PROCESO DE SELECCIÓN Y CV “TECNICAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL” Ana Castro Iria Pazos Santiago, 14 de Mayo de 2014 PROCESO SELECCIÓN Y CV Ana Castro A Coruña 981527527 Mail: [email protected] EXPERIENCIA LABORAL Esteticista Centro de estética ‐ Pontevedra ‐ marzo 2011 a Actualmente Encargada de tienda, hace 2 años. auxiliar de enfermeria sergas – Santiago ‐ julio 2009 a octubre 2010 Auxiliar de enfermería en planta de geriatria, consultas EDUCACIÓN Y FORMACIÓN fp 1 en auxiliar de enfermeria principe felipe ‐ Pontevedra, Pontevedra PROCESO SELECCIÓN Y CV “Sólo hay una primera ocasión para causar una primera y buena impresión” FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN 1. FUENTES DE RECLUTAMIENTO ‐ Fuentes de reclutamiento externas: • Centros de Formación Profesional • Universidad • Consultoras – ETT’s • Redes Sociales • Escuelas de Negocio • Foros de Empleo • Concellos • Axencias Locais de Emprego • Anuncios en Prensa • Páginas de Empleo ‐ Fuentes de reclutamiento internas Leroy Merlin: • CV Tools (herramienta propia de empresa) • CV en tienda • Cooptación • Bolsas de movilidad FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN 2. CRIBA CURRICULAR FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN Aspectos a tener en cuenta a la hora de elaborar un CV: PRESENTACIÓN 1. CV informático, no escrito a mano, cuidando la impresión y sin tachones ni incorporaciones a mano 2. Tipo y tamaño de letra utilizada: discreta y legible (arial, times new roman, calibri) 3. Corrección ortográfica. CONTENIDO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 1‐2 hojas como máximo Adaptar siempre el CV en función del puesto/oferta Claro y conciso: debe facilitar la lectura del selector. Definir funciones por puesto; no exagerar ni mentir Especificar fechas de inicio y fin. Foto tamaño carnet. FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN Nombre y Apellidos ESTRUCTURA CV Fecha de nacimiento Dirección, Ciudad Tel : xxx xxx xxx Email : [email protected] FORMACION ACADEMICA 1. Datos personales más foto encabezando el CV: Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección, teléfono y mail (dirección de mail formal). Foto formal, imagen cuidada - Nombre del último título obtenido xxxxxxxxxx, por la Universidad / Institución / Centro de xxxxxxxxx. Fechas de inicio y fin - Nombre de otro/s títulos a destacar xxxxxxxxx Fechas de inicio y fin FORMACION COMPLEMENTARIA Cursos, Diplomas, Congresos, Concursos EXPERIENCIA LABORAL Oct. 2012 – Abril 2014 NOMBRE DE LA ÚLTIMA EMPRESA en Lugar xxxxxxxxxxx Puesto Ocupado xxxxxxx Descripción tareas realizadas: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 2009 – Xxx. 2012 NOMBRE DE LA EMPRESA en Lugar xxxxxxxxxxxx Puesto ocupado xxxxxxxxxxx Descripción tareas realizadas: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx IDIOMAS Español: Nativo Gallego: Nativo Ingles: Nivel Avanzado. Certificado Oficial de xxxxxxxx Francés: Nivel medio FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN Nombre y Apellidos ESTRUCTURA CV Fecha de nacimiento Dirección, Ciudad Tel : xxx xxx xxx Email : [email protected] FORMACION ACADEMICA 2. Formación Académica: el ultimo titulo/s obtenido/s de mayor rango, fecha de inicio y fin, nombre del título y centro dónde se ha realizado. - Nombre del último título obtenido xxxxxxxxxx, por la Universidad / Institución / Centro de xxxxxxxxx. Fechas de inicio y fin - Nombre de otro/s títulos a destacar xxxxxxxxx Fechas de inicio y fin FORMACION COMPLEMENTARIA Cursos, Diplomas, Congresos, Concursos EXPERIENCIA LABORAL Oct. 2012 – Abril 2014 NOMBRE DE LA ÚLTIMA EMPRESA en Lugar xxxxxxxxxxx Puesto Ocupado xxxxxxx Descripción tareas realizadas: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 2009 – Xxx. 2012 NOMBRE DE LA EMPRESA en Lugar xxxxxxxxxxxx Puesto ocupado xxxxxxxxxxx Descripción tareas realizadas: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx IDIOMAS Español: Nativo Gallego: Nativo Ingles: Nivel Avanzado. Certificado Oficial de xxxxxxxx Francés: Nivel medio FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN Nombre y Apellidos Fecha de nacimiento Dirección, Ciudad Tel : xxx xxx xxx Email : [email protected] ESTRUCTURA CV FORMACION ACADEMICA - Nombre del último título obtenido xxxxxxxxxx, por la Universidad / Institución / Centro de xxxxxxxxx. Fechas de inicio y fin 3. Formación complementaria: destacar aquellas relacionadas con la profesión a la que se dirige el puesto y/o aquellas que se consideren relevantes. - Nombre de otro/s títulos a destacar xxxxxxxxx Fechas de inicio y fin FORMACION COMPLEMENTARIA Cursos, Diplomas, Congresos, Concursos EXPERIENCIA LABORAL Oct. 2012 – Abril 2014 NOMBRE DE LA ÚLTIMA EMPRESA en Lugar xxxxxxxxxxx Puesto Ocupado xxxxxxx Descripción tareas realizadas: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 2009 – Xxx. 2012 NOMBRE DE LA EMPRESA en Lugar xxxxxxxxxxxx Puesto ocupado xxxxxxxxxxx Descripción tareas realizadas: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx IDIOMAS Español: Nativo Gallego: Nativo Ingles: Nivel Avanzado. Certificado Oficial de xxxxxxxx Francés: Nivel medio FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN Nombre y Apellidos Fecha de nacimiento Dirección, Ciudad Tel : xxx xxx xxx Email : [email protected] ESTRUCTURA CV FORMACION ACADEMICA - Nombre del último título obtenido xxxxxxxxxx, por la Universidad / Institución / Centro de xxxxxxxxx. Fechas de inicio y fin 4. Experiencia laboral: comenzar por el último empleo o el actual y continuar por orden cronológico, puesto, fecha de inicio y fin y breve descripción de las funciones desempeñadas. - Nombre de otro/s títulos a destacar xxxxxxxxx Fechas de inicio y fin FORMACION COMPLEMENTARIA Cursos, Diplomas, Congresos, Concursos EXPERIENCIA LABORAL Oct. 2012 – Abril 2014 NOMBRE DE LA ÚLTIMA EMPRESA en Lugar xxxxxxxxxxx Puesto Ocupado xxxxxxx Descripción tareas realizadas: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 2009 – Xxx. 2012 NOMBRE DE LA EMPRESA en Lugar xxxxxxxxxxxx Puesto ocupado xxxxxxxxxxx Descripción tareas realizadas: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx IDIOMAS Español: Nativo Gallego: Nativo Ingles: Nivel Avanzado. Certificado Oficial de xxxxxxxx Francés: Nivel medio FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN Nombre y Apellidos Fecha de nacimiento Dirección, Ciudad Tel : xxx xxx xxx Email : [email protected] ESTRUCTURA CV FORMACION ACADEMICA - Nombre del último título obtenido xxxxxxxxxx, por la Universidad / Institución / Centro de xxxxxxxxx. Fechas de inicio y fin 5. Idiomas: nivel alcanzado y nombre de la titulación oficial en caso de que corresponda - Nombre de otro/s títulos a destacar xxxxxxxxx Fechas de inicio y fin FORMACION COMPLEMENTARIA Cursos, Diplomas, Congresos, Concursos EXPERIENCIA LABORAL Oct. 2012 – Abril 2014 NOMBRE DE LA ÚLTIMA EMPRESA en Lugar xxxxxxxxxxx Puesto Ocupado xxxxxxx Descripción tareas realizadas: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 2009 – Xxx. 2012 NOMBRE DE LA EMPRESA en Lugar xxxxxxxxxxxx Puesto ocupado xxxxxxxxxxx Descripción tareas realizadas: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx IDIOMAS Español: Nativo Gallego: Nativo Ingles: Nivel Avanzado. Certificado Oficial de xxxxxxxx Francés: Nivel medio FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN ESTRUCTURA CV INFORMATICA - Dominio componentes Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 6. Herramientas informáticas: procesadores de texto, hojas de cálculo, base de datos y manejo de herramientas relacionadas con la profesión. - Manejo de programas informáticos xxxxxxxxxxxx - Conocimientos básicos de programas informáticos como xxxxxxxx OTROS DATOS DE INTERES - Carnet B1 y vehículo propio - Disponibilidad para viajar - Disponibilidad geográfica nacional - Incorporación inmediata FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN ESTRUCTURA CV INFORMATICA - Dominio componentes Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 7. Otros datos: Posesión de coche, disponibilidad para viajar y/o para cambiar de residencia, tipo de incorporación (inmediata o plazo estimado) - Manejo de programas informáticos xxxxxxxxxxxx - Conocimientos básicos de programas informáticos como xxxxxxxx OTROS DATOS DE INTERES - Carnet B1 y vehículo propio - Disponibilidad para viajar - Disponibilidad geográfica nacional - Incorporación inmediata FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN 3. ENTREVISTA TELEFÓNICA Aspectos a tener en cuenta para realizar una entrevista telefónica: Mantener en todo momento, actitud educada y agradable Mostrar ilusión por participar en el proceso Propiciar ambiente agradable para realizar de forma cómoda la entrevista. En caso de ser necesario, posponer la llamada unos minutos en búsqueda de un lugar idóneo FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN 4. DINÁMICA DE GRUPO En qué consiste • Juego/s de rol • 10‐12 candidatos mismo puesto de trabajo • 2‐4 evaluadores que toman nota Objetivo • Simular el comportamiento del candidato en una situación real Duración • Entre 1 – 2 horas Qué evaluamos • Capacidad de Negociación • Habilidad de comunicación y escucha • Nivel de empatía • Trabajo en Equipo • Capacidad de persuasión • Iniciativa y Proactividad • Creatividad – Liderazgo • Nivel de autonomía o dependencia (con respecto al grupo) FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN Es necesario saber interactuar, convencer, demostrar capacidad de liderazgo, expresarse verbal y no verbalmente de forma adecuada FASES DE UN PROCESO DE SELECCIÓN 5. ENTREVISTA PERSONAL Aspectos a tener en cuenta: Conocimiento en detalle del CV Búsqueda previa de información acerca de la empresa Ensayo de las posibles preguntas previo a la entrevista presencial Imagen cuidada y vestimenta adaptada al puesto Trato de usted Naturalidad cuidando siempre las formas, actitud sonriente Explicar de forma clara y concisa las funciones desempeñadas Motivación por el puesto Mostrar inquietud por tener más información sobre el puesto y empresa Cuidar formas en la despedida y cierre Muy importante: la entrevista no finaliza hasta que “desaparecemos del ángulo de visión del entrevistador” “El éxito no se logra sólo con cualidades especiales. Es sobre todo un trabajo de constancia, de método y de organización” Victor Hugo MUCHAS GRACIAS