El presente documento se anexa y forma parte integrante del

N°
Fecha
ANEXO 2 - SOLICITUD DE CAMBIO DE PLAN Y/O DEVOLUCION DE EQUIPO
El presente documento se anexa y forma parte integrante del acuerdo de prestación del servicio publico de telecomunicaciones
(el "Acuerdo") suscrito entre Olo del Perú S.A.C. ("OLO") y quien suscribe el presente documento (el "Cliente")
Denominación o razón social
/ Nombres y apellidos
Correo electrónico (*)
RUC / DNI
En caso el reclamo fuera presentado por un representante, completar los siguientes datos:
Apellidos y nombres del representante
D.N.I. / C.E.
Adjuntar el documento que acredite la representación
Datos actuales
Datos solicitados: Cambio de Plan
Plan Tarifario (actual)
Plan Tarifario (solicitado)
Nº Equipo
Plan Tarifario
2. Cambio / Devolución de Equipo
Modalidad
Plan Tarifario
Tarifa mensual S/.
(Solo para atención en el Centro de Atención al Cliente)
Datos actuales
Datos Solicitados: Cambio / Devolución de Equipo
Solicitud
Nº Equipo
Modalidad
Modelo / Equipo (actual)
MAC ID
Devolución Cambio
Nuevo N° de
Equipo
Nuevo MAC ID
En caso de devolución completar la siguiente información adicional:
Recibo numero:
Monto:
S/.
Efectivo
Visa
Master Card
Otros
Motivos por el cual desea devolver el equipo:
No cobertura
Velocidad
Limitaciones PC
Detallar:
Sugieranos como mejorar nuestro servicio:
Si el espacio no fue suficiente, puede adjuntar las hojas adicionales que requiera.
Atención al Cliente: Linea Gratuita 0800-70890 Fijo 511- 706-8000
Representante Olo:
Cliente:
Problema Técnico
Otros