Índice I.- INTRODUCCIÓN 1 II.- SINGULARIDAD DEL ÁMBITO TERRITORIAL DE ACTUACIÓN 3 II.1 II.2 II.3 II.4 DELIMITACIÓN DIMENSIÓN HISTÓRICA ÁMBITO SOCIAL Y COMERCIAL ACCESIBILIDAD 3 5 7 9 III.- JUSTIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN 10 IV.- OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. 12 V.- ACTUACIONES PROPUESTAS. 13 1 I.- INTRODUCCIÓN El comercio de proximidad, incluyendo en el mismo la oferta de hostelería y restauración, como sector fundamental de actividad económica y elemento esencial de configuración de centralidades urbanas, está tan íntimamente cohesionado con la vitalidad de la ciudad que es prácticamente imposible pensar en propuestas de revitalización de centros urbanos que no contemplen la dinamización de la actividad comercial de sus calles, ni en proyectos para asegurar el futuro del comercio de proximidad que no dependan de la recuperación de los centros urbanos. El protagonismo del comercio en el espacio urbano, hace de la recuperación de la dimensión espacial de la actividad comercial, del equilibrio de formas y formatos comerciales, de la armonía de usos del espacio urbano, de la adecuación de la oferta a la demanda, de la mejora de la accesibilidad y de la simbiosis entre comercio, hostelería, restauración y recursos turísticos, factores clave a la hora de incorporar la actividad comercial a la estrategia de una ciudad. Por este motivo, los movimientos asociativos de carácter comercial cobran especial importancia para el desarrollo de los planes de revitalización de la actividad minorista, promovidos por la Administración Municipal, para devolver a los espacios urbanos su atractivo como zonas comerciales de elección. Entre las distintas fórmulas de gestión asociativa de zonas comerciales, la implantación de centros comerciales abiertos constituye una de las propuestas más atractivas y flexibles para la dinamización del comercio de proximidad y e las actividades de hostelería y restauración que lo acompañan, ya que permiten un amplio margen de adecuación a las características y necesidades de cada ámbito y al grado de implicación de sus comerciantes. La Plaza Mayor y su entorno constituyen un marco óptimo para la implantación de un centro comercial abierto, por cuanto los elementos físicos y funcionales que en ella concurren, la indiscutible locomotora de la propia Plaza Mayor y el potencial asociativo de un potente entramado comercial colocan a este ámbito en una posición de ventaja competitiva. Nos encontramos ante un ámbito con un tejido comercial, de restauración y hostelero muy consolidado y fuertemente asociado, en el que el turismo representa una importante fuente de ingresos y de empleo. 1 El presente Plan de implantación del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor surge como respuesta de la Administración Municipal a la inquietud de las asociaciones de empresarios del comercio y la restauración de la Plaza Mayor y sus alrededores, que conscientes de las fortalezas y oportunidades que les ofrece su privilegiada ubicación en la ciudad de Madrid, han mostrado desde el inicio un alto grado de implicación y permanente compromiso, brindando así al Ayuntamiento de Madrid el aval necesario para desarrollar el plan con garantía de éxito. 2 II.- SINGULARIDAD DEL ÁMBITO TERRITORIAL DE ACTUACIÓN. II.1.- DELIMITACIÓN Los límites del ámbito son, al Norte, la calle Mayor y la Puerta del Sol; al Este, las Calles Correo, Marqués Viudo de Pontejos y Esparteros, y las plazas de Pontejos y Santa Cruz; al Sur las plazas de la Provincia y Segovia Nueva y las calles Salvador, Lechuga y Toledo; y al Oeste las plazas de Puerta Cerrada y San Miguel, y las calles de Cuchilleros, Cava de San Miguel y Conde de Miranda. (Figura 1) La misma Plaza Mayor tiene su origen en el mercado que Enrique IV autorizó extramuros de la ciudad, al otro lado de muralla, a la salida de la Puerta de Guadalajara, en la confluencia de los caminos de Alcalá, Atocha y Toledo. Este nuevo espacio, unido al grupo de edificaciones en torno al antiguo convento de Santa Cruz, articuló el nuevo crecimiento anexo a la muralla, en los arrabales del antiguo poblamiento. La configuración abigarrada de las calles y plazas del ámbito descrito se corresponde con uno de los crecimientos más tempranos de la ciudad, siendo la Puerta del Sol el extremo más oriental de la antigua cerca del Arrabal. Se trataba de un crecimiento desordenado, en torno a unos espacios irregulares que luego conformaron plazas, sin un urbanismo definido excepto en los grandes viales de comunicación, como la calle Mayor, antiguo camino de Alcalá. El crecimiento de Madrid en sentido Oeste-Este desde el antiguo núcleo, en la terraza más cercana al río, ha condicionado el sentido de los viarios principales de comunicación, interconectados entre sí por viarios de carácter secundario. La calle Mayor, a modo de “espina dorsal” de la primitiva ciudad, conformaba el eje político, administrativo y comercial de la ciudad, en torno al cual se situaban los más importantes edificios de Madrid. En la actualidad, se pueden diferenciar dos tramos: desde la calle Bailén hasta el cruce con la calle Conde de Miranda, donde preferentemente conserva edificios dedicados a actividades administrativas; y desde este punto hasta la Puerta del Sol, entre las antiguas puertas de Guadalajara y del Sol, límite Norte del ámbito del presente estudio, que posee una actividad comercial muy dinámica. El paso del tiempo ha configurado la oferta de la zona, generando una singular coexistencia de establecimientos comerciales y hosteleros centenarios con nuevos formatos, que unida a la concentración, variedad y calidad de la oferta de restauración, y al valor histórico y cultural del ámbito, la caracterizan como una de las más ricas, atractivas y singulares de la ciudad. 3 Puntos Singulares 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Estatua ecuestre de Felipe III Casa de la Panadería Casa de la Carnicería Mercado de San Miguel Convento de las Carboneras Arco de Cuchilleros Palacio de Santa Cruz Cuartel de Zaragoza Real Casa de Correos Iglesia de Santa Cruz Colegiata de San Isidro Casa Palacio del Conde de Miranda Figura 1. Ámbito Territorial. 4 II.2.- DIMENSIÓN HISTÓRICA. La Plaza Mayor de Madrid es, después de la de Salamanca, el espacio urbano de mayor carácter monumental de España y el primero en cuanto a la significación de los sucesos que allí tuvieron lugar. Fue el proyecto urbanístico más relevante del siglo XVII en Madrid y su construcción estuvo determinada por la vida social, ya que se requería un espacio adecuado para la reunión del pueblo, mercado y escenario donde organizar espectáculos públicos y demás conmemoraciones de la ciudad. Se construyó con gran rapidez y se inauguró el 1620 con las fiestas conmemorativas de la beatificación de San Isidro. Está presidida por la Casa de la Panadería, así llamada por ser tahona general del municipio, edifico que ya existía anteriormente y Gómez de Mora incorporó en su diseño. Es sintomático que un edifico de significado comercial constituyera el centro de la Plaza. Las casas respondían a un mismo tipo, semejando un solo edificio. Fue un lugar de concentración artesanal, apareciendo el comercio clasificado en la plaza y cada unidad disponía de sótanos Se inspira en la plaza vallisoletana, y en ella aparecen definidas las características de la modalidad española excepto una, puesto que el ayuntamiento no se localiza en la plaza, aunque está situado cerca de ella. Construida en lo que había sido la Plaza del Arrabal, fuera de las murallas, se sitúa entre la ciudad medieval y la barroca. Felipe III encarga el proyecto para la nueva plaza, y el responsable de la traza es Juan Gómez de Mora, siendo aprobada en 1617. El proyecto tuvo que salvar notables desniveles, como aún puede verse en el Arco de Cuchilleros. 5 para almacenar los productos. En 1672 se produjo un importante incendio que afectó singularmente a la Casa de la Panadería. Tras otro grave incendio en 1790, la plaza fue reconstruida por Juan de Villanueva, que la transforma radicalmente, aplica el estilo neoclásico en las formas y cierra la entrada de las calles, ya que la plaza se componía antes de bloques independientes. Escenario de festejos con ocasión de proclamaciones de reyes, ceremonias de bodas y nacimientos regios, de autos de fe, autos sacramentales, ajusticiamientos, procesiones, torneos, corridas de toros, juegos de varas y cañas..., tras varios siglos de existencia, no ha perdido el esplendor de su pasado. Continúa albergando mercados, como el navideño o el filatélico, y sigue siendo lugar de celebración o espectáculos. Existen todavía numerosas tiendas del comercio tradicional, herederos de los lenceros, confiteros o sederos que estuvieron allí desde el siglo XVII. De ella dijo Alejandro Dumas, padre, que era el coliseo “que tenía la bóveda más bella y mejor pintada de cuantos teatros había conocido”: el cielo de Madrid. 6 II.3.- ÁMBITO SOCIAL Y COMERCIAL. El barrio de Sol, en el que se integra el ámbito estudiado, está habitado por poco más de 8.000 habitantes, siendo el menos poblado del Distrito Centro, suponiendo sólo un 5,7% respecto al total del distrito. jóvenes y un incremento de la llegada a este barrio de grupos de mayor renta a sectores de mayor calidad ambiental, circunstancia que se está observando en algunos barrios como Chueca, el Barrio de Las Letras o el Madrid de los Austrias. Figura 2. Pirámide poblacional del barrio de Sol La mejora del parque residencial del centro histórico sustituyendo el antiguo por uno moderno y de calidad, ha atraído a una población joven que busca las ventajas de residir en el centro neurálgico de la ciudad, aprovechando operaciones de renovación y rehabilitación para instalarse en unas zonas emblemáticas que presentan un atractivo indiscutible. La pirámide poblacional (Figura 2) muestra el aspecto característico de una población envejecida, hecho común a todo el Distrito de Centro, sin embargo evidencia algunos signos que señalan que la dinámica sociodemográfica está cambiando. Así, se observa un ensanchamiento muy evidente para los grupos de edad comprendidos en el intervalo 30-55 años, y que puede tener su origen en dos circunstancias: una alta proporción de población inmigrante extranjera con un alto porcentaje de influencia han desempeñado de forma conjunta, hasta mediados del XIX, el papel de centro comercial de la capital y, por tanto, nos encontramos con unos barrios con un tejido comercial, de restauración y hotelero muy consolidado y absolutamente adaptado a la demanda de los visitantes (compradores y turistas, tanto madrileños como de fuera de los límites regionales). Si bien puede ser prematuro o aventurado hablar de un claro rejuvenecimiento de la población de este barrio, parece evidente que la llegada de inmigrantes y la rehabilitación y remodelación de los cascos antiguos están haciendo que la progresión hacia el envejecimiento se interrumpa. Respecto al sector del comercio y la hostelería y restauración, es innegable que nos encontramos ante un ámbito singular. La Plaza Mayor y su ámbito de 7 Según los datos del último Directorio de Unidades de Actividad Económica, el índice que resulta del número de establecimientos minoristas por cada 1.000 habitantes en el área que contiene el ámbito de estudio (sección censal 121) aunque es inferior a la del propio barrio de Sol (79,16 vs 91,06) es ocho veces superior que el dato de la ciudad de Madrid (11,25) resultado que coincide con los caracteres de centralidad que tipifican a esta zona. Se trata de un área en la que el metro cuadrado de superficie de venta es de los más elevados de Madrid por la altísima y constante afluencia de público a lo largo de todo el año. La mayor concentración de actividades comerciales se localiza en la calle Mayor y en la propia Plaza Mayor, a las que les siguen las calles de Esparteros, Postas, Toledo y Zaragoza, hecho que condiciona, tanto la imagen del espacio urbano (fachadas y distribución de los edificios), como la oferta disponible. Con carácter general hay que destacar que la antigüedad de los establecimientos es elevada. Los de textil-hogar, confección, calzados y artículos de cuero son los que tienen una mayor antigüedad media, reflejo de la tradición textil existente, seguidos de joyerías, platerías y farmacias, algunos de ellos centenarios. Al igual que ocurre con el comercio, el índice de restauración del ámbito es muy superior a la media de la ciudad, (40,53% frente a 4,55%), localizándose en el ámbito algunos de los restaurantes, mesones y tabernas más conocidos y populares de Madrid. 8 II.4.- ACCESIBILIDAD Transporte público: Desde el punto de vista de la accesibilidad, el ámbito de implantación del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor, destaca por su excelente ubicación en la red de transporte público urbano, contando con una excelente dotación de transporte público tanto en superficie como subterráneo. A la extensa red de metro y de autobuses, se sumará en un futuro la estación de Cercanías de la Puerta del Sol. Los autobuses que llegan al centro provienen de todos los puntos de la ciudad y llegan a los intercambiadores de Cibeles, Puerta del Sol, Jacinto Benavente y Ópera. Destaca asimismo un conjunto de líneas del sur y oeste de la ciudad que son las que permiten un acceso más próximo al sector de Plaza Mayor, que presentan sus terminales en un conjunto de calles situadas en las inmediaciones y al sur de la Plaza Mayor. Cabe destacar el papel del intercambiador de Cibeles, punto de partida y llegada de los autobuses de servicio nocturno. La Plaza Mayor y su entorno próximo, está situada a menos de 300 metros de una parada de metro o autobús urbano, lo que para un viandante medio supone un trayecto de cinco minutos. Este hecho garantiza óptimos niveles de acceso mediante transporte público. Transporte privado: El viario de este ámbito y sus accesos no nacieron con vocación para servir a los intereses del tráfico rodado; por este motivo llegar a la Plaza mayor a través del vehículo privado tiene complicaciones y algunas restricciones. No obstante, existe una importante red de aparcamientos públicos en las inmediaciones en los que encontrar un lugar para estacionar el vehículo y poder pasear tranquilamente por la zona. 9 III.- JUSTIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN. Las definiciones propuestas para explicar qué es un centro comercial abierto son muy numerosas. Sin embargo, en todas encontramos un punto de partida común: el planteamiento de la dinamización y revitalización del comercio minorista de proximidad, incluida la oferta de hostelería y restauración que inseparable y necesariamente lo acompaña, a través de la intervención conjunta de la administración y los agentes económicos y sociales del ámbito. Escojamos, por su sencillez, la siguiente definición de centro comercial abierto: “Conjunto de establecimientos comerciales y de servicios próximos, que se constituyen para dar una imagen común y atraer a los consumidores”. A partir de este punto de partida, el abanico de actividades, iniciativas y servicios que un centro comercial abierto puede ofrecer, tanto a sus comerciantes y residentes, como a los consumidores que a él acuden, es tan amplio y variado como los objetivos y aspiraciones que se propongan los agentes que se impliquen en su desarrollo, circunstancia que confiere gran versatilidad a la figura de los centros comerciales abiertos, posibilitando la adecuación de esta fórmula de gestión asociativa a las necesidades y recursos de zonas comerciales de características intrínsecas muy diferentes. Por este motivo, en los últimos años han surgido en diferentes ciudades españolas muchos centros comerciales abiertos que, con esta denominación o con otras similares, y con no pocas diferencias en su extensión, actividad, y caracterización espacial y de su oferta comercial y de servicios han contribuido a dinamizar el comercio de proximidad, incluida la oferta de hostelería y restauración, de zonas tradicionalmente comerciales de los centros urbanos contribuyendo, tanto a mejorar la competitividad de los establecimientos ubicados en los mismos como a la revitalización urbana. Posiblemente no existe en toda nuestra ciudad un marco más adecuado para la constitución de un Centro Comercial Abierto que la Plaza Mayor y su entorno. Desde el punto de vista urbanístico, se configura como un espacio urbano claramente identificable, sin barreras en su interior. Desde el punto de vista económico, se trata de un espacio tradicionalmente comercial, que actualmente presenta una de las densidades comerciales más elevadas de la ciudad, existiendo una mezcla equilibrada de comercio cotidiano y no cotidiano. El comercio minorista presenta, en general, un alto grado de calidad, sin olvidar que existen en el ámbito comercios centenarios, 10 verdaderas joyas arquitectónicas y muestra de la consolidación en el tiempo de la vocación comercial de este entorno. La complementariedad entre comercio y servicios es excelente. La oferta gastronómica es variada y extensa y, al igual que ocurre con el comercio, se encuentran aquí algunos de los restaurantes y tabernas más emblemáticos de Madrid. encuentro de los residentes de Madrid. El espacio urbano donde se desarrolla la actividad comercial y hostelera constituye un escenario inigualable cargado de significación histórica, artística y urbanística. La demanda potencial es excepcional, no sólo por la afluencia de turistas, sino que la propia Plaza es un punto de Y por último, los empresarios del comercio y la restauración del ámbito han puesto de manifiesto su vocación asociativa y de gestión común. Todas las circunstancias mencionadas justifican la puesta en marcha de los medios necesarios para sentar las bases del desarrollo del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor, con la seguridad de alcanzar el objetivo de estimular la actividad comercial y de hostelería y restauración, incrementar el empleo, aumentar la satisfacción de los consumidores y contribuir a la revalorización del espacio urbano. 11 IV.- OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. El presente Plan de implantación del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor, para cuya redacción se han tenido en cuenta los datos y conclusiones del estudio “Plan de dinamización comercial del entorno de la Plaza Mayor” subvencionado por el Área de Gobierno de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid, refuerza la apuesta de la Administración Municipal por la recuperación de la dimensión espacial de la actividad comercial y de servicios, vital en los desarrollos de las tramas urbanas de la ciudad, y persigue los siguientes objetivos: Garantizar un alto grado de implicación de los agentes económicos en el desarrollo de este proyecto, fomentando el afianzamiento de la estructura asociativa existente en el ámbito y la creación de un consejo asesor. Promover la gestión unificada de la actividad comercial y de servicios del ámbito, a través de la colaboración de sus agentes económicos y sociales con la Administración Municipal. Hacer de este ámbito un espacio “único”, óptimo para las compras y visita ineludible para madrileños y visitantes, generando unas condiciones físicas y funcionales del entorno que, sumadas a la belleza y singularidad propia del entorno garanticen un elevado nivel de calidad. Promover el equilibrio adecuado de usos y generar una oferta comercial y de servicios adecuada a las necesidades de los consumidores pero sin perder las señas de identidad del ámbito. Contribuir a asegurar una ocupación total de locales y una oferta comercial y de hostelería y restauración en la que primen criterios de calidad y servicio, resaltando y difundiendo el potencial del ámbito entre los operadores de la distribución comercial. Consolidar del papel de la Plaza Mayor y su entorno como centro de referencia, no sólo por su valor e interés histórico y cultural, sino también por su oferta comercial y de hostelería y restauración. Asegurar la proyección de la imagen del centro comercial Plaza Mayor como zona comercial y hostelera de referencia, tanto a nivel municipal como nacional e internacional. 12 V.- ACTUACIONES PROPUESTAS. Para el desarrollo del presente Plan de implantación del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor, el consistorio movilizará importantes recursos económicos y humanos. Las acciones propuestas se incluyen en cuatro líneas básicas de actuación: - Fomento y apoyo de la estructura asociativa Actuaciones directas de promoción y comunicación Adecuación y mejora de los servicios Acciones directas de dinamización Las acciones incluidas en este Plan aspiran a que la estructura asociativa que se genere con ellas tome el relevo e impulse nuevas acciones que conduzcan a la consolidación de la Plaza Mayor y su entorno como zona comercial de proximidad de referencia para sus residentes y cita obligada para todos los madrileños y turistas que nos visitan , no sólo por la importancia histórica y cultural del entorno, sino también por la calidad de su oferta comercial, de hostelería y restauración. A continuación se exponen las acciones incluidas dentro del plan de implantación del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor. 13 DISTRIBUCIÓN DEL PRESUPUESTO-PLAN DE IMPLANTACIÓN DEL CENTRO COMERCIAL ABIERTO PLAZA MAYOR Responsable V.1- FOMENTO DE LA ESTRUCTURA ASOCIATIVA V.1.1- Ayudas a las Asociaciones de Comerciantes y de establecimientos de hostelería y A.G. Economía y Empleo restauración para la ejecución de acciones de promoción y dinamización. V.1.2.-Ayudas a las Asociaciones de Comerciantes y de establecimientos de hostelería y A.G. Economía y Empleo restauración para la ejecución de acciones formativas V.1.3.-Fomento de la creación de un consejo asesor del CCA Plaza Mayor A.G. Economía y Empleo/Distrito Centro V.2.-ACTUACIONES DIRECTAS DE PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN V.2.a- Promoción del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor V.2.a.1.-Creación de una identidad visual corporativa A.G. Economía y Empleo V.2.a.2.-Señalización adecuada del entorno y sus accesos A.G. Economía y Empleo/ A.G. Obras y Espacios Públicos V.2.a.3.- Promoción de la identificación de la Plaza Mayor como zona de compras y restauración A.G. Economía y Empleo/ A.G. Medio Ambiente V.2.a.4.-Distribución de soportes publicitarios y promocionales A.G. Economía y Empleo V.2.a.5.-Potenciación del acceso al CCA en transporte público-señalización A.G. Economía y Empleo / A.G. Movilidad y Seguridad V.2.a.6.-Potenciación del acceso al CCA en transporte público- planos A.G. Economía y Empleo / A.G. Movilidad y Seguridad V.2.b- Promoción de la oferta de comercio, hostelería y restauración V.2.b.1.-Guía Comercial A.G. Economía y Empleo V.2.b.2.-Guía de ocio y restauración A.G. Economía y Empleo V.2.b.3.-Microsite Centro Comercial Abierto Plaza Mayor en esmadrid.com A.G. Economía y Empleo V.2.b.4.-Implantación de una marca de calidad A.G. Economía y Empleo V.3.-ADECUACIÓN Y MEJORA DE LOS SERVICIOS V.3.1.-Mantenimiento y recuperación del espacio público A.G.Obras y Espacios Públicos V.3.2.-Ordenación de la gestión y recogida de residuos urbanos A.G. Medio Ambiente V.3.3.-Refuerzo de la Seguridad. Videovigilancia y vigilancia presencial A.G. Seguridad y Movilidad V.4.-ORGANIZACIÓN DIRECTA DE ACTIVIDADES V.4.a.-Actividades de dinamización V.4.a.1.-Iluminación Navideña A.G. Obras y Espacios Públicos V.4.a.2.-Programación de actividades culturales A.G. Las Artes V.4.a.3.-Animación de calle Distrito Centro V.4.a.4.-Visitas guiadas (arte, historia, tradiciones…) recreaciones históricas A.G. Economía y Empleo V.4.b.-Difusión de actividades V.4.b.1.-Difusión de la programación de actividades en el ámbito A.G. Economía y Empleo/ A.G. Las Artes /Distrito Centro Presupuesto (€) 70.000 20.000 20.000 12.000 30.000 20.000 15.000 30.000 20.000 15.000 15.000 30.000 30.000 Por determinar Por determinar Por determinar Por determinar Por determinar 18.000 Por determinar Por determinar 14 V.1.-Fomento de la estructura asociativa V.1.1- Ayudas a las Asociaciones de empresarios del comercio, la hostelería y la restauración para la ejecución de acciones de promoción y dinamización del comercio minorista del ámbito Definición: Calendario: 9 Concesión de ayudas para la realización de acciones de dinamización y promoción del comercio minorista y de los establecimientos de hostelería y restauración del ámbito Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Asociaciones de empresarios del comercio, la hostelería y la restauración del ámbito Área Responsable: Presupuesto: 2008, ampliable en sucesivas convocatorias anuales Plaza Mayor y su entorno Economía y Empleo 70.000 euros 15 V.1.-Fomento de la estructura asociativa V.1.2.- Ayudas a las Asociaciones de empresarios del comercio, la hostelería y la restauración para la ejecución de acciones formativas Definición: 9 Calendario: Concesión de ayudas para la realización de acciones formativas dirigidas a promover la profesionalización y fomentar la gestión asociativa. Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Asociaciones de empresarios del comercio, la hostelería y la restauración del ámbito Área Responsable: Presupuesto: 2008, ampliable en sucesivas convocatorias anuales Plaza Mayor y su entorno Economía y Empleo 20.000 euros 16 V.1.-Fomento de la estructura asociativa V.1.3.-Fomento de la creación de un consejo asesor del CCA Plaza Mayor Definición: 9 Calendario: Fomento de la creación de un consejo asesor específico, constituido por el Ayuntamiento de Madrid y los principales agentes económicos y sociales del área de influencia Destinatarios: Destinatarios 9 9 9 Asociaciones de empresarios del comercio, la hostelería y la restauración Asociaciones de Vecinos Otros agentes económicos y sociales Área Responsable: Presupuesto: a partir del semestre de 2009 segundo Localización: Plaza Mayor y su entorno Economía y Empleo/Distrito Centro 20.000 euros 17 V.2.-Actuaciones directas de promoción y comunicación V.2.a- Promoción del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor V.2.a.1.-Creación de una identidad visual corporativa Definición: 9 Calendario: Diseño un logotipo especifico para la Plaza Mayor y su entorno que sirva de soporte para la creación de una marca colectiva que facilite su identificación como zona de compras de referencia. Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Empresarios del comercio, la hostelería y la restauración del ámbito y sus asociaciones Área Responsable: Presupuesto: septiembre –octubre 2008 Plaza Mayor y su entorno Economía y Empleo 12.000 euros 18 V.2.-Actuaciones directas de promoción y comunicación V.2.a- Promoción del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor V.2.a.2.-Señalización adecuada del entorno y sus accesos Definición: 9 Calendario: Colocación de soportes específicos para la difusión del centro comercial abierto, tanto en el interior del mismo como en el perímetro Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Público en general Área Responsable: Presupuesto: año 2009 Plaza Mayor y su entorno Economía y Empleo / Obras y Espacios Públicos 30.000 euros 19 V.2.-Actuaciones directas de promoción y comunicación V.2.a- Promoción del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor V.2.a.3.- Promoción de la identificación de la Plaza Mayor como zona de compras y restauración Definición: 9 Calendario: Promoción de la identificación de la Plaza Mayor como zona de compras y de restauración mediante la utilización de soportes de mobiliario urbano Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Circuitos de mobiliario urbano preestablecidos Público en general Área Responsable: Presupuesto: segundo semestre de 2008 Economía y Empleo/Medio Ambiente 20.000 euros 20 V.2.-Actuaciones directas de promoción y comunicación V.2.a- Promoción del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor V.2.a.4.- Distribución de soportes publicitarios y promocionales Definición: 9 Calendario: Promoción de la identificación de la Plaza Mayor como zona de compras y restauración mediante la distribución de soportes promocionales y publicitarios diversos Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Público en general Área Responsable: Presupuesto: segundo semestre de 2008 Generalizada Economía y Empleo 15.000 euros 21 V.2.-Actuaciones directas de promoción y comunicación V.2.a- Promoción del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor V.2.a.5.- Potenciación del acceso al Centro Comercial Abierto en transporte público-señalización Definición: 9 Calendario: Mejora de la señalización del acceso desde las líneas de la EMT al Centro Comercial Abierto y desde el Centro Comercial abierto a las distintas paradas de transporte público. Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Público en general Área Responsable: Presupuesto: a partir de 2009 Plaza mayor y su entorno y paradas de EMT interiores o próximas Economía y Empleo/ Movilidad y Seguridad 30.000 euros 22 V.2.-Actuaciones directas de promoción y comunicación V.2.a- Promoción del Centro Comercial Abierto Plaza Mayor V.2.a.6.- Potenciación del acceso al Centro Comercial Abierto en transporte público- planos Definición: 9 Calendario: Edición de planos de acceso en transporte público al Centro Comercial Abierto Plaza Mayor Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Público en general Área Responsable: Presupuesto: a partir de 2009 General Economía y Empleo/ Movilidad y Seguridad 30.000 euros 23 V.2.-Actuaciones directas de promoción y comunicación V.2.b- Promoción de la oferta de comercio, hostelería y restauración V.2.b.1.- Guía Comercial Definición: 9 Promoción de la identificación de la Plaza Mayor como zona de compras mediante la edición y distribución de una guía comercial para su distribución en soporte físico, tanto en propio ámbito como fuera de él, y su inclusión en un microsite de esmadrid, con inclusión de referencias expresas a las paradas de transporte público Destinatarios: Destinatarios 9 Presupuesto: segundo semestre de 2008 Localización: Generalizada Público en general Área Responsable: Calendario: Economía y Empleo 30.000 euros 24 V.2.-Actuaciones directas de promoción y comunicación V.2.b- Promoción de la oferta de comercio, hostelería y restauración V.2.b.2.-Guía de ocio y restauración Definición: 9 Calendario: Edición y distribución de una guía de ocio y restauración para su distribución en soporte físico, tanto en propio ámbito como fuera de él, y su inclusión en un microsite de esmadrid.com con inclusión de referencias expresas a las paradas de transporte público Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Público en general Área Responsable: Presupuesto: segundo semestre de 2008 Generalizada Economía y Empleo 30.000 euros 25 V.2.-Actuaciones directas de promoción y comunicación V.2.b- Promoción de la oferta de comercio, hostelería y restauración V.2.b.3.-Microsite Centro Comercial Abierto Plaza Mayor en esmadrid.com Definición: 9 Calendario: Creación y mantenimiento del microsite Centro Comercial Abierto Plaza Mayor en la página web esmadrid.com, en el que se incluirá toda la información relativa a la oferta de comercio, servicios, hostelería y restauración del ámbito Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Público en general Área Responsable: Presupuesto: segundo semestre de 2008 Generalizada Economía y Empleo 30.000 euros 26 V.2.-Actuaciones directas de promoción y comunicación V.2.b- Promoción de la oferta de comercio, hostelería y restauración V.2.b.4.-Implantación de una marca de calidad Definición: 9 Calendario: Fomento de la cultura de la calidad y mejora del servicio impulsando el desarrollo de un sistema de calidad, flexible y accesible y promoviendo la adhesión al mismo de los establecimientos del Centro Comercial Abierto Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Establecimientos de comercio, hostelería y restauración Área Responsable: Presupuesto: A partir de 2009 Generalizada Economía y Empleo 30.000 euros 27 V.3.- Adecuación y mejora de los servicios V.3.1.-Mantenimiento y recuperación del espacio público Definición: 9 Mantenimiento y adecuación del espacio público (pavimentación, mobiliario urbano...) estableciendo criterios de calidad del diseño para la articulación y la construcción del espacio público con objeto de reforzar las señas de identidad del centro comercial abierto y la imagen de calidad el mismo. Destinatarios: Destinatarios 9 Presupuesto: Por determinar Localización: Empresarios del comercio, la hostelería y la restauración del ámbito, residentes y visitantes Área Responsable: Calendario: Plaza Mayor y su entorno Obras y Espacios Públicos Por determinar 28 V.3.- Adecuación y mejora de los servicios V.3.2-Ordenación de gestión y recogida de residuos urbanos Definición: 9 Adecuación de los turnos, horarios y servicios de recogida de residuos a las necesidades específicas del ámbito, garantizando una recogida selectiva (Fracción Resto, papel y cartón y vidrio) Destinatarios: Destinatarios 9 Presupuesto: a partir de la 2ª quincena de julio de 2008 Localización: Empresarios del comercio, la hostelería y la restauración del ámbito, residentes y visitantes Área Responsable: Calendario: Plaza Mayor Medio Ambiente Por determinar 29 V.3.- Adecuación y mejora de los servicios V.3.3-Refuerzo de la Seguridad. Videovigilancia y vigilancia presencial Definición: 9 Incremento de la vigilancia física y adecuación de la ubicación de las cámaras de videovigilancia a las necesidades de cobertura del ámbito. Estudio de fórmulas de cooperación entre la administración municipal y los agentes económicos y sociales para mejorar la seguridad del ámbito Destinatarios: Destinatarios 9 Presupuesto: continuado Localización: Empresarios del comercio, la hostelería y la restauración del ámbito, residentes y visitantes Área Responsable: Calendario: Plaza Mayor y su entorno Seguridad y Movilidad Por determinar 30 V.4.-Organización directa de actividades V.4.a.-Actividades de dinamización V.4.a.1.-Iluminación Navideña Definición: 9 Calendario: Inclusión del ámbito en el programa de iluminación municipal Navideña con instalación de luminarias específicamente diseñadas para este ámbito con objeto de favorecer su atractivo Destinatarios: Destinatarios 9 Presupuesto: (y campañas sucesivas) Localización: Público en general Área Responsable: Periodo de iluminación Navideña 2008-2009 Plaza Mayor y su entorno Obras y Espacios Públicos Por determinar 31 V.4.-Organización directa de actividades V.4.a.-Actividades de dinamización V.4.a.2.- Programación de actividades culturales Definición: 9 Calendario: Programación de actividades artísticas y culturales especialmente adecuadas al valor del patrimonio histórico artístico del ámbito Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Público en general Área Responsable: Presupuesto: continuado Plaza Mayor Las Artes Por determinar 32 V.4.-Organización directa de actividades V.4.a.-Actividades de dinamización V.4.a.3.-. Animación de calle Definición: 9 Calendario: Programa de actividades diversas de animación de calle y participación ciudadana (concursos de pintura,pasacalles,talleres…) Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Público en general Área Responsable: Presupuesto: continuado Plaza Mayor y su entorno Distrito Centro 18.000 euros 33 V.4.-Organización directa de actividades V.4.a.-Actividades de dinamización V.4.a.4.-Visitas guiadas (arte, historia, tradiciones…) recreaciones históricas Definición: 9 Calendario: Inclusión, dentro del programa Descubre Madrid, de visitas turísticas guiadas (arte, historia, tradiciones…) por el entorno Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Publico en general Área Responsable: Presupuesto: a partir de julio agosto 2008 Plaza Mayor y su entorno Economía y Empleo Por determinar 34 V.4.-Organización directa de actividades V.4.b.-Difusión de actividades V.4.b.1.-Difusión de la programación de actividades en el ámbito Definición: 9 Calendario: Difusión de la programación de todas las actividades que se desarrollan en el barrio así como de las principales zonas comerciales y atractivos del mismo, con objeto de aumentar su capacidad de atracción y convocatoria. Destinatarios: Destinatarios 9 Localización: Público en general Área Responsable: Presupuesto: continuado Internet Economía y Empleo Por determinar 35