109 Fundamentos de Turismo - Asesores en Turismo para

Fundamentos de Turismo
FUNDAMENTOS DE TURISMO
Sesión No. 10
Nombre: Sistema Turístico
Objetivo de la sesión:
Al concluir la sesión el alumno identificará los elementos que conforman un
sistema turístico.
Contextualización
¿Cómo podemos entender el Turismo como un sistema?
Un sistema es un modelo formado por un conjunto de elementos ordenados
según sus funciones y localización espacial que se enlazan racionalmente entre
sí por medio de los principios o reglas del mercado (oferta, demanda y
regulación) manteniendo a su vez relaciones de intercambio con otros sistemas
de diferente rango.
En esta sesión podremos analizar a la industria turística como un sistema que
abarca diferentes relaciones además de con su entorno,
con las diferentes
organizaciones gubernamentales y estatales que se encuentran en su ámbito
territorial de manera que la interacción entre las mismas ayude al desarrollo de
todo el sistema existente en el destino turístico, logrando beneficios para todos.
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Introducción al Tema
Las múltiples relaciones que tiene la actividad turística con
otras disciplinas como la economía y la sociología, llevan a
analizar al turismo desde una visión integral como un sistema
del que se puede enumerar y definir las partes y especificar
los vínculos funcionales que ligan a todos sus componentes
sin perder de vista las condiciones socioeconómicas y
tecnológicas en las que se desarrolla esta actividad.
(Saavedra, 2004).
Los sistemas en general, reciben datos que alimentan al mismo para analizar las
situaciones y evaluar resultados.
El turismo también recibe datos de su entorno, lo que le permite establecer
tareas de planificación. Estos datos deben ser seleccionados para evitar la
introducción de elementos no planeados que puedan dañar el sistema, de la
misma manera se deben evaluar los mecanismos que ayudan a establecer
patrones para el desarrollo adecuado del mismo.
Es importante que en la planificación y diseño de políticas, estrategias y modelos
turísticos sean tomados en cuenta los elementos inesperados que puedan
afectar los sistemas turísticos, para estar preparados y dispuestos a adaptarse a
las nuevas realidades emergentes enfrentando con creatividad estos imprevistos.
Una de las particularidades del sistema turístico es que todos sus componentes
están vinculados entre sí y con el exterior, esta característica le confiere apertura,
flexibilidad y dinamismo, por lo que resulta un modelo teórico maleable frente a
distintas situaciones del entorno físico sociocultural y económico.
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Explicación
El sistema turístico se compone de 4 elementos básicos: la demanda, la oferta,
el espacio geográfico, y los operadores de mercado.
La demanda implica un grupo de personas que son las que viajan y que hacen
uso de los servicios e instalaciones creadas para su disfrute. Se puede decir que
está determinada por la facilidad de acceso de los transportes, por los ingresos,
por el nivel educativo y por el deseo de salir de la rutina; es decir, la demanda
está conformada por el conjunto de consumidores potenciales o reales de bienes
y servicios turísticos.
La oferta es el conjunto de elementos que conforman la experiencia del turista,
se componen de aquellos elementos que atraen al turista hacia el destino y
logran satisfacer sus necesidades y expectativas
En resumen, la oferta está compuesta por el conjunto de productos, servicios y
organizaciones involucrados activamente en
la experiencia turística.
El espacio geográfico es el lugar físico
donde tiene lugar el encuentro entre la
oferta y la demanda turística, además de
como soporte sirve para ubicar el destino
turístico, actúa como recurso y también
como factor de atracción turística.
Los operadores del mercado son aquellas empresas y organismos cuya función
principal es facilitar la interrelación entre la oferta y la demanda, entran en esta
consideración las agencias de viajes y aquellos organismos públicos o privados
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que mediante su labor profesional ayudan a la ordenación y promoción del
turismo.
Fuente: Tomado de turismo Internacional para fines educativoshttp://turismouniversal.com/curso-gratis-deteoria-del-turismo-unidad-i-el-sistema-turistico-y-el-producto-turistico.html
Para el adecuado funcionamiento de este sistema, es importante tener en cuenta
los siguientes factores:
1. Fase de desarrollo del destino: si el destino se encuentra en fase inicial
puede presentar cierta rigidez a nivel estructural o social, si ya es un
sistema consolidado, éste será dinámico.
2. El entorno puede influir de manera determinante en el sistema turístico el
comportamiento
de
los
mercados.
Los
conflictos
globales,
manifestaciones climáticas, inseguridad, etc. son elementos que afectan
la interacción de los elementos del sistema turístico, aunque si bien el
sistema debe aprender a adaptarse a ellos, en un momento determinado
lo pueden afectar. Por ejemplo, que el destino turístico esté ubicado en
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alguna zona de huracanes frecuentes debe contar con la infraestructura
necesaria para salvaguardar la integridad de sus visitantes.
3. Una superestructura eficiente es el componente que funciona como
lubricante de todo el sistema, es el que vela por la dinámica y el equilibrio
dentro del sistema. Por ejemplo, una mala gestión en el sector público
afectará el adecuado funcionamiento del sistema hidráulico de la planta
turística.
4. El desarrollo sostenible: se habla de que el turismo es una actividad
degeneradora, aunque el turismo en una fase inicial, es un factor de
desarrollo en una región proporcionando beneficios a la comunidad, con
el paso del tiempo genera tensiones sociales entre la comunidad local y el
resto del sistema, por esto es importante el planteamiento del desarrollo
turístico partiendo del principio de sostenibilidad logrando dinamismo y
flexibilidad.
Dentro del sistema turístico también se deben tomar en cuenta los elementos
estructurales como la innovación en el rubro de transportes que acortarán
distancias y podrán ofrecer mejores tarifas, la capacidad económica de los
viajeros que incluyen planes de pago y los elementos circunstanciales como las
modas, destinos que según la sociedad son de actualidad.
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Conclusión
Para que un sistema trabaje a la perfección, es imprescindible conocer todos los
factores que puedan afectar su adecuado funcionamiento y, aunque no se
pueden controlar todos los elementos que interactúan con él, sí podemos estar
preparados para reaccionar oportunamente y tener establecidas estrategias qué
contemplen estos imprevistos.
El sector turístico gracias a su naturaleza es muy flexible y puede ofertar
diferentes satisfactores que cubran las necesidades de sus clientes.
Conocer la demanda del sector es fundamental para poder ofrecer ofertas
atractivas que cautiven el segmento de mercado al cual queremos dirigirnos.
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Para aprender más
Analiza en la siguiente liga los modelos del sistema turístico planteados por
Roberto Boullon y por Leiper:
•
El Sistema Turístico. Obtenido de: http://es.scribd.com/doc/7373546/ElSistema-Turistico
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Actividad de Aprendizaje
Instrucciones:
Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta
sesión, realiza las siguientes actividades:
1. Elabora una propuesta de un modelo del sistema turístico para algún
municipio del país.
2. Para elaborar tu propuesta selecciona un municipio que inicie con la letra T en
la siguiente liga: http://www.municipios.com.mx/mexico/mexico-15.html
3. Considera la demanda, la oferta, el espacio geográfico, los operadores de
mercado, también puedes incluir otros que consideres importantes y necesarios.
Puedes realizarlo en cualquier programa como PowerPoint, Word, Video o Audio,
Envíalo por la plataforma de la asignatura.
En esta actividad se tomará en cuenta para tu calificación lo siguiente:
•
Tus datos generales.
•
Propuesta de un modelo del sistema turístico.
•
Referencias bibliográficas.
•
Ortografía y redacción.
•
Título.
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Cibergrafía
•
Gómez Martin, B. (2002). Regionalización turística del mundo. España:
ediciones
de
la
universidad
de
Barcelona.
Obtenido
de: http://books.google.com.mx/books?id=XnARoli1ZNQC&pg=PA9&dq=s
istema+turistico&hl=es419&sa=X&ei=eRlmUbrsIoeo2wW23oG4Cg&ved=0CF8Q6AEwCQ#v=on
epage&q=sistema%20turistico&f=false
•
Promoción y venta de servicios turísticos. (2006). Comercialización de
servicios
turísticos
España:
Editorial
Ideas
propias.
Obtenido
de: http://books.google.com.mx/books?id=GDIxq8Zsj_0C&pg=PT18&lpg=
PT18&dq=definicion+de+sistema+turistico&source=bl&ots=Jg9YLIS3Ki&si
g=Yw2rWAEfcXWwKkKI3rxGENelbBE&hl=es419&sa=X&ei=XPllUYDrAcfA2AWg8YHIDw&sqi=2&ved=0CF4Q6AEwCQ
•
Saavedra Cárdenas, E. (2004). Promoción Turística: una llave para el
desarrollo
de
Chuquisaca.
Bolivia:
Fundación
PIEB.
Obtenido
de: http://books.google.com.mx/books?id=IIpzqPnQIMAC&pg=PA3&dq=si
stema+turistico&hl=es419&sa=X&ei=eRlmUbrsIoeo2wW23oG4Cg&ved=0CFgQ6AEwCA#v=one
page&q=sistema%20turistico&f=false
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