Quienes Somos

Quienes Somos
MDC TURISMO – OPERADOR MAYORISTA MULTIDESTINOS
MISIÓN
Operador Global Multidestino, volcamos al mercado minorista una gran variedad de destinos y
productos, que combinando atención profesional y soporte tecnológico, cubra los deseos de
sus clientes. Para ello ofrecemos una alianza estratégica, donde puedan encontrar, buena
atención, asesoramiento, soporte técnico y apoyo logístico en sus desafíos.
VISIÓN
El desarrollo de nuevos destinos y la expansión de nuestra red de comercialización en todo el
país a través de nuevos canales de venta, basados en la implementación de tecnología y un
diferencial en la atención de nuestros clientes.
QUIENES SOMOS
MDC Turismo, comenzó sus actividades en octubre de 1996 en la República Argentina,
operando diferentes destinos de América, Canadá y EEUU, luego se incorporó Centro
América y finalmente al ser nombrado Operador Oficial de AVIANCA en Argentina, comenzó
sus operaciones en el resto del Continente. En los últimos años el mercado llevó a incorporar
nuevos productos como Europa, Medio Oriente y Destinos Exóticos con salidas acompañadas,
de la mano de personal especializado y de trayectoria en dichos destinos.
Durante el año 2015, MDC TURISMO abre sus oficinas en Santiago de Chile, contando
con un personal reconocido por años en el medio turístico, quienes han aportado su
conocimiento, experiencia y profesionalismo, el mejor capital con el que una empresa
puede contar.
Conforme los estándares de calidad que pretende para los pasajeros que las agencias
minoristas le confían, MDC Turismo tiene hoy un invalorable soporte entre hoteles y los
mejores prestadores de servicios del exterior.
INTEGRANTES DEL EQUIPO MDC TURISMO CHILE
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FABIOLA ARAYA (Directora General)
E-Mail: [email protected]
Con una trayectoria de 26 años en el Turismo receptivo en los Estados Unidos y Europa. Siempre
en el área de ventas y producto para América Latina, España y Portugal.
Fabiola se graduó en Pierce College en Los Angeles, California.
Ha desenvuelto sus conocimientos y experiencia en Hotelbeds, City Tours, USA y Abreu, siempre
desempeñando cargos de Dirección, siendo un referente de América del Norte.
Fabiola y Marcelo Da Cunha, comienzan su relación laboral en el año 1994.
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ELIZABETH BARRALES (Gerente de Producto)
E-Mail: [email protected]
Con 33 años de experiencia laboral en el mercado del turismo, su expertiz está en el área del
estudio y conocimiento del producto y la negociación de los mismos con el fin de lograr las
mejores tarifas y así garantizar que el producto cumpla con las necesidades de satisfacción de la
empresa y sus clientes.
Ha trabajado en grandes empresas que le han hecho crecer como persona y profesionalmente, las
más destacables están, entre ellas, Viajes Ecuador, su primer trabajo, luego Eurovip’s donde estuvo
muchos años y luego en Viajes Falabella donde desarrolló el trabajo desde otra perspectiva siendo
esta una empresa Retail.Ha tenido la oportunidad de viajar por los 5 continentes, participando en
seminarios, ferias de turismo, grandes eventos grupales (Beatificaciones y Canonizaciones, así
como también viajes de incentivo), Tour-conductor en FamTrip, vacaciones familiares, etc.
JORGE BRAVO (Director Comercial)
E-Mail: [email protected]
Recibido en la Universidad del Pacifico en Santiago de Chile, de profesión Publicista. Durante los
años 1994 a 1996 desarrollo sus aprendizajes en Cubana de Aviación como Jefe del
Departamento de Promoción. Luego, y hasta el año 2001 continúo con su cargo como Jefe de
Promoción y Ventas pero en este caso para Tour Operador Green Land Tours.
En el año 2001 y hasta el año 2004 en Action Travel Net tour Operador estuvo a cargo del
Departamento de Promoción, siguiendo así con su exitosa carrera en el rubro turístico. Desde ese
mismo año y hasta el 2013, ADSMUNDO Tour Operador fue la elegida por Jorge para
desenvolverse y aplicar sus conocimientos siempre dentro del Departamento de Promoción, y en
este caso Grupos también.
A partir del 2013, por dos años Abreu Tours, confía en él como Sales Manager para Chile, Perú y
Ecuador donde tuvo un gran éxito, debido a su gran capacidad y conocimiento del Turismo
mundial. Este gran éxito ha hecho que Hard Rock All Inclusive Hoteles vuelva a elegirlo como
Ejecutivo Ventas para Chile, Perú y Bolivia.
A partir de Marzo 2016, MDC Turismo Chile lo elige como Director Comercial debido a su gran
éxito, responsabilidad, experiencia y conocimiento.
MARICARMEN GATICA (Gerente de Operaciones)
E-Mail: [email protected]
Con bastos años de experiencia en el mercado turístico chileno, Maricarmen Gatica, creció
laboralmente trabajando en Hoteles hasta los años ´88, luego continuó su carrera en el
departamento de Promoción de Operadores Chile. Años después inició su carrera profesional
especializándose en Operadores Mayoristas como ”Viajes Iberojet” y “Panamericana Turismo”
donde estuvo encargada del departamento de Operaciones y Producto de los destinos de
Europa, Medio y Lejano Oriente tanto para grupos como para pasajeros individuales, así como
también de la administración de los cupos aéreos de su área. Desarrolló además su trabajo
como coordinadora de grupos viajando como Tour Conductor en reiteradas ocasiones por el
continente europeo aumentando aún más sus conocimientos acerca del mismo.
Posee gran capacidad para el diseño, elaboración y planificación de productos y ofertas
turísticas de Europa y Medio Oriente, además de tener un excelente manejo de los principales
sistemas on-line turísticos ,lo que le ha permitido aumentar el manejo y control del producto.
Dada su gran experiencia y conocimiento ha viajado desde el año 1990 al Viejo continente en
varias oportunidades, Además de visitar países de América como Perú, Brasil, Rep.
Dominicana, Argentina, Uruguay y México ampliando su gran experiencia y conocimiento de
todo el mundo.
PAOLA DATTOLI (Gerente de Producto Aéreo)
E-Mail: [email protected]
Egresada en el año 1993 como Técnico en Turismo, dinámica, proactiva, empática, perseverante y
responsable. Con más de 20 años de experiencia en el área comercial y operativa en líneas aéreas,
agencia de viajes y agencias mayoristas.
Durante los años 1994 a 2011 se desenvolvió en Iberia, Líneas Aéreas de España como Agente de
reservas pasajeros directos y agencias de Viajes, Agente de Ventas (atención público) para
pasajeros directos y agencias de Viajes, Agente de Aeropuerto en casos de contingencias,
Atención Agencias de Viajes para Grupos de Incentivos y vacacionales.
Además desarrollo su carrera profesional en empresas como Viajes Falabella y Greenlandtours en
los departamentos de grupos especiales. Su principal función fue Asistente de la Gerencia
Comercial, responsable de cotizaciones, reservas aéreas y servicios terrestres en el desarrollo de
viajes de incentivo para grandes empresas, grupos familiares y licitaciones de mercado público,
cumpliendo con los márgenes de rentabilidad que dichas empresas exigían.
viajes de incentivo), tour conductor e
CRISTIAN MONTENEGRO (Ejecutivo de Ventas – Departamento Caribe y América)
E-Mail: [email protected]
Con 18 años de experiencia en importantes Tour Operadores Mayoristas de Chile, ha cumplido
funciones en la elaboración de programas turísticos en el departamento de producto de varias
empresas mayoristas, como también ha desarrollado tareas en el área ventas y promoción de
América, Caribe y EE.UU. entre otros. Se destaca por el conocimiento adquirido en los últimos
años en los destinos del Caribe, como también un excelente dominio en otros destinos dentro de
Estados Unidos.
viajes de incentivo), tour conductor e
DANIEL BELTRAN (Ejecutivo de ventas)
E-Mail: [email protected]
Con 21 años de experiencia en el rubro, ha trabajado en Conexión internacional, Imperial tours,
Taca Airlines y consolidador de Delta Airlines entre otros, destacándose en los departamentos de
Promoción y Ventas en el cual ha tomado contacto directo y constante con la mayoría de las
agencias de Chile, tanto en Santiago como en las Regiones.
Ha visitado y conocido países como Guatemala, Costa Rica, Panamá, México (Cancún; Playa del
Carmen; Taxco, Cuernavaca), Brasil, EEUU (Atlanta, New York), Perú, Argentina y Venezuela
adquiriendo gran experiencia en cada uno de ellos.
FERNANDO HERZBERG (Ejecutivo de ventas)
E-Mail: [email protected]
viajes de incentivo), tour conductor e
Con 28 años de experiencia en líneas aéreas, como Lan, United Airlines, Air Canada y Lufthansa Swiss, Fernando se ha desempeñado como Sales Executive, Jefe de Tarifas y reservas y Pricing.
Además de tener gran experiencia y conocimiento con las líneas aéreas, se desenvolvió como
Gerente de Ventas en una importante Agencia de Viajes de Santiago, con lo cual amplió mucho
mas sus conocimientos dirigidos al público final.
Finalmente se desempeñó por 3 años en un Operador Mayorista, con especialización en el
destino EEUU en el cual tiene gran experiencia y especialización habiendo viajado reiteradas veces
al destino.
ANDREA OLGA VERGARA BAVESTRELLO (Departamento de Administración)
viajes de incentivo), tour conductor e
E-Mail: [email protected]
Tiene 7 años en el rubro turístico, laboralmente se inició en un operador mayorista como
recepcionista y al pasar los años estuvo encargada del área Internet (página web) y de
administración desarrollando un gran conocimiento en las áreas administrativas turísticas.
viajes de incentivo), tour conductor e