Reglamento de Promoción “Las BN Tarjetas premian a mamá”

Reglamento de Promoción
“Las BN Tarjetas premian a mamá”
A.- DEFINICIONES:
La presente promoción es realizada por el Banco Nacional de Costa Rica, para todos los
tarjetahabientes de débito y crédito VISA o MasterCard que utilicen sus tarjetas para la
adquisición de bienes o servicio. Para los efectos de este Reglamento se establecen las
siguientes definiciones:
1. Banco Nacional de Costa Rica o EL BANCO: Organizador, administrador y único
propietario de la promoción “Las BN Tarjetas premian a mamá".
2. Reglamento: Documento que regula la actividad patrocinada y dirigida por el
Banco Nacional de Costa Rica denominada promoción “Las BN Tarjetas premian a
mamá".
3. Promoción: Actividad promocional aquí regulada.
4. Favorecido: Persona seleccionada como posibles ganadora mediante sorteo
electrónico, quien debe ser mayor de 18 años, que haya realizado compras
acumuladas que superen los treinta mil colones (¢30.000) o su equivalente en
dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América), entre el
primero (1) de agosto de dos mil dieciséis y hasta el treinta y uno (31) de agosto de
dos mil dieciséis, ambas fechas inclusive.
5. Ganadores: Personas favorecidas en la promoción “Las BN Tarjetas premian a
mamá", que cumplen con el reglamento, firmen el documento de aceptación de
premio, exoneración de responsabilidad, uso de imagen y cualquier otro
documento que sea necesario según criterio de EL BANCO.
6. Suplentes: Personas mayor de 18 años, que hayan realizado una o más compras
cuyo monto acumulado sea igual o superior a los treinta mil colones (¢30.000) o
su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de
América), entre el primero (1) de agosto de dos mil dieciséis y hasta el treinta y
uno (31) de agosto de dos mil dieciséis, ambas fechas inclusive, que podrá ser
tomado en cuenta si por alguna razón una de las personas favorecidas no aceptan
el premio.
7. Base de datos: Es el registro electrónico de todas las compras realizadas con las
tarjetas de débito o crédito VISA o MasterCard, por clientes que hayan acumulado
un monto igual o superior a los treinta mil colones (¢30.000) o su equivalente en
dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América), entre el
primero (1) de agosto de dos mil dieciséis y hasta el treinta y uno (31) de agosto de
dos mil dieciséis, ambas fechas inclusive
8. Premio: Beneficio económico ofrecido por EL BANCO y que los ganadores
obtienen.
La reproducción total o parcial de este documento se considera una COPIA NO CONTROLADA.
9. Naturaleza y Zona de Aplicación: La presente promoción se considerará de
naturaleza exclusiva para Tarjetahabientes de Débito y crédito Visa o MasterCard y
es válida únicamente en la República de Costa Rica.
B.- PERIODO DE VIGENCIA:
10. La promoción opera por un tiempo limitado, para lo cual se establece como fecha
de inicio el primero (1) de agosto de dos mil dieciséis y hasta el treinta y uno (31)
de agosto de dos mil dieciséis, ambas fechas inclusive.
C.- PARTICIPANTES:
11. Podrán participar en la presente promoción todas las personas físicas, mayores de
dieciocho años, que posean un documento de identificación válido, vigente y
reconocido conforme a las leyes de la República de Costa Rica que a la vez sean
tarjetahabientes titulares de una tarjeta de débito o crédito del Banco Nacional de
Costa Rica que se encuentren al día en el pago de sus obligaciones con el Banco y
hayan realizado compras con sus BN Tarjetas de Crédito o Débito, durante el plazo
de vigencia de la promoción, de forma tal que se les contabilizará una acción
electrónica por cada treinta mil colones (¢30.000) en forma acumulada, o su
equivalente en dólares según referencia del tipo de cambio de venta del Banco
Central de Costa Rica, del día que se realiza la compra, durante el plazo de vigencia
de la promoción. Para el caso de las clientes que cancelen con su tarjeta BN Mujer,
recibirán doble acción por las compras realizadas.
12. La presente promoción es aplicable única y exclusivamente para tarjetahabientes
débito o crédito Visa o MasterCard que cumplan con las condiciones indicadas en
el punto anterior.
D. MECÁNICA:
13. Para participar los participantes deberán realizar compras en puntos de venta
(POS) o compras por internet del primero (1) de agosto hasta el treinta y uno (31)
de agosto de dos mil dieciséis ambas fechas inclusive.
14. Se premiará a quince (15) diferentes ganadores.
15. Los premios deberán ser reclamados por el ganador dentro del plazo máximo de
diez (10) días hábiles contados a partir del día que fueron contactados. Si el
ganador no se presenta a reclamar el premio en el día, hora y lugar señalados, el
Banco Nacional de Costa Rica podrán disponer del premio a su conveniencia.
16. Los favorecidos y los suplentes deben estar al día en el pago de todas sus
obligaciones con EL BANCO, no se considerarán las personas que tengan arreglos
de pago con EL BANCO o que no se encuentren al día con las obligaciones
adquiridas con la entidad.
17. Para participar y ser declarado como ganador, necesariamente el favorecido debe
conocer y aceptar las condiciones y limitaciones establecidas en este reglamento,
La reproducción total o parcial de este documento se considera una COPIA NO CONTROLADA.
así como también deberá firmar el recibido conforme del premio; de no hacerlo
liberarán de toda responsabilidad al BANCO por el incumplimiento de las mismas y
perderán el derecho a obtener los premios.
18. Para ser declarado como ganador; el favorecido deberá firmar el documento de
adhesión a las cláusulas del presente reglamento. Si el favorecido no se adhiere al
presente reglamento, EL BANCO no asumirá responsabilidad alguna, exonerándose
de las obligaciones de entrega del premio y demás contempladas en el presente
documento.
E. PREMIOS:
19. La presente promoción consiste en quince (15) premios, los cuales se detallan
seguidamente:
a. Una (1) orden de compra para un ganador en Almacén Simán por un monto
de ¢1.000.000.
b. Un paquete de estadía para un (1) ganador, un acompañante y dos niños
en el Hotel Double Tree, esto para 3 días y 2 noches.
c. Dos (2) premios para dos ganadores (un premio por ganador) que
consisten en una tarjeta de regalo para la tienda Express por un monto de
$200 más un tratamiento full day en Oasis estética cada uno.
d. Una tarjeta Servibanca para un ganador con un monto de ¢5.000.000,00
e. Diez tarjetas Servibanca para diez ganadores (una tarjeta por ganador)
con un monto de ¢500.000,00
20. Para que los ganadores tengan derecho a los premios descritos anteriormente,
éstos deberán cumplir con los siguientes requisitos:
a. Contar con la tarjeta de débito o crédito activa Visa o MasterCard emitida
por el Banco Nacional de Costa Rica, así como también deberá estar activa
la cuenta relacionada a dicha tarjeta.
b. Mantenerse al día en las obligaciones con el Banco Nacional a nivel de su
tarjeta de crédito (en caso de tener) o cualquier otra obligación crediticia
que mantenga con la institución. Este punto, solo aplicaría para los cliente
que mantengan su(s) tarjeta(s) de crédito activa(s) y vigente(s), importante
mencionar que cualquier otro estado, los tarjetahabientes con tarjetas de
débito que posean arreglos de pago, se encuentren en mora en cualquiera
de sus obligaciones con el Banco, se encuentren con una codificación
interna negativa o estén en procesos de cobro administrativo o judicial no
podrán participar en esta promoción.
La reproducción total o parcial de este documento se considera una COPIA NO CONTROLADA.
c. Mantener la información personal actualizada en todos los sistemas del
BNCR.
d. Para el caso de la tarjeta de regalo de SIMAN, la misma tiene una vigencia
de un (1) año, a partir del momento de la entrega del premio.
e. Sobre el caso de las tarjetas de regalo de Express, los certificados no aplican
sobre mercadería rotuladas con las frases: “One Eleven”, o Liquidación
(SALE), ni ninguna otra promoción que este en ese momento en la tienda.
Adicionalmente dichos certificados tienen validez de un mes.
f. Para el caso de la estadía en el Hotel Double Tree, el paquete tendrá una
validez hasta el 30 de octubre de 2016 y se deberá aprovechar entre los
días lunes a jueves. El paquete podrá ser aprovechado por dos (2) adultos
(ganador y un acompañante) y dos (2) niños (cuyas edades deben ser entre
cuatro (4) y doce (12) años). Importante mencionar que el uso de este
premio por parte de ganador, está sujeto a la disponibilidad que mantenga
el hotel al momento de la reserva.
g. Para el caso de los premios en efectivo, se hará de la siguiente forma: En
caso de que el favorecido tenga una cuenta de débito activa a su nombre
con el Banco Nacional, se le depositará el premio respectivo en esa cuenta.
En caso de que el favorecido no tenga cuenta de débito, pero sí tenga una
tarjeta de crédito activa a su nombre, con el Banco Nacional, se le aplicará
el monto respectivo como un pago extraordinario a esa tarjeta. En caso de
que no tenga tarjeta de débito o crédito activa en el momento de retirar el
premio, el cliente debe aperturar una cuenta de débito o crédito para que
el Banco le deposite el premio. En caso de que por algún motivo el
favorecido no desee abrir la cuenta de débito o tarjeta de crédito, el
favorecido perderá su condición de favorecido y el derecho a reclamar el
premio.
21. Queda prohibido ceder, traspasar a título oneroso o gratuito, enajenar o de
cualquier forma disponer de los premios en la forma que implique el traspaso del
mismo a un tercero.
22. El Banco no se responsabiliza por el uso que se le brinde al premio, ni por procesos
judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser instaurados
con relación a un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad, o por los daños o
perjuicios que puedan resultar por hechos acontecidos durante o como
consecuencia de la ejecución del premio, así como relacionados con la calidad,
garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del
premio.
F. SORTEO:
La reproducción total o parcial de este documento se considera una COPIA NO CONTROLADA.
23. El sorteo se llevará a cabo en las oficinas de la Dirección Jurídica del Banco
Nacional de Costa Rica, situadas en San José, 5to piso del edificio principal del
Banco Nacional a más tardar el miércoles 28 de setiembre del dos mil dieciséis a
las 15:00 horas (3:00 p.m.), de forma electrónica utilizando para ello un
mecanismo aleatorio, el cual luego de su activación, escogerá al azar a los
ganadores, así como también a 10 suplentes. EL sorteo se llevará a cabo bajo
supervisión de un notario de EL BANCO, mismo que dará fe de la validez y
autenticidad del sorteo de elección de los favorecidos.
24. La base de datos que se utilizará en la presente promoción; se extraerá de los
sistemas de EL BANCO y el sorteo se regirá por un sistema aleatorio para que todos
los participantes tengan la misma probabilidad de resultar favorecidas. Importante
mencionar que los clientes que realicen las compras por el monto indicado
anteriormente, se harán acreedores de una acción electrónica, para el caso de las
clientes que tengan las tarjetas BN Mujer, se harán acreedoras de dos acciones.
Adicionalmente dichas acciones serán utilizadas únicamente para poder
determinar la cantidad de participaciones que un tarjetahabiente ha tenido
durante el periodo de la campaña, el cual también se ha indicado anteriormente y
se podrán visualizar una vez finalizado el periodo promocional, en el sitio web de
EL BANCO (www.bncr.fi.cr) que comprende del 1 al 31 de agosto de 2016, ambas
fechas inclusive.
25. Los suplentes no serán dados a conocer y serán convocados única y
exclusivamente en el supuesto que alguno de los favorecidos no acepte el premio,
no concurrieren a hacer el retiro específico del premio, no pudieren ser
contactados por el patrocinador o no cumplan con las condiciones legales que se
establecen en el presente Reglamento.
26. Las personas que resultare favorecida, será contactada por el Banco Nacional de
Costa Rica en un plazo de 2 días hábiles siguientes al sorteo, en donde se les
indicará el lugar, la hora y la fecha en que se llevará a cabo la corroboración de
datos de sus documentos de identificación y la firma de la documentación
pertinente.
27. Los participantes quedan entendidos que el Banco Nacional de Costa Rica no
tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o
adicional para lograr la localización de algún participante que hubiere resultado
favorecido y que no pudiese ser contactado, ya que es deber de todo
tarjetahabiente mantener al día sus datos personales en la Base de datos que
posee su respectivo emisor.
28. Si no pudiere ser contactado el favorecido así como tampoco pudieren ser
contactados alguno de los suplentes, el o los premios no pudiesen ser entregados,
EL BANCO podrá disponer del premio según su criterio.
La reproducción total o parcial de este documento se considera una COPIA NO CONTROLADA.
G. CONDICIONES Y RESTRICCIONES:
29. La actual promoción se regula mediante el presente reglamento; siendo que para
resolver cualquier diferencia relacionada con la misma se aplicarán las condiciones,
limitaciones, mecánica y restricciones establecidas en el presente reglamento.
30. El lugar de publicación del reglamento y los nombres de los ganadores, será en el
sitio web del Banco Nacional de Costa Rica (www.bncr.fi.cr).
31. El premio será entregado en el Banco Nacional de Costa Rica, Oficinas Centrales,
3er Piso del edificio viejo, oficina de Productos de captación y medios de pago.
32. El Banco se reserva el derecho de variar las fechas previstas para cada disfrute del
premio o el mismo periodo promocional, en caso de que las circunstancias así lo
requieran ante cualquier imprevisto o problema que se pudiera presentar
debiendo comunicar en forma debida al ganador.
33. El Banco Nacional de Costa Rica podrá verificar en cada caso la identidad y
legitimidad del ganador que concurra a recibir el premio aquí ofrecido, exigiendo la
entrega de la documentación que acredite su identidad. De no cumplir éstos con
los requisitos que se especifican en el presente reglamento, se dejará sin efecto la
entrega del premio correspondiente, sin que deba indemnizarse al ganador por
daño alguno por dicho concepto.
34. Los ganadores aceptan que podrá ser fotografiado, retratado, filmado o grabado al
momento en que se haga la escogencia o entrega del respectivo premio para
efectos publicitarios, y deberá de estar anuente a ello, dándole la facultad de
utilizar su nombre e imagen en cualquier medio publicitario, renunciando a
cualquier tipo de remuneración por ese concepto.
35. En caso que los ganadores no deseen o indiquen no estar anuentes a ser
fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento de realizarse alguna
escogencia, sorteo, recibido o entrega, perderán su derecho al premio a participar
en la presente promoción así como a que se le entregue el premio respectivo, sin
que exista ningún tipo de responsabilidad por parte del patrocinador y del Banco
con respecto a este, pudiendo declarar desierto el premio conjuntamente con las
implicaciones legales que a nivel reglamentario representa.
36. No se considerarán transacciones con tarjetas que hayan sido objeto de anulación
o reversión por cualquier motivo. Asimismo, no se tomarán en cuenta para los
efectos de la presente promoción: las transacciones que se realicen por concepto
de retiro de cajeros automáticos, Pago de Recibos de servicios públicos, Pago
Automático de Recibos (PAR), Pago Automático de Salarios (PAS).
37. El disfrute del premio será válido únicamente para los efectos de la presente
promoción y no podrán ser utilizados en conjunto con otro tipo de promociones o
regalías.
La reproducción total o parcial de este documento se considera una COPIA NO CONTROLADA.
38. El Banco no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes,
problemas o discusiones que se presenten entre un presunto ganador y un tercero
ajeno a la promoción, en relación y/o disputa por la titularidad de transacciones
realizadas que hayan resultado ganadoras.
39. El Banco Nacional de Costa Rica no asumirá, ---bajo ninguna circunstancia--responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del
presente reglamento.
40. El Banco suspenderá en forma inmediata la promoción, sin asumir responsabilidad
alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o
puedan afectar gravemente los intereses del Banco o de la promoción. Igualmente
podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y
aprovechen de la promoción, en perjuicio del resto de los participantes.
41. Para todos los efectos legales, queda autorizado Banco Nacional para poder
reprogramar, cambiar las características o especificaciones de la mecánica, de los
premios ofrecidos en esta promoción o de los plazos, así como adicionar, modificar
y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones
establecidas en el presente reglamento, a fin de mejorar la participación de los
tarjetahabientes, de acuerdo con la evolución y resultado de la presente
promoción. En caso de ser necesario, se procedería a realizar una nueva
publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones,
adiciones, etc.
42. Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con
la autorización previa y expresa por parte de la patrocinadora de la presente
promoción. Por consiguiente, cualquier asunto que se presente con respecto a la
presente promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será
resuelto por el patrocinador, en estricto apego a las leyes, usos y costumbres de la
República de Costa Rica.
43. No podrán participar en esta promoción los miembros de la Junta Directiva
General, Gerente General, Subgerentes Generales, Directores Corporativos,
Directores de Zona, Directores Generales, Auditor y Sub-Auditor General,
Secretario General, Gerentes de Sociedades Anónimas del Banco Nacional,
funcionarios de Oficina de Publicidad, jefaturas de la Subgerencia General de
Desarrollo y Personas, Notarios de planta, ni ningún funcionario que esté vinculado
con esta campaña.
44. Adicionalmente, se excluyen de esta promoción todas las personas encargadas y/o
funcionarias que participen en la logística de la promoción como por ejemplo, la
extracción de la información y la aplicación del sorteo de la promoción respectiva
por parte del Banco Nacional.
La reproducción total o parcial de este documento se considera una COPIA NO CONTROLADA.
45. Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos,
tanto de la promoción como del presente reglamento.
46. Cualquier consulta se podrá realizar mediante llamada telefónica a los teléfonos:
2212-2000 extensiones: 5253, 5274, 5257, 5265.
La reproducción total o parcial de este documento se considera una COPIA NO CONTROLADA.