Contraloría General de la República Plan Nacional de Fiscalización y Control basado en Riesgos 2010-2015 (I Fase) 1 ÍNDICE INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 3 1. ANTECEDENTES............................................................................................................... 4 1.1. ¿Qué es el Sistema Nacional de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública?............................................................................................................... 4 1.2. ¿Cuáles son los componentes orgánicos del Sistema de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública?.................................................................................... 5 2. ORIGEN DEL PLAN NACIONAL DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL BASADO EN RIESGO ..... 6 3. PLAN NACIONAL DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL BASADO EN RIESGOS ........................ 7 3.1. OBJETIVO GENERAL ................................................................................................ 7 3.2. ESTRUCTURA GENERAL .......................................................................................... 7 3.2.1. Cambio demográfico ...................................................................................... 8 3.2.2. Cambio tecnológico ........................................................................................ 8 3.2.3. Globalización .................................................................................................. 8 3.2.4. Energía ............................................................................................................ 9 3.2.5. Cambio climático ............................................................................................ 9 3.2.6. Gobernabilidad democrática .......................................................................... 9 3.3. ¿QUÉ SIGUE? ........................................................................................................ 10 ANEXO Nº 1: Esquema del Plan Nacional de Fiscalización Basado en riesgo .............. 11 ANEXO Nº 2: Procesos transversales más relevantes de la Administración Pública ... 14 2 INTRODUCCIÓN Nuestro rango constitucional nos ubica como un órgano fundamental del Estado costarricense en materia de control superior de la Hacienda Pública. A la vez, nos deposita funciones de gran importancia que nos comprometen, de forma directa e indirecta, a incidir en el desarrollo de sanas prácticas de gestión pública. La Contraloría General de la República (CGR), como garante ante la sociedad costarricense de la vigilancia efectiva de la Hacienda Pública, debe impulsar el desarrollo de herramientas que permitan direccionar su labor fiscalizadora hacia las prioridades nacionales e institucionales. Este plan procura ser un instrumento de apoyo gerencial, que tiene como propósito aportar líneas estratégicas generales y criterios relevantes que sean a su vez insumos para la planificación institucional, orientando y consolidando la labor fiscalizadora de la institución hacia aquellos temas estratégicos que inciden en el desarrollo del país y de la gestión pública, de manera que contribuya a la construcción de un sector público más eficiente, responsable y transparente en el uso de los recursos públicos. Asimismo, se especifica en este documento la agenda pendiente de implementar, la cual contempla entre otros temas, la incorporación de otros actores participantes, la medición del cumplimiento por medio de indicadores, así como una serie de actividades que permitan la articulación de las acciones de fiscalización de los actores del Sistema Nacional de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública. 3 1. ANTECEDENTES La Contraloría General de la República ostenta un rango constitucional que la ubica como un órgano fundamental en el control superior de la Hacienda Pública. Asimismo su Ley Orgánica le asigna el ejercicio de la rectoría del Sistema Nacional de Fiscalización y Control de la Hacienda Pública (SNFCHP), el cual incorpora otros dos actores: la Administración Activa y las Auditorías Internas de las instituciones que conforman el Sector Público. El cumplimiento de este papel requiere de una serie de esfuerzos para orientar, fundamentar y desarrollar la fiscalización superior, promoviendo el mejoramiento administrativo y técnico de los actores que conforman el SNFCHP, así como la articulación de sus acciones. Es así como en agosto del 2008 se emite el “Plan Estratégico Institucional 2008-2012 Un compromiso con la sociedad costarricense...”, el cual describe nuestro ámbito de acción, las aspiraciones, metas y énfasis para los próximos años, así como la estrategia diseñada para cumplir con el mandato constitucional y la expectativa ciudadana de velar por el mejor uso de los fondos públicos. Es en este plan donde se establecen siete objetivos estratégicos, cada uno de ellos con indicadores y estrategias vinculadas. El primero de ellos “Concentrar las acciones del Sistema Nacional de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública en atender los riesgos más relevantes del universo de fiscalización”, contiene cuatro estrategias que exponen la necesidad de establecer una planificación basada en riesgo así como la ejecución de acciones de fiscalización entre los actores del SNFCSHP: Administración Activa, Auditoría Internas y Contraloría General de la República. 1.1. ¿Qué es el Sistema Nacional de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública? El Sistema Nacional de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Publica (SNFCSHP) es el conjunto de entidades y órganos que interrelacionados por un ordenamiento jurídico-técnico, interactúan interna y externamente, para garantizar la legalidad y la eficiencia de los controles internos y del manejo de los fondos públicos, ya sean éstos administrados por organizaciones de naturaleza pública o privada. En ese sentido, las relaciones entre esos componentes deben estar integradas y coordinadas en aras de proporcionar a la ciudadanía costarricense una garantía razonable sobre el cumplimiento de dicha finalidad, para que como resultado final las instituciones públicas brinden productos y servicios para la satisfacción de las necesidades de la ciudadanía y ajustados a criterios de eficacia, eficiencia, transparencia, rendición de cuentas y legalidad. 4 1.2. ¿Cuáles son los componentes orgánicos del Sistema de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública? Este Sistema consta de tres componentes fundamentales: Administración Activa: Jerarcas, titulares subordinados principales responsables de diseñar, implantar, mantener, perfeccionar y evaluar los controles que aseguren la legalidad y el éxito en su gestión. Auditorías Internas: Actividad independiente, objetiva y asesora dentro de la institución que apoya a Jerarcas y titulares subordinados a mejorar los controles y al éxito en su gestión. Proporciona a los ciudadanos una garantía razonable de que la actuación de ellos se ajusta a criterios de legalidad y sanas prácticas Contraloría General de la República (Art. 183 de la constitución y Artículos. 1,10,11,12,24 y otros de la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República) con funciones de: a. Rectoría: Normas, asesora y capacitación b. Control: Auditorías, estudios especiales, presupuesto y otros Seguidamente se repasan los artículos de la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República que sustentan su papel como “órgano rector” del ordenamiento de control fiscalización superiores. Ley Orgánica de la Contraloría General de la República Artículo 1° Artículo 12° 5 Resumen del texto del artículo La Contraloría General de la República es un órgano constitucional fundamental del Estado. Auxiliar de la Asamblea Legislativa en el control superior de la Hacienda Pública. Rector del Sistema Nacional de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública que contempla esta Ley. La Contraloría General de la República es el órgano rector del ordenamiento de control y fiscalización superiores contemplado en esta Ley. Las disposiciones, normas políticas y directrices que dicte, dentro del ámbito de su competencia, son de acatamiento obligatorio y prevalecerán sobre cualesquiera otras disposiciones de los sujetos pasivos que se le opongan. El siguiente esquema ilustra lo comentado sobre el Sistema Nacional de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública. SISTEMA NACIONAL DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL SUPERIORES DE LA HACIENDA PÚBLICA 2. ORIGEN DEL PLAN NACIONAL DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL BASADO EN RIESGO En mayo del 2009 se emite el Plan Táctico Institucional 2009-2011, el cual delimita los objetivos tácticos necesarios para el cumplimiento de los objetivos estratégicos, siendo el Objetivo Táctico 3 el que especifica dos acciones que contribuyen a fortalecer la articulación de acciones de fiscalización y control de los actores del SNCFS de la HP, las cuáles se deben cumplir en el 2010: “Clarificar los roles de los actores del SNFCSHP en fiscalización y control por riesgos” Formular y desarrollar un plan nacional de fiscalización y control basado en riesgos” Es con la segunda acción que se da sustento formal al Plan Nacional de Fiscalización y Control Basado en Riesgos (en adelante Plan Nacional de Fiscalización). 6 3. PLAN NACIONAL DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL BASADO EN RIESGOS 3.1. OBJETIVO GENERAL Establecer un marco general con las principales megatendencias, sus posibles eventos de origen e impactos significativos en el país, sobre los cuales el SNFCSHP enfocará su atención en los próximos cinco años para promover un cambio en la gestión del Sector Público que le permita prepararse para afrontar los posibles efectos de esas megatendencias. 3.2. ESTRUCTURA GENERAL Partiendo de los insumos obtenidos en las sesiones de trabajo efectuadas, en las cuáles se contó con la participación de expertos en diversos temas de interés nacional y mundial, se identifican las megatendencias, los posibles eventos e impactos que se consideran relevantes y merecen atención por parte de la institución en la planificación de los proyectos y procesos institucionales relacionados con la Fiscalización Integral a mediano plazo (cinco años). Se busca de esta forma incidir positivamente en la gestión futura del Sector Público, previendo las tendencias que definirán a la Costa Rica del 2011-2015. La metodología utilizada resultó útil para el objetivo general del Plan Nacional de Fiscalización, ya que se pretende ir más allá de las consideraciones tácticas de corto plazo, para tener una perspectiva estratégica de largo alcance. Tomando como punto de partida las megatendencias, que pueden ser consideradas como factores de riesgo a nivel mundial y que afectan a nuestro país, se clasifican los posibles eventos e impactos relevantes que derivan de las sesiones de trabajo. Las siguientes son las megatendencias que se ha considerado mantendrán su preponderancia en el período contemplado y cuya influencia afectará significativamente el desarrollo del país. Cambio demográfico Cambio tecnológico Globalización Energía Cambio climático Gobernabilidad democrática Seguidamente se hace una descripción de cada una de estas megatendencias o factores de riesgo. En el Anexo 1 de este documento se presenta el “ Esquema General del Plan Nacional de Fiscalización Basado en riesgo”. En el Anexo 2 se muestran los “Procesos transversales más relevantes de la Administración Pública” que surgen como resultado del proceso de consulta a un grupo de representantes de las Auditorías Internas. 7 3.2.1. Cambio demográfico A raíz de una serie de fortalezas sociales acumuladas, la población costarricense cuenta actualmente con una de las esperanzas de vida más altas del continente, así como una mortalidad infantil y materna muy bajas. De igual modo, persiste una tasa global de fecundidad decreciente, así como un estancamiento en los nacimientos de madres inmigrantes. En este contexto, Costa Rica tendrá en el mediano plazo un segmento muy importante de su población adulta mayor, así como una disminución de la población infantil y adolescente, y por lo tanto de población contribuyente al fisco. Estos elementos, sumados al riesgo de seguir desaprovechando los bonos demográficos, tendrán naturalmente, impacto en las demandas ciudadanas, así como en la capacidad pública para atenderlas. Ante esta realidad que se avecina con prontitud, es importante determinar temas y ejes estratégicos a abordar por medio de la fiscalización y así contribuir a minimizar los impactos que este cambio demográfico tendrá sobre los servicios que requiere la ciudadanía. 3.2.2. Cambio tecnológico Como elemento inherente al desarrollo de las sociedades, el progreso en materia tecnológica es quizás uno de los ámbitos que más rápida y significativamente avanza, impactando directamente en el quehacer de la población. En Costa Rica la incidencia del cambio tecnológico es particularmente evidente en la economía y el comercio, siendo la exportación de componentes electrónicos una de las principales fuentes de divisas en la actualidad. De igual modo, el ejercicio de la gestión pública ha procurado ajustarse a ese avance tecnológico, y deberá hacerlo con mayor celeridad y efectividad de cara al ritmo del cambio en el contexto mundial. 3.2.3. Globalización Si bien como proceso dinámico, la globalización abarca actualmente un desarrollo permanente de las tecnologías, la información y las telecomunicaciones, estos elementos vienen a su vez a fortalecer el intercambio comercial a nivel planetario y el consiguiente movimiento de capitales. En el contexto costarricense esta realidad se ve reflejada no solo en la apertura de su economía, y creciente intercambio comercial con múltiples países del mundo, sino en el riesgo latente de que las ventajas de ese modelo no sean bien definidas y menos aún aprovechadas, así como de no tomar las previsiones en un contexto fiscal nacional particularmente restrictivo y con un rezago importante en infraestructura, lo que implicaría serias dificultades para incorporarse competitivamente en ese contexto globalizado. 8 3.2.4. Energía El desarrollo económico actual va de la mano con un crecimiento sostenido de la demanda energética, lo que a su vez ha dejado en evidencia una altísima dependencia de los hidrocarburos para su generación. No obstante, la implementación de fuentes “limpias” de energía, camina a pasos muy lentos, a pesar de que Costa Rica ha sido pionera en la generación hidroeléctrica y geotérmica, lo que ha puesto en la agenda política el tema de la apertura del mercado energético, de cara a la amplitud de la demanda que se avecina en el mediano plazo. De igual modo ha cobrado relevancia el tema de la eficiencia del sector transporte, uno de los mayores consumidores de hidrocarburos con un impacto directo en el ambiente, así como en la infraestructura disponible y por desarrollar. 3.2.5. Cambio climático El cambio climático es una realidad manifiesta que se evidencia cotidianamente y cada vez de formas más cruentas en los diversos sistemas naturales del mundo entero. Los impactos en el caso costarricense se hacen sentir de manera más significativa en el volumen de las precipitaciones, el aumento de fenómenos hidrogeológicos y las severas variaciones en la temperatura. Consecuentemente se verá una franca afectación en la actividad económica, la disponibilidad y conservación de los recursos naturales, así como en la actividad turística y los servicios esenciales para la población, especialmente de aquella más vulnerable por su condición de pobreza. Se abre aquí un desafío ineludible en torno a la preparación y prevención de cara a los inminentes embates asociados al cambio climático. 3.2.6. Gobernabilidad democrática En perspectiva comparada Costa Rica sigue siendo uno de los países de Latinoamérica con más alto apoyo ciudadano a la democracia. No obstante, a lo interno ese sustento ha decrecido a lo largo del tiempo. De igual modo se ha visto minado el nivel de confianza en el ejercicio de la política y de la gestión pública. Aunque, por otra parte, esta situación no ha implicado un alejamiento ciudadano de las instancias de participación, sino que en buena medida se ha revitalizado la petición de cuentas, y el uso de los mecanismos de denuncia y participación para sentar posiciones en torno a temas de interés local o nacional, de esta forma surge una ciudadanía más exigente en los servicios que brinda el Estado. De igual modo, por señales propias del sistema político, se prevén nuevas discusiones e inminentes cambios en el diseño del estado, abordando temas estratégicos y particularmente delicados por la transversalidad de su incidencia. 9 3.3. ¿QUÉ SIGUE? Con este esfuerzo se concluye con la primera etapa para formular el Plan Nacional de Fiscalización y Control basado en riesgos. Posteriormente, para el 2011 se efectuarán actividades para incluir la participación del resto de los actores del Sistema de Fiscalización y Control Superiores de la Hacienda Pública, así como para la articulación de sus acciones de fiscalización. 10 ANEXO Nº 1: Esquema del Plan Nacional de Fiscalización Basado en riesgo Megatendencias o factores de riesgo Posibles eventos Consecuencias o impactos sobre: A. Cambio demográfico A.1. Disminución en las tasas de nacimientos y el envejecimiento de la población. SALUD: - Incremento en los servicios de atención especializados en personas adultas mayores. - Recursos humanos y materiales limitados para satisfacer la demanda ciudadana en servicios de salud especializados. PENSIONES: - Sostenibilidad del sistema de pensiones. - Incremento en los costos de las pensiones. - Aumento en la edad de pensión. - Falta de fondos para pagar las pensiones. 11 A.2. Reducción relativa del tamaño de la población económicamente activa. CONTRATO SOCIAL: -Opresión del contrato social y posibles problemas en el tamaño y la capacidad de la fuerza de trabajo. A.3 Disminución de la inversión en bienestar social EDUCACIÓN: - Marcadas diferencias en el nivel educativo de la ciudadanía. - Recursos humanos y materiales limitados para atender la demanda ciudadana en el ámbito educativo. - Políticas desarticuladas - Rezagos tecnológicos en el terreno educativo. A.4 Aumento en las brechas sociales - Débil gestión pública para disminuir las brechas sociales. - Desarticulación en las políticas sociales. - Recursos humanos y materiales limitados para atender las brechas sociales crecientes. Megatendencias o factores de riesgo Posibles eventos B. Cambio tecnológico B.4 Aumento de la competitividad a nivel mundial - Necesidad de ajuste en el desarrollo económico y competitividad con mayor celeridad y efectividad. - Fomento del gobierno digital. B.5 Aumento en las inversiones en la tecnología informática, la biotecnología, las ciencias de los materiales y la nanotecnología que estimularán innovaciones dentro de los países más avanzados. - Rezagos en el desarrollo científico y tecnológico. - Pérdida de competitividad a nivel mundial. C.1. La economía mundial se verá inmersa en rápidos y amplios flujos poco restringidos de información, ideas, valores culturales, capitales, bienes, servicios y población. SITUACIÓN FISCAL - Reforma inminente pero postergada. - Sostenibilidad. - Aumento de la evasión fiscal. - Finanzas públicas. - Carencias en la gestión del Sector Público. - Carga tributaria insuficiente. C. Globalización Consecuencias o impactos sobre: REFORMA ECONÓMICA C.2 Aumento y mejora de la infraestructura para fomentar la competencia. RED VIAL CANTONAL Y NACIONAL - Establecimiento de prioridades y mantenimiento. - Necesidad de aumentar Inversión para mejorar la comunicación. - Mejor coordinación y planificación de las obras de infraestructura vial CONCESIÓN DE OBRA PÚBLICA AUMENTO DEL FINANCIAMIENTO DE LA INVERSIÓN PÚBLICA PARTICIPACIÓN PÚBLICO-PRIVADA Energía 12 D.1. Escasez de las fuentes de energía fósil. -Necesidad de ampliar la investigación y desarrollo para determinar nuevas fuentes de energía. -Fomentar el uso de energía renovable. Megatendencias o factores de riesgo Cambio climático Posibles eventos D.2. Escasez del recurso hídrico. -Conflictos asociados por el acceso al agua. E.1 Se darán presiones mundiales para establecer políticas de sostenibilidad ambiental - Ambiente y desarrollo sostenible. E.2 Aumento en las emisiones de gases ocasionando aumento en la temperatura. -Aumento en las precipitaciones. -Inundaciones frecuentes en lugares cercanos a los cauces de los ríos. -Extinción de especies -Conflictos sociales asociados, por acceso a alimentos, salud, agua. -Huracanes de mayor impacto -Inundaciones frecuentes en lugares cercanos a los litorales E.3 Deshielo de los polos, aumento del nivel del mar. Gobernabilidad democrática 13 Consecuencias o impactos sobre: F.1 Aumento en las demandas de la ciudadanía que exige cada vez más una mejor gestión. DISEÑO DEL ESTADO -Reforma para afrontar las demandas ciudadanas. -Mejora en el tema de empleo público -Necesidad de un manejo eficiente del gasto público. F.2 Disminución en el nivel de confianza en el ejercicio de la política y de la gestión pública. La gestión del Sector Público Costarricense pierde credibilidad y requiere mejorar en aspectos como: - Planificación a largo plazo - Establecimiento de Indicadores para medición de la gestión - Fiscalización PND - Análisis y evaluación presupuestaria - Ordenamiento territorial - Rendición de cuentas - Toma de decisiones - Posicionamiento del control interno como mecanismo de gestión F.3 El crimen organizado toma ventaja de los avances tecnológicos y la globalización, aumentando su capacidad para amenazar la estabilidad y seguridad mundiales. - Auge del narcotráfico - Sofisticación del delito. - Aumento de la corrupción. - Aumento del delito contra la vida y la propiedad ANEXO Nº 2: Procesos transversales más relevantes de la Administración Pública A partir del proceso de consulta al grupo de representantes de las Auditorías Internas, se estableció según la relevancia asignada, el siguiente conjunto de procesos relevantes. 1. Planificación institucional (marco estratégico, políticas institucionales, planificación y evaluación) 2. Gestión de la tecnología de la información (TIC, adecuada integración de procesos y control interno y seguridad informática) 3. Adquisición de bienes y servicios (contratación administrativa) 4. Gestión del Servicio del Cliente externo 5. Gestión del potencial Humano 6. Diseño Organizacional 7. Gestión recursos presupuestarios 8. Gestión de la información (Ingreso, procesamiento, custodia comunicación de la información) 9. Gestión de requerimientos de cliente externo 10.Administración de bienes (manejo, custodia, uso, distribución y control de los bienes muebles e inmuebles) 14