ORGANIZACIÓN Y METODOS DE TRABAJO Diplomatura en Relaciones Laborales 1ercurso Asignatura Troncal Anual. 12 créditos PROGRAMA DE LA ASIGNATURA CURSO 2008/2009 Profesores: Paloma Gallurt Plá Enrique Sánchez Arredondo DEPARTAMENTO: Dirección de Empresas ÁREA ACADÉMICA: Organización de Empresas Programa de la asignatura: Organización y Métodos de Trabajo 1º Curso Diplomatura Relaciones Laborales Área de Conocimiento: Organización de Empresas. Departamento de Dirección de Empresas PROGRAMA PRIMERA PARTE. ASPECTOS INTRODUCTORIOS Tema 1. La función de Organización en el marco de las funciones generales de Administración Concepto de Administración. Diferentes Habilidades Administrativas. Funciones del Proceso de Administración: Planificación, Organización, Dirección, Control. Enfoque de Sistemas Tema 2. Las Escuelas de Pensamiento Organizativo Antecedentes Históricos de la Administración: Las Teorías Clásicas o tradicionales; La Administración Científica (Frederick W. Taylor); La Teoría de la Administración General (Henri Farol); La Teoría de la Administración General (la Burocracia de Max Weber). La Escuela de las Relaciones Humanas: Elton Mayo. SEGUNDA PARTE. LA ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES Tema 3. Conceptos y elementos de la estructura organizativa. Mecanismos de Coordinación. Partes fundamentales de la organización Tema 4. Parámetros de diseño organizativo I Diseño de puestos. Diseño de la superestructura Tema 5. Parámetros de diseño organizativo II Diseño de los vínculos laterales. Diseño del sistema de decisión Tema 6. Los factores de contingencia Introducción (hipótesis de estructuración efectiva).Edad.Tamaño.Sist.técnico (tecnología).Entorno.Poder. Tema 7. Modelos de estructuras organizativas: Las “configuraciones estructurales” : La Estructura Simple; La Burocracia Maquinal; La Burocracia Profesional; La Forma Divisional; La Adhocracia. Otros modelos organizativos: Organizaciones Misionera, Política, Colegial. Procesos evolutivos Tema 8. Tendencias actuales en diseño organizativo: nuevos modelos estructurales Bases conceptuales de la organización flexible. Alcance y Características de la Organización Virtual. Modelo en Trébol. Modelo Federal. Modelo en Red TERCERA PARTE. MÉTODOS DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Tema 9 La productividad: concepto y factores que la determinan La Productividad: Introducción; círculo de productividad; productividad parcial y total; factores que influyen en la productividad, internos y externos; productividad y eficacia. Gestión del Cambio: Fuerzas impulsoras del cambio; puntos de vista del proceso de cambio; gestión del cambio; aspectos contemporáneos de la gestión del cambio: cultura organizativa, condiciones para un cambio con éxito Tema 10 Nuevos métodos en la organización del trabajo. Rediseño de puestos. Diseño de procesos productivos: El “just in time”. La gestión de la calidad total. La gestión del conocimiento. Programa de la asignatura: Organización y Métodos de Trabajo 1º Curso Diplomatura Relaciones Laborales Área de Conocimiento: Organización de Empresas. Departamento de Dirección de Empresas BIBLIOGRAFÍA Bueno E. (1996): “Organización de Empresas. Estructura, procesos y modelos” Ed. Pirámide Mintzberg H. (1984): “La estructuración de las organizaciones ”. Ed. Ariel Economía BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA Aguirre de Mena, J.M. y otros (2002): “Organización y métodos de trabajo” Ed. Pirámide Chiavenato I. (1995): “Introducción a la teoría general de la Administración” Ed. McGraw-Hill. Bogotá De la Fuente Sabaté, J.M. y otros (2002): “Diseño organizativo de la empresa” Ed. Civitas Díaz Garrido, E. y otros (2002): “Ejercicios y casos prácticos de organización y métodos de trabajo”; Ed. Civitas Fernández, E. y otros (2003): “Estrategia de producción”; Ed. McGraw-Hill Fernández Guerrero R. y otros (1998): “Organización y métodos de trabajo” Ed. Civitas Fernández Guerrero R., Tarazona i Llacer (coords) (1995): “Colección de apuntes de organización y métodos de trabajo”; Ed. Tirant lo Blanch Konz, S. (1997): “Diseño de sistemas de trabajo”; Ed. LIMUSA Martín Lopez, M. y otros (2002): “Métodos de trabajo. Casos prácticos” Ed. Pirámide Oficina Internacional del Trabajo (coordinado por Kanawaty, G.) (1996): “Introducción al estudio del trabajo”; Ed. OIT. Ginebra Robbins S.P. (1987): “Administración. Teoría y práctica ” Ed. Prentice Hall. México Robbins S.P., Cutter, M.(2000): “Administración” (sexta edición) Ed. Prentice Hall. México Programa de la asignatura: Organización y Métodos de Trabajo 1º Curso Diplomatura Relaciones Laborales Área de Conocimiento: Organización de Empresas. Departamento de Dirección de Empresas OBJETIVOS Y METODOLOGÍA El objetivo de la asignatura es acercar al alumno al lenguaje de las organizaciones: su estructura, su funcionamiento y su evolución, sus procesos internos, su diseño, sus conflictos y su relación con el ambiente, así como las tendencias actuales y los nuevos métodos en esta materia. La asignatura se desarrollará fundamentalmente apoyada en exposiciones teóricas por parte del profesor de las ideas y conceptos esenciales de cada uno de los temas que configuran el programa, apoyadas por casos prácticos y lecturas complementarias. SOPORTES Para un mejor seguimiento de las clases, durante el curso se publicarán en copistería y en la “web” las transparencias que se utilicen en clase como guía de la explicación. Para algunos temas se editarán apuntes específicos en copistería y en la “web”. TUTORÍAS Los profesores de la asignatura establecerán un horario de tutorías que será publicado al inicio del curso para consultar cualquier aspecto relacionado con el desarrollo de la asignatura. SISTEMA DE EVALUACIÓN Para superar la asignatura será necesario aprobar los dos semestres independientemente, fundamentalmente por medio de exámenes parciales en enero/febrero y junio. Los exámenes serán fundamentalmente de tipo “test”, más algunas preguntas de desarrollo a partir del temario así como preguntas de resolución de casos prácticos. En cada uno de los parciales se especificará el sistema de evaluación. El contenido de cada parcial estará compuesto por los temas impartidos en el semestre. El alumno necesita obtener un mínimo de 4’5 puntos en cada examen semestral para entrar a valorar otros aspectos. Una vez alcanzada dicha calificación, los alumnos podrán conseguir hasta 1 punto por semestre si entregan y exponen todos los ejercicios o casos propuestos en cada tema de ese semestre. Los casos se resuelven mediante grupos de trabajo estables y se exponen y entregan en las clases prácticas. En los exámenes finales no se suma la nota por casos prácticos. El aprobado, de semestre o final, está en 5 puntos sobre 10