Guía de Actualización

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Guía de Actualización
Aranda 360 ENDPOINT SECURITY 4.7x/4.8x
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S O F T WA R E
Guía de actualización de Aranda 360 Endpoint Security 4.7x/4.8x
Acerca de esta guia
Esta guía provee información técnica y procedimientos
requeridos para migrar de una versión previa de Aranda 360
Endpoint Security (v. 4.7.x a 4.8x).
Descarga de archivos de actualización
Con el fin de realizar la actualización de Aranda 360, primero deben
descargarse los parches desde el sitio definido por Aranda Software
Corp.
Son seis archivos que se requieren para actualizar a una nueva
versión de Aranda 360.
Archivos de Actualización del servidor
1. stormshieldserver_win32_4.7xx.srh
2. stormshieldserver_win32_4.7xx.sru
Nota: xx es el número de la versión actualizada
Archivos de actualización de la consola
3. skyreconconsole_win32_4.5xx.srh
4. skyreconconsole_win32_4.5xx.sru
Procedimiento 1 -1
Backup de la Base de datos
1. Cierre la Consola de Administración.
2. Ejecute DBInstaller.ex e, ubicado por defecto en
C:\ProgramFiles\Aranda\Consola
de
Administración\DBInstall.
Este inicia el Asistente de Configuración de la Base de
datos.
3. Seleccione Mantenimiento de la Base de datos de la
Consola. (Haga clic en [Siguiente] para ir a la ventana de
conexión a la base de datos.)
4. Ingrese:
• El login y contraseña de administrador de SQL (sa).
• La dirección IP, nombre Netbios del servidor o nombre de
la instancia de la base de datos.
5. Bajo Tipo de operación, seleccione Backup.
6. Seleccione la ruta y el nombre como se almacenará el archivo
de backup, el cual quedará almacenado en el mismo
servidor de la base de datos.
7. Haga clic en [Siguiente] y se mostrará un resumen.
8. Haga clic en [Siguiente] para completar el Backup.
Archivos de actualización del agente
5. stormshieldagent_win32_4.5xx.srh
6. stormshieldagent_win32_4.5xx.sru
Nota: Los archivos .srh son encabezados de los parches; los archivos
.sru son los de los parches. El encabezado es requerido para
autenticar el archivo parche.
1. Preparación de la actualización
Antes de actualizar la Consola de Administración es necesario:
=
=
=
Hacer Backup de la configuración de la Consola de
Administración.
Agrupar los múltiples ambientes (si existen), en uno, o asegúrese
que tiene una licencia por cada ambiente.
Hacer Backup de la Base de datos de Aranda 360.
Ver Actualización de la Consola de Administración para más
información.
2. Actualización de la Consola de
Administración
Para actualizar la Consola de Administración, es necesario:
• Instalar la actualización de la Consola de Administración
• Actualizar la configuración de la base de datos
Procedimiento 1 - 2
Instalación de la actualización de
la Consola de Administración
1. Copie los archivos parches de la Consola de
Administración en el directorio patchs, ubicado por
defecto en el directorio de instalación del Servidor de
Aranda 360:
C:\Program Files\Aranda\Aranda 360
Server\patchs
2. En la Consola de Administración, bajo el signo “?”,
haga clic en Verificar Actualización.
3. Un cuadro de diálogo se muestra para informarle que una
actualización se encuentra disponible. Haga clic en [SI].
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Importante: La base de datos de Aranda 360 debe actualizarse en
seguida, ya que las versiones de la Consola de Administración y de la
Base de Datos deben coincidir.
3. Actualización de las Bases de
Datos
Procedimiento 1 - 3
Actualización de la Base de Datos
Principal
Para actualizar la configuración de la base de datos, utilice la el
archivo DBInstaller.exe, ubicado por defecto en
C:\Archivos de Programa\Aranda\Consola de
Administración\DBInstall (La ruta de instalación por
defecto de la Consola de Administración de Aranda 360).
4. Actualizar el Servidor
Procedimiento 1 - 5
Preparar la actualización
1. Copie los archivos parches del servidor en el directorio
patchs, que se encuentra ubicado por defecto en el directorio
de instalación del Servidor de Aranda 360:
C:\Program Files\Aranda\Aranda 360
Server\patchs
Procedimiento 1 - 6
Actualizar el servidor
1. Ejecute DBInstaller.exe.
2. Seleccione Mantenimiento de la Base de Datos de la
Consola.
3. Haga clic en [Siguiente].
4. Ingrese la información requerida.
5. Seleccione [Actualizar] y haga clic en [Siguiente].
6. Verifique la información y haga clic en [Siguiente]
7. Espere por la actualización; haga clic en [Finalizar]
Procedimiento 1 - 4
Actualización de la Base de Datos
de alertas
1. Ejecute DBInstaller.exe
2. Seleccione Mantenimiento de la Base de Datos de alertas
3. Siga los mismos pasos descritos en Actualización de Base de
Datos principal
La actualización ha terminado. Ahora puede abrir la Consola de
Administración actualizada. A continuación es necesario Actualizar el
Servidor y Actualizar el Agente.
1. El servidor se actualizará automáticamente de acuerdo con la
configuración definida en Actualización de Software, en
las configuraciones del servidor maestro.
2. Cuando el servidor de Aranda 360 inicie la actualización
automática, el archivo Update.sro aparecerá en el directorio
patchs.
La actualización se ejecutará en segundo plano (background
mode) y tomará aproximadamente 5 minutos. Cuando la
actualización haya finalizado, el archivo Update.sro es
borrado y
el archivo log.txt es creado en el directorio
Log, ubicado en
C:\Archivos
Server.
de
Programa\Aranda\Aranda
360
El servidor maestro también enviará la actualización a los
servidores secundarios (si existen). El servidor secundario
comparte el mismo proceso de actualización que el del
servidor maestro.
3. Reinicie el servidor.
Nota: Es posible forzar la actualización.
1. Detenga el servicio Aranda 360 Server utilizando el
comando net stop “Aranda 360 Server”
2. Reinicie el servicio Aranda 360 Server utilizando el
comando net start “Aranda 360 Server”
5. Actualizar el Agente
Es posible actualizar el agente en cualquiera de las siguientes
formas:
• Actualizar el agente automáticamente
• Actualizar el agente manualmente
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Procedimiento 1 - 6
Actualización automática del Agente
Copie los archivos parches del agente en el directorio patchs, que
está ubicado por defecto en el directorio de instalación del Servidor
de Aranda 360:
C:\Program Files\Aranda\Aranda 360 Server.
Nota: También es posible copiar los archivos parches en el directorio
patchs de cada uno de los servidores secundarios (si existen), de tal
forma que éstos puedan enviar la actualización a los agentes.
Los agentes descargarán la actualización y la instalarán
automáticamente sin requerir interacción alguna, por parte del
usuario.
Nota: La actualización se aplicará únicamente después de que el
agente haya reiniciado. La protección de Aranda 360 seguirá activa
hasta que el agente reinicie.
Procedimiento 1 - 6
Actualización manual del Agente
1. 1. Identifique la versión del Agente abriendo el archivo
version.sro,
ubicado en
C:\Archivos de programa\Aranda\Agente Aranda
360\conf.
2. Renombre el archivo parche cambiando el número de la versión,
para que coincida con la versión del Agente instalado
actualmente.
Por ejemplo, si va a actualizar de la versión 4.7 a la versión 4.8,
renombre los archivos stormshieldagent_win32_4.5.srh/sru a
stormshieldagent_win32_4.0.srh/sru
3. Instale la actualización copiando los archivos parches del Agente
en el directorio de instalación del Agente de Aranda 360, ubicado
por defecto en:
C:\Archivos de programa\Aranda\Agente Aranda
360\conf
4. Aplique la actualización automáticamente. Detenga el Agente
utilizando el programa stopagent.exe ubicado por defecto en
C:\Archivos de programa\Aranda\Agente Aranda
360
5. Espere 30 segundos mientras el Agente se detiene, luego reinicie
el servicio del Agente de Aranda 360 (net start “Agente Aranda
360”).
Cuando el agente inicie la actualización, el archivo update.sro se
creará en el directorio patchs. Los cambios realizados se aplicarán
luego de reiniciar el agente.
6. Reinicie el computador cuando reciba la notificación emergente
(cuando termina la actualización).
A diferencia del servidor, el archivo “Updater.sro” es eliminado
únicamente después de reiniciar.
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