Los centros de educación especial como centros de recursos educativos: I+d+i en recursos de apoyo y accesibilidad Fátima Mª García Doval e Irene Fernández Gómez. Centro de Educación Especial “Manuel López Navalón” de Santiago de Compostela A Coruña. Consellería de Educación y O.U. Xunta de Galicia. Resumen Los centros de recursos como almacenes de conocimiento estático, de carácter recolector y enciclopedista no pueden dar respuesta a las demandas de una sociedad en la que el conocimiento líquido, la globalización y la inmediatez del todo disponible a un clic hacen que las demandas de recursos se vuelvan, si cabe, más perentorias. Por ello abogamos por unos centros de recursos más proactivos, inmersos no en la recapitulación sino en la creación de recursos globales y multifuncionales, que funcionen como catalizadores y gestores de buenas prácticas, como dinamizadores de una educación más investigadora, innovadora y dueña de su propia praxis como sano ejercicio de autonomía y profesionalidad. INTRODUCCIÓN La constitución de muchos centros de educación especial como centros de recursos educativos no es una realidad que afecte únicamente a la Comunidad Autónoma de Galicia. Son diversas las comunidades que han optado por este modelo que pretende dar apoyo y respaldo a la integración en centros ordinarios, favoreciendo una tendencia a la inclusión educativa plenamente consolidada en nuestro país. En Galicia la realidad de dicha funcionalidad de los centros de educación especial es dispar. Algunos centros de recursos están totalmente activos mientras que en otros las acciones no pasan de ser testimoniales, cuando no directamente inexistentes. En los últimos años diversos centros de educación especial en España han iniciado un papel más activo como centros de recursos que el meramente recopilador y enciclopedista, superando incluso el modelo de atención ambulatoria; convirtiéndose en motores de reflexión, investigación, desarrollo e innovación en su ámbito de especialidad. En el presente trabajo abordaremos las posibilidades que, en términos de mejora de la calidad de enseñanza y optimización de recursos supone este modelo más proactivo. CENTRO DE RECURSOS EDUCATIVOS (CRE) El CEE Manuel López Navalón cuenta entre sus servicios con un Centro de Recursos relacionado con la especialidad de Audición y Lenguaje. Su principal objetivo es proveer de recursos, materiales y personales a los centros que lo soliciten. Esta atención es diversa dependiendo de las demandas y de las necesidades de cada centro así como de las condiciones de proximidad geográfica. Destacamos las siguientes funciones: 1 - Identificación de necesidades de comunicación y de lenguaje del alumnado para el que se solicita la atención. Los centros educativos de la zona que lo deseen cubren la solicitud que pueden encontrar en la página web del centro para la atención de un alumno en concreto. Tan pronto como se recibe dicha solicitud la coordinadora del CRE contacta con el centro educativo y a continuación con la familia del alumno para proceder a la entrevista y evaluación inicial. A continuación se realiza una valoración y se redactan orientaciones y pautas individualizadas de actuación que desarrollarán los centros ordinarios y/o las familias. En algunos casos, si hay disponibilidad, se establecen sesiones de atención educativa directa (atención ambulatoria) o se realiza un seguimiento a lo largo del curso. - Atención ambulatoria del alumnado. Se valoran las solicitudes y se deciden los casos de atención prioritaria ya que en la actualidad solo contamos con una maestra para ofrecer este servicio. Este alumno acude al CRE en horario extraescolar. Los principales criterios para priorizar la atención directa de un alumno son las características de sus necesidades y de los apoyos que le ofrece el centro en el que se escolariza. La atención ambulatoria supone además: − Coordinación con las familias: intercambio de información mediante entrevistas, charlas, teléfono o libretas viajeras. En ocasiones un familiar asiste a las sesiones de intervención. − Coordinación con los centros ordinarios: reuniones trimestrales con el profesorado, intercambio de información mediante teléfono y, con más frecuencia, mediante el correo electrónico. − En ocasiones se realizan visitas a los centros para realizar actividades conjuntas con el grupo en el que se escolariza el alumno; muy importantes en los casos en los que se trabaja con un Sistema Aumentativo Alternativo de Comunicación. - Banco de recursos en el sentido clásico de la denominación, con servicio de préstamo desarrollando actividades de: − Recopilación de recursos, catalogación y puesta a disposición de la comunidad. − Investigación, diseño, elaboración y adaptación de recursos educativos. INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN EN MATERIA DE RECURSOS DE APOYO Y ACCESIBILIDAD Un poco de historia Fruto de un análisis de los materiales de acceso y apoyo en el mercado y de la disponibilidad de los mismos surge la necesidad de ir más allá de la mera recopilación como modo de garantizar un acceso pleno y normalizado a los alumnos y alumnas tanto escolarizados en nuestro centro (a tiempo completo o en modalidad combinada) como aquellos usuarios del centro de recursos. Cada vez con mayor frecuencia las demandas de ayuda venían en la línea de recursos que pudiesen permanecer a tiempo completo con el alumno/a o bien productos altamente personalizados. En la búsqueda de fórmulas organizativas y de colaboración que permitan dar cumplida respuesta a las demandas de intervención que tenemos surge la colaboración en 2 2007 con la Escuela Técnica Superior de Ingenieros (ETSI) de Telecomunicación de la Universidad de Vigo, concretamente con el Grupo de Tecnologías de la Información (GTI) para la elaboración de un Proyecto de Fin de Carrera (PFC). Dicho proyecto consistió en la elaboración de un Tablero de Comunicación Pictográfico Digital para Personas con Discapacidad denominado en su momento TICTAC (Tecnologías de la Información y la Comunicación en Tableros Aumentativos de Comunicación). Este proyecto fue merecedor del premio al mejor proyecto de interés social del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación de Galicia (COETG) 2008. Este tablero se encuentra disponible en la siguiente dirección (http://www.ceenavalon.org/recursos-e-descargas/ ) y se trató del primer tablero de comunicación plenamente configurable tanto por los facilitadores como por los propios usuarios que ofrece la posibilidad de una comunicación bilingüe, garantizando un derecho largamente negado a las personas con dificultades de comunicación usuarias de SAAC. El método de trabajo se basó en un estudio de caso y la perspectiva transdisciplinar lo que generó un enriquecedor trabajo de debate y aportaciones de diversos profesionales: maestros de educación ordinaria y especial, orientadores, cuidadores, familia, lingüistas, ingenieros, etc. El caso de partida fue un alumno en escolaridad combinada en nuestro centro. La Consellería de Educación y Ordenación Universitaria de la Xunta de Galicia apostó por este proyecto de colaboración y sus resultados. Diversos son los cursos en centros de Formación del Profesorado que capacitan a los profesores especialistas en Pedagogía Terapéutica y Audición y Lenguaje para la configuración y gestión de los tableros TICTAC. Dado el éxito, lo que parecía una colaboración puntual dio un paso más allá con un nuevo PFC entre el GTI de la ETSI de Telecomunicación (Vigo) y el Centro de Recursos del CEE Manuel López Navalón (Santiago de Compostela), esta vez para la elaboración de un comunicador basado en caracteres convencionales para un alumno de un centro ordinario de Vigo (CEIP Seis do Nadal- centro de escolarización preferente de alumnado con discapacidad motórica). Este nuevo proyecto arrojó grandes avances en investigación de base, tales como la organización por orden de frecuencia de las letras y su compactación en categorías para facilitar el barrido automático, así como la selección mediante diferentes tipos de clic. Sin embargo la base tecnológica sobre la que se sustentaba no era la adecuada para el propósito. Con todo, este proyecto dio lugar nuevamente a PFC que trasladó todo lo aprendido a la plataforma móvil Android. Durante este tercer proyecto se consolidó un grupo de trabajo más estable denominado Accegal y cuya composición permanece en la actualidad. Accegal Este proyecto es heredero directo de los tableros de comunicación TICTAC y se constituye como un proyecto innovador para el trabajo conjunto desde las perspectivas tecnológica y pedagógica de un modo integrado y transdisciplinar. Son responsables del proyecto el Profesor Doctor Ingeniero D. Enrique Costa Montenegro, perteneciente al grupo GTI de la E.E. de Telecomunicación de la Universidad de Vigo, y la profesora Dña. Fátima Mª García Doval, (actualmente directora) del CEE Manuel López Navalón (Santiago de Compostela), pero este proyecto aglutina a muy diversas personas entre las cuales destacamos: profesorado del centro de recursos y tutor de alumnado tanto en el centro de educación especial como en el centro ordinario, asociaciones de discapacidad, otros centros de educación y proyectos hermanos como ARASAAC. Todos ellos con diversos grados de implicación y colaboración, desde una activa participación hasta la imprescindible función de betatesters, así como consultores. 3 Destacamos el papel de la profesora Irene Fernández Gómez, coordinadora del Centro de Recursos y actualmente tutora de un grupo piloto de implantación de SAAC mediante tableros de comunicación digitales, ámbito en el que es experta. Este equipo se encuentra trabajando (conjuntamente o en secciones diferenciadas) en diferentes proyectos de Investigación, Desarrollo e Innovación. Los proyectos en curso en la actualidad son: VirtualTEC Aplicación Android pensada para su uso Imagen 1: Captura de pantalla de VirtualTEC en smartphones o tablets (se ha testado en teléfonos y tabletas de bajo coste) para personas con gran discapacidad motórica. Se trata de un teclado virtual como sistema de comunicación alternativa que pretende mejorar su calidad de vida. Emplea como método de entrada la pulsación en cualquier punto de la pantalla para poder acceder al campo o ítem que en determinado momento se encuentre sobre la zona naranja. El acceso a los diferentes campos o ítems se realiza mediante barrido lineal. Dispone también de un sintetizador de voz para la lectura de los mensajes. Se encuentra disponible en Android Market de modo gratuito. MessageTTS Aplicación que permite reproducir mediante el sintetizador de voz el texto introducido por teclado, está destinada a personas con problemas de comunicación que afecten al habla. En el cuadro de texto de la pantalla principal se puede escribir todo tipo de mensajes. Una vez escrito el mensaje y pulsando ENTER, el mensaje será leído por el sintetizador de voz y almacenado en el historial de mensajes del usuario. Este historial aparece en pantalla y pulsando en uno de sus mensajes, este será leído de nuevo por el sintetizador de voz. Permite guardar como acción frecuente un mensaje del historial manteniendo la pulsación en dicho mensaje. Posee un botón en la pantalla principal para acceder a las acciones frecuentes, donde pulsando sobre alguna de ellas se lee mediante el sintetizador de voz, y manteniendo la pulsación se pueden borrar una acción almacenada. Imagen 2: Captura de Pantalla de MessageTTS Dispone de un menú de configuración que configura el sintetizador de voz en el idioma correspondiente. Los idiomas disponibles son: Español, Alemán, Inglés, Francés e Italiano. Saliendo del programa mediante la opción salir, el historial será borrado, pero no las acciones frecuentes. Tiene los mismos requisitos de hardware que VirtualTEC y también está disponible gratuitamente en el Android Market. 4 PictoDroidLite Comunicador pictográfico Android para personas con diversidad funcional asociada a condiciones de deficiencia mental que impide o dificulta la lectoescritura. Es una versión reducida de un proyecto mucho más ambicioso que se desarrollará a lo largo de los próximos meses. En breve se pondrá a disposición de todos los usuarios en el Android Market, igualmente de modo gratuito y con los requerimientos de hardware ya mencionados. Otras líneas de investigación Accegal se encuentra en la actualidad inmerso en el desarrollo de PictoDroid (hermano mayor de PictoDroidLite y con unas funcionalidades y potencialidades sustancialmente superiores) y en la ampliación de su red de colaboración para dar una mejor respuesta a las necesidades de apoyo y accesibilidad. Así mismo ha comenzado el desarrollo de una nueva aplicación mediante un PFC, en esta ocasión para facilitar los programas de control y modificación de conducta (tales como control de babeo, esfínteres, etc) basado en Android. Microvoluntariado empresarial Imagen 3: Captura de pantalla de PictoDroidLite La financiación privada de proyectos en el actual contexto económico se presenta complicada. Es por ello que hemos optado por una vía alternativa de microvoluntariado en la que pedimos a diferentes empresas y profesionales independientes que nos faciliten no recursos económicos sino aquello que tienen o que habitualmente hacen. Por ejemplo, la empresa Zadia Software, especializada en aplicaciones móviles pasa al sistema iOS nuestras aplicaciones (desarrolladas originalmente para Android) de modo totalmente desinteresado. De este modo ofrecemos mejores servicios sin aumentar los costes, favoreciendo un entramado social concienciado y comprometido con la educación y la accesibilidad. Recursos ordinarios de bajo coste El Centro de Recursos del CEE Manuel López Navalón realiza labores de difusión tecnológica de recursos de bajo coste o gratuitos, particularmente software; libros y fichas digitales; recursos de formación como videos, blogs, etc.; y elementos hardware de utilidad. En este ámbito nos centramos en el trabajo con hardware no desarrollado específicamente para el ámbito del apoyo y la accesibilidad y que, precisamente por ello, presenta unas características de precio y disponibilidad mucho más interesantes: teclados 5 infantiles de comercialización ordinaria, alfombras de baile, joysticks, mandos de dispositivos de juego, dispositivos de reconocimiento de imagen y movimiento (tipo kinect)… Particularmente destacamos en este ámbito los altavoces sónicos, cuyo uso ha supuesto una revolución para muchos centros gallegos en los que se trabaja con discapacidad auditiva o con estimulación multisensorial. Estos altavoces por vibración pensados para un ámbito que nada tiene que ver con Imagen 4: Altavoz de resonancia la educación y la accesibilidad presentan un precio que puede llegar a dividir entre 100 el precio de dispositivos comercializados específicamente para el campo de la discapacidad, lo que los hace accesibles a cualquier colegio ordinario e incluso al entorno familiar y de ocio y tiempo libre. Recursos de Formación Continua Apostamos por la formación continua como recurso de base, tanto para alumnado como para el profesorado. Además de las ya mencionadas acciones de formación en centros hace ya dos cursos comenzamos con el proyecto “O meu mundo en signos”: un curso de comunicación mediante lengua de signos con apoyo de pictogramas y centrándonos en un enfoque funcional basado en situaciones y ejemplos de uso real. En el blog del centro pueden visionarse las tres entregas de las que consta, por el momento, el proyecto (http://www.ceenavalon.org). CONCLUSIONES De nuestra experiencia en los pasados años podemos extraer las siguientes conclusiones: • Para acceder a recursos estáticos el banco de preferencia es Internet por la inmediatez y la facilidad de búsqueda. • Los centros de recursos que no buscan “algo más” que la mera atención ambulatoria acaban proporcionando recursos a muy pocos y paulatinamente extinguiendo su actividad. • Las administraciones que no potencian y facilitan las tareas de los centros de recursos, se ven avocadas a gastos desmedidos por la proliferación de recursos duplicados e infrautilizados. • Otras instancias diferentes de las escolares, muy especialmente la universidad, se muestran muy favorables al trabajo colaborativo, que además resulta provechoso y enriquecedor para ambas partes. • El microvoluntariado de empresas y profesionales independientes es un recurso válido y altamente provechoso para ambas partes, un win-to-win que nos anima a utilizarlo más ampliamente. La integración del contorno productivo favorece el desarrollo de una conciencia social de vital importancia para garantizar la sostenibilidad de los proyectos. • Se precisan espacios de puesta en común de iniciativas y la organización de redes de trabajo para evitar la duplicidad de esfuerzos en la misma dirección. Dichas redes de trabajo ya se están organizando de modo informal puesto que a muchos profesionales a lo largo y ancho de España, nos unen intereses y experiencias comunes. 6 • En el futuro próximo cada vez será más determinante el papel de los centros de recursos en tanto en cuanto sean capaces de dar respuesta a las necesidades particulares con criterios de calidad plenamente accesibles en todas sus vertientes. AGRADECIMIENTOS Agradecemos especialmente la colaboración de Jonathan Juncal Martínez, ingeniero de proyecto del GTI, que ha puesto su buen hacer en la elaboración de diferentes tableros de comunicación; del CEIP Seis do Nadal en Vigo, por confiar en nuestro centro de recursos y ayudarnos a mejorar; a Feliciano Couto por inspirarnos y apoyarnos en PictoDroidLite; a ARASAAC por su apoyo, buenos consejos y ayuda; a José Ramón Paz Iglesias, proyectando que se encargará de la realización de la aplicación para gestión de programas de conducta; a Zadia Software por su desinteresada colaboración en la traducción a iOS de las aplicaciones; a Joaquín Ignacio Peláez Santana, diseñador gráfico de Talca (Chile) por su desinteresada colaboración en la elaboración de gráficos. Cuando los recursos se hacen desde una perspectiva justa e integradora nos beneficiamos todos. BIBLIOGRAFÍA No mencionamos ninguna, debido al nº elevado con el que trabajamos. --------------------------------------------Artículo publicado originalmente en: Juan Navarro (Coord.) (2011) Diversidad, Calidad y Equidad Educativas. Murcia: Consejería de Educación, Formación y Empleo. Obra bajo licencia Creative Commons License Deed. Reconocimiento-No comercial 3.0 España. 7