Gestión Empresarial y Cooperativismo

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MANUAL PARA EL PARTICIPANTE GESTIÒN
EMPRESARIAL Y COOPERATIVISMO
Proyecto: “Desarrollo Curricular y Certificación Ocupacional
por Competencias Laborales en Programas de Capacitación
Apropiados para las MYPE”
PRAMECLIN
Programa de Apoyo a la Mejora del Clima de
Negocios e Inversiones en Nicaragua
Septiembre, 2011
1
El contenido de esta publicación es responsabilidad exclusiva del “Instituto Nacional Tecnológico –
INATEC” y en ningún caso debe considerarse que refleja los puntos de vista de la Unión Europea.»
2
INSTITUTO NACIONAL TECNOLÓGICO
Sra. Loyda García Obando
Directora Ejecutiva
Sr. Jairo Espinoza Ruíz
Sub Director Ejecutivo
Sra. Daysi Rivas Mercado
Directora General de Formación Profesional
Coordinación Técnica
Sra. Nelly Pedroza Carballo
Responsable Departamento de Currículum
Organismo financiante
“Programa de Apoyo a la Mejora del Clima de Negocios e Inversiones en
Nicaragua PRAMECLIN-MIFIC-INATEC”
3
ÍNDICE
Pág.
Unidades Formativas Asociadas al Desarrollo del Manual .................................................... 6
“Gestión Empresarial y Cooperativismo” .............................................................................. 6
Objetivo General del Curso .................................................................................................... 6
RECOMENDACIONES GENERALES ................................................................................ 6
Presentación……………………………………………………………………………… 2
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 8
Unidad I. Desarrollo del espíritu emprendedor ..................................................................... 9
Objetivos de la unidad ............................................................................................................ 9
1. Emprendimiento ................................................................................................................. 9
1.1 Concepto ........................................................................................................................... 9
1.2 Características ................................................................................................................... 9
1.3 Condiciones para seleccionar un emprendimiento ..................................................... 10
2. ¿Cómo crear mi emprendimiento? .................................................................................. 11
2.1 Idea de Negocio .............................................................................................................. 11
2.2 Autoempleo .................................................................................................................... 11
2.3 Actitudes emprendedoras ............................................................................................... 11
3. Plan de negocio............................................................................................................... 11
3.1 Concepto ......................................................................................................................... 11
3.2 Importancia ..................................................................................................................... 11
3.3 Elaboración, estructura de un plan de negocio .............................................................. 12
EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÒN……………………………………………………8
Unidad II. Cooperativismo ..................................................................................................... 9
Objetivos de la unidad ............................................................................................................ 9
1. Cooperativismo.................................................................................................................. 9
1.1 Concepto........................................................................................................................... 9
1.2 Importancia del cooperativismo ....................................................................................... 9
2. Valores del cooperativismo ................................................................................................ 9
3. Principios del cooperativismo ............................................................................................ 9
4. Constitución legal de una cooperativa............................................................................ 10
4.1 Miembros de la cooperativa ........................................................................................... 10
4.2 Solicitud de personería jurídica de una cooperativa....................................................... 11
4.3 Reglamento Interno ...................................................................................................... 12
5. Fuente de financiamiento interno o externo ................................................................... 13
Pasos para formalizar mi empresa en Managua ................................................................... 14
Pasos para formalizar mi empresa en los Departamentos: ................................................... 14
Beneficios de este convenio ................................................................................................. 15
EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN.............................................................................. 16
Unidad III. Introducción a la Administración ...................................................................... 17
Objetivos de la unidad .......................................................................................................... 17
1. Introducción a la administración ...................................................................................... 17
1.1 Concepto......................................................................................................................... 17
1.2 Objetivos......................................................................................................................... 17
2. Funciones administrativas ................................................................................................ 17
2.1 Planeación...................................................................................................................... 17
4
2.1.1 Concepto de Planeación............................................................................................... 17
2.1.2 Importancia de la Planeación...................................................................................... 17
2.2 Organización................................................................................................................... 18
2.2.1 Concepto de organización ......................................................................................... 18
2.2.2 Importancia de la organización................................................................................... 18
2.3 Dirección ....................................................................................................................... 18
2.3.1 Concepto de dirección ................................................................................................. 18
2.3.2 Importancia de la dirección ......................................................................................... 18
2.4. Control ........................................................................................................................... 18
2.4.1 Concepto de control..................................................................................................... 18
2.4.2 Importancia del control............................................................................................. 18
EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN.............................................................................. 20
UNIDAD IV. Principios Contables ..................................................................................... 21
Objetivos de la unidad .......................................................................................................... 21
1. Contabilidad ..................................................................................................................... 21
1.1. Concepto de contabilidad .............................................................................................. 21
1.2 Importancia de la contabilidad ...................................................................................... 21
1.3 Registro de control financiero ........................................................................................ 21
1.4 Concepto de presupuesto .............................................................................................. 22
1.5 Cartera y cobro ............................................................................................................... 22
2. Estado de Ingresos y Egresos .......................................................................................... 22
2.1 Presupuesto de ingresos................................................................................................. 22
2.2 Procedimiento en la elaboración de un presupuesto..................................................... 23
2.2 Presupuesto de Egresos .................................................................................................. 23
2.3.1 Costo unitario .............................................................................................................. 23
2.3.2 Costo fijos (indirectos) ................................................................................................ 23
2.2.3 Costo variable (directo) .............................................................................. ………. 23
EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN.............................................................................. 25
Unidad V. Plan de negocio para la creación de un emprendimiento.................................... 26
Objetivos de la unidad .......................................................................................................... 26
1. Procesos técnicos ............................................................................................................ 316
1.1 Estudio de mercado ...................................................................................................... 316
1.1.1 Investigación de mercado económica y financiera .................................................... 316
1.1.2 Análisis de demanda ................................................................................................. 316
1.1.3 Características del mercado consumidor ..................................................................... 27
1.1.4 Competencia de mercado............................................................................................. 27
1.1.5 FODA de las ramas priorizadas ................................................................................. 327
1.2. Estudio de Producción ................................................................................................... 28
1.2.1 Localización del emprendimiento ............................................................................... 28
1.2.2 Montaje........................................................................................................................ 28
1.2.3 Descripción del proceso de producción....................................................................... 28
1.2.4 Requerimientos de materia prima................................................................................ 28
1.2.5 Manejo de inventario................................................................................................... 28
1.2.6 Mano de obra…………………………………………………………………………29
EJERCICIO DE AUTOEVALUACION ............................................................................. 33
GLOSARIO ........................................................................................................................ 394
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................ 405
5
Unidades Formativas Asociadas al Desarrollo del Manual
“Gestión Empresarial y Cooperativismo”
Unidad I. Desarrollo del Espíritu Emprendedor.
Unidad II. Cooperativismo
Unidad III. Introducción a la Administración.
Unidad IV. Principios Contables
Unidad V. Plan de Negocio para le creación de un emprendimiento.
Objetivo General del Curso
Aplicar de manera objetiva los conocimientos necesarios de emprendimiento,
cooperativismos, introducción a la administración, principios contables y los
procesos técnicos en la elaboración de un plan de negocio, relacionado a la
realidad de su entorno.
RECOMENDACIONES GENERALES

Al iniciar el estudio de las unidades modulares que contiene el manual debe estar
claro que su dedicación y esfuerzo le permitirá adquirir las capacidades y las
habilidades necesarias con el desarrollo de las unidades que contiene el Módulo
Formativo.

Analizar los objetivos propuestos de cada unidad, para estar claro del alcance de los
mismos en el proceso formativo.

Realice lectura individual o en grupos de dos, para analizar los temas tratados en las
sesiones de clase, y afianzar sus conocimientos.

Consulte siempre a su instructor, cuando necesite aclaraciones oportunas.

Amplíe sus conocimientos con la bibliografía indicada u otros textos que estén a su
alcance.

A medida que avance en el estudio de los temas, vaya recopilando sus inquietudes o
dudas, para solicitar aclaración durante las sesiones de clase.

Resuelva responsablemente los ejercicios de autoevaluación.

La información brindada en el manual es la base para la ejecución de sus ejercicios
prácticos en su negocio.
6
PRESENTACIÓN
El Instituto Nacional Tecnológico (INATEC), como organismo rector de la
Formación Profesional en Nicaragua ha establecido un conjunto de políticas y
estrategias en el marco de la implementación del Plan Nacional de Desarrollo
Humano, para contribuir con el desarrollo económico que nos permita avanzar en
la eliminación de la pobreza en Nicaragua.
El Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional a través de INATEC a lo largo de
4 años ha formado y entregado miles de nuevos técnicos a la economía nacional,
brindándoles mayores oportunidades de empleo y mejores condiciones de vida a
las familias nicaragüenses, mediante una oferta de Formación Profesional más
amplia que dignifique los oficios, formando con calidad a jóvenes, mujeres y
adultos, contribuyendo así, a la generación de riqueza para el bienestar social con
justicia y equidad.
Nos proponemos profundizar la ruta de restitución de derechos para continuar
cambiando hacia un modelo que brinde más acceso, calidad y pertinencia al
proceso de Formación Profesional de las/los nicaragüenses sustentada en valores
cristianos, ideales socialistas y prácticas cada vez más solidarias.
Este esfuerzo debe convocarnos a todos, empresarios, productores del campo y la
ciudad, a los subsistemas educativos, a la cooperación nacional e internacional
disponiendo recursos y energías de manera integral y solidaria, para el presente y
el futuro; a trabajar en unidad para la formación de profesionales técnicos con
competencias en las especialidades; agropecuaria, agroindustrial, industrial,
construcción, turismo e idiomas; dotar de recursos humanos competentes a la
micro, pequeña y mediana empresa y acompañar a las mujeres en iniciativas
productivas en todos los campos.
La elaboración de este manual ha sido posible gracias al apoyo económico del
“Programa de Apoyo a la Mejora del Clima de Negocios e Inversiones en
Nicaragua PRAMECLIN-MIFIC-INATEC”, del Curso complementario de “Gestión
Empresarial y Cooperativismo”, dirigido a propietarios de las MYPE’s, de los
tres sectores: Madera Muebles, Textil Vestuario, Panificación, Cuero y
Calzado, este manual es resultado del trabajo de la especialista contratada para
su elaboración, el mismo servirá de instrumento metodológico en el desarrollo del
curso de complementación para fortalecer las habilidades y competencias
técnicas necesarias con la esperanza de mejorar sus microempresas o negocios
y por ende construir un futuro cada vez mejor.
7
INTRODUCCIÓN
El Manual para el participante “Gestión Empresarial y Cooperativismo”, es una guía de
estudio para los participantes del curso de complementación.
El mismo está estructurado metodológicamente y se presentan en orden lógico las cinco
unidades con el propósito de que cada participante adquiera los conocimientos,
habilidades y destrezas necesarias que le permitirán mejorar su calidad de vida.
La primera unidad se refiere a las características en que se basa el emprendimiento que
les permitirá reconocer sus cualidades para la creación de un negocio por cuenta propia y
capitalizar sus ideas de negocio.
La segunda unidad trata de los valores y principios en que se fundamenta el
cooperativismo, también estudia el proceso para registrar legalmente una cooperativa y
de las posibles fuentes de financiamiento para accesar a créditos.
La tercera unidad permitirá aplicar los principios administrativos que rigen a pequeños
negocios, mediante planes de trabajo.
La cuarta unidad permitirá establecer un sistema contable a pequeños negocios, basado
en los principios contables que le permitirá calcular el presupuesto de ingresos y egresos.
La quinta unidad el participante deberá realizar un plan de negocios con base a
necesidades determinadas, aplicando los principios estudiados en las unidades
anteriores.
Este documento es una guía orientadora y facilitadora, que debe estudiar con esmero y
dedicación para lograr la apropiación de los contenidos y poder transferirlos a su realidad
Estamos seguros que sólo su empeño, le permitirá alcanzar la meta propuesta, y como
resultado de su esfuerzo podrá insertarse al mercado laboral para desempeñarse como
“Vendedor Integral Exitoso” que demanda el puesto de trabajo, ya sea en una empresa o
crear su propio negocio. Le deseamos éxitos en sus estudios.
8
Unidad I. Desarrollo del espíritu emprendedor
Objetivos de la unidad
•
Promover el desarrollo del espíritu emprendedor, mediante el estudio de casos
y análisis de experiencia de la vida cotidiana.
•
Identificar las necesidades de un determinado entorno para creación de su
emprendimiento.
1. Emprendimiento
1.1 Concepto
Emprendedor
(a)
son
aquellas
personas que identifican oportunidad,
realizan un proyecto, luchan por
sacarlo adelante y utilizan los recursos
necesarios para ponerla en marcha.
El emprendimiento es una actividad
iniciada por el “emprendedor” con
objetivos y medios para llevarlos
adelante.
1.2 Características
Toda persona emprendedora se caracteriza por ciertas cualidades:
• Ser trabajador
El trabajo es el mejor remedio a nuestra vida porque te da la satisfacción a hacer
algo por vos y para tu familia.
• Perseverante
Es mantener una actitud firme en alcanzar un objetivo en el momento que uno se
propone llegar a un final definido por el mismo.
•
Honestidad
Es una cualidad que consiste en comportarse y expresarse con coherencia y
sinceridad (decir la verdad).
9
•
Entusiasta
La persona entusiasta o entusiasmada es guiada por una fuerza y sabiduría, y
por ese motivo podría transformar la naturaleza que lo rodea y hacer que ocurran
cosas.
• Económico
Es fundamental aprender a hacer uso adecuado de los recursos con los que
disponemos en nuestro entorno.
• Sincero
La sinceridad es un valor en que las personas dicen la verdad y actúan con
integridad es importante no perder esto de vista.
• Auto confianza
El auto confianza es un estado interno caracterizado por la convicción realista de
que uno es eficaz para enfrentarse con posibilidades de éxito a las demandas del
entrenamiento y la competencia.
1.3 Condiciones para seleccionar un emprendimiento
• Las y los emprendedores a través de diferentes ideas de negocios, tomarán en
cuenta los diferentes criterios
• Experiencia. Existen personas con experiencia con el fin de que sean participes
directas del proyecto.
• Insumos y materias primas: disponibilidad para la obtención de materia prima e
insumos en el área de influencia del proyecto.
• Mercadeo: existe interés de personas o empresas en consumir el producto o
servicio que generan.
• Transporte: existen facilidades para movilizar la producción al mercado.
• Asistencia técnica: ha recibido asistencia técnica y capacitación por parte de
alguna institución que faciliten el conocimiento necesario.
• Mano de obra: en la zona hay disponibilidad de mano de obra calificada para
ejecutar el proyecto.
• Instalaciones, maquinarias, equipos: el proyecto dispone de un local, de las
maquinarias y equipos para su ejecución
10
2. ¿Cómo crear mi emprendimiento?
2.1 Idea de Negocio
Es una descripción corta y específica
de las operaciones de un negocio.
Antes de que usted pueda empezar un
buen negocio, es necesario tener una
idea clara de la clase de negocio que
desea proyectar.
2.2 Autoempleo
El autoempleo es la actividad de una persona que trabaja para ella misma de
manera directa (negocio, comercio, u oficio) de su propiedad. Le permite
administrar su economía y genera oferta de trabajo.
2.3 Actitudes emprendedoras
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Demostrar que el proyecto que va a ejecutar cumplirá con los objetivos de la
vida.
Dedicar tiempo, recursos y esfuerzos para lograr nuestros objetivos.
Es necesario tomar riesgos en la vida y disfrutar de los desafíos.
Actuar con honestidad.
Valorar la perseverancia y el esfuerzo.
Comprometerse a trabajar con ética.
Tener estabilidad en las relaciones personales.
Interpretar el fracaso como el camino hacia el éxito.
Adquirir conocimientos técnicos.
Reconocer que el primer capital y el más importante en emprendimiento es
uno mismo.
3. Plan de negocio
3.1 Concepto
Plan de negocio es un paso esencial que toma cualquier empresario prudente.
Esto consiste en la realización de un documento por escrito que valore el negocio
o proyecto que está por realizarse y todo lo que esté relacionado con ello.
3.2 Importancia
El plan de negocios es una herramienta valiosa por que nos permite definir y
enfocar los objetivos, que se utilizará para obtener nuevos inversionista o
préstamos bancarios, analiza adecuadamente las ventajas y desventajas que se
pueden presentar.
11
3.3 Elaboración, estructura de un plan de negocio
En la elaboración de un plan de negocio debemos de cumplir con las siguientes
recomendaciones y así lograr una estructuración de un plan útil.
Pasos a seguir:
1. Resumen del negocio.
2. Descripción del negocio (Señale los elementos específicos de su negocio)
3. Analizar las oportunidades que se presentan.
4. La forma en que se van a comercializar los productos.
5. Perfeccionar el producto (El producto debe tener una excelente calidad).
6. Miembros de la cooperativa.
7. Inversión que se va a realizar.
8. Procure que su proyecto se realice de forma convincente para manejar las
relaciones comerciales que serán muy importantes para usted.
12
EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN
Analice detenidamente y responda lo que a continuación se le solicita:
1. Exprese con sus propias palabras qué es emprendimiento?
2. Explique las características de una persona emprendedora.
3. Reconozca en usted actitudes emprendedoras.
4. Explique brevemente que interpreta por ideas de negocios.
5. Explique ¿qué es un plan de negocio?
6. ¿Cómo se estructura un plan de negocio?
13
Unidad II. Cooperativismo
Objetivos de la unidad
• Explicar los valores y principios en que se fundamenta el cooperativismo,
mediante ejemplos de su entorno.
• Interpretar la constitución legal de una cooperativa, fundamentando con un
ejemplo de su entorno.
• Establecer diferencias de manera precisa de las fuentes de financiamiento
interno y externo de una Cooperativa.
1. Cooperativismo
1.1 Concepto
El cooperativismo es un instrumento
que permite a las personas de escasos
recursos en tener un negocio de su
propiedad junto a otras personas y así
satisfacer
sus
necesidades
económicas.
1.2 Importancia del cooperativismo
El cooperativismo es importante porque demuestra los logros que han alcanzado,
sobre todo la fortaleza que se ven en la cooperativa para salir victoriosos de
situación de crisis.
2. Valores del cooperativismo
El cooperativismo, como corriente y doctrina, cuenta con seis valores básicos.
Estos son:
a) Ayuda Mutua
b) Responsabilidad
c) Democracia
d) Igualdad
e) Equidad
f) Solidaridad
3. Principios del cooperativismo
Los principios del cooperativismo son siete:
1. Membrecía abierta y voluntaria.
2. Control democrático de los miembros
3. Participación económica de los miembros.
4. Autonomía e independencia
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5. Educación, entrenamiento e información.
6. Cooperación entre cooperativas.
7. Compromiso por la comunidad.
4. Constitución legal de una cooperativa
Es importante notar que siempre se debe consultar la entidad del gobierno
encargada de cooperativas antes de trabajar en el proceso de legalización y que
se debe de realizar todo el proceso de la legalización con la asesoría de un
abogado digno de confianza capacitado en las leyes de cooperativas del país.
4.1 Miembros de la cooperativa
Asamblea General de socio: Es la parte fundamental de la Cooperativa y está
formada por los socios, que se encuentran legalmente inscritos en el registro
social y expresa la voluntad colectiva de la misma, los socios estarán sujetos a los
acuerdos que esta Asamblea adopte, con las disposiciones legales y
reglamentarias. Cada socio tiene voto.
Consejo de Administración: Es el organismo directivo que está a cargo de la
dirección y administración de la cooperativa, gestionando las actividades del
negocio para el desarrollo y progreso de la misma.
Comité de crédito: Está integrado por tres o mas miembros, se encargan de
aprobar o rechazar las solicitudes de crédito que realizan los socios. Se reúnen
semanalmente y dejan constancia de sus decisiones.
Comité de Educación: Su función es enseñar y promover la importancia de ser
miembro de una cooperativa, los beneficios que poseen cada uno de ellos,
también mantienen informados a los miembros de la asamblea de lo que sucede
dentro a la cooperativa
Junta de Vigilancia: Investiga cualquiera irregularidad de todas las actividades
de la cooperativa en el área administrativa o financiera que se le denuncie o que
conozca, debiendo recibir toda la cooperación del Consejo, Gerente y demás
empleados de la cooperativa, para realizar su labor.
Comité de trabajo: Esta actividad se elabora con la objetivo de impulsar los
comités de educación, desarrollar actividades necesarias para el desarrollo de los
objetivos económicos de la cooperativa.
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4.2 Solicitud de personería jurídica de una cooperativa
En Nicaragua el cuerpo de gobierno que se debe consultar es la Dirección General
de Cooperativas (DIGECOOP) en el Ministerio de Trabajo (MITRAB).
Inicialmente, como se explicó arriba, debe de existir un grupo de personas
interesadas en organizarse y formar una cooperativa, para ello debe de existir un
interés común que les una, y como mínimo tiene que contar con diez personas
integrantes.
1. Definir la actividad económica a que
se van a dedicar (por ejemplo: pesca,
taxi, agrícola, de crédito, etc.).
2.
Contratar los servicios de un
abogado
digno
de
confianza
(preferiblemente recomendados por un
conocido mutuo) para que los asesore
en cómo constituir una junta directiva y
sus diferentes comités de trabajo. El
abogado tiene que tener experiencia en
formación de cooperativas.
3. Elaborar el acta constitutiva de la
cooperativa, los estatutos y los
reglamentos internos.
Esto debe elaborarlo conjunto con un abogado. En esta parte es importante que
participen los futuros miembros de la cooperativa, para aportar en algunos
elementos que consideran necesario incluirse en los estatutos y reglamentos,
siempre que lo permita la ley de cooperativas. Por ejemplo, decidir quién puede
estar incluido en la cooperativa, en Nicaragua es permitido que una cooperativa
específica que solamente pueden ser socios de la cooperativa. Sin embargo, no
16
es permitido que la cooperativa decida que quieren tener dos presidentes y no
tener tesorero, porque los miembros de la junta directiva están establecidos por la
ley de cooperativas.
4. Todos los socios de la cooperativa deben recibir 40 horas de capacitación en
Cooperativismo, exigidos para todos, establecido por la ley de cooperativas
Nicaragüenses. Es un requerimiento obligatorio, ya que la capacitación tiene que
ser certificada por un abogado, en la cual tienen que aparecer todos los nombres
de los miembros de la cooperativa en formación. Aunque la ley local no requiere
esta capacitación se la recomienda para el funcionamiento satisfactorio de la
cooperativa en el futuro.
5. Ya cumplidos los numerales 3 y 4, se procede a la inscripción ante el Ministerio
de Trabajo, el tiempo mínimo puede ser un mes o más, siempre que el acta
constitutiva esté apegada a la ley de cooperativas.
6. Ya aprobada la cooperativa por el Ministerio de Trabajo, se procede a inscribirlo
en la Dirección General de Ingresos y la alcaldía según el municipio donde estén
ubicados, en ambas partes les explicarán los aranceles tributarios a que estarán
comprometidos a pagar, también los aranceles que son exonerados (si hay).
4.3 Reglamento Interno
El reglamento Interno de trabajo es elaborado por el dueño de acuerdo con las
leyes, reglamentos, pactos colectivos, y contratos vigentes que lo afectan, con la
finalidad de precisar las condiciones obligatorias a que deben sujetarse, el dueño y
sus trabajadores, con motivo de la ejecución o prestación concreta del trabajo.
La Ley, establece que todo dueño que ocupen en su empresa permanentemente
diez o más trabajadores, queda obligado a elaborar y poner en vigor su respectivo
reglamento interior de trabajo. Así mismo, todo reglamento interior de trabajo debe
ser aprobado previamente por la inspección de trabajo; debe de ser puesto en
conocimiento de los trabajadores con quince días de anticipación.
Deberá imprimirse las indicaciones fácilmente legibles y debe estar debidamente
colocado, por lo menos en dos de los sitios más visibles del lugar de trabajo o
entregarle, un folleto a todos los trabajadores.
1. Las horas de entrada y salida de los trabajadores o períodos de descanso
durante la jornada.
2. El lugar en que debe comenzar y terminar las jornadas de trabajo.
3. Los diversos tipos de salarios y las categorías de trabajo a que correspondan.
4. El lugar, día y hora de pago.
5. Las disposiciones disciplinarias y procedimientos para aplicarlas. Se prohíbe
descontar del salario de los trabajadores en concepto de multa y de la
suspensión del trabajo, sin goce de salario, no puede decretarse por más de
17
ocho días, sin antes haber oído al interesado y a los compañeros que este
indique.
6. La designación de las personas del establecimiento ante quienes debe
presentarse las peticiones de mejoramiento o reclamos en general y la manera
de formular unos a otros.
7. Las normas especiales pertinentes a las diversas clases de labores, de
acuerdo con la edad y sexo de los trabajadores y las normas de conducta,
presentación y compostura personal que estos deben guardar, según lo que
requiera la índole del trabajo.
5. Fuente de financiamiento interno o externo
Dentro de la estructura económica, las fuentes están representadas por las
personas e instituciones que son competentes de proporcionar el capital para el
financiamiento de los negocios. El financiamiento tiene dos grandes fuentes:
1. El capital propio (interno): Proviene de los propios socios.
2. El capital prestado (externo): Se obtiene del sistema bancario o empresa
financiera.
¿Qué es una MIPYME?
Las MIPYME son todas aquellas micro, pequeña y medianas empresas que
operan como persona natural o jurídica, en los diferentes sectores de la economía,
siendo en general empresas manufactureras, industriales, agroindustriales,
agrícolas, pecuarias, comerciales de exportación, turísticas, artesanales y de
servicios entre otras.
En el programa de desarrollo de la Micro, Pequeña y Mediana empresa
(PROMIPYME) y el proyecto Sistema de Tramitación Simplificado para
Formalización de Empresas conocido como STS-VUI, se concibe el convenio de
Cooperación Técnica firmado ante el Ministerio de Fomento, Industria y Comercio
(MIFIC), el Instituto Nicaragüense de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa
(INPYME) y la Dirección General de Ingresos (DGI), con el objetivo de establecer
políticas de cooperación entre las instituciones firmantes con el objetivo de
facilitarles a las micro, pequeñas y medianas empresas los procesos de
formalización y se beneficien de la ley de equidad fiscal.
El Ministerio de Fomento Industria y Comercio a través de la Dirección General de
Fomento Empresarial y Dirección de Políticas de Fomento a las MIPYME,
administra los beneficios fiscales del Arto. 126 de la ley de equidad fiscal dirigido
al sector público de la Pequeña Industria Artesanal.
18
Pasos para formalizar mi empresa en Managua
Cuando se desea constituir una micro o pequeña empresa como persona natural
siga los siguientes pasos cuando la empresa es en Managua:
1) Existen dos opciones: presentarse al MIFIC o INPYME, el objetivo es llenar
el formato de AVAL, el mismo será proporcionado por funcionarios de
ambas instituciones.
Cuando visite el MIFIC, situarse en la Dirección de Políticas de Fomento a
las Pymes (DPYME), la dirección de esta institución es Managua, Frente a
Camino de Oriente Km. 6. Carretera a Masaya.
Si visita al INPYME: situarse en la oficina Centro de Atención a la MIPYMECAMIPYME. La dirección de esta institución es Shell plaza el Sol 1c. al sur
300m. Abajo-Managua.
2) Presentarse a la ventanilla única de inversiones (VUI) del MIFIC, con el
AVAL firmado y sellado donde debe registrar la empresa DGI y Alcaldía de
Managua.
La documentación a presenta en la VUI es la siguiente:
• Carta de solicitud de inscripción
• Copia de cédula de identidad o cédula de residencia.
• Copia de recibo de servicio básico a nombre del solicitante (agua, luz o
teléfono).
• Llenado del formato de inscripción emitido por la administración de
rentas.
• Tener 18 años de edad mínimo.
• Order Book.
• Aval de Micro o Pequeña Empresa, emitido por el MIFIC o el INPYMECAMIPYME-Managua.
La documentación solicitada por la Alcaldía de Managua (ALMA) es:
•
•
•
•
Copia de Cédula RUC
Copia de Cédula de Identidad o Cédula de Residencia.
Carta poder para realizar trámite (cuando la persona no es el
propietario del negocio).
Permiso ambiental.
Pasos para formalizar mi empresa en los Departamentos:
1) Presentarse al centro de apoyo a la MYPIME-CAMIPYME. La oficina le
facilitará el formato para su llenado y lo autoriza (AVAL).
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2) Presentarse con el AVAL a la oficina de administración de rentas, para
tramitar su Cédula RUC.
Documentos a presentar en la DGI:
• Carta de solicitud de inscripción.
• Copia de Cédula de Identidad o Cédula de Residencia.
• Copia de recibo de servicio básico a nombre del solicitante (agua, luz
o teléfono).
• Llenado de formato de inscripción (administración de rentas).
• Tener 18 años de edad mínimo.
• Presentar un Order Book, nuevo.
• Aval de micro o pequeña empresa emitido por CAMIPYME.
Estos son los documentos que solicita la DGI.
3) Presentarse a la Alcaldía de su municipio:
• Copia de Cédula RUC
• Copia de Cédula de Identidad o Cédula de Residencia.
• Carta poder para realizar trámite (cuando la persona no es el
propietario del negocio).
• Permiso ambiental.
Beneficios de este convenio
• Formalización de la MIPYME, lo que le permite competir en iguales
condiciones en el mercado. Esta formalización Le garantizará la aplicación
de períodos de gracia para la realización de la valorización fiscal, la que
determinará el monto de cuota fija a pagar.
• La emisión del RUC no se solicita valoración fiscal.
• Establecimiento de cuota fija mensual de C$ 75,000ºº a las personas
naturales.
• Período de gracia de un año y medio a las microempresas y de un año a las
pequeñas empresas.
• Capacitación a los nuevos contribuyentes en coordinación con INPYME,
CAMIPYME y MIFIC.
• Acceso a los incentivos que otorga el Arto 126. De la ley de equidad fiscal,
así como otros beneficios presentes y futuros.
• Pleno ejercicio de la micro y pequeña empresa.
• Atención descentralizada.
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EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN
Lea detenidamente y responda lo que a continuación se le solicita:
1. Explique brevemente lo que es cooperativismo
2. Mencione los valores básicos del cooperativismo
3. Mencione algunas de las reglas internas del cooperativismo
4. ¿Qué es fuente de financiamiento?
21
Unidad III. Introducción a la Administración
Objetivos de la unidad
• Explicar la importancia de la administración aplicada a un negocio, a
través de ejemplos reales.
• Aplicar correctamente, las funciones administrativas, en los planes de
trabajo.
1. Introducción a la administración
1.1 Concepto
La administración es la coordinación
de crear y mantener un ambiente en el
que las personas trabajen en grupo y
alcancen con eficiencia las metas
seleccionadas. Esta se aplica a todo
tipo de organizaciones bien sean
pequeñas o grandes, lucrativas y no
lucrativas,
a
las
industrias
manufactureras y a las de servicio.
1.2 Objetivos
•
•
•
•
•
Maximizar sus beneficios (obtener utilidades).
Proporcionar buenos productos.
Mantenerse a la cabeza de los competidores.
Ser eficiente.
Progresar.
2. Funciones administrativas
2.1 Planeación
2.1.1 Concepto de Planeación
Es el primer paso administrativo, se basa en datos reales, racionamientos precisos
y exactos. Esto nos permite tomar decisiones a las futuras actividades. Por medio
del cual se define el problema, se analizan las experiencias pasadas y se
desarrollan planes para tomar decisiones
2.1.2 Importancia de la Planeación
Es importante la planeación por que permite reducir al máximo los riesgos y
maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo, establece reglas de
utilización de recursos, promueve la eficiencia, proporciona elementos para llevar
22
a cabo el control, proporciona al empresario alternativas antes de tomar una
decisión.
2.2 Organización
2.2.1 Concepto de organización
Es un conjunto de actividades cuyas reglas y normas, debe cumplir cada persona
que integra la empresa y así alcanzar determinados metas y objetivos.
2.2.2 Importancia de la organización
Es una estructura que realiza
diferentes actividades basado en
tomas decisiones y así garantizar la
estabilidad dentro de la empresa, para
cumplir las metas y objetivo, en base
a la división del trabajo.
2.3 Dirección
2.3.1 Concepto de dirección
Es un proceso continuo de las funciones de planeación, organización, control de
parte del responsable. Es la actividad de mandar, influir y motivar a los empleados
para que realicen tareas esenciales. En la dirección recae la responsabilidad de
fomentar la calidad y producto.
2.3.2 Importancia de la dirección
La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben
subordinar y ordenar todos los demás elementos.
2.4. Control
2.4.1 Concepto de control
El control consiste en aquellas actividades que permite verificar si todo se realiza
conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios
administrativos. Tiene la finalidad de monitorear el control de inventario, la
eficiencia de sus actividades de planificación, organización y dirección. Permite
tomar medidas correctivas que se requieren.
2.4.2 Importancia del control
El control es importante porque se rige en valorar y corregir el desempeño de las
actividades de los trabajadores, detecta los cambios que están afectando en el
mercado, los competidores ofrecen productos nuevos, surgen materiales y
23
tecnologías nuevas. Adoptan medidas necesarias para tener mejor calidad del
producto de tal manera que los clientes lo compren.
24
EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN
Lea detenidamente y conteste lo que a continuación se le solicita:
1. Explique con sus propias palabras, qué es administración.
2. Menciones los objetivos de la administración.
3. Explique brevemente las funciones de la administración.
4. ¿Qué significa para usted planeación, organización, dirección y control?
25
UNIDAD IV. Principios Contables
Objetivos de la unidad
• Elaborar un estado de pérdida y ganancia, aplicando los principios
contables con base a los ingresos y egresos.
• Calcular con precisión el presupuesto de ingresos y egresos, tomando en
cuenta los sistemas de costos.
1. Contabilidad
1.1. Concepto de contabilidad
La contabilidad es importante porque
nos facilita estar al tanto de la
información financiera confiable. Nos
damos cuentas de las ventas, costos,
cobros y otros gastos que se incurre
dentro del negocio,
es necesario
registrar día a día las ventas realizadas
en los libros contables.
1.2 Importancia de la contabilidad
Es importante la contabilidad porque lleva a cabo un control de sus negocios
comerciales y económico, facilita información para un mejor desarrollo de las
actividades económicas del negocio, conocer las ventas, gastos, cobro y pagos
que se realizan por compra de materiales y pagos de los trabajadores.
1.3 Registro de control financiero
Ingresos: son entradas de efectivo al negocio que se realizan por las ventas. En
el ingreso se registran los préstamos que se efectúan en un banco o Institución
financiera.
Egresos: son pagos de efectivos, que se realizan a los diferentes proveedores.
Algunos ejemplos son: Pagos de servicios básicos como el pago de luz, agua,
teléfono, otros gastos incluye si el edificio no es propio tiene que pagar alquiler,
mantenimiento de equipos, mantenimiento de maquinarias, costos de transporte,
los salarios que se pagan al personal que labora.
26
TEXTIL VESTUARIO FRANCIS
Estado de pérdida y ganancia
Ingreso (ventas)………………………………………………...20,000
Egresos (gastos básicos)……………………………………… 1,200
Utilidad Bruta……………………………………………………18,800
Gastos
Alquiler………………………………………
Salarios…………………………………………2500
Materia primas…………………………………1200
Transportes………………………………………200
3,900
Utilidad neta antes del impuestos……………………………..14,900
(-) Impuesto (IR) 15%............................................................ 2,235
Utilidad Neta…………………………………………………… 12,665
1.4 Concepto de presupuesto
Es un documento que traduce los planes en dinero para cumplir una meta
prevista, expresada en valores y términos financieros que se debe cumplir en
determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas, le permite llevar el control
de ingreso y egreso.
1.5 Cartera y cobro
Es el eje sobre el cual gira la liquidez de la empresa, es componente principal del
flujo de efectivo. Es un documento donde nos muestra las ventas de contado y
pendiente por cobrar.
2. Estado de Ingresos y Egresos
2.1 Presupuesto de ingresos
Nos permite conocer las ventas realizadas de un negocio y refleja las utilidades
que se alcanzan, e indica las ventajas que tiene el negocio.
27
2.2 Procedimiento en la elaboración de un presupuesto
Para elaborar un presupuesto se debe de tomar en cuentas los siguientes pasos:
• Estar claro de tus ingresos mensuales.
• Describir cuales son tus necesidades básicas y los productos que
acostumbras comprar.
• No gastar más de lo debido.
• Antes de realizar gastos impulsivos, que se encuentra fuera de su
presupuesto, recuerde su meta.
• Comparar los precios de los productos que vaya a comprar.
• Tiene que ser una persona organizada y moderada en sus gastos.
• A su familia enséñeles el valor del ahorro.
2. 3 Presupuesto de egreso
Nos permite conocer los gastos de dinero que tendrá su negocio durante el
mismo período de ventas calculada por usted. Los gastos se clasifican en materias
primas (materiales a utilizar), consumo de elegía, agua,
renta del local, gastos de transporte, papelerías, teléfono,
mantenimiento de instalación y maquinarias, sueldo del
personal que laboran.
2.3.1 Costos unitarios
Puede medirse en función de su producción y distribución. Este costo es el que
sirve para valuar las existencias que aparecen en el balance general y estado de
pérdidas y ganancias en los renglones de los inventarios de producción en
proceso y productos terminados. También puede medirse en relación con la
posibilidad de aplicar directa o indirectamente a la unidad los gastos incurridos.
2.3.2 Costos fijos (indirectos)
Los Costos fijos o indirectos: son aquellos pagos que no se cambian de acuerdo
con la actividad de producción. En otras palabras, se puede decir que varían con
el tiempo, más que con la actividad; es decir, son todos los gastos que la empresa
incurre durante la realización de productos. Por ejemplo, los pagos de alquiler de
instalaciones, iluminación, agua, teléfono y los gastos de administración.
2.3.3 Costos variables (directo)
Costos variables o directos: Son aquellos que varían de forma proporcional con el
volumen total de la producción, nos indica que al realizar una mayor producción
así se incurre el costo de materiales y mano de obra directa.
28
Ejemplo:
Partidas
I. Costos Fijos
Sueldo
Administrativos
Sueldos
de
empleado
Alquiler local
Electricidad, agua,
etc.
Transporte
Mantenimiento
Papelería
Depreciación
Total
II. Costos Variables
Materiales
(M.
prima)
Mano de obra
III. Costos de ventas
Total de costos
Enero
Febrero
Marzo
Abril
2,500
3,500
3,500
3,500
2,000
2,000
2,000
2,000
300
300
300
300
200
200
200
200
350
350
350
350
5,350
6,350
6,350
6,350
3,000
3,000
3,000
3,000
505
8,855
505
9,855
505
9,855
505
9,855
29
EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN
1. Explique brevemente que es contabilidad.
2. ¿Cuál es la importancia de la contabilidad?
3.
¿Por qué es importante elaborar un estado de pérdida y ganancia?
4. Defina con sus propias palabras que significa presupuesto.
5. Elabore un estado de pérdida y ganancia de acuerdo a un negocio.
30
Unidad V. Plan de negocio para la creación de un
emprendimiento.
Objetivos de la unidad
• Elaborar plan de negocios de acuerdo a necesidades de un determinado
sector, aplicando sus elementos.
• Interpretar los elementos económicos, financieros, técnicos y estratégicos
en la creación de un emprendimiento.
• Aplicar los conocimientos adquiridos en la creación de un emprendimiento.
1. Procesos técnicos
1.1 Estudio de mercado
El estudio de mercado es importante
por que nos permite conocer la
rentabilidad comercial. Se utiliza para
conocer
las
oportunidades
y
problemas que se presentan en el
mercado,
analiza
clientes
competidores y consumidores.
Es un apoyo para los niveles de
decisión, facilita la conducta en los
negocios y trata de reducir los errores
que se presentan.
1.1.1 Investigación de mercado económica y financiera
El estudio económico determina los costos totales en que incurrirá, el negocio en
gastos de producción, administración, ventas, etc. Existen dos análisis: fijos y
variables, ambos están sujetos a la depreciación, amortización e inversiones. En
pocas palabras la investigación económica viene a definir la rentabilidad del
proyecto. El estudio financiero define de donde provienen los fondos, a donde van
y cómo son recuperados, se analizan los gastos y beneficios del proyecto.
1.1.2 Análisis de demanda
Se dirige a calcular con la mayor precisión posible las cantidades reales y
potenciales de consumo del producto, abarca el perfil de los consumidores metas
de mercado, tamaño y valor de mercado. Su definición es conocer la capacidad
de compra de nuestros clientes, el consumo de cada cliente, el comportamiento de
la demanda.
Se identifican grupos sociales, niveles de consumo, lugares que pueden disponer
de recursos para adquirir dicho productos, los cuales son:
31






Se analiza el consumo del producto por persona y familia.
Población por municipio y localización.
Niveles de ingreso.
Actividades económicas.
Distribución de ingreso.
Empleo, subempleo y desocupación.
1.1.3 Características del mercado consumidor
El mercado está compuesto de vendedores y compradores que representan la
oferta y la demanda. Se efectúan relaciones comerciales de negocios de
mercancías, los precios se aplican por medio de la oferta y la demanda, los
factores que estimulan a los compradores son: el producto, precio, plaza,
promoción.
1.1.4 Competencia de mercado
En el mundo del negocio siempre existe la competencia. Una empresa que es
perfectamente competitiva vende un producto diferente o idéntico con respecto a
la otra industria. Lo que varía es el costo de cada producción, la calidad del
producto.
1.1.5 FODA de las ramas priorizadas
Es una herramienta que nos permite conocer la situación real de una empresa y
tomar decisiones conforme a los objetivos. FODA significa Fortaleza,
Oportunidades, Debilidades, Amenaza.
FODA
Oportunidades: Se utilizan sus
fortalezas para aprovechar las
oportunidades como adquirir nuevas
tecnologías, recursos humanos
calificados, aperturas de nuevas
sucursales, introducir nuevos
productos.
Amenazas: Son situaciones que
Debilidades: Unas de las debilidades
proviene del entorno como ingresos de
es ser nuevo en el mercado, no poseer nuevos competidores, productos
materiales, personal capacitado,
sustitutos etc.
actividades que no se desarrollan
positivamente.
Fortalezas: Son los factores interno y
externos de la empresa. Su imagen,
rentabilidad, calidad, infraestructura y
personal capacitado.
32
1.2. Estudio de Producción
1.2.1 Localización del emprendimiento
Se selecciona la localización por los siguientes criterios: proximidad y accesibilidad
de los clientes a través de los medios de transporte. Permite que el cliente se
sienta seguro donde vaya a adquirir sus compras.
1.2.2 Montaje
Existen cuatro tipos de distribución: posición fija, por proceso, por producto y
grupos tecnológicos.
• Posición fija: Es la ubicación
proceso de producción.
donde el hombre y equipos realizarán el
• Por proceso: Varios departamentos bien definidos y adaptados para la
producción de un gran número de productos similares (fundiciones, talleres
de costura, etc.).
• Por producto: En cada paso del proceso, el
agregado.
producto recibe un valor
• Grupos tecnológicos: Realiza el proceso de fabricación del producto.
1.2.3 Descripción del proceso de producción
Es aquel donde se aplica el procedimiento especializado, se transforman los
factores de producción en productos terminados. Este proceso es un ciclo, poseen
materias primas, almacenes y elaboración de producto. Cuando el producto está
terminado se comercializa.
1.2.4 Requerimientos de materia prima
En este paso nos demuestra la variación de precios, cantidades y calidades de los
diferentes insumos, determina la estructura de costo de cada proveedor realizan
mejoramientos de maquinarias para mejorar la calidad del producto.
1.2.5 Manejo de inventario
El manejo de inventario es muy importante nos permite conocer cuantas materias
primas, suministros y productos terminados existe en el almacenamiento, para la
realización de la venta. Cuando se tiene una buena organización podemos
demostrar al banco o micro financiera la capacidad de generar buenos ingresos y
así solicitar un préstamo.
33
1.2.6 Mano de Obra
La mano de obra es muy importante, facilita lograr los objetivos del proyecto,
demuestra la cantidad, calidad, capacitación, modalidad de contratación sueldo.
Clasifica dos funciones
Mano de obra directa: Es la participación en la fabricación del producto,
realizando manualmente o accionando las maquinarias que transforma la materia
prima en productos terminados.
Mano de obra indirecta: Es las que nos brida apoyo a la función de fabricación de
los productos, como suministro, transporte, la supervisión y mantenimiento de
maquinaria.
Ejemplo de un proyecto:
INTRODUCCION
El presente proyecto se realiza por el crecimiento aumento de la población
satisfacer las necesidades alimentarías.
La pirámide alimentaría es la ordenación de los
tipos de alimentación.
• En el primer peldaño están los alimentos ricos
en féculas (almidón), son los que tenemos que
tomar en mayor proporción.
• En el segundo se encuentran los alimentos en
fibras féculas y vitaminas.
• En el tercero se encuentran los alimentos ricos
en proteínas.
• En el cuarto se encuentran los alimentos que
se deben tomar en menor proporción.
y para
Los cereales son considerados como la base alimentaría de las grandes civilizaciones por
que constituyeron una de las primeras actividades humanas, podían organizarse de tal
manera, que las culturas europeas se formaron en torno al trigo, el extremo oriente
alrededor del arroz, y las ameritas cultivaron el maíz. En este caso tomaremos en cuenta
la fabricación del pan, es un producto muy beneficioso por que tienen una larga vida y es
importante para nuestra alimentación.
34
ANTECEDENTES
El pan fue el alimento básico de la humanidad desde la prehistoria. Algunos
autores se imaginan como los inicios del pan podrían haber sido una masa de
granos semi-molidos y ligeramente humedecidos que podría haberse cocido al sol,
una piedra caliente o simplemente haberse dejado abandonado junto a un fuego.
En Roma, ya en la república, había hornos públicos. Para los legionarios romanos
el pan era un alimento habitual.
OBJETIVO GENERAL
Demostrar la importancia de la panificación y las grandes ventajas de estar
organizado.
DESCRIPCION DEL PROYECTO
Nombre del proyecto
Panadería López
Localización del proyecto
Buscamos un establecimiento estratégico en la entrada principal del pueblo el
naranjo, está ubicado en la ciudad de Chinandega nos permite obtener ventajas y
oportunidades de desarrollo como una micro empresa (panadería) y poder así
distribuir de manera eficiente nuestro producto.
Tamaño del proyecto
Micro-producción artesanal.
Beneficio directo del proyecto
Los beneficiarios de este proyecto son todas las personas que habitan dicho
sector y también el dueño de la panadería.
Misión
Las panificadoras tienen como misión la elaboración de derivados de pan con alto
contenidos nutricional para los consumidores.
Visión
Ser una microempresa líder y eficiente en la elaboración y comercialización del
producto con calidad y alto valor nutricional para los nicaragüenses.
Ciclo de vida de un producto
Las condiciones del producto que se va ha vender cambia a lo largo del tiempo, se
refiere a la consideración de los diferentes estados que va atravesar el proceso
de panificación.
35
ESTUDIO DE MERCADO
Identificación de necesidades
Aunque nuestros principales competidores venden productos de la misma matriz,
podemos notar que se necesita construir una panadería, para cubrir las
necesidades del ser humano, ya que brinda un producto con valor nutricional a
sus consumidores, precios accesible y al alcance de todo.
Análisis de la demanda
Este producto (pan) es muy demandado por el ser humano, podemos indicar que
desde los pequeños hasta los adultos consumen pan.
Estudio de la competencia
En el pueblo del naranjo no existe una panadería, llegan los vendedores
independientes a ofrecer el producto. Tiene una gran ventaja construir una
panadería y satisfacer las necesidades del consumidor.
Localización
En este pueblo se encuentran varios terrenos bien ubicados, para llevar a cabo
una pequeña panadería.
Descripción del proceso de producción
El proceso de elaboración del pan inicia con la mezcla de los ingredientes-harina
de trigo, leche y agua, que conforman la masa, a la que luego se le agrega azúcar
y levadura para su crecimiento, previo al horneado, finalmente se corta el pan
horneado y se empaca para ser comercializado.
Requerimientos de materia prima
Harina de trigo
Leche
Agua
Azúcar
Levadura
Sal
En algunas ocasiones se utilizan margarina para obtener mayor calidad.
Manejo de inventario
La harina de trigo debe de estar almacenada en una sola bodega, los otros
materiales se deben guardan en un estantes de acuerdo a sus clasificaciones.
36
PRESUPUESTO
Ingreso
Ventas…………………. 12,000
Total de Ingreso……………………12,000
Egresos/ costos
Costos fijos
Sueldos de empleados
Energía eléctrica………..
Agua potable……………
….
Costos variables
Harina de trigo………..
Azúcar…………………
Sal…………………….
Levadura……………..
800
200
150
800
80
6
40
Total de costos……………………… 2,076
Utilidad neta………………………….. 9,924
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EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN
Lea detenidamente y conteste lo que a continuación se le solicita:
1. Explique brevemente lo que es un estudio de mercado.
2. ¿Cuál es la importancia del análisis de la demanda?
3. ¿Qué significa FODA?
4. Explique cuál es la importancia de tener un inventario.
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GLOSARIO
Actividad: Conjunto de operaciones o tareas propias de una persona
Adquirir: Comprar una cosa de cierto valor.
Alcance: Inteligencia, talento o capacidad. Extensión que tiene la influencia o importancia
de una persona o cosa.
Analizar: Hacer análisis de alguna cosa.
Comité: Es el conjunto de personas que tienen responsabilidad en cumplir las leyes. Son
aquello órganos representativos de los trabajadores.
Describir: Representar personas o cosas por medio del lenguaje, refiriendo o explicando
sus distintas partes cualidades o circunstancia.
Elaborar: Preparar un producto por medio de un trabajo adecuado.
Factores: Cada uno de los electos que forman un producto.
Inscripción: Anotación o asiento en el gran libro.
Precisión: Fijar o determinar de modo preciso.
Transformar: Hacer cambiar de forma una cosa.
Técnicas: Conjuntos de procedimientos de que se sirve una ciencia o arte. Habilidad para
aplicar esos procedimientos.
39
BIBLIOGRAFIA
1) James. A. C., Ralph S. P. Contabilidad de Costos. Editorial McGRAWHILL.1990.
2) James. A. C., Lenner J., Contabilidad de Costos I. Editorial McGRAWHILL.1990.
3) Rocío Ma. Contabilidad Teoría y Práctica, 1990.
4) Administración Moderna. 2da edición .1984.
5) Monedita. J. La Administración en la Empresa, unidad 1, Formación a
Distancia. 2005.
6) Silva, J. (1990) Fundamentos de la Contabilidad I Ediciones CO-BO.
7) James C. Van Horne. “Administración financiera”
8) Vásquez, E.; Aramburú, C. E.; Figueroa, C. y Parodi, C. (2001). Gerencia
social. Diseño, monitoreo y evaluación de proyectos sociales.
9) Baterman, Thomas Administración. Una ventaja competitiva. Editorial
McGRAW-HILL.1990.
10)Terry, George y Franklin, Stephen. Principios de administración.
11)MELINKOFF, Ramón. Los procesos administrativos.
12)STONER, FREEMAN, GILBERT J.R.; “Administración”
40
La educación es un medio para hacer retroceder la
pobreza, la marginación, la ignorancia, la opresión
y la guerra
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