186 BIBLIOGRAFÍA GALLARDO MARTÍNEZ, HELIO. Elementos de investigación académica. Traducido por ALEJANDRA MARÍA AGUILAR. 1ª ed. 2ª reimpr. San José, CR: EUNED, 2004. 239p. Colección Investigación. Bibliografía al final de la obra. ISBN 9977-64-60-3. LIBROS “LAWRENCE J. GITMAN. Principios de administración financiera. 10ª ed. México, MX: Pearson educación, 2003. 676p. ISBN 970-26-0428-1”. “LAWRENCE J. GITMAN. Fundamentos de administración financiera. 3ª ed. Harla, Ha: Perarson Educación, 1986. 665p. ISBN 968-6034-68-4”. “VAN HORNE, JAMES.C. Administración financiera. 10ª ed. México, MX: prentice hall, 1997. 1997p. ISBN 968-880-950-0”. CHIAVENATO, IDALBERTO. Introducción a la teoría general de la administración. Quinta edición. Editorial Mc Graw – Hill Interamericana .México 1999. Paginas. 320 321,342 - 344. ISBN 970-102786-8 CHIAVENATO, IDALBERTO. Introducción a la Teoría General de la Administración. 3ra. Edición. Edit. McGraw-Hill. 1992. ISBN 958-41-0161-7 TERRY, George. Principios de administración. Quinta edición. Editorial Continental s.a de c.v. México. 1986. Paginas. 195-198, 229-235. GOMEZ, Guillermo. Planeación y organización de empresas. Cuarta edición. Editorial Mc Graw – Hill Interamericana .México 1994. Paginas 29-31 187 THIERAUF, Robert. Principios y aplicaciones de administración. Quinta edición. Editorial Limusa s.a de c.v. México. 1993. Paginas. 200, 203, 204,215, 216, 220 – 231, 236. MUÑOZ RAZO, CARLOS. Cómo Elaborar y Asesorar una Investigación de Tesis. Primera Edición. México, MX: Editorial Prentice Hall, 1998. 300p. ISBN 970-17-01399. 96p. SAMPIERI, ROBERTO. Metodología de la Investigación. 6ª Edición. México, MX: Editorial Mc Graw Hill, 1998. 705p. ISBN 970-10-3632-8. 22p. TESIS Luís Alexander Avalos Maldonado, Leda Patricia Roldan de Sarmiento, Diseño de un sistema de mejora contìnua de procesos administrativos que garanticen la competitividad de los servicios que brindan las medianas empresas dedicadas a la industria de la construcción, ubicadas en el Departamento de San Salvador: Universidad Francisco Gavidia, Agosto 2004 184p. REVISTA Anuario de Obras 2006. Compañía editora de revistas de Centroamérica S.A. (CERCA). Diciembre 2006, 43 ed. Construcción de América Central. Publicación actualizada cada 30 dìas. REFERENCIAS ELECTRÓNICAS http://www.mailxmail.com/curso/empresa/analisisestadosfinancieros/capitulo13.htm [consulta: 18 febrero 2007] http://www.googlesyndicatedsearch.com/u/eumednet?q=%22flujos+financieros%22& sa=Buscar [consulta: 12 marzo 2007] http://www.madrimasd.org/cienciaysociedad/default.asp [consulta: 14 marzo 2007] http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/fin/desfluef.htm 14 marzo 2007] [consulta: 188 http:// www.casalco.org.sv http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes%5Cmanizales/4010014/docs_curso/cont enido.html [consulta: 20 abril 2007] http://www.monografias.com/trabajos30/planeacion-financiera/planeacionfinanciera.shtml#import [consulta: 23 abril 2007] http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/datosinfocomunicacion 2.htm [consulta: 30 abril 2007] http://www.wikilearning.com/administracion_financiera-wkc-13153.htm [consulta: 10 mayo 2007] http://editorial.cda.ulpgc.es/servicios/1_saneamiento/12/s120.htm [consulta: 12 mayo 2007] http://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=8&guia=32&giro= 5 [consulta: 18 mayo 2007] http://www.trabajo.com.mx/vision_de_una_empresa.htm [consulta: 22 mayo 2007] 189 GLOSARIO ADMINISTRACIÓN: La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes. ARCILLA: Roca sedimentaria clásica poco consolidada, constituida por una mayoría de articulas de tamaño inferior a 4m. .se utiliza como materia prima en las industrias ladrillera y cerámica. ARGAMASA: Mortero hecho de cal, arena y agua, que se emplea en las obras de albañilería. BALANCE GENERAL: Es el estado básico demostrativo de la situación financiera de una empresa, a una fecha determinada, preparado de acuerdo con las normas internacionales de contabilidad (NIC). CABUYA: fibra de pita con que se fabrican cuerdas de tejido. CALIDAD: Forma de hacer las cosas en las que fundamentalmente, predominan la preocupación por satisfacer al cliente y por mejorar día a día, proceso y resultados. CICLO OPERATIVO Es el tiempo que transcurre desde el inicio del proceso de producción, hasta el cobro del dinero por la venta del producto terminado. CONTROL: puede definirse como el proceso de vigilar actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas, y corrigiendo cualquier desviación significativa. Un sistema de control efectivo asegura que las actividades 190 se determinen de manera que conduzcan a la consecución de las metas de la organización COSTO: Valorización monetaria de la suma de recursos y esfuerzos que han de invertirse para la producción de un bien o servicio. COSTO FIJO: Es el que permanece inalterado, sin importar como se producen o se venden los bienes son los que no resultan afectados por la cantidad de trabajo que se acumula. COSTO VARIABLE: El que cambia directamente en relación con el número de unidades producidas o vendidas. COCCIÓN: Proceso mediante el cual las piezas que se llevan a elevadas temperaturas, que garantizan la resistencia y propiedades físicas necesarias para cumplir con sus especificaciones DEPRECIACIÓN: Normalmente, cargos contra beneficios para cancelar el coste de un activo menos el valor residual a lo largo de su vida útil estimada. Es un mero asiento contable y no representa ninguna salida líquida de caja ni se destinan a esto propósito fondos, el cual es una deducción anual del valor de una propiedad, planta o equipo.. EFICIENCIA: Relación entre los insumos y productos valorando los procesos utilizados en la obtención de los productos frente a los recursos utilizados. ERGONOMÍA: Estudio de la conducta y las actividades de las personas con finalidad de adecuar, los productos, sistemas, puestos de trabajo, entornos a las 191 características, limitaciones y necesidades de sus usuarios. Su objetivo consiste, a este, respecto en optimizar la eficiencia, la seguridad y confort. EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL: Cualquier equipo destinado a ser llevado o sujetado por el trabajador para que lo proteja de uno ovarios riesgos que pueda amenazar su salud o seguridad de su trabajo. FLUJO DE EFECTIVO: Son movimientos de fondos monetarios originados por las operaciones de la empresa, cualquiera sea la naturaleza de sus operaciones. HORMIGÓN O CONCRETO: Material artificial utilizado en ingeniería que se obtiene mezclando cemento Portland, agua, algunos materiales bastos como la grava y otros refinados, y una pequeña cantidad de aire. Biblioteca de Consulta MAMPOSTERÍA: Sistema constructivo tradicional compuesto por piedras naturales sin labrar o ligeramente labradas, llamadas mampuestos. MAQUINA HECHIZA: Maquina que es diseñada y elaborada, de acuerdo con las necesidades específicas de quien la necesita. No tiene marca ni especificaciones técnicas . MEZCLA: Tiene por objeto homogenizar y lograr la cantidad necesaria en proporciones de los diferentes tipo de arcillas para lograr efectos diferentes. Cierta cantidad de impurezas en la arcilla ayudan a que la mezcla mantenga su forma durante la cocción añadiendo materiales como la arena y desperdicios de ladrillos molidos entre otras más importantes. 192 MOLDEO: proceso mediante el cual seda forma deseada a la mezcla obtenida, este proceso puede realizarse manualmente, o con una prensadora. MOLIENDA: Proceso en que se mezcla se induce a una trituración, ya sea mediante un proceso seco o húmedo, para garantizar la desintegración de las partículas muy grandes incluidas en la mezcla. PUNTO DE EQUILIBRIO: Es aquel en el que los ingresos son iguales a los costos, ésto es, en el que se obtiene un beneficio igual a cero. La empresa no tiene beneficios ni pérdidas PLANIFICACIÓN: :"Es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos para alcanzar los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer para llegar al estado final deseado" (Cortés, 1998). PRESUPUESTOS DE EFECTIVO: Refleja la situación de caja de la empresa en el periodo presupuestado mediante, él se prevén las necesidades de fondos o el exceso que tendrá como resultado de sus actividades productivas y de la aplicación de políticas de venta, pago a proveedores, cuentas por cobrar, distribución de utilidades y todas aquellas transacciones relacionadas con el manejo de efectivo. PRODUCCIÓN: Es el estudio de las técnicas de gestión empleadas para conseguir la mayor diferencia entre el l valor agregado y el costo incorporado consecuencia de la transformación de recursos en productos finales .SISTEMA: un conjunto de elementos humanos, materiales y financieros, íntimamente relacionados que actúan entre sí aspirando obtener los objetivos proyectados". 193 SOCIEDAD: es el ente jurídico resultante de un contrato solemne, celebrado entre dos o mas personas que estipulan poner en común, bienes o industria con la finalidad de repartir entre sí los beneficios que provengan de los negocios a que van a dedicarse. SEGURIDAD INDUSTRIAL: Conjunto de actividades destinadas a identificar y controlar las causas de los accidentes de trabajo. TABIQUES: Pared delgada que sirve para separar las piezas de la casa. El que está hecho con ladrillos sentados de plano y sirve para cargar en él las vigas de una crujía. El que está hecho con ladrillos puestos de canto. Satisfacción o beneficio que se puede obtener al realizar una transacción económica UTILIDAD: Son los logros financieros que obtienen las empresas en el ejercicio de su actividad económica y se distribuyen en diferentes momentos. ANEXO UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS CENTRO REGIONAL DE OCCIDENTE Somos estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia, para optar al grado de Licenciatura en Administración de Empresas, atentamente solicitamos a usted algunos datos con fines académicos referentes a su empresa. La información obtenida será tratada confidencialmente la cual utilizaremos en virtud de realizar nuestro trabajo de tesis. Agradecemos su cooperación para resolver este cuestionario, que nos ayudara a la elaboración de un análisis a favor de las empresas que fabrican insumos de construcción en el municipio de Chalchuapa. GENERALIDADES sexo: masculino femenino Cual es su profesión u oficio Comerciante Ingeniero Licenciado Clasifique el rango de su edad? 25-34 35-40 51-65 INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA 1. ¿Cuenta en su empresa con una misión Si No 2. ¿Cuenta en su empresa con una visión Si No 3. ¿Cuenta en su empresa con políticas? Si No 4. ¿Cuenta en su empresa con valores? Si No 5. ¿cual es su capital de trabajo? Menor a $5.714.28 De $5.714.28 a $57,142.85 Mayor a $57,142.85 6. Numero de empleados que laboran en su empresa? Hasta 10 De 11 a 19 Mas de 20 7. Cuanto es el personal que trabaja a tiempo completo: 5 10 Mas de 10 8. Cuanto es el personal que trabaja a medio tiempo: 5 10 Mas de 10 9. Cuanto es el personal que labora por hora: 5 10 Mas de 10 10. ¿Como efectúa el pago de Mano de Obra? Por unidad producida Por tarea Otra forma de pago 11. Cual es la frecuencia del pago de la Mano de obra diario semanal quincenal mensual 12. ¿Considera importante contar con una herramienta que le permita planificar sus actividades? Si No 13. Si contesta si, de que manera planifica sus actividades?: Por Experiencia Asesoria Técnica 14. ¿Le gustaría a usted contar con técnicas administrativas que les permitan optimizar costos y maximizar sus utilidades? Si No 13. Que cantidad de materiales utiliza por cada producto elaborado Barro Tierra blanca arena pintura cemento Hierro Ladrillos de piso Ladrillos de calavera Tubos de cemento para agua lluvia y agua negra Celosías Lavaderos Planchas para inodoro Postes Otros_________ 14. Considera que el retorno de sus inversiones compensa el tiempo, esfuerzo y dinero invertido? Si No Porque?_____________________________________________________________ __ Agua 15. En base a que establece el precio de venta? Según los precios de la competencia en el mercado Según el tipo de cliente que se quiere llegar Según la especialización del producto Según la ubicación de la empresa Según el volumen de compra del cliente Según la época que se esta vendiendo el producto Según la versión del producto o la novedad 16. ¿Que tipo de producto le genera la mayor ganancia en su negocio? Ladrillos de piso Ladrillos de calavera Tubos de cemento para agua lluvia y agua negra Celosías Lavaderos Planchas para inodoro Postes Otros_________ 17. Con los proveedores de los siguientes insumos, cual es el período de crédito acordado? 30 días Barro Tierra blanca Arena Pintura Cemento Hierro Agua Otros_________ 60 días 90 días 120 días Mas de 120 días 18. Que políticas utiliza para la venta de los productos: Rebajas crédito 19. Que porcentaje de sus compras totales las realiza al crédito? El 25% 50% 75% 100% Otros 20. Que porcentaje de sus compras totales las realiza al contado? El 25% 50% 75% 100% Otros 21. ¿considera que cuenta con las instalaciones adecuadas para la fabricación de sus productos? Si No 22. ¿Que porcentaje de su producción total, le representan los siguientes productos? Ladrillos de piso Ladrillos de calavera Tubos de cemento para agua lluvia y agua negra Celocìas Lavaderos Planchas para inodoro Postes Otros_________ 23. Cuanto es el tiempo estimado para recuperar su inversión en insumos para la elaboración de los diferentes productos, desde que compra hasta que recobra lo invertido? 30 días 60 días 90 días 120 días Mas de 120 24. ¿Como determina las necesidades de materiales? De acuerdo a la producción De acuerdo a las ventas estimadas 25. ¿Lleva contabilidad formal en la empresa? SI NO 27. ¿Cuanto es el costo en que incurre en materia prima? De $900.00 a $1,000.00 De $1,100.00 a $2,000.00 Mas de $2,000.00 28¿Cuanto es el costo en que incurre, por el pago de mano de obra directa? De $25.00 a $50.00 De $55.00 a $75.00 Mas de $75.00 29. ¿Cuanto es el costo en que incurre por gastos indirectos de fabricación? De $25.00 a $50.00 De $55.00 a $75.00 Mas de $75.00 30¿Cuanto es el costo en que incurre en gastos de operación? De $125.00 a $200.00 De $225.00 a $275.00 Mas de $275.00 31¿Cuanto es el costo en que incurre en gastos de venta? De $125.00 a $200.00 De $225.00 a $275.00 Mas de $275.00 32¿Cuanto es el costo en que incurre en gastos de administración? De $.00 a $200.00 De $225.00 a $275.00 Mas de $275.00