquez − (1989) clasifica en dos grandes categorías:
• Información directa o inmediata en el tiempo. − Satisface en el momento de manera oral, sobre cualquier
tema
• Información indirecta, mediata o diferida. − Información sobre documentos que pueden contener la
información. No es inmediata
• Aurelio Aghemo. (1992)
Información de orientación y localización sobre el propio centro y servicios
Información de carácter bibliográfico para localizar documentos
Información biográfica de 1 persona o institución
Información política o administrativa de organismos oficiales
Tipología Información variada sobre diversas materias
Información iconográfica
Información estadística y numérica
• Rosario Moreno Torres. (1991). − preguntas que suponen una escala ascendente de complejidad +
especialización
Información general sobre la organización interna del centro − R. Inmediata
Preguntas Dato concreto sobre los fondos − Respuestas puntuales
Información bibliográfica − Búsqueda bibliográfica
Las demandas de los usuarios pueden ser:
• Sobre el centro y su funcionamiento
• De referencia − Búsqueda de datos concretos
• Bibliográfica − Búsquedas más cuidadas − asesoramiento
• Preguntas sin respuesta − Demandas no satisfechas − En este caso remitir al usuario a otro centro
Relación profesional /usuario: Entrevista. − Determina los elementos de búsqueda, ya que se pregunta al
usuario sobre la información a conseguir y se aclaran dudas. Las preguntas han de ir de lo general a lo
específico
Uso variado de las fuentes para mejor provecho
El usuario ha de conseguir independencia, el referencista ha de ayudarle a que consiga autonomía en la
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búsqueda de información Cursos de formación de usuarios
A la hora de seleccionar obras de referencia hay que tener en cuenta ciertos criterios de contenido y aspecto
Existencia de guías para orientar al profesional
• Josefa Emila Sabor (1984) Dice que hay dos tipos de materiales que usa el referencista:
Por sí mismas
• Obras de referencia Fuentes vistas
Remitiendo a otros documentos
• Fuentes de referencia. − Elementos no creados para la búsqueda pero de gran utilidad
Nuria Amat.− Documento. − Todo conocimiento fijado materialmente sobre un soporte y que puede ser
utilizado para consulta, estudio o trabajo. Herramienta indispensable para transmitir conocimientos
Recursos necesarios para poder acceder a la información y al conocimiento en general
Fuentes de información. − Instrumentos que sirven para satisfacer las necesidades de información de los
usuarios, utilizados por los usuarios o por el profesional de la información
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