Para líderes y organizaciones de alto potencial. Desarrollamos el talento para potenciar el Liderazgo personal y organizacional mediante la medición, expansión y gestión de competencias. La gestión por competencias permite: 1. Contar con una estrategia para la gestión de los recursos humanos: Dirigirlos los Recursos Humanos como procesos integrales que se complementan y no manejarlos como funciones y departamentos que en ocasiones se contraponen. 2. Reducir costos y hacer más eficiente y efectiva la contratación de personal: Captar a las personas más adecuadas que no solo se ajusten a las necesidades del cargo, sino también a la cultura de la organización. 3. Reducir costos y hacer más eficientes y efectivos los programas de formación: Establecer planes de formación y desarrollo efectivos a corto, mediano y largo plazo para reducir la brecha entre el desempeño real y el ideal de los colaboradores de la organización. 4. Contar con estrategias integrales para la formación del personal: Diseñar planes de capacitación individuales de acuerdo con las necesidades reales del colaborador e impartir planes de capacitación generales para el desarrollo de las competencias potenciales para la organización. 5. Evaluar de manera efectiva a los colaboradores: Contar con parámetros objetivos de calidad, rendimiento y eficiencia en relación a las competencias establecidas para ese puesto y nivel organizacional para la evaluación de candidatos a ingresar a la organización, el desempeño y la promoción de los que ya forma parte de ella. 6. Contar con indicadores objetivos para las remuneraciones y reconocimiento justo: Remunerar a los trabajadores en función de las competencias y habilidades que tengan y que, a la vez, contribuyan al logro de los objetivos organizacionales. 7. Contar con una promoción estratégica, efectiva y justa de los colaboradores de alto potencial: Ascender a las personas que cubran con las competencias requeridas a niveles superiores de responsabilidad, para lograr los objetivos de la organizacion. GEstión del NEgocio por Tópicos Integrales de Competencias 8. Contar con planes de sucesión reales, efectivos y planificados: Identificar de manera objetiva cuándo una persona tiene las características necesarias para cubrir un puesto y cuándo otra carece de ellas, permitiendo definir los momentos de la sucesión dentro de la organización. 9. Apoyar a la implantación y gestión de programas para eficientar las operaciones de la organización a. Generar sinergia y ser un catalizador con otros modelos de gestión de la organización como estrategia, producción, cultura, calidad, etc. b. Cubrir de manera efectiva y real los requisitos del personal en programas de calidad como la Norma ISO 9001: 2000 que señala en su inciso 6.2.2: 1. La organización debe: a. Determinar las competencias para el personal. b. Proporcionar información. c. Evaluar la eficacia. d. Asegurar la conciencia. e. Mantener Registros de la educación, formación, Habilidades y Experiencias. 10. Homologar los procesos de recursos humanos: Estandarizar los procesos del área de RH con otras áreas de la organización y con otras unidades de negocio. GEstión del NEgocio por Tópicos Integrales de Competencias La Gestión consiste en organizar y administrar los recursos de manera tal que se pueda culminar todo el trabajo requerido dentro del alcance, tiempo y costos definidos. Las competencias son un conjunto de conocimientos, habilidades, conductas observables y medibles, que debe poseer una persona para la realización de un proceso o actividad. La gestión por competencias es una estrategia integral para la Administración efectiva de los Recursos Humanos a través del aprovechamiento de los conocimientos y habilidades/capacidades de cada miembro con base en los requerimientos de cada puesto de la organización. Las áreas que abarca la gestión por competencias son: GEstión del NEgocio por Tópicos Integrales de Competencias Apoya a diseñar y gestionar las actividades del personal que se requieran para el logro de los objetivos y la consolidación de la cultura organizacional. Apoya a encontrar a las personas que cubran los requerimientos de los puestos vacantes dentro de la organización. Apoya en la planeación de las actividades orientadas a generar un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del personal para cubrir las necesidades reales de la organización. Apoya en la elaboración y seguimiento de los planes de carrera y de sucesión del personal y medición del desempeño. Apoya para crear bases sostenidas y estables para disponer de personal efectivo, motivado y responsable dentro de la organización. GEstión del NEgocio por Tópicos Integrales de Competencias Es una metodología que apoya a las organizaciones a implantar y administrar un modelo de gestión por competencias. Proporciona: La asesoría para el diseño de la estructura necesaria para la implantación de un modelo de gestión por competencias. La metodología para la selección de las competencias organizacionales y su destreza de ejecución para la integración de un catálogo que sea el eje del modelo de gestión por competencias. Las herramientas para medir el potencial del personal con base en las competencias de la cultura, del área, del nivel y del puesto que desempeñan o que aspiran a desempeñar dentro de la organización. Los instrumentos, las técnicas y la consultoría para la gestión de las competencias en las áreas de Selección, Capacitación, Desarrollo profesional y Retención del personal, alineándolas entre ellas y con la estrategia de la organización. Algunos de los productos y servicios: Elaboración de análisis, perfiles y descripciones de puesto por competencias. Alineamiento del enunciado de Misión, Visión, Valores y Misiones participadas al modelo de competencias. Elaboración del diccionario de competencias. Proveer evaluaciones de selección por competencias. Diseñar entrevistas por competencias. GEstión del NEgocio por Tópicos Integrales de Competencias Asesorar para aplicar DNC por competencias. Apoyar para el desarrollo de contenidos y proveedores de capacitación por competencias. Generar sistemas para la medición de la efectividad de la capacitación basado en competencias. Elaborar planes de desarrollo por competencias. Medir el desempeño y potencial por competencias. Proveer la técnica para las calibraciones de desempeño y potencial por competencias. (Metodología y aplicación). Proporcionar instrumentos para las evaluaciones de 360° por competencias. Facilitar la metodología para la elaboración de planes de sucesión por competencias. (Metodología y aplicación). Identificar a las personas y puestos clave por competencias. Impartir Coaching individual por competencias. Diseñar planes de compensación por niveles de potencial, puestos clave, personas clave. GEstión del NEgocio por Tópicos Integrales de Competencias Beneficios: De la Metodología : o Aborda todo el proceso de desarrollo y de gestión de Recursos Humanos. o Cuenta con instrumentos de medición objetivos y confiables que permiten evaluar a todos los niveles de la organización que cuenten con una escolaridad mínima de secundaria. o Instrumentos de medición en línea o presencial, validada con una muestra a nivel nacional de hasta 15000 aplicaciones en las principales zonas urbanas de México. o Cuentan con niveles de confiabilidad de 0.80 determinados por el método Alpha Cronbach. Estandarizadas para México y otros países de Latinoamérica. o Compatible con otras metodologías internacionales (como Lominger). o Es flexible, lo que permite con facilidad su estandarización en otras unidades de negocio de la organización. o Trabaja en base a módulos complementarios, lo que permite aplicar módulo por módulo según las necesidades y prioridades de la empresa. o Requiere una baja inversión, ya que al ser un modelo pre-diseñado, el tiempo y los gastos se reducen considerablemente. o Fácil de implementar, implantar y gestionar. o Se adapta a la cultura y necesidades específicas de la organización. o Se ha implantado con éxito en empresas de clase mundial en México. o Requiere poca inversión de tiempo por parte de los miembros de la organización y del equipo de implantación de la organización. GEstión del NEgocio por Tópicos Integrales de Competencias 1.- Sensibilización (Change Management) Alcance del Proyecto: 2.- Alineamiento de la Misión / Visión General de la Planta 5.- Identificación de Competencias de Liderazgo Competencias Corporativas y Gerenciales o de Liderazgo. (No contempla competencias Técnicas) Módulos: Módulo 1 Definición de competencias 3.- Definición de Misiones / Visiones Participadas (por área) 6.- Definición de Grados de dominio Módulo 2 Evaluación por competencias Módulo 3 Capacitación por competencias Módulo 3 Capacitación por competencias ** Señala actividades a desarrollar por el cliente (Sin consultoría) 4.- Definición de Competencias Corporativas 7.- Definición de Niveles organizacionales Módulo 4 Selección por competencias Módulo 5 Retención por competencias Módulo 6 Evaluación 8.- Publicación del Diccionario de Competencias 10.- Aplicación de Evaluación General 9.- Parametrización Sistema de Evaluación 11.- Evaluación de desempeño y Evaluación de Potencial 12.-Calibración del Desempeño y del Potencial 13.-Adecuación de Descripciones de puesto por competencias 16.- Definición Matriz de capacitación por Competencias ** 22 Diseño de cuestionario de Entrevista por competencias 21.- Identificación de Puestos / Personas Clave 14.-Gap Analysis Persona Vs. Puesto 17.- Identificación / Desarrollo de Contenidos y proveedores ** 23 Reporte de Entrevista por competencias (comparativo de candidatos) 22.- Definición de planes de retención para Puestos / Personas Clave 18.- Definición del Programa de Capacitación ** 19.- Ejecución de Programa de Capacitación y planes de retención** 15.- DNC por competencias (Individual y Grupal) 20.- Evaluación de efectividad del programa (sistema y percepción alta dirección) Descripción y definición de entregables # 1 2 3 Descripción Entregables Impartición de una conferencia para los empleados. Duración de la conferencia 2.5 hrs. Alineamiento de la Misión / Visión General de Taller de definición y Manual de Filosofía la planta al modelo de competencias Organizacional. Definición de Misiones / Visiones participadas Taller de definición y Manual de Filosofía de (por área) cada área Sensibilización (Change Management) 4 Definición de competencias corporativas Manual de competencias (definiciones y grados de dominio) 5 Identificación de competencias de liderazgo 6 Definición de grados de dominio Documento con competencias seleccionadas y sus grados de dominio GEstión del NEgocio por Tópicos Integrales de Competencias 7 8 9 Manual de Niveles y características de cada nivel Publicación del Diccionario de Competencias Archivo electrónico con Diccionario de competencias Parametrización del sistema de evaluación 1 reporte de evaluación por cada persona Definición de niveles organizacionales 10 Aplicación de Evaluación General evaluada alineado a las competencias, niveles y grados de dominio del diccionario 22 Diseño de cuestionario de entrevista por competencias 1 Formato electrónico de entrevistas por competencias 23 Reporte de entrevistas por competencias (comparativo de candidatos) Sistema listo para elaborar reporte en cada proceso de selección 11 Evaluación del desempeño (Desarrollo de formatos y metodología) 12 Calibración del desempeño (Desarrollo de formatos y metodología) Archivo electrónico con formato de evaluación de desempeño y manual de metodología Manual de metodología y kit para sesiones de calibración 11 Evaluación del potencial (Desarrollo de formatos y metodología) Archivo electrónico con formato de evaluación de potencial y manual de metodología 12 Calibración del potencial (Desarrollo de formatos y metodología) Manual de metodología y kit para sesiones de calibración 13 Adecuación de descripciones de puesto por competencias 1 Descripción de puesto por cada puesto 14 Gap analysis Persona Vs. Puesto 1 Reporte por persona 15 DNC por competencias 1 Reporte por persona y un reporte general para la planta (ordenado por prioridades estratégicas) Definición de matriz de capacitación por competencias ** Identificación / Desarrollo de contenidos y 17 proveedores ** 18 Definición del programa de capacitación ** Ejecución del programa de capacitación y 19 planes de retención 16 20 Evaluación de efectividad del programa 20b Evaluación de efectividad del programa (percepción de alta dirección) 21 Identificación de puestos / personas clave 22 Definición de planes de retención para personas / puestos clave 1 reporte de evaluación por cada persona evaluada alineado a las competencias, niveles y grados de dominio del diccionario 1 reporte ejecutivo de la percepción de la alta dirección. 1 reporte para toda la organización identificando puestos - personas clave 1 manual para elaboración de programas individuales de retención