¿Qué puede hacer la ecología por usted? De qué manera las iniciativas sostenibles cambian su cadena de suministro para mejor Michael Fleischer, gerente de Calidad Regional, EMEA Wanda Scherner, gerente de Control de Calidad, Cumplimiento Técnico Optar por opciones ecológicas ha dejado de ser una típica frase corporativa para convertirse simplemente en la manera en la que se dirige una empresa. Las empresas de todo el mundo siguen invirtiendo considerablemente en opciones sostenibles que benefician no solo al medioambiente, sino también a los clientes a quienes les prestan servicios. ¿Qué significa la ecología para la logística especializada y por qué es importante para su cadena de suministro? World Courier analiza algunas de las preguntas más cruciales que se plantean los transportistas en lo que respecta a la innovación ecológica. ¿Qué tan ecológicas son las opciones ecológicas? ¿Cómo se evalúa un socio en logística especializada desde el punto de vista de la sostenibilidad? Es complejo, pero considere sus estándares, así como también la manera en la que el proveedor de servicios de logística se mide a sí mismo. En World Courier, con frecuencia descubrimos que los clientes nos presentan sus propias declaraciones ambientales y nos sentimos muy orgullosos cuando podemos cumplir gracias a nuestras propias políticas estrictas. Sin embargo, hay algunas áreas en las cuales los transportistas se pueden focalizar a la hora de seleccionar un socio de logística: ▪▪ Escala global. Prestar servicios sistemáticamente en todo el mundo es una tarea compleja pero crucial en la era del desarrollo de productos a nivel mundial. Mantener las normas más estrictas respecto del medioambiente significa confiar en un socio de logística que cuente no solo con una presencia global, sino también con la experiencia y la capacidad para comprender las normas locales y actuar según estas. ▪▪ Certificaciones. ¿En conformidad con qué normas opera su socio de transporte? La norma ambiental global actual es la ISO 14001, la cual establece los fundamentos para que las empresas establezcan políticas ambientales eficaces. La certificación exige auditorías anuales que se realizan evaluando el cumplimiento con un manual de gestión ambiental, no solo para controlar el cumplimiento en las oficinas locales, sino también para evaluar toda la red de logística. El cumplimiento del manual de gestión ambiental de la norma ISO 14001 es obligatorio; las empresas que no cumplan con dicho manual ponen en riesgo la renovación de su certificación cada año. ▪▪ Esfuerzos mensurables. La certificación ISO 14001 también incluye un componente dinámico mediante el cual las empresas evalúan iniciativas ambientales específicas año tras año. El proveedor de servicios de logística decide qué evaluará anualmente y las iniciativas pueden incluir desde la reducción de los desechos de papel y la eliminación de cartuchos de impresoras hasta el reciclado de pilas. Cada año hay algo nuevo para analizar, aunque siempre con la premisa de que en el mundo del transporte algunas cosas simplemente no pueden cambiar. Según este componente de la ISO 14001, los manuales definen las intenciones específicas que las empresas deben demostrar que investigaron. World Courier, por ejemplo, descubrió importantes beneficios comerciales y ecológicos al cambiar el uso de archivos manuales impresos por sistemas electrónicos. Estas clases de iniciativas son las que permiten que las empresas de logística especializada aprovechen el alcance global para innovar en el ámbito de la ética ambiental, y quizás introducir una nueva manera de pensar, en países remotos de todo el mundo. ▪▪ Decisiones acertadas. No es un secreto que la sostenibilidad está impulsada en gran medida por las reducciones de las huellas de carbono de una empresa. Y para los proveedores de servicios de transporte, el consumo de combustible es quizás el componente más desafiante de las iniciativas ecológicas. El transporte aéreo, por naturaleza, afecta al medioambiente de una forma que los transportistas no pueden evitar cuando transportan productos con restricciones de tiempo y temperatura de un continente a otro. ¿Cómo sabe si su proveedor de servicios de logística es consciente del exceso de desechos? Soluciones como World Courier Ground, en Europa, les permiten a los transportistas reducir el transporte aéreo en el ámbito continental o regional. Estas empresas operan vehículos aptos con control de temperatura que cumplen con las reglamentaciones y normas de emisiones más estrictas de la UE. Los vehículos también se pueden adaptar y monitorear de manera tal que se reduzcan las ocasiones en que regresan vacíos. Cuando un vehículo está disponible para un nuevo transporte, se puede enviar al lugar más cercano en donde se pueda cargar nuevamente. Así está completo para el próximo tramo del viaje y se hace un consumo consciente de combustible. Y mientras el control de temperatura puede limitar lo que las empresas pueden realmente hacer para reducir el peso del material y los envases, se percibe hoy un pequeño aumento en el uso generalizado de las opciones de envases de usos múltiples. ¿Qué sucede con el envasado? Las cajas son un asunto primordial cuando la mayoría de las empresas comienzan a tener en cuenta la protección del medioambiente; y la sostenibilidad ha impulsado una innovación importante en lo que respecta al envasado. Además, los cambios en el envasado también están fomentando una reducción en los gastos. De hecho, uno de los cambios que tuvo uno de los mayores impactos en la industria fue la incorporación de cajas y material de envasado más livianos. El material más liviano no solo reduce los desechos, sino que también tiene como resultado mejores precios de transporte. Y mientras el control de temperatura puede limitar lo que las empresas pueden realmente hacer para reducir el peso del material y los envases, se percibe hoy un pequeño aumento en el uso generalizado de las opciones de envases de usos múltiples. En todo el mundo, las oficinas de World Courier aprovechan la experiencia local para garantizar que el material sea completamente apto según las normas internacionales y se administre dentro de la red a escala global. Eso significa que las soluciones de usos múltiples no necesitan regresar al punto de origen, lo que genera una reducción adicional de los gastos. Asimismo, los innovadores dedicados a la fabricación de envases están trabajando para aprovechar las ventajas de las soluciones rígidas y más livianas de uso único. Las soluciones más innovadoras y ecológicamente responsables podrían tener solo un pequeño componente de uso único, mientras se usan avances en otros materiales y el diseño para mejorar los indicadores de las capacidades respecto del peso de la carga y del control de temperatura. ¿Cuál es la conexión entre la ética y los valores? Las empresas que les brindan soluciones de cadena de suministro destinadas a los pacientes a los fabricantes de productos farmacéuticos que realizan ensayos clínicos reconocen la importancia de operar responsablemente. Con tantos cargamentos que inciden en la vida de los pacientes, un proveedor de servicios de transporte confiable está acostumbrado a que se le asignen tareas con requisitos operativos que estén en consonancia con las obligaciones éticas de los transportistas respecto de proporcionar muestras y productos seguros y eficaces. El valor de un socio de servicios de logística especializada tiene que ver con el elemento humano y, cada vez más, el hecho de proteger a las personas a nivel global hace que la sostenibilidad sea un atributo de gran valor en cualquier socio. ¿La sostenibilidad y el transporte especializado van de la mano? En una palabra, sí. La sostenibilidad se está convirtiendo cada vez más en una forma de medir la calidad y la responsabilidad social de cualquier empresa. Y uno podría argumentar de un modo razonable que sin la calidad (un compromiso con la ejecución perfecta que refleje el transporte más eficiente y eficaz de los productos con requerimientos especiales de tiempo y temperatura) la parte “especializada” del transporte simplemente no existe. Es más, si la calidad es el punto en donde se cruzan el valor y el costo, pensar en la sostenibilidad en términos de rentabilidad hace que las iniciativas ecológicas sean cruciales para el transporte especializado. Y mientras que optar por las opciones ecológicas es ciertamente un tema ético, considere las desventajas finales asociadas con el hecho de no operar responsablemente en el ámbito del transporte. Las operaciones que desaprovechan los recursos en la cadena de suministro, como el consumo excesivo de electricidad, el desecho de envases y las deficiencias de combustible, se pueden traducir en costos generales más elevados o en una disminución de las medidas de calidad. Los proveedores de servicios de transporte más visionarios continuarán estando un paso adelante de la competencia y el desarrollo reglamentario. ¿Qué sigue? Está claro que la idea de lo “ecológico” se está asentando no solo en los titulares, sino también en el pensamiento de la gente. En pocas palabras, la industria del transporte ya no puede ignorar las inquietudes ambientales. Los proveedores de servicios de transporte más visionarios continuarán estando un paso adelante de la competencia y el desarrollo reglamentario. Observarán e introducirán innovaciones por voluntad propia y nunca esperarán a que alguien les diga lo que sigue. Y apostar a la armonía con el medioambiente a futuro es una situación en la que todos en el entorno empresarial a nivel mundial saldrán ganando. worldcourier.com [email protected] linkedin.com/company/world-courier twitter.com/worldcourier instagram.com/worldcourier World Courier es una empresa de logística global que diseña programas de logística y cadena de suministro de calidad mundial en completa alineación con los objetivos comerciales de nuestros clientes. Las empresas farmacéuticas confían en nosotros porque valoran la tranquilidad que les brindan nuestro conocimiento inigualable, el alcance global y la ejecución precisa sobre la cadena de suministro. Cada asociación de confianza que formamos con un cliente se asienta en nuestra visión común de mejorar la salud global. Con más de 2000 asociados en más de 140 oficinas de todo el mundo, ofrecemos soluciones que instalan confianza en la entrega a tiempo y con la temperatura adecuada de productos críticos. Cuando se trata de algo absolutamente esencial, tiene una sola opción: World Courier.