Índice de Tablas Tabla 2.2.1.1. Valores medios anuales de disponibilidad del acuífero. ............................ 33 Tabla 2.2.1.2. Concesiones por tipo, número y volumen. ................................................ 33 Tabla 2.3.1. Cronología de la ciudad de Cananea............................................................. 42 Tabla 2.4.1. Proyección de la población de Cananea ....................................................... 43 Tabla 4.2.1. Localización geográfica de las fuentes de captación .................................... 74 Tabla 4.2.2. Datos generales de cada uno de los pozos .................................................... 74 Tabla 4.2.3. Fuentes de captación subterráneas y volumen de producción ...................... 75 Tabla 4.2.4. Estudio de la calidad del agua potable en la planta de rebombeo................. 77 Tabla 4.2.5. Metros cúbicos producidos anualmente (2007 y 2008) ................................ 78 Tabla 4.3.1. Inversiones en Cananea ................................................................................ 81 Tabla 4.3.2. Inversiones propuestas por la COCEF del año 2000 al 2020 ....................... 82 Tabla 4.3.3. Tomas por tipo del servicio de agua potable en Cananea, Sonora ............... 83 Tabla 4.3.4. Eficiencia física............................................................................................. 85 Tabla 4.3.5. Tarifa horaria para el año 2008, en servicio general en media tensión, con demanda de 100 kw o más, conocida como H-M ............................................................. 85 Tabla 4.3.6. Horarios de la tarifa HM de la CFE del primer domingo de abril al sábado anterior al último domingo de octubre .............................................................................. 86 Tabla 4.3.7. Horarios de la tarifa HM de la CFE del último domingo de octubre al sábado anterior al primer domingo de abril .................................................................................. 86 Tabla 4.4.1. Usuarios con sistema formal de alcantarillado sanitario. ............................. 87 Tabla 4.4.2. Volumen por descarga de aguas residuales. ................................................. 89 Tabla 5.1.2.1. Gastos administrativos en el año 2008 .................................................... 102 Tabla 5.1.3.1. Gastos de operación y distribución en el año 2008 ................................. 103 Tabla 5.1.4.1. Gastos de comercialización y recuperación de cartera en el año 2008 .... 104 Tabla 5.1.4.2. Ingresos-egresos por cuadrilla de corte en el año 2008 ........................... 105 Tabla 5.1.5.1. Gastos de la nueva cultura del agua en el año 2008 ................................ 105 Tabla 5.1.6.1. Gastos totales en el año 2008 ................................................................... 106 Tabla 5.1.6.2. Costo unitario del metro cúbico de agua en 2008 .................................... 106 Tabla 5.1.7.1. Facturación de enero-diciembre de 2008 ................................................. 107 Tabla 5.1.7.2. Ingresos en el período enero-diciembre 2008 .......................................... 108 Tabla 5.1.7.3. Eficiencia comercial ................................................................................ 108 Tabla 5.1.8.1. Ingresos-egresos-facturación 2008 .......................................................... 109 Tabla 5.3.1. Indicadores generales de los organismos estudiados .................................. 113 Tabla 5.3.2. Tarifas cobradas y facturadas ..................................................................... 114 Tabla 5.4.1. Tarifa 2005 para uso doméstico .................................................................. 115 Tabla 5.4.2. Tarifa 2005 para usuario comercial e industrial ......................................... 116 Tabla 5.5.1. Tarifa actual usuario doméstico .................................................................. 116 Tabla 5.5.2. Tarifa actual usuario comercial e industrial ................................................ 117 Tabla 5.6.1. Escenarios para el cálculo de la tarifa media .............................................. 120 Tabla 5.6.2. Ajustes necesarios en la estructura tarifaria ................................................ 121 Tabla 6.4.1.1. Tarifa facturada por metro cúbico (2007 y 2008) .................................... 132 Tabla 6.4.1.2. Tarifa cobrada por servicio por metro cúbico (2007 y 2008) .................. 133 Tabla 6.4.1.3. Tarifa cobrada por metro cúbico (2007 y 2008) ...................................... 133 Tabla 6.4.2.1. Cartera vencida ........................................................................................ 134 Tabla 6.5.2.1. Percepción de los usuarios de la calidad del producto............................. 138 Tabla 6.5.2.2. Cruce de respuestas de las preguntas 4 y 5. ............................................. 141 Tabla 6.5.2.3. Cómo ha sido la atención, el trato por parte del personal y el aspecto de las oficinas del organismo operador. .................................................................................... 143 Tabla 6.5.2.4. ¿Con qué motivo ha visitado el personal del CEA su domicilio? ........... 144 Tabla 6.5.2.5. Cruce de respuestas de los datos de los encuestados. .............................. 145