/ Resumen La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. L os esquemas de Gestión para Resultados (GpR) se basan, en líneas muy generales, en tres puntos: a) el otorgamiento de mayor flexibilidad a los responsables de las agencias de la administración pública en su gestión; b) la rendición de cuentas, es decir, la evaluación del desempeño de dichas agencias a la luz de indicadores de su eficacia y eficiencia en la prestación de servicios a los ciudadanos; c) el establecimiento de un esquema de incentivos que, de alguna forma, premie o castigue a la alta gerencia de la administración con base en la evaluación de los resultados. La hipótesis que subyace a este esquema de gestión, es que la combinación de estas tres pautas debería generar una mayor identificación entre el directivo y la organización que conduce y, simultáneamente, orientar su capacidad administrativa de una manera más profunda al mejoramiento de los efectos de su gestión sobre los destinatarios últimos de la misma: la ciudadanía. (CEDI, 2000). En la práctica, la GpR pone en el centro de la discusión la medición del desempeño de la gestión pública, adquiriendo con especial énfasis una distinción conceptual que hace a la naturaleza de la producción pública: productos y resultados. Las agencias de la administración públicas, responsables de una determinada producción pública utilizan insumos financieros, humanos y materiales –asignados a través del presupuesto– para la producción de bienes y servicios (productos) destinados a la consecución de objetivos de política pública (resultados). Los sistemas de evaluación de productos y de resultados, consecuentemente, tienen distintas connotaciones: mientras la medición del primero puede asociarse a un proceso continuo, al interior de las organizaciones, el segundo tiene consecuencias que trascienden el ámbito de una institución (ONIG, 2007). El presente trabajo documenta y analiza el caso de la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento que ejecuta el Instituto del Deporte y la Cultura Física de Baja California (INDE) en el marco del Modelo de Gestión por Resultados implementado por el Gobierno del Estado de Baja California. Los hallazgos–de manera global– sostienen la hipótesis planteada donde el Instituto efectúa una GpR en fase de desarrollo (donde aún no operan todos sus elementos o no operan en toda su capacidad, adoleciendo de debilidades que pudieran impedir su buen desempeño) para alcanzar los objetivos de la política pública, plasmados en su Plan 2020. Lo anterior permite identificar qué componentes de la 3 GpR se encuentran implementados y consolidados (componente número 4. Organización de la Estructura) y cuales se encuentran en la fase propuesta, iniciados o en desarrollo (componentes número: 1. Planificación Estratégica, 2. Planeación del Gasto Público, 3. Participación Ciudadana, 5. Capacitación y Certificación del Recurso Humano, 6. Ejecución de Programas, Proyectos y Presupuesto y 7. Monitoreo y Evaluación) que requieren trabajarse para fortalecer el posicionamiento nacional e internacional del cual goza el INDE y mantener la viabilidad de la política pública. Palabras claves: administración pública, gestión para resultados, producción pública, valor público, política pública, deporte de alto rendimiento, INDE. 4 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Cuando se pregunta uno: ¿Por qué algunas naciones son ricas Mientras otras son pobres?, la idea clave es que Las naciones producen dentro de sus fronteras No aquello que la dotación de recursos permite, Sino aquello que las instituciones y las políticas públicas permiten. Mancur Lloyd Olson Economista norteamericano (1932 – 1998) El Caso Baja California 5 Contenido Introducción............................................................................................................................................................................... 9 Primera Parte. Contexto Internacional, Nacional y Local de la Gestión para Resultados ........................... 13 La Nueva Gerencia Pública. De la Gestión Pública Tradicional a la Gestión para Resultados....................... 16 El Presupuesto Basado en Resultados y la Gestión para Resultados en México............................................... 20 La Gestión para Resultados en Baja California............................................................................................................... 22 Segunda Parte. La GpR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. El Caso Baja California............................................................................................................................................................ 27 Contexto institucional ................................................................................................................................................27 Descripción de la metodología empleada...........................................................................................................28 La Experiencia del INDE en la Política de Alto Rendimiento vista desde el modelo GpR...................29 1- Planificación estratégica a largo plazo en el deporte...................................................................29 2- Planeación del Gasto Público del INDE .............................................................................................33 3- Participación ciudadana..........................................................................................................................41 4- Organización alineada a los resultados............................................................................................. 49 5- Liderazgo para resultados.......................................................................................................................55 6- Ejecución de programas, proyectos y presupuesto.......................................................................59 7- Monitoreo y evaluación de la Política Pública ................................................................................63 Cálculo del índice de capacidad de gestión para resultados...................................................................................71 Conclusiones..............................................................................................................................................................................73 Reflexiones................................................................................................................................................................................. 77 Referencias Bibliográficas......................................................................................................................................................79 Apéndices...................................................................................................................................................................................83 Introducción La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento.* • C ontar con un gobierno que ofrezca resultados representa una legítima demanda de la sociedad. Por ello, para el Gobierno del Estado de Baja California conformar una administración pública profesional, innovadora, competitiva, eficaz, comprometida y sensible a las necesidades de sus pobladores constituye un reto prioritario en busca de la mejora continua y mantenerse al ritmo de los avances tecnológicos, incorporando elementos estratégicos que faciliten y promuevan el desarrollo y, al mismo tiempo, sujetar a un presupuesto de egresos que crezca al ritmo de las necesidades de la sociedad en su conjunto. Uno de los rasgos esenciales en la relación gobierno-sociedad radica en la evaluación de los resultados alcanzados entre lo comprometido y lo cumplido, con base en la rendición de cuentas en el ejercicio de los recursos públicos y la transparencia de las acciones emanadas de los programas y servicios del sector público, que tienen como fin último el mejorar la calidad de vida de sus comunidades. A partir del año 2008 se implementó el proyecto de Gestión para Resultados (GpR) como un modelo de cultura organizacional, directiva y de gestión que pone énfasis en los resultados y no en los procedimientos. Aunque también interesa cómo se hacen las cosas, cobra mayor relevancia qué se hace, qué se logra y cuál es su impacto en el bienestar de la población. Su puesta en operación busca asegurar que los programas y proyectos tengan un impacto y beneficio directo en la comunidad, a través de la mejora en los procesos administrativos de forma tangible, del uso de recursos tecnológicos y el desarrollo del capital humano, fundamental para garantizar el desempeño eficiente y eficaz de una administración pública, promoviendo a su vez la calidad y la responsabilidad social comprometida con el desarrollo pleno de los habitantes de la entidad. A principios de 2009 se valoró la necesidad de que el proyecto contara con parámetros objetivos que permitieran precisar su nivel de avance y penetración en las estructuras y procesos del gobierno. En ese mismo año, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) realizó una evaluación al Proyecto de Gestión para Resultados del Gobierno del Estado como parte de su programa PRODEV1 con la El Programa de Implementación del Pilar Externo del Plan de Acción a Mediano Plazo para la Efectividad del Desarrollo (PRODEV) es una iniciativa del BID que abarca una serie de acciones específicas que procuran fortalecer la efectividad de los gobiernos de la región, a fin de que puedan alcanzar mejores resultados en sus intervenciones de desarrollo. * Este documento fue elaborado por Gerado Huber Bernal y Ángel Escobedo Talamantes / Colaboradores del COPLADE Baja California. Los autores agradecen al equipo directivo del INDE, personal del COPLADE así como al personal de las direcciones de Planeación, Desarrollo Institucional, Seguimiento al Sector Paraestatal, Inversión Pública de la Secretaría de Planeación y Finanzas(SPF), su valiosa colaboración para la elaboración de este documento. 1 9 finalidad de analizar el grado de avance en su implementación en los cinco pilares del desarrollo. Los hallazgos de este primer acercamiento permitieron a los líderes de la GpR en el Gobierno del Estado visualizar de forma más objetiva el camino que hace falta por recorrer y en ese sentido trazar las rutas necesarias. Lo anterior marcó también la pauta para replicar la evaluación-diagnóstico hacia el interior de las instituciones públicas del Gobierno Estatal con una metodología propia adaptada al entorno local y a los escenarios en que éstas se desempeñan. En primera instancia, la motivación principal para realizar este primer trabajo es establecer un referente documental detallado acerca del nivel de orientación que tiene el Instituto del Deporte y la Cultura Física de Baja California (INDE) hacia la GpR y que a fin de avanzar hacia su consolidación y sustentabilidad, la Secretaría de Planeación y Finanzas proponga un esquema de coordinación y asesoría que asegure que en el corto, mediano y largo plazo la optimización y/o replanteamiento de las áreas de oportunidad detectadas. Cabe precisar que aunque se tomaron en cuenta de forma general los ámbitos del deporte y la cultura física, este análisis gira –principalmente– en torno a la Política del Deporte de Alto Rendimiento. Los hallazgos, conclusiones y reflexiones producto de la investigación, se difundirán con las demás instituciones públicas a fin de que conozcan y tomen en cuenta algunas de las prácticas exitosas del INDE (replicabilidad) que les permita tomar elementos para hacer menos sinuoso el transitar hacia los resultados. Contar con esta experiencia documentada permitirá también al Ejecutivo del Estado divulgar el Caso Baja California en foros locales, nacionales e internacionales. A fin de documentar y analizar las evidencias que permitan corroborar la hipótesis planteada (que el Instituto efectúa una GpR en fase de desarrollo (donde aún no operan todos sus elementos o no operan en toda su capacidad, adoleciendo de debilidades que pudieran impedir su buen desempeño) para alcanzar los objetivos de su política pública, plasmados en su Plan 2020-, se utilizó una metodología de investigación mixta que mezcla los enfoques cuantitativos (deductivo) con herramientas de un enfoque cualitativo (inductivo). Como herramienta del enfoque cuantitativo, se formuló y aplicó un sólo cuestionario a toda la Institución en el que participó todo el equipo directivo del INDE, denominado: Cuestionario de análisis de la Gestión para Resultados para instituciones del Gobierno Estatal, que es una adaptación del instrumento aplicado por el BID al Gobierno del Estado para la cual se tomaron como base los componentes del Modelo GpR de Baja California. Los reactivos se organizaron con base en los siguientes componentes para establecer una relación directa entre éste y el Modelo GpR2: Planeación para el Desarrollo Planeación del Gasto Público Participación Ciudadana Organización de la Estructura Desarrollo de Capital Humano Ejecución de Programas, Presupuesto y Proyectos Monitoreo y Evaluación de la Gestión Las respuestas al cuestionario se fueron contrastando con una escala de calificación según la etapa del proceso o avance en que se encontró o se pudo demostrar. Esta escala califica a los sistemas institucionales según la etapa del proceso en que se encuentren, de acuerdo con los siguientes criterios. Los componentes de Actualización Jurídica y Gestión Financiera no fueron tomados en cuenta para este trabajo. 2 10 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. CRITERIOS CALIFICACIONES Propuesta - Si el requisito ha sido propuesto formalmente mediante una norma legal, decreto, ley, resolución o proyecto aprobado. 1 Iniciada - Si el requisito se encuentra implementándose en su fase inicial. 2 En desarrollo - Si el requisito se encuentra en su fase de desarrollo, es decir, aún no operan todos sus elementos o; no operan en toda su capacidad o; adolece de problemas o debilidades que impiden su buen desempeño. 3 Implementada - Si el requisito se encuentra implementado, es decir, operando todos sus elementos a plena capacidad, pero su desempeño aún puede mejorar. 4 Consolidada - Si el requisito se encuentra operando óptimamente, su desempeño es satisfactorio y se prevé su sostenibilidad. 5 Para el caso en que algunas de las respuestas a los cuestionamientos sean negativas (“no”), la calificación será igual a cero. Como herramienta del enfoque cualitativo se realizaron una serie de entrevistas a personal directivo con tópicos relativos a la forma en que operan sus procesos internos; a sus experiencias como impulsores de la Política y como líderes de proyecto, así como la aportación que cada dirección de área hace al proyecto global. Con estos elementos, además de complementar el enfoque cuantitativo, se fueron hilando y entretejiendo los argumentos que manifiestan el grado de orientación que tiene el INDE hacia una Gestión para Resultados. Este documento se ordena de la siguiente forma: primero, se presenta una breve revisión de la génesis de la Gestión para Resultados a través de las distintas teorías de la Nueva Gestión Pública hasta llegar su implementación en el México y en Baja California; y segundo, se centra en el Caso Baja California la cual recopila de forma descriptiva las vivencias del INDE en materia de la Política Pública del Deporte de Alto Nivel de Competencia, presentando conclusiones y reflexiones. Al final del documento se encuentra la sección de Apéndices donde se encuentran el Modelo de Gestión para Resultados del Gobierno de Baja California, así como el cuestionario técnico aplicado y dos ejemplos de las entrevistas a los directivos del Instituto. Por último, es importante advertir al lector el empleo en la redacción verbos en pasado y presente, ya que se hace referencia a sucesos que ya ocurrieron, pero sus efectos permanecen vigentes en la actualidad. Asimismo, se señalan los términos utilizados y que encontrará a lo largo de la segunda parte del texto en el presente trabajo: “Instituto” o “INDE” para hacer referencia al Instituto del Deporte y la Cultura Física de Baja California; “Política” o “Política Pública” para referirse a la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento, y “Plan” para Plan 2020. El Caso Baja California 11 2 1 LaGPRenlaPolíticaPúblicadelDeportedeAltoRendimiento. Primera parte Contexto Internacional, Nacional y Local de la Gestión para Resultados Antecedentes L a presencia e intervención del Estado a finales del siglo XIX y a lo largo del siglo XX, sobre todo en los países industrializados, se debió a la necesidad de superar los graves daños causados por la Gran Depresión en los sistemas económicos y sociales, y en la Posguerra, a la confianza depositada en la actuación de un Estado benefactor, dirigista y planificador. Su consecuencia más evidente ha sido un cambio de orientación centrado, por una parte, en la ampliación de la capacidad institucional y, por otra, en la eficacia de la acción estatal para atender las necesidades de la población, el buen funcionamiento de los mercados y la promoción del desarrollo (Fernández, 2008). Por lo que la intervención estatal y el principio de solidaridad fueron las bases para ampliar el Estado del Bienestar, dando origen y sustento a una etapa de crecimiento económico con estabilidad sin precedentes de 1950 a 1973 asegurando el nivel de vida, el empleo, accediendo la población a una mejor salud y previsión social, una mayor cobertura educacional y planes de vivienda, acompañado de un marcado descenso en los índices de mortalidad y fecundidad mediante la implementación de una serie de programas sociales emprendidos en todo el orbe. Sin embargo, la parálisis del sistema monetario internacional hacia finales de los sesentas, que culminó en la crisis del sistema de Bretton Woods y la adopción generalizada de tipos de cambios flotantes, vinieron a interrumpir 27 años de estabilidad financiera y económica que fueron pilares de la denominada onda larga expansiva de crecimiento y desarrollo, repercutiendo en alzas de los precios de hidrocarburos, alimentos y materias primas que arrastraron a todos los países a un proceso inflacionario con estancamiento económico y alto desempleo (estanflación), que poco después se presentaría en una recesión generalizada entre 1974–75 extendiéndose hasta principios de los 1980’s. Ante aquel complicado escenario, los Estados nacionales se vieron en la urgente necesidad de recurrir a un mayor gasto público para mitigar el descontento social provocado no sólo por la falta de capacidad de respuesta para hacer frente a la crisis importada, sino también en su organización y funcionamiento. Los elevados e insostenibles déficits fiscales al que precedieron derivados del financiamiento del mismo, a las alzas en las tasas de interés, creciente inflación y una situación 13 cambiaria insostenible desembocaron en una fuerte escasez de recursos disponibles por el propio Estado para seguir cumpliendo con todos los programas sociales planteados, así como para sostener a un abultado aparato burocrático cuyo proceso organizacional se manifestaba –principalmente en los países en desarrollo– por una parte, por una finalidad productiva limitada, y por otra parte, por el tipo de régimen político y de la configuración correspondiente de clases en el poder que determinaban el uso de los recursos nacionales y la orientación general de las intervenciones estatales en todos los sectores de la actividad nacional. Lo anterior puso en evidencia el agotamiento de una estructura corporativista como instrumento negociador y representativo de los intereses de los diferentes grupos sociales, perdiendo eficiencia como gestor de las demandas sociales a la luz de la ineficacia como proveedor de servicios, a las rigideces de las instituciones ante cambios en los entornos nacional e internacional, así como el deterioro en la calidad de los bienes y servicios ofrecidos a la sociedad. En el caso latinoamericano, el deterioro de sus cuentas públicas, la agudización de las tendencias recesivas y los altos costos sociales que caracterizaron a esta región en la década de los ochenta (conocida también como la crisis de la deuda) pusieron de manifiesto la capacidad del Estado para ejercer con eficiencia y eficacia su intervencionismo, donde las fallas de sus políticas y de sus reformas, lo enfilaban a una situación de constante jaque ante la sociedad por los resultados negativos y con frecuencia catastróficos. Las Reformas de Estado de Primera (RPG) y Segunda Generación (RSG) La crisis de la deuda se convirtió en el principal argumento fundamental para llevar a cabo una serie de programas iniciales de reforma –promovidos por los organismos financieros internacionales como el Fondo Monetario Internacional, el Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo– destinado a corregir los graves desequilibrios macroeconómicos en América Latina, que si bien se concibieron como medidas de corto plazo, terminaron por convertirse en una estrategia de largo plazo (García, 2003), identificándose en dos generaciones de reformas de Estado. La primera –de carácter coyuntural– orientada a superar los desequilibrios monetarios y fiscales con el objetivo de racionalizar los recursos financieros del Estado mediante la eliminación de funciones gubernamentales, los cortes de gastos corrientes y de inversión, la reducción del personal, las privatizaciones, las desregulaciones y la descentralización (Souza y Moreira, 1999)1; y la segunda –de carácter estructural– referidas a transformaciones institucionales del Estado a través de un proceso de reconstitución de la capacidad estatal con el objetivo de construir un Estado de mejor calidad burocrática que pudiera responder eficientemente a toda su sociedad2 y asentar el sistema de libre mercado orientado al comercio exterior (neoliberalismo). Para el Banco Mundial, llevar a cabo las RSG implicaba una labor más compleja y profunda al involucrar a todas las esferas públicas y privadas de la sociedad manteniendo un equilibrio entre los posibles ganadores y perdedores en el proceso reestructurador (Andara, 2007). Para este organismo un Estado eficaz es alcanzable en pro de un desarrollo integral que reduzca la pobreza, la desigualdad y la impunidad, en la medida que los sistemas políticos de los países subdesarrollados abroguen elementos como el clientelismo, la arbitrariedad, la corrupción y la exclusión social. Estas propuestas, soportadas por cuerpos teóricos sociales en discusión como el capital social, Estas propuestas sentarían las bases del denominado Decálogo o Consenso de Washington de 1989. Las RSG rescatan las experiencias de los países desarrollados de Occidente como los recientemente desarrollados (Corea del Sur, Taiwán, Singapur y Hong Kong) basados en modelos de Estado eficiente y modelos sociales, donde en este último, el Estado o la sociedad les corresponde asumir la responsabilidad del bienestar social y económico de sus miembros. 1 2 14 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. el neo institucionalismo y las de elección pública (public choice)3 contienen elementos de aplicabilidad realizables desprendiéndose en dos estrategias claves que sentarían las bases para una reforma institucional que están en vigencia y que valen la pena destacar a continuación: a) Acomodar la función del Estado a su capacidad, en el supuesto que el Estado, consciente de sus propios límites y limitaciones, así como de saber cuándo, dónde y a quién imponer limitaciones, comprende a su vez dos tácticas: una funcional y misionera (asentar bien los cimientos)4 mediante la creación de una reglamentación eficaz que pueda incluir la participación del sector privado en la provisión y suministro de servicios públicos con el propósito de lograr el equilibrio social y político necesario para sentar las bases que requiere el mercado para su funcionamiento, asegurando, al mismo tiempo, la distribución de los beneficios entre toda la comunidad. La segunda táctica: ponderar su capacidad administrativa (determinar los límites de la acción estatal) para el establecimiento de mecanismos de contrapeso necesarios para evitar la imposición de medidas arbitrarias, manifestando a su vez flexibilidad para que las organizaciones estatales cumplan sus misiones e incluso con la colaboración del sector privado o estimulando las iniciativas ciudadanas. b) Aumentar la capacidad del Estado mediante la revitalización de las instituciones públicas, pasando por una reforma de la burocracia pública para hacerla más eficiente que busque superar conductas o condiciones intencionales –intereses ocultos– como no intencionales –falta de capacidad– que lo hace ineficiente, irresponsable, cortoplacista y arbitraria, empleando tres tipos de incentivos: 1) normas y controles eficaces que recorten la capacidad discrecional de los funcionarios públicos, el clientelismo y el soborno; 2) aumentar la capacidad de la administración pública mediante la creación de una burocracia profesional y reconducción de la meritocracia implementando sistemas de selección más competitivos y transparentes que supere el favoritismo político, buscando incentivar el espíritu de colaboración, solidaridad y lealtad entre los funcionarios y sus administradores; y 3) proveer de bienes y servicios públicos de calidad que acerque el Estado a la sociedad, a través de la apertura de aquellos sectores estratégicos y actividades exclusivas del Estado susceptibles a ser distribuidos de manera eficiente por el sector privado, así como la creación de mecanismos o sistemas de medición de desempeño que velen por la calidad de los servicios públicos prestados (García, 2003)5. Las enseñanzas de los últimos 20 años han demostrado que el cambio estructural no consiste simplemente en adoptar buenas políticas públicas, sino en asegurar el dinamismo de un proceso de cambio permanente, el cual requiere instituciones que se ajusten a la problemática nacional y que permitan enfrentar los nuevos retos (Casilda, 2005). Asimismo, han revelado las fallas en el ordenamiento temporal de las políticas públicas, pero sobre todo, a la insuficiencia de los esfuerzos del fortalecimiento institucional que debieron acompañar a las medidas liberalizadoras. Los proponentes de las RSG señalan al fortalecimiento institucional como factor para potenciar el Putnam (1995) conceptualiza el capital social como los “mecanismos de la organización social tales como las redes, normas, y la confianza social que facilita la coordinación y cooperación para beneficios mutuos”. El neo institucionalismo postula que las instituciones correctas generan resultados correctos, ya sea por la existencia de reglas de juego adecuadas (instituciones adecuadas), o la presencia de reglas de juego (instituciones). La elección pública se refiere a la suma de voluntades individuales para saber cuáles son los factores que determinan y cuáles son las políticas que elige el Estado de entre las diferentes opciones que a este se le presentan, mediante decisiones colectivas o públicas de los agentes políticos. 4 Que a su vez, se sostienen de cincos puntos fundamentales: 1) establecer el orden jurídico base que elimine el síndrome de la ilegalidad y la arbitrariedad; 2) mantener la estabilidad de los macro fundamentos para atraer inversión privada; 3) invertir en servicios sociales básicos e infraestructura como los de educación y salud; 4) proteger a los grupos vulnerables superando las diferencias y discriminaciones étnicas y raciales y 5) defender el medio ambiente incentivando el comportamiento ecológico y haciendo que los contaminadores paguen por sus daños. 5 Un cuarto incentivo a considerar es la ampliación del espacio público, bajo el enfoque de equilibrios vitales, que posibilite al Estado la formulación de políticas públicas que responda a las necesidades de sus sociedades y fomente la confianza mediante prácticas de transparenciasocialización en la gestión, manejo y orientación de los recursos públicos. 3 El Caso Baja California 15 efecto de las reformas anteriores, enfatizándolo en la capacidad de adaptación de las políticas a las condiciones locales como clave del éxito6. Desde estos parámetros, los organismos internacionales, como los gobiernos, se enfrentaron a nuevos desafíos en el desarrollo de esta agenda para el fortalecimiento institucional. Sin duda, este nuevo conjunto de reformas planteó retos distintos a los enfrentados con las RPG. La mayor parte de las RPG requerían, en muchos casos, propiamente de la voluntad de la autoridad para su ejecución. Además, en muchos casos los gobiernos contaron con un entorno político que les permitió avanzar rápidamente en introducir las reformas. Pero en las RSG, las medidas requeridas fueron más complejas. Por ejemplo, establecer un sistema de supervisión efectivo es tarea de años y el fortalecimiento de la administración pública requiere el desarrollo de un servicio civil de carrera y una multitud de acciones gubernamentales. En el plano administrativo, las RSG resultan más difíciles de manejar porque requieren involucrar a numerosos actores y cada una de las múltiples tareas conlleva requerimientos públicos y privados diferentes (Casilda, op.cit). La necesidad de trazar una reforma profunda de sí misma es, categóricamente, una tarea impostergable, con el objeto de pasar de ser una estructura administrativa clasista o asistencialista, basada en la realización de una serie de prestaciones y de servicios gestionados directamente por aquella, a una administración mucho más acorde con el contexto mundial actual, orientada al ciudadano, con una mayor exigencia de información, un número más elevado de productos y servicios, mayor calidad de los mismos y un incremento de la eficiencia en la gestión de los recursos que utiliza, obligando a la Administración Pública a una mejora permanente de su actuación (Fernández, 2008). La Nueva Gerencia Pública. De la Gestión Pública Tradicional a la Gestión para Resultados Un análisis concreto y puntual, que expone como parte aguas el fin de la Gestión Pública Tradicional y el inicio de las primeras reformas contemporáneas en la gestión pública, fue el realizado por Winberg (1994) donde enumera y explica tres motivos como los detonadores principales del cambio: 1. Falta de recursos en el sistema. Esto implica la imposibilidad de continuar haciendo las cosas tal y como se venían haciendo antes, lo que supone eliminar la realización de actuaciones innecesarias (despilfarros) que conllevan costes para la entidad. 2. Dar respuesta a la situación internacional de globalización a través de la mejora en los servicios. Una Administración Pública debe aprovechar los recursos disponibles para prestar el mejor servicio posible con el objetivo de prosperar en el entorno competitivo en el que se asienta. 3. Rápido ritmo de cambio provocado no sólo por la competitividad internacional sino por las innovaciones en comunicación e informática, que propician una mayor rapidez en la toma de decisiones. Asimismo, los factores expuestos en el apartado anterior, donde explican el origen del conjunto de reformas de modernización incluidas bajo la denominación Nueva Gerencia Pública (NGP), se podrían agrupar en tres categorías de acuerdo a lo planteado por Fuertes (2004): Ejemplos de ellos lo encontramos para el caso de Estados Unidos de América donde el sistema de seguridad social ha ido adaptándose a las tendencias y condiciones internas en cada momento mediante reformas que han permitido mantener la viabilidad económica y social del país. 6 16 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. a. Factores económicos. Haciendo referencia a la necesidad de ajustar los presupuestos tras la crisis del petróleo en los años setenta, a los problemas financieros con los que deben enfrentarse los gobiernos y a los desequilibrios presupuestarios. Según la autora, surge la necesidad política en los distintos organismos de llevar un control de eficacia y eficiencia, a través de diferentes actuaciones, como pueden ser el control más riguroso del gasto o la introducción de reformas en el sistema de financiación local al enfrentarse a la necesidad de “hacer más con menos dinero”, etcétera. Por otro lado, menciona que el proceso de globalización actúa como fuerza de presión para la modernización de la Administración Pública, aumentando el interés de los países por la competitividad económica y la evaluación de sus actuaciones con respecto al resto de los países. b. Factores de carácter ideológico. Señala aquellos factores que influyen en la modernización de la gestión pública, centrados básicamente en: (1) una mayor orientación hacia el ciudadano entendido como cliente, con la posibilidad de elegir libremente al suministrador del servicio y prestando mayor interés a sus necesidades y derechos; (2) una cada vez más clara separación entre la política y la gestión, diferenciando así, tanto sus responsabilidades como el papel a desempeñar por los distintos colectivos (políticos y gestores) y poniendo las tareas ejecutivas en manos de organizaciones creadas expresamente para ello; y, (3) el cambio de la posición ideológica en la división de roles entre el sector público y el sector privado, a través de nuevas formas de prestación de servicios públicos o fórmulas más cercanas a las técnicas de mercado en competencia con las empresas privadas. c. Factores tecnológicos. Destaca principalmente el desarrollo de las nuevas tecnologías de la información como pivote modernizador del sector público para adaptar las nuevas tecnologías a fin de mantener en todo momento la competitividad, optimizar la calidad de los servicios y mejorar su relación con los usuarios. De esta forma, el desarrollo de adecuados sistemas de información con las nuevas tecnologías, han permitido intercambiar con fluidez información para una rápida toma de decisiones, una mejor relación entre el ciudadano y la Administración y una mayor coordinación de todos los servicios. Todos estos motivos y factores incentivaron la necesidad de modernización de la Administración Pública, donde el contexto de cultura administrativa angloamericano (pragmatismo administrativo), más flexible que el de otros países, han favorecido la implementación de reformas estructurales en el sector público, permitiendo el desarrollo de los postulados de la NGP (Fernández, op.cit). En informes producidos en 1995 y 1997 por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), donde documentan la experiencia en algunos de sus países miembros, considera que esta nueva forma de Gestión de la Administración Pública –estrechamente vinculadas a las Reformas de Segunda Generación (RSG) – se caracteriza por la puesta en marcha de las siguientes “líneas maestras”: • Desregulación .- Además de buscar una disminución de la tendencia monopolística y una mayor competitividad en algunos servicios, también han buscado una mayor orientación hacia los resultados en términos de eficiencia, eficacia y calidad del servicio, poniendo énfasis en el establecimiento de objetivos concretos, determinados y cuantificados de forma razonable que permitan hacer un seguimiento de su grado de consecución. • Descentralización de los poderes de la gestión.- Supone la creación de unidades (entidades, agencias, etc.) más reducidas, con flexibilidad en las normas a aplicar y abandonadas a merced del mercado. Estas nuevas organizaciones han desarrollado funciones, objetivos y responsabilidades bien delimitados, permitiendo hacer un seguimiento más efectivo de sus actuaciones. El Caso Baja California 17 • Énfasis en las responsabilidades de los gestores y motivación para la mejora.- La exigencia de responsabilidades de gestión en sus diferentes niveles ha requerido, en primer lugar, conocer la situación de partida de la misma, para posteriormente pasar a definir los objetivos de forma clara y adecuada y a diseñar los procesos de gestión necesarios para alcanzarlos, dentro de los límites de los recursos disponibles. Otra exigibilidad encontrada es que los responsables de la prestación de los servicios públicos sean personas proactivas y no reactivas. • El reforzamiento de las capacidades estratégicas del centro, junto con la reorganización e implantación de la función pública en la gestión y las reformas.- El desarrollo de capacidades estratégicas han permitido tanto la evolución de la Administración Pública como su adaptación de manera automática, flexible y económica a cambios externos y la respuesta a intereses diversos; en definitiva, han permitido su transformación en un sector público menos burocratizado. Para su incentivación ha sido necesario para buscar un equilibrio entre la independencia y la profesionalidad de los funcionarios, a través de la sustitución de la norma de contratos públicos, estatuto de funcionarios y leyes sobre el patrimonio, por legislación mercantil, laboral y civil, en beneficio de una mayor flexibilidad en materia de contratación, salarios y uso del patrimonio con criterios empresariales, pero siempre teniendo presente el interés general. • Gestión más orientada hacia el cliente. La evolución socioeconómica ha provocado, por un lado, el aumento de la demanda de servicios públicos y, por otro, incremento del peso específico del ciudadano-cliente en la toma de decisiones del quehacer público, exigiendo que la gestión llevada a cabo en el sector público responda a sus necesidades y preferencias, y que las decisiones relativas a la distribución de los recursos y a la provisión de los servicios se tomen lo más cerca posible de los destinatarios, creando así un proceso de retroalimentación a través del conocimiento de la reacción de los clientes y otros grupos interesados. • La introducción de la competencia y el mercado. La introducción de los mecanismos del mercado dentro de la gestión pública se ha convertido en un factor de evaluación, comparación y asignación eficiente de los recursos tanto públicos como privados, permitiendo identificar y distinguir aquellas opciones (proveedores de servicios y productos) que funcionan correctamente de aquéllas otras que no lo hacen, promoviendo una mayor competencia e innovación. • Utilización de métodos de evaluación y técnicas de gestión aplicadas en el ámbito empresarial. En aquellos organismos que forman el sector público debieron incrementar la aplicación de rigurosas medidas de gestión a través de mecanismos disciplinares más cercanos al mundo empresarial, contribuyendo a que las distintas entidades se centren en sus específicas responsabilidades y a la realización de tareas lo más eficientes y eficaces posibles, comprometiéndose a seguir un proceso de mejora continua tanto en los niveles organizativos como en la calidad de los servicios prestados. La introducción de la NGP en las entidades públicas locales, como entidades prestadoras de servicios y más próximas a los ciudadanos, implica un cambio conceptual y cultural desde propia entidad, tanto en la organización como en la forma de actuación, que deberá contribuir a que sean más claras, más abiertas a los usuarios, más innovadoras y menos centralizadas. Si bien es cierto que los postulados de la NGP no deben tratarse como un modelo universal, dado que cada país tiene un entorno político e ideológico determinado -incluso, pudiendo variar considerablemente de un país a otro y de una jurisdicción a otra-, alcanzar una estructura institucional flexible que favorezca la transparencia y la rendición de cuentas, centrada en la mejora de los resultados de las intervenciones públicas en lugar de procesos y normas rígidas para la provisión de servicios es lo que toda Administración Pública debe desarrollar ante el actual entorno socioeconómico cada vez más globalizado y competitivo. La instauración de la NGP no ha estado exenta de dificultades debido, fundamentalmente, a las características 18 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. culturales, económicas y administrativas de cada entidad pública, dando lugar a una vasta literatura tratando el tema, desde el punto de vista teórico, dos posiciones: una coyuntural con tendencia a desaparecer (Lynn, 1998; Boyne, 1996; Pollitt, 1990; entre otros) y otra estructural como un nuevo paradigma de cambio (Hughes, 1997; Barzelay, 1992; Aucoin 1997; entre otros). Asimismo, esta forma de gestión pública innovadora ha suscitado numerosos problemas y críticas al estimar que la implantación de los fundamentos de la NGP tales como la adopción de métodos de gestión del sector privado, la introducción del mercado y la competencia, la descentralización de funciones y la delegación de poder a los agentes autónomos y la consideración del ciudadano como usuario-cliente, fueran la solución a sus problemas (Pollit, 1993; Hughes, 2003; ONIG, 2007). Sin embargo, a pesar de las críticas y problemas comentados anteriormente, el establecimiento de la NGP ha venido a cambiar notablemente la forma de actuación de las distintas Administraciones Públicas, volviéndolas más transparentes, más abiertas a los ciudadanos y con mayor flexibilidad en su gestión. En esta dirección, es importante resaltar el impulso a la Evaluación para Resultados como herramienta de buena gestión. Desde 1995, la OCDE ya señalaba cinco características fundamentales a desarrollar por los gobiernos para la actual década; dos de ellas se referían a la evaluación continua de la efectividad de las políticas y reformas y al impulso de gobernanza más participativo. La Gestión para Resultados La Gestión para Resultados puede definirse como el modelo que propone la administración de los recursos públicos centrada en el cumplimiento de las acciones estratégicas definidas en el plan de gobierno, en un período de tiempo determinado (Makón, 2000). De esta forma, permite gestionar y evaluar la acción de las organizaciones del Estado con relación a las políticas públicas definidas para atender las demandas de la sociedad. Dado que el modelo pone en el centro de la discusión la medición del desempeño de la gestión pública, adquiere relevancia una distinción conceptual que hace a la naturaleza de la producción pública: productos y resultados. Los organismos públicos, responsables de una determinada producción pública utilizan insumos financieros, humanos y materiales - asignados a través del presupuesto, para la producción de bienes y servicios (productos) destinados a la consecución de objetivos de política pública (resultados). Los sistemas de evaluación de productos y de resultados, consecuentemente, tienen distintas connotaciones: mientras la medición de productos puede asociarse a un proceso continuo, al interior de las organizaciones, el segundo tiene consecuencias que trascienden el ámbito de una institución. (Makón, op.cit). En este sentido, el mismo autor menciona que la implantación de un sistema de evaluación generalmente requiere una adecuación de los procesos internos, detectando inconsistencias entre los objetivos de la institución y su operación diaria. Como consecuencia, suele ser necesario revisar procedimientos, rutinas operativas e instancias de coordinación entre distintas áreas de una organización pública. Este conjunto de actividades, conocidas usualmente como reingeniería de procesos, es el otro pilar sobre el que descansa la implantación de este nuevo modelo de gestión. La reingeniería permite introducir cambios en las prácticas de trabajo a partir del análisis de los procedimientos y circuitos administrativos y de rediseños que involucren mejoras de eficiencia. En conjunto, posibilita orientar los procesos internos al logro de los productos identificados como prioritarios en los planes estratégicos (planes de desarrollo). En general, y la experiencia internacional al respecto así lo demuestra (ONIG, 2007), es recomendable un mayor El Caso Baja California 19 grado de flexibilidad en la administración de los recursos disponibles (materiales, financieros y humanos) a medida que se profundiza la implantación del modelo. El Presupuesto Basado en Resultados y la Gestión para Resultados en México Después de realizar un breve repaso de las teorías contemporáneas de la administración pública revisadas en el capítulo anterior, que enfatizan las ventajas de promover una cultura organizativa de gestión pública orientada a resultados, en contraste con una orientación tradicionalista orientada a los procedimientos y los procesos de gestión. Desde el punto de vista estratégico de la administración de empresas, si el resultado está en función de la creación de mayor valor para el accionista (Moore, 1995) para la administración pública el resultado se ubicaría en la maximización de la creación de valor público, entendiéndose como el valor creado por el Estado a través de servicios, leyes, regulaciones y otras acciones, siendo la sociedad (o un segmento específico perteneciente a ella) los destinatarios legítimos de los bienes y servicios públicos producidos. En una democracia, este valor es definido en última instancia por el público como “consecuencias de un proceso de la legitimación democrática determinado por las preferencias ciudadanas expresadas a través de una variedad de medios y reflejados a través de las decisiones de los políticos electos”. (Kelly, Mulgan y Muers, 2002) El camino transitado por México hacia un sistema de Gestión basada en Resultados puede dividirse en tres períodos. El primer período, desde fines de los setenta a los noventa, estuvo caracterizado por iniciativas dispersas y ad hoc de evaluación en sectores específicos, a menudo con el respaldo de agencias internacionales. El segundo período, iniciado a fines de los noventa y facilitado por la apertura del sistema político, trajo consigo la formalización de mecanismos de rendición de cuentas mediante una oleada de reformas legislativas a favor de la evaluación de los programas gubernamentales. (Castro, et al, 2009). La formalización, sumada a la exitosa e influyente evaluación de impacto de uno de los programas sociales más importantes, PROGRESA/OPORTUNIDADES contribuyó a marcar el giro de la administración federal hacia la medición del desempeño así como al establecimiento de instancias del gobierno responsables de llevar a cabo las evaluaciones. El progreso logrado le permitió a México pasar a una tercera etapa en la que se avanza hacia la institucionalización de la evaluación en el sector social, bajo el marco del Consejo Nacional para la Evaluación de la Política Social (CONEVAL), iniciando la transición y consolidación del Sistema de Evaluación del Desempeño (SED) a nivel Federal, -coordinado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)-, ligado a la reforma de presupuesto público, que alinee el proceso presupuestario hacia los resultados mediante el ciclo de planeaciónprogramación-presupuestación–ejercicio-control-seguimiento-evaluación y rendición de cuentas, fortaleciendo la planeación estratégica por resultados mediante la aplicación de la Metodología de Marco Lógico (MML), midiendo el desempeño para evaluar los resultados y el impacto social de las políticas públicas; así como los programas presupuestarios y la productividad de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, donde la asignación de recursos esté en función de la evaluación de los resultados alcanzados. 20 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Los cimientos para un sistema de monitoreo y evaluación de resultados A partir de 1999, la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) ha realizado esfuerzos por incorporar un enfoque de gestión orientado hacia el logro de resultados haciendo hincapié en el desarrollo y fortalecimiento de sus funciones e instrumentos de monitoreo y evaluación (Banco Mundial, 2008). Inicialmente, este esfuerzo se centró en la evaluación externa anual de los programas sujetos a reglas de operación. Desde 2004, se promueve la construcción de un sistema de evaluación y monitoreo basado en resultados. Con el SED se busca fortalecer el componente de evaluación con mediciones rigurosas del impacto de los programas, y desarrollar un mecanismo piloto de monitoreo basado resultados. En la actualidad, la SEDESOL se encuentra por iniciar una segunda fase del sistema bajo un nuevo modelo y con un alcance mayor, identificando importantes desafíos transversales en el ámbito institucional, técnico-operativo y de información que permita elevar la eficacia, eficiencia gubernamental y la calidad del gasto público. En este contexto la Ley General de Desarrollo Social de 2003 –que creó el CONEVAL, mismo que tiene la tarea de racionalizar el proceso de las evaluaciones-, que junto con la SHCP y la Secretaría de la Función Pública (SFP), vigilan que todos los programas del gobierno federal establezcan con claridad sus objetivos, su funcionamiento y su contribución en el logro de lo establecido en el Plan Nacional de Desarrollo (PND) 2007-2012; buscando a su vez articular la planeación, -alineación del PND y sus programas- con los objetivos estratégicos de las dependencias y entidades con la programación del mismo en las tareas de la elaboración y autorización de estructuras programáticas, definición de programas presupuestarios, elaboración de matriz de indicadores, así como la generación de los indicadores estratégicos y de gestión empleando herramientas como el Modelo de Marco Lógico y el método de Planificación Orientada por Objetivos, cuyo propósito entre otros es, estructurar los principales elementos que componen un proyecto, subrayando los lazos lógicos entre los insumos previstos, las actividades planteadas y los resultados esperados (CONEVAL). El proceso que se implementa en la programación de los programas federales permite: la elaboración de una matriz de indicadores de tal manera que facilita alinear el fin, propósito, componentes y actividades, así como los objetivos, indicadores, medios de verificación y supuestos de cada uno de los programas presupuestarios ; el proceso de elaboración permitirá, determinar el efecto de la planeación estratégica de las entidades y dependencias del gobierno central, de tal manera que se convierta en una práctica permanente del Presupuesto con base a Resultados (PbR). Esta metodología integra instrumentos y métodos de análisis que accederá, de forma sistemática y lógica, los objetivos de un proyecto acompañado de indicadores para el seguimiento y evaluación como medio de comprobación y verificación con otras fuentes disponibles, plan de trabajo describiendo las actividades planeadas a realizarse, los resultados esperados y la identificación de condiciones sine qua non (denominados también como factores críticos de éxito). Entre los factores de la evaluación que contempla el modelo PbR se pueden encontrar: la eficacia, eficiencia, pertinencia, viabilidad e impacto. Lo anterior fue necesario incluirlo como requisitos para la asignación del presupuesto con base en los resultados, entendiendo este como un conjunto de actividades que comprende la planeación, programación, presupuestación, ejercicio, control y seguimiento, evaluación y rendición de cuentas del gasto público federal. Entre las directrices generales que la SHCP y la SFP establecieron en marzo de 2008 definiciones para implantar el presupuesto basado en resultados (PbR) fueron: vincular los programas presupuestarios y los objetivos estratégicos de la dependencia y entidades con el PND y sus programas, implantar la matriz de indicadores como una herramienta de planeación El Caso Baja California 21 estratégica para los programas presupuestarios que genere los indicadores, estratégicos y de gestión, que permitan evaluar el logro de los resultados, mejorar la programación para la orientación a resultados e incentivar una nueva dinámica organizacional al interior de las dependencias y entidades, vinculando las unidades y áreas responsables de la planeación, programación, presupuesto y evaluación, con las unidades administrativas encargadas de los programas presupuestarios (Chávez y Figueroa, 2008). Uno de los pasos que sigue pendiente para transitar de una PbR a una verdadera Gestión para Resultados (GpR) en México es el de establecer una dinámica organizacional orientada a resultados, que propicie la unificación del proceso presupuestario con la conducción y ejecución de las políticas públicas y de sus programas al interior de las dependencias y entidades, para orientar el esfuerzo institucional y el logro de los resultados, mediante la coordinación de las unidades encargadas de la planeación, programación, presupuestación, ejecución y gestión, seguimiento y evaluación, así como las de transparencia y rendición de cuentas7. Sin embargo, no se puede soslayar que las principales normas que impulsaron el proceso de cambio organizacional basado en evaluación de resultados y que definen el marco para el desarrollo de las funciones de monitoreo y evaluación entre otras son: La Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria y la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. La Gestión para Resultados en Baja California Al finalizar la década de los setentas, Baja California incorporó a su proceso del gasto público el presupuesto por programas. Esta medida fue la primera acción emprendida por el Gobierno del Estado para orientar el destino de su gasto. En adelante, las administraciones subsecuentes operaron un proceso para cumplir con las necesidades de la ley vigente en materia de presupuesto, ejercer los recursos, cumplir con las actividades y metas establecidas de forma oportuna, sin importar los logros o resultados. Sin embargo, en los últimos quince años los gobiernos nacionales del orbe han estado sometidos a una serie de transformaciones como respuesta al actual entorno global y a la exigencia de una sociedad cada vez más informada y demandante en tener una mayor influencia en la definición de las políticas públicas. Como nunca antes, en los últimos años los gobiernos debían generar ambientes propicios para la competitividad y el desarrollo, ser eficientes en la asignación de recursos y precisos en la forma de atender los problemas públicos. Adicionalmente las megatendencias fueron marcando la necesidad de los gobiernos de decidir, en interacción con los actores sociales, los mecanismos para implantar la rendición de cuentas y transparencia en los métodos y procesos de asignación y ejecución de los recursos públicos, mostrando de manera objetiva sus resultados. De esta forma, el Estado tenía que asegurar un esquema apto para el proceso de esas condiciones idóneas para el desarrollo. Sin embargo, el vetusto procedimiento para programar y presupuestar el gasto público no proveía los mejores La implantación de la GpR en el Gobierno Federal cuenta con el respaldo y asesoría técnica del Programa de Implementación del Pilar Externo del Plan de Acción a Mediano Plazo para la Efectividad del Desarrollo (PRODEV) que es una iniciativa del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) que abarca una serie de acciones específicas que procuran fortalecer la efectividad de los gobiernos de la región, a fin de que puedan alcanzar mejores resultados en sus intervenciones de desarrollo. México fue uno de los países pioneros en 2005 en suscribir una Convenio Técnico para fortalecer el Sistema de Evaluación del Desempeño y del Proceso Presupuestario orientado a Resultados. Se adopta el presupuesto por resultados con el fin de incrementar la calidad del gasto y su impacto, se retroalimenta el proceso presupuestario con los resultados de las evaluaciones y se determina que las aportaciones federales a las entidades federativas se sujeten a indicadores de resultados y metas. A nivel sub-nacional, se trabaja en el Distrito Federal, Yucatán, Tabasco, Baja California, Michoacán y Campeche. 7 22 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. escenarios para lograrlo, por lo que el marco institucional y estructural-organizacional evidenciaron su rigidez y agotamiento para esta exigencia. Es entonces que hubo la necesidad de transitar de una Gestión Tradicionalista Pública a una Gestión para Resultados. La Secretaría de Planeación y Finanzas (SPF) inició la implementación del proyecto de Gestión para Resultados como una palanca que contribuya a optimizar el gasto público y retribuir los resultados de desarrollo que la población bajacaliforniana exige actualmente. Conceptualización del Modelo Ante la falta de referentes a nivel nacional, y pasando por una etapa de realizar investigaciones, consultar a expertos y documentarse a nivel internacional sobre las mejores prácticas en la materia, a mediados del año 2008 se inició el proceso de implementar el modelo GpR, que en sus inicios consideró siete elementos principales, tales como: el rediseño de los procesos de planeación-programación-presupuestación; seguimiento y evaluación a través de indicadores; actualización jurídica; diseño de normas de competencias laboral; formación de liderazgos; organización de la estructura y la participación ciudadana. Desarrollo del Proyecto La idealización del proyecto llegó a un nivel conceptual de gran dimensión, definiéndolo bajo el siguiente slogan que actualmente se mantiene: “Gestión por Resultados. Una nueva cultura. Una nueva visión”. Debido a que el factor humano es el elemento clave e indispensable para lograr el éxito del proyecto, era necesario fomentar un cambio de paradigmas, focalizar su atención de los servidores públicos en los resultados y por lo tanto había que prepararlo para asumir ese cambio de visión. En este sentido, se concibió una norma de competencia laboral del personal profesionista de la Subsecretaría de Planeación y Presupuesto de la SPF. Con el propósito de formar un Asesor en Gestión para Resultados, que al interior de gobierno se convirtiera en un replicador para que las instituciones públicas conocieran y adoptaran la GpR. Paralelamente, se puso en marcha un proceso de planeación operativa para delinear los proyectos estratégicos que materializarían al Plan Estatal de Desarrollo 2008-2013; para tal efecto se llevaron a cabo talleres con los miembros del gabinete del Ejecutivo Estatal (Secretarios de Ramo y Directores Generales) así como con su equipo directivo, con el propósito de determinar escenarios deseados (DE-HASTA), indicadores, metas y proyectos, como se muestra en el siguiente esquema: Este insumo fue fundamental para marcar un cambio en el proceso de programación-presupuestación del gasto público del Ejercicio 2009, dado que sirvió de punto de partida para dictaminar las El Caso Baja California 23 propuestas que realizaban las dependencias y entidades y facilitó la asignación presupuestal definitiva. Además se emprendió un rediseño de los sistemas informáticos para que desde el Sistema de la Programación (SPOA) se costearan cada una de las metas, integrandándose al presupuesto de egresos, así como la inclusión de sus indicadores de gestión y resultado por cada programa, logrando con ello que la programación de las acciones y el presupuesto estuvieron vinculados desde su confección. La planeación operativa proveyó las propuestas de indicadores para monitorear y evaluar los programas y proyectos, por lo que había que institucionalizar las mediciones con el propósito de hacer una práctica permanente el monitoreo y evaluación (M&E) en los programas del Gobierno Estatal. Con esa finalidad se creó el Sistema Estatal de Indicadores (SEI) como una herramienta que provee una homologación con una metodología específica para el desarrollo de los indicadores. Para ello, se habilitó un área técnica encargada de proponer, instaurar, concientizar, capacitar y sistematizar el proceso de elaboración de indicadores en todo el Gobierno Estatal, desarrollando a su vez, un sistema informático y llevando a cabo talleres con funcionarios y líderes de proyectos responsables de desarrollar, alimentar, dar seguimiento y evaluar los indicadores en las dependencias y entidades. Para cada programa de gobierno se identificaron los indicadores más representativos y fueron enviados por primera vez en el Proyecto de Presupuesto de Egresos del Ejercicio 2009 al H. Congreso del Estado de Baja California, aunque legalmente todavía está pendiente una disposición que obligue al Ejecutivo del Estado el envío de indicadores. Durante 2009, se iniciaron acciones de actualización jurídica, para dar certeza y soporte legal al modelo a fin de institucionalizarlo. Para tal efecto, se elaboró en coordinación con el Poder Legislativo una propuesta de ley8 en materia de presupuesto y gasto público para tal propósito. Asimismo, se continuó con el proceso de certificación en competencia laboral del personal profesionista de la SPF, para lo cual se suscribió un convenio de colaboración con El Colegio de la Frontera Norte (COLEF) para diseñar e impartir un diplomado de GpR. En conjunto, las horas invertidas en la formación e impartición de cursos especializados en procesos de planeación, programación, seguimiento y evaluación del gasto público enfocado a resultados, contribuyeron de manera importante al proceso de formación de competencias del personal. Por otro lado, es importante señalar la validación ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) para acceder a un programa de financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) denominado: “Fortalecimiento de la Capacidad de Gestión Pública por Resultados” destinado a cinco entidades federativas de México que estuvieran impulsando la gestión por resultados. A partir de las primeras misiones de trabajo del BID con el propósito de conocer el proyecto en Baja California y después de analizar detalladamente el trabajo y los avances alcanzados de la GpR en el Gobierno del Estado, dictaminaron que se encontraba en condiciones de ser incluido en el proyecto de financiamiento, por lo que a finales de 2009, se aprobó un acuerdo de colaboración para financiar el proyecto a fondo perdido. Para la elaboración del Presupuesto 2010, fue reforzado el esquema de planeación gubernamental incorporando la Metodología de Marco Lógico, además de realizar talleres de planeación sectorial con el propósito de que las cabezas de sector concibieran de forma conjunta con sus instituciones coordinadas el rumbo a seguir para el próximo año y los venideros. Entre los avances en la implementación de la Gestión para Resultados destacan: la incorporación de criterios de presupuestación basada en resultados en los Lineamientos para la Programación y Presupuestación del gasto Público. Por ejemplo: para financiar proyectos con enfoque a resultados se determinó En Junio de 2010, se sometió al Pleno del Congreso del Estado la iniciativa de las Leyes de Presupuesto y Ejercicio del Gasto Público del Estado de Baja California, así como la Ley de Fiscalización Superior de los Recursos Públicos para el Estado de Baja California y sus Municipios. Estas iniciativas incorporan elementos del Presupuesto basado en Resultados (PbR) como indicadores, metas de resultado, evaluaciones de desempeño con base en indicadores, entre otros. 8 24 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. para cada institución gubernamental que un porcentaje de su presupuesto se destinaría para la realización de proyectos, siendo en la mayoría de los casos el 20 por ciento del presupuesto ejercido por cada institución en el Ejercicio 2008 y el 80 por ciento restante a la operatividad. Al mismo tiempo se incluyeron en los Programas Operativos Anuales las metas de indicadores de los diferentes programas. Otro de los avances en la implementación fue que se iniciaron los procesos de monitoreo y evaluación del gasto público. Para ello, se diseñaron una serie de herramientas como: las ficha de monitoreo de programas, los estados de cuenta de la situación programática, de la situación presupuestal y de la situación de la inversión pública; todo esto con el fin de medir objetivamente los resultados obtenidos con respecto a los previstos. Para mediados de 2010, el modelo de Gestión por Resultados se enriquece y evoluciona a Gestión para Resultados, incorporando elementos como: Planeación para el Desarrollo cuya finalidad es crear la visión de Estado a largo plazo que contempla la elaboración de un plan estratégico de largo plazo, programas multianuales de inversión pública, planeación territorial; todo con un enfoque integral y sustentable que permita la generación de polos de desarrollo en Baja California. También se complementa con el elemento de Gestión Financiera que contempla un plan fiscal de mediano plazo, análisis de riesgos y armonización contable a fin de que se facilite contar con fondos que financien el desarrollo. Además se plantea fomentar y construir una verdadera Participación Ciudadana por lo que ha puesto en marcha un rediseño de los procesos de participación ciudadana en el Comité de Planeación para el Desarrollo del Estado (COPLADE) reestructurando los subcomités para activar una verdadera calidad en la representatividad de los actores de la sociedad que aporten, validen y evalúen las políticas públicas y establecer un esquema de Gobernanza en esta entidad federativa. FUENTE: SPF, 2010 El Caso Baja California 25 Segunda Parte La GpR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. El Caso Baja California. Contexto institucional E l Instituto del Deporte y la Cultura Física de Baja California (INDE), es un organismo público descentralizado, con personalidad jurídica y patrimonio propio, tiene como objetivo general coordinar el Sistema Estatal del Deporte9, con la participación que corresponda a las dependencias y entidades de la administración pública y de las organizaciones del sector social y privado. Antecedentes de la Institución Con la creación en 1998 de la Comisión Nacional del Deporte (CONADE) como órgano desconcentrado de la Secretaría de Educación Pública, y la promulgación en 1990 de las leyes de Fomento y Estímulo del Deporte y en 2000 la Ley General del Deporte, se asientan las bases para la conformación del Sistema Nacional del Deporte en México. En 1989, se crea en Baja California el Instituto de la Juventud y del Deporte (INJUDE) como organismo administrativo desconcentrado de la Secretaría de Educación y Bienestar Social del Estado (SEBS). Es hasta el 11 de enero de 2002, cuando se aprueba y publica la creación del INDE dedicado al deporte en estas dos ramas, con el fin de especializar la actividad del Instituto con miras a ofrecer mejores resultados en competencias regionales, nacionales e internacionales de los equipos y delegaciones bajacalifornianos, así como ofrecer oportunidades de desarrollo a deportistas de alto rendimiento que en otros tiempos, abandonaran el Estado por no encontrarlas. Marco General de acción El marco legal vigente en materia del deporte (Ley Estatal del Deporte y la Cultura Física en Baja California de 2003) Sistema Estatal del Deporte está constituido por el conjunto de acciones, recursos y procedimientos destinados a impulsar, fomentar y desarrollar el deporte en general, en el Estado de Baja California. 9 27 establece de forma complementaria un conjunto de atribuciones para el Estado y los municipios. Mientras que la acción del municipio se centra principalmente en impactar a la población en general como un elemento para su desarrollo integral, el Gobierno Estatal debe coadyuvar en ello. En última instancia, ese desarrollo finalmente debe también proyectarse a través de individuos que tienen la capacidad y la aptitud para desarrollar el deporte de alto rendimiento. Es precisamente en este marco de acción, que el INDE ha centrado sus estrategias para el desarrollo de la Política Estatal en Materia de Deporte. Descripción de la metodología empleada Este trabajo busca establecer un referente documental detallado acerca del nivel de orientación que tiene el INDE hacia la GpR. Cabe precisar que aunque se tomaron en cuenta de forma general los ámbitos del deporte y la cultura física, este análisis gira principalmente -de forma específica- en torno a la Política del Deporte de Alto Rendimiento. Se utilizó, una metodología de investigación mixta que mezcla los enfoques cuantitativos (deductivo) con herramientas de un enfoque cualitativo (inductivo). A fin de documentar y analizar las evidencias que permitan corroborar la hipótesis planteada: que el Instituto efectúa una GpR en fase de desarrollo (donde aún no operan todos sus elementos o no operan en toda su capacidad, adoleciendo de debilidades que pudieran impedir su buen desempeño) para alcanzar los objetivos de su política pública, plasmados en su Plan 2020. Como herramienta del enfoque cuantitativo, se formuló y aplicó un sólo cuestionario a toda la Institución en el que participó todo el equipo directivo del INDE, denominado: Cuestionario de análisis de la Gestión para Resultados para instituciones del Gobierno Estatal, que es una adaptación del instrumento aplicado por el BID al Gobierno del Estado para la cual se tomaron como base los componentes del Modelo GpR de Baja California. Los reactivos se organizaron con base en los siguientes componentes para establecer una relación directa entre éste y el Modelo GpR10: Planeación para el Desarrollo, Planeación del Gasto Público, Participación Ciudadana Organización de la Estructura, Desarrollo de Capital Humano, Ejecución de Programas, Presupuesto y Proyectos, Monitoreo; y Evaluación de la Gestión. Las respuestas al cuestionario se fueron contrastando con una escala de calificación según la etapa del proceso o avance en que se encontró o se pudo demostrar. Esta escala califica a los sistemas institucionales según la etapa del proceso en que se encuentren, de acuerdo con los siguientes criterios. CRITERIOS Propuesta - Si el requisito ha sido propuesto formalmente mediante una norma legal, decreto, ley, resolución o proyecto aprobado. 1 Iniciada - Si el requisito se encuentra implementándose en su fase inicial. 2 En desarrollo - Si el requisito se encuentra en su fase de desarrollo, es decir, aún no operan todos sus elementos o; no operan en toda su capacidad o; adolece de problemas o debilidades que impiden su buen desempeño. 3 Implementada - Si el requisito se encuentra implementado, es decir, operando todos sus elementos a plena capacidad, pero su desempeño aún puede mejorar. 4 Consolidada - Si el requisito se encuentra operando óptimamente, su desempeño es satisfactorio y se prevé su sostenibilidad. 5 Los componentes de Actualización Jurídica y Gestión Financiera no fueron tomados en cuenta para este trabajo. 10 28 CALIFICACIONES La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Como herramienta del enfoque cualitativo se realizaron una serie de entrevistas al personal directivo con tópicos relativos a forma en que operan sus procesos internos; a sus experiencias como impulsores de la Política y como líderes de proyecto, así como la aportación que cada dirección de área hace al proyecto global. Con estos elementos, además de complementar el enfoque cuantitativo, se fueron hilando y entretejiendo los argumentos que manifiestan el grado de orientación que tiene el INDE hacia una Gestión para Resultados. Además se analizó el marco jurídico del INDE, documentos de planeación, los programas operativos anuales, presupuestos de egresos, manuales administrativos así como documentación oficial relacionada la cual se detalla en la bibliografía. La Experiencia del INDE en la Política de Alto Rendimiento vista desde el modelo GpR. A continuación se detallan los hallazgos de la investigación, estructurados en cada uno de los componentes de la GpR: 1. Planificación estratégica a largo plazo en el deporte En el año 2002, no se contaba con un marco legal que contemplara de forma expresa la planificación estratégica para la gestión de la política del deporte11. Las planeación de las acciones se ceñían principalmente a lo inmediato (corto plazo). Si bien, la Ley Estatal del Deporte y la Cultura Física le confiere al INDE la atribución de Promover y ejecutar la Política del Deporte y la Cultura Física en el Estado, no existía un proyecto de mediano o largo plazo; en cambio sí contaba con estructura para cubrir los programas promovidos por la federación y algunos otros por el mismo Estado, pero éstos no operaban en todo su potencial, como tampoco un proyecto claro de desarrollo de la infraestructura deportiva ni se tenía un proyecto para el desarrollo del deporte de alto rendimiento, lo que finalmente se reflejaba en la posición en la Olimpiada Nacional12. En el mismo año, el INDE -por iniciativa propia- organizó y realizó con la comunidad un ejercicio de planeación estratégica para integrar un diagnóstico, cuyo objetivo principal fue sentar las bases para plasmar la visión, estrategias y objetivos que configuraron la política del deporte en Baja California. Este trabajo fue visualizado desde el principio por el equipo directivo del instituto de la siguiente forma: “Tenemos un “n” número de posibilidades de realizar un extraordinario papel, porque falta mucho por hacer…”. Aunque inicialmente la visión de la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento se planteó para cuatro ciclos olímpicos, la proyección posteriormente quedó asentada para cinco ciclos (20 años) lo que le dio una característica transexenal. De inicio, se trabajó en la integración del diagnóstico situacional del INDE, en conjunto con especialistas en cada actividad deportiva, evaluando la infraestructura deportiva, programas relacionados en las áreas populares del deporte escolar y deporte asociado, además del nivel de competencia de los deportistas en el Estado. Los principales hallazgos mostraron que la estructura del Instituto y sus procesos institucionales no eran los adecuados, La Ley General de Cultura Física y Deporte y Ley Estatal del Deporte y la Cultura Física para el Estado de Baja California proveen el marco legal para la planeación a largo plazo. Mientras que la Ley Estatal de Planeación vigente en ese tiempo (2001), en su Artículo 18, fracción III, establecía por definición de largo plazo la vigencia del Plan o programa por un período de seis años. 12 En el año 2002, Baja California ocupó el lugar décimo segundo en esta justa deportiva nacional. 11 El Caso Baja California 29 ni estaban ligados, ni orientados al logro de un objetivo común. Partiendo del diagnóstico, se realizaron los primeros ejercicios de planeación, que incorporaron un planteamiento dinámico e incluyente en el que se fuera trabajando junto con la comunidad deportiva (representada por asociaciones, ligas y clubes deportivos), para enriquecer y orientar el análisis. También se estableció desde el principio que todas las áreas internas del INDE estuvieran vinculadas entre sí y orientadas hacia el mismo fin. De este ejercicio participativo se definió el objetivo general del Instituto: Lograr la excelencia deportiva a través del fortalecimiento y consolidación de los niveles técnicos, deportivos y de competencia, de acuerdo a las necesidades y expectativas de la sociedad y sustentado en los esfuerzos de los integrantes del Sistema Estatal del Deporte13. Con esta plataforma, se definieron programas y proyectos para que cada una de las áreas impactara de forma directa a ese objetivo en los siguientes 20 años. Con un enfoque de planeación territorial del deporte, aplicando herramientas técnicas y científicas avanzadas y con base al somatotipo14 de la población del Estado, se determinaron en qué municipios y localidades se localizaban las características físicas idóneas de las personas para potenciar el desarrollo de una determinada disciplina deportiva en el más alto nivel de competencia. Como ejemplo, el estudio realizado por técnicos especializados determinó que para el desarrollo de la halterofilia se debía potenciar la inversión en infraestructura y la focalización de los programas en el poblado Guadalupe Victoria; mientras que el box en el valle de San Quintín; natación, básquetbol y volibol principalmente en los municipios de Tijuana y Mexicali, así como remo y canotaje en San Felipe por mencionar algunos. Una característica importante del trabajo realizado, fue que se establecieron logros y resultados, y éstos han sido monitoreados y evaluados con indicadores de resultado. De esta forma, la capacitación técnica, el desarrollo de infraestructura, el desarrollo de equipamiento, el intercambio internacional, la organización de eventos deportivos internacionales y otros programas, han contribuido a la mejora de la calidad deportiva en el deporte de competencia y este resultado se puede evaluar fácilmente por el lugar o posición que ocupan y han ocupado los deportistas en los torneos. Los principales productos de esta planeación a largo plazo fueron: establecer una cartera de programas y proyectos ligado a un Plan de Inversión Multianual para la infraestructura y el equipamiento deportivo, donde todos los proyectos debían identificar claramente el componente requerido de inversión pública por fases o etapas de implementación para la gestión interna de recursos (Estado) y la Federación. Es al final de la administración estatal 2001-2007 que con el propósito de que baja California sea “El Estado número uno del país en el Alto Nivel de Competencia”, se integral el Plan 2020: “Cómo lograr una Medalla Olímpica”. El documento se estructura en tres etapas. La primera (detección) lograr que jóvenes entre once y catorce años con habilidades adecuadas se interesen en seguir un programa de alto nivel. La segunda etapa (desarrollo) establecer un programa académico-deportivo que les permita de forma económica, con las menos distracciones posibles, trabajar de nueve a quince sesiones por semana hasta lograr ser los mejores en el ranking nacional. En la tercera etapa se plantea un proyecto para evolucionar, buscando mantener a los atletas en desarrollo en un nivel de competencia Integrados por instituciones públicas de las administraciones públicas estatales, municipales así como integrantes de los sectores social y privado en materia de deportiva. 14 En la Cineantropometría, una de las características que podemos estudiar de los seres humanos, es la forma de su cuerpo (somato tipo o bio tipo), tiene como objetivo comprender el movimiento humano en relación con la actividad física, el desarrollo, el rendimiento y la alimentación. El hombre está definido genéticamente. No existe actividad física, dieta o cualquier otro procedimiento capaz de alterar ciertos límites impuestos por la naturaleza. Por ejemplo, quien ha nacido con un determinado patrón genético para una estatura determinada, no conseguirá alterar estas características básicas aunque lo intente. Se pueden variar relativamente por mecanismos de adaptación impuestos por él mismo, como el entrenamiento. Cierto es que, la orientación, el entrenamiento y la técnica son imprescindibles, pero entre deportistas que posean las mismas características técnicas, obtendrán mejores resultados deportivos aquellos cuyo biotipo le favorezca para la práctica de un determinado deporte, y mucho más, tratándose de ciertas modalidades deportivas o del deporte de alto rendimiento. 13 30 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. e intercambio alto, hasta lograr la madurez deportiva para tener resultado internacional. En esta etapa destaca: establecer al grupo de trabajo ser autónomos (iniciando como en los países desarrollados mediante la localización y detección de talentos). El Plan 2020 propone 12 acciones fundamentales: 1. Detección permanente. Detección de talentos deportivos todo el año. Semana Estatal de la Detección. Énfasis en alumnos de 11 a 14 años. 2. Disciplinas deportivas. Se establecen 8 disciplinas deportivas. 3. Deportistas priorizados. Dentro de las disciplinas también se priorizan los atletas y su atención. 4. Infraestructura deportiva. El desarrollo de infraestructura especial se regionaliza acorde al potencial regional. 5. Equipamiento deportivo. Proveer condiciones de desarrollo principalmente a los atletas priorizados. 6. Comisión Nacional del Deporte. Establecer condiciones para lograr el apoyo económico para el desarrollo de atletas y selecciones en deportes priorizados. 7. Federaciones Deportivas: Propuestas a federaciones para organización de eventos y coordinar selecciones nacionales infantiles para el intercambio y roce local. 8. Eventos Internacionales: Desarrollar competencias internacionales en deportes priorizados para atletas locales que estén en proceso selectivo de alto nivel. 9. Unidades de Desarrollo: Creación de unidades de desarrollo del deporte con mayor autonomía para ser más competitivas (modelos locales). 10. Vocación Deportiva Municipal: Perfil para el desarrollo deportivo por municipio o delegación municipal (regionalización de las disciplinas deportivas). 11. Promoción Deportiva y Especialización: Concentración de entrenadores con mayor nivel en un sólo espacio, para enriquecer conocimiento y técnica diversificada de cada atleta. 12 Imagen del Estado: Se aprovecha el impacto que tiene el deporte de alto nivel para promover a Baja California como un Estado vanguardista, exitoso y seguro. Planeación de la Inversión Pública para el Deporte La acción de todo gobierno siempre ha estado acotada básicamente por dos fenómenos: lo ilimitado de las necesidades y lo limitado de los recursos. Ante esto, una de las estrategias implementadas para la aplicación de los programas y los recursos de inversión consistió en priorizar las disciplinas deportivas. En México existen alrededor de 40 distintas disciplinas en la Olimpiada Nacional, de las cuales Baja California atiende 38. El objetivo es que en el largo plazo se puedan atender en el mismo nivel e intensidad a todas ellas, pero ante las limitantes se opta por privilegiar aquellas que de acuerdo a las evaluaciones anuales han arrojado históricamente un mejor resultado o rendimiento. Por otra parte, desde el nacimiento del INDE y producto de su planeación, se estableció como una prioridad el madurar un proyecto a mediano y largo plazo para la construcción de la infraestructura y el equipamiento como pilares para potenciar el desarrollo del deporte en el Estado. Lo argumentado en el diagnóstico, a partir de la aportación de los integrantes del Sistema Estatal de Deporte, fue llevado también al Programa Estatal del Deporte y la Cultura Física (2002-2007) de la siguiente forma: El Caso Baja California 31 Conclusiones del diagnóstico de infraestructura deportiva (Programa Estatal del Deporte y la Cultura Física 2002-2007) • No se cuenta con infraestructura deportiva que cubra las necesidades de la población en los diferentes municipios del Estado de Baja California. • Existen disciplinas deportivas que carecen de infraestructura para el desarrollo de sus actividades. Además, la carencia de infraestructura (deportiva) adecuada frena el desarrollo de deportistas de alto rendimiento. • No ha existido una coordinación adecuada de los diferentes organismos para la planeación y desarrollo en el uso de las instalaciones deportivas. • No ha sido priorizada de manera correcta la creación de nuevos espacios y el recurso asignado. • No se aprecia una correlación entre los programas para el desarrollo del deporte y la infraestructura deportiva. • Se crea infraestructura deportiva sin equipamiento, lo que obstaculiza que las instalaciones deportivas sean aprovechadas al máximo por los deportistas. FUENTE: Extraído del Programa Estatal del Deporte y la Cultura Física 2002-2007 Una de las líneas estratégicas de este programa, propuso: impulsar la rehabilitación, ampliación, adecuación y construcción de infraestructura deportiva básica y especial para el desarrollo de la cultura física y el deporte. Como resultado a lograr se planteó la elaboración del Proyecto de Infraestructura al 2007 y al 201615 y la Creación del Centro Regional de Alto Rendimiento. Entre los años 2002 y 2004 el INDE desarrolló su Plan de Infraestructura Deportiva que constituyó una respuesta a las debilidades y oportunidades planteadas anteriormente y han sido la plataforma para la creación de infraestructura y el equipamiento en materia de deporte en los últimos nueve años. Los ejercicios de planeación operativa 2009 y 2010 posibilitaron una alineación de obras y acciones de inversión pública con los propósitos y las contribuciones16 del INDE a su sector, a fin de establecer prioridades y desarrollar los proyectos respectivos empleando la Metodología de Marco Lógico. Mediante esta práctica, la infraestructura deportiva no nace por ocurrencias, sino se crea en función de; es Se refiere al Plan de Inversión Multianual. Durante la Planeación Sectorial cada sector administrativo de gobierno define los propósitos que deberá alcanzar en pos del cumplimiento de los objetivos estratégicos de gobierno que tiene asignado, así como las contribuciones que cada dependencia y entidad deberán aportar. Este plan se desarrolla con el Coordinador de Sector y los titulares de las dependencias y entidades sectorizadas. Por otra parte, durante la Planeación Operativa se definen los Proyectos Estratégicos que harán posible lograr las contribuciones que cada dependencia y entidad deben aportar para el alcance de los objetivos estratégicos de gobierno. Este plan se desarrolla con el titular y su equipo directivo atendiendo directrices sectoriales y transversales. 15 16 32 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. decir, se visualiza la correlación que existe entre ésta y el resultado que se busca lograr. Otra de las ventajas de planear la inversión a mediano y largo plazo es que permite posicionar de forma clara la Política ante instituciones y otras instancias públicas (CONADE, Cámara de Diputados). Debido a ello, las prioridades en materia del deporte están definidas localmente, firmándose convenios con la federación para cumplir, en primera instancia, con los objetivos de la política pública local sin detrimento de las reglas de operación de los programas federales. Esto ha llevado al Organismo a construir una cartera de proyectos y propuestas para gestión de recursos financieros ante instancias, federales, estatales, municipales, iniciativa privada así como a la Cámara de Diputados Federal. Los efectos de la planeación de la inversión práctica se ven reflejados, en primera instancia, en el nivel de inversión pública anual en materia deportiva de los últimos diez años. En promedio se han invertido 144 millones de pesos anuales en este rubro en el Estado. 2. Planeación del Gasto Público del INDE En el Sector Público, muchas veces, las mejores alternativas de solución a los problemas de la sociedad, han originado de ideas más creativas e innovadoras, suelen estancarse en prácticas rutinarias cuyos resultados de impacto esperados han sido limitados. A la interrogante sobre qué factores lo explican, diversos estudios dentro de la línea de la Nueva Gestión Pública apuntan a la eficacia y eficiencia de las organizaciones públicas y a sus modelos de gestión. El Caso Baja California 33 En la actualidad, los organismos internacionales que financian el desarrollo mundial advierten de forma constante sobre la necesidad de lograr un mayor alineamiento entre la planificación y el presupuesto institucional para mejorar el desempeño de las instituciones públicas. Ello constituye una condición fundamental para la implantación de un modelo de gestión orientado a resultados, posibilitando la asignación de responsabilidades sobre resultados que se acompaña por la correspondiente delegación de autoridad sobre el uso de los recursos. Sin embargo, en algunos países -incluyendo el nuestro- es muy común que esto no se dé así. Existen numerosos ejemplos sobre rupturas entre estos ámbitos de la gestión pública. No obstante lo anterior, el mayor reto implica incitar una nueva dinámica organizacional al interior del gobierno, vinculando las unidades y áreas responsables de la planeación-programación con las del presupuesto. A partir del presupuesto 2009, el Gobierno Estatal, logró vincular por primera vez estos dos procesos. El diagnóstico del deporte construido en un inicio, se convirtió en la principal fuente para abastecer de propuestas consensuadas al Plan Estatal de Desarrollo y al Programa Sectorial de Educación17. Lo que aseguró una coherencia entre las visiones de ambos documentos de planeación. A cada plataforma de desarrollo del gobierno en turno, se le ha ido abonando el trozo de visión que le corresponde acorde a las condiciones sociales, económicas y políticas vigentes. En los planes estatales de desarrollo 2002-2007 y 2008-2013 quedaron plasmados líneas estratégicas y resultados que proveen soporte a los proyectos del INDE en el cumplimiento de la visión, misión y objetivos planteados a largo y mediano plazo. Dichos propósitos fueron trasladados a los programas sectoriales con resultados, metas y responsables como lo muestra la siguiente tabla: Prioridad establecida en el diagnóstico inicial Desarrollo del deporte de alto rendimiento Línea estratégica Ped 2002-2007 Resultados programa estatal del deporte 2002-2007 Línea estratégica Ped 2008-2013 • Coadyuvar en la implementación de acciones que permitan obtener recursos financieros para apoyar el desarrollo del deporte y los deportistas. • Formación del fideicomiso de apoyo al deporte de alto nivel. • Establecer un sistema de estímulos y apoyo a la actividad deportiva. • Los mejores deportistas bajacalifornianos son apoyados para el desarrollo en su disciplina deportiva. • Impulsar el desarrollo de talentos deportivos y del deporte de alto nivel de competencia. • Creación del centro regional de alto rendimiento (hoy car). • Consolidar instalaciones especiales para el desarrollo del deporte en el car (Actualización del ped). • Baja California es un Estado modelo en el deporte de alto rendimiento y la cultura física. FUENTE: Secretaría de Planeación y Finanzas, 2010 El Instituto del Deporte y la Cultura Física (INDE) forma parte del sector Educación. 17 34 Resultados programa sectorial de educación 2008-2013 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Resultado a lograr en el plan 2020 Por lo menos un deportista bajacaliforniano gana una medalla en los juegos olímpicos en el año 2020. Como se puede observar en la siguiente gráfica, la continuidad en la Política del Deporte se ha reflejado en estos documentos de temporalidad sexenal, por lo que se identifica una secuencia entre los resultados y alcance de cada periodo de gobierno. Además, no simplemente se retoma el proyecto, sino que el nivel de compromiso va evolucionando para asegurar el resultado en el largo plazo. Presupuesto basado en Resultados (PbR) En un PbR no se concibe un programa operativo que refleje las principales prioridades de una institución sin un presupuesto que exprese de forma efectiva esas intenciones. El reto radica en lograr esa vinculación entre el presupuesto y los objetivos estratégicos establecidos en la planeación. A fin de aterrizar esos planes de desarrollo y programas sectoriales a un nivel más operativo, se llevaron a cabo ejercicios de planeación y programación promovidos por el mismo Instituto como los realizados por iniciativa de la Secretaría de Planeación y Finanzas para la conformación de los Presupuestos de Egresos. Durante estos ejercicios, se desarrollaron los proyectos, en primera instancia, con una metodología básica que identificaba los objetivos y productos. Posteriormente se implementó la Metodología de Marco Lógico (MML) lo que permitiría a los líderes respaldar estas iniciativas con resultados y gestionar los recursos necesarios para su implementación mediante metas ligadas a indicadores. Lo anterior se refleja en que al menos el 90 por ciento de las propuestas del INDE han contado con recursos provenientes de fuentes de financiamiento federal, estatal o municipal; o lo que es muy común, una mezcla de ellos. La Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Baja California establece que el gasto público se basará en presupuestos formulados con apoyo en programas (POA’s) que señalen objetivos, metas, beneficios y unidades responsables de su ejecución. Sin embargo, a pesar de que la legislación vigente contempla únicamente esos elementos operativos en la programación, el INDE tomó con seriedad los cambios propuestos en los Lineamientos para la Programación y Presupuestación del Gasto Público de los Ejercicios Fiscales para los Ejercicios 2009 y 201018 como se muestra en la siguiente tabla: Dichos lineamientos incorporaron algunos cambios para promover un Presupuesto Basado en Resultados (PbR). Para el Ejercicio 2009 se incluyeron elementos como Resultado del Programa e Indicador; ya para el 2010, con base en la Metodología de Marco Lógico (MML) se incorporaron elementos como Fin, Propósito y Meta de Indicador. Todo en el marco del proyecto de Gestión para Resultados (GpR). 18 El Caso Baja California 35 AÑO RESULTADO A LOGRAR (PROPÓSITO) META INDICADOR Lograr elevar las capacidades de cada deportista, aplicado 2001-2002 a las técnicas pedagógicas – metodológicas más modernas… Detección de los talentos deportivos e inscripción en cada evento. *Eventos de Detección : 2 Cantidad de Talentos Deportivos seleccionados a Nivel Estatal * (Indicador Operativo) Fortalecimiento y consolidación de los niveles técnico2003-2004 deportivos y de competencia para el logro de la excelencia deportiva. Realizar las detección de 2,000 prospectos y talentos deportivos Cantidad de Talentos Deportivos Seleccionados a Nivel Estatal* (Indicador Operativo) Establecer el seguimiento méConsolidar el programa de dico técnico de la pre- selecTalentos Deportivos. 2005-2007 ción y selecciones estatales *Deportistas: 4,000 de 40 disciplinas deportivas Mantenerse entre los pri2008-2009 meros tres lugares a nivel nacional. 2010 Fortalecer y consolidar los niveles técnico-deportivos y de competencia para el logro de la excelencia deportiva Cantidad de Talentos Deportivos Seleccionados a Nivel Estatal* (Indicador Operativo) Lograr mantener una reserva de 8,500 deportistas bajacalifornianos en el Programa de Talentos Deportivos Cantidad de deportistas en la reserva del Programa Talentos Deportivos * (Indicador Operativo) Posición en el Medallero Nacional ** (Indicador de Resultado) Mantener una reserva de 8,100 deportistas en el Estado con el Programa de Desarrollo de Talentos Deportivos *Aumento en el número de Medallas de oro en la etapa final de la Olimpiada Nacional ** (Indicador de Resultado) FUENTE: Secretaría de Planeación y Finanzas, 2010 *Indicador propuesto por los Autores para efectos del análisis. ** Indicadores tomados del POA del INDE. En el programa operativo anual (POA 2001) se plasmó el resultado a lograr en el objetivo del programa de Desarrollo de Talentos Deportivos (Elevar las capacidades de cada deportista…). No obstante, las metas formuladas eran de carácter operativas; es decir, no establecían un compromiso para el logro resultado y se circunscribían a realizar una acción (Eventos de detección, realizar la detección…). Con este tipo de metas las mediciones posibles eran demasiado operativas. Durante el periodo comprendido entre 2001 a 2007, el proceso de aprendizaje de los servidores públicos adscritos al INDE para programar sus actividades, se refleja en las distintas redacciones para precisar mejor los resultados e ir afinando las metas; siendo de las pocas entidades públicas del Gobierno Estatal en transitar de un modelo de planteamientos simbólicos -que caracteriza al sector público en México- a otro de objetivos concretos y medibles.19 En Baja California también los organismos operadores del agua (Comisiones Estatales de Servicios Públicos) así como la Comisión Estatal del Agua (CEA) han incorporado desde hace varios años a su gestión una serie de indicadores de desempeño ligados a sus programas operativos y a sus proyectos. 19 36 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Para el Ejercicio Presupuestal 2008, se aprecia por primera vez un compromiso para el logro de un resultado (... mantener una reserva de 8,500 deportistas en el Programa Desarrollo de Talentos Deportivos). Aunque el indicador propuesto (Cantidad de deportistas en la reserva del Programa Talentos) no estaba ligado directamente al resultado, se distinguió ya el propósito de establecer mediciones más elaboradas y que evidenciaran el logro de la meta. A partir del POA 2009, el programa refleja un propósito de la acción del gobierno, donde la meta establece visiblemente un compromiso para el logro de ese propósito, lo que a su vez provocó que las posibilidades de medición aumentaran dramáticamente en calidad y se manifestara una alineación más clara y congruente entre el resultado, la meta y el indicador. Los ejercicios de planeación y programación operativa desarrollados por el INDE en los últimos dos años, han proveído los momentos y los espacios para la introversión y la reflexión de sus directivos, permitiendo cuadrar la visión de la política del deporte en cada presupuesto de egresos, conduciendo a vez, el rumbo del equipo al sensibilizarlos sobre la importancia de no quedarse en una gestión reactiva e imponerles el reto de ser creativos y audaces para gestionar con base en proyectos. Proceso presupuestario del INDE En un PbR no se concibe un programa operativo que refleje las principales prioridades de una institución sin un presupuesto que exprese de forma efectiva esas intenciones. El reto radica en lograr esa vinculación entre el presupuesto y los objetivos estratégicos establecidos en la planeación. El gestionar para resultados, significa concentrarse en los efectos deseados, y no solamente en los insumos y procesos requeridos para su consecución. Es aquí donde cobran magnitud los conceptos de gasto estratégico y gasto de inversión por encima del gasto operativo. Los dos primeros reciben ese calificativo porque se analizan desde la óptica del resultado; es decir, es el recurso financiero que se destina para la realización de proyectos para el cumplimiento de los objetivos y prioridades estratégicas del gobierno; mientras que el último se refiere al presupuesto necesario para realizar principalmente las funciones o actividades institucionales. Como se puede apreciar en el siguiente gráfico, al 2010 el INDE ha visto incrementar su presupuesto en más del 600 por ciento desde el 2001. Este extraordinario crecimiento exige un mayor compromiso para desplegar un proceso presupuestario que cumpla con parámetros establecidos de metas de resultado, indicadores, y requerimientos costeados y avanzar cada vez más en el perfeccionamiento e implementación de técnicas de costeo más precisas que permitan aumentar el control del gasto y transparentar el ejercicio de los recursos. El Caso Baja California 37 La visión de resultados ha estado presente en los presupuestos del INDE, si se considera que en promedio, de los años 2001 a 2009, se han ejercido en total más de 2.6 mil millones de pesos para acciones de los programas del deporte y para la construcción y equipamiento de la infraestructura deportiva. En cuanto a la distribución del gasto para inversión representa un 56 por ciento y el 44 restante es considerado gasto para operar los programas (Transferencia Estatal). Por otra parte la estructura funcional ha tenido que crecer principalmente en relación con la construcción de infraestructura deportiva. Se ha transitado de 88 plazas en 2001 hasta 223 en 2010 lo que representa un crecimiento del orden del 253 por ciento. Sin embargo este aumento obedece principalmente al incremento substancial en la construcción de infraestructura deportiva, la cual demanda de personal operativo que le dé mantenimiento a dichas instalaciones. A pesar de ello, es de las pocas entidades con un comportamiento inverso con relación a la mayoría de los organismos paraestatales, donde un 25 por ciento del presupuesto es utilizado para cubrir los servicios personales. 38 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Desarrollo de Indicadores Si bien el INDE venía planeando y gestionando para resultados desde hace varios años, es hasta principios de 2010 cuando comienza formalmente su proceso para el desarrollo e implementación de los indicadores establecidos en su POA. La directiva con sus respectivos equipos de trabajo identificó, validó y construyó las fichas de indicador aplicando la metodología del Sistema Estatal de Indicadores (SEI).20 Aplicar este proceso metodológico, proveyó confiabilidad y certeza a las mediciones para el monitoreo y evaluación de los programas dentro del Presupuesto basado en Resultados. Se desarrollaron ocho indicadores con sus respectivas fichas técnicas; de las cuales una es indicador de impacto y las restantes siete son indicadores que miden la gestión programática: NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR 21 PROGRAMA DE GESTIÓN Y CONDUCCIÓN DE LA POLÍTICA Número de medallas de oro obtenidas en la olimpiada nacional Impacto PROGRAMA DE DETECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE PROSPECTOS Porcentaje de bajacalifornianos que participan en programas de cultura física Porcentaje de niños detectados como talentos deportivos Programático PROGRAMA DE DESARROLLO DE TALENTOS DEPORTIVOS Variación porcentual de medallas de oro obtenidas en olimpiada nacional Programático PROGRAMA DE ALTO NIVEL DE COMPETENCIA Variación porcentual de participación de deportistas de alto nivel en las selecciones nacionales Programático PROGRAMA DE INFRAESTRUCTURA DEPORTIVA Porcentaje de equipamiento óptimo en instalaciones del deporte priorizado Porcentaje de infraestructura deportiva especial en B.C. Programático FUENTE: Comité de Planeación para el Desarrollo del Estado (COPLADE), 2010 Conclusiones de los Componentes de Planeación Elementos GpR que se identifican en estos componentes. Planificación Estratégica en el deporte: • Conformación de una visión del largo plazo. • Planeación Multianual de la Inversión Pública. Herramienta implementada en el Gobierno de Baja California que a través de un proceso sistemático recolecta información para apoyar la toma de decisiones en la operación, seguimiento y evaluación del gobierno en una Gestión para Resultados. 20 En el SEI los indicadores están clasificados de la siguiente forma: i) Impacto: Miden un cambio en el escenario inicial o bien el efecto que las acciones implementadas por el gobierno tienen en los grandes objetivos estratégicos del Gobierno, plasmados en el Plan Estatal de Desarrollo (PED); ii) Programáticos (Gestión): Son mediciones asociadas al cumplimiento de objetivos de los programas institucionales. Reflejan el efecto o resultado del cumplimiento de metas y la realización de actividades del POA y iii) Indicadores Operacionales: Permiten conocer sobre la utilización de los recursos (humanos, financieros y técnicos) de un programa o proyecto. Mediciones internas que no tienen relación con el PED o el POA. 21 El Caso Baja California 39 • Estrategias y objetivos para el desarrollo del deporte por Regiones del Estado (planeación territorial). • Planes de mediano plazo (Plan Estatal de Desarrollo y Programa Especial del Deporte y la Cultura Física). Planeación del Gasto Público del INDE: • • • • • • Planeación Operativa que establece contribuciones del INDE a los objetivos Estratégicos del Gobierno. Programas alineados a las prioridades del Sector, al PED y a los programas federales. Inversión Pública Planeada (Cartera de programas y proyectos). Inicio de Marco Lógico en proyectos. Indicadores ligados a los propósitos de los Programas (PbR en Programas). La proporción del gasto de inversión sobre el gasto corriente supera el 50 por ciento. Aspectos que hacen falta o se pueden optimizar para apegarse mejor a una GpR. Planeación Estratégica a largo plazo en el deporte: • Si bien Baja California ha tenido la capacidad para desarrollar un proyecto propio para el desarrollo de deportistas en el alto rendimiento; para la activación física de la población en general no se distingue un proyecto similar. • Aunque sí existen, no se distinguen con claridad estrategias diferenciadas para el apoyo a grupos poblacionales como discapacitados y mujeres. • El INDE puede ampliar este modelo de política pública implementado, reproduciéndolo en otras esferas del deporte que impacten a distintos grupos de la sociedad (adultos, ancianos, etc.). • Es un ejercicio que no está del todo concluido y formalizado mediante un proceso institucional. • La política del deporte no está documentada en los procesos del INDE, se depende casi en totalidad del Director General para encabezar los trabajos de planeación a largo plazo. Si el actual cuerpo directivo no estuviera ¿Qué pasaría con la Política del Deporte de Alto Rendimiento? • No se aprecia que la Política del Deporte de Alto Rendimiento forme parte de un ejercicio de planeación transversal del deporte (salud, seguridad pública, desarrollo social, etcétera.). • Aprovechar la actualización del Plan Estatal de Desarrollo para plantear la complementación y conclusión del ejercicio de planeación estratégica a largo plazo en la Política del Deporte, incorporando también los aspectos relativos a la cultura física. Planeación del Gasto Público del INDE: • No hay un responsable al 100 por ciento de las tareas de planeación, se depende de la iniciativa del Director General para darle seguimiento a estas tareas. • Se tiene que analizar a fondo el problema de incremento de gastos de operación o de creación de plazas ligadas a la construcción de nuevas instalaciones deportivas, ya que es un problema estructural que puede sofocar el gasto de inversión y revertir su tendencia positiva. 40 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. 3. Participación ciudadana En el plano nacional, la aplicación de una política pública que incida en cualquier rubro de la dinámica social de una comunidad (economía, vivienda, salud, alimentación, educación, seguridad) es vista generalmente, no como un resultado del análisis integral del contexto en donde se va a implementar, sino de un esfuerzo unilateral del gobierno (política de gobierno) para solucionar una determinada problemática que afecta a los habitantes. Partiendo que el deporte y la cultura física es un bien social al cual todos los ciudadanos tienen derecho, ¿cómo concebir el hecho de que la comunidad de expertos en el tema no participe en la definición de la Política de Deporte? Si se toma en cuenta que finalmente lo que se haga -o se deje de hacer- les afectará para bien o para mal: ¿por qué no involucrarlos en la estructuración de esta Política? Las respuestas a estos cuestionamientos, llevaron al Gobierno del Estado en 2002 a imponerse el reto de transitar de una visión tradicional en la aplicación de sus programas a otra donde se involucrara de forma activa a la sociedad en los problemas públicos relativos al deporte. El marco jurídico para la planeación y socialización de la Política Pública La Ley Estatal del Deporte y La Cultura Física para el Estado de Baja California, vigente desde agosto de 199521, establece las siguientes figuras y mecanismos para que la comunidad y el gobierno participen dentro del Sistema Estatal del Deporte: FIGURAS DE PARTICIPACIÓN PRINCIPALES ATRIBUCIONES SE INTEGRA POR: Consejo Estatal del Deporte • Servir como órgano asesor en materia de deporte y cultura física; • Evaluar permanentemente la práctica del deporte y la cultura física en el Estado proponiendo las recomendaciones que considere adecuadas para el mejor cumplimiento de los fines de ley en la materia. • Presidente que será el titular del INDE; • Un representante de cada Consejo Municipal del Deporte; un representante de las asociaciones deportivas estatales; • Un representante de los medios masivos de comunicación; • Un representante de las Universidades que establecidas en el Estado; y un representante de la iniciativa privada. Subcomité Especial del Deporte 2 • Establecer las políticas y prioridades en materia del Deporte; • Elaborar propuestas emanadas de foros de consulta ciudadana, con el objeto de que se oriente y retroalimente el Programa Estatal del Deporte; • Ser un foro permanente que garantice la participación ciudadana en la toma de decisiones en materia del deporte; y • Vincularse y mantener una estrecha Coordinación con los Subcomités Municipales del Deporte. • Además del Director del INDE, representantes de: • Cada Subcomité Municipal del Deporte; • Dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal que desarrollen acciones en materia de deporte; • Asociaciones Estatales Deportivas; • Instituciones de educación superior; • Medios de comunicación del área deportiva por Municipio; • Sector empresarial por Municipio ; • Otras instituciones del deporte a invitación expresa del Subcomité. FUENTE: Secretaría de Planeación y Finanzas, 2010 Sin embargo fue reformada en el año 2001 y en 2003. 21 El Caso Baja California 41 En esta sintonía, la misma ley establece en su artículo sexto que dentro del marco del Sistema Estatal del Deporte se deberá elaborar un Programa Rector22 que asegure la uniformidad y congruencia de las acciones e instituciones que participan en el fomento de la actividad físico-deportiva, considerando la participación tanto de los municipios y como de la sociedad en general. Mientras que en el artículo veintidós establece que: “La organización social es uno de los objetivos de todo gobierno ya que la sociedad debe ser su propio sustento buscando cada vez espacios democráticos de participación y autorregulación con fundamento en el principio de subsidiariedad, por tanto el apoyo del Estado al deporte asociado deberá contemplar: I. El establecimiento de las bases para la coordinación con los organismos civiles encargados del deporte asociado en un marco de respeto institucional.” Asimismo, los ordenamientos en materia del deporte también establecen que existe una estructura jerárquica de organismos que otorgan el aval para el desarrollo de los eventos, nacionales e internacionales. Sin ese aval técnico, no es posible competir en eventos nacionales o internacionales; para ello debe darse una estrecha coordinación con los clubes, ligas, asociaciones estatales, confederación nacional, así como internacional para que éstos conozcan los programas y proyectos que se implementan en el Estado. Es así como la legislación vigente ha dotado al INDE de un marco de acción favorable para el desarrollo de una amplia colaboración sociedad-gobierno en todos los procesos relativos a la Política Pública. El Programa Estatal del Deporte es el instrumento rector de todas las actividades deportivas del Sistema Estatal del Deporte. 22 42 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Creación de la visión del deporte en conjunto con la comunidad Desde un principio, se estableció que lo que se emprendiera en materia del deporte debería emanar de una suerte de acuerdo o pacto con la sociedad. De lo contrario, se correría el riesgo de caer en lo que habitualmente sucede con este tipo de ejercicios: el gobierno propone y dispone mientras que la sociedad valida y “recibe”, sin que necesariamente sea lo que se espera o se requiera. Por evitar caer en este escenario, el proceso de planeación propuesto presentaba tres elementos básicos para el desarrollo: involucramiento participativo y dinámico, aportaciones de los grupos participantes y revisiónretroalimentación permanente; lo que a su vez posibilitó engendrar un compromiso (comittment) entre los actores sociales y el gobierno. El catalizador que le dio riqueza a los trabajos realizados, fue el de una participación que no se limitó exclusivamente a los integrantes del Subcomité Especial del Deporte. Se promovió un involucramiento mucho más amplio de los grupos de la comunidad. El diagnóstico del deporte fue realizado en conjunto con especialistas en la actividad física deportiva del Estado. Este trabajo fue la base para hacer los planteamientos hacia al interior del gobierno (Junta Directiva del Instituto). Posteriormente, las evaluaciones se presentaron a los organismos deportivos de la comunidad en su ámbito de competencia (deporte escolar, popular o municipal y asociado) para su retroalimentación buscando enriquecer y orientar la Política. El proceso se desarrolló en varios momentos, caracterizado por la conformación de comisiones, cada una con un objetivo y un fin: revisar las evaluaciones, ampliarlas, mejorarlas y presentar los resultados a un pleno. Asimismo se planteó un proyecto local -alineado a la política federal- de acuerdo a las características y necesidades propias que sirvió de base para definir los programas municipales de acuerdo a sus particularidades y en congruencia con la política estatal. Para la elaboración del marco estratégico de la Política, el INDE tuvo que jugar un rol de conciliador entre los enfoques de los diversos actores sociales, privilegiando un punto de vista más integral. Durante las reuniones de trabajo, de carácter permanente, las comisiones integradas exponían sus avances en la complementación de los diagnósticos, presentando a su vez las primeras propuestas de programas y proyectos. De ese nivel de participación nacieron la visión y la misión del INDE, se bosquejaron los objetivos, estrategias y el esbozo de un plan de inversiones con su respectiva cartera de proyectos, dando con ello viabilidad a la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento, lo que permitió acceder a la generación de una agenda pública en torno al deporte. Rol del Subcomité Especial del Deporte en la Política Pública Una vez elaborado el marco estratégico de la Política Pública del Deporte de Alto Nivel de Competencia, la participación se centró dentro del Subcomité Especial del Deporte para contribuir en la integración del Plan Estatal de Desarrollo 2002- El Caso Baja California 43 2007 y también el Programa Estatal del Deporte 20022007. El nivel de interlocución entre el gobierno y los organismos deportivos motivó propuestas que quedaron plasmadas para su ejecución durante ese periodo. Durante la mecánica, se afinaron objetivos y estrategias y se desarrollaron líneas estratégicas (marco propositivo). La agilización en los avances de trabajo se explica por la participación de varios integrantes del Subcomité que estuvieron desde el inicio del proyecto, facilitando que el consenso se diera de forma expedita. Asimismo, los casos de divergencias suscitadas en la mesa, se resolvían por la vía democrática. FUENTE: COPLADE, 2010 Un factor primordial dentro de las tareas de planeación, fue neutralizar actores del Subcomité identificados como inhibidores potenciales del proceso, involucrándolos de tal forma que terminaran por asumir alguna responsabilidad dentro de las comisiones de trabajo (proceso de apropiación). Del año 2002 a 2008, el promedio de asistencia de los organismos sociales a las reuniones presentó variaciones. Mientras en unos años la asistencia promedio de todas las convocatorias fue apenas del 42 por ciento, en otros años alcanzaron el 88 por ciento. No obstante, se mantuvo una calidad de la representatividad de la comunidad, es decir, que a dichas reuniones asistieron los representantes de organismos sociales del deporte y/o funcionarios de gobierno con facultad para tomar decisiones, asumir, dar seguimiento y cumplir los acuerdos tomados en las reuniones del Subcomité. Como lo ilustra el gráfico anterior, en el mismo periodo de tiempo, en promedio la participación social en el Subcomité Especial del Deporte fue de 57 por ciento de dirigentes y representantes de asociaciones deportivos en el Estado mientras que el restante 43 por ciento son representante de los tres órdenes de gobierno. Durante el proceso de elaboración del Plan Estatal de Desarrollo (PED) 2008-2103, al menos trece líneas estratégicas fueron incorporadas como aportaciones por parte de los organismos de la sociedad representados en el Subcomité y trasladadas al Programa Sectorial de Educación 2008-2010. En esencia, todas las propuestas vertidas en los procesos de consulta tienen su génesis en la sociedad. El INDE retoma esos planteamientos dándole la viabilidad técnica. Relación cercana y permanente con la comunidad deportiva A medida que la Política fue cosechando sus primeros frutos, diversos organismos deportivos23 que se habían mantenido al margen fueron sumándose al proyecto. El interés por participar en proyecto fue aumentando, lo que originó que no fuera posible seguir manteniendo el mismo ritmo de las reuniones con todos los participantes del Sistema Estatal del Deporte al mismo tiempo. También el hecho de que el INDE creciera en tamaño su estructura, posibilitó que cada una las reuniones se pudieran desagregar, y que cada una de sus direcciones asumiera un liderazgo más activo para sostener reuniones por separado en cada especialidad, sin dejar de cuidar que existiera un encadenamiento al proyecto global. Para referirse a la persona moral o la agrupación de personas físicas inscritas en el Registro Estatal del Deporte, cuyo objetivo es el promover, administrar y fomentar la práctica de una o varias disciplinas deportivas o el desarrollo de actividades vinculadas con el deporte, sin ánimo de lucro. 23 44 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. En estas reuniones se analizan y discuten específicamente el fragmento de los programas que se operan, para posteriormente ligarlas a las de otras especialidades. Institucionalmente se buscó mantener una presencia constante con todos los grupos que representan a la sociedad en el deporte y la cultura física. Por ejemplo, actualmente se asiste a las reuniones de los cambios de dirigentes de las asociaciones, asambleas, se asesora en la solución de las problemáticas internas respetando su autonomía; también se orienta y capacita a las asociaciones clubes, ligas y entrenadores para formular sus programas de trabajo enfocando metas, así como resultados a lograr. De esta manera se ha logrado sostener un mayor involucramiento, presencia y cercanía del equipo directivo del Instituto con ellos, lo que se refleja en la relación armónica y respetuosa que le permite gozar a la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento de una legitimidad muy significativa. Transformación de la participación ciudadana en torno al deporte Al inicio de los trabajos, para construir el proyecto a largo plazo, el escenario de participación que se visualizaba no era el idóneo; para subsanarla se tuvo que realizar un gran esfuerzo en generar credibilidad y confianza en la ciudadanía. Para que la Política naciera legitimada, fue necesario transitar de un contexto de sociedad pasivacrítica, a otro de activa-corresponsable. En la siguiente tabla se listan algunos aspectos que marcan el contraste en los escenarios de participación durante los últimos nueve años: ANTES DE CONTAR CON POLÍTICA PÚBLICA DEL DEPORTE DE ALTO RENDIMIENTO (2001) A NUEVE AÑOS DE HABERSE CREADO LA POLÍTICA PÚBLICA DEL DEPORTE DE ALTO RENDIMIENTO (2002-2010) • Interacción del Gobierno con las asociaciones, ligas y clubes era inminentemente de tipo asistencial. • Prevalecía una imposición del gobierno en las decisiones para llevar a cabo eventos, implementar programas, etcétera. • La participación ciudadana era más bien selectiva. Se invitaba a los líderes menos problemáticos o que no inhibían el proceso o desarrollo de alguna una actividad del Gobierno. • No existía una diversificación de disciplinas por lo regular participaban las mismas asociaciones. • De forma general, los padres de familia no confiaban en el trabajo del Gobierno. No tenían motivación para involucrarse. Ya que no percibían seriedad en lo que realizaba. • La comunidad en general no identificaba al proyecto como algo prioritario. La ciudadanía desconocía los resultados que se lograban y no estaba al tanto de ellos. No mostraba interés por el tema. • Subcomité del COPLADE poco participativo y con una proporción mayoritaria del Gobierno. • Relación Sociedad-Gobierno se basa principalmente en el Desarrollo del Deporte. • Organismos sociales del deporte participando en los diagnósticos, haciendo propuestas, priorizando programas y proyectos. Participan en las Evaluaciones de Resultados. • Líderes “inhibidores” se han sumado al proyecto y participan de forma activa. • Diversificación de disciplinas generó una participación más incluyente. • Padres de familia sumados y respaldando el desarrollo deportivo de sus hijos. • Comunidad más identificada con el Gobierno. Orgullosa de sus deportistas; asiste a eventos y se interesa en conocer los resultados que se obtienen. • Subcomité Especial del COPLADE más activo y con equilibrio en la participación Gobierno- Sociedad. (2002-2005) FUENTE: Comité de Planeación para el Desarrollo del Estado (COPLADE), 2010 El Caso Baja California 45 Evaluación de resultados con la ciudadanía No todos los procesos de participación ciudadana son iguales. En algunas iniciativas, el rol del público puede ser una manera de proveer consultoría en forma de retroalimentación al patrocinador del proyecto. En otros casos, el rol del público puede ser el de colaborar, aliándose con el patrocinador para abordar conjuntamente un problema u oportunidad. Identificar adecuadamente el rol del público y su nivel de participación conduce a la formulación de una meta específica de participación ciudadana. De acuerdo con la Asociación Internacional para Participación Pública(AIPP) cree que “cada nivel de participación del público y la meta que lo acompaña sugieren que se está estableciendo un compromiso con el público. El patrocinador del proyecto se compromete a actuar para cumplir con la meta del nivel seleccionado”; esto, según el tercer principio básico de la participación pública logrará resultados específicos, determinados y productivos con el público a través de las etapas del proyecto24. El cuadro siguiente muestra el ámbito de la participación ciudadana (pública), de acuerdo a la AIPP, donde las tres últimas columnas marcan como los ámbitos deseables y óptimos el nivel de impacto público en las fases del proyecto. En sus inicios, la construcción de proyectos en el INDE a través del proceso de participación ciudadana pasó de gravitar desde los primeros tres ámbitos (Informar, Consultar e Involucrar) hasta incluir el cuarto (Colaborar) al día de hoy, destacando en los planos de involucramiento y colaboración como procesos permanentes claves que explican la consecución de metas de corto, mediano y largo plazo de la Política del Deporte en el Estado alcanzado hasta hoy. El fortalecimiento de las relaciones INDE-ciudadanos ha incitado a estos últimos a dedicar tiempo y esfuerzo a asuntos de interés colectivo en materia del deporte de alto rendimiento. Su contribución es un recurso que debe ser valorizado y aprovechado. El tercer principio básico de la participación pública efectiva está orientada por metas y objetivos. Los principios básicos se establecen como guía para el nivel de participación que se aplicará a un proyecto o iniciativa, de acuerdo a la AIPP. Los otros dos principios son: que está basada en valores y orientada a la decisión. 24 46 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. La información, la consulta y la participación activa han proporcionado al INDE una mejor base para la elaboración de la política pública, lo que le ha valido convertirse en una Institución en constante aprendizaje. Simultáneamente, ha garantizado una implementación más eficaz de dichas políticas, en la medida en que los ciudadanos se han estado familiarizando con ellas, al participar en su elaboración y seguimiento, pero también de manera destacada intervenir en el proceso de toma de decisiones. Lo anterior se hace manifiesto durante los ejercicios de evaluación de resultados de la Olimpiada Nacional (ON), en los cuales los directivos de asociaciones estatales del deporte participan activamente a través de comisiones técnicas constituidas para tales fines. El rol de estos representantes ciudadanos radica en analizar las causas de los éxitos y fracasos de la delegación bajacaliforniana en la ON de forma conjunta con los directivos del INDE (esquema de participación por involucramiento); sin embargo, también contribuyen con alternativas de solución o propuestas de ajustes que son sometidas al consenso general de los integrantes de la comisión técnica (esquema de participación colaborativo), mismas que son presentadas para la toma de decisiones. Vinculación con la sociedad y difusión de resultados La Política, por su naturaleza, se concentra en el elemento más sensible de la comunidad: la familia, pero dentro de la misma familia en los hijos, ya que está enfocado principalmente a fomentar liderazgo en los niños y jóvenes de 11 de a 19 años; situación que prácticamente mueve a todo el núcleo familiar para acompañarlos en este proceso y es ampliamente aprobado por toda la sociedad. Esto se percibe con mayor fuerza cuando se tiene presencia institucional en las colonias, poblados y rancherías. Lugares donde es notable el esfuerzo de las personas por ayudar y participar en los eventos, programas o proyectos que se realizan. El INDE se propuso acrecentar esa percepción e imagen favorable que la Política había generado en la comunidad en general. Desde su creación como Instituto, planteó en su estructura orgánica una Unidad de Comunicación Social cuya responsabilidad fuera difundir masivamente los programas, acciones y resultados alcanzados. En 2007 esa área pasó a formar parte de la recién creada Dirección Promoción y Difusión, con lo que se fortalecieron las funciones de vinculación internacional y divulgación para lograr una mayor cobertura estatal, nacional e internacional abonando favorablemente a la proyección que se tiene actualmente. Asimismo, existe una permanente difusión de los eventos deportivos en los que se participa, pero también de los resultados que se logran. Para ello, se han aprovechado de los diversos medios tanto tradicionales como radio, televisión y prensa25; como otros de más amplio alcance en términos de divulgación y respuesta inmediata con la sociedad como las denominadas redes sociales de Internet. Estos últimos, se convirtieron en una gran herramienta que revolucionó la forma de comunicarse e interactuar del INDE con la ciudadanía. Cuando alguien se registra en estas páginas virtuales empieza a recibir información referente a las competencias en proceso, sus resultados, fotografías, videos, así como demás información relativa al deporte. Existen también otras herramientas más comunes, pero también muy efectivas entre los que se encuentran el correo electrónico y el portal institucional (http://www.indebc.gob.mx). Realización de conferencias de prensa, asistencia a entrevistas en radio y televisión; envío y publicación de boletines informativos; envío de documentos de presentación de resultados de la Olimpiada Nacional; colocación de lonas, carteles, y espectaculares; entrega de trípticos, volantes, folletos; asistencia a reuniones de organismos de la sociedad civil entre otros. 25 El Caso Baja California 47 Conclusiones del componente de Participación Ciudadana Elementos GpR que se identifican en este componente: • El Marco Legal vigente propicia que se dé una relación gobierno-sociedad que le asegura legitimidad a la Política del Deporte. • La ciudadanía ha participado en todo el ciclo de la Política (diagnóstico e identificación de problemática, formulación de propuestas, priorización, implementación, monitoreo, evaluación y difusión). • Se ha generado una alianza ciudadana en torno a la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. • Existe co-responsabilidad de los líderes por lo que se ha formado una agenda pública en torno al deporte. • Los padres y la sociedad están sumados para apoyar a los niños y jóvenes deportistas en alcanzar sus metas. • El INDE mantiene una estrecha comunicación -personalizada- con las familias de los atletas lo que permite una vinculación efectiva y funjan como multiplicadores de la Política. • Se comunican los resultados (sean buenos o no) a los atletas, entrenadores y padres de familia así como de forma masiva a la ciudadanía a través de diversos mecanismos. • No obstante que ha existido la instrucción de atenuar la participación ciudadana institucional (del año 2005-2007 no se convocaron a reuniones de Subcomité) ésta se mantuvo y se mantiene contínua con los organismos del deporte por fuera del Subcomité. • La ciudadanía a través de los directivos de las asociaciones deportivas participan en la evaluación de los resultados y contribuyen con propuestas para sustentar la toma de decisiones. Aspectos que hacen falta o se pueden optimizar para apegarse mejor a una GpR. • No obstante del nivel de socialización que se tiene en la Política del Deporte, ningún ciudadano representante de los organismos del deporte en el consejo, forma parte de la Junta Directiva del INDE; por lo que éstos no participan en la autorización de los programas de trabajo y el presupuesto. Se debiera incluir una figura ciudadana para posibilitar un esquema de Gobernanza. • Aunque de forma generalizada prevalece el consenso; existen todavía algunos actores que no participan en la Política que se encuentran frenando el desarrollo de algunas disciplinas deportivas (beisbol). • Aunque el Subcomité del Deporte es uno de los más activos y participativos desde que se creó la Política Pública; éste no ha sesionado con regularidad únicamente se ha reunido para realizar tareas de planeación, pero no ha habido reuniones de seguimiento de los programas (subcomité espasmódico). Se debe analizar una reestructuración del Subcomité para sintonizarlo con el nuevo modelo que implementará el COPLADE. La participación Ciudadana en el Subcomité del COPLADE, se utiliza para darle validez institucional a los consensos logrados fuera del Subcomité. 48 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. 4. Organización alineada a los resultados La Política Pública fue planteada para el logro de resultados en el corto, mediano y largo plazo, por lo que la estructura organizacional del INDE se concibió en esa misma lógica para ir evolucionando por etapas y a la par de los logros presentados26. En esos albores, las direcciones del INDE se caracterizaban por contar con áreas cuyos tamaños se adaptaban a una realidad presupuestaria acotada donde el crecimiento de las plazas y los recursos financieros estaban condicionados a cumplir con las metas planteadas. Para algunas de ellas, realizar funciones, como el desarrollo de talentos, se apeló al uso de las instalaciones deportivas municipales mientras se maduraban las condiciones para crear infraestructura deportiva especializada en todo el Estado. El reto en un inicio fue no cargar el presupuesto para el pago de sueldos y privilegiar así la inversión en la construcción de FUENTE: Secretaría de Planeación y Finanzas, 2010 infraestructura y equipamiento deportivo. A medida que las metas de los programas se fueron alcanzando, en algunos casos con éxito27 paralelamente se empezaron a desarrollar nuevos proyectos que suministraron viabilidad al crecimiento de éstas áreas a fin de fortalecer procesos que habían operado de forma básica. Asimismo, se fue sustentando la creación de otras áreas y reestructurando las ya existentes, guardando una alineación con la política federal en la materia (leyes y programas), complementándose con atribuciones conferidas en los ordenamientos jurídicos estatales y en consenso con la sociedad organizada. Lo anterior, se aprecia con mayor claridad con la creación de las direcciones de Desarrollo de la Cultura Física (actualmente llamada Detección de Talentos), de Desarrollo del Deporte, así como la de Alto Nivel de Competencia respaldadas en las necesidades más sentidas por la comunidad deportiva que se plasmaron en el diagnóstico durante la etapa de planeación a largo plazo y retomadas como una prioridad en la planeación sectorial. De manera relevante destaca el caso de la Dirección de Detección de Talentos, que surge de la necesidad de adoptar un rol más activo en la búsqueda de deportistas, concluyendo que no era factible sostener el nivel de crecimiento en las disciplinas solamente con aquellos prospectos que se acercaban por su interés o por tener recursos económicos que le permitieran practicar un deporte en el nivel competitivo. En ese contexto el proceso de detección se masificó a toda la población otorgándole al programa un sentido más social. Lo anterior se puede apreciar en la primera estructura aprobada en su Reglamento Interno de 2001, inicia sobre un cuadro de operación básica que daba cobertura a las principales atribuciones conferidas en la norma 27 Por ejemplo. En 2002, de estar en el décimo segundo (12º) lugar a nivel nacional en el medallero de la Olimpiada Nacional se logró el año 2007 el tercer (3º) lugar. 26 El Caso Baja California 49 Por otra parte, la creación de la Dirección de Promoción e Imagen tuvo un inicio un tanto distinto, pero interesante. Los frutos cosechados, la construcción del Centro de Alto Rendimiento en Tijuana –cuya primera piedra se puso en 2003 empezando a operar en noviembre de 2004-, así como la organización de eventos deportivos de carácter regional, nacional e internacional en el Estado, catapultaron un efecto positivo de aceptación en la opinión pública sobre el manejo de la política del deporte. Como en pocas ocasiones, se había generado con la ciudadanía una identidad e interés en torno al mismo tema, evidenciando la necesidad de implementar una estrategia bien ejecutada para informar a la comunidad y mantener esta sinergia, contribuyendo también el hecho de que el tema del deporte se utilizara como una estrategia de seguridad para promover una imagen positiva del Estado a nivel nacional e internacional. Comparando la estructura organizacional aprobada en el reglamento interior el año 2001 con la estructura funcional actual, se puede constatar que ésta ha variado significativamente. Con la supresión de la Subdirección General y las delegaciones de Tijuana y Playas de Rosarito, así como la creación de las otras direcciones que tuvieron a bien reforzar áreas prioritarias; la estructura organizacional se observa de tipo más horizontal. (Ver el siguiente esquema) FUENTE: Secretaría de Planeación y Finanzas, 2010 50 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Procesos orientados a resultados Una de las ventajas de implementar la GpR en una organización, y más aún en sus procesos, es que establece con mayor claridad los productos y los servicios que éstos deben de generar y sobre todo la calidad con la que deben llegar a sus beneficiarios o usuarios finales. FUENTE: Secretaría de Planeación y Finanzas, 2010. En este aspecto, los procesos que implementa el INDE se orientan a identificar o detectar en las masas (deporte popular, deporte estudiantil, activación física y clase de educación física) a niños y jóvenes que por sus características somatotípicas se pueden considerar prospectos; una vez instruidos se convierten en talentos deportivos y de ese nivel transitan a otra de mayor rigor de entrenamiento y preparación para convertirse en un atleta de alto nivel de competencia; todo sustentado en un plan de inversión en infraestructura y equipamiento deportivo en todas las fases de formación de los atletas. Es precisamente en el proceso de detección donde radica una de sus principales fortalezas del Organismo. De esta forma no solamente sus procesos sustantivos28 establecen el resultado, sino que también se encuentran estrechamente vinculados, donde el producto final de uno, es el insumo del siguiente, ordenados de acuerdo a Los procesos son: i). Detección de talentos deportivos, ii) Desarrollo de talentos deportivos y iii) Alto Nivel de competencia. 28 El Caso Baja California 51 una lógica secuencial muy sencilla que en su conjunto dan como un resultado final: impacto en la comunidad, medallas y campeonatos nacionales e internacionales obtenidos. Calidad en los procesos En materia del deporte y cultura física, existen infinidad de referencias en todo el mundo que constituyen una pauta para orientar los procesos y productos que éstos generan y que sean de calidad superior. Dichas prácticas se reflejan en un universo de manuales, protocolos o normas para todos los ámbitos relacionados con esta actividad. Como una práctica de mejora interna, el Organismo ha implementado una gran cantidad de cambios a varios de sus procesos para corregir debilidades en su operación; algunas han surgido de retomar prácticas exitosas o tendencias internacionales en otras partes del mundo adaptadas al entorno del deporte en Baja California. Varias otras han sido innovaciones que sirven como un ejemplo digno de replicar en otros lares. Todas las modificaciones implementadas obedecen a la necesidad de mejorar el rendimiento de los muchachos. A continuación se enlistan algunas de estas adecuaciones: DIRECCIÓN PROCESO MEJORA IMPLEMENTADA • • • • Programa de detección de talentos permanente en escuelas y colonias. Semana de Detección en las escuelas. Encuentro de talentos. Selección de prospectos a talentos con base a características somatotípicas. (Regionalización del deporte). Detección de Talentos Detección de talentos deportivos Desarrollo del Deporte Desarrollo de talentos deportivos • Incorporación de planeación, monitoreo y evaluación de entrenadores y deportistas con visitas metodológicas. • Adaptación del proceso metodológico de entrenamiento de otros países a Baja California (Cuba). Alto Nivel de Competencia • Organización de competencias deportivas nacionales e internacionales. • Asistencia a campamentos internacionales. • Fomento de una cultura del alto nivel de competencia en deportes no tradicionales. • Centro de Alto Rendimiento (único en su tipo en Latinoamérica). • Implementación de transporte para que deportistas del Estado acudan al CAR (Regionalización de los beneficios). Difusión de los programas y resultados • Creación de la imagen Baja para identificar todo lo relativo a la Política del Deporte en el Estado. • Promoción a través de internet (portales institucionales y redes sociales), revistas, videos, fotografías. • Establecimiento de convenios con organismos deportivos internacionales para el intercambio de conocimientos y experiencias. Dirección de Alto Nivel de Competencia Dirección de Promoción e Imagen Dirección de Inversión púinfraestructura blica depordeportiva tiva • Regionalización de la Infraestructura deportiva de acuerdo a las disciplinas. • Seguimiento y contacto directo con los proyectistas para asegurar la calidad e integralidad de los proyectos de infraestructura. Dirección Administrativa • Implementación del pago electrónico de becas a deportistas Egreso FUENTE: Secretaría de Planeación y Finanzas, 2010. 52 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Un ejemplo concreto del efecto de algunas mejoras implementadas en los procesos se encuentra en la Dirección de Infraestructura Deportiva, donde cualquier desfase en la contratación o ejecución de las obras, repercute directamente en los deportistas. Desde el ejercicio fiscal anterior (2009) se gestionó de forma exitosa entre la Coordinación del Sector Educativo la modificación al proceso de contratación, para que sea el personal de la dirección de infraestructura quien directamente esté en contacto con los proyectistas, a fin de cuidar al detalle todos los aspectos relativos a los proyectos de inversión y evitar así costos adicionales por ajustes posteriores. De este modo, de ser necesario realizar modificaciones al proyecto original, se disertan sin intermediarios, lo que maximiza los tiempos de respuesta y asegura la calidad e integralidad del producto. Derivado de este tipo de ajustes internos, conjugado con una mayor capacitación y coordinación han logrado mejorar la práctica del proceso dentro la dirección, reflejándose en los últimos resultados del Índice de Eficiencia en la Inversión Pública del INDE29: Asimismo la calidad en algunos procesos de las direcciones de Alto Nivel de Competencia y de Desarrollo del Deporte les ha valido obtener certificaciones por parte organismos internacionales, tal es el caso de: • Procesos del Centro de Desarrollo Regional de Voleibol, los cuales cuentan con certificación por parte de la Confederación de Voleibol para Norte, Centroamérica y el Caribe (NORCECA), así como un amplio reconocimiento como centro internacional por parte de la Federación Internacional de Voleibol (FIDVB). • Cuerpo técnico conformado por entrenadores y auxiliares del Sistema Estatal del Deporte que participan en la Olimpiada Nacional certificados en el Sistema de Capacitación y Certificación para (SICCED) de la Comisión Nacional del Deporte (CONADE) de acuerdo a los niveles establecidos para cada disciplina deportiva. • Personal adscrito a las áreas de alimentos del CAR certificados por el Comité Olímpico Mexicano (COM). • Salvavidas de los complejos acuáticos certificados por las áreas de Protección Civil Municipal. • Personal que brinda mantenimiento a las albercas de los complejos acuáticos de las ciudades de Tijuana y Mexicali certificados por la NSPF (National Swimming Pool Foundation). En 2009, la Secretaría de Planeación y Finanzas implementó dentro del SEI, un Subsistema de Indicadores de los Procesos de Inversión Pública. Estos 14 indicadores miden el avance en montos y en número de obras la aprobación, contratación y la ejecución de la inversión. Con estos indicadores se conforma el Índice la inversión Pública del Estado. 29 El Caso Baja California 53 Instalaciones físicas propicias para el logro de resultados Para establecerse como una Institución de clase mundial deberá ser congruente también con la imagen física de sus instalaciones. En este sentido, el INDE posee instalaciones físicas de reciente construcción en Mexicali y Tijuana que albergan al 95 por ciento de la estructura administrativa. Estos edificios fueron diseñados con espacios y mobiliario modernos y funcionales que permiten desempeñar su labor de forma cómoda a quienes ahí prestan sus servicios, apreciándose también un esfuerzo arquitectónico que aprovecha la iluminación natural así como las condiciones climáticas. Del mismo modo, las instalaciones deportivas en Baja California han ido ganando un lugar y prestigio a nivel nacional e internacional, tanto en atractivo visual como en sus características técnicas, lo que les ha valido tener el aval de federaciones internacionales para ser sede de competencias internacionales (como se mencionó anteriormente) en las disciplinas de tae-kwon doe, natación, clavados, voleibol por mencionar algunas. Por ejemplo, el CAR está certificado por el Comité Olímpico Mexicano (COM), siendo además la única instalación deportiva -en su tipo- en el país que cuenta con certificaciones y reconocimientos de carácter internacional. La calidad que distingue a sus instalaciones está basada en que se procura no solamente en cumplir con los requerimientos establecidos por los organismos normativos del deporte a nivel nacional. Se recurre también de forma frecuente a la asesoría de especialistas en cada disciplina y en otras ocasiones se realizan visitas por parte del personal a otros lugares dentro y fuera del país para conocer directamente las edificaciones, ajustándolas a las necesidades locales. Conclusiones del componente de Organización de la Estructura Elementos GpR que se identifican en este componente: • Estructura organizacional creada paulatinamente en función de los resultados. • Predomina generalmente una estructura organizacional de tipo horizontal (1 director general con 6 directores de área) • Los procesos sustantivos se encuentran vinculados y comparten una misma visión de resultados e identifican claramente los productos o servicios que se deben generar. • Adaptación constante de procesos retomando y replicando referencias nacionales e internacionales (benchmarking). Aspectos que hacen falta o se pueden optimizar para apegarse mejor a una GpR. • Si bien el INDE cuenta con un marco legal para el desarrollo de sus atribuciones, éste no se encuentra actualizado. Existen áreas no sustentadas en el reglamento vigente. Lo que da como resultado el contar con un organigrama legal y otro funcional. • Se requiere definir en las unidades administrativas las atribuciones hacia los resultados. • En algunas áreas la estructura organizacional es vertical (Ej. dentro de la Dirección de Alto Nivel de Competencia se encuentra una Dirección del Deporte Escolarizado de la cual depende una Coordinación Operativa). • Es necesario realizar una homologación de sueldos con base a las responsabilidades de cada puesto. 54 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. • La entidad cuenta con manuales administrativos necesarios para regular su actividad interna, que requieren ser actualizados con enfoque a la Gestión para Resultados y a su estructura organizacional actual. • Para los puestos directivos no se tienen definidas normas de competencia laboral. Sólo se cuenta con manual de organización (no actualizado) que contempla descripciones de puestos, funciones, habilidades y destrezas necesarias. Se sugiere analizar la viabilidad de generar normas para los Gestores para Resultados en el INDE. • Es necesario continuar con la consolidación de los sistemas informáticos y la integración de bases de datos en los procesos y procedimientos relativos a la reserva deportiva del Estado, detección de talentos, así como censo de instalaciones deportivas a fin de contar con información en tiempo real para tener una visión integral de los servicios que brinda el Instituto. 5. Liderazgo para resultados La clave de un liderazgo en una GpR se centra en encontrar y aplicar una fórmula precisa para lograr, en propios y extraños, una adopción de objetivos institucionales que conduzca al logro de los resultados. Si esto se expresara en términos deportivos, de poco servirá tener las jugadas bien planeadas y la cancha lista, si el entrenador y sus jugadores no son capaces de reflejarlo en el marcador final. Si se habla de asumir un liderazgo en la Política, el INDE no se ha limitado. Se han emprendido proyectos amplios, masivos y de gran impacto. Pero los inicios fueron un verdadero desafío. Con la inercia de una gestión tradicional, a la estructura administrativa estatal le resultaba complejo entender o tratar traducir la propuesta innovadora30 de este organismo. Dado que el apoyo financiero a los proyectos estuvieron condicionados a los resultados, iniciaron con lo que se tenía a la mano, algunas veces sin recursos, pero siempre con aliados. Ahí es donde la capacidad de gestión cobró mayor relevancia. Las propuestas hicieron eco en la federación, un socio natural. Muchas iniciativas exitosas nacieron paralelamente con proyectos similares de la Comisión Nacional del Deporte (CONADE). Asimismo, como la visión estaba planteada a largo plazo, se tuvo especial cuidado en definir con claridad la temporalidad a fin de evitar que la comunidad percibiera que los beneficios se reflejarían también al final de los veinte años. Para ello, se plantearon los programas y proyectos reflejando los beneficios a corto, mediano y largo plazo. Fue una forma de ir sumando adeptos hasta lograr un apoyo generalizado de la comunidad deportiva y del Gobierno Estatal. Liderazgo interno y compromiso para el logro de resultados El primer paso para asumir el liderazgo en la Política del Deporte de Alto Rendimiento en el Estado tuvo que iniciar en casa. Si se quería llegar a ser un organismo líder, su estructura directiva debía estar integrada por personas con capacidad, experiencia y reconocimiento en sus áreas de especialidad, que sorteara así la curva del aprendizaje y que además le diera mayor viabilidad de éxito a los proyectos. El equipo que integra el Instituto ha tomado con seriedad el rol establecido en los ordenamientos jurídicos. En este punto es de destacar que el recurso humano que forma parte de la estructura del INDE es un factor clave En 2002, Baja California no contaba como referente a entidades que gestionaran para resultados (la mayoría lo hacía por actividades o acciones). 30 El Caso Baja California 55 que lo sitúa a la vanguardia de las demás entidades y dependencias de la administración pública estatal de Baja California, al ubicarse como un organismo eminentemente técnico del deporte con profesionales de su función. Al analizar el manual de organización (2007) los perfiles requeridos para los puestos directivos -dependiendo del puesto y la función-, incluyen una trayectoria profesional que va de los tres a los diez años, así como estudios de licenciatura, especialización y posgrado según sea la responsabilidad a desempeñar. En la actualidad, de los siete titulares de áreas principales; cinco cuentan con posgrado y el resto han tomado diversos diplomados. En resumen se trata de contar un equipo no improvisado con capacidad de conducir los proyectos y procurar los resultados31. Al cuerpo directivo del INDE los une principalmente una identidad en torno al proyecto, primero como expertos del tema y luego como servidores públicos. La mayoría de ellos han colaborado juntos desde hace 13 años, aún desde otras instancias de gobierno o bien desde la sociedad civil. Esto le ha dado al proyecto una continuidad muy saludable. Una misma sinergia en torno a la visión, ha descendido de los niveles ejecutivos a los niveles más operativos. En general, quienes colaboran en cada una de las direcciones identifican la actividad que realizan con un sentido de logro. Como todos tienen una participación activa, les queda claro hacia donde se quiere llegar y los pasos a seguir para alcanzar el gran objetivo y los objetivos intermedios a los que ellos contribuyen. Por ejemplo, el personal que da mantenimiento a instalaciones está consciente del efecto que su labor tiene para que los niños y jóvenes puedan entrenar y competir en los mejores entornos; o bien para el desarrollo del cualquier competencia deportiva. Por las características y dinámica de trabajo, se dedican al cien por ciento a la Institución laborando hasta los fines de semana, aprovechando que los deportistas no van a la escuela en esos días; incluso, en su tiempo libre, el personal porta la camiseta de la Institución, lo que habla de un sentido de pertenencia arraigado. Una práctica que se ha vuelto muy común es el que se detecte en la calle o en cualquier sitio -fuera de la jornada de trabajo-, a jóvenes con características físicas idóneas para la práctica de alguna disciplina deportiva para canalizarlo con los especialistas en detección de talentos. Cambios de mentalidad para el liderazgo El INDE tiene claro su compromiso con la sociedad y con los padres de familia para formar en primera instancia, a jóvenes deportistas exitosos que se convertirán después en líderes de sus comunidades. Sin embargo, las acciones para formar un capital humano que piense y actúe de forma distinta, con iniciativa propia y que además sea capaz de hacer que las cosas sucedan, no se ha quedado solamente en ese nivel. Se ha ido filtrando a la base misma de la pirámide; es decir maestros, entrenadores y dirigentes del deporte popular y deporte estudiantil. Para ello, se preparan y transitan por todos los filtros de calidad instruyendo a los niños y jóvenes desde que son detectados, hasta convertirlos en la élite del deporte bajacaliforniano. En el proceso de detección se compite por llegar a ser prospectos para posteriormente trabajar con perseverancia para llegar ser un talento. Ya en la fase de desarrollo se tiene que demostrar que se está listo para dar el siguiente paso: el alto nivel de competencia. Posteriormente, deberán pasar una fase de consolidación: llegar primero, correr más rápido, pegar más duro y todo aquello que los haga destacar de los demás. Se trata pues, de enraizar en la conciencia de los entrenadores, los deportistas y en sus familias, una mentalidad de líder, donde la premisa de competencia es para ganar y El progreso y consolidación del proyecto ha estado flanqueado por el ascenso de sus directivos, quienes han alcanzado una reputación y un lugar en las esferas que rigen el deporte en el mundo. Hoy en día, por lo menos cuatro de ellos son directivos o técnicos de organismos en el país y/o fuera de él. 31 56 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. para asegurar que los mejores y los que tengan posibilidades de éxito en las justas nacionales e internacionales, representarán a su Estado. Amén de lo anterior, con los organismos de la sociedad (clubes, ligas y asociaciones), se indujo a que establecieran sus programas de trabajo con elementos mínimos que posibilitaran monitorear, evaluar e informar resultados a sus afiliados y al Estado. Lo que ha ido permitiendo tener mayor certidumbre sobre el efecto que tienen los recursos financieros con los que se les apoya. Principales vertientes en las que el INDE ha basado su liderazgo: La apuesta del organismo para destacar a Baja California como líder en el deporte se basa principalmente en afianzar los siguientes cuatro aspectos: • Detección de Talentos. Representa el proyecto emblemático32 de este gobierno. Para los países líderes a nivel mundial en el deporte, este aspecto es considerado como una obligación o requisito fundamental. En Baja California no se tenía un programa formal hasta el 2008, cuando se empieza a gestionar recursos para implementarlo, siendo el primer Estado en tener un programa formal de detección de talentos basado en el deporte escolar y popular. Aunque ya existen en otros estados, ninguno lo implementa de forma tan completa. • Infraestructura Deportiva de Alto Nivel. Se considera la base de todos los programas deportivos. En lo concerniente al indicador de infraestructura deportiva, de estar ubicados en 2001 en el lugar vigésimosexto a nivel nacional, en menos de diez años, se ha avanzado al lugar décimo. La construcción del Centro de Alto Rendimiento (CAR) y otra infraestructura especializada, permitió que el Estado creciera rápidamente en el alto nivel de competencia33; las instalaciones deportivas se han ido ganando un lugar y prestigio a nivel nacional e internacional no simplemente por ser atractivas a la vista; lo son principalmente por sus características técnicas que las posicionan entre las mejores del país y les han permitido tener el aval de federaciones internacionales para ser sede de competencias internacionales. Actualmente el CAR es el único centro en su tipo certificado en el país por el Comité Olímpico Mexicano además del reconocimiento de la Confederación Deportiva Mexicana y la CONADE, asimismo tiene reconocimiento por federaciones internacionales como la de natación, voleibol entre otros. Ha servido como modelo para otros estados como Sinaloa, Veracruz, Michoacán, Sonora, Nuevo León y además constantemente ha recibido a funcionarios del deporte de países como Guatemala, Argentina, Perú, República Dominicana, Puerto Rico, Corea del Sur, Cuba, Francia, China y España para conocer las instalaciones y solicitar asesoría. • Eventos Internacionales. Proyección Nacional e Internacional. El Estado es considerado a nivel nacional e internacional como una sede muy completa por la calidad y vanguardia de sus instalaciones y por su amplia capacidad de organización. Lo anterior, le ha valido a Baja California ocupar un escenario importante en las justas deportivas, cuyos eventos han tenido dos propósitos fundamentales: • En el aspecto deportivo, los eventos permiten a los talentos locales a participar y autoevaluar el nivel que se tiene en una determinada disciplina, que sus entrenadores se capaciten y puedan formar parte de una federación. Asimismo han venido también a fomentar y enriquecer la calidad En periodo de gobierno estatal comprendido del 2001 al 2007 fue el de Alto Rendimiento Deportivo. En el CAR convergen 18 de las 40 disciplinas deportivas olímpicas existentes en México. 32 33 El Caso Baja California 57 de la infraestructura especializada catapultando las opciones para competir y ganar las sedes de eventos deportivos de clase mundial. Todo esto ha valido que se tenga un liderazgo en disciplinas deportivas tales como natación, volibol, taekwondo, tiro con arco, boxeo, remo y halterofilia. • En el aspecto de promoción turística y económica se ha procurado que éstos produzcan externalidades positivas antes, durante y después en la comunidad-sede, así como difundir una imagen positiva y limpia del Estado y de los deportistas bajacalifornianos. • Capacitación e intercambio internacional. Diseñado como una estrategia de vinculación para aprender con los mejores y desarrollar capital humano local. Uno de los factores de freno que se detectaron en el diagnóstico para formar a deportistas de alto nivel, es la limitada oferta en el número de entrenadores especializados en el Estado34. En 2003, el INDE presenta la propuesta a la Universidad Autónoma de Baja California (UABC) para la creación de la Escuela de Deportes que en la actualidad alberga a más de dos mil alumnos y muchos de sus egresados trabajan en los programas de la Institución. Además se estableció que entrenadores y metodólogos extranjeros al servicio del INDE y de igual manera entrenadores y especialistas del Instituto, capaciten a entrenadores mexicanos de las universidades locales, lo que asegura a estos últimos, un intercambio de experiencias y conocimientos para su perfeccionamiento. A la par de la construcción de instalaciones de alto nivel como el CAR, el personal se dio a la terea de investigar a países que contaran con programas con los que Baja California podría establecer una relación de intercambio deportivo y de capacitación técnica. Esto también ha permitido que técnicos de la Institución cursen y obtengan capacitaciones, certificaciones y posgrado en instituciones extranjeras. Baja California es uno de los pocos estados de México que tiene una relación directa con organismos internacionales del deporte35. Desde que se dio inicio con estos convenios, más de 5 mil talentos deportivos o prospectos, han recibido formación técnica, táctica y roce dentro y fuera del país y se ha recibido a 380 selecciones nacionales e internacionales. Conclusiones del componente Liderazgo para Resultados. Elementos GpR que se identifican en este componente: • La mayor parte del personal técnico cuenta con formación especializada: estudios profesionales, capacitaciones específicas o bien certificaciones por parte de organismos del deporte. • Los líderes de los procesos principales (programas y proyectos) cuentan con amplia preparación, experiencia y trayectoria. Son especialistas en lo que hacen. • Se ha promovido e inducido a los organismos de la sociedad que participan en el deporte a un cambio de mentalidad para formular sus programas y alinearlos a los objetivos resultados de la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. • Por su naturaleza especializada se tiene contacto con instituciones académicas a nivel estatal, nacional e internacional quienes le dan sustento técnico-científico a varios programas y proyectos del INDE. La creación de la Escuela de Deportes en la UABC es un producto que afirma la apropiación de la Política Pública por parte de instituciones académicas. Considerando que se manejan alrededor de 40 disciplinas olímpicas, de esas cada deporte tiene entre 4 y 8 categorías en rama femenil y varonil. Por lo que se cuenta con un abanico extenso de selecciones, a las cuales se debe atender con entrenadores y metodólogos. 35 A partir del 2002 se tienen convenios firmados con China, Cuba, España, Corea del Sur, Alemania, República Dominicana y Estados Unidos; además se han tenido convenios temporales con Brasil. 34 58 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. • En la UABC ya se forman localmente profesionales del deporte que aseguran una sustentabilidad al proyecto. • La realización de eventos de clase mundial y la firma de convenios con federaciones internacionales han llevado al Organismo a consolidarse como líder dentro y fuera del país. Aspectos que hacen falta o se pueden optimizar para apegarse mejor a una GpR. • Para los puestos directivos (líderes de programas y proyectos) no se tienen definidas normas de competencia laboral. Sólo se cuenta con manual de organización (no actualizado) que contempla descripciones de puestos, funciones, habilidades y destrezas necesarias. • Aunque en general no es así, a algunos líderes de programas y proyectos del INDE, les cuesta trabajo abstraerse de la operatividad para dedicar más tiempo a los procesos de planeación, monitoreo y evaluación. Su operatividad debe ser mayormente orientada hacia los resultados planeados. 6. Ejecución de programas, proyectos y presupuesto Todas las visiones, estrategias y objetivos que se conciban en los horizontes de la planeación, deben de tocar tierra en algún momento para poder ser traducidos en beneficios directos a la comunidad. De no ser así, los esfuerzos para desarrollar el deporte podrían ser un tanto menos que infructuosos. Al respecto, desde sus inicios en el 2002, el INDE se fue caracterizando por diseñar sus programas con proyectos sustentados técnicamente. Desarrollo, Gestión y Administración de Programas y Proyectos Respaldar los programas y proyectos validados con la ciudadanía y emanados de un proceso de planeación, se ha convertido en una herramienta muy fructífera para captar recursos financieros y socios dentro y fuera del Estado. Hoy por hoy, varias de las propuestas de la Institución se han tomado como modelo a nivel nacional. El planteamiento de los proyectos el INDE se basa en los siguientes aspectos que pueden considerarse como clave para la gestión de la Política Pública: • Utilización de diagnósticos. Las propuestas parten del diagnóstico inicial del deporte y obedecen a necesidades priorizadas y consensuadas con la comunidad deportiva. • Formulación de propuestas ambiciosas. Los proyectos no se limitan a cumplir. Se propone ir más allá; impulsando a innovar o revolucionar lo que se realiza actualmente. En las primeras propuestas se buscaba generar un liderazgo. Hoy, el objetivo es ampliarlo y consolidarlo. • Realización de propuestas integrales. La infraestructura deportiva se visualiza como un medio. Se distingue el hecho de que la construcción de espacios –si bien implica un proyecto de obra- no se convierten en el fin mismo. Se asegura que se incorporen todo los elementos del contexto: usuarios, programas que se operarán en los espacios construidos, equipamiento, recurso humano, etcétera. • Propuestas con viabilidad financiera. En la mayor parte de los programas o proyectos que se proponen, se identifica primero la fuente potencial de recursos financieros (federales, estatales, municipales y sociedad). Las propuestas se caracterizan por contener un alto componente de co-inversión que ha ascendido del año 2001 al 2010 a más de 700 millones de pesos. El Caso Baja California 59 • Proyectos monitoreables y evaluables. Anteriormente, el diseño de proyectos contemplaba elementos básicos como objetivos, acciones principales, responsables, costos, tiempos y metas de resultado. La incorporación de la Metodología de Marco Lógico (MML) al proceso del gasto público del Gobierno del Estado en 2009, ha permitido que los programas y proyectos se desarrollen identificando con mayor claridad los productos, metas de resultado e impactos, así como los indicadores que permitirán tanto fortalecer su operación como evaluar los resultados. • Integración de equipo de proyecto. De acuerdo al perfil y a las habilidades de cada persona, se forman grupos de trabajo ad hoc (sin importar el cargo o adscripción dentro de la organización) lo que permite un mayor aseguramiento de los resultados. Las responsabilidades del equipo se establecen en un manual de funciones y se formula un organigrama. Este grupo tiene un rol muy activo ya que es quien le da vida a los paquetes de trabajo al realizar las acciones planteadas. A continuación se listan algunos de los proyectos y programas que se han creado y/o promovido por parte del INDE como parte de la Política Pública: NOMBRE DEL PROGRAMA O PROYECTO Creación del INDE, 2001 Detección de Talentos Deportivos, 2007 Eventos deportivos de carácter Nacional e Internacional, 2002 Centro de Alto Rendimiento, 2003 Alto Nivel de Competencia, 2007 Creación de los Institutos Municipales del Deporte, 2002 Creación de la Escuela de Deportes de la UABC, 2003 Creación de la Dirección de Promoción e Imagen, 2007 Fondo Estatal del Deporte, 2002-2003 Centro de desarrollo regional de voleibol NORCECA, 2008 Centros de Desarrollo de Alto Nivel, 2007 Juegos Deportivos Escolares, 2008 Juegos Deportivos de Educación Media Superior, 2008 Programa de Activación Física, 2001 Programa de Medicina y Ciencias Aplicadas al Deporte, 2003 Sede de Olimpiada Nacional, 2004, 2009 FUENTE: INDE, 2010 Gasto Público de Calidad El hecho de que la Institución plantee en sus POA’S metas de resultado claramente establecidas, permite a los líderes y al equipo en general no perder de vista lo que se quiere lograr y realizar los ajustes durante la fase ejecución donde sean necesarios. Por ejemplo, si se trata de integrar un selectivo de calidad para los torneos, amenazas como que en la misma región geográfica a la que pertenece Baja California se cuente con sinodales competitivos como Sonora ySinaloa36 Durante las etapas de preselectivos estos estados le restan participantes a la delegación local para los certámenes nacionales. Esto mismo no ocurre con Jalisco ni con Nuevo León (principales competidores de Baja California en el cuadro de medallas de la Olimpiada Nacional), quienes frecuentemente llevan a sus selecciones casi completas dada la menor resistencia que en sus regiones existen. 36 60 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. y debilidades, como la ubicación geográfica del Estado37, se han transformado mediante una gestión exitosa en oportunidades y fortalezas respectivamente; como el hecho de que se aproveche la condición de frontera y la lejanía del centro del país para asistir a competencias con deportistas de California en Estados Unidos lo que en primera instancia contribuye al crecimiento del atleta y a incrementar sus aptitudes. Lo anterior ha ido provocando que la delegación estatal aumente principalmente en calidad, ya que se prioriza para elegir a los mejores y, posteriormente, producto de los buenos resultados, se incremente el apoyo financiero para elevar la cantidad de los participantes. En el gráfico de anterior la partida presupuestal Fomento Deportivo (que comprende todas las erogaciones originadas con motivo de eventos deportivos en el ámbito municipal, estatal, nacional e internacional en los que el Estado tiene participación) ha tenido un incremento constante en los últimos ocho años, explicado por el establecimiento de metas desafiantes en la Política Pública que se expresa en un incremento en el número de competidores del representativo estatal en los último años. Es que habitualmente los deportistas de otros estados que se encuentran más cerca del centro del país, participan en competencias e intercambios con mayor frecuencia que los locales; debido a que la cercanía entre ellos, posibilita sufragar de forma considerable sus gastos de traslado. Como Baja California está situado en uno de los extremos del país no es factible tener con frecuencia ese fogueo con quienes a la postre serán sus contrincantes. 37 El Caso Baja California 61 Una práctica habitual durante la etapa de ejecución, es que los responsables tienen que realizar por una parte, ajustes a metas bajo su responsabilidad que se encuentran en el POA como también ajustes presupuestales (recalendarizaciones y transferencias), necesarios para asegurar los resultados de los proyectos o bien la realización de sus actividades institucionales. Como se visualiza, el comportamiento de los presupuestos del INDE ha sido muy variado; en cuatro de los últimos nueve años, el presupuesto se ha mantenido dentro de los rangos de gasto público de calidad estipulados por la Secretaría de Planeación y Finanzas38. Solamente se registra un año con un subejercicio de recursos (2007); mientras que en 2004 y 2009 el Organismo recibió recursos financieros extraordinarios a los originalmente estaban proyectados debido a que fue anfitrión de la Olimpiada Nacional. Conclusiones del componente Ejecución de Programas, Proyectos y Presupuesto. Elementos GpR que se identifican en este componente: • • • • • El INDE es un organismo que plantea propuestas mediante proyectos. Incorporación de Marco Lógico en proyectos. Conformación de equipo de proyecto. Proyectos identifican en su mayoría los resultados o productos que se deben obtener y su calidad. Se utilizan proyectos que identifican resultados con indicadores para gestionar recursos financieros. Estos rangos los mide el indicador de Eficiencia Presupuestal como parte del Proyecto de Gasto Público de Calidad de la Secretaría de Planeación y Finanzas (SPF), el cual establece como criterio de calidad para el ejercicio de los recursos presupuestales hasta una diferencia de más menos (±)10% entre el Presupuesto Autorizado vs Presupuesto Ejercido. 38 62 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Aspectos que hacen falta o se pueden optimizar para apegarse mejor a una GpR: • En promedio durante los últimos nueve años, existe una diferencia del 12 por ciento entre los recursos autorizados y ejercidos (más de 11 millones de pesos por año). Lo que refleja en primera instancia la necesidad de mejorar en la programación y presupuestación. • Actualmente no existe la posibilidad de conocer el costo de un determinado deportista de alto rendimiento y/o el costo para lograr la obtención de una determinada medalla. Solamente puede estimarse mediante promedios. Esto es porque todos los gastos relacionados a la preparación y desarrollo de los talentos deportivos están en la partida de Fomento Deportivo. Es necesario hacer un análisis para proponer y establecer un mecanismo que permita identificar presupuestalmente el gasto enfocado a la obtención de los resultados. 7. Monitoreo y evaluación de la Política Pública del Deporte Todo gobierno enfrenta, en algún momento, el desafío de responder a las necesidades de sus ciudadanos y de asumir responsabilidades ante ellos. La existencia de presupuestos cada vez más acotados y la aparición de nuevas y crecientes necesidades simbolizan el variable e incierto entorno mundial. Un cuestionamiento cada vez más recurrente es: si las políticas, programas y proyectos han servido para lograr los resultados esperados. Hoy en día es cada vez menos frecuente que los análisis se centren en ¿cuántas instalaciones deportivas se han construido? o ¿cuánto se invierte en el deporte?; sino más bien ¿cuánto se ha desarrollado el deporte en el Estado? y ¿en qué medida este desarrollo deportivo contribuye a mejorar la calidad de vida de los bajacalifornianos? (Valor Público39). El monitoreo y la evaluación -principios básicos de una Gestión para Resultados-, ayudan a conocer acerca de la acción de un gobierno manifestada a través de actividades, productos y servicios; si éstos son de calidad, eficaces, eficientes, si producen resultados de valor para la sociedad y, en última instancia, si por ello el gobierno ha sostenido o perdido su legitimidad social. Un buen modelo de monitoreo y evaluación (M&E) debe asegurar la recopilación sistemática de información de desempeño en la cadena de resultados40, que luego se debe utilizar para asistir a la toma de decisiones de los gobernantes (Gerencia) a fin de aumentar la eficacia de sus intervenciones. Al analizar la Política Pública del Deporte, se pueden identificar una serie de elementos esenciales tanto en su diseño como en su implementación que permiten poner en práctica los procesos evaluativos en condiciones un tanto favorables. Por mencionar algunos de ellos, se puede decir que está centrada en los resultados, tiene metas ligadas a indicadores, existe alineamiento de la planeación, programación y la presupuestación y dispone de participación de la ciudadanía activa. Además, por su naturaleza afable permite que no únicamente pueda ser evaluada con patrones metodológicos rigurosos implementados por expertos o estudiosos en el tema. También puede ser evaluada de forma simple por los atletas, padres de familia, entrenadores y todos aquellos ciudadanos que sean capaces de interpretar los resultados en términos de medallas obtenidas, posición nacional lograda, Mark H. Moore, 1995. Según este autor. Valor Público es aquel que se crea cuando se realizan actividades capaces de aportar respuestas efectivas y útiles a las necesidades y demandas que sean políticamente deseables como consecuencias de un proceso de la legitimación democrática, además, requieren cambios sociales que modifiquen ciertos aspectos de la sociedad o de algunos grupos específicos reconocidos como destinatarios legítimos de bienes públicos. 40 Muestra la secuencia causal de una intervención para el desarrollo que estipula la secuencia para lograr los objetivos deseados, comenzando con los insumos, pasando por las actividades y los productos, y culminando en el efecto directo, el impacto y la retroalimentación. 39 El Caso Baja California 63 finales disputadas, entre otros tantos indicadores que constituyen la base para formular los más diversos juicios valorativos. Un sensor muy efectivo, se basa en la comunicación que existe entre el Instituto con los deportistas, entrenadores y padres de familia -considerados los clientes directos e indirectos de los programas-, y de quienes reciben una retroalimentación directa para realizar las mejoras. También a través de buzones electrónicos de los portales de Internet se capta la percepción ciudadana que es tomada en cuenta para realizar mejoras. Uso de los indicadores en el proceso de Monitoreo y Evaluación Para facilitar el seguimiento al progreso del logro de los objetivos de la Política, ha sido necesario establecer desde la etapa de la planeación, una relación directa de los indicadores con el nivel de objetivos al menos en cuatro niveles. En la base de la pirámide se establecen los parámetros con los cuales se realiza el monitoreo de los procesos. Sin embargo como se aprecia en el gráfico, al igual que en la cadena de resultados, estos elementos no están aislados, ya que tienen una causalidad directa con el nivel superior. A medida que el análisis se aproxima a la cúspide de la pirámide se pueden apreciar con mayor claridad los efectos, resultados o impactos que se buscan lograr, así como sus correspondientes correlaciones. 64 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Este conjunto de indicadores deberá ser utilizado sistemáticamente a lo largo de cualquier intervención de programa o proyecto para aportar pruebas del desempeño de los resultados en curso. Las actividades de M&E continuas analizan el grado en que los resultados planificados realmente se logran con el fin de ir ajustando la implementación según sea necesario41. De hecho, un poco más del 90 por ciento de los programas deportivos del INDE están ligados a indicadores. Monitoreo de los procesos, proyectos y programas Una de las prácticas incorporadas en el INDE, desde el 2002, para asegurar el logro de los resultados fue establecer el seguimiento a programas y proyectos como parte de su cotidianidad. De forma general, a través de los indicadores establecidos en el SEI y algunos otros internos, se supervisan los avances en las metas establecidas tanto en su Programa Operativo Anual como en sus programas internos de trabajo. En el año 2010, los programas que se monitorean en el INDE representan alrededor del 90 por ciento de su presupuesto. En ese mismo sentido, el director del INDE convoca además las siguientes reuniones de seguimiento: Con directores de área (mensuales). Para presentar los resultados de los programas del deporte; además de monitorear lo avances del Programa Operativo Anual. ii. Con directores de área y jefes de departamento o coordinadores. Para dar seguimiento a asuntos operativos así como cuestiones administrativas así como pendientes internos de las direcciones entre otros. iii. Con Comité Organizador. Para constatar avances en la organización de eventos deportivos. Asimismo, se programan y se llevan a cabo en número necesario de acuerdo al tipo de evento que se trate. Participa personal del INDE así como externos de acuerdo a la estructura organizativa. i. Derivado de algunas de estas reuniones, en algunas ocasiones, se ha tomado la decisión de transferir una responsabilidad específica a un líder o integrante del equipo que, por incompetencia o negligencia, no brinda la certeza de que los resultados se obtendrán. Este hábito de dar seguimiento, transportado a un nivel más operativo, se puede apreciar en la labor de los metodólogos quienes supervisan que los programas de entrenamiento se cumplan de acuerdo a lo planeado. En los casos de no cumplirse con lo establecido en el programa, se documenta y realizan observaciones. Posteriormente, se reúnen con el entrenador para retroalimentarlo, lo que eventualmente - dependiendo del dictamen- origina ajustes a la alimentación de los deportistas, el ejercicio físico, la preparación técnica y/u otros elementos que incidirán en el rendimiento de los atletas en las competencias. Evaluación de los resultados para tomar decisiones Hoy por hoy, la generación de información basada en el desempeño del sector público es indispensable para ayudar a los gobiernos y gobernantes a conducir su desempeño y aprender nuevas formas de mejorarlo. Si la información generada es relevante, oportuna y contribuye a una mayor utilidad en la planeación, permitirá sin dificultad distinguir qué es lo que sí está marchando de forma adecuada y qué no. También auxilia a los gobernados a satisfacer su necesidad de saber a través de los esquemas de transparencia y rendición de cuentas que existan. De acuerdo al Principio 2 de la GPRD. Alinear la programación, el monitoreo y la evaluación con los resultados. Banco Mundial, 2006. 41 El Caso Baja California 65 Los ajustes en la normatividad deportiva nacional, y en particular en la estatal, volvieron más dinámico el proceso del deporte, lo que permitió implementar evaluaciones de resultados que han jugado un papel fundamental para retroalimentar la Política de la siguiente forma: • Excluir objetivos que ya fueron cumplidos. • Realizar ajustes para replantear objetivos, estrategias o metas no cumplidas. • Incorporar nuevos objetivos, estrategias y metas de acuerdo a los logros ya obtenidos. Como la Política en el corto plazo está encadenada por la Olimpiada Nacional (ON), al concluir cada año esta justa deportiva, inicia el balance de los resultados. Dicho proceso consiste en comparar, por ejemplo, las proyecciones de medallas factibles de obtener con las que realmente se obtuvieron. Estas estimaciones las realizan los directivos del INDE en conjunto con los expertos de cada disciplina deportiva tomando como base las posibilidades reales que los atletas tienen de ganar una medalla; apoyados en el nivel de avance de los atletas en el alto rendimiento, preparación, roce internacional, resultados de eventos selectivos entre otros. Adicionalmente, el INDE forma una Comisión de Evaluación en las disciplinas que participan en la ON integrada de la siguiente manera: a) b) c) d) Directivo de la asociación estatal respectiva (Ciudadano) Entrenadores con más experiencia y trayectoria en esa disciplina, Metodólogos, y Equipo directivo (Director General, Directores de Área), Dicha Comisión, documenta, analiza y diagnostica los resultados en cada deporte para elaborar un informe denominado: Evaluación de la Olimpiada Nacional, que en esencia es un análisis cualitativo y cuantitativo de los resultados obtenidos en esta justa deportiva. El documento también incluye un ejercicio FODA de la potencialidad del deporte en Baja California (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas), un balance detallado de la efectividad de los atletas en la disputa de los primeros lugares así como el recuento de las disciplinas que mejoraron su desempeño y las que retrocedieron. Para ello se toman en cuenta los siguientes indicadores: INDICADORES TOMADOS EN CUENTA POR EL INDE PARA REALIZAR LA EVALUACIÓN DE RESULTADOS DE LA OLIMPIADA NACIONAL Lugar obtenido en la ON (en medallas y puntos). Variación del medallero con respecto a años anteriores. Número de medallas de oro, plata y bronce obtenidas. Porcentaje de efectividad en las finales disputadas. Número de deportes con por lo menos una medalla de oro. Disciplinas deportivas que mejoraron su rendimiento. Disciplinas deportivas que mantuvieron su nivel. Disciplinas deportivas por debajo de su nivel. Número de deportes en los que se está en los primeros tres lugares. Diferencia de medallas de oro entre Baja California entre el segundo lugar y entre el cuarto lugar. FUENTE: INDE, 2010 66 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. El trabajo finaliza con un conjunto de recomendaciones técnicas además de sugerencias para mejorar en cada una de las disciplinas en futuras competencias. Todo ello constituye la base de la planeación del programa anual del siguiente macro-ciclo (proyección) a fin de obtener una mejor posición en el medallero nacional. De forma interna, las evaluaciones han sido y son la base para establecer las siguientes acciones correctivas: • • • • • • • Modificaciones contractuales a entrenadores y metodólogos. Cambios en estímulos a deportistas y entrenadores. Modificaciones sobre los apoyos a disciplinas deportivas. Establecimiento de programas de entrenamiento. Regionalización de las actividades deportivas. Re-priorización de disciplinas deportivas. Actualización de requerimientos de infraestructura y equipamiento deportivo especializado. La fortaleza principal de este esfuerzo evaluativo, radica en el involucramiento, la opinión y participación de los organismos ciudadanos del deporte, lo que le provee de mayor legitimidad y le confiere un carácter público. De esta forma, ha sido mucho más fácil que las decisiones que se deban tomar sean en un ambiente de consenso social. Como una forma de transparentar los logros y para mantener enterada a la ciudadanía sobre los logros alcanzados, los resultados generales de las evaluaciones son presentados a la comunidad mediante conferencia de prensa en las ciudades del Estado en las que se invita a miembros y presidentes de asociaciones deportivas, atletas, padres de familia, funcionarios públicos a los cuales se les entrega un documento impreso. De igual forma los resultados son publicados en los portales de internet institucionales así como en redes sociales virtuales. Por otra parte la Comisión Nacional de Cultura Física y Deporte (CONADE) realiza una serie de evaluaciones de los programas establecidos en el Programa Nacional del Deporte para con base en ello establecer el monto de los recursos por los cuales se apoyará al Estado en el siguiente año (asignación de entrenadores, infraestructura deportiva, apoyo a deportistas y entrenadores, etc.). Pero no únicamente las evaluaciones de resultados han permitido al INDE establecer un esquema para asegurar los resultados. Prácticamente el 100% por ciento de los proyectos y en particular los que involucran la construcción de infraestructura deportiva, son sometidos a un esquema de evaluación de pre-factibilidad mediante un proceso todavía no formalizado al interior de la Institución el cual se apoya principalmente en la experiencia del equipo directivo. Estímulos y reconocimientos con base en los éxitos En el ámbito estatal, el INDE coordina la promoción y la gestión de la siguiente oferta de estímulos y reconocimientos en coordinación con la CONADE: • Programa de Estímulos y Apoyos Financieros al Deporte: brinda estímulos económicos a deportistas y entrenadores con miras a promover la excelencia deportiva. • Premio Estatal de Deporte: para atletas, entrenadores, equipos, grupos, personas morales, organismos o instituciones que se destaquen por contribuir con su actividad y desempeño a acrecentar la proyección deportiva del Estado. Estos estímulos se otorgan con base a marcas y a logros; es decir sobre el desempeño y resultados alcanzados, y consisten en: becas para deportistas, becas para deportistas de alto rendimiento, becas para la preparación de El Caso Baja California 67 entrenadores y deportistas, estímulos económicos a entrenadores y deportistas, reconocimientos al desempeño directivo, a la investigación aplicada individual o institucional referente al deporte y a los protagonistas de acciones notables en favor del juego limpio en el deporte. En el período comprendido entre los años 2006 al 2010, el número de becas se ha incrementado en un 87 por ciento. Ha pasado de más de 2,500 a 4,800 becas entregadas. En lo que respecta a los montos invertidos para este mismo programa en incremento también ha sido sustancial pues se ha pasado de invertir más de 100 mil pesos en el año 2002, a 7.8 millones de pesos en 2010. Conclusiones del componente de Monitoreo y Evaluación. Elementos GpR que se identifican en este componente: • Incorporación de Indicadores en el SEI para el monitoreo y evaluación de sus programas y proyectos. • Los líderes de los programas y proyectos (equipo directivo) asumen el rol de responsables de mover los indicadores que están bajo su responsabilidad. • Se realizan evaluaciones de prefactibio en casi todos los proyectos, en especial los que involucran la construcción de infraestructura deportiva. • El monitoreo de programas y la evaluación de resultados son habituales en el INDE, forman parte del lenguaje institucional de los directivos. • Los resultados de las áreas del INDE se utilizan para activar los mecanismos internos de asignación presupuestaria y se utilizan para hacer la planeación respectiva del siguiente ciclo olímpico. • Se tienen mecanismos bien delineados e institucionalizados para premiar e incentivar el desempeño de los atletas y entrenadores. 68 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Aspectos que hacen falta o se pueden optimizar para apegarse mejor a una GpR. • Los indicadores en el SEI necesitan ser revisados, adecuados y en su caso proponer nuevos que midan con mayor claridad y sencillez los resultados, para que con base en ellos se tomen mejores decisiones presupuestarias. • Es necesario implementar indicadores que midan la percepción de los beneficiarios directos y de los ciudadanos, especialmente en las evaluaciones de impacto que complementen las evaluaciones de resultados. • El área interna que realiza el monitoreo y la evaluación no tiene normas técnicas y metodologías de trabajo establecidas formalmente. Se basa en criterios no formales ni institucionalizados. • Las evaluaciones realizadas generalmente son de los resultados y son producto de las revisiones de los actores en la Política. No se han realizado evaluaciones externas que midan el impacto generado (valor público) por parte alguna institución académica o de investigación. • Se carece de evaluaciones ex-ante de los proyectos de inversión en infraestructura deportiva. Sólo se realiza una prefactibilidad. El Caso Baja California 69 Cálculo del Índice de Capacidad de Gestión para Resultados P roducto de la recopilación y documentación de las evidencias empíricas del INDE en cada uno de los componentes de la GpR, es factible valorar de forma cuantitativa un puntaje promedio en cada una de ellas y a su vez construir un promedio general. Para calcular este Índice se siguió la misma metodología que utiliza el BID en el Sistema de Evaluación PRODEV (SEP) para Gobiernos Sub-nacionales. Para ello se tomó como insumo el puntaje asignado (escala del 0 al 5) a cada uno de los reactivos del Cuestionario de análisis de la Gestión para Resultados para instituciones del Gobierno Estatal aplicado al INDE. Estas calificaciones fueron determinadas y comprobadas con base en los hallazgos de la investigación. A continuación se detallan los resultados en cada uno de los componentes: COMPONENTE PUNTAJE INDE 1. Planificación Estratégica 3.0 2. Planeación del Gasto Público 3.8 3. Participación Ciudadana 3.8 4. Organización de la Estructura 3.7 5. Capacitación y Certificación del Recurso Humano 3.8 6. Ejecución de Programas, Proyectos y Presupuesto 3.3 7. Monitoreo y Evaluación 2.8 Promedio 3.5 FUENTE: Cuestionario de análisis de la Gestión para Resultados para instituciones del Gobierno Estatal aplicado al INDE, 2010. 71 La forma más ilustrativa de representar este indicador es a través de un gráfico de tipo radial, en el cual es posible comparar de forma sencilla el valor promedio obtenido en cada componente GpR por parte del INDE, con el valor máximo que se puede obtener (valor de 5). De esta forma en cuanto más se acerquen los vértices y los segmentos de los dos polígonos que se forman; representa una mayor capacidad del Instituto de gestionar para resultados. FUENTE: Cuestionario de análisis de la Gestión para Resultados para instituciones del Gobierno Estatal aplicado al INDE, 2010 72 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Conclusiones A partir de los hallazgos plasmados en este documento, se presentan las siguientes conclusiones tomando como base los componentes del Modelo de Gestión para Resultados de Baja California: Planificación Estratégica a largo plazo en el deporte • El INDE opera con una visión a largo plazo (Plan 2020) que permite establecer con certeza el rumbo que deben llevar los programas y proyectos que en materia del deporte de alto rendimiento realicen, y éste es un insumo principal para los planes y programas de desarrollo; y los cuales aprovechan las características particulares de la población para potencializar determinadas disciplinas deportivas (regionalización del deporte). • Se prioriza el desarrollo del deporte de alto rendimiento en jóvenes y niños de hasta 19 años de edad, y aunque no se valúa el respaldo con la misma intensidad en programas y presupuesto destinado a adultos, ancianos, discapacitados, el INDE puede ampliar este modelo de política pública implementado, reproduciéndolo en otras esferas del deporte que impacten a distintos grupos de la sociedad. • La conformación de la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento es un ejercicio que no está del todo concluido y formalizado mediante un proceso institucional. Falta documentar, formalizar e institucionalizar los procesos internos del INDE, ya que depende casi en la totalidad del Director General para encabezar los trabajos de planeación a largo plazo. • Se debe aprovechar la actualización del Plan Estatal de Desarrollo 2008 - 2013 para plantear la complementación y conclusión del ejercicio de planeación estratégica a largo plazo en la Política del Deporte incorporando también los aspectos relativos a la cultura física. • Si bien se han hallado algunos elementos de transversalización en los programas analizados, está pendiente formalizar la planeación transversal del deporte (en salud, seguridad pública, desarrollo social, etcétera). 73 Planeación de la Gestión en el INDE • En los ejercicios anuales de Planeación Operativa se establece con claridad las contribuciones del INDE a los objetivos Estratégicos del Gobierno y sus programas están alineados a las prioridades del Sector Educativo, al PED 2008-2013 y a los programas federales. • La inversión pública para el deporte de alto rendimiento es planeada (no peticionaria) así como la incorporación de la metodología de Marco Lógico en los proyectos con indicadores ligados a los propósitos de los programas, que posibilitan un control más efectivo de la gestión y una evaluación mucho más objetiva. • En promedio, la proporción del gasto de inversión sobre el gasto corriente supera el 50 por ciento; sin embargo, se tiene que analizar a fondo el incremento observado en los gastos de operación (creación de plazas, pago de agua para complejo acuático) ligados a la construcción de nuevas instalaciones, ya que en el mediano plazo se puede sofocar el gasto de inversión y revertir su tendencia positiva observada al día de hoy. Participación Ciudadana • La ciudadanía ha participado en todo el ciclo de la Política (diagnóstico e identificación de problemática, formulación de propuestas, priorización, implementación, monitoreo, evaluación y difusión), formando una alianza ciudadana -con carácter de co-responsabilidad- en torno a la agenda pública del deporte. • Aunque de forma generalizada prevalece el consenso, existen algunos actores que no participan en la Política, por lo que algunas disciplinas deportivas con alta práctica y participación en la sociedad bajacaliforniana (como el beisbol), podrían ver frenado y estancado su desarrollo, lo que inhibiría la aparición de nuevos talentos estatales de alto rendimiento. • No obstante del nivel de socialización que se tiene, ningún ciudadano representante de los organismos ciudadanos del deporte forman parte de la Junta Directiva del INDE para participar en los procesos de autorización de los programas de trabajo y el presupuesto. La inclusión de una figura ciudadana posibilita un esquema de Gobernanza dentro del Instituto, otorgando a su vez un mecanismo y nivel de transparencia con validez ciudadana a la Política Pública del Deporte del Alto Rendimiento. • El INDE no precisa del Subcomité del Deporte del COPLADE para socializar y legitimar la Política Pública. Se recurre a este foro para otorgar la validez institucional a dicha participación; por lo que es necesario analizar la estructura del Subcomité para adaptarlo al nuevo modelo de participación ciudadana que implementará el COPLADE. Organización Alineada a los Resultados • La estructura organizacional y los procesos del INDE -en su mayoría- están diseñados principalmente en función de los resultados a lograr en materia del deporte de alto nivel de competencia. • Predomina una estructura organizacional de tipo horizontal (salvo en la Dirección de Alto Nivel de Competencia). Además es necesario realizar una homologación de sueldos con base a las responsabilidades de cada puesto. 74 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. • El marco jurídico estatal y las normas administrativas del INDE requieren una actualización, debido a que existen actualmente áreas operando pero no se encuentran sustentadas en el reglamento vigente, por lo que paralelamente deberán redefinir las atribuciones y funciones hacia los resultados. • Es conveniente establecer un área de planeación en el Instituto que asegure una alineación entre la Política Pública del Deporte con los programas y proyectos que se operan. Además fortalecería la implementación de la Gestión para Resultados en el INDE. Liderazgo para resultados • El INDE es un instituto líder a nivel nacional y cuenta cada vez con mayor prestigio, reconocimiento y proyección internacional. Está dirigido por líderes capacitados, algunos de ellos con una amplia trayectoria en el ámbito deportivo y especialistas en los procesos que operan y, a su vez, fomentan los liderazgos en todos los niveles de la organización (en organismos de la sociedad, entrenadores, padres de familia y atletas) lo que ha ido provocando un cambio de mentalidad y reorientando sus esfuerzos a los objetivos de la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. • En el análisis se detecta un involucramiento de la sociedad en general cada vez más interesada e identificada con la Política, lo que aumenta cada vez más el nivel de apropiación que se tiene (por ejemplo: creación de la Escuela de Deportes en la UABC a iniciativa del INDE para formar técnicos y especialistas del deporte). • Para los puestos directivos no se tienen definidas normas de competencia laboral. Sólo se cuenta con manual de organización (no actualizado) que contempla descripciones de puestos, funciones, habilidades y destrezas necesarias. Se sugiere analizar la viabilidad de generar normas para desarrollar Gestores para Resultados en el INDE. Ejecución de programas, proyectos y presupuesto • El INDE es una organización que ha adoptado como una práctica institucional el gestionar mediante proyectos; lo anterior se corrobora en el análisis de este apartado en dos puntos fundamentales: a) conforman fácilmente estructuras organizacionales alternas en torno a los proyectos (equipo de proyecto) lo que le da una mayor certeza al líder de la consecución de los resultados y b) los proyectos realizados generalmente son ambiciosos y sus resultados o productos a obtener se plantean de la mejor calidad. • No obstante la incorporación de la Metodología del Marco Lógico a los proyectos, se debe establecer un esquema de capacitación o asesoría a los líderes que asegure una mayor calidad en las matrices de indicadores. • En promedio, durante los últimos nueve años, existe una diferencia del 12 por ciento entre los recursos autorizados y ejercidos (más de 11 millones de pesos por año). Lo que refleja en primera instancia la necesidad de mejorar en la programación y presupuestación que contribuya a un gasto público de calidad. • Actualmente no existe la posibilidad de conocer el costo de un determinado deportista de alto rendimiento y/o el costo para lograr la obtención una determinada medalla (esto solo se puede obtener mediante promedios). Los gastos relativos a detección, desarrollo y alto nivel de preparación de los atletas están concentrados están en la partida presupuestal de Fomento Deportivo. Es necesario hacer un análisis más minucioso para proponer y establecer un mecanismo que permita identificar presupuestalmente el gasto destinado a la obtención de los resultados de forma más explícita. El Caso Baja California 75 Monitoreo y evaluación de la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento • El monitoreo de programas y la evaluación de resultados son habituales en el INDE, ya que forman parte del lenguaje institucional de los directivos. • Se cuenta con indicadores en el Sistema Estatal de Indicadores para el monitoreo y evaluación de sus programas y proyectos, y los líderes (equipo directivo) asumen el rol de responsables de mover los indicadores que están bajo su responsabilidad. Sin embargo, necesitan ser revisados, adecuados y en su caso, proponer otros que midan con mayor claridad y sencillez los resultados. • No se realizan evaluaciones ex ante en los proyectos (en especial los que involucran la construcción de infraestructura deportiva) pero lo que es necesario que una institución como el INDE que impulsa un programa de inversión deportiva multianual y millonaria, utilice este tipo de recursos para conocer la pertinencia, viabilidad y eficacia potencial para incorporar los ajustes necesarios en el diseño del proyecto. • Además, se realizan evaluaciones de los resultados que son producto de las revisiones de los todos los actores en la Política, las cuales son utilizadas para activar los mecanismos internos de asignación presupuestaria y para realizar la planeación respectiva del siguiente ciclo olímpico. Sin embargo, está pendiente la realización de evaluaciones externas que midan el impacto generado (valor público) por parte alguna institución académica o de investigación. • Es necesario implementar indicadores que midan la percepción de los beneficiarios directos y de los ciudadanos, especialmente en las evaluaciones de impacto que complementen las evaluaciones de resultados. • Solo se tiene asignada a una persona del INDE como encargada del monitoreo y la evaluación la cual no cuenta para realizar su función con normas técnicas ni metodologías de trabajo establecidas formalmente. Se basa en criterios no formales ni institucionalizados, por lo que es recomendable ir trabajando en ello. Lo anteriormente expuesto permite generar la siguiente Conclusión General: Los hallazgos–de manera global– sostienen la hipótesis planteada donde el Instituto efectúa en una GpR en fase de desarrollo (donde aún no operan todos sus elementos o no operan en toda su capacidad, adoleciendo de debilidades que pudieran impedir su buen desempeño) para alcanzar los objetivos de su Política Pública, plasmados en su Plan 2020. Lo anterior se fundamenta en la calificación obtenida (3.5) proveniente del cuestionario aplicado, contrastándolo con la evidencia empírica disponible para su verificación. De esta primera documentación y análisis de caso, se desprende que el Instituto implanta su misión y visión mediante una estrategia claramente centrada en los grupos de interés y apoyados por una política pública, planes, objetivos, metas y procesos relevantes, alcanzando su máximo rendimiento cuando gestionan y comparten su conocimiento dentro de una cultura de aprendizaje, innovación y mejora continua. 76 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Reflexiones C uando se crea una visión a largo plazo en cualquier ámbito de la política pública y se trabaja en pos de alcanzarla, se puede improvisar en el corto plazo, pero sin perder de vista el resultado a lograr. De poco servirá tener un modelo conceptualmente bien estructurado y ordenado de forma secuencial y lógica, si no se desarrolla el elemento humano que sea capaz de romper esquemas obsoletos de gestionar que permitan privilegiar los beneficios a la ciudadanía. Todo Gobierno requiere formar un capital humano con verdaderos líderes que se apropien de la Gestión para Resultados como una práctica cotidiana. Existe una diferencia entre el funcionario público habitual y aquel servidor público que acuña una visión; generalmente el primero permanece vigente en la memoria mientras dura su gestión; mientras que el otro deja un legado que transciende los periodos gubernamentales. Si bien, contar con los liderazgos adecuados es fundamental para gestionar para resultados, si no se cuenta con los procesos de Gobierno y de participación de la sociedad debidamente institucionalizados, no se puede garantizar una continuidad que asegure el éxito de las políticas públicas. Queda claro que en un régimen democrático como que el hoy se vive en el país, en donde la sociedad es considerada también como un productor de bienestar y desarrollo, y en el que cada vez más los ciudadanos exigen que su voto y su intervención en los temas del quehacer público sean tomados en cuenta; si un Gobierno no tiene ese componente incluido para conformar una verdadera agenda pública, no será posible alcanzar aquellos estadios deseables. Cuando un Gobierno conduce sus procesos internos y operatividad para ofrecer un bien o servicio con Valor Público y además involucra a la ciudadanía para que con sus aportaciones los puedan moldear; se obtiene una mayor de legitimidad y reconocimiento. El Modelo de Gestión para Resultados puede ser replicado en otros ámbitos y dimensiones de la política pública del Estado, previo conocimiento de la trayectoria, funcionamiento, operación y dinámica para realizarlo con la entidad o dependencia que lidera la política. El principal reto que enfrenta la implantación de una GpR en las estructuras gubernamentales es el cambio cultural. Para ello, es necesario trabajar, paralelamente, en el desarrollo de estrategias de comunicación y formación, involucrando a las personas y grupos con mayor capacidad de influencia en el proceso, que permitan ir avanzando hacia un cambio en el modelo de gestión interna de las 77 organizaciones, creando las condiciones previas necesarias para una gestión para resultados mediante un desarrollo dirigido de la organización y de los recursos humanos. El desarrollar capacidades en el personal no basta. También se necesita, por parte de las agencias públicas, un liderazgo firme y voluntad política durante un periodo prolongado para poder desarrollar y utilizar estas capacidades en la consecución de un modelo de GpR (Coordinadora…,2009). El desarrollo de una nación o región no se da de manera espontánea; es un proceso evolutivo producto de la intervención e interacción de una comunidad con los recursos y medios disponibles, donde la primera va accediendo gradualmente a nuevos estadios de bienestar, en la medida que sus necesidades o problemáticas se van satisfaciendo. El carácter de racionalidad y sustentabilidad que se imprime a la forma de disponer esos recursos (hoy crecientemente escasos), abren la pauta para que las naciones transiten de un modelo de desarrollo económico dirigido a otro que inserte el desarrollo humano en el que los individuos, comunidades e instituciones tengan la capacidad de organizarse, participar y construir su destino. Lo anterior sitúa la responsabilidad en la generación presente -quienes tienen acceso a oportunidades para desarrollarse, planear y gestionar- para que aseguren que éstas sigan disponibles y sean mejores para las generaciones venideras 78 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Bibliografía Andara M, Abraham Enrique. La segunda generación de reforma del Estado y su Efecto en la administración pública local de América Latina. Provincia, No.017; pp. 77-105; enero-junio 2007. Asociación Internacional para Participación Pública (AIPP). Programa de certificación en participación pública. 2006. Aucoin, P. Reforma administrativa en la gestión pública: Paradigmas, principios, paradojas y péndulos. MAP (eds.) Lecturas de Gestión Pública. Madrid, pp. 491-515; 1997. Banco Interamericano de Desarrollo (2009). Apoyo a la Implementación de presupuesto Basado en Resultados en Baja California: PRODEV, ME- T1138. México. Banco Mundial. 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El Caso Baja California 87 Cuestionario de análisis de la Gestión para Resultados para instituciones del Gobierno Estatal INSTRUCCIONES PARA COMPLETAR ESTE CUESTIONARIO Nombre de la Institución Pública Sector Central o Paraestatal Instituto del Deporte y la Cultura Física Paraestatal Fecha del informe 25 de Junio de 2010 Fecha del informe revisado 23 de Julio de 2010 Para contar con la mayor precisión posible en la calidad de las respuestas, se solicita que la información sea completada con los responsables de cada departamento o áreas dentro de la Institución Pública. El cuestionario comprende las 7 (siete) de los 5 (cinco) componentes del Modelo de Gestión por Resultados (GpR) del Gobierno del Estado: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA, PLANEACIÓN DEL GASTO PÚBLICO, PARTICIPACIÓN CIUDADANA, ORGANIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA, CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DEL RECURSO HUMANO, EJECUCIÓN DE PROGRAMAS, PROYECTOS Y PRESUPUESTO, Y MONITOREO Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN. I. Información a completar: • 1. Completar el Cuadro 1 con la información general. • 2. Leer bien éste instructivo y pasar a completar la información a medida que se avanza en el cuestionario. • 3. Al final de cada sección, favor asegurarse que la información completada sea la siguiente: A) CALIFICACIÓN. La calificación en cada uno de los casilleros respectivos. B) ENTREVISTADO. Al final de cada sección se debe completar la información del funcionario responsable de contestar las preguntas, con su nombre, dirección de correo electrónico y cargo. C) OBSERVACIONES. Esta sección es muy importante, ya que consiste en detallar, describir y justificar la calificación a la respuesta de una pregunta específica. Esta parte es tan o más importante que la misma calificación otorgada a una pregunta. En los casos en que la calificación sea del “0 al 2” se deberá utilizar de forma obligatoria. (Ver punto II.2 de este documento). D) DOCUMENTOS. Al final de cada sección se debe detallar los documentos que sirvieron de base para contestar las preguntas. Las observaciones y los documentos de base deben justificar la respuesta. II. Criterios de calificación de los requisitos 1. Conceptos • A lo largo del texto se utiliza únicamente el término institución de gobierno, el mismo que también puede ser entendido según la terminología utilizada para referirse a si es un área del sector central o paraestatal del Gobierno del Estado. • A lo largo del texto se utiliza el término marco legal para expresar el conjunto de normas, leyes, ordenanzas, resoluciones o cualquier otro instrumento legal que forme parte del marco normativo de la sección que se indaga. 88 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. 2. Criterios para aplicar esta tabla: • Esta escala califica a los sistemas institucionales según la etapa del proceso en que se encuentren. • Todos los requisitos han sido formulados de manera que puedan ser contestados de dos maneras: 1) Mediante Si o No ó, 2) mediante un número porcentual. • Si la respuesta es NO, entonces la calificación es CERO. • Si la respuesta es SI, entonces se debe seleccionar una de las siguientes opciones: Criterios Calificaciones Propuesta - Si el requisito ha sido propuesto formalmente mediante una norma legal, decreto, ley, resolución o proyecto aprobado. Iniciada - Si el requisito se encuentra implementándose en su fase inicial. En desarrollo - Si el requisito se encuentra en su fase de desarrollo, es decir, aun no operan todos sus elementos o; no operan en toda su capacidad o; adolece de problemas o debilidades que impiden su buen desempeño. Implementada - Si el requisito se encuentra implementado, es decir, operando todos sus elementos a plena capacidad, pero su desempeño aún puede mejorar. Consolidada - Si el requisito se encuentra operando óptimamente, su desempeño es satisfactorio y se prevé su sostenibilidad. • Si la respuesta es un número porcentual, se seleccionará una de las siguientes opciones: Criterios Calificaciones De 1% a 20% 1 De 21% a 40% 2 De 41% a 60% 3 De 61% a 80% 4 De 81% a 100% 5 El Caso Baja California 89 COMPONENTE GPR 1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1.1.- Capacidad de planificación estratégica PE1 Existencia de un plan de desarrollo 0-5 1. Existe un marco legal que dispone la planificación estratégica para la gestión de la Política del Deporte. 2. Se cuenta con un Plan o Programa a largo plazo donde se encuentren plasmados los objetivos en materia del Deporte. 3. El Plan o Programa a largo plazo en materia de Deporte es consistente con el Plan Estatal de Desarrollo. 4. Se cuenta con programas Estatal y/o Sectorial y/o Especial emanados del Plan Estatal de Desarrollo en materia de política del Deporte. 5. El Plan Estatal de Desarrollo identifica los productos y (bienes y servicios) que generan el programa Sectorial y/o el programa especial en materia del Deporte. 6. Existen indicadores para verificar el cumplimiento de las metas y objetivos en los planes y programas de la Política del Deporte. COMPONENTE GPR 2. PLANEACIÓN DEL GASTO PÚBLICO 2.1.- PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN OPERATIVA PG1 Articulación plan - programas – presupuesto / mediano y corto plazo 1. El Programa Sectorial y/o Especial identifica unidades institucionales responsables de cada uno de los objetivos y programas. 2. Las metas de mediano plazo del Programa sectorial y/o Especial se descomponen en metas anuales. 3. La institución pública desarrolló trabajos de planeación operativa, sectorial y/o transversal, para guiar la consecución de los objetivos y programas establecidos en el Plan Estratégico y Plan Estatal de Desarrollo y Programa Sectorial. 4. La Institución Pública tiene desarrollados metodológicamente los proyectos con Marco Lógico que éstos dan sustento a sus contribuciones y programas. 5. En la planeación institucional se definen claramente los requerimientos de inversión pública para el cumplimiento de los objetivos y programas. 6. El (%) de los programas cuenta con financiamiento. 90 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. 0-5 2.2- Presupuesto por Resultados PG2 Estructuración del presupuesto sobre la base de programas 0-5 1. ¿Qué porcentaje (%) del presupuesto de la Institución Pública está estructurado por programas? 2. Los programas del presupuesto incluyen información sobre resultados, objetivos y metas. 3. Se elaboró el presupuesto con una técnica especializada de costeo, se cumple con los parámetros de indicadores, metas de resultados, centros de costo y requerimientos costeados. 4. Existe consistencia entre los programas del presupuesto de la Institución Pública en el Estado y los programas nacionales en materia de Política del Deporte. 5. El Programa Operativo Anual incluye un programa relativo a la inversión en materia deportiva en el Estado. PG3 Incentivos para la efectividad del gasto 0-5 1. Existen mecanismos internos de asignación presupuestaria en la Institución Pública que incentivan la eficiencia y eficacia en la gestión de las áreas internas institución (GpR). 2. Las direcciones, áreas y departamentos, programas y proyectos a los que se aplican los mecanismos que incentivan la eficiencia y eficacia en la gestión representan el x porcentaje (%) del presupuesto total. 2.3- Flexibilidad Presupuestaria INDE PI4 Incentivos para la efectividad en la gestión 0-5 1. ¿Qué porcentaje del presupuesto de la Institución Pública es para gasto corriente y qué porcentaje para inversión? Equivalencias: Gasto Inversión - Gasto Corriente 20-80% =1, 30-70%=2, 40-60%=3, 50%-50%=4, 60-40%=5 2. ¿Qué porcentaje del presupuesto de la Institución Pública está asignado para gasto corriente y qué porcentaje está asignado a proyectos estratégicos? Equivalencias: Gasto Estratégico – Gasto Corriente. 20-80%=1 ,30-70%=2, 40-60%=3, 50%50%=4, 60-40%=5 El Caso Baja California 91 COMPONENTE GPR 3. PARTICIPACIÓN CIUDADANA 3.1.- Socialización de Programas y Proyectos PC1 Socialización de Programas y Proyectos 0-5 1.- Existe un marco legal que establece la socialización de programas y proyectos con las organismos de la sociedad civil y privada. 2.- El marco legal se cumple, o sin haberlo, existen mecanismos que la institución pública ha establecido para socializar los programas y proyectos. 3.- Existe un Subcomité Sectorial o Especial dentro de la estructura del COPLADE y éste funciona como un foro de propuesta, consulta y participación entre la sociedad y la Institución Pública. 3.2.- Carácter participativo de la planificación PC2 Participación de la sociedad civil 0-5 1. Existe un marco legal que establece la participación de la sociedad civil en la discusión de los objetivos y metas de la Política del Deporte. 2. El marco legal prevé sus correspondientes mecanismos de ejecución. 3. El marco legal se cumple o, sin haberlo, la Institución Pública implementó mecanismos de participación que no están contemplados en el marco legal. 4. Proporción de propuestas/aportaciones realizadas por la sociedad civil y la Institución Pública en la definición de metas y objetivos. Equivalencias: Sociedad Civil - Gobierno 0%-100% = 1; 20%-80% = 2; 40%-60% = 3; 50%-50% = 4; 60%-40% = 80%-20% = 5. 3.3.- Presupuesto participativo PC3 Presupuesto participativo 1. Existen mecanismos que la Institución Pública ha establecido para que la población participe en la definición del presupuesto. 2. La Institución Pública rinde cuentas de la ejecución presupuestaria a los actores que participaron en la preparación del presupuesto. 92 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. 0-5 3.4.- Difusión de la información a la ciudadanía PC4 Difusión y acceso de la sociedad a la información 0-5 1. La información sobre el presupuesto de la Institución de Gobierno está a disposición de la ciudadanía a través de Internet cuando el proyecto del presupuesto es aprobado y remitido al Congreso del Estado. 2. La información sobre el presupuesto que se pone a disposición de la ciudadanía permite identificar el destino del presupuesto según categorías acordes con los objetivos de la Institución Pública. 3. La información sobre los estados financieros de cierre de ejercicio que se pone a disposición de la ciudadanía permite identificar el gasto según categorías acordes con los objetivos de la Institución Pública. 4. Los estados financieros de cierre de ejercicio están a disposición de la ciudadanía a través de Internet dentro de los seis meses siguientes a la fecha de entrega de la Cuenta Pública. 5. Se utilizan los mecanismos para dar a conocer los resultados, en la comunidad, haciéndolos partícipes para la mejora de los programas. 6. La información sobre resultados de gestión está a disposición de la ciudadanía a través de Internet. COMPONENTE GPR 4. ORGANIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA 4.1.- Organización alineada a resultados OE1 Organización alineada a resultados 0-5 1. Se cuenta con una estructura organizacional enfocada al modelo de Gestión por Resultados y sustentada en reglamento interno. 2. Se cuenta con metas e indicadores de resultados por cada una de las áreas que componen la estructura organizacional. 1%-19% = 1; 20%-39% = 2; 40%-59% = 3; 60%-79% = 4; 80%-90% = 90%-100% = 5. 3. Las políticas y programas de la institución pública están alineadas a las políticas señaladas por la cabeza de sector. El Caso Baja California 93 4.2.- Gestión de procesos OE2 Calidad de los procesos 0-5 1. Los procesos sustantivos de la Institución Pública son claros y los productos o servicios que generan son de la mejor calidad. 2. Existe una estrategia para mejorar la calidad de los productos o servicios en la Institución Pública. 3. Se recoge información periódica acerca de la opinión de los usuarios sobre los principales servicios ofrecidos en la Institución Pública. 4. Se utilizan mecanismos de consulta a los ciudadanos para introducir mejoras a los servicios ofrecidos por la Institución Pública. 5. Se encuentran certificados en calidad los procesos sustantivos de la institución pública. 1%-19% = 1; 20%-39% = 2; 40%-59% = 3; 60%-79% = 4; 80%-90% = 90%-100% = 5. 4.3.- Sistemas de información de la organización OE3 Sistemas de información de la Organización 0-5 1. Existen sistemas confiables y actualizados de información sobre los servicios ofrecidos por la Institución. 2. Existen sistemas confiables y actualizados de información que den cuenta de la calidad de los servicios ofrecidos del gobierno local. 3. Existen sistemas confiables y actualizados de información que generen información estadística para alimentar los indicadores de la Institución Pública. 4.4.- Características de las Instalaciones físicas OE4 Instalaciones propicias para el logro de resultados 0-5 1. Se cuenta con espacios y mobiliario adecuados y funcionales para que el personal realice sus actividades de forma productiva. 2. Se cuenta con espacios, equipamiento y mobiliario adecuados y funcionales para que los usuarios de los servicios puedan recibir el bien o servicio de la Institución Pública. 4.5.- Normatividad alineada a resultados OE5 ACTUALIZACIÓN DE LEYES, REGLAMENTOS Y MANUALES ENFOCADOS A RESULTADOS 1. El marco jurídico está actualizado (leyes, reglamentos y normas) y hace énfasis en el concepto de resultados. 2. Se cuenta con los manuales administrativos actualizados y necesarios para regular su actividad interna, haciendo énfasis en los resultados a lograr. 94 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. 0-5 COMPONENTE GPR 5. CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DEL RECURSO HUMANO 5.1.- Liderazgo para resultados CRH1Liderazgo para resultados 0-5 1. La Institución Pública tiene definidas normas de competencia en los principales puestos. 2. Los responsables de proyectos y programas del presupuesto de la Institución Pública tienen alguna capacitación especializada o certificación por parte de alguna institución nacional o internacional que contribuya a que se dé un aseguramiento de los resultados y objetivos en la Política del Deporte. 3. ¿Qué porcentaje del presupuesto de la Institución Pública está destinado a proyectos o programas cuyos líderes están capacitados/ certificados Equivalencias: 0% = 0, entre el 1 % y el 20% = 1, entre el 21 % y el 40% = 2, entre el 41% y el 60% = 3, entre el 61% y el 80% = 4, más del 80% = 5 4. Los sistemas de remuneración y evaluación del personal incentivan la obtención de resultados organizacionales. 5. La institución pública es líder en alguna actividad dentro del sector a nivel nacional. COMPONENTE GPR 6. EJECUCIÓN DE PROGRAMAS, PROYECTOS Y PRESUPUESTO 6.1.- Resultados de calidad EPP1 Resultados de Calidad 0-5 1. Los programas y proyectos contemplan indicadores de calidad basados en la perspectiva del cliente o usuario. 2. Los resultados obtenidos impactan directamente a los objetivos estratégicos de gobierno. 3 .Los resultados obtenidos corresponden a un eficiente ejercicio presupuestal de la Institución Pública. El Caso Baja California 95 6.2.- Gasto Público de calidad EPP2 Resultados del gasto agregado en comparación con el presupuesto original aprobado 0-5 1. Existe un promedio de desviación de (%) del gasto ejecutado con respecto al gasto originalmente presupuestado durante los últimos tres años (se excluye gastos de servicio de la deuda y de proyectos que cuenten con financiamiento externo). EQUIVALENCIAS: menos del 3% = 5, entre el 3% y el 6% = 4, entre el 6% y el 9% = 3, entre el 9% y el 12% = 2, entre el 12% y el 15% = 1, más del 15% = 0 COMPONENTE GPR 7. MONITOREO Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN 7.1 Monitoreo y evaluación de la gestión ME1 Alcance del monitoreo de programas y proyectos 0-5 1. Existe un área interna de la Institución Pública encargada de monitorear el cumplimiento de los objetivos y metas mediante indicadores. 2. El área interna que realiza el monitoreo tiene normas técnicas y metodologías de trabajo establecidas formalmente. 3. Los programas que se monitorean representan el (%) del gasto total de la Institución Pública. INDE ME2 Uso de la información del monitoreo 0-5 1. Existen criterios y procedimientos institucionalizados que se aplican para analizar y corregir el incumplimiento de la ejecución detectada por el monitoreo. 2. La información de monitoreo de los objetivos y metas de la Institución Pública está a disposición de la ciudadanía a través de Internet. ME3 Normas y métodos de evaluación 1. Existe un departamento de la Institución Pública encargado de evaluar o promover las evaluaciones de programas y proyectos. 2. Existe un documento oficial (interno o externo) que establece las metodologías y los aspectos técnicos para las evaluaciones. 3. El porcentaje (%) de evaluaciones son externas. 96 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. 0-5 7.2.-Evaluación ex-ante y priorización de proyectos de inversión ME4 Normas e para la evaluación ex-ante 0-5 1. Los proyectos de inversión de la Institución Pública son sometidos a evaluaciones ex-ante. 2. El (%) de los proyectos de la Institución Pública se someten a evaluaciones ex-ante. 3. Los resultados de las evaluaciones ex-ante de los proyectos se usan durante la programación presupuestaria. 4. La información sobre las evaluaciones ex-ante está a disposición de la ciudadanía a través de Internet. 7.3.- Evaluación de la efectividad del gasto ME5 Evaluación de la efectividad del gasto 0-5 1. Existe un sistema de indicadores para medir los resultados del gasto de la Institución Pública y éstos están dentro del Sistema Estatal de Indicadores (SEI). 2. El sistema de indicadores se aplica al (%) del gasto total de la Institución Pública. 3. Los indicadores fueron elaborados por los responsables de los programas y líderes de proyectos de la Institución Pública. 4. Las decisiones presupuestarias de la Institución Pública se realizan tomando en cuenta los resultados que arroja el sistema de indicadores de desempeño. 5. Los programas de la Institución Pública están ligados a indicadores de gestión y de impacto que permiten su monitoreo y evaluación 7.4 Uso y difusión de la información de la evaluación ME6 Difusión y acciones derivadas del incumplimiento de objetivos 0-5 1. El incumplimiento de metas y objetivos, detectado por las evaluaciones, conlleva acciones correctivas de carácter técnico, administrativo y financiero. 2. Los encargados de los programas evaluados deben responder formalmente a las observaciones hechas por la evaluación acerca del cumplimiento de metas y objetivos. 3. Los informes de evaluación están a disposición de la ciudadanía en el Internet. El Caso Baja California 97 FORMATO DE ENTREVISTA A DIRECTOR GENERAL PREGUNTAS DETONADORAS 1. ¿Cuál era la situación del deporte en Baja California a su llegada al gobierno estatal? 2. ¿Cómo se construye la visión de mejorar el deporte en Baja California? 3. ¿Cómo nace el INDE? 4. ¿Cómo ha evolucionado el organismo desde su creación? 5. ¿A qué atribuye el éxito de la política del deporte en Baja California? 6. ¿El INDE ha adoptado algunas prácticas exitosas a nivel nacional o mundial para replicarlas en Baja California? y ¿cuáles han sido los resultados? 7. ¿Qué áreas de oportunidad considera que existen en la política del deporte en Baja California? y, ¿Cuánto nos falta para alcanzar la visión? 8. ¿Qué proyectos se perfilan para continuar posicionando a Baja California en el deporte nacional e internacional? 9. ¿Qué tendrían que aprender otras entidades federativas de la experiencia del INDE? Preguntas adicionales 10. Dentro de la GpR un elemento importante es la relación con otras instancias de Gobierno, ¿Cómo se ve el INDE en su relación con los Institutos Municipales del Deporte? 11. ¿Uno de los elementos clave de la GpR es la Planeación y evaluación cómo percibe estos procesos? 12. ¿El INDE socializa y/o valida los programas y proyectos con la sociedad? ¿Cómo se desarrolla este proceso? 13. ¿Cómo es una reunión interna de evaluación de resultados del Director General con su equipo directivo? ¿Cómo se toman las decisiones en este organismo? 98 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. FORMATO DE ENTREVISTA PARA DIRECTORES DE ÁREA PREGUNTAS DETONADORAS 1. ¿Cómo se crea el área que usted actualmente dirige? ¿Se creó originalmente en la Ley que creó el INDE o se creó después? 2. ¿Cuáles son los principales procesos que usted opera en esta dirección? 3. ¿Los procesos de la dirección están orientados a lograr resultados? 4. Durante su gestión como director, ¿Se han implementado mejoras en los procesos que opera? 5. ¿Cuáles considera que son las principales fortalezas que tiene para lograr resultados? 6. ¿Qué debilidades considera existen para lograr resultados? 7. Si habláramos que el INDE se caracteriza por ser un organismo innovador, ¿Cuáles son o han sido las principales innovaciones implementadas en su dirección? 8. ¿Su área ha adoptado algunas prácticas exitosas a nivel nacional o mundial para replicarlas en los procesos internos de la Dirección? y, ¿Cuáles han sido los resultados? 9. Si el INDE es reconocido a nivel nacional, ¿Cuáles de sus prácticas podrían aprenderle otros estados o países de sus experiencias y logros? 10. ¿Con que elementos de su trabajo relaciona la Gestión por Resultados? 11. Si hablamos que INDE es una Institución orientada a resultados, ¿Cómo considera que su personal ha contribuido en ello? Además del equipo directivo, ¿El personal operativo asume liderazgo en sus actividades? 12. ¿La visión del INDE es compartida en todos los niveles de la Dirección? 13. Describa cómo es una reunión interna del director con sus colaboradores para tomar decisiones. El Caso Baja California 99 100 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento. Este documento fue impreso en octubre de 2010 en la ciudad de Mexicali, Baja California, México. Los esquemas presentados en el documento son elaboración propia por parte de los autores. El Caso Baja California 101 102 La GPR en la Política Pública del Deporte de Alto Rendimiento.