ANALISIS EXTERNO Este análisis no debe culminar como una simple lista sino que deben analizarse aspectos que efectivamente operen como gatillos o retardadores del negocio, es decir que puedan estimular o inhibir la realización del proyecto. • • Análisis PESTE: Aspectos Político - Legales, Económicos, Sociales, Tecnológicos y Ecológicos que pudieran afectar al proyecto en un corto plazo. Conclusiones al análisis PESTE: Resumen de Oportunidades y Amenazas ¿Cuáles serán las demandas que nos planteará el entorno? ¿Qué tipo de dificultades y obstáculos pueden entorpecer nuestra capacidad de respuesta? Posibles oportunidades externas Posibles amenazas externas - - - Cambio en hábitos de consumo en favor de la oferta de la Compañía Expansión de líneas de productos Diversificación de productos relacionados Decreciente poder de negociación de clientes y/o proveedores Posibilidades de integración vertical regresiva o progresiva Ingreso a nuevos segmentos de mercado Crecimiento dinámico del mercado, etc. - - Ingreso de competidores con estructura de costos menor Presencia de productos sustitutos Crecimiento rezagado del mercado Cambios adversos en términos de intercambio y políticas comerciales Requerimientos regulatorios costosos Depresiones externas Creciente poder de negociación de clientes y/o proveedor Cambio en hábitos de consumo en desmedro de la oferta la Compañía Cambios demográficos adversos, etc. ANALISIS INTERNO • Síntesis de fortalezas y debilidades: ¿Qué es lo que somos capaces de hacer? ¿Qué elementos de nuestra estructura interna podrían mostrarse inadecuados a la hora de una mayor exigencia productiva? Posibles fortalezas internas: Posibles debilidades internas: - Nivel adecuado de recursos financieros Prestigio en la industria Liderazgo en el mercado Estrategias funcionales bien concebidas Acceso a economías de escala Tecnología propia Ventaja en costos Adecuado nivel de comunicación externa Habilidades en la innovación de productos Dirección superior experimentada Curvas de experiencia Capacidad de fabricación Capacidad de comercialización Habilidades tecnológicas superiores, etc. - • Matriz FOFA DODA: explique cómo valiéndose de ellas, espera enfrentar a las Oportunidades y Amenazas Falta de dirección estratégica clara Instalaciones obsoletas Rentabilidad menor Falta de profundidad y talento directivo Pérdida de habilidades claves o competencias Estrategias funcionales confusas Problemas internos de operación Lentitud en investigación y desarrollo Mix de productos insuficiente Débil imagen de mercado Débil red de distribución Débiles habilidades en marketing Capacidad financiera insuficiente Estructura de costos más alta que la competencia, etc. Una vez listadas las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, se puede buscar interrelacionarlas buscando estrategias FO (Uso de Fortalezas para aprovechar Oportunidades), FA (Usar Fortalezas para evitar amenazas), DO (Vencer Debilidades aprovechando Oportunidades), DA (Reducir a un mínimo las Debilidades y evitar Amenazas). Vea un ejemplo de la tabla de análisis FO FA DO DA, para el caso de Adidas Chile en que me tocó intervenir hace algunos años. EJEMPLO ESTRATEGIAS FODA FORTALEZAS 1.Una marca ya consolidada, con amplias líneas de productos. 2.Respaldo financiero incondicional por parte de la Casa Matriz 3.En Alemania se practica mucho el Laissez Faire, lo que genera autonomía y menos burocracia a la hora de tomar decisiones OPORTUNIDADES 1. Sector en crecimiento, cada vez más segmentado buscando innovaciones. 2. Existe la oportunidad de incorporar nuevos segmentos(mujeres, infantil, tercera edad, etc.). 3. La economía es favorable a la inversión y especialmente al desarrollo de una importadora, debido al ingreso de Chile a tratados internacionales de libre comercio, lo que haría reducir las tarifas arancelarias. AMENAZAS 1. La piratería e imitaciones 2. La fuerte competencia, que día a día sigue aumentando. 3. El consumidor chileno no tiene cultura deportiva ni participa en deportes 4. Crisisamietal • • • • • • • OP1 - F1 amplia línea de productos los cuales son reconocidos por su buena calidad por los clientes mayoristas y minoristas. OP2 - F2 Abrir una gran tienda propia, en la que se puedan tener todas las líneas actuales e incluir las líneas de niños y mujer; también contar con artículos especializados para cada deporte. OP2 – F1 La asociación con algún club deportivo, gimnasio u otra entidad de renombre en el rubro para instalar en estos lugares una tienda ADIDAS, o otorgar franquicias para la instalación de mini shops dentro de estos lugares, aprovechando además que la marca es asociada netamente al deporte. A2 – F1 Las mundialmente conocidas marcas Fila, Kelme y Umbro fueron lanzadas recientemente en nuestro país; el que Adidas posea una imagen de marca consolidada, con más de 70 años en el mercado del deporte, le permitirá enfrentar de mejor manera la entrada de estas marcas o de nuevas líneas, pues posee en el país niveles de recordación y preferencia difíciles de igualar con tan poca experiencia en el país. OP2 – F1 La Empresa debiera explotar la mayor credibilidad publicitaria en el segmento de las mujeres, para enfrentar la próxima campaña de Fila, dirigida a ellas. A4 - F2 La crisis ambiental que afecta a la capital impide el desarrollo de actividades deportivas al aire libre, por lo tanto debe aprovechar de promocionar sus líneas de artículos deportivos para gimnasio y/o deportes indoor. A2 - F2 Aprovechar óptimamente el respaldo financiero de la Casa Matriz, para atacar a las Empresa que deseen quitarle participación de mercado, introduciendo nuevas líneas de productos u otros segmentos no tradicionales. DEBILIDADES 1. Bajo presupuesto publicitario 2. Debilidades a nivel de gestión, sobre todo en administración 3. posicionamiento percibido de Adidas como una marca anticuada. 4. Falta de personal y a una definición clara de los cargos 5. El tiempo de demora en la llegada de los embarques • OP2 - D1 Aumentar su presupuesto publicitario, poniendo énfasis en los atributos de superioridad tecnológica del producto. • OP2 - D2 Desarrollar una estrategia dedicada a estos segmentos. • D3 - O3 importar todos sus productos, accediendo de esta manera a una mejor tecnología y calidad y permitiría que estos productos redujeran substancialmente sus precios. • • • • A1 - D4 Atacar mediante una campaña conjunta con las empresas principales de la industria contratando además los servicios de personas especializadas en desbaratar a estos grupos. A2 - D2 Importar la totalidad de sus productos, ya que la tendencia actual apunta a una mayor tecnología y actualmente la Empresa se percibe como una marca anticuada, lo que la perjudica enormemente. A2 - D2 Fomentar en la organización un sistema más autónomo, menos burocrático y mejor estructurado, de manera de poder trabajar lo más eficientemente posible y que de lugar a la iniciativa personal. A2 - D2 Establecerla como una marca que sirve también a las mujeres, pues Fila está preparando una campaña para la mujer a nivel Latinoamericano. Lo mismo para el segmento infantil, antes de que otra marca se le adelante, debe crear una línea dedicada especialmente a ellos.