Plan Estratégico de Diversidad e Integración

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Plan Estratégico de Diversidad e
Integración
Octubre 2014
1
Nuestro Propósito
Nuestro propósito es crear una comunidad académica de salud donde cada miembro sea respetado y
valorado haciendo uso de las diferencias de forma que permitan a las personas tener un entendimiento y
ser entendidas. Trabajamos productivamente en forma conjunta para cambiar lo que sea posible cambiar.
Inspirados por la misión y los valores de la universidad, la diversidad e integración son integrales para la
estructura de la familia de MUSC
Estos valores establecen la fundación del Plan Estratégico de Diversidad e Integración de introspección,
concientización, comprensión y respeto mutuo
Nos embarcamos en un viaje con esta finalidad
Equipo Ejecutivo de Planeamiento y Coordinación:
Co-Presidentes, Willette Burnham y Joan Herbert; J. Herman Blake,
DaNine Fleming, David McNair, Sabra Slaughter, Jim Tolley y Brandi White.
2
Nuestra visión
Ser un Centro de Salud Academico líder y transformador
(Universidad)
Que MUSC sea reconocido nacionalmente como un Centro Médico Académico Premier
(MUSC Salud)
Nuestra misión
Mejorar la salud y maximizar la calidad de vida a través de la educación, investigación y el
cuidado de los pacientes
(MUSC Salud)
Nuestros valores
Integridad, Confianza y Respeto
Responsabilidad Social, Responsabilidad Fiscal
Compasión, Trabajo en Equipo, Diversidad, Responsabilidad, Innovación
3
.
Cambiando lo que sea posible cambiar a través de la Diversidad e Integración
El Plan Inagural Estratégico de la Universidad Médica de Carolina del Sur (MUSC por sus
siglas en ingles) para la Diversidad e Integración marca un hito para la organización. El
plan provee un marco de trabajo para implementar metas y estrategias amplias, que
aborden la diversidad e integración en cinco campos específicos. Este documento
demuestra y expresa el compromiso de MUSC a la promesa de un futuro más brillante y
mejores oportunidades para cada miembro de nuestra comunidad. Esto nos permitirá
reconocer en forma respetuosa nuestro pasado y acoger activamente un futuro brillante
que involucre a una comunidad diversa con potencial ilimitado y un futuro brillante
Nuestro trabajo refuerza el compromiso organizacional de MUSC con la excelencia, y está
imperceptiblemente integrado a nuestra misión y valores como una organización de salud
académica pública. Ha sido estratégicamente formado? a través de la visión de MUSC para
convertirse en un centro académico de salud líder y transformador.
Tengo gran aprecio por todo el trabajo realizado en el desarrollo del Plan por cientos de
empleados de toda la organización. Me comprometo completamente a la implementación
del Plan Estratégico para la Diversidad e Integración de MUSC, y tienen mi garantía que es
una prioriedad primordial para nuestra institución. Espero con anhelo trabajar con todo
el equipo, tanto interno como externo, mientras continuamos cambiando lo sea posible
cambiar en MUSC
Saludos cordiales,
David J. Cole, MD, FACS
Presidente
Universidad Médica de Carolina del Sur
4
Mensaje de las Co-Presidentas
Willette S. Burnham, PhD
Joan M. Herbert, MS, RN
Como co-presidentas presentamos con orgullo el Plan estrategico de Diversidad e Integración de MUSC, que crea un
bosquejo para lograr nuestras metas y evaluar los logros y los retos a lo largo del camino. Por su diseño, el plan crea una
compilación de metas y estrategias razonables, ambiciosas e imperativas. Estas son críticas para desarrollar resultados
sostenibles de largo plazo y aumentar el exito medible. El éxito de este plan permitirá que MUSC se convierta en un
modelo de asistencia culturalmente sensible, lo que será disfrutado por nuestros pacientes aquí asi como los futuros
pacientes de nuestros graduados donde sea que ellos ejerzan su profesión
¡El trabajar con un equipo increíble de estudiantes de MUSC, la facultad y el personal de toda nuestra institución para
desarrollar este plan ha sido un oportunidad única en la vida! Hemos llegado a apreciar y darnos cuenta del resultado de
meses de dedicado esfuerzo a través de la culminación de este documento- El Plan Inaugural Estratégico de MUSC para la
Diversidad e Integración. ¡Aplaudimos el resultado exitoso de este esfuerzo realizado por toda la institución!
Presentamos con entusiasmo este Plan y humildemente reconocemos que nuestro trabajo recién acaba de comenzar. El
Plan debe ser ahora implementado y será esencial mantenernos fieles a los valores que apoyamos. Nosotras asi como
cada miembro de la nuestra comunidad debe ser responsable de modelar los valores expresados, honrando los principios
de excelencia y equidad, guiando a MUSC a un futuro que viva cambiando lo que sea posible cambiar!
Nos mantenemos a la expectativa del trabajo que nos espera
Atentamente,
Willette S. Burnham, PhD
Profesora Asistente, CHP
Directora Ejecutiva, Programas Estudiantiles
y Student Diversity
Joan M. Herbert, MS, RN
Directora, Rendimiento Organizacional, MUHA
5
Definiciones de Diversidad e Integración
El Plan Estratégico de MUSC para la Diversidad e Integración usó las siguientes definiciones de diversidad e
integración como guías para su trabajo:
Diversidad
La Diversidad se refiere a la riqueza de las
diferencias humanas:
• La condicion socioeconomica que incluya los
siguientes indicadores
– Empleo (Trabajo) Estatus/ Rol
– Condicion social
– Condicion economica
• Raza,
• Etnia,
• Idioma,
• Nationalidad,
• Sexo,
• Identificacion con su genero,
• Orientacion sexual,
• Religion,
• Geografía,
• Discapacidad,
• Edad, y
• Aspectos individuales, como:
– Personalidad,
– Formas de aprendizaje, y
– Las experiencias de vida.
Integración
La Integración se refiere al compromiso activo,
intencional y contínuo con la diversidad
La Integración es lograda a traves de:
• Desarrollo Profesional,
• Educacion,
• Normas, y
• Practica.
El objetivo es crear y cultivar una clima y cultura
que fomente:
• Un sentido de pertenencia;
• Respeto;
• Valoracion de todos;
• Participacion;
• Compromiso; y
• Conexion a traves de la institucion y la
comunidad
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Compromiso de MUSC con la Diversidad e Integración
Over the past two decades, the Medical University has fostered a range of successful initiatives to
promote diversity and inclusion, within and across all sectors of our enterprise.
En las últimas dos décadas, la Universidad Médica ha dado acogida a una gama de iniciativas exitosas
para promover la diversidad e integración, interna y en todos los sectores de nuestra institución.
Por ejemplo, MUSC Salud (El ente regulador del Hospital de la Universidad Médica, Doctores de MUSC,
y la Escuela Profesional de Medicina) han adoptado “la diversidad” como uno de los valores centrales y
está dedicada a un compromiso activo con una fuerza laboral diversa que asegure un cuidado de los
pacientes que sea culturalmente sensible de manera excepcional. Los Doctores de MUSC (MUSC-P por
sus siglas en inglés) ha incorporado educación sobre diversidad e integración en la orientación a sus empleados. Por casi una década, la
División de Finanzas y Administración ha provisto forums para los empleados enfocados en el respeto en el lugar de trabajo y a la vez
ha ofrecido oportunidades para la educación y el entrenamiento del personal.
Durante el invierno del 2013, el Ente Regulador del Hospital de la Universidad Médica (MUHA por sus siglas en inglés) presentó el
Consejo Directivo de Diversidad y Excelencia. Recientemente, MUHA anunció el nombramiento de su primer Director Executivo de
Innovacion a la Salud en la Comunidad y Oficial en Jefe de la Diversidad como parte del equipo de liderazgo del centro médico. El
nombramiento se basó en las recomendaciones hechas al Presidente Ejecutivo del Centro Médico por una Equipo de Trabajo en
Diversidad e Integración, formado el verano del 2013
La Universidad está transformando su curriculum que ahora ofrece una educación y entrenamiento en diversidad, integración y
colaboracion interprofesional a cada estudiante de primer año en todas sus facultades. La Escuela Profesional de Medicina ha ganado
reconocimiento nacional como una de las diez principales escuelas médicas en la nacion por la inscripción y graduación de hombres
negros. A través de la Iniciativas de Salud Hispana (HHI por sus siglas en inglés), la Escuela Profesional de Enfermería trabaja en
conjunto para expandir el conocimiento y las habilidades de nuestros proveedores de salud para dar un cuidado efectivo,
culturalmente sensible a la Comunidad Hispana. La Clase del 2018 de la Escuela Profesional de Medicina Dental James B. Edwards es la
clase matriculada más diversa en su historia. Basados en las recomendaciones del Equipo de Trabajo de Diversidad de la Facultad de la
Escuela de Profesiones Médicas (CHP por sus siglas en ingles), se desarrolló y administró una evaluación de la diversidad en el 2013 a
toda la facultad de CHP para medir las impresiones de la facultad en la competencia cultural en su medio ambiente de trabajo con un
índice de respuesta del 89%. Desde el 2006 la Escuela de Farmacia ha aumentado la inscripción de minorias (URM por sus siglas en
ingles) a un 50%. Además, en el otoño del 2014 el programa de la Escuela de Estudios de Post-Grado PhD batió el record del número de
aplicantes de URM, representando el 13% de la clase entrante. Todas las escuelas estan activamente comprometidas con desarrollar un
trabajo en conjunto que realce el flujo y la inscripción de las minorías históricamente poco representadas.
Tenemos una oportunidad para aprovechar este impulso a través de una mayor coordinacion y planeamiento con el Plan Estratégico
de Diversidad e Integración
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El compromiso de MUSC a una asistencia culturalmente sensible
MUSC está comprometido con proveer la mejor asistencia de salud posible a los ciudadanos de Carolina del Sur y de otros lugares. Con
esa finalidad, somos sensibles a las muchas diversas comunidades a las que servimos. Reconocemos el impacto significativo en
seleccionar, contratar, entrenar y educar una fuerza laboral y un cuerpo estudiantil culturalmente competente. Nos esforzamos para
servir efectiva y respetuosamente a nuestros pacientes y sus familias que provienen de culturas, creencias, valores, nacionalidades y
estilos de vida singulares.
Con la ayuda de nuestro socios internos y externos, MUSC aspira a mejorar los resultados en la asistencia a los pacientes, expandir el
alcance de los servicios y disminuir el impacto de las disparidades en la asistencia de salud entre aquellos que servimos. MUSC Salud
(El ente regulador de la Universidad-Hospital Médica, los Doctores de MUSC, y la Escuela Profesional de Medicina) ha adoptado “la
diversidad” como uno de los cinco valores fundamentales y esta comprometida al compromiso activo de una fuerza laboral que
asegure una asistencia culturalmente sensible a sus pacientes. Utilizando el Plan Estratégico de Diversidad e Integración, la
organización fortalece las prioriedades que abordan nuestros valores ya adoptados y nos ayudan a convertirnos en un centro de salud
de primera reconocido nacionalmente.
8
Estructura organizacional del Plan Estrategico de Diversidad e Integracion
9
Desarrollo del Plan Estratégico
El esfuerzo en toda la institución para promocionar la diversidad e integración en MUSC empezó con una reunion inicial el 28 de Mayo
del 2013. En ese momento, el Comité Directivo se reunió y aprobó los grupos de trabajo interprofesionales para desarrollar los planes
para abordar cinco areas de mejora que tienen aplicación en nuestras tres comisiones centrales de educacion, investigación y servicio.
Estos grupos de trabajo, que incluyeron presentaciones amplias en todas la organizacion, desarrollaron planes para:
-
Reclutamiento y desarrollo de conductos
Educación y entrenamiento
Compromiso e integración
Comunicación, las relaciones con la comunidad y ayuda a la comunidad.
Resultados del rendimiento y medidas métricas
El alto liderazgo en todo MUSC, identificó el personal y facultad clave para servir en uno de los cinco grupos de trabajo. El 16 de abril
del 2014, más de 100 estudiantes, miembros de la facultad, y personal nominados, que representaban las tres entidades de MUSC
[Universidad, los Doctores de MUSC (MUSC-P) y el Ente Regulador de lal Hospital-Universidad Médica (MUHA)] se reunieron por
primera vez en el Retiro Inaugural para el Plan Estratégico de Diversidad e Integración. El Doctor J. Herman Blake, Académico
Residente de MUSC Humanidades, disertó sobre la dirección clave del retiro. Desde Abril, han estado trabajando temprano en las
mañanas y tarde por las noches en el primer borrador del plan estratégico. A inicios de Octubre del 2014, los grupos de trabajo
lograron lo siguiente:
-
Crear el borrador de la meta general para su grupo de trabajo
Crear los objetivos y estrategias de como promover mejor la diversidad e integración en MUSC
Condujeron una revisión comprensiva de la diversidad a lo largo y ancho de MUSC
Identificaron un instrumento para una encuesta del clima en toda la institución
Lo que sigue a continuación es el Plan Estratégico que ha sido aprobado por el Consejo Directivo de MUSC basado en las
recomendaciones de los grupos de trabajo
10
Retiro de Diversidad e Integración
Abril del 2014
Alrededor de 140 participantes asistieron el retiro inaugural en Abril del 2014 en el Hotel Charleston Marriott. Los participantes
venían de diferentes partes de la institución de MUSC, incluyendo 62% de la Universidad, 25% de MUHA, y 9% de MUSC-P. Los roles de
los participantes en la organización variaban e incluyeron al liderazgo principal de la Universidad, MUHA y MUSC-P
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Cargos de los Grupos de Trabajo
Enfoque/
Dirección
estratégica
Reclutamiento y
Desarrollo de
Diagramas de
Flujo
Ambito de Trabajo
Experiencia Recomendable de los
Miembros
 Identificar los tipos de posiciones que representan los mayores retos en términos
de un grupo de solicitantes diversos
 Determinar los mecanismos para aumentar la diversidad de los aplicantes para
estudiantes, personal y miembros de la facultad
 Identificar las areas de necesidad donde el desarrollo de una fuente de aplicantes
será necesaria para lograr un conjunto de aplicantes diversos
 Desarrollar propuestas para el desarrollo de diagramas de flujo donde sea indicado
 Selección y contratación en general
 Necesidades de contratación unicas de
los miembros de la facultad, los
estudiantes y el personal (ambas de
primera línea y líder)
 Actividades de diagramas de flujo
efectivas.
 Identificar un contenido curricular clave para todos los estudiantes
 Determinar las necesidades de orientación y desarrollo contínuo para la facultad y
el personal
 Desarrollar un plan para desarrollar la competencia cultural para los estudiantes, el
personal y la facultad
 Evaluar el clima actual entre las diferentes circunscripciones
 Identificar la oportunidades claves para crear un fuerte clima de integración
 Recomendar planes de acción diseñados para abordar las oportunidades claves
 Audiencia(s) objetiva(s) específica(s)
 Contenido
 Métodos
Comunicación,
Comunidad
Relaciones &
Compromiso con
la comunidad
 Identificar mecanismos para la comunicación de esfuerzos y logros a las
circunscripciones tanto internas como externas
 Apoyar otros grupos de trabajo en identificar y diseminar información clave
 Educar ambas circunscripciones acerca de los logros de MUSC en diversidad e
integración
 Determinar oportunidades para establecer nexos con la comunidad externa




Desempeño,
Resultados &
Medidas




Educación &
Entrenamiento
Participación &
Integracion
Identificar, reunir y analizar la informacion relevante existente
Determinar vacíos en la información y recomendar alternativas correctivas
Apoyar otros grupos de trabajo en identificar las medidas disponibles y la métrica necesitada
Recopilar los objetivos de Diversidad/ Integración y diseñar un cuadro de resultados para
monitorear el progreso en el transcurso del tiempo
 Encuestas
 Principios del
compromiso/participación humana
 Desarrollo / administración de la
política organizacional
Comunicación interna
Comunicación externa
Relaciones públicas/ con la comunidad
Actividades de participación en la
comunidad actuales y potenciales.
Acceso a:
 Información demográfica de los
estudiantes y los empleados
 La demografía de los pacientes y la
información resultante
 Pericia en recolección de información y
análisis
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Grupo de Selección & Desarrollo de Diagramas de
Flujo
Co-Presidentes:
Natalie Johnson, MA, Director of Iniciativas de Educación y Diversidad Estratégicas,
Escuela Profesional de Medicina, MUSC
Jackie Kinton, Socia de Negocios de Recursos Humanos, Doctores de MUSC
Stephen Schaer, RN, Administrador, Meduflex Supplemental Staffing Pool, MUHA
(jubilado)
Objetivo
Desarrollar las herramientas de selección y los diagramas de
flujo que asegurarán una infusión de talento no
apropiadamente representado a la organización. Identificar y
activamente seleccionar individuos diversos y talentosos para la
organización, añadiendo así a la riqueza nuestra cultura y
trayendo nueva energía y sinergía para lograr nuestra misión
organizacional
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Grupo de Trabajo de Selección y Diagramas de Flujo
Objectivo 1: Atraer y seleccionar estudiantes diversos
Estrategias
Desarrollar y crear un apoyo universitario de
recursos como un incentivo para seleccionar
estudiantes sin una buena representacion
incluyendo becas, programas de mentores, prácticas
de trabajo, empleo futuro y profesores invitados
Marcadores
Identificar Fuentes de soporte
y oportunidades para
colaborar entre los colegios
profesionales y con el Centro
de Educacion En Salud del
Area de Charleston (AHEC por
sus siglas en ingles)
Objetivo 1
Crear e implementar las
fuentes de soporte
observando las mejores
prácticas en los colegios
profesionales de MUSC
Construir relaciones con escuelas/universidades de
estudios generales para educar a los estudiantes
acerca de las carreras en salud y/o seleccionar
estudiantes
Identificar escuelas y
universidades en Carolina del
Sur y los estados aledaños
para determinar escuelas de
asociadas usando la
información acerca de los
postulantes de MUSC
Colaborar con las escuelas, los
grupos comunitarios y el
alumnado del area de
Charleston y aledaños
Identificar barreras para
seleccionar estudiantes y
evaluar a los estudiantes
actuales de MUSC para
determinar cómo y por qué
escogieron MUSC y una
carrera en salud
Partes responsables
Oficina de diversidad de
cada colegio profesional
Fecha de entrega
6 meses
Oficina de diversidad de
cada colegio professional.
Alumnado
2 – 4 años
Individuos encargados de
seleccionar en cada
colegio professional y la
Oficina de Administración
de Selección de MUSC
1 año
Individuos que
seleccionan en cada
colegio professional con
aporte del Departamento
de Recursos Humanos
2 años
1 año
Individuos que
seleccionan para cada
colegio professional,
alumnado
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Grupo de Trabajo de Selección y Diagrama de Flujo
Estrategias
Objectivo 1
Desarrollar una estrategia de selección basada
en definir las necesidades de diversidad
estudiantil en cada colegio professional
Utilizar el alumnado como una herramienta de
selección
Marcadores
Evaluar/ medir el estado
de diversidad de los
estudiantes actuales
Comparar nuestra
información a un minimo
de dos universidades o
disciplinas similares
Partes responsables
Personal y oficiales de
selección de diversidad
Fecha de entrega
12 meses
6 meses
6 meses
Investigar otras estrategias
de selección de
instituciones de referencia
y nuestros colegios
profesionales dentro de
MUSC
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Grupo de Trabajo de Selección y Diagrama de Flujo
Objectivo 2: Atraer y seleccionar a miembros diversos de la fuerza laboral
Estrategias
Objetivo 2
Identificar las principales poblaciones sin
representación adecuada
Mostrar una estrategia de marketing
– Desarrollar una plan variado para la
propaganda de la selección de personal a
fin de apelar a diferentes demografías
– Evaluar los medios de comunicación
sociales que varíen de acuerdo a la
posición
Marcadores
Partes responsables
Fecha de entrega
Información demográfica
Recursos humanos
6 meses
Seguimiento a los
aplicantes
Recursos humanos,
marketing, relaciones
públicas
2 años
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Grupo de Trabajo de Selección y Diagrama de Flujo
Objectivo 3: Atraer y seleccionar diversos miembros del liderazgo y equipo administrativo
Objetive 3
Estrategias
Marcadores
Partes responsables
Fecha de entrega
Desarrollar un plan medible de prioridad para
las poblaciones con inadecuada representacion
Definir el plan
Consejo para la
diversidad
6 meses
Desarrollar una estrategia de selección
– Utilizar un reclutador de personal
profesional
– Desarrollar programas de embajadores
para postulantes potenciales y actuales
– Desarrollar un programa de mentoreo
para el desarrollo de liderazgo
– Involucrar al alumnado en las estrategias
de selección
Identificar el liderazgo y la
administración
Consejo para la
Diversidad
2-5 años
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Grupo de Trabajo de Educación y Entrenamiento
Co-Presidentes:
VeLonda Dantzler, MA, Staff Development & Training Coordinador de Desarrollo y
Entrenamiento del Personal, Recursos Humanos
Entrenamiento y Educación, MUSC
DaNine Fleming, Ed.D., Catedrática Asistente, Biblioteca Ciencia & Informática, Directora,
Entrenamiento y Educación Intercultural, MUSC
Kathleen White, RN, Coordinadora de Educación al Paciente y a la Familia, Profesional de
Enfermería Desarrollo, MUHA
Objetivo
Proveer educación en Diversidad e Integración y desarrollo
para cada miembro de la comunidad de MUSC para que cada
miembro desarrolle una apreciación por la riqueza que nuestra
diversidad trae y demuestre compromiso con nuestra cultura de
integración
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Grupo de Trabajo de Educación y Entrenamiento
Objetivo 1: Desarrollar e implementar un curriculum base en Diversidad e Integración para cada miembro de la comunidad
de MUSC
Estrategias
Orientación de MUSC para los miembros de la
comunidad
- Mensaje clave dado a cada miembro de la
comunidad de MUSC, nadie está exempto
Objetivo 1
Seguimiento específico por departamento – Mes
1
-
Enfoque en la diversidad e integración en el
departamento específico- presentado por un
líder del departamento
Sesion grupal mixta- dentro de un año
- Focus on diversity and inclusion. Enfoque en
diversidad e integracion
- Intercambio interactivo, vigoroso, cara a cara
de experiencias dentro de un grupo diverso
Marcadores
Partes responsables
100% de los nuevos
miembros de la comunidad
de la Universidad Médica
completan esta curricula y
los empleados existentes
MUSC/MUHA/ MUSC-P
HR, el Consejo para la
Diversidad, Director
Ejecutivo de Aprendizaje
Director Ejecutivo para
la Diversidad, Decano
Asociado para los
estudiantes de los
Colegios Profesionales
Desarrollo
6 meses
MUSC/MUHA/ MUSC-P
HR, el Consejo para la
Diversidad, Director
Ejecutivo de Aprendizaje
Director Ejecutivo para
la Diversidad, Decano
Asociado para los
estudiantes de los
Colegios Profesionales
Desarrollo
6 meses
MUSC/MUHA/ MUSC-P HR,
el Consejo para la
Diversidad, Director
Ejecutivo de Aprendizaje
Director Ejecutivo para la
Diversidad, Decano
Asociado para los
estudiantes de los Colegios
Profesionales
Contínua
100% de los nuevos
miembros de la comunidad
de la Universidad Médica y
los empleados existentes
100% de los nuevos
miembros de la comunidad
de la Universidad Medica y
los empleados existentes
Fecha de entrega
Implementación
Contínua
Contínua
Implementacion
Continua
Continua
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Grupo de Trabajo de Educación y Entrenamiento
Objetivo 2: Crear y optimizar las oportunidades de educación contínua en Diversidad e Integración para aprendizaje y
desarrollo
Estrategias
Examinar e incorporar opciones de
entrenamiento existentes internas y externas
efectivas. Asegurar la consistencia de todos los
contenidos
Marcadores
Anualmente evaluar todos
los entrenamientos y
eventos de diversidad
externos e internos
Objetivo 2
Anualmente evaluar los
programas, iniciativas,
lenguaje, y mensajes para
una consistencia de los
contenidos en diversidad e
integración
Desarrollar e implementar modulos/unidades
de entrenamiento para una educacion continua
más alla del contenido central. Esto incluye
desarrollar un menu de opciones adicionales de
entrenamiento para satisfacer necesidades
especificas, como opciones de entrenamiento en
racismo, sexismo,discriminación por edad ,
empleados con necesidades especiales,
escasez/abundancia, y jerarquía.
Seguimiento y número de
reporte y tipo de
unidad/modulo de
entrenamiento para la
educación contínua
Número acrecentado de
módulos/unidades de
entrenamiento para la
educación continua más
allá del contenido central
para satisfacer las
necesidades específicas
Partes responsables
Fecha de entrega
MUSC/MUHA/ MUSC-P
HR, el Consejo para la
Diversidad, Director
Ejecutivo de Aprendizaje
Director Ejecutivo para
la Diversidad, Decano
Asociado para los
estudiantes de los
Colegios Profesionales
6 meses
MUSC/MUHA/ MUSC-P
HR, el Consejo para la
Diversidad, Director
Ejecutivo de Aprendizaje
Director Ejecutivo para
la Diversidad, Decano
Asociado para los
estudiantes de los
Colegios Profesionales
Tópicos de primera
prioriedad
6 meses
2-3 años
20
Objetivo 2, continuación
Grupo de Trabajo de Educación y Entrenamiento
Estrategias
Milestones
Partes responsables
Determinar las metodologías de divulgación
más efectivas
Seguimiento y número de
reporte y tipo de, y
participación en,
entrenamiento y eventos
de diversidad e integracion
MUSC/MUHA/ MUSC-P
HR, el Consejo para la
Diversidad, Director
Ejecutivo de Aprendizaje
Director Ejecutivo para
la Diversidad, Decano
Asociado para los
estudiantes de los
Colegios Profesionales
Número en aumento de
unidades/módulos de
entrenamiento más alla de
los contenidos basicos para
satisfacer las necesidades
especificas
Fecha de entrega
2 – 3 años
Disminución de programas
que exhiben metodologías
de divulgación no efectivas
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Grupo de Trabajo de Educación y Entrenamiento
Estrategias
Objectivo 2, continuación
Desarrollar e implementar estrategias de incentivo
que alienten la participación en
educación/entrenamiento en diversidad e
integración
Marcadores
Partes responsables
Seguimiento y número de
reporte y tipo de, y participación
en, eventos y actividades de
diversidad e integración que
reconozcan y honren a los
individuos, grupos y unidades
que contribuyen a la diversidad e
integración
MUSC/MUHA/ MUSC-P
HR, el Consejo para la
Diversidad, Director
Ejecutivo de Aprendizaje
Director Ejecutivo para
la Diversidad, Decano
Asociado para los
estudiantes de los
Colegios Profesionales
2 – 3 años
MUSC/MUHA/ MUSC-P
HR, el Consejo para la
Diversidad, Director
Ejecutivo de Aprendizaje
Director Ejecutivo para
la Diversidad, Decano
Asociado para los
estudiantes de los
Colegios Profesionales
2 – 3 años
Determinar la tasa de
participación
Fecha de entrega
Incrementar las respuestas
favorables a las preguntas
relacionadas a la Diversidad e
Integración en las encuestas de
satisfacción/ambiente general
orientadas a los empleados
Proveer entrenamiento enfocándose en grupos
específicos, que sea relevante a sus propias
necesidades
Aumento en la variedad de
programas y actividades que
sean atractivas a una población
diversa
Determinar la tasa de
participacion
Monitorear la tasa de solicitud,
tópico, participación y ejecución
22
Grupo de Trabajo de Educación y Entrenamiento
Objetivo 3: Desarrollar e implementar estrategias de educación para equipar a los líderes con la hábilidad de administrar,
brindar soporte, acoger una cultura de Diversidad e Integración orientadas a cada miembro de la comunidad de
MUSC
Estrategias
Marcadores
Partes reponsables
Fecha de entrega
Definir los diferentes niveles de liderazgo
Desarrollar definiciones
Orientación del
6 meses
consistentes de liderazgo
liderazgo principal,
para la comunidad de la
MUSC/MUHA/ MUSC-P
Universidad Médica con el
HR, el Consejo para la
fin de que que estas puedan Diversidad, los decanos
ser medidas a fin de
de los Colegios
promover consistencia
profesionales
Objetivo 3
Continuar preguntando,
“¿Quién está faltando?”
Monitorear e identificar
líderes adicionales
trimestralmente
Establecer los líneamientos para la composición
del Consejo de Diversidad
Líneamientos del Consejo
para la Diversidad
Comité Directivo
Superior para la
Diversidad e Integración
6 meses
Desarrollar e implementar una serie de
Liderazgo en Diversidad e Integración
Establecer módulos
consistentes de series para
el liderazgo en toda la
organización
Orientación del
liderazgo principal,
MUSC/MUHA/ MUSC-P
HR, el Consejo para la
Diversidad, el Director
Ejecutivo de
Aprendizaje, el Director
Ejecutivo de Diversidad
2 – 3 años
23
Grupo de Trabajo de Educación y Entrenamiento
Objetivo 3, continuación
Estrategias
Proveer apoyo al liderazgo con recursos
internos y externos
Marcadores
Evaluar anualmente todos
los eventos y
entrenamientos en
diversidad
internos y externos de
liderazgo
Establecer un depósito y
compartirlo
Partes responsables
MUSC/MUHA/ MUSC-P
HR, el Consejo para la
Diversidad, Director
Ejecutivo de Aprendizaje
Director Ejecutivo para
la Diversidad, Equipo de
Implementación de
Educación de
Entrenamiento
Fecha de entrega
2 – 3 años
24
Equipo de Trabajo de Compromiso e Integración
Co-Presidentes:
Helena Bastian, Directora, Recursos Humanos, MUHA
Jennifer Nall, Decana Asistente de Asuntos Académicos, Colegio Profesional de Medicina,
MUSC
Michael Vanderhurst, Oficina de Acción Afirmativa e Igualdad de Oportunidades de
Trabajo , MUSC
Objetivo
Desarrollar procesos contínuos de compromiso e integración,
que reflejen tanto reconocimiento del pasado y la promesa de
un futuro mejor, y al mismo tiempo alienten y reconozcan la
contribución y el valor de todos en la comunidad de MUSC
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Equipo de Trabajo de Compromiso e Integración
Objetivo 1: Promover un ambiente de trabajo diverso e inclusivo en nuestra fuerza laboral, estudiantes, pacientes y
visitantes
Estrategias
Objetivo 1
Identificar y revisar todas las políticas actuales
de Recursos Humanos/Personal para MUSC,
MUHA, y MUSC-P y revisar y/o hacer un
bosquejo de políticas como sean necesarias y
recomendables para asegurarnos el modelar y
demostrar diversidad e integración
Marcadores
Revisiones y repaso
completados, como se
indica en el 50% de las
políticas de Recursos
Humanos/ Personal en
cada entidad
Revisión y repaso
completados, como se
indica en el 100% de
políticas de Recursos
Humanos/Personal en cada
entidad
Partes responsables
MUHA HR, MUSC HR,
MUSC-P HR, MUHA
Legal, MUSC Legal,
MUSC-P Legal, Senado de
la Facultad, Rector
Fecha de entrega
6 meses
12 meses
24 meses
Crear y obtener aprobación
para políticas identificadas
adicionales como se haga
necesario durante la
revisión.
26
Equipo de Trabajo de Compromiso e Integración
Objetivo 1, continuación
Estrategias
Identificar y revisar todas la políticas actuales de
Recursos Humanos/Personal departamentales/de
cada unidad y revisar o hacer un bosquejo de
políticas como sea hagan necesarias y
recomendables para asegurarnos modelar y
demostrar diversidad e integración
Marcadores
Completa revisión y repaso,
como se indica en el 50% de
las políticas
departamentales/de cada
unidad, relacionadas con
Recursos
Humanos/Personal
Completa revisión y repaso,
como se indica en el 100%
de las políticas relacionadas
con Recursos Humanos/
Personal, departamentales/
de cada unidad
Partes responsables
Vice Presidentes,
Decanos, Gerentes
Departamentales, otros
líderes de unidades
Fecha de entrega
6 meses
12 meses
24 meses
Crear y obtener aprobación
para cualquier otra política
adicional identificada como
se necesite durante la
revision,
27
Grupo de Trabajo de Compromiso e Integración
Objetivo 1, continuación
Estrategias
Marcadores
Partes responsables
Identificar y revisar todas las políticas
organizacionales que no sean de Recursos
Humanos/Personal para MUSC, MUHA, y MUSCP y revisar y/o hacer un bosquejo de políticas
como sea necesario y recommendable para
asegurar que modelemos y demostremos
diversidad e integración. Ejemplos de tales
políticas incluyen Admisión, Manual(es) del
Estudiante, Adquisición, y Derechos Clínicos/ del
Paciente, entre otras
Completa revisión y repaso,
como indicado, del 100%
de la políticas
organizacionales en cada
entidad
Educación y Vida
Estudiantil, Asociación
de Gobierno Estudiantil,
Oficina de Educación
Médica de Postgrado,
Oficina Postdoc,
Adquisición/ Finanzas,
Liderazgo Clínico
Identificar las oportunidades estructurales para
asegurar el acceso físico a todas las facilidades
Para todos los locales en el
campus y fuera del campo:
a) Completa
evaluación de
entradas y
señalizaciones
exteriores
b) Evaluación
completa de todas
las areas comunes/
públicas internas
c) Completa
evaluación de todas
las areas restantes
Ingeniería y Facilidades
de MUSC, MUHA,
MUSC-P; Coordinador de
Discapacidad
Fecha de entrega
2 años
1 año
2 años
3 años
28
Grupo de Trabajo de Compromiso e Integración
Objetivo 2
Objective 2: Dar realce y sostener una comunidad inclusiva y de apoyo que acoge y respeta todas las culturas en nuestra
fuerza laboral, estudiantes, pacientes y visitantes
Estrategias
Marcadores
Partes responsables
Fecha de entrega
Producir recursos e información en múltiples
Recursos e información en
MUSC HR, MUHA HR,
6 meses
idiomas y culturalmente apropiados y en formatos multiples idiomas y
MUSC-P HR, MUHA
accesibles
culturalmente apropiados y
Relaciones con los
en formatos accesibles ya
pacientes, MUHA
identificados.
Marketing, Rector,
Relaciones Públicas,
Se produjeron recursos e
Director Ejecutivo de
1 año
información en multiples
Diversidad
idiomas y culturalmente
apropiados y en formatos
accesibles
Desarrollar programas de mentoreo para la fuerza
de trabajo inadecuadamente representada
Se identificaron nuevos
programas.
Se desarrollaron programas
de mentoreo para la fuerza
de trabajo inadecuadamente
representada.
Desarrollar una plataforma de redes de conexión,
como un concepto en línea para la fuerza laboral
con el fin de reunir individuos con intereses
similares
Identificar la plataforma
para las redes de conexión
Producir la plataforma para
las redes de conexión
MUSC HR, MUHA HR,
MUSC-P HR, Senado de la
Facultad, Consejo
Directivo de Mentores
SCTR, Rector, Decanos/
Jefes de Departamentos,
Acción de Afirmación de
Igualdad e Igualdad de
Oportunidades de
Trabajo, Rector, Director
Ejecutivo de Diversidad
1 año
Oficina del Director
Ejecutivo de Información
(OCIO por sus siglas en
ingles), Rector,
Programas estudiantiles
12 meses
3 años
3 años
29
Grupo de Trabajo de Compromiso e Integración
Estrategies
Objetivo 2, continuación
Evaluar barreras que impidan el ascenso social
de la fuerza laboral inadecuadamente
representada
Marcadores
Barreras identificadas
Se produjo el plan para
disminuir las barreras que
impidan el ascenso social
de la fuerza laboral
inadecuadamente
representada
Crear redes de apoyo para los grupos de afinidad Se identificaron grupos de
afinidad potenciales en
necesidad de apoyo
Se produjo un plan para
grupos de apoyo
Partes Responsables
Fecha de entrega
Oficina del Director
Ejecutivo de Diversidad,
MUSC HR, MUHA HR,
MUSC-P HR, el Senado
de la Facultad, Acción de
Afirmación de Igualdad e
Igualdad de
Oportunidades de
Trabajo, Rector
6 meses
El Rector, Programas
Estudiantiles, MUSC HR,
MUHA HR, MUSC-P HR,
Senado de la Facultad
1 año
1 año
2 años
30
Grupo de Trabajo de Compromiso e Integración
Objetivo 3: Construir sobre la base de un medio ambiente de diálogo honesto y abierto (interno y externo) que reconoce las
areas que necesitan mejoría y celebra los exitos
Estrategias
Desarrollar un mecanismo de línea telefónica de
ayuda segura para expresar problemas.
Marcadores
Información concerniente a
la línea de ayuda
diseminada e
implementada
Partes responsables
Líneas de quejas y
reclamos de MUSC,
MUHA, MUSC-P
Fecha de entrega
6 meses
Equipo de
Comunicaciones e
Implementación
Objetivo 3
Desarrollar un programa de reconocimiento de
diversidad e integración
Crear un comité de planeamiento para
supervisar las celebraciones de diversidad e
integración y las ganancias organizacionales
Establecer un calendario de eventos para
celebrar las diferencias culturales e individuales
y ganancias organizacionales
Se desarrolló un programa
de reconocimiento para la
diversidad e integración
Se creó un comite de
planeamiento
Se creó un calendario que
identifica las celebraciones
existentes
Se organizaron eventos de
acuerdo al calendario que
celebraba las diferencias
culturales e individuales y
las ganancias
organizacionales
Consejo para la
diversidad
1 año
Consejo para la
diversidad
6 meses
1 año
1 año
31
Grupo de Trabajo de Comunicación, Relaciones con la
Comunidad y Ayuda a la Comunidad
Co-Presidentes:
Latecia Abraham, DHA, MHA, Instructora, Biblioteca Científica & Informatica, MUSC
Kerry Burke, Coordinadora de la Iniciativa Clínica de Comunicaciones, Ejecutivo Médico
Oficina del Director, MUHA
David Howell, MBA, Coordinadora Clínica de Operaciones e Instructor, Médico Asistente
de Estudios, Colegio Profesional del Profesiones de Salud, MUSC
Objetivo
Aumentar la concienciatización en la misión de MUSC para la
diversidad e integración interna y externamente a través de una
comunicación efectiva y colaboraciones significativas con la
comunidad
32
Grupo de Trabajo para la Comunicación, Relaciones con la comunidad y Ayuda a la Comunidad
Objetivo 1: Aumentar la concientización interna sobre la misión de diversidad e integración, estrategias para
mejorar y actividades
Objetivo 1
Estrategias
Crear un forum de retroalimentacion para
tener un contenido que comunicar
– Determinar como tendrá lugar la
discusión para descubrir los
problemas
– Find out what feedback from people
to see what the concerns are.
– Averiguar que retroalimentacion
obtener de las personas para ver
cuales son los problemas.
– Identificar una forma segura de
recolectar la retroalimentacion
– Address what is on people's minds
instead of just one-way pushing
information.
– Abordar lo que está en la mente de
las personas en lugar de
simplemente darles la información
– Usar instrumentos electrónicos,
papeles, municipalidad, y los medios
sociales para abordar áreas que
necesitan solución
Marcadores
Crear un(os) medio(s)
ambiente(s) respetuoso(s)
y seguro(s) para compartir
y definir lo que significa
“medio ambiente seguro”
Desarrollar varios canales
de retroalimentación
Asegurar la exactitud de los
mensajes de
retroalimentación:
Determinar cómo
comunicar los problemas al
liderazgo correcto, sin
perder la intención o el
tono; desarrollar confianza
con los embajadores
Identificar a los
embajadores que asistirán
en comunicar la misión de
diversidad e integración y
los objetivos
Partes responsables
Equipo de
Implementacion de
Comunicacion
Fecha de entrega
6 semanas
Office of the Chief
Information Officer
(OCIO)
Oficina del Director
Ejecutivo de
Información (OCIO por
sus siglas en inglés)
Equipo de
Implementación de
Compromiso e
Integración
Equipo de
Implementación del
desempeño y
resultados métricos
Astra
Liderazgo ejecutivo
33
Grupo de Trabajo de Comunicación, Relaciones con la Comunidad y Ayuda Comunitaria
Objetivo 1, continuación
Estrategias
Determinar las audiciencia objetivas
prioritarias para desarrollar métodos de
comunicación para cada audiencia
Marcadores
Se creó la lista de
audiencias objetivas
Lista de los
comunicadores en el
campus
Partes responsables
Equipo de
Implementación de
Comunicación
Fecha de entrega
1 mes
Determinar embajadores
para cada área/audiencia
objetiva
34
Objetivo 1, continuación
Grupo de Trabajo de Comunicacion, Relaciones con la Comunidad y Ayuda a la Comunidad
Estrategias
Marcadores
Comunicar por qué estamos
implementando un Plan Estratégico de
Diversidad e Integración y cómo este
beneficia a cada persona
Establecer el mensaje de
como éste beneficia la
iniciativa.
Equipo de
Implementación de
Comunicación
Establecer el mensaje de
por qué es una prioridad
para MUSC
Vice Presidente/
Presidente del Consejo
Establecer el mensaje de
cómo éste beneficia a las
audiencias objetivas
Partes responsables
Fecha de entrega
6 meses
Consejo de
Comunicación de la
Universidad
Establecer por qué la
diversidad e integración
es una prioridad para los
individuos; por qué es lo
correcto; y por qué debe
convertirse en un valor
personal
35
Grupo de Trabajo de Comunicacion, Relaciones con la Comunidad y Ayuda a la Comunidad
Estrategias
Objetivo 1, continuación
Lanzar una campaña publicitaria multiple
masiva para informar, educar e inspirar
Marcadores
Identifcar los medios que
se usarán
Hacer un inventario de
los recursos que tenemos
y los que necesitamos
Identificar los
canales/vehículos de
comunicación existentes
Establecer el tema, el
eslogan, los mensajes, y
si serán diferentes para
cada grupo objetivo
Partes responsables
Grupo de
Implementación de
Comunicación
Fecha de entrega
9 meses
Equipo de Desempeño
y Métrica para los
Resultados
Contactos de
comunicaciones dentro
de MUSC
Igualar los mensajes a las
audiencias respectivas
36
Grupo de Trabajo de Comunicación, Relaciones con la Comunidad y Ayuda a la Comunidad
Objetivo 2: Aumentar la concientización externa de la misión de Diversidad e Integración, las estrategias para mejorar y las
actividades
Objetivo 2
Estrategias
Marcadores
Partes responsables
Fecha de entrega
Determinar la percepcion pública y actitudes
concernientes a la diversidad e integración en
MUSC.
Completar la evaluación
usando las encuestas
existentes y herramientas
relacionadas para las
audiencias externas
Equipo de
Implementación de
Comunicación
6 meses – 1 año
Establecer y definir operativamente las
audiencias externas objetivas y el mensaje
específico para esas audiencias
Completar un mapa de los
mensajes que incluya a las
audiencias objetivas con
mensajes específicos
Colaboración con el
Equipo de
Implementación de
Comunicaciones, Equipo
de Implementación de
Selección y Diagramas de
Flujo
1 año – 18 meses
Hacer uso de los medios de comunicación
tradicionales y los medios de comunicación de
las redes sociales para una comunicacion de dos
vías alrededor de los componentes/ mensajes
del plan a través de historias inspiradoras e
interesantes
Desarrollar una caja de herramientas y reclutar
embajadores para llevar los mensajes
Hacer uso, coordinar, y dar
un nuevo propósito al
contenido en toda la
institución para las
audiencias externas
Equipo de
Implementación de
Comunicaciones, Consejo
para la Comunicación
1 año – 18 meses
Hacer uso,coordinar y
estructurar puntos de
discusión externos para la
presentación de los
materiales por los
embajadores con el fin de
entregar el mensaje de
Diversidad e Integración
de MUSC
Equipo de
Implementacion de
Comunicaciones, Comite
Directivo de Diversidad e
Integración
1 año – 18 meses
37
Grupo de Trabajo de Comunicacion, Relaciones con la Comunidad y Ayuda a la Comunidad
Objetivo 2, continuación
Estrategias
Marcadores
Partes responsables
Fecha de entrega
Desarrollar la página web de Diversidad e
Integración existente dentro del micrositio
Integrar recursos,
especialidades, pedidos,
e identificar métodos
para exponer los
problemas
Equipo de
Implementación de
Comunicaciones
18 meses – 2 años
Incorporar mensajes de diversidad e
integración verbalmente y visualmente en
los esfuerzos para establecer el concepto
Integrar un mapa de
mensajes verbalmente y
visualmente a todos los
esfuerzos para
establecer el concepto
Desarrollo de
Mercadeo y de
Negocios
1 año – 18 meses
38
Grupo de Trabajo de Comunicacion, Relaciones con la Comunidad y Ayuda a la Comunidad
Objetivo 3: Crear o realzar la colaboración con la comunidad para demostrar el compromiso de MUSC con la
diversidad y las estrategias de integración.
Estrategies
Objetivo 3
Desarrollar relaciones con la comunidad
que den soporte a la diversidad e
integración
– Formar sociedades con los grupos
comunitarios locales, estatales y
regionales incluyendo las
organizaciones gubernamentales, los
negocios y las industrias.
– Identificar oportunidades para
proveer diversidad con el fin de
desarrollar lealtad en la comunidad
Marcadores
Partes responsables
Develop a baseline list of Será determinado más
community involvement. adelante
Desarrollar una lista de
referencia de
participación en la
comunidad
Fecha de entrega
6 meses – 1 año
6 meses – 1 año
Comparar actividades de
diversidad e integración
que otras organizaciones
están haciendo en las
comunidades
1-2 años
Extender el apoyo de
MUSC y proveer los
recursos de MUSC a
otras organizaciones en
el desarrollo de
iniciativas de diversidad
e integración
6 meses – 1 año
Desarrollar una lista de
minorías y negocios
cuyos propietarias son
mujeres
39
Grupo de Trabajo de Comunicacion, Relaciones con la Comunidad y Ayuda a la Comunidad
Estrategias
Infundir responsabilidad dentro de MUSC en la
participacion de los empleados en actividades y
eventos en las comunidades que apoyen
diversidad e integración (D & I).
–
Objetivo 3, continuación
–
Definir los criterios para evaluar la
participación de los empleados en la
ayuda a la comunidad
Reconocer públicamente los patrones de
comportamiento de MUSC en áreas de
sensibilidad cultural en la comunidad a
la luz de los resultados de la Huelga de
1969 en el Hospital.
Marcadores
Partes responsables
Establecer una fecha para que
D & I sean añadidas a los
Estándares de Comportamiento
de Excelencia de MUSC
Comité de Estándares de
Comportamiento de
Excelencia de MUSC
3 – 6 meses
Administradores y
Supervisores de los
Factores para el éxito
3- 6 meses
Publicitar en la forma de
“Premio al Mérito” para
complementar la evaluación
anual del desempeño de los
empleados/la facultad por
participar directamente en los
programas de D&I de Ayuda a
la Comunidad.
Aprobación de los recursos
para desarrollar un documental
narrado por MUSC,
examinando los factores
internos y externos alrededor
de la Huelga de 1969 en el
Hospital y cómo el evento
originó una nueva era de
igualdad, y cómo todavía
permanece como catalista para
una contínua mejoría de la
diversidad.
Fecha de entrega
Evaluaciones de
rendimiento anuales
Departamento de
Marketing de MUSC
6 meses – 1 año
Biblioteca Histórica de
Libros Históricos de
Salud
Documentar y/o publicar una
cronología histórica de
archivos de MUSC en areas de
diversidad e integración que
incluya actividades para los
estudiantes, iniciativa clínica de
operaciones, y relaciones con la
comunidad desde 1969
40
Grupo de Trabajo de Resultados del Desempeño y
Métrica
Co-Directores:
Kim Duncan, Gerente de Recursos de Información Humana (HRIS), Recursos Humanos,
MUHA
John Runyon, Director, Servicios de Negocios, MUSC
Suzanne E. Thomas, PhD, Profesor Asociado, Colegio Profesional de Medicina/Director,
Efectividad Institutional , MUSC
El propósito del Grupo de Trabajo de Evaluación del Desempeño y
Métrica es dar soporte al éxito del Plan Estratégico de Diversidad e
Integración a través de la evaluación de la información existente y
del desarrollo de recomendaciones para la capacidad de retención
de la información, reporte y análisis. A través de este proceso, este
grupo ha provisto una guía a nuestros grupos de trabajo para
desarrollar marcadores medibles y fechas de entrega obtenibles
41
Grupo de Trabajo de Resultados del Desempeño y Métrica
Objetivo 1: Determinar el presente estado de la Universidad en lo que concierne a su cultura de diversidad e integración
Estrategias
Establecer un plan para integrar la información en toda la institución que nos permita describir la composición demográfica de los
estudiantes, empleados y la facultad ahora y en el futuro.
Objetivo 1
Determinar de acuerdo a la mejor informacion disponible, los pensamientos de estos grupos, a través de las caracteristicas de diversidad
disponibles, acerca de la cultura de diversidad e integración
Determinar que información se necesita que no esté actualmente disponible para responder las preguntas anteriores
Hacer un bosquejo práctico y razonable de una “lista de cosas deseadas” para la informacion que será recolectada en la iniciativa de
ahora en adelante
Usando la información disponible, determinar como MUSC se compara con otras instituciones similares puntos de comparación
deseables
Objetivo 2: Servir como un recurso de soporte y consulta a otros Grupos de Trabajo
Obje\tivo 2
Estrategias
Formar subcomités apropiados dentro del Groupo de Trabajo de Responsabilidad/ Resultados para atender a reuniones de otros Grupos
de Trabajo
Proveer una lista de recursos para los grupos de trabajo acerca de quién y en dónde se encontrará
la información relacionada a sus intereses
Ayudar a establecer los planes de recolección de información apropiados que ayudarán a indicar si las estrategias y los objetivos están
siendo cumplidos
42
Grupo de Trabajo de Resultados del Desempeño y Métrica
Objetivo 3:Promover comunicaciones y decisiones basadas en la información creando y manteniendo un almacén de resultados
centralizados para toda la institucion de la métrica relacionada a los objetivos y estrategias de Diversidad e Integración
Estrategias
Objetivo 3
Crear un Almacén de Resultados de Uso Interno de los resultados métricos de la Diversidad e Integración
Crear un Tablero de Mando de Uso Interno, disponible a todos los nombres de usuarios de la red de MUSC, con la habilidad de
examiner a fondo para ver la métrica relevante
Crear una Tablero de Mando de Uso Externo, disponible en la web para toda la población que proyecte nuestro progreso en KPI
primarios
43
APENDICES
44
Apéndice A –Miembros del Comité Directivo Senior
Nombre
Helena
Pat
Frank
Philip
Annette
Betts
Jim
Dennis
Philip
Daniel (Dan)
Steve
Apellido
Bastian
Cawley
Clark
Costello
Drachman
Ellis
Fisher
Frazier
Hall
Handel
Hargett
Tariq
Sarah
Jacqueline
(Jakie)
Lisa
Etta
Joseph (Joe)
Lisa
John
Marilyn
Danielle
Javed
King
Darlene
Mark
Gail
Steve
Matt
Michelle
Deborah
Cathy
Cynthia
Peter
Shaw
Sothmann
Stuart
Valerio
Wain
Wiles
Williamson
Worrall
Wright
Zwerner
McGinty
Montgomery
Pisano
Romagnuolo
Saladin
Sanders
Schaffner
Scheurer
Posición
Director de Recursos Humanos, MUHA
Director Ejecutivo/CEO, MUHA y Vice Presidente de Operaciones Clínicas, MUSC
Director Ejecutivo de Información; Vice Presidente de Tecnología de la Información, MUSC
Presidente, Departmento of Radiología and Ciencia Radiológica, MUSC
Consejo General, MUSC
Administrador, Relaciones Institucionales, MUHA
Vice Presidente para el Desarrollo y Asuntos Estudiantiles, MUSC
Administrador, Facilidades y Mejoras del Capital, MUHA
Profesor & Decano del Campus de MUSC, Colegio Profesional de Farmacia, MUSC
Oficial Médico en Jefe y Director Médico Ejecutivo, MUHA
Director Ejecutivo Financiero MUHA
Decano Asociado para los Asuntos Académicos y Estudiantiles y Profesor, Colegio Profesional de Medicina
Dental, MUSC
Director of Relaciones Públicas, MUSC
Decano Asociado, Colegio de Estudios de Post-grado, MUSC
Vice Presidente de Finanzas and Administración, MUSC
Vice Presidente de Asuntos Medicos; Decana, Colegio Profesional de Medicina, MUSC
Director de Investigación Clínica, MUSC
Decana, Colegio Profesional de Profesiones en Salud, MUSC
Decano, Colegio Profesional de Medicina Dental, MUSC
Oficial en Jefe de Enfermería y Administrador de Servicios Clínicos, MUHA
Director Médico de Igualdad y Seguridad, MUHA
Rector Asociado de Educación y Vida Estudiantil; Profesor of Siquiatría y Ciencias del Comportamiento,
MUSC
Presidente Interino; Vice Presidente de Asuntos Académicos y Rector, MUSC
Dean, College of Nursing; Distinguido Profesor de la Universidad, MUSC
CEO, Decano Asociado de Finanzas, MUSC-P
Director Ejecutivo de Operaciones, MUHA
Director Ejecutivo de Recursos Humanos, MUSC-P
Decana Asociada de Práctica, Profesora Asociada, MUSC
Decana del Campus de Asuntos Estudiantiles de MUSC, Colegio Profesional de Farmacia, MUSC
Decana Asociada, Colegio Profesional de Estudios de Post-Grado, MUSC
Director Ejecutivo Médico, MUSC-P
45
Apéndice B –Miembros del Equipo de Planeación y Coordinación Ejecutivas
Nombre
J. Herman
Apellido
Blake
Willette
Burnham
DaNine
Fleming
Joan
Herbert
David
Sabra
McNair
Slaughter
James (Jim)
Tolley
Brandi
White
Posición
Profesor Académico Residente de
Humanidades de Profesiones Médicas y
Medicina Dental de MUSC,
Directora Ejecutiva, Programas
Estudiantiles y Diversidad Estudiantil,
Profesora Asistente de MUSC, Colegio
Profesional de Profesiones en Salud,
MUSC
Profesora Asistente, Biblioteca de Ciencia
e Informática, Directora, Entrenamiento y
Educación Intercultural, MUSC
Directora, Rendimiento Organizacional,
MUHA
Instructora Clínica, Departmento de
Siquiatría
Facilitador
Consejera Senior del Presidente, Oficina
del Presidente, MUSC
Profesora Asociada, Colegio Profesional
de Medicina, MUSC
Profesor Asistente, Colegio Profesional de
Medicina
Médico a cargo, División de Medicina de
Emergencia , MUHA
Candidata para PhD, Ciencia de Salud y
Rehabilitación, Colegio Profesional de
Profesiones en Salud, MUSC
Comentario
Equipo Ejecutivo de Planeación y Coordinación
Co-Presidenta, Plan Estratégico de Diversidad &
Integración
Co-Presidenta, Grupo de Trabajo de Educación y
Entrenamiento
Co-Presidenta, Plan Estratégico de Diversidad &
Integración
Miembro, Equipo Ejecutivo de Planeación y Coordinación
Miembro, Equipo Ejecutivo de Planeación y Coordinación
Miembro, Equipo de Trabajo de Comunicación,
Relaciones con la Comunidad y Ayuda a la Comunidad
Coordinadora, Plan Estratégico de Diversidad &
Integración
46
Apéndice C – Miembros del Equipo de Planificación y Coordinación
Grupo de Trabajo
Reclutamiento y
Canal
Educación &
Entrenamiento
Admisión &
Inclusión
Comunicación,
Relaciones
Comunitarias &
Alcance
Medidas de
Desempeño &
Resultados
Nombre
Apellido
Posición
Natalie
Johnson
Director de Educación e Iniciativas Estratégicas para la Diversidad, Escuela de Medicina,
MUSC
Jackie
Kinton
HR Socio de Negocios, MUSC-P
Stephen
Schaer
Gerente, Conjunto de Equipos Suplementarios Meduflex, MUHA (retirado)
VeLonda
Dantzler
Equipo de Desarrollo & Coordinador de Entrenamiento, Entrenamiento de Recursos
Humanos y Educación, MUSC
DaNine
Fleming
Profesor Asistente, Biblioteca de Ciencias & Informática, Director, Entrenamiento y
Educación Intercultural, MUSC
Kathleen
White
Paciente y Coordinador de Planificación Familiar, Desarrollo de enfermería Profesional,
MUHA
Helena
Bastian
Director, Recursos Humanos, MUHA
Jennifer
Nall
Decano Asistente para Asuntos Académicos, Escuela de Medicina, MUSC
Michael
Vanderhurst
EEO Relaciones Laborales, Oportunidad de Empleo Ecuánime/Oficina de Acción
Afirmativa, MUSC
Latecia
Abraham
Instructor, Biblioteca de Ciencias & Informática, MUSC
Kerry
Burke
Coordinador de Comunicaciones de Empresas Clínicas, Oficina Ejecutiva del Director
Médico, MUHA
David
Howell
Coordinador Clínico de Operaciones e Instructor, Estudios de Medicina Asistencial,
Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
Kim
Duncan
Sistema de información de Recursos Humanos (HRIS) Gerente de Recursos Humanos,
MUHA
John
Runyon
Director, Servicios empresariales, MUSC
Suzanne
Thomas
Director, Oficina de Efectividad Institucional, MUSC
47
Apéndice D – Miembros de Grupos de Trabajo
RECLUTAMIENTO Y SISTEMA DE DESARROLLO
Primer
Nombre
Primer
Apellido
Gilbert A.
Boissonneault
Profesor y Director de Programas, Estudios Doctorales Asistenciales, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
Mary
Brigman
Coordinador de Recursos Humanos, MUHA
Susan
Carullo
Director, Gerencia de Recursos Humanos, MUSC
Ruth
Conner
Profesor Asistente, Escuela de Enfermería, MUSC
Tami
Cooke
Director Asociado de Asistencia Financiera, MUSC
Michael
de Arellano
Decano Asociado para la Diversidad, Escuela de Medicina, MUSC
Alethia
Deas
Cuidado Especial en West Ashley, MUSC-P
Vanessa
Diaz
Profesor Asociado y Director de Servicios Clínicos, Medicina Familiar, MUSC
Annemarie
Donato
Profesor Asistente, Escuela de Enfermería, MUSC
Arly
Douglass
CME Coordinador de Evaluación y Estimación, Escuela de Medicina, MUSC
Christine
Green
Estudiante, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
Lyla
Hudson
Director de Admisión, Oficial de Residencia Universitaria, Oficina de Gerencia de Inscripciones, MUSC
Kelli
Jenkins
Director de Programa, Oficina de Diversidad Estudiantil, MUSC
*Natalie
Johnson
Director de Educación e Iniciativas Estratégicas para la Diversidad, Escuela de Medicina, MUSC
*Jackie
Kinton
HR Socio de Negocios MUSC-P
Cheryl P.
Lynch
Profesor Asistente, Escuela de Medicina MUSC
Leigh
Manzi
Director Ejecutivo de Desarrollo, MUSC
Al
Nesmith
Director de Seguridad y Servicios Voluntarios, MUHA
Carolyn
Page
Director de Servicios Estudiantiles, Escuela de Enfermeria, MUSC
Position
48
Shabree
Roberson
Estudiante, Escuela Farmacéutica, MUSC
Jenny
Scarnecchia
Coordinador de Admisión, Escuela Farmacéutica MUSC
*Steve
Schaer
Gerente, Grupo de Suplementario Meduflex MUHA (retired)
E’lisha
Simmons
Manager de reclutamiento y Diversidad Educativa, Escuela de Medicina, Oficina del Decano, MUSC
Lauren
Smith
Director Asistente de Reclutamiento, Escuela de Profesiones Médicas, MUSC
Velma
Stamp
Director, Cuentas de Acceso y Contrato y Compras Universitarias, MUSC
Wendy
Stogner
Gerente de Enfermería Clínica, MUSC Health Este MUSC-P
Wanda
Taylor
Decano Asistente para Admisiones, Escuela de Medicina, MUSC
Ira
Willner
Profesor Asociado, Escuela de Medicina, MUSC
Cynthia
Wright
Decano Asociado para Admisiones y Desarrollo Estudiantil y Profesor Asociado, Escuela de Estudios de Postgrado, MUSC
*Señala Grupos de Trabajo Co - Presidencia
49
EDUCACION Y ENTRENAMIENTO
Nombre
Apellido
Posición
Tim
Brendle
Gerente de Enfermería/Estudiante de Doctorado, Servicios Perioperativos, MUHA
Brian
Conner
Profesor Asistente y Director de Programa de Pasantías , College of Nursing, MUSC
Allen
Coulter
Gerente, Desarrollo de Mano de Obra, MUSC-P
*VeLonda
Dantzler
Personal de Desarrollo & Coordinador de Entrenamiento de Recursos Humanos y Educación, MUSC
*DaNine
Fleming
Profesor Asistente, Biblioteca Científica & Informática, Director, Entrenamiento de Educación Intercultural, MUSC
Sandra
Garner
Profesor Asociado, Cátedra, Comité Curricular, Escuela Farmacéutica, MUSC
Leonie
Gordon
Decano Asociado para la Facultad de Asuntos y Desarrollo, Escuela de Medicina, MUSC
Brande
Guillory
Asistente de Oficina Médica, MUSC Salud Norte, MUSC-P
Debra
Hazen-Martin
Decano Asistente para Currículo en las ciencias Básicas, Escuela de Medicina
Keri
HolmesMaybank
Director, Profesor Asistente y Unidad de Cuidado Traslacional, medicina general interna/Hospitalaria, MUHA
Donna
Kern
Decano Asistente para la Simulacion y Seguridad del Paciente/Associate Decano Asistente para el Curriculo de las
Ciencias Clinicas/ Director Asistente, MUSC Centro de Simulacion y Cuidado de la Salud, Escuela de Medicina, MUSC
Cristina
López
Profesor Asistente, Escuela de Enfermería, MUSC
Rebeca
Mueller
Salud, Seguridad y Asuntos Culturales, Centro Global de la Salud, MUSC
Britney
Nesbit
Estudiante, Escuela de Farmacéutica, MUSC
Tracie
Porter
II Coordinador Administrativo, Gerencias de Calidad y Seguridad del Paciente, MUHA
Tamatha
(Tam)
Psenka
Miembro, Instituto Edificio de Coalición Nacional (NCBI) Leadership Team, MUSC
Karen
Rankine
Gerente, Educación y Entrenamiento, MUSC Centro Médico de Recursos Humanos, MUHA
Sonya
Richardson
Radiología, MUHA
Shannon
RichardsSlaughter
Profesor Asistente, Centro para la Excelencia Académica/Centro de Escritura MUSC
50
Marianne
Rogers
Asistente Administrativo, Escuela de Farmacéutica, MUSC
Cristina
Smith
Instructor, Terapia Ocupacional, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
Kevin
Smuniewski
Director Asociado, Programa Estudiantil, MUSC
Randy
Trussell
Gerente, Servicios financieros/Entrenamiento, Oficina de Admisión y Contratos, Contaduría, MUSC
Régine
Honoré
Villain
Director, Gerencia de Cadena de Abastecimiento, MUHA
Karen
Wager
Profesor y Decano Asociado para Asuntos Estudiantiles, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
Dennis
Watson
Profesor de Patología y Medicina de Laboratorio, Escuela de Medicina, MUSC
*Kathleen
White
Coordinador de Pacientes y Educación Familiar, Desarrollo de Enfermería Profesional, MUHA
Cindy
Williams
Gerente, PAS Calidad & Educación, MUHA
*Señala Grupos de Trabajo Co - Presidencia
51
ADMISION E INCLUSION
Nombre
Apellido
Posición
*Helena
Bastian
Director, Recursos Humanos, MUHA
Paige
Brockington
Estudiante, Escuela de Estudio de Postrado, MUSC
Evelyn
Caplan
Coordinador de Riesgos, Oficia Médica Directiva/Gerencia de Riesgos, MUHA
Laurine
(Laurie)
Charles
Director Asociado, Oficina de Diversidad Estudiantil, MUSC/Profesor Asociado, Escuela de Profesiones de la Salud,
MUSC
Caroline
Davila
Gerente de Comunicaciones, Ingeniería y Facilidades, MUSC
Catherine
(Cathy)
Durham
Director Interino, MSN/DNP Programa, Instructor, Escuela de Enfermería, MUSC
Kathleen
Ellis
Director de Operaciones, Centro de Salud Global, MUSC
Rhonda
Gooding
Socio de Negocios de Recursos Humanos, MUSC-P
Kris
Helke
Profesor Asociado, Dept de Medicina Comparativa/Director MUSC-VA Laboratorio de Diagnóstico Veterinario, MUSC
Chad
Higgins
Gerente de Educación Clínica, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
JohnBosco
Ikemeh
Capellán, Cuidado Pastoral, MUHA
Amy
Leaphart
Instructor, Officina de Iniciativas Interprofesionales, MUSC
Yolanda
Long
Coordinador del programa de Servicios Estudiantiles, Escuela de Enfermería MUSC
Mohan
(Moby)
Madisetti
Gerente de Programa, Escuela de Enfermería, MUSC
David
McLean
Consejo Mayor de Cuidado de la Salud, MUHA
Jacqueline
McRinna
Coordinador de Recursos Humanos, Instituto de Psiquiatría, MUHA
Tyler
Mikell
Estudiante, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
*Jennifer
Nall
Decano Asistente para asuntos Académicos, Escuela de Medicina, MUSC
Tammara
(Tammy)
Nowling
Profesor Asistente, Division de Reumatología e Inmunología, MUSC
52
Naomi
Sampson
Director, Gerencia de Operaciones Ejecutivas y Proyectos, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
Cynthia
Schandl
Profesor Asociado, Departamento de Patología y Laboratorio, Escuela de Medicina, MUSC
Cindy
Schmidt
Servicios de Laboratorio/punto de Cuidados de Pruebas, Calidad & Seguridad, MUHA
Terry
Stanley
Decano Asistente para el Desarrollo, Escuela de Medicina, MUSC
Kelly
Teague
Asistente Administrativo, Escuela de Farmacéutica, MUSC
*Michael
Vanderhurst
EEO Relaciones Laborales, Oportunidad de Empleo Equitativo/Oficina de Acción Afirmativa, MUSC
Christina
(Voelkel-)
Johnson
Profesor Asociado, Departamento de Microbiología & Inmunología y Centro del Cancer Hollings, Escuela de Medicina,
MUSC
Greg
Weigle
Líder de Instalaciones Oficiales, Ingeniería e Instalaciones, MUSC
Teresa
Winful
Consulta de Recursos de Información, Facultad de Recursos y Tecnología Instruccional, MUSC
*Señala Grupos de Trabajo Co - Presidencia
53
COMUNICACION, RELACIONES COMUNITARIAS Y DE AYUDA A LA COMUNIDAD
Nombre
Apellido
Posición
*Latecia
Abraham
Instructor, Biblioteca de Ciencias & Informática, MUSC
Kristi
Adams
ITFR, División de Educación y Vida Estudiantil, MUSC
Damon
Amella
Gerente de Producción III, ITFR, División de Educación y Vida Estudiantil, MUSC
Sharon
Ashburn
Estudiante, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
*Kerry
Burke
Coordinador de Comunicaciones de Empresas Clínicas, Oficina Médica del Director Ejecutivo, MUHA
Nancy
Carney
Coordinador de Gráficos Estudiantiles y Telecomunicaciones, Programas Estudiantiles, MUSC
James
Chou
Profesor Asistente, Escuela de Farmacéutica, MUSC
Patty
Coker-Bolt
Profesor Asociado, División de Terapia Ocupacional, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
Roy
Dingle
Director, Apoyo & Servicios de Contrato, Finanzas y Administración, Servicios de Negocios, MUSC
Susie
Edwards
Controlador Universitario, Oficina de Contraloría, MUSC
Megan
Fink
EPIC Gerente de Comunicaciones, Oficina del CIO (OCIO) - Servicios de Informacion, MUHA
Julie
Floyd
Coordinador de Negocios, Relaciones Institucionales, MUHA
Thomas
Hamm
Especialista en Recursos de Media II, ITFR, División de Educación y Vida Estudiantil, MUSC
Myra
HaneySingleton
Decano Asistente para Asuntos Estudiantiles, Oficina del decano, Escuela de Medicina, MUSC
Rebecca
Harper
Facilitador de Mejoría, Oficina del Director Médico/Mejoría del Desempeño, MUHA
Monique
Hill
Instructor, Biblioteca de Ciencias e Informática, MUSC
Robert
Hill
Director de Comunicaciones, Escuela de Farmacéutica de Carolina del Sur, MUSC
*David
Howell
Coordinador Clínico para Operaciones e Instructor, Estudios Médicos de Fisiatría, Escuelas de Profesiones de la Salud,
MUSC
Carolyn
Jenkins
Presidencia Otorgada Ann Darlington Edwards, Profesor, Escuela de enfermería, MUSC
Sarah
Kavalla
Asistente Ejecutivo, MUSC-P
54
Sidra
Mitchell
Estudiante, Escuela de Farmacéutica, MUSC
Elizabeth
Moore
Radiología, MUHA
John
Nash
Director of Comunicaciones, Oficina de Desarrollo, MUSC
Deborah
Reynolds
Director de Comunicaciones, Escuela de Medicina, MUSC
Ida
Spruill
Profesor Asociado, Escuela de Enfermería, MUSC
Jim
Tolley
Profesor Asistente, Escuela de Medicina, MUSC
Atención de Fisiatría, División de Medicina de Emergencia, MUHA
Lee Marie
Tormos
Profesor Asistente, Escuela de Medicina, MUSC
Antwan
Walters
ASL Intérprete, Servicios de Intérprete, MUHA
Nakia
Whack
Park Shore, MUSC-P
Melvin
Williams
Capellán, Cuidado Pastoral, MUHA
Heather
Woolwine
Director de Relaciones de Media, MUSC
*Señala Grupos de Trabajo Co - Presidencia
55
RESULTADOS DE DESEMPEÑOS Y MEDIDAS
Nombre
Apellido
Posición
Latonia
Allen
HRIS Supervisor, Recursos humanos, MUHA
Wallace
Bonaparte
Director, Oficina de Oportunidades de Empleo Equánimes/Affirmative Action, MUSC
Heather
Bonilha
Profesor Asociado, Dept. de Ciencia de la Salud e Investigación, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
Patrick
Cassano
Records de la Escuela de Medicina & Coordinador de Ceremonia, Oficina de Gerencia de Inscripciones, MUSC
Lilia
Correa
Coordinador Administrativo, Departamento de Liderazgo del Cuidado de la Salud & Gerencia,Escuela de Profesiones de la
Salud, MUSC
*Kim
Duncan
Sistemas de Información de Recursos Humanos (HRIS) Gerente, Recursos Humanos, MUHA
Rebecca
Freeman
Oficial del Centro Mayor de Enfermería, Servicios Clínicos Admin/Enfermería Informática (Enfermería IT, EPIC
implementación), MUHA
Joseph
Geglio
Asistente de Programa, Oficina de Efectividad institucional, MUSC
Frances
Glanville
Gerente, Centro de Recursos Humanos de Experiencia en Gerencia, Escuela de Medicina, MUSC
Sabrina
Green
II Fiscal Técnico, Escuela de Enfermería, MUSC
Richard
Grooms
Estudiante, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
Philip
Hall
Decano de Campo, SCCP Escuela de Farmacéutica, MUSC
Chanita
HughesHalbert
Decano Asistente, Valoración y Evaluación, Escuela de Medicina, MUSC
Sheila
Janikowski
HRIS Supervisor, MUSC-P
Michele
Knoll
Manager de Valoración y Evaluación, Oficina del Decano de la Escuela de Medicina, MUSC
Instructor de Investigación, Departamento de Ciencias de la Salud Pública, Escuela de Medicina MUSC
Catherine
Kovacs
Coordinador Administrativo, Oficina del Decano, Escuela de Farmacéutica, MUSC
Wendy
Littlejohn
Director, Ejecutivo ESL Finanzas & Administración, MUSC
Joyce
Lutz
Radiología, MUHA
Dave
Morrisette
Director, Division de Terapia Física y Profesor, Escuela de Profesiones de la Salud, MUSC
56
Marty
Phillips
Estadística/Analista Financiero, MUSC-P
*John
Runyon
Director, Servicios de Negocios, MUSC
*Suzanne
Thomas
Director, Oficina de Efectividad Institucional, MUSC
Craig
Velozo
Profesor y Director, Division de Terapia Ocupacional, Colegio Profesional de Profesiones en Salud, MUSC
Cynthia
Wahl
Patología & Lab Med./Fluido Rápido Lab, MUHA
Shannon
Wright
Estudiante, Escuela de Farmacéutica, MUSC
*Señala Grupos de Trabajo Co - Presidencia
57
Este Plan Estratégico de Diversidad e Integración no habría sido posible sin el esfuerzo y
las contribuciones críticas de los miembros de los cinco grupos de trabajo, el Equipo de
Planificación y Coordinación, el Equipo de Planificación Ejecutiva y Equipo
Coordinador, y la Junta Directiva.
Agradecemos su apoyo y liderazgo!
58
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