¡Bienvenido! - Sprint Support

¡Bienvenido!
Vamos
Todo lo que tienes que saber para empezar
Activa y configura tu teléfono
Activa tu cuenta Sprint Prepaid
Gracias por elegir Sprint. Usa este folleto para empezar con Sprint Prepaid y
tu nuevo Moto G.
Visita sprint.com/prepaidsupport para obtener apoyo y recursos. Allí encontrarás
guías, tutoriales y más para sacar el máximo provecho a tu equipo.
1
Note: Available applications and services are subject to change at any time.
Tu Moto G
Conector del auricular
Cámara trasera
Cámara frontal
Altavoz
Tecla de
encendido
Tecla de
volumen
Atrás
Flash
1. Desde tu computadora, visita a
sprint.com/prepaidactivate1.
2.Selecciona una opción de activacióny haz clic
en Next.
3.Ingresa tu código ZIP y haz clic en Next.
4.Ingresa el número serial MEID (DEC) que se
encuentra en una etiqueta en la caja del teléfono.
5.Sigue las instrucciones para seleccionar un plan y
método de pago.
•Si estás cambiando teléfono o transferir un
número existente desde una otra compañía,
sigue las instrucciones para registrarse o proveer
información adicional.
Carga la batería
1. Inserta el extremo pequeño del cargador en el
conector para cargador en la base del teléfono.
2.Conecta el cargador a un unchufe del corriente
alterna (AC, en inglés) estándar.
Enciende el teléfono
•Presiona y mantén presionado el tecla de
encendido.
Desbloquea la pantalla
•Desliza el ícono de bloqueado para desbloquearla.
Inicio
Micro USB /
Cargador
Aplicaciones
recientes
Pantalla principal, configuraciones y aplicaciones
Activa tu teléfono y completa las pantallas
de configuración
1. Presiona y mantén presionado el tecla de
encendido para encender el teléfono.
2.Cuando veas la pantalla Welcome, selecciona una
idoma y toca Iniciar para comenzar.
3.Sigue las indicaciones en las pantallas para
configurar tu teléfono.
•Privacidad - Selecciona tus opciones y toca
Aceptar y continuar para continuar.
•¿Tienes Google? - Crea o regístrate a una cuenta
Google. Selecciona preferencias adicionales de
Google, incluyendo opciones de ubicación, como
es sugerido.
•Wi-Fi - Sigue las indicaciones para conectar con
una red Wi-Fi disponible.
•Migración Motorola - Sigue las indicaciones si
quieres utilizar Migración para transferir tus cosas
de tu teléfono anterior a este Moto G.
4.Realiza una llamada para confirmar tu activación.
Si tu teléfono aún no está activado visita a
sprint.com/prepaidsupport1. Si no tienes acceso al
Internet, llama al Atención al cliente Sprint
(1-855-639-4644) desde cualquier otra teléfono.
*No necesitas inscribirte para una cuenta Google para
usar tu teléfono; sin embargo, para la descarga de
aplicaciones de Google Play™, deberás enlazar tu
teléfono a una cuenta Google.
Veas la pantalla principal cuando encender tu
teléfono. Desde aquí, puedes encontrar
aplicaciones y más.
•Toca: Toca para seleccionar algo. Toca y mantén
tocado para ver opciones. Tira o arrastra tu dedo
para movar rapidamente. O pellizca la pantalla para
acercar or alegar imágenes.
•Configura: Cambia Wi-Fi, brillo y más – desliza el
panel de notificaciones y toca . Toca
para
más configuraciones.
•Agrega atajos y widgets: Toca Aplicaciones ,
toca y mantén un ícono y después deslízalo a la
pantalla de inicio. (Para visualizar widgets, toca
Aplicaciones
> WIDGETS en la parte arriba de la
pantalla.)
Notificaciones
Desliza para
abrir menú
•Toca un atajo de una aplicación desde la pantalla
principal para abrir la aplicación.
•Si una aplicación no está en una pantalla principal,
toca Aplicaciones
y después toca la aplicación.
Estado
Aplicaciones
Widgets
Menú fijado
Toca para abrir
aplicacones
Partes de esta guía reproducen trabajo creado y compartido
por Google y usado de acuerdo con los términos descritos
en Creative Commons 3.0 Attribution License (licencia de
atribución).
Mensaje de confidencialid ad importante. Este teléfono es capaz
de determinar su/tu localización geográfica. Para preparar
controles de acceso y uso de tu información de localización por
otros, de la pantalla principal, desliza el panel de notificaciones
>
> Acceso a la ubicación, y luego selecciona tus
y toca
opciones de ubicación. Sigue cualquier instrucción que aplique.
Estas configuraciones para el uso de localización de información
pueden ser encendidas o apagadas. Para algunas aplicaciones
y servicios que selecciones, el teléfono debe ser encendido y
configurado para permitir la recopilación de información de
localización para que estos pueden funcionar.
Por favor, ten en cuenta que si usas una aplicación de terceros,
la aplicación podría recopilar tu información personal o
requerir que Sprint revele tu información de cliente, incluyendo
localización de información (cuando aplique), a la aplicación del
proveedor o de otro tercero. Las políticas de Sprint no aplican a
estas aplicaciones de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente
los términos de uso de la aplicación y/o las políticas del
proveedor de la aplicación para más información sobre cómo la
aplicación obtendrá, accederá, usará o revelará tu información
antes de usar una aplicación de terceros. Los términos de uso
y otras políticas generalmente están disponibles en el sitio web
del proveedor de la aplicación.
©2014 Sprint. Sprint y el logotipo son marcas comerciales de
Sprint. MOTOROLA y el logotipo de la M estilizada son marcas
comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola
Trademark Holdings, LLC. Google, Android, Google Play y
otras marcas son marcas comerciales de Google Inc. El robot
Android se reproduce o modifica a partir del trabajo creado y
compartido por Google y se usa de acuerdo con los términos
descritos en la Licencia de atribución de Creative Commons
3.0. Todos los demás nombres de productos o de servicios
pertenecen a sus respectivos dueños. Otras marcas son
propiedad de sus respectivos propietarios. Las imágenes de
pantallas simuladas.
Atajos
Toca para abrir
Aplicaciones
Toca
para
visualizar la pantalla
de aplicaciones
Desliza para pantallas adicionales
Micrófono
Abre aplicaciones desde la pantalla principal
o desde la pantalla aplicaciones
Los servicios descritos en esta guía pueden requerir una
suscripción a un plan de servicio y/o pueden incurrir cargos
adicionales. No todos los servicios funcionarán en todos los
teléfonos. Visita sprint.com/prepaidcoverage1 para más detalles.
Desliza para aplicaciones adicionales
1
Disponible sólo en inglés.
Llamadas
Desde la pantalla principal, toca
aplicación teléfono.
Mensajes: Correo de voz, mensajes de texto y correo electrónico
para abrir la
Ingresa un nombre
o un número para
llamar un contacto
Correo de voz
Correo electrónico – Configura una cuenta
Correo electrónico – Envía
Desde la pantalla principal, toca
y luego toca y
mantén
. Sigue las instrucciones para
configurar tu correo de voz.
Desde la pantalla principal, desliza el panel de
notificaciones y toca
>
para visualizar el menú
de configuraciones. Toca Agregar cuenta y
selecciona un tipo de cuenta. Sigue las
instrucciones para configurar tu cuenta.
Desde la pantalla principal, toca Aplicaciones
Correo
y luego selecciona una cuenta.
Sprint recomienda enfáticamente configurar una
contraseña de correo de voz.
Todos los contactos
Toca para ver la
lista de contactos
Mensajes de texto y mensajes multimedia
Desde la pantalla principal, toca Mensajería
luego toca .
Registro de
llamadas
Cámara
y
Importante: Antes de configurar una cuenta
Microsoft Exchange ActiveSync account
(Corporativo), ponte en contacto con tu
administrador Exchange Server para la información
de ingreso requerida.
Buzón de entrada
Toca
>
para visualizar
Toca para adjuntar
una foto o un video
(MMS)
Haz una llamada
1. Desde la pantalla principal, toca
2.Ingresa el número en el teclado.
3.Toca .
Contesta una llamada entrante
•Arrastra
a la derecha.
Manda una llamada directo a tu
correo de voz
•Arrastra
a la izquierda.
.
Redactar
Toca para crear correo
>
•Toma un foto: Toca cualquier parte de la pantalla
para tomar una foto.
•Comparte: Desliza la pantalla a la izquierda para
visualizar una foto o un video desde la galería, y
luego toca Compartir .
Arrastra hacia arriba
y hacia abajo para
hacer zoom
Toca para utilizar
la cámara frontal
Enviar
Toca para
enviar correo
Escribe tu mensaje
Enviar
Toca
para
enviar el mensaje
Desde la pantalla principal, toca Aplicaciones
Cámara .
Toca cualquier
parte para tomar
una foto
Ingresa o selecciona
un destinatario
Teclado
>
Ingresa
destinatario
y asunto
Escribe tu
mensaje
Opciones
Toca para
visualizar
opciones
Toca para utilizar
la cámara de video
Consejo: En la aplicación de la cámara, desliza a la
derecha para configuraciones. Rota el disco para
revisar opciones. Para visualizar fotos y videos en el
galería, desliza a la izquierda.
Google Play
Maneja tu cuenta
Sprint y sostenibilidad
Google Play es una experiencia de contenido
digital de Google, donde puedes buscar y disfrutar
tu música, películas, programas de televisión,
libros, revistas, aplicaciones y juegos de Android
favoritos. Es tu centro de entretenimiento: puedes
acceder a él desde la web o desde el dispositivo
Android, y todo tu contenido se encuentra
disponible instantáneamente en todos tus
dispositivos.
En internet: sprint.com/prepaidmysprint
En Sprint, la responsabilidad con el medio
ambiente es más que habladurías. Para información
sobre la promesa de Sprint para sostenibilidad y el
medio ambiente, visita sprint.com/green1.
Desde la pantalla principal, toca Aplicaciones
Play Store .
>
Nota: El contenido puede variar según tu proveedor
de servicios y región.
Visualiza
configuraciones,
conjea tarjetas
regalos de Google
Play y más
Busca aplicaciones,
música y más
•vea el saldo de caja y/o fecha de pago
•revisa los minutos de uso (si no tiene un plan de
voz ilimitado)
•añades una tarjeta de débito o crédito para
configurar AutoPay o para realizar pagos únicos
•revisa o modifica tu plan de precios
•cambia el código de identificación personal de
tu cuenta
Desde un teléfono
•Atención al cliente Sprint:
Marca 1-855-639-4644
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Visita sprint.com/prepaidrefill1 para recargar saldo
de caja haciendo un pago unico con una tarjeta de
débito o crédito.