terminos y condiciones desafio claro sports

MOVILACTION DEL ECUADOR [en adelante “El Organizador”], promueve y organiza el
concurso denominado “DESAFÍO CLARO SPORTS” que tendrá una vigencia en todo el
territorio nacional del 18/08/2016 hasta el 18/09/2016, sujeto al cumplimiento de los
presentes Términos y Condiciones [en adelante “Las Bases”], para usuarios de CONECEL
S.A [en adelante “La Operadora”]. La participación de los concursantes implica una
aceptación expresa e integral de todas las condiciones del presente documento.
1.- PARTICIPANTES.- Todos los suscriptores a los servicios que se ofrezcan a través de los
canales: WEB, WAP,APP y Mensajes SAT, aplicando el código 42626 del servicio de
telefonía móvil CONECEL, entre el 18/08/2016 hasta el 18/009/2016 para la entrega del
Samsung Galaxy S6 Edge y del 24/08/2016 al 24/09/2016 para la entrega de dos Gift
Card cada una con una carga de USD$500 de consumo masivo , participarán en el
concurso.
2.- MEDIOS DE PARTICIPACIÓN.- Los usuarios se podrá suscribir a través de los
siguientes medios:
Vía mensaje promocional en el celular: El usuario debe hacer click en el mensaje publicitario
que reciba al celular . Vía WEB/WAP : Ingresando su número de celular en la publicidad vía
WEB/WAP; el interesado recibirá un PIN para confirmar su deseo de participación en el
servicio, el cual debe registrar en la página WEB/WAP o al hacer click en el botón de
aceptación para activar el servicio de DESAFÍO CLARO SPORTS. Para suscribirse a los
servicios de DESAFÍO CLARO SPORTS al 42626 el interesado debe aceptar desde su
celular la invitación que le llegará o podrá registrarse simplemente enviando un mensaje de
texto con la palabra GOL, o cualquiera de las palabras registradas, al código 42626.
En cualquiera de los casos, el usuario recibirá al celular un mensaje de Bienvenida
confirmando la suscripción al servicio. Automáticamente estará participando en el concurso
de DESAFÍO CLARO SPORTS. Si el interesado envía el comando SALIR al código 42626
queda desvinculado y el interesado dejará de participar en el concurso. Igualmente el
interesado podrá optar por jugar en el siguiente link: http://www.golazomovil.com para
suscribirse a los servicios.
En cualquier momento, el usuario que se encuentre participando, puede enviar un mensaje
de texto con la palabra PUNTOS al 42626 y recibirá la información del puntaje acumulado.
3.- PREMIO
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
Samsung Galaxy S6 Edge vigencia del 18/08/2016 hasta el 18/009/2016
Dos Giftcard cada una con una carga de USD$500 vigencia del 24/08/2016 al
24/09/2016
4.- GANADOR.- Los ganadores serán las personas que acumulen mayor puntaje
respondiendo las preguntas de los juegos. Los ganadores serán necesariamente personas
que al momento del contacto se encuentren suscritos a DESAFÍO CLARO SPORTS a
través de WEB, WAP, APP y mensajes SAT.
En caso de presentar un empate entre uno o más usuarios, se procederá a revisar la
participación de dichos usuarios, aquel que registre mayor número de preguntas
contestadas será el ganador.
5.- CONTACTO A GANADORES. Los ganadores serán contactados vía llamada del Contact
Center de Claro, dentro de los 10 días siguientes de terminar el mes de promoción. Luego
de confirmar el contacto, el ganador retirará el premio en el Centro de Atención a Clientes
Claro más cercano.
6.- VALIDEZ DEL CONCURSO Y PARTICIPANTES.- La campaña es válida en todo el
territorio Ecuatoriano, pudiendo participar de la misma todos los usuarios de “La
Operadora”. No participan de esta campaña los empleados, Gerentes y Directores del
Operador y Organizador, sus familiares directos hasta segundo grado de consanguinidad;
empleados y propietarios de Agentes Autorizados del Operador, empleados y propietarios
de Agencias de publicidad; involucrados en la campaña. Tampoco participan los
Prestadores de Servicios de Corretaje, con contrato vigente durante la campaña con el
Operador.
7.-DURACIÓN.- La presente promoción estará en vigencia desde las 00.00 horas del
18/08/2016 hasta el 18/09/2016 para el premio Samsung Galaxy S6 Edge y del
24/08/2016 al 24/09/2016 Dos Giftcard cada una con una carga de USD$500
8.- COSTOS.- No hay algún o ningún costo adicional por participar en el concurso
“DESAFÍO CLARO SPORTS”. El único costo que asumirá el suscriptor es el que
corresponda por los servicios de telefonía que la operadora facture por el servicio
correspondiente, que en este caso son: $0,24 USD Impuestos incluidos por suscripción
diaria (Con renovación automática) que otorga 11 SMS diarios y 30 participaciones totales
en los juegos.
9.- LOGÍSTICA Y CONDICIONES DE ENTREGA DEL PREMIO.- El Organizador realizará el
contacto a los ganadores vía telefónica desde el centro de servicio de Claro. Para cada uno
de los premios, se contactará al participante con mejor puntaje de la tabla; en caso de que
el usuario no acepte el premio, se procede a contactar al siguiente participante con mejor
puntaje. El Representante del Organizador y, eventualmente, con el representante de la
Operadora, llamará a los números que salgan como ganadores y la persona adjudicada
deberá atender dicha llamada, y se le consultará los datos del cliente (nombre y cédula); en
caso de que dicha persona no atienda o su teléfono se encuentra apagado, se insistirá tres
(3) veces más, durante 3 (tres) días laborales consecutivos, con una (1) llamada diaria. En
el caso de que no atienda a ninguno de los tres (3) intentos se tomará al primer suplente
como ganador, y se repetirá el proceso anterior. Este proceso se repetirá con todos los
suplentes a falta de ubicación del ganador o reclamo.
El premio se entregará al titular de la cuenta que se encuentre registrado en El Operador.
En caso de ser usuario Post-pago o en caso de que fuese un usuario Pre-pago, se
entregará el premio a la persona que haga uso de la línea, haciendo las respectivas
preguntas de billetera para la confirmación de que es en su efecto el usuario de la misma.
Si la línea pertenece a un plan corporativo el ganador deberá tener autorización escrita del
Representante Legal de la compañía, con reconocimiento de firma notarial, en la que conste
la cesión del derecho al premio para que sea reclamada por el usuario de la línea.
La entrega del premio se efectuará en día y hora hábil de oficina a determinar por el
Organizador.
En el evento que el (primer) ganador no retire el premio dentro del plazo, se tomará al
siguiente con mejor puntaje (segundo suplente) como ganador, a quien se tratará de
ubicarlo con una llamada diaria durante tres (3) días sucesivos. Si el ganador fuere ubicado
e informado del premio, tendrá cinco (5) días contados desde el día siguiente de la
ubicación para que lo retire. A falta de retiro, se procederá a declarar ganador siguiente en
el orden ascendente (tercer suplente). A falta de ganador ubicado o de retiro de premio, se
contactará al siguiente participante con mejor puntaje y se procederá del mismo modo.
En el caso del premio
10.- ACEPTACIÓN DE CONDICIONES.- El suscriptor(a) y ganador(a) de este concurso a
efectos de acceder al premio y por su sola participación en la misma, acepta todos los
términos de estas bases y condiciones
Las tarifas estarán sujetas a cambios, y que dichos cambios se comunicarán previamente a
los suscriptores, con el propósito de que ellos decidan si continúan o no con la suscripción
El organizador del concurso informará, antes de terminar el mes correspondiente en la
página web http://www.golazomovil.com cualquier modificación sobre los premios,
vigencias o códigos cortos descritos en el presente documento de términos y condiciones, el
organizador se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de
previo aviso, modificaciones a los presentes términos y condiciones. Las modificaciones que
se hagan producirán efecto en forma inmediata a su incorporación
11.- AUTORIZACIÓN.- El Ganador autoriza al Operador, a difundir sus datos personales,
domicilios, imágenes, voces y cualquier otro efecto del derecho a la personalidad, con fines
publicitarios, en los medios y formas que “El Organizador” disponga, sin derecho a
compensación alguna, hasta los 365 días desde la entrega del premio.
La participación en la presente campaña importará la expresa autorización para la difusión
pública, transmisión, retransmisión, reproducción, o publicación de las filmaciones,
fotografías, imágenes y/o voz y/o datos personales del Ganador(a) en particular, en todos y
cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por
televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.) con cualquier finalidad
durante el plazo de vigencia de la campaña y hasta un (1) año después de su finalización,
sin que el ganador tenga derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna.
El ganador(a) garantiza que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre
la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen,
voz y datos personales. En caso contrario, se compromete a mantener indemne al Operador
respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.
Los participantes reconocen que la participación en la presente campaña no les causa
ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar
por la disminución de sus ingresos, sea por la suscripción a los servicios supra indicados o
por la cesión de derechos referida.
12.EXCLUSIVIDAD DE RESPONSABILIDAD.- La responsabilidad de este concurso
asume única y exclusivamente “El Organizador”. “La Operadora” no asume ninguna
responsabilidad por no ser participantes del mismo.
13.- CONSULTA DE REGLAMENTO. Las presentes bases y condiciones podrán ser
consultadas en la página web http://www.golazomovil.com
14.- JURISDICCIÓN.- Toda relación que en virtud a esta campaña que se genere entre el
suscriptor y “El Organizador”, será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la
República del Ecuador renunciando el suscriptor a cualquier otra ley a cuya aplicación
pudiere tener derecho. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la
realización de esta campaña, el suscriptor y “El Organizador” se someten al árbitro que sea
designado por el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio EcuatorianoAmericana, quien resolverá en derecho. El suscriptor renuncia expresamente a cualquier
otra jurisdicción que pudiera corresponder, quedando “Los Operadores” excluidos del
proceso arbitral.
15.- INTERPRETACIÓN. “El Organizador” aplicará cualquier situación prevista o no prevista
en los presentes Términos y Condiciones a su propia convicción, siendo la única autoridad
interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier tipo de
modificación respecto de aquellas situaciones siempre y cuando no se altere la esencia de
la promoción y de acuerdo a la normativa vigente. Las modificaciones podrán ser
consultadas en: http://www.golazomovil.com. Sus decisiones al respecto no serán sujetas
a recurso alguno.
Guayaquil, 23 de agosto de 2016.