6.1. LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS TURÍSTICOS. Debido a la creciente demanda en servicios turísticos en el departamento de Petén, se da vida a la Carrera de Técnico en Administración de Empresas Turísticas en el año de 1990, ofreciendo a los pobladores herramientas para profesionalizarse en esta actividad. En 1,997 se modifica el pensum de estudios y se aprueba la carrera como Técnico en Administración de Empresas, finalmente en el año 1998 se da inicio a la Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos, que vino a complementar la preparación del estudiante de turismo a un mejor nivel académico.1 En el año 2007, luego de haberse realizado una autoevaluación de la misma, se re estructura el pensum de estudios, pasando de ser de diez (10) semestres a nueve (09) semestres efectivos más un (01) semestre de ejercicio profesional supervisado y Tesis; cerrando la carrera entonces en cuatro años y medio (4.5 años). Así mismo, eliminó el grado académico de Técnico y paso a ser única y exclusivamente Licenciatura. Dentro de esta óptica, la carrera presenta lineamientos para su acción futura, teniendo como criterios centrales la función social básica y su compromiso con el desarrollo del turismo regional y nacional. 6.1.1. MISIÓN. Formar profesionales de excelencia, líderes, emprendedores, con sólidos valores morales y éticos, que contribuyan al desarrollo socio ambiental del país. A través de estos profesionales se realiza investigación, transferencia de tecnología y extensión de alta calidad. Para ello, la Carrera de Turismo del CUDEP utiliza los insumos tecnológicos, administrativos, de docencia y académicos, que apoyan el desarrollo de las actividades docentes y estudiantiles de la misma. Se impulsa con un programa de actualización docente, se apoyan los procesos de autoevaluación con fines de mejoramiento continuo y se logran procesos tendientes a la acreditación.2 6.1.2. VISIÓN. La carrera de Administración de Recursos Turísticos, del Centro Universitario de Petén, de la Universidad de San Carlos de Guatemala, es el Programa Académico de educación superior especializado en el Área Social Administrativa con cultura democrática, con enfoque multi e intercultural, vinculada y comprometida con el desarrollo científico, social y ambiental, con una gestión actualizada, dinámica, 1 García, G; Carrillo, E. 2006. Readecuación de la carrera de Turismo. 2006. Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos. Centro Universitario de Petén. Universidad San Carlos de Guatemala. Pp. 68 2 efectiva, y con recursos óptimamente utilizados para alcanzar sus fines y objetivos, formadora de profesionales con principios éticos y excelencia académica. (Ídem). 6.1.3. OBJETIVOS DE LA CARRERA. 6.1.3.1. GENERAL. Contribuir al desarrollo económico, social y cultural, regional y nacional, a través de la formación del recurso humano capacitado en la Administración y planificación de los Recursos Turísticos, ayudando así a mejorar el nivel de vida de la población. a. b. c. d. e. 6.1.3.2. ESPECÍFICOS. Formar el recurso humano capaz de administrar, planificar y manejar sosteniblemente el recurso turístico en las áreas de interés. que significan los recursos naturales y culturales, con potencial para la explotación turística con sostenibilidad. Definir un modelo curricular de la carrera que implique proporcionar al estudiante una formación profesional con una teoría y práctica que coadyuve al desarrollo económico y social. Satisfacer la demanda existente, regional y nacional, en estudios superiores a nivel de licenciatura en el área turística. Aprovechar las condiciones naturales y culturales de la Nación, reales y potenciales, para el estudio científico y manejo apropiado del recurso turístico. 6.1.4. LÍNEAS O EJES CURRICULARES. Según el Pensum de Estudios, la Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos tiene tres áreas específicas de aprendizaje las cuales son transversales ya que permiten producir un profesional con alto sentido social, capacitado para el desarrollo turístico sostenible priorizando la conservación y protección del medio ambiente; y siendo un aspecto importante es que el egresado contará con las habilidades para gestionar, formar y dirigir empresas e instituciones en el ámbito Turístico. Las líneas o ejes curriculares son:3 a. Administración: es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el cual los individuos que trabajan juntos en grupos, logren eficientemente los objetivos seleccionados. Como administradores, las personas ejecutan las funciones administrativas de planeación, integración, dirección y control. La administración es aplicable a cualquier tipo de organización y el objetivo de 3 Readecuación de la carrera de Turismo. 2006. Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos. Centro Universitario de Petén. Universidad San Carlos de Guatemala. Pp. 68 todos los gerentes es el mismo: crear un superávit. La administración se ocupa de la productividad; eso implica eficacia y eficiencia. b. Turismo y Medio Ambiente: el turismo está considerado como una industria generadora de beneficios económicos para el país, pero a la vez está ligado con la conservación de los recursos naturales y culturales, por lo tanto los alumnos deben estar preparados para el desarrollo de diferentes actividades y servicios tanto como administrar empresas turísticas, pero sin perturbar el medio ambiente; teniendo todos los conocimientos acerca del mismo y preocupándose por su conservación. c. Investigación y Proyectos Turísticos: dentro de los objetivos de la Universidad de San Carlos de Guatemala está el formar investigadores capacitados para tal función y con relación a proyectos turísticos, también los alumnos son capaces de formular distintos proyectos turísticos no solamente administrarlos. Por ser la carrera una Licenciatura en Administración de Recursos turísticos cuenta con diferentes cursos en administración, turismo e investigación, con sus respectivas prácticas, las cuales tienen coherencia con el perfil del egresado, ya que a través de estos cursos es como se les prepara para desarrollarse debidamente en el ámbito profesional. 6.1.5. PLAN CURRICULAR (Pensum de Estudios). La estructura curricular se entiende como un conjunto de componentes organizados en relación con los fines de la educación, contenidos, experiencias formativas, recursos y valoraciones, a partir de las cuales se definen los planes de estudio. La estructura curricular es considerada como la columna vertebral de los aspectos formativos, pues de ella depende la orientación, selección, organización y distribución de los conocimientos y de las prácticas que contribuyan con la formación profesional. 6.1.5.1. OBJETIVO GENERAL. Contribuir al desarrollo económico, social, cultural, regional y nacional, a través de la formación de recurso humano capacitado en la Administración y Planificación de los Recursos Turísticos, ayudando así a mejorar el nivel de vida de la población. Cuadro 02: Plan Curricular de la Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos Vigente al año 2014. 4 Código Cátedra Pre Crédito Requisito Te Pr Cr 1er. Semestre 1001 Antropología Turística Ninguno 4 0 4 1002 Biología General Ninguno 3 2 4 1003 Teoría Administrativa Ninguno 4 0 4 1004 Teoría General del Turismo Ninguno 4 0 4 1005 Historia de Guatemala Ninguno 4 0 4 1006 Comunicación Oral y Escrita Ninguno 4 0 4 2do. Semestre 2001 Matemática Ninguno 3 2 4 2002 Administración de Empresas Turísticas 1003 4 0 4 2003 Metodología de la Investigación científica e informática 1006 4 0 4 2004 Geografía Turística I 1004 5 0 5 2005 Legislación Turística 1001 - 1005 3 0 3 2006 Ecología 1002 4 0 4 3er. Semestre 3001 Mercadotecnia I 2002 3 0 3 3002 Matemática Financiera 2001 3 2 4 3003 Patrimonio Natural 2006 3 0 3 3004 Geografía Turística II 2004 4 0 4 3005 Psicología Turística Ninguno 3 0 3 3006 Alimentos y Bebidas 2002 2 2 3 3007 Contabilidad Ninguno 3 2 4 4to. Semestre 4001 Mercadotecnia II 3001 3 2 4 4002 Administración Financiera I 2001 3 2 4 4003 Estadística 3002 3 2 4 4004 Áreas Protegidas 3003 3 0 3 4005 Guía de Turismo 3004 2 4 4 4006 Patrimonio Cultural 3003 3 0 3 5to. Semestre 5001 Administración Financiera II 4002 3 2 4 5002 Mercadotecnia III 4001 2 2 3 5003 Estadística Aplicada 4003 3 2 4 4 Secretaría de la Coordinación Académica de la Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos. 2014. 5004 5005 5006 6001 6002 6003 6004 6005 6006 7001 7002 7003 7004 7005 7006 8001 8002 8003 8004 8005 9001 9002 9003 9004 9005 9006 Etnobotánica Administración de Agencia de Viajes Arqueología de Mesoamérica 6to. Semestre Eventos y Protocolo Medicina Tropical Evaluación de Impacto Ambiental Organización Comunitaria Economía Hotelería 7mo. Semestre Microeconomía Ecología Humana Turismo Alternativo Planificación Turística Culturas Populares de Guatemala Administración de Recursos Humanos 8vo. Semestre Macroeconomía Administración de Operaciones Diseño y Desarrollo de Productos Turísticos I Arquitectura Maya Formulación de Proyectos Turísticos 9no. Semestre Evaluación de Proyectos Turísticos Sitios Arqueológicos y Coloniales Gerencia Turística y Modelos Gerenciales Diseño y Desarrollo de Productos Turísticos II Administración de Recursos Naturales y Culturales Operaciones Turísticas 4004 4005 4006 3 2 3 0 2 0 3 3 3 Ninguno 5004 5004 5006 5002 5005 2 3 3 3 4 2 4 0 0 0 0 4 4 3 3 3 4 4 5003 - 6005 6002 6006 6003 6004 6005 - 6006 4 4 2 3 4 4 0 0 4 0 0 0 4 4 4 3 4 4 7001 7006 7004 7005 7004 5 4 3 3 4 0 0 2 2 2 5 4 4 4 5 8005 8004 8002 8003 8002 8003 3 3 3 2 1 3 2 0 0 2 4 2 4 3 3 3 3 4 Coordinación Académica de la Carrera de Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos. 2014. **Acrónimos: Te = Teoría Pr = Práctico Cr = Créditos Académicos Ejercicio Profesional Supervisado = 600 horas de práctica. Examen Técnico Profesional. Requisito de Graduación: a. Ejercicio Profesional Supervisado. b. Idioma Inglés (12 niveles de CALUSAC). c. Trabajo de Graduación (Según Reglamento). o Red Curricular de la Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos. Se define como Red curricular a la gráfica que mapea el recorrido vertical y horizontal que el estudiante debe seguir para complementar una carrera universitaria.5 Cuadro 03: Red Curricular de la Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos.6 Semestres Áreas Curriculares 01 02 03 04 05 Administración Teoría Administrativa 4-0-4 Admón. De Empresas Turísticas 4-0-4 Mercadotecnia I 3-0-3 Admón. Financiera I 3-2-4 Admón. Financiera II 3-2-4 Mercadotecnia II 3-2-4 Mercadotecnia III 2-2-3 Matemática Financiera 3-2-4 Patrimonio Natural Turístico 3-0-3 Estadística 3-2-4 Estadística Aplicada 3-2-4 Etnobotánica 3-0-3 Geografía Turística II 4-0-4 Guía de Turismo 2-4-4 Matemática 3-2-4 Matemáticas Ciencias Naturales Medio Ambiente Turismo 5 6 y Biología General 3-2-4 Ecología 4-0-4 Teoría Gral. del Turismo 4-0-4 Geografía Turística I 5-0-5 Áreas Protegidas 3-0-3 Agencia de Viajes 2-2-3 Armas B. Sara. Diseño Curricular y acreditación académica. Guatemala. S.e. 2004. Sp. Rediseño de la Carrera de Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos. 2007. 06 07 08 09 Admón. Recursos Humanos 4-0-4 Admón. Operaciones. 4-0-4 Admón. Recursos Naturales y Culturales 1-4-3 10 Gerencia Turística y Modelos Gerenciales 3-0-3 Medicina Tropical 3-0-3 Ecología Humana 4-0-4 Eventos y Protocolo 2-4-4 Turismo Alternativo 2-4-4 Diseño y Desarrollo de Productos Turísticos I Diseño y Desarrollo de Productos Turísticos II EPS Alimentos y Bebidas 2-2-3 Investigación y Proyectos Turísticos Social Comunicación Oral y Escrita 4-0-4 Historia de Guatemala 4-0-4 Metodología de la Investigación Científica e Informática 4-0-4 Legislación Turística 3-0-3 Psicología Turística 3-0-3 3-2-4 2-2-3 Op. Turísticas 3-2-4 Evaluación de Proyectos Turísticos 3-2-4 Hotelería 2-4-4 Patrimonio Cultural 3-0-3 Arqueología de Mesoamérica 3-0-3 Evaluación de Impacto Ambiental 3-0-3 Planificación Turística 3-0-3 Formulación de Proyectos Turísticos 4-2-5 Organización Comunitaria 3-0-3 Culturas Populares de Guatemala 4-0-4 Arquitectura Maya 3-2-4 Economía 4-0-4 Microeconomía 4-0-4 Macroeconomía 5-0-5 Antropología Turística 4-0-4 Económico Contable Contabilidad I 3-2-4 Sitios Arqueológicos y Coloniales 3-0-3 6.2. Perfil, Perspectivas y Expectativas de los Egresados de la Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos. Desde hace varios años se ha venido fortaleciendo a nivel internacional la tendencia de evaluación de la actividad universitaria como una forma de rendición de cuentas a la sociedad y a los gobiernos. En ése contexto de evaluación, el seguimiento de egresados es un asunto de vital importancia para las universidades, ya que el desempeño profesional y personal de los egresados permite establecer indicadores con respecto a la calidad y eficiencia de las instituciones de educación superior.7 A nivel universitario, la formación se concibe como un proceso dinámico e interactivo que está encaminado al desarrollo de competencias básicas, valores y profesionales que transforma los objetos de conocimiento y re estructura los esquemas cognitivos de los participantes, posibilitando habilidades, destrezas y actitudes que favorecen de manera integral el desarrollo humano; para las actuales y próximas generaciones de estudiantes de Turismo, el reto es y será ser mejores seres humanos cuyos procesos y metas respondan a las necesidades y cambios de una sociedad global.8 El perfil del egresado que actualmente propone la Carrera de Licenciatura en Administración de Recursos Turísticos se divide en dos grandes grupos: a. Ocupacional o Dirigir puestos de responsabilidad dentro de las empresas turísticas a nivel de mandos medios, gerencia empresas turísticas y Administrar su propia empresa turística. b. Profesional: o Apoyar y coordinar ordenamientos en recursos turísticos o Aplicar conocimientos sobre legislación hotelera, ambiental y turística. o Desarrollar planes de trabajo en las diferentes áreas de la actividad turística. Administrar personal según el área desarrollada. Fomentar la industria turística, como inversionista o asesorar a los mismos. 7 Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. 2006. Manual de Instrumentos y Recomendaciones sobre el Seguimiento de Egresados. Red Gradua2/Asociación Columbus/Comunidad Europea. México. Pp. 96. 8 Valderrama Martínez, J. 2006. Identificación de Competencias Profesionales del Licenciado en Turismo dentro de la Empresa Turística. Reporte de Investigación. Facultad de Turismo y Mercadotecnia. Universidad Autónoma de Baja California. México. Pp. 16. o Planificar y proyectar el desarrollo de las empresas turísticas, además de concebir su crecimiento, teniendo una visión integral del sector y su perspectiva regional y nacional. o Estudiar permanentemente el comportamiento de la industria turística en todos los contextos (administrativos, tecnológicos, comerciales y de desarrollo). o Planificar el desarrollo turístico del país teniendo en cuenta los planes de ordenamiento territorial existentes y otros aspectos que tengan que ver con el área. o Elaborar, evaluar y administrar programas y proyectos turísticos y eco turísticos en consonancia con los planes de desarrollo regionales y nacionales existentes. o Dominio de idioma extranjero. o Manejo de programas de informática. http://sitios.usac.edu.gt/wp_cudep