TÍTULO: ESMA (ESFUERZO, SATISFACCIÓN, MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE) EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS M. CARMEN CARRETON BALLESTER (COORD.). Profesora Contratada Doctora. CONCEPCION CAMPILLO ALHAMA. Profesora Colaboradora. ALEJANDRA HERNANDEZ RUIZ. Profesora Ayudante. SONIA MARIA LOPEZ BERNA. Profesora Colaboradora. JUAN MIGUEL MONSERRAT GAUCHI. Profesor Colaborador. MARIA JESUS ORTIZ DIAZ-GUERRA. Profesora Colaboradora. NATALIA PAPI GALVEZ. Profesora Contratada Doctora. MARIA DEL CARMEN QUILES SOLER. Profesora Ayudante. IRENE RAMOS SOLER. Profesora Contratada Doctora. [email protected] Departamento de Comunicación y Psicología Social concepció[email protected] Departamento de Comunicación y Psicología Social [email protected] Departamento de Comunicación y Psicología Social [email protected] Departamento de Comunicación y Psicología Social [email protected] Departamento de Comunicación y Psicología Social [email protected] Departamento de Comunicación y Psicología Social [email protected] Departamento de Comunicación y Psicología Social [email protected] Departamento de Comunicación y Psicología Social [email protected] Departamento de Comunicación y Psicología Social RED: ESMA (Esfuerzo, Satisfacción, Motivación y Aprendizaje) en Publicidad y Relaciones Públicas RESUMEN El trabajo fundamental de los miembros de la red durante este curso académico se ha centrado en la informatización de una herramienta de medición de la docencia teniendo en cuenta las variables de ESFUERZO, SATISFACCIÓN, MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE del alumno matriculado en las asignaturas que forman parte de la red. Así mismo, se han incluido las variables que se han considerado pertinentes para evaluar el uso de las TICs en la metodología docente de cada asignatura. Para ello se crea una web con dominio en la Universidad de Alicante (http://web.ua.es/es/esmaenpublicidadyrrpp) que, a su vez, necesita de un dominio externo que nos permita programar la encuesta con las modificaciones meditadas y trabajadas por el equipo de investigación. A tal efecto y para cubrir nuestros objetivos, el apoyo técnico de un informático externo ha sido imprescindible. Palabras clave: evaluación, satisfacción, aprendizaje, publicidad y RR.PP. 1. INTRODUCCIÓN La elaboración de las guías docentes y el diseño de la herramienta de medición de los tiempos que los alumnos gastan en realizar las diferentes tareas propuestas por cada profesor en las distintas materias, los resultados obtenidos nos instan a perfeccionar dicha herramienta, enmarcarla en un programa informático y que su implantación por cada profesor tenga utilidad real, eficaz y útil para disponer de información sobre el tiempo medio que el alumno necesita para el desarrollo de las actividades (teóricas y prácticas), planificadas en las guías, así como conocer la relación existente entre el esfuerzo que emplea, la satisfacción alcanzada, la motivación con que se enfrenta a las materias y el aprendizaje del alumno. Sobre las tres premisas en las que descansan los resultados anteriores proponíamos transformar la herramienta en un programa informático accesible por el alumno y por el profesor desde la plataforma más adecuada (campus virtual o web creada por la red), de manera que el alumno cumplimente el cuestionario y que el profesor reciba los datos que, luego podría codificar y analizar. Esta sería la forma de que las materias cuya docencia tienen lugar en el segundo cuatrimestre, puedan disponer de la información que la herramienta propuesta otorga al docente. Por tanto, durante este curso académico considerábamos interesante proponer, como objetivo principal, el perfeccionamiento de la herramienta de medición y satisfacción del alumno así como su informatización. Además, presentábamos la inclusión en el cuestionario de las prácticas, debates, tutorías y demás recursos virtuales que ofrece nuestro campus en la gestión de la docencia, poniendo énfasis, por tanto, en la evaluación de las TICS que el docente utiliza en su metodología para el aprendizaje del discente. Posibilitando, de esta forma, una evaluación continua y bidireccional con el alumno que, sumada a la evaluación global de la materia, ofrece una visión más objetiva del trabajo alcanzado por el alumno, partiendo de que el Espacio Europeo de Educación Superior gira en torno al trabajo autónomo del alumno, creemos sería una forma más que acertada de motivación para este. Coincidiendo con los profesionales, los miembros de la red tienen claro que esta evaluación continua supone el uso de procedimientos evaluadores que permitan a los estudiantes avanzar durante el proceso de aprendizaje, permitiendo al docente conocer posibles fallos de las guías docentes y evitar el fracaso del aprendizaje al final de dicho proceso. 2. MÉTODO 2.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS PARTICIPANTES Coordinador/a propuesto por la red: Nombre y apellidos: Mª Carmen Carretón Ballester DNI: 52.772.110J Categoría profesional: profesor contratado doctor Área de conocimiento: Comunicación Audiovisual y Publicidad Departamento: Comunicación y Psicología Social Centro: Facultad de Económicas y Empresariales Correo electrónico: [email protected] Teléfono: ext. 3388 Asignatura: Teoría y Técnica de las Relaciones Públicas II Miembro de la red: Nombre y apellidos: Irene Ramos Soler DNI: 21.495.354Z Categoría profesional: profesor contratado doctor Área de conocimiento: Comunicación Audiovisual y Publicidad Departamento: Comunicación y Psicología Social Centro: Facultad de Económicas y Empresariales Correo electrónico: [email protected] Teléfono: ext. 3388 Asignatura: Introducción a la Publicidad Miembro de la red: Nombre y apellidos: Concepción Campillo Alhama DNI: 33.480.107 Categoría profesional: profesor colaborador Área de conocimiento: Comunicación Audiovisual y Publicidad Departamento: Comunicación y Psicología Social Centro: Facultad de Económicas y Empresariales Correo electrónico: [email protected] Teléfono: ext.2592 Asignatura: Teoría y Técnica de las Relaciones Públicas I Miembro de la red: Nombre y apellidos: Natalia Papí Gálvez DNI: 21.499.146B Categoría profesional: profesor contratado doctor Área de conocimiento: Comunicación Audiovisual y Publicidad Departamento: Comunicación y Psicología Social Centro: Facultad de Económicas y Empresariales Correo electrónico: [email protected] Teléfono: ext. 9641 Asignatura: Introducción a la Investigación de medios publicitarios Miembro de la red: Nombre y apellidos: Mª Carmen Quiles Soler DNI: 48.365.003M Categoría profesional: Ayudante LOU Área de conocimiento: Comunicación Audiovisual y Publicidad Departamento: Comunicación y Psicología Social Centro: Facultad de Económicas y Empresariales Teléfono: ext.2660 Correo electrónico: [email protected] Asignatura: Sistemas y procesos en publicidad y relaciones públicas Miembro de la red: Nombre y apellidos: Sonia López Berna DNI: 21.506.826D Categoría profesional: profesor colaborador Área de conocimiento: Comunicación Audiovisual y Publicidad Departamento: Comunicación y Psicología Social Centro: Facultad de Económicas y Empresariales Correo electrónico: [email protected] Teléfono: ext.2636 Asignatura: Introducción a las relaciones públicas Miembro de la red: Nombre y apellidos: Juan Monserrat Gauchi DNI: 28.996.174M Categoría profesional: profesor colaborador Área de conocimiento: Comunicación Audiovisual y Publicidad Departamento: Comunicación y Psicología Social Centro: Facultad de Económicas y Empresariales Teléfono: ext. 2630 Correo electrónico: [email protected] Asignatura: Sistemas y procesos en publicidad y relaciones públicas Miembro de la red: Nombre y apellidos: Mª Jesús Ortiz Díaz-Guerra DNI: 48.315.036V Categoría profesional: profesor colaborador Área de conocimiento: Comunicación Audiovisual y Publicidad Departamento: Comunicación y Psicología Social Centro: Facultad de Económicas y Empresariales Correo electrónico: [email protected] Teléfono: ext.2694 Asignatura: Realización y Producción en Medios Audiovisuales Miembro de la red: Nombre y apellidos: Alejandra Hernández Ruiz DNI: 48358432N Categoría profesional: ayudante LOU Área de conocimiento: Comunicación Audiovisual y Publicidad Departamento: Comunicación y Psicología Social Centro: Facultad de Económicas y Empresariales Correo electrónico: [email protected] Teléfono: ext. 3869 Asignatura: Deontología de la Publicidad y de las Relaciones Públicas 2.2 TITULACIÓN. PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS 2.3 ASIGNATURAS. ASIGNATURA CODIGO CURSO TIPO Introducción a la Publicidad 10009 1º TRONCAL Introducción a las relaciones públicas 10032 2º TRONCAL 10029 4º TRONCAL 10028 4º TRONCAL 10044 4º TRONCAL 10030 4º TRONCAL 10049 4º OBLIGATORIA 10050 4º OBLIGATORIA Teoría y Técnica de las Relaciones Públicas I Introducción a la Investigación de medios publicitarios Teoría y Técnica de las Relaciones Públicas II Sistemas y procesos en publicidad y relaciones públicas Realización y Producción en Medios Audiovisuales Deontología de la Publicidad y de las Relaciones Públicas 2.4 OBJETIVOS Y JUSTIFICACIÓN DEL INTERÉS DE LA INVESTIGACIÓN La red, ESMA en publicidad y relaciones públicas, pretendía durante este curso académico mejorar la herramienta creada durante el curso académico anterior, adaptándola a las necesidades del docente para lograr la excelencia de la calidad de su trabajo, analizando cuatro variables fundamentales: ESFUERZO, SATISFACCIÓN, MOTIVACIÓN y APRENDIZAJE, que contribuyan a la evaluación de las guías docentes. Para ello, partimos de la Evaluación como un modelo evaluativo formativo que se preocupa más por la función acreditadora, incluyendo la evaluación como instrumento reorientador del proceso formativo, como en el desarrollo de las capacidades profesionales, institucionales y de autorregulación del propio proceso de aprendizaje (Trillo, 2004). Desde este último posicionamiento, los estudiantes habrían de conseguir aproximarse a la evaluación desde la metáfora de la “cabeza bien hecha” con capacidad metacognitiva para analizar los propios procesos de aprendizaje (Monereo y Pozo, 2003). Así, las variables con las que hemos trabajado se definen de la manera siguiente: VARIABLES ESFUERZO SATISFACCIÓN El grado de dificultad y el tiempo que el alumno invierte en diferentes tipos de actividades de aprendizaje. Opinión del alumno frente al proceso del aprendizaje. Despertar la curiosidad del alumno en la materia y mostrar la MOTIVACIÓN relevancia del aprendizaje siguiendo el método AIDA de marketing: llamar la atención, despertar el interés, suscitar el deseo y llamar a la acción. APRENDIZAJE Proceso a través del cual se adquieren habilidades, destrezas y conocimientos. Por tanto, el objetivo principal de la red consistía en “perfeccionar el sistema común de medición validado e informatizarlo para obtener la eficacia y utilidad necesarias” Así mismo, los objetivos específicos iniciales que nos planteamos son: 1. Replantear algunas de las variables de medida, adaptar otras y añadir las necesarias para valorar los nuevos conceptos derivados de las TICS. 2. Reelaborar la herramienta metodológica común a las materias, compatible con el sistema informático que nos permitan. 3. Utilizar la herramienta informatizada y valorar así su eficacia. 4. Adaptar las guías docentes a los resultados obtenidos en las encuestas. Sin duda, toda investigación busca lograr los objetivos planteados y por qué no, debe estar abierta a encontrarse en su implementación resultados que la insten a asumir nuevos retos coherentes con el objetivo principal. Esta es nuestra forma de trabajar ya demostrada en la edición pasada, en la que además de conseguir nuestros propósitos, los resultados obtenidos, tanto durante su desarrollo, como al finalizar el proyecto, nos originaron nuevos propósitos para la presente investigación y buscar así, la excelencia en la práctica de nuestras guías docentes en el marco del Espacio Europeo de Educación Superior y en el momento actual de implementación de los nuevos grados. 2.5. PROCEDIMIENTO El equipo de trabajo considera que la propuesta docente debía ajustarse lo máximo posible a la realidad del alumno. Así mismo, el docente debía tener la oportunidad de utilizar la herramienta de medición con sus alumnos, imparta la materia en el primer o en el segundo cuatrimestre. La forma de solventar el inconveniente de no tener tiempo real para que el alumno de materias del segundo cuatrimestre pudiera contestar la encuesta, se basaba en una herramienta informatizada de fácil acceso para el discente a través del campus virtual o de la plataforma que sirva a tal efecto. Por ello, el actual planteamiento se desarrolla en las siguientes fases: 1. Si bien la herramienta se considera útil tanto en sus preguntas como en sus respuestas, la primera fase consistía en estudiar las variables utilizadas y replantear aquellas que sean susceptibles de alguna modificación, así como añadir aquellas para evaluar los recursos virtuales que el docente emplea en su labor. Para ello, revisar la literatura existente y analizar herramientas homólogas ha servido al grupo de investigación para superar esta etapa del proyecto. 2. Una vez redefinida y validada la encuesta, el equipo de investigación estudió, junto con el servicio de informática de la Universidad y un especialista externo a la UA, la forma de informatizar la herramienta e introducirla en la plataforma más adecuada para cubrir nuestro propósito. 3. El alumno accederá a la encuesta desde dicha plataforma para responderla. 4. El profesor dispondrá de la información sobre la materia que imparte. 5. Los miembros de la red podrán valorar el índice de respuesta, la validez de la herramienta y los resultados de las encuestas para mejora de la calidad docente. ENCUESTA DEFINITIVA Un grupo de profesores estamos efectuando un estudio relacionado con la docencia y el aprendizaje apoyado por el Instituto de Ciencias de la Educación (ICE) de la Universidad de Alicante. Este cuestionario es el primero de dos, el segundo se repartirá al comenzar el segundo cuatrimestre, y en él se recogen algunas de las cuestiones que nos interesan conocer. El cuestionario es anónimo. Por ello, solicitamos que contestes con total sinceridad a las siguientes preguntas, no te llevará más de 5 minutos. Tus apreciaciones son importantes. Muchas gracias por tu colaboración. SEXO: H CURSO: ASIGNATURA PROFESORADO 1º y M 2º 3º 4º Tª y tcas. De las relaciones públicas i Sistemas y procesos de la publicidad y de las RR.PP. Conchi Campillo Alhama Teoría y Técnica de las RR.PP. II Introducción a las RR.PP. Introducción a la investigación de medios publicitarios Realización y producción en medios audiovisuales Introducción a la publicidad Deontología de la publicidad y de las RR.PP. Mª Carmen Carretón Filtro Juan Monserrat Gauchí Mª Carmen Quiles Sonia López Berna Natalia Papí Gálvez MªJesús Ortiz Guerra Irene Ramos Soler Alejandra Hernández FECHA: 1. ¿CUÁNTO TIEMPO HAS NECESITADO PARA SUPERAR LA ASIGNATURA CON RESPECTO AL RESTO DE MATERIAS DEL CURSO? 1. 2. 3. 4. 5. MÁS QUE AL RESTO El doble de lo que habitualmente suelo dedicarle Un poco más, sin llegar al doble. EL MISMO QUE AL RESTO EL 75% LA MITAD QUE LAS DEMÁS EL 25% Todos 2. ¿CUÁNTO TIEMPO HAS NECESITADO PARA REALIZAR Y DESARROLLAR SATISFACTORIAMENTE LAS PRÁCTICAS O EL TRABAJO PRÁCTICO DE LA ASIGNATURA? 1. 2. 3. 4. Menos de 1 hora a la semana De 1 hora a casi 2 horas a la semana De 2 horas a casi 3 horas a la semana 3 Horas a la semana o más de 3 horas ¿CUÁNTAS?........................ Todos 2.1, 2.2 y 2.3. Sólo para Conchi Campillo 2.1. ¿CUÁNTO TIEMPO HAS NECESITADO PARA REALIZAR Y DESARROLLAR LA PRÁCTICA OBLIGATORIA Nº 1? PIENSA QUE TENEMOS 14 SEMANAS DE DOCENCIA POR CUATRIMESTRE (señala donde proceda) 1. 2. 3. 4. TRABAJO EN GRUPO Menos de 1 hora a la semana De 1 hora a casi 2 horas a la semana De 2 horas a casi 3 horas a la semana 3 Horas a la semana o más de 3 horas ¿CUÁNTAS?............... 1. 2. 3. 4. TRABAJO INDIVIDUAL Menos de 1 hora a la semana De 1 hora a casi 2 horas a la semana De 2 horas a casi 3 horas a la semana 3 Horas a la semana o más de 3 horas ¿CUÁNTAS?................ 2.2. ¿CUÁNTO TIEMPO HAS NECESITADO PARA REALIZAR Y DESARROLLAR LA PRÁCTICA OBLIGATORIA Nº 2? PIENSA QUE TENEMOS 14 SEMANAS DE DOCENCIA POR CUATRIMESTRE (señala donde proceda) 1. 2. 3. 4. TRABAJO EN GRUPO Menos de 1 hora a la semana De 1 hora a casi 2 horas a la semana De 2 horas a casi 3 horas a la semana 3 Horas a la semana o más de 3 horas ¿CUÁNTAS?............... 1. 2. 3. 4. TRABAJO INDIVIDUAL Menos de 1 hora a la semana De 1 hora a casi 2 horas a la semana De 2 horas a casi 3 horas a la semana 3 Horas a la semana o más de 3 horas ¿CUÁNTAS?............... 2.3 ¿CUÁNTO TIEMPO HAS NECESITADO PARA REALIZAR Y DESARROLLAR LA PRÁCTICA OBLIGATORIA Nº 3? RECUERDA QUE TUVIMOS 14 SEMANAS DE DOCENCIA (señala donde proceda) 1. 2. 3. 4. TRABAJO EN GRUPO Menos de 1 hora a la semana De 1 hora a casi 2 horas a la semana De 2 horas a casi 3 horas a la semana 3 Horas a la semana o más de 3 horas ¿CUÁNTAS?............... 1. 2. 3. 4. TRABAJO INDIVIDUAL Menos de 1 hora a la semana De 1 hora a casi 2 horas a la semana De 2 horas a casi 3 horas a la semana 3 Horas a la semana o más de 3 horas ¿CUÁNTAS?............... P.3 Sólo para Conchi, Natalia, Sandra y Carretón 3. EN LO QUE RESPECTA AL MECANISMO DE ENTREGA DE PRÁCTICAS POR CONTROLES DEL CAMPUS VIRTUAL, ¿PODRÍAS VALORAR EL SISTEMA? 3.1 Muy eficaz Eficaz Normal Poco eficaz Nada eficaz Adecuado Normal Poco adecuado Nada adecuado 3.2 Muy adecuado P.4 Todos menos Irene Ramos 4. ¿CUÁNTO TIEMPO HAS NECESTADO PARA REALIZAR Y DESARROLLAR LA MEMORIA DEL TRABAJO EN GRUPO? 1. 2. 3. 4. TRABAJO EN GRUPO Menos de 1 hora a la semana De 1 hora a casi 2 horas a la semana De 2 horas a casi 3 horas a la semana 3 Horas a la semana o más de 3 horas ¿CUÁNTAS?............... TRABAJO INDIVIDUAL Menos de 1 hora a la semana De 1 hora a casi 2 horas a la semana De 2 horas a casi 3 horas a la semana 3 Horas a la semana o más de 3 horas ¿CUÁNTAS?................ 1. 2. 3. 4. 5. ¿CUÁNTO TIEMPO TOTAL HAS NECESITADO PARA PREPARARTE EL EXAMEN TEÓRICO DE LA ASIGNATURA? 1. 2. 3. 4. 5. 6. Menos de 24 horas, ¿cuántas horas?).......................... De 1 día a 1,5 días De 1,5 a 2 días De 2 días a 2,5 días De 2,5 días a 3 días 3 o más de 3 días, ¿cuántas horas?.................................... 6. ¿CUÁNTO TIEMPO HAS DEDICADO A LAS TUTORÍAS DE LA ASIGNATURA? 1. 2. 3. 4. PRESENCIALES Menos de 1 hora al mes De 1 hora a casi 2 horas al mes De 2 horas a casi 3 horas al mes 3 Horas o más de 3 horas al mes¿CUÁNTAS?........................ 1. 2. 3. 4. Todos Todos VIRTUALES Menos de 1 hora al mes De 1 hora a casi 2 horas al mes De 2 horas a casi 3 horas al mes 3 Horas o más de 3 horas al mes¿CUÁNTAS?........................ 7. ¿CÓMO CALIFICARÍAS LA RELACIÓN TIEMPO/ESFUERZO DESTINADO A LA ASIGNATURA Y EL NIVEL DE APRENDIZAJE ADQUIRIDO EN LA MISMA? 1. 2. 3. 4. 5. 88. Mucho tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Bastante tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Punto medio Poco tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Ningún tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo No sabe/ No contesta Todos 8. ¿CÓMO CALIFICARÍAS LA RELACIÓN TIEMPO/ESFUERZO DESTINADO A LAS DINÁMICAS DE LA ASIGNATURA Y EL NIVEL DE APRENDIZAJE ADQUIRIDO CON LAS MISMAS? 1. 2. 3. 4. 5. 88. Mucho tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Bastante tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Punto medio Poco tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Ningún tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo No sabe/ No contesta Todos P.9 Todos menos Irene Ramos 9. ¿CÓMO CALIFICARÍAS LA RELACIÓN TIEMPO/ESFUERZO DESTINADO AL DESARROLLO DEL TRABAJO EN GRUPO Y EL NIVEL DE APRENDIZAJE ADQUIRIDO CON EL MISMO? 1. 2. 3. 4. 5. 88. PARTE GRUPAL Mucho tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Bastante tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Punto medio Poco tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Ningún tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo No sabe/ No contesta 1. 2. 3. 4. 5. 88. PARTE INDIVIDUAL Mucho tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Bastante tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Punto medio Poco tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Ningún tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo No sabe/ No contesta 10. ¿CÓMO CALIFICARÍAS LA RELACIÓN TIEMPO/ESFUERZO DESTINADO A LAS TUTORÍAS DE LA ASIGNATURA Y EL NIVEL DE APRENDIZAJE (UTILIDAD) ADQUIRIDO CON LAS MISMAS? 1. 2. 3. 4. 5. 88. Mucho tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Bastante tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Punto medio Poco tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo Ningún tiempo-esfuerzo para un aprendizaje positivo No sabe/ No contesta Todos 11. ¿PODRÍAS INDICAR EL NIVEL DE DIFICULTAD DE LA MATERIA? MUY ALTO BASTANTE ALTO ALTO REGULAR CONTENIDOS / PROGRAMA ASIGNATURA INVESTIGACIÓN CONTENIDOS COMPRENSIÓN EXPLICACIÓN PROFESOR PRÁCTICAS/DINÁMICAS TRABAJO PARTE INDIVIDUAL PARTE GRUPAL EXAMEN TEÓRICO BAJO BASTANTE BAJO MUY BAJO Todos VALORACIÓN GLOBAL ASIGNATURA 12. ¿CÓMO CALIFICARÍAS LA RELACIÓN TIEMPO/ESFUERZO DESTINADO A LA. ASIGNATURA Y LA CALIFICACIÓN OBTENIDA EN LA MISMA? 1. 2. 3. 4. 5. 88. Mucho tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Bastante tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Punto medio Poco tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Ningún tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida No sabe/ No contesta Todos 13. ¿CÓMO CALIFICARÍAS LA RELACIÓN TIEMPO/ESFUERZO DESTINADO A LAS PRÁCTICAS DE LA ASIGNATURA Y LA CALIFICACIÓN OBTENIDA EN LAS MISMAS? 1. 2. 3. 4. 5. 88. Mucho tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Bastante tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida............... Punto medio................................................................................. Poco tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida..................... Ningún tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida.................. No sabe/ No contesta.................................................................. Todos P.14 Todos menos Irene Ramos 14. ¿CÓMO CALIFICARÍAS LA RELACIÓN TIEMPO/ESFUERZO DESTINADO AL DESARROLLO DEL TRABAJO EN GRUPO Y LA CALIFICACIÓN OBTENIDA EN EL MISMO? 1. 2. 3. 4. 5. 88. PARTE GRUPAL Mucho tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Bastante tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Punto medio Poco tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Ningún tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida No sabe/ No contesta 1. 2. 3. 4. 5. 88. PARTE INDIVIDUAL Mucho tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Bastante tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Punto medio Poco tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Ningún tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida No sabe/ No contesta 15. ¿CÓMO CALIFICARÍAS LA RELACIÓN TIEMPO/ESFUERZO DESTINADO A LAS TUTORÍAS DE LA ASIGNATURA CON LA CALIFICACIÓN GLOBAL DE LA ASIGNATURA? 1. 2. 3. 4. 5. 88. Mucho tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida Bastante tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida............... Punto medio................................................................................. Poco tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida..................... Ningún tiempo-esfuerzo para la calificación obtenida.................. No sabe/ No contesta.................................................................. Todos 16. INDICA EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE APRENDIZAJE ALCANZADO EN LA ASIGNATURA. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Muy alto Bastante alto Alto Regular Bajo Bastante bajo Muy bajo Todos 17. SEÑALA 3 PUNTOS FUERTES Y 3 PUNTOS DÉBILES QUE ENCUENTRAS EN LA ASIGNATURA FUERTES Todos 1 1 2 2 3 3 DÉBILES 3. RESULTADOS En primer lugar, se contacta con el Servicio de Informática de la Universidad de Alicante con objeto de negociar las posibilidades de la herramienta en la plataforma que brinda nuestra Universidad. Dada la complejidad de la herramienta al contemplar preguntas filtro, es necesario programar desde otro dominio fuera del de la Universidad. Para ello, el grupo de trabajo contrata los servicios de un informático que lleva a cabo dicha programación teniendo en cuenta, con reuniones periódicas con el equipo de trabajo, las necesidades de cada profesor y asignatura. De esta forma, se cumple el propósito de crear una sola herramienta, un procedimiento común, a la vez que flexible a todas las asignaturas. ESMA en Publicidad y Relaciones Públicas Paralelamente, con el CPD, se gestiona la creación de la web a la que hemos denominado esmaenpublicidadyrrpp. Nos confirman que la dirección electrónica es la siguiente: http://web.ua.es/es/esmaenpublicidadyrrpp/ Los contenidos de esta web se centran en todas las aportaciones que la red ha ido haciendo desde sus inicios. En ella, encontraremos los objetivos de la red, las memorias, las comunicaciones a congresos, los artículos publicados o información académica e investigadora sobre los participantes. Por supuesto el link a la web del ICE http://www.ua.es/ice/redes/2009/proyectos1.html, estará bien visible en la misma. 4. CONCLUSIONES La creación de la web http://web.ua.es/es/esmaenpublicidadyrrpp , nos permite disponer de una plataforma no sólo de difusión, también de discusión de todo lo concerniente a la evaluación que nuestros alumnos hacen del proceso de aprendizaje. Ir más allá de la mera evaluación, buscando conocer la motivación del alumno por materias, el nivel de aprendizaje alcanzado, cómo percibe el uso de las nuevas tecnologías en la metodología de cada profesor y la relación que supone el esfuerzo realizado con la calificación obtenida y con lo que se ha aprendido, consideramos es fundamental para mejorar nuestra calidad docente con vistas a la inminente implantación de los nuevos grados. En primer lugar y siguiendo a Antonio Medina (2003) los conceptos de calidad y evaluación parece que están íntimamente relacionados. Por una parte la evaluación incide en la eficacia de la docencia (Edmons:1979, 1981, 1982; Mackenzie, 1983; Purkey y Smith, 1982; Fuentes, 1986; Rivas, 1986) y por otra, la evaluación contribuye a la eficacia de la mejora de los centros educativos (Austin y Reynolds, 1990) No obstante, el autor dice que esta relación sería evidente siempre y cuando la evaluación sea un factor de eficacia y los objetivos sean de calidad. Coincidimos con su afirmación ya que nuestro trabajo persigue constatar que existe una fuerte relación al aportar una propuesta de medición que contempla, los objetivos acorde a las necesidades y opiniones de los alumnos, la motivación, el tipo de enseñanza y su metodología, una programación acorde al contexto socio-económico en el que se encuentra el alumno, unas prácticas que, en forma y contenido, son coherentes con los objetivos de las materias, así como con sus contenidos teóricos. Para ello, las guías docentes han servido de base al grupo de trabajo para diseñar la herramienta que nos va a permitir adaptarlas y ofrecer la calidad que tanto encontramos en la literatura existente. En este sentido, la LOGSE dedica el título IV a La Calidad de la Enseñanza y en su artículo 55 reseña los indicadores de dicha calidad: cualificación y formación del profesorado, la programación docente, los recursos educativos y la función directiva, la innovación y la investigación educativa, la orientación educativa y profesional, la inspección educativa y la evaluación del sistema educativo. El Consejo de Universidades en su Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades aporta algunos aspectos que denomina dimensiones: dimensión de la disciplina, dimensión de la reputación, dimensión de la perfección y consistencia, dimensión económica o de resultados, dimensión de la satisfacción de los usuarios y dimensión de la organización. De la reflexión de Medina basamos la definición de nuestras variables y con el propósito de lograr una herramienta útil para el profesor y eficaz para medir y evaluar los procesos de aprendizaje de los discentes. En segundo lugar, la herramienta informatizada agiliza, tanto el proceso de evaluación, como el de la obtención de los datos que el alumno introduce desde la web creada por el grupo de trabajo. Los datos son volcados en el programa EXCELL y de ahí serán importados al programa estadístico SPSS, cuyas aplicaciones y funciones nos permiten una multitud de análisis necesarios para cubrir nuestros objetivos. En este sentido, la herramienta persigue evaluar asignaturas y profesores. Hage, en 1996, habla de tres niveles jerárquicos en los que puede focalizarse el objeto de los proyectos de evaluación. El Nivel I que hace referencia a la Universidad en su totalidad; el Nivel II, sobre las facultades particulares y el Nivel III, cuyo objeto es el de los cursos y profesores. Así pues, podemos decir que el objeto de nuestro sistema de evaluación se puede focalizar en el tercer nivel puesto que se miden asignaturas de cursos deferentes, aunque de la misma licenciatura y a sus profesores, de manera individual pero con una herramienta común. Cualquier proyecto de evaluación, como el que presentamos, y siguiendo a Gralki y Hecht (1992) tiene su meta particular. En la siguiente tabla, resumimos la clasificación de las metas que aportan estos autores y que hemos adaptado a nuestra propuesta: Capacitación Transparencia Comunicación Regulación Investigación Optimizar la capacidad de enseñar del docente y/o la de aprender del discente. Señalar las fortalezas y debilidades de las materias de la red. Promover la discusión entre los profesores y obtener la opinión de los alumnos. Supone un pilar para la toma de decisiones docentes (temario, recursos, TICs…) Evaluar los procesos de aprendizaje y los programas de las materias. Elaboración propia a partir de Gralki y Hecht (1992) La evaluación nos sirve para planificar materias y asignaturas y tomar las decisiones que, como docentes, estimemos oportunas para mejorar tanto en contenido como en la forma de impartir. Las opiniones de los alumnos y sus aportaciones en cuanto al proceso de aprendizaje y a los aspectos particulares de las asignaturas suponen la base de la programación docente en toda su extensión. Además, la evaluación debe estar orientada a cubrir unos objetivos claramente definidos. En nuestro caso, este objetivo es mejorar la calidad docente y que la relación entre el esfuerzo y el aprendizaje sea equilibrada, coherente y positiva para el alumno. Estos son motivos suficientes para tener en consideración dentro de las variables de estudio, los métodos y las técnicas que empleamos así como su adecuación y eficacia. 5. DIFICULTADES ENCONTRADAS/PROPUESTAS DE MEJORA No ha sido tarea fácil conseguir la plataforma adecuada. Los recursos de la propia Universidad de Alicante son limitados. Por una parte, la web tiene que tener dominio en la UA lo que implica que debe ser trabajada y programada desde dentro. Por otra parte, la aplicación para diseñar encuestas que dispone el servicio informático de la Universidad de Alicante no permite la inclusión de preguntas filtro. Dadas las diferentes asignaturas, sus naturalezas y las metodologías distintas era necesario programar la herramienta desde una aplicación que nos permitiera cierta flexibilidad teniendo en cuenta que debe ser común a todas las asignaturas. Por este motivo, el grupo de trabajo se reúne y considera que la mejor forma de gestionar el proceso es encargando la tarea a un técnico externo. Como dificultades, hemos encontrado que el tiempo que hemos tenido para realizar el proyecto se ha visto mermado por la coyuntura por la que atraviesa la Universidad actualmente. Las reuniones continuas para diseñar los nuevos grados a las que asisten los miembros del grupo de la red como miembros de dichas comisiones, la docencia y las tareas de gestión universitaria han dificultado los encuentros entre nosotros y el dinamismo y la fluidez de nuestros objetivos. Confiamos que para el curso próximo, estemos más desahogados en asuntos de gestión y podamos dedicar el tiempo que este tipo de proyectos se merece. 6. PREVISIÓN DE CONTINUIDAD PARA EL PRÓXIMO CURSO Es compromiso de la red ESMA, continuar con los proyectos de redes. Estamos convencidos de que acabamos de iniciar un camino interesante. Si bien sabemos lo que podemos aportar, al mismo tiempo consideramos que la plataforma creada con la web puede resultar un foro de discusión en el que la bidireccionalidad con otros grupos de trabajo, expertos y colegas sea un punto de partida para todos. Los nuevos grados tienen un largo y duro recorrido y es necesario reflexionar y analizar las programaciones docentes tanto de asignaturas que permanecen como de las de nueva implantación. Del mismo modo, las metodologías también son motivo de análisis permanente y, por supuesto, las evaluaciones. 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ALONSO TAPIA, J. (1996): “Contexto, motivación y aprendizaje” en J. Alonso Tapia y E. Caturla Fita: La motivación en el aula. (pp. 9-53). Madrid: PPC ALONSO TAPIA, J., ASENSIO, F., SALGUERO, J.M. y VILLA, J.L. (1997): “Modelos de evaluación en las Ciencias Sociales” en J. Alonso Tapia (Dir.): Evaluación del conocimiento y su adquisición. Vol. 1. (pp. 61-370). Madrid: Ministerio de Educación y Ciencia, CIDE. ALONSO TAPIA, J. (2001) “Motivación y estrategias de aprendizaje. Principios para su mejora en alumnos universitarios” en A. García-Valcárcel (Ed.) Enseñanza y estrategias de aprendizaje en alumnos universitarios (pp. 79-111). Madrid: La Muralla. BELTRAN, R. i RODRÍGUEZ, J.L. (2004). “Modelos de evaluación” en Diccionario Enciclopédico de Didáctica, Salvador, F.; Rodríguez, J.L. i Bolívar, A. (directores). Málaga: Aljibe. JORBÀ, J. (1997). La regulación y la autorregulación de los aprendizajes. Madrid: Síntesis. MARTÍNEZ RUIZ, MªA. (2006): Curso Seminario Valoración del tiempo y esfuerzo de aprendizaje. Alicante: PROGRAMA Redes- ICE. MEDINA, A. (coord) (2003): Modelos de evaluación de la calidad en Instituciones Universitarias. Madrid: Editorial Universitas S.A. MEDINA, A. y SALVADOR, F (Coords.) (2002): Didáctica General. Madrid: Pearson Educación. PASCUAL, M. (2003): “Métodos y técnicas de enseñanza para la diversidad educativa”, en Medina, A., Rodríguez, J. y Sevillano, M. (Coords.) (2003): Diseño,Desarrollo e Innovación del Currículum en las Instituciones Educativas. Madrid: Ed.Universitas. (2ª Ed.). MEDINA, A. Y SALVADOR, F (Coords.): Didáctica General. Madrid. Pearson Educación. SALVADOR, F. Y GALLEGO, J. (2002b): “Enfoque didáctico para la socialización”, en Medina, A. y Salvador, F (Coords.): Didáctica General. Madrid: Pearson Educación. ROSALES, C. (2004). Evaluación de la enseñanza. En Diccionario Enciclopédico de Didáctica, Salvador, F.; Rodríguez, J.L. i Bolívar, A. (directores). Málaga: Aljibe. TARDIF, M. (2004): Los saberes del docente y su desarrollo profesional. Madrid: Ed. Narcea. TEJEDOR, F. (2001): “La complejidad universitaria del rendimiento y la satisfacción”, en Villar, L. (Dir.): La Universidad. Evaluación educativa e innovación curricular. Sevilla: ICE/Vicerrectorado de Calidad y Nuevas Tecnologías de la Universidad de Sevilla. TRILLO ALONSO, F. (2004). “Modelos de evaluación” en Diccionario Enciclopédico de Didáctica. Málaga: Aljibe.