Untitled - Lee Hecht Harrison Colombia

Estimados amigos,
Hace tres años Lee Hecht Harrison tomó la decisión de adquirir a Drake Beam Morin/DBM a nivel global. Gracias
a esta integración se conformó una nueva organización que sumó las mejores prácticas, tecnología y know how
de dos grandes jugadores globales en la prestación de servicios especializados en Desarrollo del Talento, Cambio
Organizacional y Transición de Carrera.
Desde 1995 cuando iniciamos como DBM la operación de Transición de Carrera/Outplacement en el país, hemos
mantenido una posición de liderazgo en el mercado, la cual se consolidó con la integración de estos dos gigantes.
Durante estos 20 años, miles de personas han sido positivamente impactadas por nuestros servicios y nos hemos
convertido en un aliado estratégico de cientos de compañías que viven procesos de cambios transformacionales y
operativos.
Para mantener nuestra vigencia y posición de vanguardia, son varios los retos que debemos enfrentar: tener la
capacidad de interpretar las situaciones propias de cada organización; responder con el desarrollo de procesos y
herramientas; así como realizar un despliegue tecnológico adecuado. Todo esto para dar un soporte excepcional a
las personas y organizaciones que nos confían sus momentos de transición. Por ello, ahora como Lee Hecht Harrison,
continuamos midiendo nuestro desempeño para cada uno de los servicios.
En esta línea y con gran satisfacción presentamos los resultados alcanzados por el equipo de Colombia para el periodo
de 2012 a 2014, etapa particularmente intensa en actividad y desarrollo, en la cual logramos un crecimiento promedio
en ventas del 56%, en relación con el año 2011.
Nos enorgullece, seguir contando con la predilección de las empresas colombianas que sitúan la Gestión y Desarrollo
del Talento Humano en el centro de su negocio y que nos han confiado la implementación de transiciones responsables
para lograr organizaciones sostenibles.
Gracias por su preferencia,
Juan Carlos Linares Martínez
Presidente Ejecutivo Lee Hecht Harrison
Colombia, Ecuador, Costa Rica
Unidades de negocio:
Transición
de Carrera
Gestión del
Cambio
Desarrollo de capacidad
organizacional para el
cambio, manteniendo la
productividad
Soluciones
globales de
desarrollo del
talento
Integraciones, fusiones,
adquisiciones y
reestructuraciones
Desarrollo de
Liderazgo
Desarrollo de líderes
en todos los niveles
Desarrollo
de Carrera
Retención, compromiso y
movilidad del talento humano
¿Quiénes somos?
Lee Hecht Harrison es una compañía global que en Colombia tiene más de 20 años de experiencia acompañando a organizaciones e
individuos en procesos de cambio, transición de carrera y en programas de desarrollo del talento.
Somos una de las principales oficinas de la red global de LHH en
Hispanoamérica y hemos estado presentes en Colombia como DBM desde
1995. Desde entonces hemos apoyado los principales procesos de cambio
como reestructuraciones, privatizaciones, fusiones y adquisiciones del país,
tanto para empresas nacionales como multinacionales y multilatinas.
Nuestros programas han marcado la diferencia para más de 450 empresas,
más de 1,000 ejecutivos en procesos de transición y más de 2,000 profesionales
administrativos y operarios a nivel nacional.
Transición de Carrera
Gestión del Cambio
Estrategias de transición bajo la premisa del respecto y la
dignidad humana.
>> Planificación de la comunicación.
Modelo de cambio basado en comportamientos y
orientado a retener, comprometer y motivar al equipo
humano en momentos de mucha tensión.
>> Entrenamiento para realizar notificaciones exitosas.
>>
Construcción de Capacidad Organizacional para
Gestionar el Cambio: Enfocada en mantener la
productividad antes, durante y después del cambio.
>>
ChangeMap™: Programas para directivos y colaboradores
que les permiten navegar exitosamente a través del cambio.
>>
Talleres para Desarrollo de Resiliencia Personal.
>> Apoyo profesional posterior al anuncio de desvinculación.
•• Programas Individuales de Transición.
•• Programas Grupales de Transición.
•• Programas de Jubilación Activa: Retiro Productivo
Consultoría para la planeación de la vida en retiro.
Desarrollo del Liderazgo
Desarrollo de Carrera
Programas personalizados para incrementar la efectividad
y el liderazgo a todo nivel.
Administración de carrera y empleabilidad.
•• Coaching Ejecutivo
>>
Constructor de Talentos/Talent Builder™: Programas que
conectan los objetivos profesionales de los colaboradores con
los objetivos de la empresa.
>>
Foco de Carrera/Career Focus™: Programa que
permite que las organizaciones desarrollen a su talento
más destacado a través de herramientas con las que los
colaboradores toman el control del progreso de su carrera a
partir de sus intereses y habilidades.
>>
Del Morral al Maletín: Programa para estudiantes de
último año de pregrado que aporta herramientas para una
búsqueda efectiva de empleo.
•• Coaching Enfocado
•• Coaching Asimilación Temprana
>>
Talleres para líderes en todos los niveles
LHH Colombia en cifras
+56%
crecimiento promedio
acumulado en ventas entre
2012 y 2014.
+15
ciudades en Colombia atendidas
mediante los servicios presenciales
y virtuales.
+450
clientes en Colombiaconfían
en la calidad de nuestros
servicios.
+50
consultores en Colombia apoyando
a candidatos.
+2,000
+1,000
ejecutivos beneficiados con
programas de Transición de Carrera
Individual entre 2012 y 2014.
participantes en talleres
grupales de Transición de
Carrera.
+57
directivos formados en
Desarrollo de Liderazgo en 7
organizaciones.
+2,100
participantes en 92 talleres de
Gestión de Cambio. Más de 100
colaboradores formados como
Facilitadores en Comunicación
para 9 grandes empresas.
Soluciones
para el
desarrollo
del talento
Desarrollo
Gestión
de Carrera
Transición de Carrera
Programa Ejecutivo y Profesional
Hacemos viables y rentables los procesos de compra, fusión
y restructuración; por medio del manejo de la gente.
Programas de Transición de Carrera Ejecutivo y
Profesional.
Nuestro equipo cuenta con gran experiencia en soluciones
de transición, lo que nos ha permitido apoyar a las empresas
en el diseño e implementación de procesos de transición o
desvinculación responsables, que han asegurado un trato
respetuoso hacia las personas, cuidando la reputación de la
compañía.
Estas soluciones brindan apoyo, estructura, técnicas de búsqueda
de empleo y creación del plan de mercadeo personal para
gerentes, ejecutivos y profesionales, por cuenta de la empresa
que contrata el programa. Lee Hecht Harrison ha ofrecido asesoría
para asumir el cambio, enfrentar el desempleo y preparar una
reubicación exitosa en el menor tiempo posible, en cualquiera
de las siguientes opciones: búsqueda de empleo, independencia
laboral o jubilación activa.
Nuestra consultoría se enfoca, entre otros aspectos, en:
Estrategias de comunicación, planeación de proyectos de
desvinculación individuales o grupales, identificación de hitos
críticos y entrenamiento a gerentes para una notificación exitosa.
Es decir, contribuimos a planificar una eficiente estrategia de
reestructuración e implementación de procesos de transición
desde el inicio hasta el final.
Nuestros programas han asegurado
desvinculados cuenten con el mejor y
sus actividades de transición, al tiempo
programas para revitalizar, alinear y
91%
De los ejecutivos reubicados
entre el 2012 - 2014 estuvo muy
satisfecho con su programa
de Transición de Carrera, el
9% restante expresó estar
satisfecho y lo recomendaría.*
que los colaboradores
más eficiente apoyo en
que hemos desarrollado
motivar al equipo que
74%
Mejoró o igualó su
salario anterior. Un
41% superó su salario
anterior, mientras que
un 33% lo igualó.*
Los participantes/candidatos se han beneficiado de múltiples
formas de apoyo: por una parte cuentan con el acompañamiento
de un consultor altamente calificado; tienen a su disposición
oficinas acondicionadas con equipos y conexión a internet;
pueden participar en talleres y conversatorios programados
semanalmente; y a través de nuestras herramientas virtuales,
acceden y se postulan a las posiciones laborales publicadas en
nuestro exclusivo banco de trabajo JobLink. Todo centralizado en
nuestras modernas instalaciones.
En Lee Hecht Harrison los ejecutivos y profesionales en transición
de carrera interactúan en promedio con 8 consultores a través
de las actividades mensuales desarrolladas en nuestras oficinas,
como parte de programas. De esta manera multiplicamos las
posibilidades de crecimiento de la red de contactos interna.
90%
Afirma que su proceso
de Transición de Carrera
Ejecutivo con LHH
Colombia aumentó
su empleabilidad.*
79%
Consiguió su nueva
actividad laboral a través
de la metodología de red
de contactos de LHH y
el 21% restante por otros
medios.*
“El programa es muy completo porque
fortalece la autoestima y ayuda a descubrir
nuevas oportunidades ocultas o desconocidas
por los participantes.
El ejercicio de compartir con otras
personas de otras áreas, te complementa
profesionalmente.”
David Charris
Vicepresidente Comercial y Mercadeo –
Sector Farmacéutico
“Es una experiencia enriquecedora desde
cualquier punto de vista. No se trata
simplemente de tomar un cuadernillo y seguir
al pie de la letra las instrucciones para lograr
conseguir un nuevo proyecto laboral. Se trata
de interactuar con otros seres humanos,
desaprender cosas y aprender otras nuevas,
que te den la posibilidad de ganar perspectiva
y reflexionar acerca de aquello que puedes
hacer de una mejor manera.”
Manuel Leonardo Sánchez
Vicepresidente Financiero – Sector Medios
LHH Bogotá
91%
+ 800
Ofertas laborales publicadas en
el JobLink de LHH Colombia en
el 2014.
Eligió un trabajo dependiente*
Del total de profesionales reubicados
para el periodo de 2012 - 2014, el 8%
emprendió un negocio propio y el 1%
optó por la jubilación.*
81%
De los ejecutivos de 1er y 2do nivel se
reubicaron en los primeros 6 meses,
el 10% se reubicó a los 8 meses y el
9% restante se reubicó a los 10 meses
de iniciar su programa.*
El 65% de los profesionales se reubicaron
en los 4 primeros meses.*
(*) Encuesta aplicada a una muestra representativa de ejecutivos que realizaron un Programa Individual de Transición de Carrera en LHH durante el periodo de 2012 - 2014.
Transición de Carrera
Programa Grupal
Programas de Transición de Carrera Grupal
Nuestro programa estándar grupal ha registrado excelentes
resultados apoyando a personas en niveles operativos
o auxiliares, en grupos de hasta 20 personas. Esta
capacitación despliega herramientas efectivas para manejar
la transición hacia un nuevo empleo, optar por un negocio
propio, así como manejar de manera adecuada los recursos
económicos y los temas relativos a la seguridad social.
Los participantes cuentan con el apoyo de consultores
altamente calificados y se postulan a posiciones laborales
en nuestro exclusivo banco de trabajo JobLink.
• Taller de Búsqueda de Empleo. Orienta al candidato en la
búsqueda de un nuevo empleo en el menor tiempo posible.
Para ello, se sigue una secuencia lógica y práctica que lleva
a la planeación e implementación de una búsqueda activa
y centrada en los intereses profesionales y personales del
participante.
96%
Mejoró su confianza frente
al proceso de búsqueda de
empleo.*
• Taller de Negocio Propio. Busca asesorar al candidato para
ampliar sus oportunidades de éxito si desea independizarse
o iniciar su propio negocio. Este taller está diseñado para que
el candidato identifique todos los aspectos básicos que se
requieren al momento de iniciar su propio negocio y analizar
todas las opciones que se puedan presentar.
• Planeación Financiera y Seguridad Social. El objetivo
de este taller es sensibilizar a los participantes sobre los
aspectos que se deben tener en cuenta para realizar una
adecuada planeación financiera, de modo que tengan un
marco de referencia para tomar decisiones acertadas.
• JobLink. El JobLink es una bolsa de empleo exclusiva para
los candidatos de LHH que es continuamente alimentada y
consultada por compañías, agencias temporales, empresas
de selección y Head Hunters.
97%
Afirma estar muy satisfecho
o satisfecho con los talleres
de continuación de carrera
ejecutados por LHH.*
97%
Manifiesta estar muy satisfecho
o satisfecho con el apoyo de
los consultores en talleres de
continuación de carrera de
LHH.*
“Nunca había estado en un proceso como este, los
aportes son valiosos y muy interesantes, me ha dado
otro punto de vista. El consultor es una persona muy
especial y su metodología de enseñanza es muy
asertiva.“
Participante
Sector Farmacéutico
“Es una experiencia muy buena, que nos dejó un
nivel bueno de aprendizaje, en cuanto a cómo hacer
una hoja de vida y prepararnos para la búsqueda de
trabajo y la presentación de entrevistas.“
Participante
Sector Industrial
“Agradezco al consultor y a la empresa por la
colaboración y la orientación que nos brindaron
en este proceso de carrera. Aprendí, me voy con
otra visión y expectativa. Se que este taller es de
conocimiento laboral y personal. Gracias.”
LHH Cali
45%
Optó por un trabajo dependiente*
Del total de reubicados entre 2012 - 2014,
el 25% emprendió un negocio propio,
mientras que el 4% tomó una opción mixta:
iniciar un negocio propio y trabajar como
dependiente. El 26% prefirió una opción
diferente.
87%
Considera que después de
asistir al taller de LHH sus
oportunidades de conseguir una
nueva posición incrementaron.*
Participante
Sector Farmacéutico
94%
Afirma estar muy satisfecho o
satisfecho con los talleres de
negocio propio ejecutados por
LHH.*
(*) Encuesta aplicada a una muestra representativa de participantes en el Programa Grupal de Transición de Carrera en LHH durante el periodo de 2012 - 2014.
Gestión del Cambio
Dotamos a las organizaciones de capacidad de cambio para el funcionamiento de los negocios.
Logramos agilidad y velocidad en los procesos de cambio y adaptación de la gente.
En Colombia nuestra consultoría en Gestión del Cambio
ha apoyado a numerosas empresas para que alcancen
sus objetivos de negocio, gestionando adecuadamente al
talento humano a través de todas las etapas del cambio
organizacional. Gracias a nuestras metodologías las
personas han podido aplicar lo aprendido en el día a día de
su trabajo, para luego evaluarlo en sesiones de seguimiento.
Los talleres para la Gestión del Cambio se ajustan y adaptan a
la cultura y particularidades de cada organización, teniendo en
cuenta los estilos de aprendizaje. De esta manera, las soluciones
de aprendizaje mixto son flexibles, rentables y altamente efectivas.
Gestión del Cambio utiliza un proceso de cuatro etapas que
comprende:
• Diseño y Consulta. Permite definir las necesidades, los
escenarios de adaptación y la integración de los recursos
y marcos existentes, para así establecer los resultados
deseados.
• Modelo de Cambio de LHH ChangeMap™. A través de
sesiones diferenciadas para directivos y colaboradores, las
personas se familiarizan con el Modelo de Cambio de LHH
basado en comportamientos, para identificar en qué momento
del proceso se encuentra cada individuo y desarrollar un plan
de acción personal para seguir adelante. El modelo permite
que los participantes conozcan y apliquen las acciones clave
de liderazgo para cada etapa y manejen herramientas
efectivas para liderar el cambio a nivel grupal e individual.
96%
De los participantes valoró
el desarrollo de habilidades
de comunicación, formación
y visión estratégica que
proporciona el taller de
ChangeMap™ de LHH.*
95%
Aprendieron conceptos o
conocimientos que pudieron
aplicar en situaciones de
negocio reales.*
• Sesiones de Coaching. Permiten garantizar la sostenibilidad
del proceso al facilitar el compromiso individual. Lo anterior
tiene gran impacto en la retención del talento clave para la
organización. Estas sesiones ayudan a manejar la “fatiga” que
produce el cambio, así como motivar frente a los retos que el
cambio conlleva.
• Sesiones de Seguimiento Grupal. Crean un espacio
positivo para presentar la síntesis de los resultados
alcanzados en campo, establecer las oportunidades grupales
e individuales encontradas, así como identificar y tomar acción
en áreas que puedan representar nuevas optimizaciones para
la organización.
Nuestros clientes han valorado de manera especial la
implementación de programas de consultoría para la Gestión
del Cambio, destacando:
•
•
•
•
•
ChangeMap™ Líderes
ChangeMap™ Colaboradores
Desarrollo de la Resiliencia Personal
Construyendo Capacidad para Liderar el Cambio
Facilitadores en Comunicación
“Excelente, gracias por las reflexiones a las cuales
invita el programa.”
Participante, Sector Hidrocarburos
“Un curso muy importante que aporta al desarrollo
de mi vida personal y laboral.”
Participante, Sector Hidrocarburos
Facilitadores en Comunicación
Fortalece la estrategia y el desarrollo de la comunicación,
para contribuir con el manejo de las relaciones laborales.
El taller permite:
LHH ha diseñado un programa para desarrollar las
habilidades de comunicación de los líderes naturales, de
manera que contribuyan a mejorar la percepción de los
mensajes transmitidos por la empresa a sus colaboradores y
potencializar los canales de comunicación interna.
• La definición de las características del equipo, sus roles y el
mecanismo de funcionamiento para alcanzar los objetivos
propuestos.
• El fortalecimiento de habilidades de comunicación, tales como:
interlocución, escucha activa y parafraseo.
El programa tiene como objetivos:
• Familiarizarse con el ChageMap™, de manera que puedan
apoyar los procesos de cambio.
• Fortalecer del proceso de comunicación interna para incrementar
la eficiencia y efectividad frente a los nuevos retos que tiene la
compañía.
• El desarrollo y fortalecimiento de la resiliencia.
• Crear canales de doble vía que permitan a la compañía entender
cómo reciben sus colaboradores los mensajes emitidos a través
de los medios oficiales y cómo ajustar la comunicación para
lograr mejores resultados.
99%
• Reducir la incertidumbre y los rumores para así mantener los
niveles de motivación, servicio y productividad.
De los participantes afirma que el programa
de Facilitadores en Comunicación es efectivo
para sensibilizar y desarrollar habilidades en
comunicación.*
“Valoro la inversión que realizó la compañía para nosotros, por eso de
ahora en adelante mi propósito es ser multiplicador de estas ideas e
instruirme mucho más.”
Participante, Sector Alimentos
“Este tema nos va ayudar a mejorar el clima organizacional en la empresa,
a expresarnos mejor y aprender a escuchar.”
Participante, Sector Consumo Masivo
“Una experiencia renovadora en la cual se afianzan ideas y se aprenden
otras, se ven muchas formas para hacer las cosas respetando a los demás.”
Participante, Sector Alimentos
“El entrenamiento es muy enriquecedor y formador. Permite conocer y
mejorar la comunicación no solo para la vida laboral sino personal.”
LHH Medellín
Participante, Sector Consumo Masivo
(*) Encuesta aplicada a una muestra representativa de participantes en los entrenamientos de Gestión del Cambio y Facilitadores en Comunicación de LHH durante el periodo de 2012 - 2014.
Desarrollo de Liderazgo
Identificamos, evaluamos y desarrollamos a los líderes.
Las complejidades por las que atraviesan los
equipos humanos de las organizaciones, exigen
que las empresas deban ampliar los programas
de desarrollo para líderes, puesto que es
insuficiente invertir exclusivamente en los niveles
directivos.
Por esto, ahora más que nunca, organizaciones de
todos los tamaños han reconocido la importancia
de este nuevo enfoque y valoran el retorno que
representa desarrollar a líderes en todos los niveles.
Nuestro programa de Desarrollo de Liderazgo es una
solución a esta necesidad y permite equipar a los
nuevos líderes con las habilidades y comportamientos
necesarios para lograr un óptimo desempeño, al
tiempo que fortalecen las competencias necesarias
para evolucionar hacia el liderazgo del futuro.
Nuestro Programa de Desarrollo de Liderazgo
aporta:
• Metodologías de aprendizaje basadas en
procesos prácticos conectados con la realidad del
negocio y el rol que desempeña cada uno de los
participantes.
• Procesos de formación y seguimiento, gracias a
los cuales los participantes se enfocan en mejorar
una misma práctica de comportamiento.
• Resultados observables a través de planes
individuales y colectivos. De esta manera se
introducen modificaciones representativas como
resultado del esfuerzo de cambio de cada
participante.
• Retorno significativo en la inversión, puesto
que la empresa optimiza su presupuesto al
impactar simultáneamente a varios ejecutivos con
necesidades similares de desarrollo.
LHH Costa Atlántica
“Agradezco a nuestra empresa por darnos la oportunidad de participar en estas capacitaciones. Muy interesante la
estructura del taller, las herramientas y los ejercicios.”
Participante - Sector Hidrocarburos
90%
De los participantes calificó
los talleres de Desarrollo de
Liderazgo como excelentes y
muy buenos*
(*) Encuesta aplicada a una muestra representativa de participantes en los entrenamientos de Desarrollo de Liderazgo de LHH durante el periodo de 2012 - 2014.
93%
Afirma estar muy satisfecho
con el desempeño de los
consultores en los talleres.*
Nuestro equipo Bogotá
Juan Carlos Linares
Presidente LHH Colombia, Ecuador y Costa Rica
John Badel
Gerente LHH Colombia
Marcela Ramírez
Directora de Consultoría Outplacement
Nuestro equipo Bogotá
Olga Lucía Jaramillo
Directora de Consultoría Liderazgo y Desarrollo
Ana María Herazo
Gerente Comercial
Teresa Cueto
Consultora
Claudia González - Camila Altamar - Juan David Hernández - Angela Fernández - Carolina Mora
Equipo administrativo
Nuestro equipo Bogotá
Hoover Forero
Apoyo Administrativo
Ricardo Luna
Consultor Senior
Pilar Orjuela
Consultora
Alejandra Neira - Ingrid Ruiz - María del Pilar Álvarez
Consultoras Asociadas
Nuestro equipo Cali
Ana Milena Upegui
Socia Consultora
Claudia Hincapie
Socia Consultora
Maria Claudia Jaramillo
Socia Consultora
Johanna Moncada
Asistente Administrativa
Nuestro equipo Cali
Liliana Franco, Virginia Urdinola y Beatriz Ayala
Consultoras Asociadas
John Vinasco
Consultor Asociado
Equipo LHH Cali
Nuestro equipo Costa Atlántica
María Teresa del Castillo
Gerente Regional Caribe
Julio Cesar Martelo
Gerente Comercial Regional Caribe
Giselle Sandoval
Consultora
Nuestro equipo Costa Atlántica
Alfredo Orozco
Consultor
Maria Teresa Gaviria
Consultora
Silvia Posada
Consultora
Equipo LHH Costa Atlántica
Nuestro equipo Medellín
Adriana Tobón
Consultora
José David Restrepo
Gerente - Medellín
Isabel García
Asistente Administrativa
Sobre Lee Hecht Harrison
Lee Hecht Harrison es la firma de consultoría internacional en Gestión de Desarrollo del Talento Humano líder del mercado, con 46 años de trayectoria y más de 350
oficinas en 65 países.
En Colombia Lee Hecht Harrison celebra sus 20 años de existencia, aportando soluciones especializadas en procesos de reestructuración y Cambio Organizacional,
Transición de Carrera/Outplacement, Desarrollo de Carrera y Fortalecimiento de Líderes en todos los niveles.
Lee Hecht Harrison Colombia dirige las operaciones de la firma en los mercados de Ecuador, Costa Rica y Guatemala.
Colombia
Costa Rica
Bogotá:
Calle 98 # 22 - 64 Of 1003
Edificio Calle 100
Teléfono: (57 1) 623 3100 - 623 4710
San José:
Torre la Sabana 50mts Norte
Edificio Borrasé Povedano, Local 5
Teléfono: (506 2) 291 3100
Cali:
Avenida 2 oeste # 7 - 45 Piso 2
Santa Rita
Teléfono: (57 2) 893 0881
Ecuador
Costa Atlántica:
- Cartagena:
Centro Comercial Bocagrande,
Cra 2 # 8 - 146, Local 126
Teléfono: (57 5) 665 1090
Celular: (57) 315 745 7573
- Barranquilla:
Cra 51B # 80 - 58 Oficina 1310
Celular: (57) 315 367 3514
Medellín:
Calle 7 Sur No 42-70 Oficina 1503
Teléfono: (57 4) 448 3118
Quito:
Av. 12 de Octubre N24-739 y Colón
Edf. Torre Boreal T.B, P.14, Of.1411 - 1412
Teléfono: (593 2) 3826719 - 3826830
Celular: (593) 9 994170
Guatemala
Guatemala:
Teléfono: (502 5) – 524 7758