Sistemas de información 26.12.2012 Normas técnicas para la declaración de la información trimestral sobre comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas. Anejo 1 de la Circular 5/2012 Hoja de Control Título Normas técnicas para la declaración de la información trimestral sobre comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas. Anejo 1 de la Circular 5/2012 Versión 01 Fecha Diciembre 2012 Registro de Cambios Versión Fecha Motivo del cambio 01 26.12.2012 Generación del documento ÍNDICE 1 Introducción 1 1.1 Referencias 1 1.2 Autenticidad y protección de la información. 2 1.3 Tratamiento de errores. 2 1.4 Datos de contacto. 2 2 Forma de presentación. 3 2.1 Requisitos previos a la presentación de la información. 3 2.2 Requisitos para el intercambio de la información 3 3 Certificados electrónicos admitidos por el Banco de España 5 3.1 Certificados electrónicos de componente emitidos por la PKI del Banco de España. 5 3.2 Certificados de persona jurídica emitidos por un Prestador de Servicios de Certificación (PSC) 5 1 Introducción La Circular 5/2012, de 27 de junio, del Banco de España, a entidades de crédito y proveedores de servicios de pago, sobre transparencia de los servicios bancarios y responsabilidad en la concesión de préstamos, establece en su disposición final que lo previsto en el apartado 1 de su norma tercera y en los apartados 1 y 2 de la decimosexta, referidos a la publicación de los tipos de interés y comisiones habitualmente aplicados a los servicios bancarios prestados con mayor frecuencia a su clientela, comenzará a aplicarse el día 1 de enero de 2013 sobre los servicios prestados en el trimestre anterior. La citada norma decimosexta de esta Circular, establece que las entidades también deberán presentar al Banco de España la citada información, mediante transmisión telemática, en el modelo recogido en su anejo 1 y de conformidad con las especificaciones técnicas que se comuniquen al efecto. A tal fin, el Banco de España ha puesto a disposición de las entidades el formulario que contiene el Anejo 1 de la Circular 5/2012. También, y para aquellas entidades que no presten u ofrezcan servicios a personas físicas, según se definen éstas en la norma segunda de la Circular 5/2012, y que por ello no vayan a remitir al Banco de España su Anejo 1, se pone a disposición de las entidades un formulario que contiene una declaración en ese sentido, que habrán de presentar ante el Banco de España por medios telemáticos. El formulario que se remita al Banco de España no debe usarse para publicar la información en las oficinas ni en la web de la entidad por contener información necesaria para la comunicación con el Banco de España pero no para el público en general: los datos referidos al correo electrónico de contacto y los datos de firma no deben ser publicados. Cuando el Banco de España haya verificado la declaración procederá al publicar la información en un documento PDF preparado para la consulta que será el que las entidades deban usar para su divulgación. 1.1 Referencias Este documento hace referencia a los siguientes documentos: I.E. 2005.24 Manual de uso para el intercambio telemático de archivos con el Banco de España. Documento de referencia de todo lo relacionado con las comunicaciones telemáticas con el Banco de España. I.E.2010.06 ITW – Manual de uso para el envío y recepción de ficheros (usuarios externos). Describe los requisitos y la utilización del canal ITW, sistema que se usa para la comunicación de ficheros con interface web. I.E.2008.02. Normas para la presentación y transmisión telemática de estados financieros de las entidades de crédito de acuerdo al estándar XBRL y otra documentación financiera. Disponible en la web de Banco de España en la sección “Supervisión” / “Información periódica que hay que remitir”. NORMAS DECLARACIÓN TRIMESTRAL TIPOS Y COMISIONES. VERSIÓN 01 1 1.2 Autenticidad y protección de la información. La protección de la información se realizará mediante la utilización de certificado digital cuya clave pública debe ser intercambiada con el Banco de España en el momento de presentar la solicitud de incorporación al procedimiento de la forma especificada en la Instrucción externa I.E. 2005.24. 1.3 Tratamiento de errores. La información enviada al Banco de España deberá cumplir los requisitos fijados con respecto al formato y al contenido, tal como se especifica en esta Instrucción. La información que se reciba en el Banco de España deberá ser conforme con el formulario validado sin errores. Banco de España, ante un envío que contenga errores por no ajustarse a lo indicado anteriormente, podrá dar por no presentada la declaración, exigiendo otro con los datos corregidos. 1.4 Datos de contacto. Para resolver las dudas que tengan las entidades en cuanto a la interpretación de estas normas, pueden ponerse en contacto con personal del Banco de España: Con el Centro de atención a usuarios en el teléfono 91 3386666. Con el Departamento de Instituciones Financieras, División de Relaciones con la Clientela Bancaria, en el correo electrónico [email protected] 2 NORMAS DECLARACIÓN TRIMESTRAL TIPOS Y COMISIONES. VERSIÓN 01 2 Forma de presentación. La declaración se realizará mediante la mediante transmisión telemática del formulario electrónico: ‘Información trimestral sobre comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas físicas (Anejo 1 de la circular 5/2012)’, que se encontrará en la página: http://www.bde.es/webbde/es/supervision/informacion/informa_per.html dentro del epígrafe: > Otra información periódica o puntual de entidades de crédito > Declaración de tipos de interés (transparencia) > … > Información trimestral de tipos de interés y comisiones en las operaciones más frecuentes con clientes personas físicas. Anejo 1 de la circular 5/2012. En la misma página, las entidades que no prestan u ofrecen servicios bancarios a personas físicas encontrarán el formulario con el que deberán comunicar esta circunstancia: Declaración de no prestación de servicios a personas físicas. 2.1 Requisitos previos a la presentación de la información. El formulario que se envíe debe venir firmado: para la firma se utilizará el mismo certificado electrónico que las entidades financieras están usando para remitir la información de estados financieros, según se indica el documento de referencia II.E.2008.02. Normas para la presentación y transmisión telemática de estados financieros de las entidades de crédito de acuerdo al estándar XBRL y otra documentación financiera, en su apartado ‘9 Firma electrónica’. 2.2 Requisitos para el intercambio de la información El envío de la información se realizará únicamente mediante el canal ITW – Interface web para el intercambio telemático de archivos. Todo lo referido a la utilización de esta forma de transmisión puede encontrarse en la instrucción técnica I.E.2010.06 ITW – ‘Manual de uso para el envío y recepción de ficheros (usuarios externos)’. Para ello será necesario disponer de un certificado electrónico admitido por el Banco de España que esté expresamente autorizado a los procesos: CSFREC: para el envío al Banco de España de la información de tipos de interés y comisiones. CSFENV: para recibir en la entidad las comunicaciones que este envío genere desde el Banco de España. El Banco de España ha decidido que de manera excepcional procederá de oficio a autorizar al sistema CSF, procesos de intercambio CSFREC y CSFENV, a todos los certificados que las entidades están usando actualmente para el envío de la información NORMAS DECLARACIÓN TRIMESTRAL TIPOS Y COMISIONES. VERSIÓN 01 3 de tipos de interés y comisiones para descubiertos y excedidos, (Anejo 2 de la circular 5/2012), mediante la aplicación SIF. Las entidades que deseen cambiar este certificado por otro distinto, para independizar las autorizaciones a ambos sistemas (SIF y CSF), deberán seguir las instrucciones contempladas en el Manual de uso para el intercambio telemático de archivos con el Banco de España I.E. 2005.24, apartado ‘6 Anejo 1. Modelo de carta para solicitar el alta de comunicaciones al Banco de España’. En dicha carta, en “Identificación proceso” se hará constar CSFREC y CSFENV, y en el apartado “Mecanismo de comunicación y cifrado elegido” se pondrá como red de acceso Internet y se especificará el DN del certificado que quieran que se autorice. La denominación del fichero a enviar será: ANEJO1_CSF_eeee_aaaat.pdf donde eeee será el código asignado a la entidad en el Registro de entidades del Banco de España y aaaat el trimestre al que se refieren los datos (ej. 20121). Y, para las entidades que deban enviar la declaración de no prestación de servicios a personas físicas, el fichero deberá denominarse: NoPersonasFisicas_CSF_eeee.pdf donde eeee será el código asignado a la entidad en el Registro de entidades del Banco de España. 4 NORMAS DECLARACIÓN TRIMESTRAL TIPOS Y COMISIONES. VERSIÓN 01 3 Certificados electrónicos admitidos por el Banco de España Toda la información pormenorizada sobre esta materia se puede obtener en la página Web del Banco de España: http://pki.bde.es/index.htm 3.1 Certificados electrónicos de componente emitidos por la PKI del Banco de España. La obtención del nuevo certificado electrónico de componentes puede llevarse a cabo fácilmente utilizando otro certificado de la PKI del Banco – por ejemplo, el mismo que actualmente utilicen para el acceso a la aplicación SIIF-, o un certificado de persona jurídica (emitido por la FNMT para el ámbito tributario o para el ámbito de la Comisión Nacional del Mercado de Valores). El certificado que elijan se utilizará a lo largo de todo el proceso de generación del nuevo. También es posible la obtención del nuevo certificado sin necesidad de estar en posesión de otro certificado electrónico. Estas gestiones se pueden realizar a partir del enlace Solicitud de un certificado a PKIBDE Se recomienda el uso de estos certificados por su mejor adecuación al canal. 3.2 Certificados de persona jurídica emitidos por un Prestador de Servicios de Certificación (PSC) También se admiten los certificados reconocidos por el Banco de España según las directrices publicadas en la dirección http://pki.bde.es/psc.htm. Para más información sobre el uso de certificados pueden ponerse en contacto con el Banco de España en la dirección de correo electrónico: [email protected] NORMAS DECLARACIÓN TRIMESTRAL TIPOS Y COMISIONES. VERSIÓN 01 5