Q: Por que no tengo Android Market? A: Debido a las regulaciones de las licencias Android basada en dispositivos móviles, con la tablet Yarvik también puede acceder al sitio del Mercado oficial de Android , pero no podrá descargarse aplicaciones. Puede encontrar más aplicaciones Android en Internet. Para ayudarlo le recomendamos mirar algunas de las webs listadas debajo. Le dará acceso a una amplia gama de diversión y aplicaciones gratuitas. Todas las aplicaciones apps pueden ser descargadas bajo su propio riesgo. Q: La conexión WIFI falla y luego se vuelve a conectar. A: Intente desconectar la opción de escaneado para red. Q: Puedo actualizar mi sistema operativo Android a una nueva versión? A: Esto no es posible, no hay actualizaciones para YARVIK. Q: Puedo ajustar el volumen durante una película? A: Si el volumen máximo no es lo suficientemente fuerte, se recomienda conectar la tablet a un auricular o altavoces. Q: Cómo importo e-books en la tablet? En dónde estan almacenados? A: Los e-books están almacenados en la memoria interna o externa de la tablet ( Tarjeta de Memoria) y son automáticamente detectados por la aplicación e-reader. Q: No puedo abrir los archivos.PDF en la tablet ( a pesar de que este instalado el Adobe) A: No todos los .PDF son posibles de abrir y no se pueden ver correctamente en la tablet, especialmente archivos PDF complejos, donde hay ilustraciones. Siempre es posible elegir un lector de archivos PDF alternativo. Q: Puede la tablet soportar archivos DRM-secured? A: Por defecto los archivos DRM-secured files no pueden ser soportados por la tablet. Q: Mi tablet se descarga a pesar de no estar en uso, cómo puedo solucionar esto? A: Ajusta el brillo de tu tablet a nivel medio, deshabilita el escaneado automático de redes WIFI. Q: No puedo abrir fotografías a través del output HDMI. A: Lamentablemente no es posible visualizar fotos utilizando HDMI output. Esto está equivocado en el manual. Es posible hacer esto con Videos. FAQ_SWEEX TABLETS Página 1 Q: Problemas con el mercado de aplicaciones GET JAR A: Hay algunos problemas con algunas de las aplicaciones dentro del Mercado GET JAR. Los problemas consisten en que hay aplicaciones que fallan al querer bajarlas. El proceso de descarga se congela a un % de descarga. También hay algunas aplicaciones que faltan en el catalogo GET JAR a pesar de estar expuestas en la website de GET JAR. Agradecemos vuestras sugerencias y continuaremos trabajando con GET HAR para solventar estos problemas técnicos. Q: La tablet es mucho mas lenta que lo usual, no respondiendo o se bloquea. A: Resetear la tablet utilizando el botón RESET, este botón está en el costado de la tablet, debajo o detrás dependiendo del modelo de la Tablet. Se debe presionar con un objeto pequeño tipo un Clip. Q: La tablet va mucho mas lento de lo normal, no respondiendo, o se bloquea después de reiniciarlo. A: En este caso necesita que desde fabrica se resetea. En el reseteado que se hace en fábrica todos los datos y settings se borraran de la tablet y volverá exactamente a la misma condición que estaba la tablet cuando la sacan de su caja. Si el problema persiste después del reseteado de fabrica, y si indica un malfuncionamiento o defecto, es entonces un RMA. NB The Yarvik TAB210, now discontinued, has no factory reset as described above. Does the end user experience after a reboot the same problems. It’s a RMA process Q: La batería de la tablet esta vacía a pesar de no ser utilizada. A: El sistema android tiene un sistema de SUSPENSO en el proceso que siempre esta en proceso y en algunos casos utiliza del CPU hasta 50 a 60%. Poner en la pantalla “ SCREEN TIMEOUT” en View menú a NEVER TURN OFF, pone el sistema de suspenso en off y se queda apagado. Hay varios dispositivos con android donde el problema ocurre involuntariamente, incluido Smartphones como el HTC. Muestra una combinación de software y hardware, que aparece en una reciente versión de Android 3.x Claves para ahorro de batería: Apagar automáticamente el Wi Fi scan. La tablet esta por defecto buscando conexión Wireless. Primero utilice la tablet con la carga existente en la batería, soplo cuando la batería este completamente descargada, haga una carga completa. Esto será lo mejor para la duración de vida de la batería. Los procesos de recarga alcanzaran su nivel optimo. FAQ_SWEEX TABLETS Página 2 Q: Hay arañazos en la pantalla de mi nueva tablet YARVIK. La pantalla se raya fácilmente. A: Asegurarse que el film protector esta adherido en la pantalla. Esta incluido en todos los modelos desde fábrica. Nota: Ocurre en algunos modelos que el film (especialmente en la TAB 211) esta pegado muy prolijamente y parece no haber film. Los arañazos pueden parecer en la pantalla pero están hechos en este film. Q: La pantalla táctil no responde correctamente ( TAB210, TAB211,TAB310, TAB410) A: trar a calibración de pantalla utilizando el menu de Preferencias en el menu. Los modelos anteriores tienen una pantalla resistiva que responden correctamente a un objeto con punta tal como un stylus. Q: El Adobe Flash no responde correctamente. A: la tablet Yarvik TAB211, TAB 250 , TAB 310, y TAB 410 proporciona compatibilidad con adobe Flash utilizando el explorador . Aunque la utilización del Flash es muy simple para contenidos y banners de publicidad y animaciones. Juegos y videos no son soportados por el hardware. La tablet Yarvik TAB210 soporta Android 2.1 y no soporta Flash. Q: Puedo actualizar mi sistema operativo Android a una nueva versión? A: Esto no es posible, no hay actualizaciones para YARVIK FAQ_SWEEX TABLETS Página 3