Tutorial UniAuto Inteligente

Hola… soy Uni
Quiero ayudarte para
aclarar las dudas que
puedas tener acerca de
nuestro nuevo producto
Auto Inteligente
Noviembre 2015
Esta no es una
presentación publica, es
solo para ti,
Noviembre 2015
Tratare de ser practico, pero si
tienes alguna inquietud a la
cual no le encuentras respuesta
aquí, te invitamos a enviárnosla
para buscar la aclaración a la
brevedad, además de
enriquecer este tutorial para
que otros compañeros puedan
consultar.
Noviembre
2015
Espero
te ayude……
Comencemos
El nuevo producto se llama UniAuto Inteligente
Esta conformado por dos Pólizas principales:
1.- Cobertura de DESTRUCCIÓN O
DESAPARICIÓN
DE VEHÍCULOS TERRESTRES
2.- Cobertura de DAÑOS DE VEHÍCULOS
TERRESTRES
El nuevo producto tiene un solo condicionado?
NO, el nuevo producto tiene dos condicionados. Cada uno
especifica las coberturas y condiciones tanto generales como
particulares que rigen para cada cobertura.
Como ubico los condicionados?
Los nombres son los siguientes:
PÓLIZA DE SEGURO DE DESTRUCCIÓN O DESAPARICIÓN
DE VEHÍCULOS TERRESTRES
PÓLIZA DE SEGURO DE DAÑOS DE VEHÍCULOS
TERRESTRES
Ambos texto están en nuestra intranet; pero recuerda no tienes que
imprimir, pero los puedes leer y los conocerás mejor.
¿Qué
cubre la
póliza?
Recuerda tenemos dos pólizas:
LA PÓLIZA DE SEGURO DE DAÑOS DE VEHÍCULOS TERRESTRES, ayuda a reducir
considerablemente el precio del seguro del vehículo y cubre:
Los gastos incurridos por el ASEGURADO para reparar la Pérdida
Parcial que sufra el Vehículo Asegurado, por cualquiera de los
riesgos indicados en la póliza y hasta el monto contratado,
siempre que ocurra dentro del territorio nacional de la República
Bolivariana de Venezuela.
A causa de que hechos opera la cobertura?
1. Accidente de tránsito.
2. Incendio.
3. Motín, Disturbios Populares, Disturbios Laborales y Daños Maliciosos.
4. Accidente.
5. Intento de sustracción ilegítima.
6. Cualquier otro riesgo que no esté expresamente contemplado en las
exclusiones generales y particulares de esta Póliza.
Esta póliza cubre Robo y hurto?
NO, solo se amparan daños, es decir perdidas parciales
Cual es la suma asegurada?
El cliente puede escoger entre una mínima y una máxima, esto
de acuerdo a las políticas de suscripción que defina la empresa.
Que ocurre cuando hay un siniestro?
El monto del siniestro es hasta el monto de la cobertura contratada, y el
mismo agota la suma asegurada en el mismo monto que se pague;
Te doy un ejemplo.
El cliente contrata Bs. 2.000.000 de cobertura y tiene un siniestro donde se
pagan Bs. 1.200.000; quiere decir que al cliente le quedan Bs. 800.000 de la
cobertura contratada.
El cliente puede restituir su suma asegurada?
SI, lo puede hacer una vez reparado el vehículo y efectuada la reinspección,
y aceptada la solicitud por parte de la compañía; por supuestos pagando la
prima a prorrata que corresponda.
El cliente puede aumentar la suma asegurada,
inicialmente contrata?
SI, lo puede hacer cuando lo considere conveniente y este dentro de las
políticas de Empresa, solo requiere efectuar la reinspección y pagar las prima
a prorrata que corresponda.
Esta póliza cubre los accesorios?
SI, siempre y cuando vengan originales con el vehículo de planta y hasta el
monto contratado.
Esta póliza puede tener deducible?
SI, si el asegurado lo desea y gozaría de un descuento adicional en la prima.
¿Cuál es el
tiempo de
duración de
la Póliza de
Daños?
Te mencioné dos pólizas, la segunda es:
PÓLIZA DE SEGURO DE DESTRUCCIÓN O DESAPARICIÓN DE VEHÍCULOS TERRESTRES,
cubre:
Esta póliza indemniza la Suma Asegurada convenida entre las partes
por una Pérdida no Recuperable de la estructura del vehículo, es
decir, por su desaparición o su destrucción absoluta, por cualquiera
de los siguientes hechos:
1) Pérdida No Recuperable del Vehículo Asegurado a consecuencia de los
siguientes riesgos:
· Accidente de tránsito.
· Incendio.
· Motín, Disturbios Populares, Disturbios Laborales y Daños Maliciosos.
· Accidente.
· Cualquier otro riesgo que no esté expresamente contemplado en las
exclusiones generales y particulares de esta Póliza.
2) Desaparición del Vehículo Asegurado a consecuencia de robo, hurto,
asalto
o atraco.
Esta póliza cubre Robo y hurto?
SI
Cual es la suma asegurada?
Para efectos de la cobertura la suma asegurada será el valor
INMA que tenga el vehículo para la fecha de la emisión.
El cliente puede aumentar la suma asegurada,
inicialmente contrata?
SI, lo puede hacer cuando lo considere conveniente y este dentro de las
políticas de Empresa, solo requiere efectuar la inspección y pagar las prima a
prorrata que corresponda, recomendamos ir actualizando valores
periódicamente.
Esta póliza cubre el robo de los accesorios?
NO, solo el vehículo como un todo, a menos que sea contratada la
cobertura para este fin.
Esta póliza puede tener deducible?
NO, por ser una perdida total
Esta Póliza cubre perdidas Parciales?
No, solo ampara la perdida total
Si el Vehículo se lo roban y aparece, los gastos de
recuperación están cubiertos?
No, solo se ampara la perdida total
Si el vehículo se declara perdida Total por las
causas cubiertas por la Póliza, como quedan los
restos si aparecen o son restos por daños?
Le restos son en cualquiera de los caso son del
asegurado, todos los costos de salvamento, reparación o
recuperación son por cuenta del asegurado.
Como puedo contratar las pólizas?
Tienen dos opciones:
1.- Puede contratar solo la póliza de DESTRUCCIÓN
O DESAPARICIÓN DE VEHÍCULOS TERRESTRES.
Te comento, lo hemos
denominado PLAN
AMIGO PARA EFECTOS
COMERCIALES
2.- Puede contratar la combinación de la póliza de
DESTRUCCIÓN O DESAPARICIÓN
DE VEHÍCULOS TERRESTRES. +
SEGURO DE DAÑOS DE VEHÍCULOS TERRESTRES
Esta combinación, la
llamamos PLAN TOTAL
PARA EFECTOS
COMERCIALES
Se puede contratar solo la póliza DESTRUCCIÓN
O DESAPARICIÓN DE VEHÍCULOS TERRESTRES?
SI, sin ningún problema, es lo que denominamos plan amigo.
Se puede contratar solo el SEGURO DE DAÑOS
DE VEHÍCULOS TERRESTRES ?
NO, aquí si tienen que venir las dos pólizas o plan Total
Se puede contratar los dos pólizas con
vigencia diferentes?
NO, la vigencia en caso de querer las dos pólizas (PLAN
TOTAL) debe ser la misma
En caso de perdidas parciales, debe actuar
tránsito?
SI, es requisito de la póliza, así como denuncia al
CICPC en caso de robo o hurto. Además, te
recuerdo que es condición de póliza, que en el
caso de daños, debe estar declara con tal por las
autoridades competentes, que el vehículo es
inservible.
Las pólizas contemplan plazos de gracia?
SI, las establecidas en la póliza.
Se requiere inspección para la emisión?
SI, para cualquiera de los dos planes.
Para que tipo de vehículos se pueden
emitir este nuevo producto?
Se pueden emitir para Particulares, Rústicos y Pick Up.,
hasta de 20 años de antigüedad.
Cuales son los descuentos previstos?
Puedo cambiar mi póliza actual de cobertura
Amplia, a cualquiera de estos dos planes ?
SI, precisamente la idea es ayudarte cuando el costo de la
póliza tradicional sea muy alto para ti.
Se requiere inspección para hacer el cambio de
mi póliza actual a los nuevos planes?
NO, siempre y cuando este dentro del periodo de cobertura de
la póliza anterior y la póliza sea con nosotros.
Como emito la póliza?
El proceso es similar a emitir una póliza de auto tradicional, sin
embargo, nuestros compañeros de Suscripción hicieron un
procedimiento que esta en la intranet por si tienes alguna duda
respecto a esto.
Donde Ubico la Solicitud?
En la web la intranet la tenemos disponible.
Puedo Domiciliar la Póliza?
SI, de hecho es de carácter obligatorio que en el caso de
fraccionamiento bajo cualquier método que la empresa defina,
debe estar domiciliado.
Ahh, entonces se puede Domiciliar?
SI, bajo cualquier modalidad que la empresa defina.
Hay descuento si se paga de contado?
NO, no se aplica descuento por este concepto.
Espero haberte ayudado y
recuerda comparte con
nosotros tus inquietudes para
que todos tengamos la misma
información.
Coméntanos las mismas a
través del correo de
[email protected],
Adios………………