Diplomado Certificación en Lean Six Sigma Black Belt

Diplomado
Certificación en Lean Six Sigma Black Belt
LEAN SIX SIGMA es una estrategia de negocio enfocada a la creación de valor al cliente y el aumento de la
rentabilidad en una organización. La estrategia está apoyada por una metodología, misma que fue
desarrollada por Motorola, reforzada y expandida por otras compañías como; General Electric y Allied Signal.
La Metodología se basa en el cambio de esquema de pensamiento utilizando planteamientos claros de los
problemas y objetivos, técnicas para validar los sistemas de medición (Métricas), herramientas estadísticas
para buscar la mejora y un sistema robusto de control para obtener ganancias sostenidas. Por otro lado,
tradicionalmente los niveles de calidad aceptables en las organizaciones están alrededor de un nivel 3 sigma
que en la práctica esta representado en 66,000 defectos por millón, las expectativas del cliente actuales han
crecido hasta niveles 6 sigma esto es equivalente a sólo 3.4 defectos por millón.
Hay 3 aspectos de LEAN SIX SIGMA que son nuevos o al menos no habían sido enfatizados propiamente
por enfoques del pasado:
* La integración de elementos humanos y del proceso para la mejora.
* Claro enfoque en obtener resultados tangibles en el corto plazo.
* Un método que secuencia y liga herramientas de mejora en un enfoque global.
Objetivo General:
El alumno, comúnmente conocido como Candidato a Black Belt, aprenderá las fases de la metodología
LEAN SIX SIGMA en forma teórico-práctica y la aplicación de las mismas a través de un proyecto de
entrenamiento. Así cada candidato podrá:
1.- Acreditar cada uno de los módulos y recibir un Diploma en Lean Six Sigma, por haber concluido la fase
académica, cubriendo los requisitos para éste efecto
2. Concluir el proyecto de entrenamiento y aprobar el examen final del diplomado, con lo cual el alumno
recibirá un Certificado con reconocimiento nacional como Lean Six Sigma Black Belt emitido por el
ITESM-CEM
3. Preparar al alumno para poder certificarse Internacionalmente como Lean Six Sigma Black Belt ante la
Sociedad Americana de calidad (ASQ).
Los contenidos temáticos del programa de LEAN SIX SIGMA del ITESM, están acordes a los temas que
exige la ASQ para poder ser certificados por esta asociación, por lo que el alumno podrá solicitar ante ésta, a
titulo personal y de manera directa, la certificación como Black Belt.
Dirigido a:
Nivel educativo: Profesionistas.
Nivel jerárquico: Supervisores de proceso, coordinadores de área, Ingenieros de proyectos de calidad, de
manufactura, gerentes de calidad, gerentes de ingeniería, gerentes de manufactura, gerentes de planta,
gerentes de procesos.
Otro (especificar): No solo aplica para procesos de manufactura si no también para procesos transaccionales
o de servicio.
Contenido:
Módulo: 1
Definir y medir
Conocer los principios básicos de la metodología, antecedentes, beneficios, terminología y generalidades.
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Temario
1. Historia de la implementación de Six Sigma.
2. Introducción a la metodología de Six Sigma.
3. Fase I. Definir.
3.1 Definición del Proyecto.
3.2 Medidas a utilizar.
3.3 Descripción del Proceso
4. Fase II. Medir
4.1 Herramientas básicas de calidad.
4.2 Conceptos básicos de estadística descriptiva y probabilidad.
4.3 Análisis del sistema de medición para datos continuos y discretos.
4.4 Capacidad del proceso.
Duración: 30 horas
Módulo: 2
Lean Manufacturing
Dar a conocer los conceptos básicos de Lean Manufacturing.
Reconocer los diferentes tipos de desperdicio.
Identificar la herramienta adecuada para mejorar los procesos de manufactura.
Uso de Value Stream Maps como base de la mejora continua
Temario
1. Pensamiento Esbelto
* Introducción a la manufactura esbelta
* Sistema de producción Toyota
* Principios de manufactura esbelta
* Desperdicio
* Mapeo de flujo de valor
* Modelo de implementación
2. Establecimiento de procesos estándares
* Administración visual
* 5´s
3. Establecimiento de procesos flexibles
* Heijunka
* Celdas de manufactura
* Tack time
* Kanban
* SMED
4. Establecimiento de procesos confiables
* Jidoka
* Andón
* Poka yoke
* Metodología de solución de problemas
5. Tpm
6. Integraciòn Lean Seis sigma.
Duración: 24 horas
Módulo: 3
Analizar
Conocer conceptos y herramientas estadísticos que facilitan la fase de análisis de información y datos.
Temario
1. Introducción.
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2. Análisis de datos para variables continuas
3. Pruebas de hipótesis para medias.
4. Pruebas de hipótesis para varianzas.
5. Análisis de regresión y correlación
6. Análisis de datos por atributos.
Duración: 24 horas
Módulo: 4
Avance de proyectos
Los alumnos presentarán el avance del proyecto de entrenamiento ante uno de los instructores y se revisara
la aplicación correcta de la metodología.
Temario
Los alumnos presentarán el avance del proyecto de entrenamiento ante uno de los instructores y se revisara
la aplicación correcta de la metodologia.
Duración: 6 horas
Módulo: 5
Mejorar
Conocer conceptos y herramientas avanzadas del diseño de experimentos.
Temario
1. Introducción
2. Introducción al diseño de experimentos.
3. Experimentos Factoriales Completos (generales y 2 a la k)
4. Experimentos Factoriales Fraccionados
5. Metodología de superficie de respuesta.
6. Diseños experimentales para diseño robusto.
Duración: 30 horas
Módulo: 6
Controlar
Conocer herramientas que permitan documentar, estandarizar y controlar un proceso.
Temario
1. Introducción.
2. Control estadístico de procesos.
* Gráficos de control para datos continuos
* Gráficos de control para datos discretos.
3. Actualización de la Habilidad del proceso.
4. Actualización FMEA.
5. Plan de control
Duración: 18 horas
Módulo: 7
Design for Six Sigma (DFSS)
Conocer los principios del Diseño para Seis Sigma.
Temario
1. QFD.
2. Diseño y Proceso Robusto.
3. FMEA para Diseño.
4. Diseño para costos, manufacturabilidad, productividad, para pruebas y mantenimiento.
5. Herramientas Especiales de Diseño (TRIZ, Diseño Axiomático).
Duración: 6 horas
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Módulo: 8
Revisión final de proyectos.
Los alumnos presentarán el avance del proyecto de entrenamiento ante uno de los instructores.
Temario
Los alumnos presentarán el avance del proyecto de entrenamiento ante uno de los instructores.
Duración del módulo 18hrs
Examen final del Diplomado.
Duración: 3 horas
Duración: 21 horas
Informes e inscripciones:
Centro de atención norte en la zona metropolitana.
Teléfono: 01 (55) 5864.5758
Fax: 01 (55) 5864.5798 ó 5864.5796
[email protected]
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