el mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en emiratos

EL MERCADO DEL SANITARIO, GRIFERÍA Y
BALDOSA CERÁMICA
EN EMIRATOS ÁRABES UNIDOS
Antonio Gigirey Vieiro
Becario de ICEX de comercio exterior
Oficina Económica y Comercial de España en Dubai
El mercado del baño y del azulejo y pavimento cerámicos en EAU
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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN...................................................................................................................... 2
LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS ...................................................................................... 3
PANORÁMICA DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN EAU.................................... 5
ANÁLISIS DE LA OFERTA..................................................................................................... 7
1. PRODUCCIÓN NACIONAL................................................................................... 7
2. EXPORTACIONES.................................................................................................. 8
3. IMPORTACIONES .................................................................................................. 9
ANÁLISIS DE LA DEMANDA.............................................................................................. 13
1.
2.
3.
4.
5.
CONTRATISTAS .................................................................................................. 14
PROYECTOS DE LOS DISTINTOS GOBIERNOS............................................. 15
CLIENTES PARTICULARES............................................................................... 16
PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN O RENOVACIÓN DE HOTELES .......... 16
REEXPORTACIONES .......................................................................................... 16
TRANSPORTE ........................................................................................................................ 16
ACCESO AL MERCADO ....................................................................................................... 18
CANALES DE DISTRIBUCIÓN. AGENTES ........................................................................ 18
MEDIOS DE PAGO................................................................................................................. 20
FERIAS Y PROMOCIÓN........................................................................................................ 21
CONTACTOS ÚTILES EN EAU............................................................................................ 22
LISTADO DE DISTRIBUIDORES Y AGENTES.................................................................. 23
LISTADO DE IMPORTADORES Y DISTRIBUIDORES EN QATAR................................ 35
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
El mercado del baño y del azulejo y pavimento cerámicos en EAU
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INTRODUCCIÓN
Este estudio se propone dar una idea global de la situación y evolución
previsible del mercado en los Emiratos Árabes Unidos (EAU) para los productos
relacionados con el baño y el azulejo y pavimento cerámicos, comprendidos en las
siguientes partidas arancelarias:
69.07 Baldosas y losas, de cerámica, para pavimentación o revestimiento, tanto
69.08 sin barnizar ni esmaltar como barnizadas o esmaltadas.
69.10 Fregaderos, lavabos, bañeras, bidés, inodoros, cisternas, urinarios y
aparatos fijos similares, de cerámica, para usos sanitarios
84.81 Artículos de grifería y órganos similares, incluidas las válvulas reductoras de
presión y las válvulas termostáticas
94.03* Los demás muebles y sus partes
* Los datos disponibles en Emiratos Árabes no desglosan esta partida, por lo que es muy difícil tener cifras sobre
el mercado de los muebles de baño en dicho país.
Estos productos se encuentran entre los principales que España exporta a
EAU. Concretamente, la partida 69.08.90 fue la primera rúbrica de exportación en el
año 1998, con algo más de 3.628 millones de pesetas exportados. Las cifras para
las partidas 84.81.80 y 69.10.10 fueron 454 y 232 millones de pesetas,
respectivamente. Como aproximación a lo que pueden ser las exportaciones de
mueble de baño, diremos que en concepto de las partidas 94.03.20 y 94.03.60
(mueble de metal y madera, excepto mueble de oficina, cocina y dormitorio), España
exportó a Emiratos por valor de más de 891 millones de pesetas en 19981.
La importancia de estas partidas en el conjunto de la exportación española a
EAU (que supuso un valor de 44.893 millones de pesetas en 1998) viene reflejada
no sólo por las cifras absolutas, sino también por su evolución en los últimos años:
Índices
69.08.90
69.10.10
84.81.80
94.03.20 / 60
AÑO 1995
100
100
100
100
AÑO 1998
172,53
118,38
185,04
212,99
Como paso previo al análisis del mercado de los productos mencionados
(oferta y demanda, canales de distribución, aranceles, etc.), daremos una breve
visión general del país y también del sector de la construcción, cuya evolución tiene
un impacto directo en la de los materiales objeto del estudio.
Como anexos al final del estudio se ofrecen listados de importadores y
distribuidores, no sólo de EAU sino también de Qatar, los dos países que entran en
la demarcación de esta Oficina Comercial.
1
Datos de ESTACOM (ICEX)
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
2
El mercado del baño y del azulejo y pavimento cerámicos en EAU
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LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS
Este país, en su mayor parte desértico, se constituyó como una federación
de siete emiratos (Abu Dhabi, Dubai, Sharjah, Ajman, Ras Al Khaimah, Fujairah,
Umm Al Quwain) en 1971, tras años de protectorado británico. Cada emirato tiene
su propio gobierno y Emir y sigue sus propias líneas de política económica, aunque
en política exterior, EAU presenta un frente unido.
El emirato dominante es el de Abu Dhabi que, gracias a sus enormes
reservas (de petróleo y gas y también de activos colocados en el exterior) aporta
casi el 60% del PIB total del país. Dubai, aunque casi no dispone de petróleo ni gas
en su territorio, tiene su principal ventaja en su dinamismo comercial, que lo ha
convertido en el centro regional para el comercio, las compras, el transporte, el
turismo y la reexportación. Sharjah cuenta con un buen número de fábricas, en su
mayoría intensivas en trabajo y de muy baja tecnología. El resto de emiratos
depende para su supervivencia de los fondos que distribuye el gobierno federal.
La población total de EAU está en torno a los 2,8 millones de personas,
siendo algo más del 20% locales y el resto extranjeros residentes. El grupo
mayoritario es el formado por indios y paquistaníes. Los filipinos también son muy
numerosos. Entre estos tres grupos forman más de la mitad de la población del país.
Hay que añadir a estos los nacionales de otros países árabes y del resto de países.
Los occidentales constituyen el 5% de los habitantes. En torno al 80% de la
población es urbana.
La economía de E.A.U. está basada en el petróleo y sus derivados, siendo su
participación en el PIB nacional del 30%, aproximadamente. Esta dependencia es
cada vez menor, debido a los esfuerzos de las autoridades, especialmente en el
emirato de Dubai, por diversificar las fuentes de ingreso.
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL POR SECTORES
DEL PIB DE EAU. 1997
Servicios
46%
Agricultura
3%
Petróleo
30%
Industria
13%
DISTRIBUCIÓN DENTRO DEL SECTOR
SERVICIOS. 1997
Banca,
seguros,
inmobiliaria
y servicios
a empresas
32%
Construc.
8%
Otros
5%
Comercio y
Hostelería
25%
Distribución
y transporte
14%
Administr.
Pública
24%
La renta per capita ronda los 16.500 dólares (España, 11.863 dólares en
1997). Se estima que en 1998 el PIB fue de unos 46.310 millones de dólares, con un
descenso del 5,8% respecto al año anterior. La inflación ronda el 3,3%, según cifras
oficiales, aunque fuentes no oficiales la sitúan en torno al 5-6%. La moneda local es
el dirham, con paridad fija respecto al dólar (1 dólar = 3,6725 dirhams).
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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El consumo privado per capita se cifró en 32.852 dirhams (8.950 dólares) en
1997, con un aumento de más del 5% con respecto a 1996. El consumo total
aumentó un 4%. EAU importó en 1998 por valor de 100.800 millones de dirhams
(27.458 millones de dólares), un incremento del 1,7% con respecto a 1997.
Los Emiratos Árabes Unidos forman parte del Consejo de Cooperación del
Golfo Árabe (AGCC o GCC son sus siglas en inglés). Esta organización agrupa a
Arabia Saudita, Qatar, Kuwait, Omán y Bahrain, además de EAU. Su objetivo es,
como indica su nombre, incrementar la cooperación entre estos países. Uno de los
campos en los que están trabajando es el económico, en particular, el tema
arancelario. Se está intentando unificar las tarifas arancelarias de estos países de
cara al exterior y eliminarlas totalmente para el tráfico interior. De momento hay
algunos productos en los que no se ha podido llegar a un acuerdo (especialmente
por los intereses de protección de industrias nacionales en los distintos países).
Actualmente, están exentas de arancel las mercancías que cumplan dos requisitos:
-
ser producidas por empresas que pertenezcan al menos en un 51% a
nacionales de países del GCC
-
que al menos el 40% del valor añadido del producto sea incorporado en
alguno de estos países
Se pueden encontrar más datos sobre los Emiratos Árabes Unidos en la
ficha-país de EAU que publica el ICEX.
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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PANORÁMICA DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN EAU
El sector de la construcción ha experimentado un crecimiento sostenido y
espectacular durante los años 90 en EAU, particularmente en los emiratos de Dubai
y Abu Dhabi, en los que se concentra tanto la mayor parte de la población como el
poder económico del país. Sin embargo, esta tendencia alcista se frenó en 1998,
debido sobre todo al impacto en la economía emiratí del bajo precio del petróleo en
el mercado internacional (durante 1998 cayó aproximadamente en un 30%) y a las
repercusiones de las crisis económicas en el sudeste asiático y, con mayores
consecuencias para EAU, en Rusia.
Siguiendo el descenso de los tres últimos meses de 1998, el año 1999 está
siendo de ralentización de la actividad constructora en Abu Dhabi (principalmente,
lo relacionado con la demolición de viejos edificios para construir otros nuevos en su
lugar), pero no tanto en el emirato de Dubai (o en el de Sharjah). Abu Dhabi ha visto
reducirse claramente la actividad, entre otras razones, por el recorte en la cifra que
el Comité Khalifa (que construye y cede edificios residenciales y comerciales a
emiratíes en Abu Dhabi) gastará este año 1999. Lo que sí se está experimentando a
todo lo largo del país son retrasos en los pagos de las empresas y del gobierno
debidos a problemas de liquidez.
La crisis rusa se está haciendo notar con particular intensidad. En años
pasados llegó a haber varios vuelos diarios enlazando Moscú con Dubai y Sharjah.
Dichos vuelos eran ocupados por intermediarios rusos que compraban mercancías
en Dubai y luego las vendían en Moscú. La crisis rusa ha secado prácticamente esta
fuente de ingresos para Dubai y hay casos de empresas internacionales del sector
sanitario y grifería, representadas en Dubai, que en 1998 vieron caer sus ventas
hasta en un 50% por esta causa. Todavía hay rusos que vienen a Dubai, pero el
negocio moscovita ha desaparecido casi totalmente.
Por otra parte, el sector de la construcción en EAU está sobredimensionado,
con demasiados participantes compitiendo por un menor número de proyectos. Sólo
en el emirato de Abu Dhabi hay unas 1.500 empresas dedicadas a la construcción.
Es de esperar que en los próximos meses se produzca una reestructuración en el
sector y el número de compañías disminuya. De hecho, a principios de enero de
1999, 35 empresas en Dubai y más de 67 en Abu Dhabi clasificadas como de
grados II y III habían cerrado debido a la escasez de proyectos.
En la misma línea, las divisiones de financiación de proyectos de los bancos
comerciales han comenzado a presionar más a las empresas constructoras con
relación a sus deudas a largo plazo (el coste de la financiación a través de bancos
supera el 8,5%), lo que ha llevado a algunas a cerrar sus operaciones, al menos
temporalmente.
Un factor que ha venido a intensificar la competencia entre las constructoras
es el hecho de que el Departamento de Planificación Urbana de la Municipalidad de
Abu Dhabi (Abu Dhabi Municipality and Town Planning Department) dejó de
conceder permisos para la construcción de edificios comerciales en junio de 1998.
Esto ha llevado a que empresas del emirato de Abu Dhabi se trasladen a Dubai en
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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busca de proyectos. Se piensa que el paso dado por la Municipalidad de Abu Dhabi
es el primero de cara a establecer directrices formales para la construcción,
reorganizar los procedimientos gubernamentales y eliminar la presencia de
empresas menores en el emirato. En suma, Abu Dhabi está intentando dejar atrás
algunos estigmas y adecuar sus normas a las prácticas internacionales.
Como indicación de la evolución de los precios de los materiales objeto de
este estudio, las siguientes cifras, expresadas en índices y referidas al Emirato de
Dubai, pueden servir de guía:
1995
1996
1997
100
100,9
107,4
Blanca
100
102,3
103,0
De color
100
108,2
111,3
100
108,3
122,0
Tubería 6 x 4 para lavabos
100
100,0
100,0
Tubería ½ x 20 para lavabos
100
100,5
116,9
Tubería P.V. ½ x 6
100
140,0
201,6
100
99,7
103,5
Mosaico
100
99,4
108,2
Pavimento cerámico
100
99,4
100,6
Pavimento cerámico de color
100
100,0
101,7
Porcelana sanitaria
Material de fontanería
Azulejo
Fuente: Departamento Económico del Gobierno de Dubai y Ministerio de Planificación de EAU
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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ANÁLISIS DE LA OFERTA
1. Producción nacional
Los recursos de piedra caliza de que disponen algunos de los emiratos del
norte (Fujairah, Ras Al Khaimah) han contribuido a la aparición de ciertas industrias
relacionadas con su explotación, desde cementeras a fabricantes de baldosas y
azulejos cerámicos. No hay fabricación de grifería en EAU.
Los fabricantes locales de porcelana sanitaria y azulejo y pavimento
cerámicos son los siguientes:
♦GENERAL CERAMICS LTD
P.O.Box 6124, Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 582 455 / 582 160 Fax: (+9716) 385 063
E-mail: [email protected]
Internet: http://www.gencer.com
Contacto: Sr Pedro Favarón, General Manager
Esta empresa, establecida en 1978, fabrica varias líneas de material sanitario, tanto
en porcelana como acrílico, siguiendo normativas y estándares europeos (británicos,
principalmente). Dispone del certificado de calidad ISO 9002.
Gran parte de la materia prima y piezas para sus productos (incluyendo los
mecanismos, de la española Idrolls) son importadas, así como artículos de grifería y
accesorios de baño para complementar su gama. No dispone de showroom propio,
sino que sirve a sus agentes en los distintos emiratos y en países vecinos. Se ocupa
de suministrar a proyectos, sobre todo gubernamentales (hospitales, contratos de
defensa). Las cifras de producción se sitúan en unos 500.000 dirhams (136.000
dólares) al mes, aproximadamente. En torno al 30 % se destina a la exportación a
países del Golfo, África (Sudán, Djibuti), y sudeste de Asia (Bangladesh, Sri Lanka).
♦R A K CERAMICS
P.O.Box 4714, Ras Al Khaimah, UAE
Tel: (+9717) 445 046
Fax: (+9717) 445 270
E-mail: [email protected]
Internet: http://www.rakceram.com
Contacto: Dr Khater Masaad Alq, General Manager.
Esta es, con diferencia, la principal empresa de fabricación de azulejos y baldosas
cerámicas y porcelana sanitaria en Emiratos y una de las líderes en la zona del
Golfo e incluso a nivel mundial (en cuanto a volúmenes de fabricación). Con más de
1.000 empleados en plantilla, exporta hasta el 70% de su producción, a más de 80
países. Posee la certificación ISO 9001 y el Products Conformity Certificate
concedido por Ceramic Industry Certification Schemes del Reino Unido.
En septiembre de 1998 aumentó su capital de $42,2 millones hasta $46,3 millones y
se ha embarcado en un programa de expansión de 68,1 millones de dólares, por el
cual la producción de baldosas aumentará de 30.000 metros cuadrados diarios a
85.000 con la instalación de seis nuevas líneas de producción, que se espera que
estén operativas a finales de 1999. Los tamaños de azulejos y pavimentos que
fabrica van desde 20 x 20 hasta 50 x 50.
Asimismo, dos nuevas líneas están siendo instaladas para aumentar la producción
de sanitarios de 3.500 piezas diarias a dos millones anuales. Los principales
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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elementos de las nuevas líneas de producción serán suministrados por la empresa
italiana Sacmi Imola en junio de 1999, siendo la empresa consultora del proyecto la
española Geoco.
♦AL KHALEEJ CERAMICS CO (PSC)
P.O.Box 14230, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 275 858
Fax: (+9714) 284 867
Contacto: Mr Milton Lewis
Empresa creada hace pocos años y propiedad de dos importantes familias, Al
Ghurair y Al Kindi. Es el primer fabricante en Oriente Medio de azulejos de porcelana
totalmente vitrificada. Tiene una planta de 100 millones de dirhams (unos 27
millones de dólares) en Jebel Ali, con tecnología italiana y el mayor horno del
mundo. Sigue estándares EN (Euro-Norm). La británica Ceram Research se encarga
de las pruebas y ensayos de los azulejos. La producción ronda actualmente los
8.000 metros cuadrados al día, de los cuales se exporta en torno al 60%,
principalmente a otros países árabes.
♦EMIRATES CERAMIC FACTORY
P.O.Box 211, Fujairah, UAE
Tel: (+9719) 223 995
Fax: (+9719) 222 583
E-mail: [email protected]
Esta empresa, establecida hace unos veinte años, es propiedad del gobierno de
Fujairah, uno de los siete emiratos de EAU. Con una inversión de 10,5 millones de
dólares, fabrica azulejos y baldosas con equipos de tecnología alemana, según
estándares CEN y British Standards, y tienen contratados diseñadores italianos y
españoles. Comercializan la marca Fujairah Ceramic. La producción ronda los 9.000
metros cuadrados al día, en tamaños 20x20, 20x25 y 20x30 cm., aunque planean
introducir nuevas líneas y tamaños. Para completar sus productos, compran
sanitarios italianos bajo pedido, si bien podrían en el futuro plantearse producir este
tipo de artículos directamente. En torno al 40% de su producción actual se destina a
la exportación, a mercados en la zona del Golfo y África Oriental principalmente.
2. Exportaciones
De entre las tratadas en este estudio, la partida que registró un mayor nivel de
exportaciones en 1997 fue la 69.08, en concepto de la cual el emirato de Dubai
exportó por valor de 20,5 millones de dólares. Esto supuso un aumento de un 65%
respecto al año anterior, lo que se explica en parte por la entrada en el mercado de
la empresa AL KHALEEJ CERAMICS. Como aproximación, por burda que pueda
ser, a las calidades de los materiales exportados, diremos que el precio medio para
esta partida 69.08 fue de 0,38 dólares por kilo. Los principales destinos fueron Hong
Kong, Kuwait, Australia y Francia.
AÑO 1997
Valor (dólares)
Peso (Kg)
Precio medio
Partida 69.07
Partida 69.08
Partida 69.10
Partida 84.81
892.101
20.529.097
1.686.499
1.735.984
6.097.752
53.668.586
1.954.463
675.743
0,15
0,38
0,86
2,57
Fuente: Elaboración propia a partir de datos del Departamento de Aduanas del Emirato de Dubai.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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3. Importaciones
Los Emiratos Árabes son un país eminentemente importador de bienes y
servicios. La falta de tradición industrial, el arraigo del comercio en la mentalidad
árabe y el súbito aumento de la renta disponible como consecuencia de la
explotación del petróleo y de la subida del precio del crudo en 1973 son los tres
factores clave que lo explican. Esto también se aplica a los materiales de baño y
baldosa cerámica.
Las cifras de importaciones (expresadas en dólares) correspondientes a las
diferentes partidas durante los tres últimos años son las siguientes2:
? AZULEJOS Y PAVIMENTOS CERÁMICOS
Los suministradores de baldosas cerámicas a EAU están divididos en dos
grandes grupos: por un lado, los países europeos (Italia, España, Alemania, Reino
Unido) y por otro los asiáticos (Irán, India, China), con Egipto y Turquía también
vendiendo cantidades importantes. Esta misma división se aplica a las calidades que
exige el mercado: calidad alta (destinada a palacios, hoteles de cadenas
internacionales, edificios de prestigio, villas y apartamentos para profesionales) y
calidad media-baja.
Según estimaciones propias, basadas en entrevistas con empresarios locales,
las importaciones cubren en torno al 75% de la demanda de azulejo y pavimento
cerámico en EAU.
… PARTIDA ARANCELARIA 69.07
PAÍS
1997
% S/ TOTAL
1996
1995
Italia
1.893.481
26,32
2.703.308
2.086.616
Irán
1.879.806
26,13
1.982.379
1.477.454
España
1.046.921
14,55
815.645
1.106.918
Alemania
575.464
8,00
437.349
539.624
India
449.464
6,25
190.492
413.254
Egipto
270.416
3,76
124.432
82.491
Resto
1.077.597
14,98
773.202
1.376.603
TOTAL
7.193.149
100,00
7.026.808
7.082.960
2
Las cifras corresponden a los Emiratos de Dubai y Abu Dhabi, tan solo. No hay un departamento de aduanas
federal, sino que cada emirato publica sus propios datos. Los de Dubai y Abu Dhabi son los más detallados y,
además, estos dos emiratos acaparan la inmensa mayoría del comercio exterior del país.
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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† PARTIDA ARANCELARIA 69.08
PAÍS
1997
% S/ TOTAL
1996
1995
Italia
15.653.944
36,45
20.685.983
15.418.356
España
12.657.625
29,47
11.477.010
12.242.542
Alemania
2.747.807
6,40
3.431.245
3.957.679
Reino Unido
1.940.880
4,52
1.830.165
1.767.919
Irán
1.290.303
3,00
1.827.187
1.985.479
Japón
1.274.575
2,97
744.906
720.439
Resto
7.381.917
17,19
8.125.662
8.783.423
42.947.052
100,00
48.122.158
44.875.838
TOTAL
Tomando las cifras de estas dos partidas conjuntamente, vemos que Italia y
España se reparten los dos tercios de las importaciones. Además, es de destacar
que, repasando la evolución en los tres últimos años de sus respectivas cuotas, se
comprueba que un incremento en la cuota de Italia coincide con un descenso en la
de España y viceversa. En resumen, Italia es la competencia del azulejo y pavimento
cerámicos españoles en EAU.
El hecho de que el producto español y el italiano estén luchando año tras año
en este mercado refuerza el argumento de la necesidad de hacer un seguimiento
tan continuo como se pueda, una vez que nuestro producto haya entrado en el
mercado. El nivel de competitividad es tal en Dubai que, para que nuestro producto
no sea desplazado, no es suficiente con que sea bueno, sino que la empresa ha de
ofrecer también flexibilidad, servicio e interés en el mercado (por ejemplo, realizando
varias visitas al año a la zona).
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10
El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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? CERÁMICA SANITARIA
Según estimación propia, basada en los contactos mantenidos con empresas
locales, las importaciones de porcelana sanitaria cubren más del 90% de la
demanda local.
PARTIDA ARANCELARIA 69.10
PAÍS
1997
% S/ TOTAL
1996
1995
Reino Unido
8.703.467
30,00
11.014.681
11.746.812
Italia
6.886.162
23,73
7.765.814
7.781.773
India
2.322.800
8,01
2.310.106
2.393.167
EE.UU.
1.940.724
6,69
1.120.965
1.714.992
España
1.813.265
6,25
1.848.670
2.704.798
Alemania
1.672.926
5,77
1.394.678
2.443.936
Resto
5.675.518
19,56
6.179.927
7.063.817
29.014.862
100,00
31.634.841
35.849.295
TOTAL
Británicos e italianos se reparten más de la mitad del mercado de cerámica
sanitaria. El prestigio que se asocia a los productos del Reino Unido y su tradición
comercial en la zona del Golfo (el territorio actual de EAU fue previamente un
protectorado británico) contribuyen a darles un papel de privilegio. El caso italiano se
explica mejor por sus bien conocidas cualidades como vendedores.
Hay que destacar que, entre 1995 y 1997, las importaciones totales de la
partida 69.10 en EAU descendieron en un 20%. Es de esperar que esta tendencia
se mantenga en el futuro próximo, por tres razones principales:
-
el crecimiento del sector de la construcción en los Emiratos se ha
decelerado significativamente en los dos últimos años. En particular, en el
emirato de Abu Dhabi se está dando una moratoria en los permisos de
construcción de nuevos edificios residenciales y comerciales
-
los tradicionales mercados de reexportación de EAU están teniendo
problemas económicos y de liquidez: Rusia está atravesando una fortísima
crisis a la que de momento no se ve salida; Arabia Saudita se enfrenta a
unos niveles muy elevados de déficit público y deuda, causados por la
caída del precio del petróleo en los últimos años; India y Pakistán están
sometidos a un bloqueo económico (aunque no exhaustivo) tras sus
recientes ensayos nucleares; Irán también tiene problemas causados por
el precio del petróleo
-
el mercado está experimentando una cierta saturación en este subsector.
En contactos con importadores locales, confirmaban que su interés no iba
ahora tan encaminado hacia el sanitario como hacia el accesorio de baño.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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Esto no quiere decir, sin embargo, que el mercado para el sanitario esté
cerrado, sino que probablemente habrá más oportunidades para el
accesorio
España ha perdido cuota entre 1995 y 1997, pasando de un 7,54% a un
6,25%. Además, las importaciones procedentes de España sufrieron un descenso
porcentual del 33% en el mismo periodo, mayor que el 20% de descenso general ya
comentado.
? GRIFERÍA Y VALVULERÍA
PARTIDA ARANCELARIA 84.81
PAÍS
1997
% S/ TOTAL
1996
1995
Italia
58.235.261
31,27
43.072.773
47.387.085
Reino Unido
30.805.891
16,54
26.667.776
31.685.014
Alemania
26.503.286
14,23
23.862.417
26.726.105
EE.UU.
22.278.493
11,96
15.671.401
14.865.113
Japón
8.848.518
4,75
5.129.111
5.372.023
Francia
7.052.524
3,79
8.673.008
15.401.392
32.519.482
17,46
25.575.523
30.599.010
TOTAL
186.243.455
100,00
148.652.009
172.035.743
España
3.074.328
1,65
1.735.054
1.169.475
Resto
La fabricación local de grifería es inexistente, por lo que la demanda se cubre
totalmente con importaciones. Entre cuatro países (Italia, G.B., Alemania y EE.UU.)
se repartieron en 1997 el 74% del mercado. El grifo alemán está considerado como
el mejor.
El producto español está adquiriendo progresivamente más peso en el
mercado emiratí de grifería y valvulería. En 1995, su cuota era del 0,68%; en 1996,
había aumentado al 1,17%; en 1997 era del 1,65%. El incremento porcentual en las
exportaciones españolas de esta partida a EAU fue del 262,9% entre 1995 y 1997,
mientras que las importaciones emiratíes totales por este concepto aumentaron tan
solo un 8,3%. Esto refleja el mayor interés de las empresas españolas en este
mercado, con el consiguiente “descubrimiento” de los productos españoles (tanto de
grifería, como de sanitario y accesorio de baño) por parte de los importadores
locales. Muchos de estos consideran que se están convirtiendo en los mejores de
Europa, sobre todo teniendo en cuenta la relación calidad-precio.
El gran monstruo de la grifería, Grohe (junto con sus empresas asociadas),
domina el mercado emiratí desde su central para Medio Oriente en Chipre. Utilizan
un marketing muy agresivo y tienen empresas con distintas calidades y precios, para
abarcar todos los segmentos del mercado.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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? MUEBLE DE BAÑO
El Departamento de Aduanas de Dubai no desagrega la partida 94.03, por lo
que no es posible tener los datos de importación del mueble de baño
específicamente. De todos modos, se puede dar la cifra del 10% como estimación
de las importaciones de mueble de cocina y baño con respecto a las importaciones
totales de mueble. Según esto, las importaciones de mueble de cocina y baño en
EAU durante 1997 rondarían los 20 millones de dólares. La escasez de datos
publicados por los departamentos de aduanas impide afinar más este número. Como
posible orientación, se dan las importaciones totales de mueble y los principales
países suministradores.
PARTIDA ARANCELARIA 94.03
PAÍS
1997
% S/ TOTAL
1996
1995
Italia
59.389.023
29,10
64.351.539
52.751.934
EE.UU.
22.995.990
11,27
23.409.428
13.944.865
Reino Unido
15.031.240
7,37
14.257.032
13.742.241
Malasia
13.790.326
6,76
10.849.271
9.415.628
España
10.151.767
4,97
8.296.719
6.992.938
Taiwan
8.688.400
4,26
10.067.987
9.901.706
74.009.990
36,27
66.580.424
58.479.853
204.056.737
100,00
197.812.400
165.229.164
Resto
TOTAL
ANÁLISIS DE LA DEMANDA
Como orientación en cuanto al tamaño del mercado de los EAU3 para las
partidas objeto de este estudio, se pueden dar las siguientes cifras,
correspondientes a 1997:
Datos en dólares
Partida 69.07 Partida 69.08 Partida 69.10 Partida 84.81
{
Producción
Exportaciones
Importaciones
|
Consumo aparente
1.486.835
34.215.161
3.747.775
-
892.101
20.529.097
1.686.499
1.735.984
7.193.149
42.947.052
29.014.862
3.074.328
7.787.883
56.633.116
31.076.138
-
{ Estimación propia, obtenida a través de los datos de exportación y de contactos con fabricantes locales
| Producción + importaciones - exportaciones
3
Los datos de exportación se refieren al emirato de Dubai y no incluyen reexportaciones. Las cifras de
importación provienen de los departamentos de aduanas de Dubai y Abu Dhabi. Estos dos emiratos acaparan la
gran mayoría del comercio exterior del país.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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El mercado emiratí tiene unas cuantas ideas preconcebidas en cuanto a qué
país produce qué productos. Por ejemplo, se considera que las bañeras han de ser
inglesas, los grifos alemanes, los calentadores de agua italianos, y los espejos
españoles. Los azulejos españoles son también los mejor considerados, junto a los
italianos. Esta es la idea general (hablamos sólo del segmento medio y alto del
mercado) que prevalece en los importadores y clientes. No obstante, hay que decir
también que los empresarios emiratíes se muestran en general abiertos a nuevas
propuestas, siempre que la calidad (con el precio en un segundo lugar, cuando
hablamos de este segmento medio-alto) les convenza, y de que no estén llevando
ya agencias de productos similares.
El tema del precio, muy importante en la zona media-baja del mercado, pasa
a un segundo plano en el segmento alto, destinado a clientes con elevado poder
adquisitivo (en EAU, la renta per capita supera los 16.500 dólares, como media) y en
el que compiten empresas de Europa Occidental y Norteamérica.
En cuanto al tipo de productos que actualmente son más demandados o que
tienen más posibilidades en este mercado (y centrándonos en el material de
baño) los accesorios, con diseños clásicos y contemporáneos, y los espejos son
quizá los productos más interesantes para la empresa española. Además, España
está muy bien considerada como fabricante en estos subsectores. El mueble de
baño, que tradicionalmente no ha tenido un mercado muy amplio en Emiratos, está
empezando a ser más demandado ahora. Hay también buenas posibilidades para la
valvulería y las cabinas de ducha.
Uno de los principales problemas para el mueble de baño (incluyendo aquí
cabinas de ducha, bañeras de hidromasaje, etc.) es que los extranjeros no pueden
poseer una vivienda en este país. Únicamente les está permitido alquilar. Los baños
de los apartamentos vienen equipados con lavabo, espejo, sanitario y ducha/baño,
pero no suelen incluir muebles o armarios, y es comprensible que quien alquila el
apartamento no quiere gastar mucho dinero en equipar el baño de una casa que no
le pertenece. Por esta causa, el mercado para lujos como una bañera de
hidromasaje es muy limitado en EAU.
Con respecto al azulejo y pavimento cerámico, los diseños que aquí se
llaman “Islamic tiles” tienen gran éxito en el mercado. En este sentido, España
cuenta con ventaja porque es bien conocido su pasado árabe y su tradición de
fabricación de azulejos. Asimismo, la tendencia actual es hacia diseños simples, con
adornos geométricos o variaciones de tonos de color; el gusto por los diseños
florales y frutales, que predominaba hace unos años, está disminuyendo.
La demanda total de las partidas de este estudio en EAU se puede
segmentar en varios grupos, atendiendo al tipo de cliente:
1. Contratistas
La construcción de edificios tipo torre es una de las mayores fuentes de
negocio para todo tipo de materiales de construcción en EAU. Para algunas
empresas con representación de azulejos y mármoles, los edificios tipo torre llegan a
suponer el 70%-80% de sus ventas.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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Uno de los más importantes participantes en todo lo relacionado con la
construcción, es el consultor de proyectos. Esta figura se encarga de especificar
los materiales que habrán de ser usados por el contratista en cada edificio en
particular. En ciertas ocasiones, la especificación llega a mencionar la marca que ha
de utilizarse en el edificio (en estos casos, suele ser Grohe). Otras veces, la
especificación es abierta en cuanto a marca, y la competencia se realiza en precio.
Empresas locales de sanitario, azulejo o mármol dedican buena parte de su
tiempo a entablar contactos con estos consultores, con el objetivo de que los
productos que representan sean especificados para proyectos que pueden suponer,
para darnos una idea, cinco o diez mil metros cuadrados de azulejos, como mínimo.
Los distintos consultores tienen distintos gustos en cuanto a los materiales y
calidades que prefieren.
Como ejemplo, en el emirato de Abu Dhabi hay algo más de 570 consultores,
de los que el 32% son locales, 46% son árabes no emiratíes (egipcios, libaneses,
iraquíes, sirios) y 22% son no árabes (británicos, canadienses, estadounidenses,
franceses).
Muchas veces, la intención del contratista es recuperar su inversión tan pronto
como sea posible (en tres años mejor que en cinco), y esto se traduce en que los
baños se equipan normalmente con lo mínimo (lavabo, pedestal, plato de ducha,
inodoro y espejo) y a un precio medio-bajo.
2. Proyectos de los distintos gobiernos
Los distintos departamentos de los gobiernos en cada emirato y las empresas
públicas o semipúblicas son buenos clientes de las empresas constructoras. Desde
oficinas centrales para Etisalat (la empresa nacional de telecomunicaciones) o
ADNOC (la empresa de explotación de petróleo en Abu Dhabi) hasta viviendas
sociales de bajo coste, estos contratos pueden abarcar toda la gama de calidades.
Se debe tener en cuenta que en proyectos como las viviendas sociales
destinadas a la población local, el tipo de sanitario que se utiliza no es el inodoro tipo
taza, sino el tipo plano que prevalecía hace décadas en España. Este tipo de
inodoro no sólo está presente en viviendas baratas, sino que toda clase de
establecimientos (desde hoteles hasta edificios de oficinas) tiene al menos uno de
estos en sus baños públicos para atender a la población local.
La obra pública de infraestructura es también un mercado importante para los
azulejos. En obras públicas como los túneles viarios que se construyen en Dubai y
Abu Dhabi, se emplean azulejos como recubrimiento de las paredes. Estos azulejos
no son, obviamente, de la más alta calidad. Se requiere que sean resistentes (calor,
humos, etc), y habitualmente la municipalidad para quien se construye la obra
impone un diseño particular (con imágenes de la ciudad o determinadas palabras).
Para optar a estos contratos de suministro (sea para un hospital, instalaciones
del Ministerio de Defensa o edificios construidos por las distintas municipalidades),
se debe estar aprobado por las autoridades. Los fabricantes locales tienen esta
aprobación automáticamente.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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3. Clientes particulares
El segmento de los que buscan equipar el baño de su “villa” (el nombre local
que podríamos traducir como chalet) o decorarla con azulejo y pavimento cerámico
puede rondar el 5% del negocio total. En este segmento, el precio no es un
problema y se requieren materiales de primerísima calidad.
4. Proyectos de construcción o renovación de hoteles
El sector turístico está siendo apoyado por los diversos emiratos como uno de
los pilares de su diversificación económica. El emirato más desarrollado en este
sentido es el de Dubai, en el que en el año 1997 había 14.233 habitaciones de hotel,
la mayoría de ellas de categoría “de luxe”. Está proyectado que en los próximos tres
años se añadan a esta cifra más de 5.000 nuevas habitaciones en establecimientos
de cuatro y cinco estrellas (aunque este tipo de clasificación no está todavía vigente
en EAU) y tipo “resort” (hoteles de lujo junto al mar, generalmente con playa
privada).
5. Reexportación
Sin duda, uno de los mayores atractivos de Dubai como mercado es su
dinamismo como centro del comercio de toda la zona. En este sentido, exportar a
Dubai no significa solamente vender en los Emiratos Árabes, sino también tener
acceso a mercados difíciles y a veces cerrados como pueden ser los de Asia Central
o Iraq. Evidentemente, las reexportaciones emiratíes tienen muchos más destinos
que estos, como los países del Golfo, subcontinente indio, Rusia, África Oriental, e
incluso EE.UU. y Europa.
El 73% de las reexportaciones de los EAU salen de Dubai, ciudad que se
sitúa en el tercer lugar mundial (tras Hong Kong y Singapur) como centro
reexportador. El mayor mercado para las reexportaciones que salen de Dubai es,
con diferencia, Irán.
No se dispone de cifras detalladas sobre la reexportación de productos de las
partidas de este estudio, pero como dato aproximativo diremos que las
reexportaciones desde Dubai correspondientes a la sección XIII del arancel
(artículos de piedra, cemento, cerámica, vidrio) totalizaron más de 110 millones de
dólares en 1997 (24% de las reexportaciones totales del emirato).
TRANSPORTE
Los Emiratos Árabes cuentan con excelentes instalaciones portuarias, las
mejores de la región. Hay seis puertos principales: Port Rashid y Jebel Ali (puerto de
la zona franca del mismo nombre) en Dubai; Mina Khaled y Port Khor Fakkan en
Sharjah; Port of Fujairah (uno de los siete emiratos de EAU); Mina Zayed en Abu
Dhabi. Port Khor Fakkan es el único en la costa del Océano Índico; el resto se abren
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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a las aguas del Golfo Arábigo. Los puertos están conectados entre sí y con los
distintos aeropuertos internacionales por medio de modernas carreteras, las cuales
permiten también el transporte de mercancías a Arabia Saudita y el resto de países
del GCC.
El volumen de carga manejado por los puertos emiratíes en 1998 fue el
siguiente:
% 98/97
TEUs manejados 4
2,8 millones
+7,7%
Sharjah Ports Authority :
863.527
+5,1%
Port of Fujairah
480.000
+4,3%
Abu Dhabi Seaport Authority
319.578
+34,2%
Dubai Ports Authority
: Khor Fakkan manejó el 87% de este tráfico.
Una parte importante del movimiento de contenedores en estos puertos es de
tránsito, debido al papel de los Emiratos como centro de redistribución para la zona y
también como estación de repostaje de buques.
Las tarifas para los contenedores que hacen el trayecto Europa-Oriente
Medio han estado bajando de forma sostenida desde la segunda mitad de 1998.
Actualmente, llevar un contenedor desde Europa a Dubai cuesta menos de la mitad
de lo que hace un año. Las causas de esta bajada son en buena parte coyunturales:
la crisis asiática y las devaluaciones de las monedas en esa zona han tenido el
efecto de abaratar las exportaciones asiáticas y encarecer los productos europeos.
Como consecuencia, los buques mercantes hacen el trayecto Asia-Europa
completamente cargados, pero en el Europa-Asia van prácticamente vacíos. Para
paliar esto, las navieras están compitiendo fuertemente por el mercado de Oriente
Medio, con el objetivo de que los barcos hagan cargados al menos la mitad del viaje
entre Europa y Asia. El resultado es que, actualmente, llevar un contenedor de
veinte pies de Valencia a Dubai puede salir por unos 400 dólares.
Recientemente, se ha abierto al tráfico de contenedores el puerto de RaysutSalalah, en Omán, y está próximo a inaugurarse el de Adén, en Yemen. Ambos
incrementarán la competencia a que se enfrentan los puertos emiratíes.
En EAU hay también magníficas instalaciones para el transporte aéreo de
mercancías. Tanto el aeropuerto internacional de Dubai como el de Sharjah
destacan en este aspecto. En concreto, el de Sharjah es utilizado por Lufthansa
como eje de transportes en la zona y es, con unos 300 vuelos mensuales, el
segundo aeropuerto de carga en importancia para dicha compañía, tras Frankfurt.
Los aeropuertos están conectados por carreteras de varios carriles con las
ciudades y los puertos marítimos, lo que permite también combinaciones de
transporte utilizando buques y aviones (“sea-air cargo”).
4
La unidad TEU (Twenty-foot Equivalent Unit) equivale a un contenedor de veinte pies.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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ACCESO AL MERCADO
Los trámites aduaneros se mantienen al mínimo en EAU. Únicamente hay
que asegurarse de que lo escrito en el manifiesto de carga coincida con la
mercancía transportada y de pagar el arancel correspondiente (que en el caso de
los productos de este estudio es del 4% sobre el valor CIF de la mercancía, según lo
declarado en la factura).
No existen normas propias homologadas sobre la calidad de los productos.
Se tienen en cuenta los estándares de calidad europeos y norteamericanos. Las
garantías más reconocidas son British Standards, ISO y las normas
estadounidenses. Se van reconociendo también las normas EN, las alemanas y las
italianas. AENOR no es conocida en este mercado.
El idioma inglés es utilizado por la gran mayoría de los importadores y está
aceptado como lengua de los negocios en EAU. Sin embargo, en documentos de
carácter legal, el árabe prevalece siempre sobre cualquier otro idioma.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN. AGENTES
La ley obliga a que las empresas extranjeras que quieran distribuir sus
productos en EAU tengan que recurrir a un agente o distribuidor local (una persona
física o jurídica emiratí), que debe estar autorizado para operar en el emirato
correspondiente.
En Emiratos, la distinción entre las figuras de importador, distribuidor,
mayorista, minorista y agente representante es muy difusa. Lo más habitual es que
varias de esas categorías (si no todas) coincidan en la misma empresa. La ley no
distingue entre agente comercial y distribuidor, de forma que en cuanto haya un
contrato firmado y registrado, ambos conceptos son equivalentes.
Los contratos de agencia deben registrarse en el Registro de Agencias
Comerciales del Ministerio de Economía y Comercio, quien luego lo comunica a la
Feceración de Cámaras de Comercio de EAU, al Departamento de Aduanas y a la
Cámara de Comercio y Municipalidad del emirato al que se refiera el contrato. Como
requerimientos para el registro se ha de cubrir un formulario específico y adjuntar
(con copia) el contrato autentificado y traducido al árabe. La autentificación
conllevaría, en España, el pasar por el notario, el Ministerio de Asuntos Exteriores y
el Consulado de Emiratos Árabes Unidos.
En la mayoría de los sectores, los comerciantes emiratíes tienen la “obsesión”
de eliminar en sus tratos la figura del intermediario. Hay que tener en cuenta que
este mercado es enormemente competitivo y que el criterio de precio tiene una
importancia muy grande. Los importadores querrán entrar en contactos directamente
con fabricantes y así evitarse las comisiones que se van quedando por el camino,
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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para poder ofrecer a sus clientes el precio más ajustado posible. De otro modo, el
importador de la tienda de al lado les desplazaría del mercado.
Dicho esto, hay que resaltar también que en EAU hay establecidos varios
agentes, algunos de ellos importantes, que trabajan el sector de sanitario, grifería y
afines, en los segmentos medio y alto del mercado. Estos agentes cubren
normalmente los distintos países del Golfo y han ido formándose con los años una
cartera de clientes que puede incluir algunas de las mayores empresas del sector.
Además, las empresas acuden en ocasiones a ellos para consultarles su opinión
sobre la “seriedad” de posibles suministradores extranjeros. Como ejemplo, digamos
que empresas del calibre de Sara Trading o Mohammed Zainal Faraidooni, dos de
las mayores de Dubai en el campo del sanitario y la grifería, son clientes de IPS
Agencies, además de importar por su cuenta y de tener varias agencias exclusivas.
Este tipo de agentes tiene una cartera de productos formada, y son muy
reacios a aceptar la representación de una empresa cuyo producto sea similar a
alguno de los que ya llevan. Hay que entender que estas empresas crean mercado
(pueden estar cinco años tratando de consolidar una marca o un producto) y no
están dispuestas a renunciar a los beneficios de su trabajo de años para aceptar una
marca o producto nuevos en EAU. Sin embargo, son receptivos en el caso de que el
producto ofrecido no esté todavía en su catálogo, siempre y cuando la calidad y
posibilidades de dicho producto les convenzan.
La figura del agente puede resultar muy interesante, siempre y cuando se
escoja cuidadosamente el más adecuado. Siempre se ha de tener en cuenta que
la ley emiratí da ciertas ventajas al representante local: derecho de exclusividad en
el territorio mencionado en el contrato para el/los producto/s en cuestión; derecho a
recibir compensación a la terminación o no renovación del contrato (según el
ordenamiento local, el término del plazo temporal establecido en el contrato no es
causa justa para su disolución). Los contratos sólo se pueden romper de mutuo
acuerdo o por causa justa admitida por los Tribunales o el Comité de Agencias
Comerciales. Normalmente no se llega al mutuo acuerdo y para la rescisión del
contrato se termina pagando una indemnización. Además, la empresa extranjera no
puede registrar otro acuerdo con un importador diferente sin el consentimiento del
agente original, ni siquiera una vez terminado el contrato con este último (esto puede
evitarse con un permiso del comité mencionado).
Contractualmente no puede establecerse ningún tipo de cláusulas para
escapar de esta situación, ya que incluso si se han fijado los objetivos de forma muy
precisa en el contrato, el agente puede alegar motivos exteriores (como la
competencia de nuevas marcas introducidas en el mercado) para justificar su
incumplimiento. Fijar en el contrato la indemnización a que tendría derecho el agente
o representante en caso de ruptura del contrato puede ayudar a evitar conflictos
largos.
Ha de señalarse, con relación a la exclusividad otorgada al agente por la ley
emiratí, que en Bahrein y Omán se ha eliminado recientemente de la ley este
derecho. Todavía está por ver si esta tendencia a la eliminación de la exclusividad
llegará a EAU y, en todo caso, cuándo lo hará.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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Dependiendo de los objetivos de la empresa española y de su confianza en el
posible agente, será recomendable conceder la representación para todo EAU (e
incluso todo el Golfo) a una misma empresa, o dividir territorialmente el país (Abu
Dhabi por un lado, Dubai y los emiratos del norte por otro) entre dos agentes. Un
agente puede asimismo nombrar distribuidores dentro del territorio de la agencia
para los productos objeto del contrato. La comisión habitual de los agentes es del
5%, aunque para ciertos productos más específicos puede elevarse hasta el 10%, y
es recomendable fijar claramente el porcentaje en el contrato.
Las empresas locales insisten en representar marcas en exclusiva, ya sea
para un emirato, grupo de emiratos o varios países. Ellos aducen varias razones:
-
tener la seguridad de que si importan un contenedor del material en
cuestión, no se van a encontrar con la competencia del resto de empresas
locales en el mismo producto o marca;
-
buscan algún tipo de garantía sobre la seriedad del compromiso de la
empresa exportadora con el mercado emiratí;
-
no quieren abrir el mercado y ofrecer sus contactos a una empresa sin
luego ver realizado el beneficio de su trabajo
Todo esto ha de ser pesado en la balanza a la hora de escoger un agente o
representante en EAU, una relación que, a fin de cuentas, ha de estar basada en la
confianza mutua para que pueda ser duradera y productiva. La empresa española
ha de valorar, asimismo, la capacidad del posible agente o representante para
acceder a clientes y contratos (públicos y privados).
MEDIOS DE PAGO
La práctica más generalizada es el cobro mediante crédito documentario
irrevocable (letter of credit, L/C), abierta en un banco del exportador y confirmada
por alguno de los principales bancos que operan en Emiratos. Dependiendo de la
confianza entre importador y exportador se puede conceder crédito a 60 o 90 días.
Se usan también otras modalidades, como el pago contra documentos
(cash against documents) o el pago contra entrega (cash against delivery), cuando
la relación entre importador y exportador es más estable. No existen riesgo país,
político ni extraordinario.
El plazo de entrega que se juzga razonable está entre los 20 y los 40 días.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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FERIAS Y PROMOCIÓN
Dubai es el centro ferial de la región del Golfo y sus ferias atraen a visitantes
de países como Rusia, el subcontinente indio y África Oriental, además de los
países árabes.
Una de las ferias mejor organizadas y más profesionales de Dubai es
precisamente la dedicada a los materiales de construcción, The Big 5 Show, dentro
de la cual hay un apartado que abarca todo lo relacionado con el baño y la cerámica
(azulejo y pavimento). Los datos de los organizadores de dicha feria en Dubai (la
central la tienen en Gran Bretaña) son:
International Conferences & Exhibitions Ltd
P.O.Box 29884, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 460 503
Fax: (+9714) 460 498
Contacto: Mr Anselm Godinho
La próxima edición tendrá lugar entre el 17 y el 21 de octubre de 1999. La
Cámara de Comercio de Ciudad Real ha venido coordinando la participación
española en esta feria durante los últimos años.
The Big 5 Show es importante sobre todo, además de como ayuda para
contactar clientes y posibles representantes, por el número y calidad de contratistas
y arquitectos que lo visitan. Estos profesionales tienen la oportunidad de ver nuevos
productos durante la feria, productos que tendrán luego en mente para los próximos
proyectos que acometan.
En cuanto a la publicidad, son en general las empresas emiratíes las que se
encargan de poner anuncios en la prensa local, en los que destacan las marcas o
empresas extranjeras de las que son representantes. Algunos fabricantes gigantes
(Grohe, por ejemplo) ponen anuncios en la poca prensa especializada del sector de
la construcción que existe, pero son más la excepción que la regla.
Se puede decir que la única revista interesante sobre el sector de la
construcción en la zona es Gulf Construction, publicada en Bahrain. Se distribuye
entre constructoras, arquitectos, ingenieros, contratistas, departamentos
gubernamentales, importadores, etc. Es posible contactar el teléfono de Bahrain
(+973) 293 131 o la dirección de correo electrónico [email protected]
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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CONTACTOS ÚTILES EN EAU
Oficina Económica y Comercial de España
Dubai World Trade Centre, 20th Floor
P.O.Box 9350, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 313 565
Fax: (+9714) 313 944
E-mail: [email protected]
Federation of UAE Chambers of Commerce, Industry & Agriculture
P.O.Box 3014, Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 214 144
Fax: (+9712) 339 210
P.O.Box 8886, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 212 977
Fax: (+9714) 235 498
Internet: http://www.fcci-uae.com
Dubai Chamber of Commerce & Industry
P.O.Box 1457, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 280 000
Fax: (+9714) 211646
E-mail: [email protected]
Internet: http://www.dcci.org
Abu Dhabi Chamber of Commerce & Industry
P.O.Box 662, Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 214 000
Fax: (+9712) 215 867
E-mail: [email protected]
Internet: http://www.adcci-uae.com
Ministry of Economy & Commerce
P.O.Box 901, Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 213 800
Fax: (+9712) 260 000
Internet: http://www.economy.gov.ae
Recinto ferial del Dubai World Trade Centre: http://www.dwtcuae.com
Información sobre la Ley de Agencia Comercial de EAU: http://www.tamimi.com
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
_________________________________________________________________________________________________________________
LISTADO DE DISTRIBUIDORES Y AGENTES
♦ABDULRAZZAK ABDULLA TRDG EST
P.O.Box 13073 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 268 866
Sanitario y accesorio de baño
♦AGRINDE TRADING CO LLC
P.O.Box 6579, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 689 796
E-mail: [email protected]
Azulejo y pavimento cerámico
Fax: (+9714) 268 877
Fax: (+9714) 623 946
♦AHMED MOHSIN GENERAL TRADING (LLC)
P.O.Box 16426 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 330 518
Fax: (+9714) 330 519
Contacto: Mr Iqbal Lodhiya
Su cifra de ventas varía entre los cuatro y los ocho millones de dirhams al año. Vende
material de grifería, fontanería y ferretería de calidad media, que importa de Europa, Asia y el
Golfo. Sus clientes son contratistas, hoteles, particulares y proyectos del gobierno. Reexporta
a otros países del Golfo.
♦AKRAM & CO
P.O.Box 747 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 338 807
Fax: (+9716) 339 552
Importa variedades de pavimento cerámico, mármol y granito de Italia, India, Irán y España.
Además, produce azulejo de mosaico y corta material para otros suministradores.
♦AL AMOODI STORES
P.O.Box 1274, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 267 075
Fax: (+9714) 252 960
Es la misma empresa que:
AHMAD AL AMOODI TRADING EST
P.O.Box 5800, Sharjah, UAETel: (+9716) 328 899
Fax: (+9716) 324 304
Italgres y Sonia (ESP) entre otras marcas de muy diversos materiales de construcción.
♦AL AWTAAN TRADING ENTERPRISES
P.O.Box 52571 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 826 422
Griferías: Savoy, Jaquar, Florentine, Queen’s, Opal
Fax: (+9714) 826 524
♦AL BROS TRADING CO
P.O.Box 8387 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 261 200
Fax: (+9714) 261 223
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Yusuf Maklai
Está en el mercado desde 1982. Lleva productos de grifería y accesorios de baño, que importa
de Europa, Asia y Arabia Saudita. No es agente ni distribuidor exclusivo de ninguna marca.
Tiene un showroom en Dubai, y sus clientes son particulares que demandan calidades
medianas y bajas. En general, compra a agentes o mayoristas locales, dado que no tiene
demanda suficiente para pedir contenedores. Sus ventas rondan los diez millones de dirhams.
Reexporta productos de grifería a otros países del Golfo, Irán, Rusia, Asia Central y África.
Tiene en alta consideración los productos españoles.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
_________________________________________________________________________________________________________________
♦AL DANUBE BUILDING MATERIAL CO LLC
P.O.Box 50804 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 256 514
Fax: (+9714) 255 412
Son mayoristas de grifería, accesorio de baño, sanitario y otros productos. Tienen cuatro
almacenes en Sharjah y una oficina en Dubai. Venden unos diez millones de dirhams al año,
sólo en material de sanitario, a comerciantes del segmento medio y bajo. Importan de Italia,
Francia y Taiwan, y reexportan grifería a Rusia y el Golfo.
♦AL FADA TRADING & IMPORTING EST
P.O.Box 27620 Abu Dhabi, UAE Tel: (+9712) 725 622
Contacto: Mr Moner Habboush
Fax: (+9712) 783 916
♦AL FALAH BLDG MATLS & TRDG CO
P.O.Box 1864 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 661568/667125 Fax: (+9714) 691 766
Contacto: Mr Zeki Farra, Managing Partner
Empresa establecida en 1974, tiene un showroom en Dubai. Vende grifería y baldosas y
azulejos cerámicos de alta calidad a contratistas, hoteles, particulares y gobierno. Sus
suministradores están en Europa (incluyendo la empresa española Mensaque Rodríguez),
Sudáfrica y EE.UU.
♦AL FALASI TRADING EST
P.O.Box 16399, Dubai
Tel: (+9714) 625 599
Fax: (+9714) 698 990
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Mohammed Jarrah
Establecida en 1989, tiene un solo showroom. Importa (de Europa, Asia, el Golfo y EE.UU.)
azulejo, sanitario, grifería, mueble y accesorio de baño y cocinas. Se ocupa de los segmentos
medio y alto del mercado, siendo sus clientes principales los hoteles y gente particular.
Reexporta sanitario, grifería y azulejo a Rusia y a otros países del Golfo. Entre las marcas que
distribuye están: Ricchetti (Italia), Porcher (Francia), Hemicker (Alemania), Rocersa
(España), Delta (EE.UU.), Eliani (Brasil), PooKoo (Taiwan), etc.
♦AL FAYDHAN SANITARY WARE TRADING CO. LLC
P.O.Box 25083 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 322 938
Fax: (+9716) 322 948
Marcas: Magnolia, Victorian, Jewel, Swan Range, Faisal, Galaxy, Lotus, Deluxe Line.
♦AL FUTTAIM ENGINEERING (pertenece a un muy importante grupo empresarial)
P.O.Box 159 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 823 215
Fax: (+9714) 823 847
E-Mail: [email protected]
Contacto: Mr Arun Tuli, Commercial Manager
Posee el certificado de calidad ISO 9001. Distribuye productos japoneses y españoles, sobre
todo (Toto, Sphinx, Damixa de Supergrif)
♦AL GHANDI BUILDING MATERIALS CO LLC (del grupo AL GHANDI)
P.O.Box 1034, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 660 045
Fax: (+9714) 685 233
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Nasrallah Shehayed, Manager
Lleva desde 1980 en el mercado y tiene un showroom en Dubai. Se dedica al mercado de
gama alta y a todo tipo de clientes (contratistas, hoteles, particulares, gobierno). Importa
azulejo, sanitario, grifería, mueble y accesorio de baño y cocinas de Europa. Entre las marcas
que distribuye están: Jacob Delafon, Néomediam, Zazzeri, Kerasan, Ceramica Valverde,
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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Piemme, Mobalpa. Reexporta a otros países del Golfo, al subcontinente indio, a Rusia, Asia
Central, África y a Europa del Este. En su opinión, los productos españoles son buenos, pero
deberían tener unos precios más bajos en esta zona del mundo.
♦AL MUHAIDEB TRDG & CONTRACTING EST
P.O.Box 2147 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 370 390
Fax: (+9714) 369 061
Contacto: Mr Abdullatif Al Muhaideb
Vende baños (Emafrance), grifería, calentadores de agua (Ariston), azulejos. Sus
suministradores están en Europa, Asia y Oriente Medio.
♦AL NAKASH TRADING CO (LLC)
P.O.Box 12613 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 269 116
Material de baño.
Fax: (+9714) 260 288
AL OMRANIYA TRADING CO. LLC
P.O.Box 10757 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 682 730
Fax: (+9714) 684 117
Vende marcas importantes de grifería (Grohe, Pegler), fregaderos (Blanco), tubería (Polypipe)
y calentadores de agua (Ariston).
♦AL OTHMANIA TRADING CO (LLC)
P.O.Box 51160 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 269 130
Material de baño.
Fax: (+9714) 269 128
♦AL REMAL TILES & MARBLE CO
P.O.Box 8042, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 852 714
Azulejo y pavimento cerámico.
Fax: (+9714) 850 903
♦AL SAHOO TRADING EST
P.O.Box 17642, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 690 156
Fax: (+9714) 625 459
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Adel Hourani, General Manager.
Sirve a los segmentos medio y bajo del mercado. Tienen un showroom en Dubai, cinco en
Kuwait y siete en Arabia Saudita. Reexportan a Rusia, países del Golfo y África. Representan
varias marcas españolas (Saygo, Vidrepur, Hispano Azul), entre otras. Importan productos de
Europa Occidental, Asia, EE.UU. y Canadá. Tienen muy buena opinión del producto español.
♦AL SEMSAM BUIDING MATERIALS (EASA SALEH AL GURG GROUP)
P.O.Box 325, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 698 464
Fax: (+9714) 696 673
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr T. Pradeep, Procurement Manager.
Sirve a los segmentos alto y medio del mercado, con unas ventas anuales de doce millones de
dirhams. Importan de Europa, Asia y el Golfo. Sus principales clientes son contratistas,
hoteles y el gobierno. No reexportan.
♦ALEX TRADING (Group Ceramica Cleopatra)
P.O.Box 6925 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 333 173
Fax: (+9716) 337 673
Contacto: Mr Khalid, Managing Director
Todo tipo de sanitarios, accesorios, grifería, azulejos y mamparas de ducha.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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♦ALSHAYA TRADING
P.O.Box 1277, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 629100/629300 Fax: (+9714) 692 165
Contacto: Mr Anand Narein.
Empresa muy importante. Lleva marcas británicas (Doulton), italianas (Poizzi Signori) y
alemanas (Keremeg, Willeroy), principalmente.
♦AMBIENCE TRADING CO LLC
P.O.Box 22053, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 451 730
Fax: (+9714) 451 620
E-mail: [email protected]
Porcelana sanitaria, azulejo y pavimento cerámico, materiales de construcción.
♦ARABUILD LLC
P.O.Box 25211, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 369 367
Fax: (+9714) 355 667
Marcas alemanas, suizas y británicas. Vende material de baño y también cocinas.
♦ASRAR TRADING (BUILDING MATERIALS DIVISION)
P.O.Box 26907 Abu Dhabi, UAE Tel: (+9712) 746 667
Fax: (+9712) 741 167
Contacto: Mr Sharbel Bejjani, Sales Executive
Productos: baldosa de cerámica y mármol y también cocinas.
♦BINLADIN TRADING CO (L.L.C.)
P.O.Box 55738, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 686 622
Fax: (+9714) 627 152
E-mail: [email protected]
Contacto: Eng. Mahmoud Y. Qeinawi, Sales Manager
Empresa establecida en 1968, distribuye productos de alta calidad, con unas ventas anuales de
catorce millones de dirhams. Sus clientes son tanto contratistas como particulares y el
gobierno. Dispone de un showroom principal en Dubai y distribuidores en cada uno de los
otros emiratos. Importa productos de Europa, Asia, EE.UU. y Arabia Saudita y reexporta al
Golfo, Rusia, África y Oriente Medio. En su opinión, los productos españoles se están
convirtiendo en los mejores de Europa, y la única pega es que debería haber mejores
conexiones de transporte entre España y EAU.
♦BIN SALEM GENERAL TRADING ENTS
P.O.Box 7969 Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 784 343
Fax: (+9712) 794 343
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Hani Al Mandeel, General Manager of Bin Salem Group
Distribuye productos de Halcón Cerámicas y su filial Aquarius. Showroom en Dubai.
♦CERAMICA CLEOPATRA
P.O.Box 46446 Abu Dhabi, UAE
Azulejo y pavimento cerámico.
Tel: (+9712) 723 277
Fax: (+9712) 729 277
♦CERAMIC HOUSE
P.O.Box 2127 Dubai, UAE
Contacto: Mr Abdulla Karam
Tel: (+9714) 669 428
Fax: (+9714) 665 403
♦CLOISALL CO LLC
P.O.Box 3366, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 825 100
Fax: (+9714) 825 300
También tienen showroom en Abu Dhabi. Llevan azulejo y pavimento cerámico.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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♦DANKA ENTERPRISES LLC
P.O.Box 2812 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 262 815
Fax: (+9714) 262 752
Contacto: Mr Mohamed Danka
Productos: sanitarios, grifería, fontanería. Importa de Europa (Alemania, Italia, España) y
Asia (India, Pakistán, Tailandia).
♦DARWISH TRADING EST.
P.O.Box 22363 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 337008/338102
Fax: (+9716) 337 959
Contacto: Mr Mohiddin, Sales Manager
Productos: gran variedad de materiales de construcción, no sólo sanitario y azulejo. Lleva
varias marcas españolas (Novoboch, Vitrogres, Cerámica del Conca) e italianas. Más
interesado actualmente en azulejo y pavimento cerámico españoles que en sanitario.
♦EXTRACO LTD
P.O.Box 19209, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 698 015
Contacto: Mr Khalid Al Ghalayini
Productos italianos, estadounidenses y turcos.
Fax: (+9714) 661 897
♦FARAIDOONI TRADING CO LLC
P.O.Box 3 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 222 947
Fax: (+9714) 214 660
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Prem Mishra
Productos: sanitario, accesorio de baño, grifería, tubería de PVC, mamparas.
Empresa establecida en 1965, tiene dos showrooms en Dubai y unas ventas anuales de 25
millones de dirhams. Sirve a todos los segmentos del mercado y a todo tipo de cliente
(particular, hoteles, contratistas, gobierno). Importa de Europa y Australia. Su experiencia con
productos españoles es muy satisfactoria y, en su opinión, su calidad y diseño son óptimos, el
servicio postventa es muy profesional y los precios son adecuados.
♦FASHION BATH SANITARY WARE TRADING LLC
P.O.Box 55213 Dubai, UAE
Tel: (+9716) 328 622
Fax: (+9716) 338 196
Entre otras marcas de sanitario y azulejo, distribuye la española Bellavista.
♦FAZA SANITARY TRADING LTD
P.O.Box 417 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 544 053
Fax: (+9716) 361 534
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Mustafa, General Manager
Productos: azulejo, sanitario, grifería, accesorio de baño, fregaderos, tubería, etc.
Venden unos 30 millones de dirhams al año, al segmento medio del mercado (incluyendo
proyectos privados y del gobierno). Importan de casi toda la UE, sudeste de Asia y EE.UU.
También reexportan sus productos a Rusia, África, Irán y países del Golfo.
♦GENERAL TRADING & AGENCIES EST - GTA
P.O.Box 244 Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 432 400
Contacto: Mr Hammad Hasan Salem
Fax: (+9712) 432 366
♦GLOTRA TRADING CO LLC (o RAJAY INTERNATIONAL)
P.O.Box 6329 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 826 677
Fax: (+9714) 820 522
E-mail: [email protected]
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
_________________________________________________________________________________________________________________
Contacto: Mr Tony Dewan. Mr Rakesh Dewan
Tienen un showroom en Sharjah. Se dedican a los segmentos medio y bajo del mercado
(contratistas, particulares, hoteles y proyectos del gobierno). En este momento importan de
Italia, Alemania, India, Irán e Indonesia y reexportan a otros países del Golfo, Rusia y África.
Sus productos son: azulejo, sanitario, grifería y mueble y accesorio de baño.
Productos de sanitario y accesorio de baño (Fornara & Maulini, Imperial Bathroom, Ocean),
grifería (Bonomi, Bonus, DM) y fontanería (Tiemme).
♦GREEN BELT INTERNATIONAL EST
P.O.Box 4391 Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 784 089
Contacto: Mr Riad Yaghi
Material de baño y grifería.
Fax: (+9712) 780 613
♦HAMMAM TRADING CO (del grupo JUMA AL MAJID)
P.O.Box 9289 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 661 937
Fax: (+9714) 664 018
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Jiryis Zaki Shammas. Mr Charles Hindiya
Pertenece a uno de los principales grupos empresariales de EAU. Cuenta con dos showrooms
en Dubai y Abu Dhabi. Sus clientes son tanto particulares como proyectos privados
(incluyendo hoteles) y del gobierno, del segmento de calidad alta y media. Importan de
Europa, Asia y EE.UU. y reexportan al Golfo, Irán, Rusia, el subcontinente indio y África.
Consideran que el producto español tiene una buena relación calidad-precio.
Es agente de, entre otros, Cerámica Gala y Ramón Soler, y varias marcas de azulejo españolas
e italianas. Otras marcas son: Kohler, Allia, Kludi, Delany, Keuco.
♦IMANCO TRADING & SANITARY CONTRACTING CO
P.O.Box 6282 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 331 472
Fax: (+9716) 331 004
♦IPS AGENCIES LTD
P.O.Box 53642 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 242 023
Fax: (+9714) 241 339
Contacto: Mr Warren Deane
Agentes que cubren los países del Golfo. Sus ventas alcanzaron los 15,2 millones de dólares
en 1998. Sus clientes están en los segmentos alto y medio del mercado y son básicamente
contratistas y particulares, aunque cubre también contratos del gobierno y otras empresas
locales. Representa 17 marcas europeas y estadounidenses y reexporta sanitarios y grifería al
Golfo, Rusia, Asia Central y África. No ha tenido ningún contacto con empresas españolas.
Está especialmente interesado en los accesorios de baño y cabinas de ducha (no trabaja el
azulejo).
♦ITALCO INTERNATIONAL
P.O.Box 16240 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 668 853
Fax: (+9714) 621 323
Contacto: Mr Hamed Al Noori, General Manager
Entre las marcas de azulejo que distribuye está la española G Gómez. Otras marcas son:
Shires, Ideal Standard, Fordham, Ceramiche Marazzi, Ceramica Vaccari.
♦KUT KUT PARTNERS FOR BUILDING MATERIALS & SANITARYWARE
P.O.Box 6876 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 333406/330233 Fax: (+9716) 335 435
Contacto: Mr Nidal Kutkut / Mr Ismail Kutkut
Importa azulejo italiano.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
_________________________________________________________________________________________________________________
♦MALTEX INTERNATIONAL
P.O.Box 27100 Abu Dhabi, UAE Tel: (+9712) 334 932
E-mail: [email protected]
Fax: (+9712) 317 019
♦MOHAMMED ESHAQ TRADING CO
P.O.Box 3088, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 229 932
Fax: (+9714) 283211 / 229464
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Ishaq Maklai, Manager
En el mercado desde 1975, tiene tres showrooms en Dubai, en los que vende (a contratistas,
particulares y otras empresas) porcelana sanitaria, accesorio de baño y grifería de calidades
media y baja. Sus ventas rondan los once millones de dólares al año. Importa de Europa
(Reino Unido, Italia, Chipre, Francia y España) y Asia (China, Taiwan, India, Pakistán,
Corea, Tailandia). Reexporta grifería y sanitario a Irán, África oriental, países del Golfo,
Rusia y Asia Central y al subcontinente indio.
Productos: sanitario, grifería, fontanería, bombas, etc.
♦MOHAMMED ZAINAL FARAIDOONI
P.O.Box 3 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 694900/694839 Fax: (+9714) 661 932
E-mail: [email protected]
Internet: http://www.mzfdxb.com
Contacto: Mr Anis E. Sachedina, Sales & Marketing Manager
Empresa fundada en 1958, representa a muchas marcas importantes, tales como Twyford,
Grohe, Blanco, Mein, Viega, o Stylus. Es agente de la marca española Sanibaño. Sus
productos abarcan todo lo relacionado con el baño.
♦MOHD FARAJALLAH SANITARY & BLDG MATLS EST
P.O.Box 10295 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 268 584
Fax: (+9714) 260 118
Contacto: Mr Anwar Farajallah
Empresa creada en 1972. Vende sanitario (Toto, Antea, Ypsilon, Canova), accesorio de baño,
grifería (Fratellirossi, Mein, Kludi) y azulejo.
♦NAJA SANITARYWARE TRDG CO LTD
P.O.Box 19906 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 522 296
Fax: (+9716) 542 039
♦NAJJAR BROS FOR TRDG, CONTG & SANITARYWARE
P.O.Box 5477 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 331 545
Fax: (+9716) 330 756
Contacto: Mr Ibrahim Al Najjar
♦NAMA TRADING CO LLC
P.O.Box 60451 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 822 279
Fax: (+9714) 823 674
E-mail: [email protected] Internet: : http://www.namaceramic.com
Contacto: Mr Marwan J. Khoury, Director
Abrieron su showroom en Dubai recientemente (con anterioridad se dedicaban tan solo a
proyectos). Venden unos doce millones de dirhams al año (en azulejos y baldosas cerámicas,
mármol, tejas, fregaderos,…). Recientemente firmó un contrato de representación con Pozzi
Signori. Sirven a todos los segmentos del mercado (alto, medio y bajo). Sus principales
clientes son contratistas, el gobierno, particulares y hoteles, en ese orden. Importan productos
de Europa, EE.UU. y Japón y reexportan a otros países del Golfo. Según su opinión, los
azulejos y pavimentos cerámicos españoles de media y baja calidad tienen muy difícil vender
en este mercado debido a la competencia del producto local.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
29
El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
_________________________________________________________________________________________________________________
♦NAZO BUILDING MATERIALS TRADING EST
P.O.Box 6934 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 332 889
Fax: (+9716) 334 271
Contacto: Mr Nazareth Boulgahourjian. Mr Mohammed Abd El Razek
Importan azulejo español.
♦NEXUS INTERNATIONAL LLC
P.O.Box 55679, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 627 752
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr S Balasubramanian
Fax: (+9714) 627 838
♦PAUL WEIL CO LLC
P.O.Box 3837, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 344 425
Fax: (+9714) 345 996
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Robert Pearch, General Manager
Fundada en 1990, actúa como agente y tiene oficinas en Dubai, Arabia Saudita y Beirut.
Importa sanitario, grifería y mueble y accesorio de baño, de calidad media y alta, de Europa
(Porcher, Ottone Meloda, Ariston) y Asia (de China y Malasia). Sus clientes son contratistas y
minoristas, y también reexporta sanitario y grifería al Golfo, Irán y Rusia. No ha tenido
contacto con empresas españolas de momento.
♦PROTOS TRADING LLC
P.O.Box 55985, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 624 150
Fax: (+9714) 623 945
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Pradeep Raman
Productos: accesorios de baño y tubería de alta calidad. Sus clientes son hoteles, contratistas y
gobierno. Importa de Gran Bretaña, India, Singapur, EE.UU. y Sudáfrica y reexporta a otros
países del Golfo. De su experiencia con empresas españolas se queja de los plazos de entrega
demasiado largos, aunque los productos en sí le resultan satisfactorios.
♦RAHMAH ABDULLA AL SHAMSI & SON
P.O.Box 4067 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 666 429
Fax: (+9714) 693 407
Contacto: Mr Majid Hamad Al Shamsi
Representante de Roca, Alcalagres, Todagres y Zirconio, entre otras marcas internacionales.
♦S.S. LOOTAH TRADING (parte de S.S.LOOTAH GROUP OF COMPANIES)
P.O.Box 33919 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 654 880
Fax: (+9714) 654 881
Contacto: Mr A.A. Abdulla, Operations Manager / Mr Salu Mathews, Senior Sales Executive.
Pertenece a un grupo importante de empresas. Esta división comenzó a funcionar en 1997,
tiene dos showrooms (en Dubai y Sharjah) y sirve a todos los segmentos del mercado.
Representa marcas españolas de azulejo (Gres de Nules-Keraben) y grifería (Antonio Borrás),
e importa productos de otros países europeos, asiáticos, y de Arabia Saudita. Reexporta al
Golfo, Irán, Rusia, el subcontinente indio y África. Considera que los productos españoles
ofrecen calidad y precios competitivos.
♦SAMPAT INDEX GENERAL TRADING
P.O.Box 22990, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 218 911
Fax: (+9714) 241 162
Contacto: Mr Mayor Sampat, Director
E-mail: [email protected]
Internet: http://www.sampat.com
Agentes de marcas italianas y alemanas de azulejo y grifería.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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♦SANIPEX LLC
P.O.Box 30871, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 352 393
Fax: (+9714) 352 396
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Daryl Barker
Estos agentes llevan en el mercado desde 1994. Sus ventas alcanzan los trece millones de
dólares anuales, en los segmentos alto y medio del mercado. Sus clientes son mayoristas y
comerciantes. Además, reexportan a otros países del Golfo, Irán, Rusia, Asia Central, el
subcontinente indio y África. Importan productos de sanitario, grifería, bombas, válvulas, y
mueble y accesorio de baño de Holanda, Gran Bretaña, Alemania e Italia (marcas: Shires,
Eurobath, Reginox, Bossini, Haceka, etc.). Su experiencia con empresas españolas ha sido
negativa hasta el momento, puesto que, en su opinión, no son muy profesionales y tienden a
sacrificar la calidad para ser competitivos.
♦SANITAIRE BUILDING MATERIALS & SANITARY WARES
P.O.Box 47456 Abu Dhabi, UAE Tel: (+9712) 764 500 Fax: (+9712) 790741/763220
Contacto: Mr Saeed, General Manager
Varias marcas internacionales de baño (Shires, Eurobath, Gala), fregaderos (Reginox),
azulejos (Cerabati) y armarios de cocina (John Carr). Planea abrir un nuevo showroom en
Sharjah.
♦SANITARY MATERIALS CO
P.O.Box 2729, Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 771 636
Contacto: Mr Alan Fernandez
Agentes de Roca
Fax: (+9712) 778 818
♦SANTY GENERAL TRADING (parte de AL KAZIM GROUP OF COMPANIES)
P.O.Box 5854 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 821 626
Fax: (+9714) 822 748
Venden alrededor de quince millones de dirhams al año. Están establecidos en el segmento
medio del mercado, y sus clientes son contratistas privados y el gobierno. Importa productos
de Europa y Asia y reexporta a otros países del Golfo, Rusia y África. Vende sanitarios,
grifería, azulejo, fregaderos, espejos, calentadores de agua, etc.
♦SARA TRADING EST
P.O.Box 5293 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 353 700
Fax: (+9714) 356 700
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Fawaz Nehlawi, Managing Director
Tienen dos showrooms en Dubai, dos en Abu Dhabi, dos en Sharjah y alguno más en los otros
emiratos. Una de las empresas más importantes del sector, tanto en volumen de venta como en
las calidades de los productos que ofrece (es agente de Villeroy & Boch).
♦SARIEDDINE TRADING EST
P.O.Box 25821 Abu Dhabi, UAE Tel: (+9712) 776 121
Fax: (+9712) 776 880
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Kamal Sarieddine, Managing Director. Mr Najib Sarieddine, Sales Manager.
De momento cuenta con dos showrooms en Abu Dhabi y Al Ain. Se dedica al segmento alto
del mercado, y sus clientes son contratistas, particulares y gobierno. Importa de Gran Bretaña,
España (es representante de un par de empresas), Italia, Alemania, Japón y Malasia.
Encuentran satisfactorios los productos españoles.
Productos: azulejo, sanitario, grifería, accesorio de baño.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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♦SHAFEECO BUILDING MATERIALS EST
P.O.Box 5623, Sharjah, UAETel: (+9716) 339 503
Fax: (+9716) 336 837
Contacto: Mr Ahmad Al Bayed
Fundada en 1976, tiene dos showrooms en Sharjah. Sirve azulejo y pavimento cerámico y
porcelana sanitaria, especialmente a particulares y contratistas. Sus suministradores están en
Europa (España, Alemania, Turquía), Asia (Irán, India, China) y Egipto. También reexporta a
la zona del Golfo, Asia Central y África oriental.
♦SHARJAH AGENCIES FOR SANITARIES & BUILDING MATERIALS CO
P.O.Box 2653 Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 332 758
Fax: (+9716) 335 451
♦SHAYA BUILDING MATERIALS TRADING EST
P.O.Box 26754 Abu Dhabi, UAE Tel: (+9712) 772 983
Fax: (+9712) 789 650
Distribuidor de grifería, accesorios de baño, mamparas, sanitario, azulejo. Importa de
Alemania, Gran Bretaña, Italia, Francia, EE.UU., Japón.
♦SILK ROCK BUILDING MATERIALS & CERAMICS TRADING LLC
P.O.Box 25098, Sharjah, UAE
Tel: (+9716) 321 512
Fax: (+9716) 321 617
Son distribuidores de azulejos españoles.
♦SOLICO TRADING CO LTD
P.O.Box 19949, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 652 660
Contacto: Mr Kamil
Tiene también showrooms en Sharjah y Abu Dhabi.
Fax: (+9714) 693 345
♦STANDARD BUILDING MATERIALS LLC
P.O.Box 7152 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 257488/257489 Fax: (+9714) 257 127
Sanitario, grifería, calentadores de agua, material de fontanería.
♦SULTAN BIN RASHED (SULTACO)
P.O.Box 965 Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 334 425
Fax: (+9712) 312 124
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Gerry Griffiths, Commercial Manager
Establecida en 1968, tiene showrooms en Abu Dhabi, Al Ain, Dubai y Sharjah. Sus productos
(azulejo, sanitario, grifería, mueble y accesorio de baño, etc.) van dirigidos al segmento medio
y alto del mercado, siendo sus clientes contratistas, hoteles y particulares. Importa de Europa
(Ideal Standard, Consulto, Duscholux, Emco, Geesa, Ceramicalcora, Jasba, Pilkington’s) y
EE.UU. (American Standard) y opina que el producto español es muy bueno.
♦SWAIDAN TRADING CO LLC - BUILDING MATLS. DIV. (Al Naboodah Group)
P.O.Box 1200, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 660 601
Fax: (+9714) 660 198
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Santosh Koshy, Divisional Manager, Building Materials. Tel directo: 681 589
Fundada en 1958, tiene un showroom en Dubai y otro en Abu Dhabi, que sirven azulejos,
sanitario y mueble y accesorio de baño al segmento de calidad alta. Sus ventas anuales rondan
los dos millones de dirhams.
Representa a la empresa española Puertas Artevi en Dubai y los Emiratos del norte.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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♦TAWAM BUILDING MATLS. CO (supply div. of TAWAM COMMERCIAL EST)
P.O.Box 6767 Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 778 888
Fax: (+9712) 711 701
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Imad Hout, Manager.
Empresa creada en 1994 y dedicada a sanitario y grifería italianos, aparte de otros materiales.
Tienen un showroom en Abu Dhabi y unas ventas anuales de diez millones de dólares en el
segmento medio del mercado. Sus clientes principales son el gobierno y contratistas privados.
Su experiencia con las empresas y productos españoles es muy satisfactoria y desearían tener
más contacto con empresas que ofrezcan productos de calidad.
♦TEAM TRADING EST
P.O.Box 1358, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 295 4777
Fax: (+9714) 295 5567
E-mail: [email protected]
Contacto: Mr Amin Mohammed Maklai
Sanitario y baño, bombas de agua, material de construcción, fontanería y bricolaje, material
eléctrico, etc.
♦THE SILVER SHORE TRADING CO
P.O.Box 14845 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 628 880
Fax: (+9714) 627 775
En el mercado desde 1969, lleva, entre otros, productos de Findovalle (azulejos).
♦UNION MOSAIC & MARBLE CO LLC (parte de AL-GHURAIR GROUP OF CO’S)
P.O.Box 1, Dubai, UAE
Tel: (+9714) 667025/693311 Fax: (+9714) 699814/691852
Contacto: Engr Omar Jawhari, General Manager
Importan azulejos, mármol y granito de España, Italia y Portugal. Tienen también una fábrica
en Ras Al Khaimah.
♦UNITED SANITARY EQUIPMENT (UNISAN)
P.O.Box 663 Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 777 253
Contacto: Mr Siad Al Asmar
Fax: (+9712) 782 478
♦UNITED SUPPLIES EST
P.O.Box 26020 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 687 755
Fax: (+9714) 688 656
Contacto: Mr Fadi F. Khalife
Fundada en 1959, tiene un showroom en Dubai y otro en Abu Dhabi. Suministra a todo tipo
de clientes y a todos los segmentos del mercado. También reexporta a países del Golfo, Rusia,
Asia Central y África.
Productos: baños y grifería alemanes (Duravit, Dornbracht); accesorio de baño español
(Cosmic); azulejo español (Venis, Porcelanosa), italiano (Ragno, Cerdisa) e indonesio
(Mulia); herramienta española para cortar azulejo (Rubi); etc. Está muy contento con la
representación de Venis y Porcelanosa.
♦UNIVERSAL TRADING CO
P.O.Box 4399, Abu Dhabi, UAE
Tel: (+9712) 335 331
Fax: (+9712) 211 957
Contacto: Mr Mohamed Naimat, Commercial Manager
Trabajan el sector sanitario, accesorio de baño y azulejo correspondiente al segmento medio
del mercado. Poseen tres showrooms (Abu Dhabi, Al Ain y Dubai) y sus clientes son
contratistas, particulares y el gobierno. Importan de Europa (Italia, Alemania, Gran Bretaña) y
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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reexportan al Golfo, el subcontinente indio y África. Tienen muy buena opinión del producto
español en cuanto a calidad y precio.
♦WINDSOR TRADING LLC
P.O.Box 25102 Dubai, UAE
Tel: (+9714) 694 701
Fax: (+9714) 694 635
Contacto: Mr L.G. Raju
Sanitario, accesorio de baño, azulejo, grifería, fregaderos, cocinas, puertas interiores y
exteriores, etc.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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LISTADO DE IMPORTADORES Y DISTRIBUIDORES EN QATAR
Aunque el mercado qatarí es mucho menor en tamaño (población total:
522.023 habitantes en 1997), no ofrece apenas posibilidades de reexportación y no
está tan desarrollado como el de EAU, presenta algunas buenas posibilidades en
estos momentos. Las dos razones principales son:
-
no hay tanta saturación de marcas como en Emiratos;
-
la economía qatarí está experimentando un cierto boom, que
probablemente se acentuará cuando las inversiones hechas para
desarrollar la producción de gas natural empiecen a dar fruto a partir del
2003
Por este motivo, añadimos como anexo en este informe un listado de
importadores y distribuidores en Qatar de los materiales estudiados. Además, para
dar una idea del tamaño del mercado, se ofrecen a continuación las cifras de
importación en dólares correspondientes a 1997 (Qatar sigue la clasificación
C.U.C.I.):
66.23.10: Baldosas,
bloques y otros productos
cerámicos de materiales
silíceos fósiles
Alemania
15.099
España
14.273
Italia
9.093
TOTAL
45.770
66.24.50: Azulejos y
baldosas cerámicos
esmaltados
España
Italia
Emiratos
TOTAL
3.338.465
2.805.801
1.799.834
10.170.077
Fuente: Departamento de Aduanas de Qatar
81.22.00: Lavabos,
inodoros y material
sanitario similar
Italia
Reino Unido
Emiratos
TOTAL
España
2.117.382
1.383.631
572.021
6.711.787
465.234
♦AJJAJ TRADING COMPANY (W.L.L.)
P.O.Box 7407, Doha, Qatar
Tel: (+974) 425 014 / 438 260
Fax: (+974) 438 260 / 445 281
Contacto: Mr A. Jameel Akbar, General Manager.
Sanitario.
♦AL ALIA TRADING & CONTRACTING COMPANY (W.L.L.)
P.O.Box 9523, Doha, Qatar
Tel: (+974) 680 350 Fax: (+974) 680 342
Contacto: Mr Ayman Khalid, General Manager.
Sanitario.
♦AL-HAYAT TRADING & CONTRACTING EST
P.O.Box 9816, Doha, Qatar
Tel: (+974) 684 694 Fax: (+974) 684 695
Contacto: Mr Ahmed Hassan Salehi, GM
Azulejo y pavimento cerámicos.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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♦AL KHALILI TRADING & CONTRACTING COMPANY
P.O.Box 8185, Doha, Qatar
Tel: (+974) 433 699 Fax: (+974) 433 699
Contacto: Mr Abdulaziz Abdulla Khalili, General Manager.
Sanitario.
♦AL TAYEB TRADING EST
P.O.Box 1401, Doha, Qatar
Tel: (+974) 419 224 Fax: (+974) 321 751
Contacto: Mr Ihsan Sallih, General Manager.
Sanitario. Material de grifería y fontanería.
♦ALJABOR TRADING CO
P.O.Box 295, Doha, Qatar
Tel: (+974) 328 500 / 328 501
Fax: (+974) 445 543 / 449 411
Contacto: Mr Colin D. Trickett, Deputy General Manager.
Sanitario. Valvulería. Armarios de cocina.
♦AL OBEIDLY & GULF ETERNIT TRADING CO W.L.L.
P.O.Box 1965, Doha, Qatar
Tel: (+974) 325 111 Fax: (+974) 437 217
Azulejo y pavimento cerámicos.
♦BARADA TRADING
P.O.Box 8998, Doha, Qatar
Tel: (+974) 449 044 Fax: (+974) 425 777
Contacto: Mr Saeed Hamad Al-Sulaiti, Managing Director.
Sanitario.
♦BATH CENTRE
P.O.Box 3547, Doha, Qatar
Tel: (+974) 690 131 / 324 959
Fax: (+974) 433 530
Contacto: Mr Yacoub Mouawad, Commercial Manager, Building Materials Division.
Azulejo y pavimento cerámicos. Sanitario.
♦CAPITAL TRADING EST.
P.O.Box 1017, Doha, Qatar
Tel: (+974) 435 576 Fax: (+974) 435 579
Contacto: Mr Nasser Sherif, General Manager.
Azulejo y pavimento cerámicos. Sanitario.
♦CONTRACO
P.O.Box 2658, Doha, Qatar
Tel: (+974) 427 053 Fax: (+974) 418 477
Contacto: Mr E.M.S. Menezes, General Manager.
Azulejo y pavimento cerámicos. Sanitario.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
_________________________________________________________________________________________________________________
♦DANA INTERNATIONAL CO LTD
P.O.Box 4334, Doha, Qatar
Tel: (+974) 437 978 Fax: (+974) 478 663
Contacto: Mr Juma I.A. Buainain, Managing Director.
Azulejo y pavimento cerámicos.
♦FAHD AL DARWISH TRADING & CONTRACTING COMPANY
P.O.Box 7377, Doha, Qatar
Tel: (+974) 361 010 Fax: (+974) 365 050
Contacto: Mr Ikram Ul Haq, General Manager.
Azulejo y pavimento cerámicos.
♦GEMINI TRADING
P.O.Box 3759, Doha, Qatar
Tel: (+974) 328 360 Fax: (+974) 416 207
Contacto: Mr Said Ahmed Abdullah, General Manager.
Sanitario.
♦IBRAHIM MOH’D FAKHROO TRADING EST
P.O.Box 77, Doha, Qatar
Tel: (+974) 424 268 Fax: (+974) 428 231
Contacto: Mr Ibrahim Moh’d Fakhroo, General Manager.
Sanitario.
♦JAMCO TRADING & CONTRACTING (W.L.L.)
P.O.Box 11168, Doha, Qatar
Tel: (+974) 688 672 Fax: (+974) 688 674
Contacto: Mr Clovis Edgar Elcham, Commercial & Marketing Manager.
Azulejo y pavimento cerámicos. Sanitario.
♦JULPHAR ENTERPRISES
P.O.Box 500, Doha, Qatar
Tel: (+974) 690 781 Fax: (+974) 690 579
Contacto: Mr Moh’d Ahmed Abu Jalala, General Manager.
Azulejo y pavimento cerámicos. Sanitario.
♦MAFCO TRADING & CONTRACTING EST
P.O.Box 3463, Doha, Qatar
Tel: (+974) 421 277 Fax: (+974) 444 032
Azulejo y pavimento cerámicos.
♦MODERN BUILDING MATERIALS
P.O.Box 4621, Doha, Qatar
Tel: (+974) 329 779 Fax: (+974) 416 436
Contacto: Mr Moh’d Ali Abdul Rehman.
Azulejo y pavimento cerámicos.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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El mercado del sanitario, grifería y baldosa cerámica en EAU
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♦MOH’D YOUSUF KAFOOD & SONS
P.O.Box 3244, Doha, Qatar
Tel: (+974) 651 784 Fax: (+974) 651 519
Contacto: Mr Bader Moh’d Yousuf Kafood, General Manager.
Azulejo y pavimento cerámicos. Sanitario.
♦NABINA TRADING EST.
P.O.Box 130, Doha, Qatar
Tel: (+974) 652 345 Fax: (+974) 652 386
Contacto: Mr Abdul Aziz Nabina, Managing Director.
Sanitario. Tienen un contrato de exclusividad con una marca italiana de azulejos.
♦SALCO TRADING & CONTRACTING EST.
P.O.Box 992, Doha, Qatar
Tel: (+974) 445 220 Fax: (+974) 425 859
Contacto: Mr Yousef Abdulla Salhi, General Manager.
Sanitario. Valvulería y fontanería. Fregaderos de cocina. Calentadores de agua.
♦SALEH BIN MUBARAK ALKHULAIFI EST. (Building Materials Division)
P.O.Box 5092, Doha, Qatar
Tel: (+974) 438 551 Fax: (+974) 414 654
Contacto: Mr T.K. Rajen, Manager.
Azulejo y pavimento cerámicos.
♦SAMICO TRADING & CONTRACTING EST.
P.O.Box 8258, Doha, Qatar
Tel: (+974) 428 618 Fax: (+974) 433 770
Contacto: Mr Rashid Mohd Al Mannai, Managing Director.
Sanitario.
♦SHEBIB & ALI AL ATTIYA EST.
P.O.Box 87, Doha, Qatar
Tel: (+974) 325 580 / 325 525
Fax: (+974) 411 377
Contacto: Mr Kamal Al-Banna, General Manager.
Agente de Azuvi, Porcelanosa, Venis, Vives, entre otros.
♦SULTAN OBAIDAN TRADING COMPANY
P.O.Box 203, Doha, Qatar
Tel: (+974) 423 482 Fax: (+974) 360 039
Contacto: Mr Bader Sultan Obaidan, General Manager.
Sanitario.
♦TRAMARCO (TRADING MARKETING CONTRACTING)
P.O.Box 5803, Doha, Qatar
Tel: (+974) 320 853 Fax: (+974) 425 257
Contacto: Mr H. Bedrossian, Managing Director.
Sanitario. Valvulería y tubería.
Antonio Gigirey Vieiro. Becario ICEX. OFCOMES Dubai
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