CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS FUERZAS MILITARES DE COLOMBIA EJÉRCITO NACIONAL

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FUERZAS MILITARES DE COLOMBIA
EJÉRCITO NACIONAL
CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS
MACROPROCESO: Gestión Desarrollo Humano
PROCESO: Administración del Personal
Código Proceso: MD-CGFM-CE-JEM-JEDEH-PR-A-6
Versión: 4
Fecha de emisión: 2009-09-15
Pág. 1 de 6
LIDER DEL PROCESO Y RESPONSABLES: Jefe Desarrollo Humano / Director de Personal /Director de Bienestar /Director Prestaciones
sociales /Director de Preservacion de la Fuerza / Director de Sanidad / Comandante División/ Oficial de Desarrollo Humano G-1
OBJETIVO DEL PROCESO: Formular las políticas y directrices, encaminadas a propiciar el desarrollo de las competencias del personal y el
mejoramiento de las condiciones de bienestar y salud de todo el personal durante su permanencia al servicio de la Fuerza, contribuyendo al
cumplimiento de la Misión Constitucional. Coordinando su difusión y efectuando el seguimiento a su aplicación a nivel central.
ALCANCE DEL PROCESO: Desde la emisión de directrices para la administración del personal militar y civil, hasta su seguimiento, difusión y
control.
Proveedor
Interno
Externo
Administración del
Personal
DAFP
Política de Administración
del Riesgo EJC
Directiva Administración
del Riesgo
Guía de Administración
del Riesgo
Responsable
actividad
Actividades
1. Formular Plan de Acción
2. Identificación, análisis y
valoración de riesgos
Directores JEDEH
3.
Gestionar
las
capacitaciones
para
el
desarrollo de competencias
laborales del personal civil
Plan de Capacitación
para el personal Civil
Plan de inducción para el
personal de la fuerza
4. Dictar directrices a
jefes de personal de
unidades para realizar
inducción a todos
integrantes de la Fuerza.
los
las
la
los
Jefe Desarrollo
Humano
Director de
personal
Jefe Desarrollo
Humano
Director de
personal
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No esta autorizado su reproducción total o parcial.
Interno
Planeación
Estratégica
Mapa de Riesgos
Planeación
Estratégica
P
Jefe Desarrollo
Humano
Cliente
Plan de Acción
Directores JEDEH
H
Administración del
Personal
Salidas del
Proceso
Jefe Desarrollo
Humano
Guía de planeamiento
Estratégico y Políticas de
Comando
Directiva 0256/2008
Planeación
Estratégica
Planeación
Estratégica
Entradas del
Proceso
Plan de
Mitigación
Personal civil
competente para
los procesos de
apoyo de la
institución (actas
de capacitación)
Personal con
conocimientos de
las institución
(actas de
inducción)
Todos los
procesos
Todos los
procesos
Externo
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/Director de Preservación de la Fuerza / Director de Sanidad / Comandante División/ Oficial de Desarrollo Humano G-1
Proveedor
Interno Externo
Administración del
Personal
Entradas del
Proceso
Actividades
5. Gestión de
Personal
(Ascensos,
traslados,
vacaciones,
nomina,
ejecución
presupuestal,
jurídica, secuestrados, base
de datos, comisiones, Junta
clasificadora
atención
al
usuario historias laborales.)
Directiva de Personal
Responsable
actividad
Jefe Desarrollo
Humano
Director de
personal
Salidas del
Proceso
Ordenes
administrativas de
personal
Cliente
Interno Externo
Todos los
procesos
H
Administración del
Personal
Cartilla Prestacional
6. Gestion Reconocimiento
Prestacional (reconocimiento
Prestacional al personal de
la Fuerza)( DIPSO)
Jefe Desarrollo
Humano
Director
Prestaciones
Sociales
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Actos
Administrativos
de
reconocimiento
Prestacional
Todos los
procesos
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sociales /Director de Preservación de la Fuerza / Director de Sanidad / Comandante División/ Oficial de Desarrollo Humano G-1
Proveedor
Interno Externo
Administración del
Personal
Entradas del
Proceso
Actividades
Directiva logística de
Sanidad
5. 7 DISAN Vacunación
, PyP,
salud oral, , elaboración y
divulgación
campañas
psicológicas ,, control riesgo
operacional
, medicina
preventiva y del trabajo
, PyP
medicina preventiva y del trabajo
, saneamiento ambiental
,
seguimiento y control campañas
psicológicas, calificación aptitud
psicofísica, examen psicológico
ascenso y cambio de arma,
,examen psicológico viaje al
exterior,
coordinación citas
H medicas,
suministro
medicamentos
dispensarios,
autorización medicamentos IV
nivel,
control medicamentos de
control especial y monopolio del
estado,
control
de
medicamentos
próximos
vencimientos,
control de la
dispensación por el operador
logístico,
mantenimiento
preventivo
correctivo
y
de
calibración equipos médicos
Programa
niños
con
retos
especiales
Responsable
actividad
Jefe Desarrollo
Humano
Director de
Sanidad
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Salidas del
Proceso
Cliente
Interno Externo
Directrices
para la salud
operacional, y
asistencial(
servicio de
salud en los
establecimient
os de sanidad)
Todos los
procesos
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Proveedor
Interno
Externo
Entradas del
Proceso
Administración del
Personal
Directiva de
Preservación
Administración del
Personal
Directiva de
Bienestar y Ordenes
Administrativas De
personal
8.
Gestión
Preservación(
Investigar,
planear
y
direccionar las campañas para
Prevenir muertos y heridos en
combate y fuera de combate)
(DIPSE)
9. Gestión de Bienestar
(seguridad social, seguros de
vida
servicios
funerarios,
centros recreacionales, planes
de bienestar medallas y
condecoraciones,
vuelos
apoyo.)(DIBIE)
H
Administración del
Personal
Directivas JEDEH
Administracion del
Personal
Directiva Logística
de Sanidad
Administración del
Personal
Adminis
Actividades
10.
Gestion
Desarrollo
Humano nivel division
Salidas del
Proceso
Jefe Desarrollo
Humano
Director de
Preservación de la
Fuerza
Campañas se
Prevención y
Disminución de la
Accidentabilidad
Todos los
procesos
Actos
Administrativos de
Personal, Bienestar
Todos los
procesos
Difusión seguimiento
y control de las
Políticas de personal
del Ejercito
U.O.M.
Difusión seguimiento
y control de las
Políticas de personal
del Ejercito
U.O.M.
Difusión seguimiento
y control de las
Políticas de personal
del Ejercito
Todos los
procesos
Jefe Desarrollo
Humano
Director de
Bienestar
Jefe Desarrollo
Humano
Oficial G1
Jefe Desarrollo
Humano
Directivas JEDEH
11.Actitud Psicofisica Division
12.
Jefes
Direcciones
de
personal
Cliente
Responsable
actividad
Oficial G1
Oficial Medicina
Laboral Divisionaria
Jefe Desarrollo
Humano
Jefes de Personal
Direcciones
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Interno
Externo
Administración del
Personal
Entradas del
Proceso
Actividades
Política de la Jefatura
de Desarrollo Humano
13. Verificar el cumplimiento de
las directrices y Directivas
H
Administración del
Personal
Mapa de Riesgos
14. Gestionar los riesgos
Responsable
actividad
Jefe Desarrollo
Humano
Directores JEDEH
Jefe Desarrollo
Humano
Interno
Informes de
gestión,
Planeación
Estratégica
Riesgos
gestionados
Administración del
Personal
Directores JEDEH
Administración del
Personal
Matriz de indicadores
Indicadores de
Gestión
Plan de acción
Administración del
Personal
15. Autoevaluar la Gestión del
Proceso
Directores JEDEH
V
Planes, metas y
objetivos
Jefe Desarrollo
Humano
16. Autoevaluar
del proceso
los controles
Jefe Desarrollo
Humano
Seguimiento y
evaluación de
indicadores
Balanced
Scorecard
Informes de
Gestión
Directores JEDEH
Inspección
y Auditorias
Administración del
Personal
CGR
Informes (Gestión,
Contraloría,
Inspección y/o
Auditorias),
Resultados
Indicadores
A
17. Tomar Acciones correctivas,
preventivas y de mejora
Jefe Desarrollo
Humano
Directores JEDEH
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Cliente
Salidas del
Proceso
Acciones
correctivas
Preventivas y de
Mejora
Planes de
mejoramiento
Administración del
Personal
Administración del
Personal
Administración del
Personal
Inspección y
auditorias
Gestión de
Calidad
Externo
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Documental
Requisitos
NTCGP 1000:2004 / ISO 9001:2008
4.2.3 Control de Documentos, 4.2.4 Control de
Registros,
6.2
Talento
Humano,
6.2.2
Competencia, toma de conciencia y formación
(literal d), 6.4 Ambiente de Trabajo 8.1
Generalidades, 8.2.3 Seguimiento y Medición de
los Procesos, 8.4 Análisis de Datos, 8.5 Mejora
Continua
Recursos
TALENTO
HUMANO,
RECURSOS
FINANCIEROS, APLICATIVOS: SIATH,
PASAJES Y VIÁTICOS, DOTACIÓN DE
PERSONAL, BODEGA DE DATOS,
NOMINA CAPTURA NOVEDADES SIIF –
SISAN, ASOCAJAS SIJUR, DIGYPRO,
SIIF2,
DATAISS,
PRESTACIONAL
EJERCITO
MINDEFENSA,
SISAN,
SIVIJILA,SIGMA
Legales
Ver Normograma (DIPLA-R-014)
MECI 1000:2005
1.1.2 Desarrollo Talento Humano
1.3 Administración de riesgo.
2.1 Actividades de control
3.3 Planes de mejoramiento
Indicadores
Ver Matriz de Indicadores
(DIPLA-R-039)
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Riesgos/Controles
Ver Mapa de Riesgos
(DIPLA-R-028)
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