1. ¿Puedo comunicarme o acceder a los servicios de la Universidad con mi cuenta de Hotmail u otra que no sea la propia de la Universidad? Solo los alumnos que van a ser de nuevo ingreso pueden comunicarse con nosotros con otra cuenta de correo que no sea la asignada por la Universidad de Córdoba. Los alumnos que ya dispongan de cuenta de correo electrónico solo podrán utilizar ésta en sus comunicaciones, además de indicar su DNI y centro de matriculación. . Si recibimos alguna consulta en otra cuenta pasa automáticamente a correo no deseado. Si no la tuvieras activada, o no recordaras la clave, entra en el enlace http://www.uco.es/servicios/informatica/sigu o bien contacta con el operador de informática de su centro 2. He cerrado mi matricula y no me he guardado copia. A partir de ahora podrás consultar tu expediente y matricula , así como otros procedimientos entrando en la pestaña de “secretaría sigma”, en tu portal de información de matrícula. 3. Tengo algún problema con mi cuenta de correo de la Universidad: Para solucionar problemas con su cuenta deberás dirigirte, bien por teléfono al 957211040, bien por correo electrónico a [email protected] , y por último entrando en http://www.uco.es/sigu o directamente al operador de informática del centro donde debes matricularse. 4. No conozco plazos y formas de matricula En el siguiente enlace tienes toda la información necesaria: http://www.uco.es/infomatricula 5. Ya me he matriculado pero no he presentado algún documento de exención antes de la matricula Como se ha indicado por diversos medios , los alumnos que tengan algún derecho a exención ( familias Numerosas, Funcionarios de la UCO…) deberán presentar la documentación pertinente y en vigor, antes de proceder a la automatrícula. De lo contrario, la automatrícula no recogerá la exención no presentada previamente y calculará la liquidación como normal, en cuyo caso, solo queda la solución de que en los diez días posteriores a la matricula, en el caso de alumno de nuevo ingreso, o en plazo de modificación de matricula (del 28 de septiembre al 9 de octubre, de forma improrrogable), en el caso de alumnos ya matriculados con anterioridad, presente la documentación a través de PETrA, solicite la modificación de sus datos económicos (Las modificaciones siempre se harán por internet). La documentación no presentada antes del indicado 9 de octubre no podrá ser tenida en cuenta. Solo se exceptúan de esta norma, y hasta que aparezca la convocatoria de Becas, los estudiantes que solicitarán beca de régimen general pero que aun no pueden : En este caso el alumno procederá a su automatrícula marcando en los datos económicos “beca de régimen general” . 6. He cerrado mi matrícula pero me parece que tengo un error o un olvido: Ya no puedes matricularte de nuevo ni modificar la matricula efectuada. La única solución es modificar la matrícula por internet en el plazo previsto para ello: del 28 de septiembre al 9 de octubre). 7. He llegado hasta el final de la matrícula y no estoy seguro de si me he matriculado. Para terminar el proceso de matrícula tienes que darle a grabar. Una vez has picado ya estás matrículado y puedes obtener resumen de tu matricula en cualquier momento entrando con tu usuario y clave en la Secretaría Virtual. 8. Al hacer mi matricula me indica que me ponga en contacto con el administrador: El problema que nos indicas posiblemente sea debido a la configuración del navegador de internet que utilices en tu ordenador. En este enlace http://www.uco.es/gestion/sigma/requisitos/guia0.pdf tienes una guía con los requisitos técnicos que soporta la aplicación y en la que te explica como poder configurar tu navegador. Revisa dicha configuración y si persiste el problema, ponte de nuevo en contacto con [email protected] . 9. Quiero poner un correo en automatrí[email protected] porque algo me esta fallando en mi matricula. Puedes elevar una consulta a automatrí[email protected] si tienes algún error o fallo en la matricula, pero siempre lo debes hacer desde la cuenta de correo de la UCO y por supuesto indicando tu DNI y centro para que podamos estudiar tu caso. 10. No sé donde pedir beca: Cuando la convocatoria esté publicada, podrás solicitar beca en http://www.educacion.es/horizontales/servicios/becas-ayudas-subvenciones/paraestudiar/grado/general-movilidad-universidad.html o a través del enlace que introduciremos en nuestra pagina http://www.uco.es/servicios/sega y en el Portal de Información del Estudiante. 11. No he podido sacar mi matricula por la impresora. A partir de ahora podrás consultar tu expediente y matricula o reimprimirla, así como otros procedimientos entrando en la pestaña de “secretaría sigma”, en tu portal de información de matrícula. 12. Seré un estudiante de nuevo ingreso y en las listas de admisión figuro con la siguiente leyenda: “"Su solicitud está aún pendiente de comprobación por la oficina de preinscripción a la que remitió o debió remitir la documentación acreditativa de su situación personal y académica” Aun estando admitido, no podrá efectuar su matricula hasta la siguiente adjudicación, una vez verificada la documentación. No obstante, el sistema le guarda la plaza actualmente asignada." 13. Debo hacer un traslado de expediente antes de matricularme de nuevo ingreso ¿ Qué debo hacer? Si Vd hizo la selectividad en el Distrito Cordobés y ha sido admitido en otra Universidad en la que pretende matricularse no tiene que efectuar traslado de expediente de selectividad. Si Vd. Hizo la selectividad en Córdoba y ha sido admitido en otra universidad no andaluza, en la que pretende matricularse tiene que efectuar traslado de expediente de selectividad. Y para ello, debe solicitar el traslado en la Universidad de Córdoba , personalmente en el Servicio de Gestión Académica ( Avda. Menéndez Pidal s/n, Recinto del CMU la Asunción) – 14071-Córdoba, o por correo electrónico dirigido a [email protected] acompañando a la solicitud copia del DNI y carta de admisión o copia de la matricula efectuada en otra Universidad. El plazo para solicitar el traslado y abonar los precios públicos es de hasta un mes desde que formalizó la matricula , para las Universidades de Andalucía y antes de la matricula o como maximo en los 10 días posteriores, en Universidades de fuera de Andalucía. Para mayor información y obtener el impreso de solicitud , puede consultar la dirección http://www.uco.es/servicios/sega/ 14. Intento matricularme pero me sale un mensaje de que no puedo porque adeudo alguna cantidad de dinero La aplicación Informática de automatrícula , detecta que adeuda una determinada cantidad del curso o cursos anteriores. No podrá matricularse mientras no abone la cantidad adeudada, parar ello deberá dirigirse presencialmente a su secretaria para retirar una liquidación y pagarla, antes de proceder a formalizar su matricula. 15. La aplicación no me deja matricularme porque parece que hay un acta sin cerrar: La aplicación informática no podrá permitir su automatrícula mientras permanezca algún acta sin cerrar y falte alguna calificación en su expediente. Le recomendamos que contacte con su profesor o con el Secretario/a de su Centro y le haga ver el problema, ya que las actas debieron cerrarse en una fecha determinada, por acuerdo de Consejo de Gobierno. 16. Yo soy un alumno que ha aprobado todo en junio y que por tanto, ya puede hacer su automatrícula, pero la convocatoria de becas de régimen general aun no ha salido. Quería saber si puedo hacer mi automatrícula incluso sin rellenar la beca general. Puede hacer su automatrícula y marcar en el apartado de exenciones "beca general", que el sistema analizará si cumple los requisitos académicos y ajustará la liquidación según corresponda. 17. ¿ Cuál es la documentación que tengo que entregar y cómo he de hacerlo?. La única documentación general que debe entregarse por una sola vez para el resto de la carrera será la siguiente: a. Impreso de domiciliación de pagos (mt003), en su caso, conforme a las instrucciones contenidas en la web de infomatrícula b. Impreso MT009 de aceptación de clave que has obtenido a través del ordenador. Este documento debe suscribirse obligatoriamente que debes subir a través de PETrA. c. Copia simple del DNI a subir también por PETrA. El estudiante de nuevo ingreso deberá depositar la documentación general anterior, en un plazo de diez días naturales a partir de cuando efectuó su matrícula, preferentemente utilizando el portal PETRA, a excepción del documento de domiciliación que se entregará exclusivamente a través de la administración electrónica. Particularmente el estudiante de nuevo ingreso procedente de fuera de Andalucía, deberá acreditar también, a requerimiento de la secretaria correspondiente, por el mismo sistema y plazo, los originales de cumplir los requisitos de acceso. Si tuviera que presentar alguna otra documentación, a requerimiento de la Secretaría, lo hará a través de PETrA. El estudiante de cursos anteriores deberá presentar obligatoriamente toda documentación a través de PETrA. De forma particular el estudiante ha de presentar el documento o documentos en vigor que acrediten la exención o exenciones a alegar en la matrícula, HASTA 48 HORAS ANTES DE INICIARLA, y siempre a través de PETRA. 18. ¿Puedo pagar mi matricula en ocho plazos? Por supuesto que sí. Solo tienes que marcar en tu automatrícula en la pestaña de ocho plazos. Para ello previamente has debido solicitar domiciliación bancaria a través de la Administración electrónica, por el procedimiento descrito en la pestaña giratoria del portal de infomatrícula “Procedimiento para realizar domiciliación bancaria” 19. Puedo fraccionar cualquier cantidad de la matrícula en los ocho plazos? Se ha establecido un limite minimo de 400 euros de precios públicos Académicos (Coste de créditos). Los precios públicos administrativos de la matrícula ( tarjeta, seguro…) se incluirán en el primer plazo. No puede fraccionarse otro precio que no sea de matrícula.