Unidad de Modernización y Gobierno Digital Municipios Digitales

Unidad de Modernización y
Gobierno Digital
Municipios Digitales
Ministerio Secretaría General de la Presidencia
Enero, 26 de 2016
Misión y visión de la Unidad de Modernización
y Gobierno Digital
Y nuestra misión es:
Coordinar, orientar y apoyar a los distintos ministerios e
instituciones para mejorar la gestión del Estado de cara al
ciudadano, a través del uso estratégico de las TIC’s, lo que
se plasma en políticas públicas que dirigen el quehacer
gubernamental.
Nuestra visión es:
Alcanzar un Estado más confiable, inclusivo,
participativo y abierto, que se relacione con la sociedad
en forma amigable y eficiente, con el fin de generar
bienestar en la ciudadanía, a través del uso estratégico
de las TICs.
Principales proyectos.
Mejores servicios en el Estado
Atención al
Ciudadano
Herramientas
Habilitantes
Estado Abierto
y Transparente
ChileAtiende
Firma Electrónica
Datos Abiertos
Municipios Digitales
Gestión documental
Plataforma de
Transparencia
PMG de Gobierno
Normativas técnicas
Presupuesto Abierto
Interoperabilidad
Clave Única
Simple
Coordinación Institucional – Agencia de Gobierno Digital
Uso estratégico de las TICs en el Estado
Municipios Digitales
Programa Municipios Digitales
Fundamento:
Programa de Gobierno
“Desarrollaremos el concepto de gobierno digital en línea, que
permita un mejor acceso a la información y los servicios,
especialmente en los campos de la salud, la educación, la previsión y
otros servicios sociales, dando especial preferencia a regiones y
municipios”.
Acción:
La Unidad de Modernización del Estado y Gobierno Digital,
de SEGPRES, creó el proyecto Municipios Digitales, que
entrega cooperación a los municipios para fortalecer su
gestión a través del uso de nuevas tecnologías.
En particular, el proyecto se enfoca en la digitalización de
trámites y la apertura de datos, priorizando aquellos con
mayor impacto ciudadano, que se traduzcan en un
beneficio para las personas.
Municipios Digitales
Trámites Digitales en Municipios: Avances
Junio 2014 a Marzo 2015
Abril 2015 a la fecha
20 Municipios
60 Municipios
13 trámites digitalizados
71 trámites digitalizados
03 en línea 1 Municipio
90 en línea en 21 municipios
0 Datasets publicados
41 Datasets Publicados
Características funcionales de SIMPLE
Está diseñada para automatizar trámites y procesos
de forma amigable, rápida y sencilla. Incorpora un
diseñador de procesos simplificado, ventanilla de
trámites, bandejas, notificaciones e integración para
gestionar solicitudes, entregando una solución
flexible para digitalizar procesos.
Características funcionales de SIMPLE
Principales Beneficios
•Fomenta canal digital: implementación de trámites online
•Propicia la medición, evaluación y control de los procesos.
•Formaliza los procesos.
•Permite identificar puntos críticos y soluciones: mejoramiento
continuo.
•Permite bajar costos en implementación de software.
•Los procesos se independizan de las personas.
•Cimienta el camino hacia la automatización.
Características funcionales de SIMPLE
Principales Características
•Modelamiento de procesos.
•Diseñador de formularios.
•Administración de usuarios y grupos.
•Asignación de tareas y bandejas de entrada.
•Notificaciones a través de correo electrónico.
•Historial de eventos.
•Dashboard informativo.
•Documentos y reportes con datos del proceso.
•Realizar consultas via WebService REST JSON.
Características funcionales de SIMPLE
Qué podemos hacer entonces
•Solicitudes
•Reclamos - Sugerencias
•Derivaciones
•Encuestas y Consultas
•Inscripciones
•Postulaciones
•Etc.
Características funcionales de SIMPLE
Consta de dos entornos
•BackEnd: Permite el diseño, revisión, seguimiento e
implementación de procesos.
•FrontEnd: Es el espacio donde los usuarios finales y
funcionarios participan de los procesos definidos.
nbalmaceda
123456
SIMPLE
12.831.121-1
*******
jefe_area
123456
nblmaceda@minsegpres..
*******
Datos Abiertos en Municipios
Proceso de Trabajo
•Reunión con autoridades de cada municipio o institución
•Definición de contraparte técnica.
•Entrega de usuario y contraseña.
•Capacitación e inducción.
–Norma Técnica.
–Guía de Implementación.
–Uso del Portal.
•Elaboración plan de publicación.
–Elaboración de catastro de bases de datos Municipales.
–Priorización y selección de bases de datos a publicar.
–Transformación a formato abierto.
•Publicación de bases en el portal.
•Seguimiento y evaluación.
Datos Abiertos en Municipios
Datos Abiertos en Municipios
Muchas Gracias.
Mauricio Naranjo
Coordinador de Proyectos Digitales
Área de Atención al Ciudadano e Instituciones Públicas
Unidad de Modernización y Gobierno Digital
Ministerio Secretaría General de la Presidencia
[email protected]